制定可量化的目标可以衡量工作计划的实际成效，做出必要的调整，持续的学习和发展有助于改进工作计划的质量，以下是小文学范文网小编精心为您推荐的行政服务工作计划6篇，供大家参考。

行政服务工作计划篇1

一20xx年工作总结

（一）实体办事大厅

实体办事大厅强化了与部门之间的联系，各项行政审批事项集中办理，向“一门式”方向迈进，切实方便群众服务群众。大厅共设xx个窗口，xx个综合窗口。目前进驻办事大厅的'职能部门共xx个，可办理事项xx项，全部更新编印了[办事指南]供群众索取。20xx年xx月至xx月，实体办事大厅窗口共办理业务量xx宗，办结率xx%。

（二）网上办事大厅及公共服务平台

我区网上办事大厅共有xx个部门xx项事项进驻，20xx年xx—xx月网上办理业务量xx件，上网办理率和网上办结率均为xx%。全区xx个街道公共服务中心和xx个社区（村）公共服务站全部建成，原有网络全部升级为光纤专线，公共服务中心（站）配置进一步完善，平台建设已顺利通过上级验收。根据全省“数字政府”建设的统一部署，网上办事大厅门户网站已于xx月中旬停用，各部门的事项目录和办事指南已按照“十统一”要求录入到xx政务服务网，数据迁移工作正在逐步完善。

（三）12345市民服务热线

20xx年xx—xx月，我区共接到市12345热线办转派工单xx宗，办结xx宗，回复率xx%，办结率xx%，群众满足率xx%。在全区各承办单位的大力支持配合下，较好地完成了12345市民服务热线工单处理工作，在全市考核排名一直保持名列前三。

二20xx年工作计划

（一）加快推进实体办事大厅搬迁改造工作。新办事大厅将与区社保经办服务大厅整合，集中统一建设。拟设窗口数量xx个，其中xx个综合窗口负责办理区直部门业务，其余xx个窗口负责受理社保业务。经报区委主要领导钻研决定，将于明年xx月左右完成机构改革工作后正式实施推进。

（二）积极推进“一门式”政务服务模式改革。进一步完善我区政务服务数据迁移工作，加强与xx政务服务网的对接，根据“数字政府”建设工作要求，积极配合做好相关工作。完善基层公共服务平台管理建设，加强业务指导，切实提高网上办事各项数据指标。

（三）进一步加强宣传力度，大力推进网上办事模式，使群众多了解和多接触xx政务服务网，激励和引导群众使用xx政务服务网进行网上办事。

行政服务工作计划篇2

一、期初工作要求

1、制订每学期的教学计划和周课时安排，学生上机操作课、多媒体教室、录播教室、教师使用电子备课室，做到有计划、有使用记录。

2、建全“系统和机房工作日志”登记制度，设备使用说明书装订成册，归类存放，做好使用记录、维修记录。

3、自查学生机房、多媒体教室、录播教室、电子备课室的制度是否健全并落实到位，内部配套设施是否齐全完好，务必做到管理到位，物品摆放规范，环境卫生保持整洁。

4、确定网管人员管理网络，确保校园网可靠、安全运行。建立校园网管理中心，负责全校整体网络管理，确保各项管理、教学软件正常运行、信息交流畅通。

二、近期工作要求

5、不断健全、充实、更新潘家湾中学校园网站信息。逐步推进潘家湾镇各所学校整体网络建设。

6、重视软件的应用和管理，在教学和管理中充分使用和管理好现有软件。学校应建立有一定数量、高质量的课件制作材料库，以便教师在自行制作辅助教学软件时调用，充分满足教育教学的需要。

7、注意设备的维修保养，对机器故障应及时请专业人员维修，对造成的损失应明确责任，严格执行赔偿制度。设备报损，需经学校领导审核同意方可实施。

8、做好经费投入记载表和相应的支撑材料，保证做到专款专用，全部用于补充更新设施设备以及检查和维护等。

9、做好一师一优课设备的调试工作。

三、今后努力方向

10、学校的应用软件建设应符合统一数据规范要求，采取分布式多层次方式，逐步建立校内教学数据库，以便数据共享、信息流通及网际互联。最终建立属于本校自有的网络服务器。

