岗位的工作总结范文8篇
工作总结通常包括对工作中的挑战和应对策略的描述, ,工作总结的写作是可以让自己的很好的找出正反两面的经验的,下面是小文学范文网小编为您分享的岗位的工作总结范文8篇,感谢您的参阅。
岗位的工作总结范文篇1
在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自己的岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将个人工作情况总结如下:
一、认真学习,提高政治思想觉悟
我认真学习公司的工作精神和制度规定,提高政治思想觉悟,培养良好的职业道德和敬业精神,做到廉洁奉公,忠于职守,竭诚为公司发展服务,完成各项工作任务,取得良好的工作成绩。我严格遵守《中华人民共和国会计法》等相关法律法规和国家财政、财务工作方针与财经纪律,做到遵纪守法,廉洁从业,提高会计工作质量,确保会计工作和有关资料的真实性,维护自身形象。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能
我充分认识到从事会计工作,需要学习和掌握国家财经方面的相关法律法规与政策,需要学习和掌握财会专业知识,还需要学习和掌握税务、法律、金融、市场等相关知识,只有学好了这些内容,掌握这些知识与技能,才能做好会计工作,提高会计工作效率,保证会计工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,认真学习《会计法》等国家法律法规和现代企业财务管理方面的知识,经常翻阅财务管理方面的书籍,留心财务管理工作的发展状况,切实提高自己的理论知识与业务技能,具有从事财务工作的岗位能力和技能,能够独立完成公司布置下达的各项财务工作任务,确保把财务工作做好,获得大家的满意,为促进单位健康、持续发展作贡献。
三、勤奋工作,完成全部工作任务
我增强工作责任性和工作紧迫感,做到刻苦勤奋、认真努力工作,全面规范会计核算和财务管理工作,进一步加强财务核算和财务监督功能,使自己在公司的领导下,做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作,促进公司整体工作发展,提高生产经营效益。
1、规范会计科目设置。规范会计科目设置是做好会计工作的基础,我按照房地产企业会计科目设置要求,科学合理设置会计科目,规范记账凭证的编制,做到内容完整、规范,全面提高会计工作的效率和质量。
2、做好日常会计工作。我认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。在日常会计工作中,我严格审核票据,对原始凭证采取审核金额、审核原始人签字、审核票据的真实性,保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。
3、按时编制财务报表。对于月度、季度、年度等各类财务报表,我提前做好准备,按规定时间编制各种类型的财务报表,按规定时间上报各种类型的财务报表,决不遗留和延误一张报表。
4、全面加强税务管理。我一是认真学习国家税收政策,掌握国家税收政策内容,做到正确合理纳税,避免出现多纳税情况,增加公司经济负担。二是积极与相关税务主管部门联系,争取他们对我们公司的理解与支持,限度的利用国家相关税收优惠政策进行合理避税,为公司及职工减少税收负担,增加经济效益。三是及时申报与缴纳各项税金,使各级政府部门对我们公司留下了良好的印象,为公司的健康持续发展创造良好的外部环境。
5、做好会计档案管理工作。我按会计档案管理的要求进行会计档案的整理、归档工作,做到所有财务凭证,及时整理、装订和保存,重要单据当天处理,及时规整,杜绝单据凌乱现象的出现,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用,也方便上级检查工作时能够及时出具。
6、认真做好年末财务决算工作。为如实反映公司经营现状,确保年终工作圆满完成,我认真做好年末财务决算工作。一是通知各部门及时清理本年度发生的业务,因各种原因没有取得发票的,务必年底结账前取得发票交由财务部门。二是通知各部门已经取得发票但未到财务部门报销的业务,务必年底结账前到财务部门报账。三是自己认真进行账务处理,尽量保证经济业务的全面完整,做好一年一度的年终报表,为公司决策提供第一手财务数据。
7、加强与各个部门的配合。财务工作与公司各个部门工作都有紧密的联系,我切实加强与各个部门的配合,使大家能够按照公司的工作精神与工作要求开展工作,完成工作任务,提高工作质量。在做好自己本职工作的同时,我坚持公司工作一盘棋,积极配合相关部门的工作,做好力所能及的工作,完成其他相关工作任务,为公司的发展做出应尽的努力。
四、加强建设,培育良好工作作风
我一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的工作精神,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项财务工作,力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,努力践行社会主义核心价值观,为公司发展多作贡献,力争当一名优秀会计。
五、严格要求,争当清正廉洁员工
我是一名会计,负责公司财务工作,要求自己做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和_行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守廉洁从业规定,做到自省、自警、自励,慎独、慎微、慎欲,做一名道德高尚、清正廉洁、深受总共群众拥护的清正廉洁员工。
六、存在不足问题
20__年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但是与公司的工作精神和工作要求相比,还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
岗位的工作总结范文篇2
我于20xx年10月19日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:
初到公司,我担任公司的行政前台文员一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足,在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!