11、更新部分网络设备，以提高网络运行速度，随学校教育教学应用的需要增加网络存储设备的配备。

12、进一步完善校园网络，促使网络教研常规化、具体化。为网络教研提供方便快捷实用的`网络平台。提高全体教师的网络教研能力和参与积极性。

13、增加对科任教师的信息技术培训，使每位教师能熟练使用各种教学软件，能够独立制作教学课件。

14、做好电子校务公开。督促对学校网站管理，网站要不断更新，对学科专题网站要不断充实。充分利用好办公平台，对教师工资发放、学校有关通知、常规检查等材料将在潘家湾中学网站平台公开，进一步提高教师知晓率。

四、具体工作：

九月份：

1.做好开学各室装备的调整及添置，维护好电子装备账册。

2.召开网站各栏目负责人会议，做好学校网站的更新和维护工作。

3.做好各室计算机等设备的升级、调试与维修工作。

4.全面检查学校硬件装备运行情况，确保网络畅通。

5.一师一优课设备调试工作。

十月份：

1.做好设备检查维修工作。

2.教师信息技术培训，网站建设。

十一月份：

1.开展电子白板应用培训。

2.汇总学校装备使用情况。

3. 网络安全检查。

十二月份：

1.专用教室、网络装备安全检查。

2.做好学期工作小结，完成装备报表。

3.教师信息培训和网页制作。

一、二月份：

1.做好各室装备维修和保养工作。

2.办公室计算机硬件升级、调试。

3.全面检查学校硬件装备运行情况，确保网络畅通。

行政服务工作计划篇3

一、指导思想

紧紧围绕校长室提出的创一流学校，创一流教学业绩这样光荣而艰巨的任务，全面贯彻落实校长室的工作意见，抓住为教育教学服务、为师生服务两条线，团结全体后勤人员奋发向上、开拓进取，再创范中后勤工作新辉煌。

二、具体要求、措施

1、抓好后勤队伍建设。

要做好学校后勤工作，建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍，做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，提高服务意识，提高服务质量，让大家都要有一种“范中是我家”的观念;其次，要有积极肯干、脚踏实地的工作作风，要自觉、勤奋，要雷厉风行;第三，要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化，后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新，才能适应新情况的需要，做到在行、在岗、在状态中;第四，要团结协作、互相配合，做到心往一处想，劲往一处使,完成中心工作不打折扣;第五，要增强集体荣誉感，校兴我荣，校衰我耻，增强内部团结，有利于团结的话多说，不利于团结的话不说。

2、加强财务管理工作。

财会人员严格遵守财经纪律，依法做好财务工作，认真组织各项政策性的收费工作。平时费用，票据上一定要有验收人、证明人、校长签批三人签字方可报销。认真做到账目清楚，学校经费状况按月向校长汇报，努力做到增收节支，把有限的经费用到教学最需要的地方。

3、加强校产校具管理。

一要教育全体后勤人员要管好、用好学校财产;二要努力做到增收节支，大力提倡勤俭节约，反对铺张浪费。维修上做到能修的则修，决不调换新的，做到少花钱多办事，花小钱办大事，不花钱也办事。学期一开始就下大力气，对学校各场所进行财产登记工作，通过登记造册，对学校财产做到胸中有数，通过管理进一步使学校财产不散失，进一步降低学校财产的损坏率。

4、努力办好食堂。

伙食工作是学校后勤工作的重要内容，它涉及千家万户，伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：

⑴把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则学校总务处工作。

⑵严格货物采购入库制度，未经验收人签字登记进入食堂，概不认帐。

⑶对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意，要求立即整改到位。

(4)食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖，要采取各种办法调配花式，特别是在保暖上下功夫，要控制出菜时间，坚决制止炒菜、汤菜冷冰冰。

(5)严格贯彻落实食品卫生法，确保不发生任何大小食品安全事故。

通过各方面的齐心努力，提高食堂的管理水平和服务质量，让师生高兴到食堂用膳。

5、做好基建维修工作

平日维修原则上做到随报随修，并经常巡查校园及时发现问题，及时采取措施解决。

行政服务工作计划篇4

20xx年我继续在我原来的工作单位工作，工作职务和方向都没有发生任何的变化，的变化就是我在不断的学习中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。

为了让自己更好的融入到公司的工作中去，也为了自己能够在公司中有属于自己的地位，制定属于自己工作计划，才能在公司中好好的工作下去!

一、个人定位：

根据自身条件及公司发展需要，本人定位于行政部门。

1、自身条件：

我借马云提出的唐僧团队的概念，定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定，拥有八戒和沙僧的忠心耿耿，却缺少孙悟空的业务本领，所以归属行政部门。

2、公司发展要求：

公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求，前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作，熟悉招聘工作的整个流程。具体如下：

(1)参与网上招聘工作的整个流程。

(2)招聘前期工作：与人才市场联系，预约展位及招聘时间，招聘内容电子版的转发，招聘费用的申请，交纳。

(3)招聘现场工作。

(4)招聘后期工作：个人简历电子档案存根，人才库的建立，电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。

二、目标：

在快乐的工作和不断的学习中，提高自身能力及时顺应公司发展需求，做好行政工作。

1、从个人目标来说，全面熟悉并着手行政工作，具备担任行政总裁助理的资格;

2、从公司角度来说，与公司成长与发展，出一份微薄之力，实现招聘招商工作计划和会馆的建立，共同打造世界。

三、工作内容(职责)

结合以上两点，定位职责为三点：

(1)配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;

(2)继续日常行政工作，培训前台接待员一名;

(3)熟悉行政工作的整个运程：

1、日常考勤

2、接待工作

3、电话转接、记录

4、办公设备的使用与维护

5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)

6、物业：办公室的各项业务管理，与物业公司协调水、电、信函，办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)

7、学习人力资源规划

8、学习金融知识和财务方面知识。

四、权利：拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。

五、方法：

行政人员本着多做事，勤做事，做实事，服务与市场部门和总裁办的基本原则，以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求，服从安排和调动。

我可以在公司中很好的工作，可是自己却始终平淡无奇，我也想在公司中有更大的作为，可是竞争的激烈，以及公司中有很多优秀人才，让我觉得很压抑，而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力，只能在不断的进步中找到心理的安慰!

相信很多人有和我一样的情况，自己的才华完全的被埋没在人海之中，我只能说，自己的不善表达和遇不到伯乐，之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信是金子总会发光，我迟早会在公司中脱颖而出，实现自己的梦想的!