岗位的工作总结范文篇3
我主要负责核算、行政、人事、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:
1、做好行政工作,提高工作效能
在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。
2、做好核算,正确反映公司成本核算过程
按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。
3、做好人力管理,实现效益最大化
人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
自我鉴定:热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。
工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。
岗位的工作总结范文篇4
1、初步了解和学习了本部门相关工作内容,新岗位工作总结。
此次工作中涉及三大块:检查户外广告、酒店进场、与经销商和公司业务代表进行沟通,在此过程中,个人理解我们的工作应该是督查和服务相结合的要求,首先按公司制度规定落实好费用执行过程和后续检查工作,真正做到费用的每一分钱花到刀刃上,从而做到费用投入的最大化,服务体现在,我们公司要做到内外总盘互动需要协作性,也就表现在上下环节的负责中、服务中,作为我们费用督查人员,有机会第一时间从细节入手代回市场反馈的信息,也就要求我们能结合实际进行解决的,就地保姆式的进行落实好、服务好,不能解决的,就要整理、汇总,及时上报,并根据问题解决情况,积极与市场进行沟通和协调,确保时效性。
(1)在户外广告检查中发现以下两个共性问题:吉马与沣裕两公司分别为立交桥广告和路口一平面广告遇城市规划的不可抗力的影响而拆除,有政府批文,个人认为,针对此类情况,公司可以设立预案机制,就是出现这种情况,公司可以指导经销商及时、有效的跟进处理此种情况,如:“返款、设立补偿性广告等”方式,以确保公司费用实地投放广告的延缓性和实效性。
在门头广告中,他们谈到在此地广告审批规定严,当地商家对产品名占总广告牌的三分之二的公司规定有抵触,对此,我们总是很严格而耐心的解释这是公司的制度,是公司从大局总体考虑的要求,大多数经销商都能理解的,在吉马的物流中心,我们看到了他们淡雅的促销物品“万年历“,个人认为传播效果应该挺好的。
(2)在产品酒店进场检查中,发现地域文化的影响,有的地方,主要集中在夜场,如集美区原是个渔村、家庭式经营的餐馆占多数,从一定管理程度上分析,存在杂、乱、散的现状,从而在产品的摆放上有点凌乱的现状,但由于他们是海景大排档的模式,随机感消费很强,个人认为产品进店吧台摆放应该能起到积极的消费推动作用。
(3)在与经销商和业务交流的过程中,我们都能听到他们对市场实际和费用情况的理解和认识,同时他们也能提出很好的交流意见,但更多的是听到他们对做公司产品的信心,这一点,是我此行备受感动的地方之一。
1、对公司产品布局及竞品的现状有了认知。
通过此次福建市场的学习和了解,对现实的快消类的白酒消费有了真实的认识,由于地域和经济的原因,在福建检查的这几个地方中,可以看出他们消费的主要品类以红酒、洋酒、白酒三个层次为主,在白酒的消费结构中以洋河、四特、郎酒为主,以250ml高度为其,但古井在此区域市场中起势过猛,还是有一定冲击力的。
2、学习了相关市场营销基本知识。
由于个人兴趣之在,原来对相关营销知识也有一定的书面了解,但与实际操盘市场的人交流起来,还是收获挺大的,原来对传统4p中渠道的认识相对还是过偏,发现真正的渠道操作中还有一定可变性和属地性要求的,记得在龙岩与一经销商交流时谈到“团购”,其认为,由于古井在此市场相对较弱,消费者认知度有限,操作起“团购”来与内地不一样,他们结合实际,首先在当地标杆餐饮和形象店中进行引导认知,从而间接促起消费,后期盘活市场的“团购”模式,但其也表示,随着公司的发展、状大及公司外宣形象的提升,品牌影响力增强,他相信,他的市场操作起来更有话语权。
3、增强了与人沟通和交流能力。
在进行为期一周的工作中,我更多的是做到在倾听中学习,如何能与经销商和业务员进行触及解决问题,发挥费用利用最大化方面进行谈话,是应该引起我们思考的问题,在此次工作中,我们首先做到尊重其工作成果下而确保公司费用制度的.严肃性,双方都能本着对古井负责,对客户负责,双赢的谈话前提下开展工作,谈话可以触及争论,但要做到,以理服人,以据讲话。
4、其他。
通过此期工作,认识到个人身上还存在着诸多不足,下阶段,我将努力加强个人业务知识的学习,积极、主动对不明白、不了解的问题进行多问、多学,以增强个人综合素质,更好的服务工作。
岗位的工作总结范文篇5
在实习的日子总感觉时间过得太快,总是想让自己在有限的时间里能够汲取到最大的营养。以前在学校所学的都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象的那么简单,并非如书上说的那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验总结,所以我很珍惜每一次临床操作的机会,只有扎实投入学习,好好体会才能慢慢总结经验。通过这两个多月的实习,没有了当初的紧张和害怕,生疏的护理技能也慢慢的`开始驾轻就熟,现在也开始跟着产房老师上台接生,也能一个人单独的接引产手术。在这为期不久的日子里,我感觉自己收获颇丰。
现在我已经明确产房的布局要求及物品摆放,能迅速的取用各种物品,能独立划分三个时期,能准确推算预产期,能够正确触摸子宫收缩并初步判断子宫收缩的强度和节律。我们在带教老师的知道下,按产房护理病历书写规范与要求能正确收集病人资料并完成记录。能识别先兆临产和临产,正确判断胎膜破裂与否,能独立为待产产妇进行饮食、活动、休息、卫生及自我检测的指导,并学习了早吸吮、早接触、早喂养,正确指导母乳喂养相关知识。能按自我防护要求正确进行自我安全防护,熟练掌握医疗垃圾分类处理流程。明确低位、高危孕产妇的概念、范畴。能独立对产科常用药如催产素、米非司酮、米索、欣母沛等药物的监护和指导。
学习并在带教老师的指导下正确执行测量宫高腹围、骨盆外测量、腹部四部触诊、阴道检查。能够正确使用常用监护仪如胎心监护仪,心电监护仪、新生儿辐射保暖台、输液泵等,并明确各参数的意义。也能在带教老师的带教下能完成产科常见的临床助产操作技术。能正确评估与阴道出血量。初步了解产房如子痫、羊水栓塞、产后出血、肩难产、新生儿窒息复苏等各种危机症状的抢救流程,也能初步了解产房各种抢救物品、药品的准备和抢救等等。
这只是学习之初,是一个挑战,也是一种机遇,我一定要把学到的知识应用到下一个科室,并牢记老师的教诲,不断地进步。也希望在接下来的科室能学到更多的知识,不断完善自己、提高自己。
岗位的工作总结范文篇6
教师是教育的第一资源,没有高水平的教师队伍,就没有高质量的教育,为提高教师的整体素质,我校以“齐齐哈尔市中小学教师素质提升百千万岗位练兵活动方案”和“甘南县中小学教师素质提升活动方案”为依据,结合本校实际于三月份全面启动了教师全员参与的岗位大练兵活动。在教师扎实练兵的基础上,组织各项评比、竞赛和展示活动,以赛促练,以赛促学,使教师练就扎实的基本功,进而落实素质教育,推进课程改革,全面提高教育教学质量。全校教师积极主动地参加大练兵活动,立足教学岗位,增素质,强技能,促发展。
一、 强化基本技能训练,让教师练就扎实的基本功