行政服务工作计划篇5

今年以来，行政审批服务局在县委、政府的正确领导下，坚持高效、服务、便民的宗旨，持续深化放管服改革，深入推进相对集中行政许可权改革，切实优化提升营商环境，现将上半年工作总结如下:一、全面落实县委、政府重点工作任务2018年至今，县政府分三批划转行政许可事项260项至行政审批服务局，划转事项比例占应划事项的89.3%，有效推动政务服务事项集中办理。为了保证划转事项能接得住、办得好，行政审批服务局对人员进行全能岗、礼仪及法律知识培训，按照前台无差别受理，后台分类审批的要求设置综合窗口，对审批服务事项进行资料再精简、流程再优化、期限再压缩，社会民生类审批事项办理期限压缩60%以上，整体办理时限压缩30.8%，截止六月底共受理审批件6111件，办结6024件。6月初，行政审批服务局学习考察组赴上海宝山区、绍兴市柯桥区、苏州市吴中区、海宁市、宣城市、盐南高新区六个市区就一网通办工作中的线上线下融合、帮办代办、网上办等工作签订跨省通办协议，实现部分政务服务事项收受分离、异地可办。落实《优化营商环境条例》关于进一步深化投资审批制度改革工作，用好用足重大项目代办政策，针对2021年市县重大项目通过召开一次会议确定重点项目审批需要的所有材料、并联审批事项和办理期限，实行容缺受理+告知承诺+并联审批+全程代办，截止目前，市县109项重点项目已办结立项手续108项。二、大力推进十项重点工作(一)积极开展政务服务事项标准化梳理工作行政审批服务局组织全县36个单位召开蒲城县政务服务事项标准化梳理工作部署会，传达省市相关要求，明确了任务的完成时限，对陕西省政务服务事项中控管理平台操作及应用等有关工作进行了详细的培训。截止目前，县级各相关部门共认领事项目录951项，实施清单事项总数1258项，已全部完善办事指南。(二)持续推进一表申报、一窗出件工作在政务服务事项标准化梳理的基础上，从企业和群众办成一件事角度出发，将涉及的相关审批服务事项打包，通过整合事项、流程再造、信息共享，在企业群众生产生活密切相关的重点领域的高频事项推出套餐式服务。在参照学习渭南市去年公布的66项一件事一次办事项清单的基础上，初步拟定22项一表申报、一窗出件的事项清单。(三)做好渭好办综合政务服务基础工作县级自建政务服务平台完成了与一体化在线政务服务平台的数据对接工作，形成了群众、企业办事从网上申报，办件下发到自建政务服务平台办结的全封闭回路。在全省政务服务事项统一管理平台涉及的我县30个县级部门783个审批服务事项全部实现了线上线下同一流程、同一标准办理，在可实现网办的574项事项中有557项实现了网上办，占比97.04%，梳理并对外公布了200项最多跑一次高频事项。(四)深化落实证照分离工作认真学习《国务院关于在自由贸易试验区开展证照分离改革全覆盖试点的通知》，为我县开展证照分离改革全覆盖做好前期准备工作。按照《全面推行证照分离改革实施方案》做好证照分离改革工作，2021年共办理涉及四项改革事项168项。(五)推进企业开办和注销便利化改革工作制定《蒲城县行政审批服务局关于推进企业开办和注销便利化提质增效的实施方案》。组织召开企业开办和注销便利化提质增效工作推进会，整合将五险一金纳入企业开办环节，推动企业开办流程集成化办理。大力推广企业注销网上专区的应用，协调市管、税务等部门实现注销业务信息共享、指引共动，实现企业注销一网服务。自2月2日起企业简易注销公告期缩短至20天，更加方便企业退出市场，今年共办理注销登记874户。(六)在餐饮领域试行并逐步推广互联网+踏勘结合疫情防控工作要求，行政审批服务局严把食品安全审批关，积极学习华州区互联网+踏勘工作先进经验，采取视频勘查、远程指导整改、企业自我承诺等方式对食品经营企业、小餐饮经营企业等进行不见面审批。三、不断强化大厅日常管理一是在窗口设置评价器，办事群众可通过评价器对办理的相应业务进行评价。二是开发好差评二维码，办事群众可通过扫描二维码评价单个事项办理的满意度，也可对中心整体运行情况提出意见建议。三是利用省市开发的全国一体化在线服务平台好差评系统在陕西政务服务网(蒲城)进行评价。四是严格落实红旗窗口人员评选办法，每月通过中心工作人员对各窗口的周考评和各窗口工作人员的互评，从文明服务、卫生管理、政务公开三个方面对各入驻窗口工作情况进行打分、汇总、评比。最终对每月评选出的1个红旗窗口、5名服务标兵、1名党员示范岗、1个最差窗口，在大厅入口的led屏幕上滚动播放，激励窗口工作人员更好的服务群众。五是对12345民生快速响应平台群众反映的咨询、求助、建议、投诉等各类事项，均能做到及时接受、快速处理并在平台规定的限制期限之内上报平台审核，及时上报率达100%。四、扎实开展党史学习教育工作在党史学习教育工作中，行政审批服务局强化组织领导,优化顶层设计,强力推动落实, 制定印发了《党史学习教育实施方案》、《党史学习教育重点任务分解表》。班子成员坚持先学一步、学深一层，充分发挥表率带头作用。先后开展党史学习教育中心组专题学习10余次、党小组分组集中学习10余次、撰写心得体会40余篇、交流分享学习心得2次。以党小组为单位举办学党史、感党恩、跟党走读书交流分享活动，围绕品读百年党史、践行初心使命主题，举办经典诵读活动。积极组织全体党员赴合阳初心公园重温入党誓词，接受革命传统教育，聆听专题辅导培训。同时本着服务至上，便民高效的原则，优服务、提效能，扎实开展学党史、守初心、我为群众办实事活动，其中副科级以上领导干部办实事9件，党员干部办实事30余件。通过系列活动的开展，全体党员干部在党史学习中汲取奋斗力量，一心向党，牢记使命，教育和引导全体党员干部铭记光辉历史，坚定理想信念。五、存在问题和不足(一)现有自建服务平台功能不足，仅能够完成事项办理及办件推送等基本功能，无法开展创新工作;(二)市场主体进入市场门槛太低，企业注册随意性增大。如个别企业上午注册下午要求办理变更登记，或今天注册后天又申请注销，免费公章花费880元，注册资本500万元公司注销税收只能收625元，造成资源浪费;(三)窗口工作人员业务素质有待提升，因行政审批服务局工作人员分三批由21个单位划转组成，多数工作人员以前未从事审批业务工作，经上岗培训从事单项业务审批尚可，但若按照一表受理，一窗出件设置套餐式综合窗口，则需进一步提升窗口工作人员业务素质。六、下一步工作措施(一)针对现有政务服务平台，不断优化政务服务平台系统功能，稳步推进一网通办工作，提升群众和企业办事便利化水平;(二)加快推进十项重点工作，同时积极学习兄弟县市在优化提升营商环境工作中的先进经验，取长补短，确保注册企业留得住、办得好;(三)加大对窗口工作人员的培训力度，不断优化服务质量和人员配备，提升政务服务工作人员的综合能力，切实提升政务服务效能。

行政服务工作计划篇6

20xx年，行政服务中心将紧紧围绕区委、区政府的中心工作，按照“两集中、两到位”原则，全面推行行政权力公开运行，提高效率、提升服务质量，打造便民扶商的“一流服务窗口”，创新工作措施，狠抓工作落实。具体工作思路：

一、推行网上审批和电子监控系统

在全区所有具有审批权限的单位推行网上审批、网上办公，同时实行电子监控系统，解决好内网与财政票据软件、网上之间的兼容问题；对网上审批事项申报材料、时限、流程再规范、再精减，提高工作人员操作水平，确保系统建成后发挥最佳效能。

二、推行行政权力公开透明运行机制

充分运用现代信息技术创新行政权力运行方式，推动行政权力规范、公开、透明、高效运行。驻厅22个部门通过政务服务大厅、办事窗口或网上办事平台，建立行政权力公开运行机制。构建“电子政务、行政服务、电子监察”三位一体的综合性政务服务平台，形成上下联通的行政权力公开运行机制。按照区委政府的要求到20xx年底，基本建成权责清晰、程序严密、运行公开、结果公正、监督有力的行政权力公开透明运行机制。

三、改善软硬件设施，力推公共资源交易平台建设。

改善软硬件设施，填补我区目前没有公共资源交易平台的空缺。进驻会计事务所审计事务所、拍卖公司等中介机构。营造整洁文明、公正有序、便捷高效的交易环境；推行开放式、柜台式服务，推行阳光服务、温馨服务、主动服务、高效服务。逐步实现工作程序化管理、信息化流转、标准化作业、网络化运行，无纸化办公、智能化考核。

四、实施窗口标准化建设，打造“一流服务窗口”

中心将政务公开、咨询服务、窗口环境、办件质量、收费管理和日常管理纳入标准化，实现“有人就有工作标准、有事就有质量标准、有物就有管理标准”标准的要求。中心定期邀请职校教师举办“注重服务礼仪，打造和谐团队”专题讲座，传授服务礼仪知识，统一着装上岗，打造“一流服务窗口”

五、落实“三亮、三比、三评”继续做好创先争优工作

中心利用led显示屏、网络平台、展示板公示承诺内容、公开服务事项、工作流程、办结时限、服务标准，全部佩戴党徽、服务卡，设立流动红旗，党员示范岗，亮明岗位责任，接受群众监督。比服务技能，比服务作风，比创一流服务窗口业绩，通过办事老百姓现场评议服务好坏，发放问卷调查。党员互评，领导点评等措施创“一流服务窗口”品牌。

六、组织培训和考核，强化服务素质

按照中心职责，一是加强业务培训，提高工作人员业务素质。二是加强理论知识培训，培训政治理论和相关法律法规，提升依法行政本领。三是培训服务能力，通过开展“三比”活动，不断激励先进，鞭策后进。按照窗口工作人员考核细则，强化服务能力。

七、加强对“分中心”的'监督管理

加强对房产、社保、公安局办证中心的业务指导协调。及时掌握“分中心”的运行情况，充分发挥监督作用。