教师的一般基本功训练包括“三笔字”、简笔画、普通话、书面表达等,按照计划,我校教师每周完成一板粉笔字和一篇钢笔字并展示一周。为展示训练成果,学校于6月3日举行了“三笔字”评选活动,李世胜等同志获得粉笔字评选优胜奖,唐春山等同志获得钢笔字评选优胜奖,汪会民等同志获得毛笔字评选优胜奖。为了促进教师的写作水平,我校于本学期开学初举行了全校教师作文竞赛,题目分别是《提高教学成绩之我见》、《由糖衣片想到的》。经过评选,赵庆侠等10名同志获得优胜奖。
二、 以课堂教学为突破口,提高教学技能
课堂教学大练兵是岗位练兵的重点,我校始终以课堂教学的改革与创新为着力点,结合青年教师汇报课、骨干教师示范课等形式,组织全体教师人人上一节公开课,从3月10日开始至4月30日结束,这次近两个月的各教研组公开课活动,教导处全程跟踪听课指导。在课堂教学中,语文组、数学组大胆尝试,采用预习导学的形式授课,师生角色、地位发生改变,课堂教学发生了很大变化;英语组采用创设情境、情景对话的授课方式进行教学。通过这次公开课教学活动,一些新的教学思想和教学方法应运而生,每个人的教学才华得以不同程度的展示。
三、 实施教育科研大练兵,提升教师的科研能力
我校坚持以教育科研为先导,牢固树立“以课题推动课改”的科研理念,严格按照县科研所有关课题研究要求,深入开展各学科多层次的教育科研课题实验活动。经过各课题组的不懈努力,我校承担的四项科研课题已有三项顺利结题。这三项市级课题分别是《知识结构提纲教学法的研究与应用》、《新课程下合作技能探究》、《农村初中未成年人思想道德工作的途径及成效的研究》。通过课题研究,解决了我校当前教育教学中存在的实际问题,总结积累了较为宝贵的经验,提高了教师撰写科研论文的水平与能力,促进了我校教育教学工作的发展,取得了良好的教育教学效果和良好的社会反响。
四、 开展校本研修,引领教师专业发展
我校开展了内容丰富、形式多样的校本研修活动,除了常规的每周一次的集体教研、每月两次的业务学习外,还开展了以下教学教研活动:4月下旬的教学经验交流会,刘春波、刘亚辉等五名同志做了经验交流;5月上旬举行了教学反思展读活动,每位任课教师撰写一份教学反思,刘艳、王国庆等同志的反思在业务学习会上得到展读;5月下旬举行了教学设计展示活动,每位教师完成一份教学设计并全员展示。这些活动的开展,一方面丰富了我校的教学活动,另一方面更促进了教师的专业发展,教师的教学技能得到进一步提高。
五、鼓励教师积极参与各级活动,搭建教师展示的平台
本学期,我校鼓励教师积极参加上级组织的各项教育教学活动,先后组织了40多人次的外出培训学习活动,其中,县进修校组织的学科岗位培训,我校语文、数学、英语教师全员参加,这在全县是绝无仅有的。周艳华等十名同志参加了县进修校举办的原创试题征集活动;青年教师吴晓梅参加了教学演讲技能赛活动,而且代表县到市里参加比赛;青年教师王金龙参加了全县第三届中小学班主任技能大赛并获一等奖;美术教师景再付获得全县美术教师技能大赛一等奖;体育教师张修长、武文友、崔全国代表我校参加全县体育教师技能大赛并获得团体一等奖,为我校赢得了荣誉。
六、组织教师团队参加县岗位练兵展示,彰显我校教师风采
为进一步提高我校教师的教研水平,打造我校教师的品牌特色,以县督导评估为契机,利用县进修校给予的特色教研展示机会,组织我校数学组全体教师开展了“数学教学如何培养学生的自主学习能力”的专题教研,经过精心组织策划,10月18日,我校数学教师在县六中现场为全县教师做了一次特色教研展示,赢得了与会领导和教师的一致好评,达到了相互交流学习、共同提高进步的目的,同时也向全县教育同行展示了我校教师的风采,取得了良好的社会影响。
探索有佳境,练兵无止境。尽管我校在岗位练兵活动中取得了一定的成绩,但是还有许多问题需要不断改进和完善。岗位练兵是一项只有起点没有终点的训练活动,让我们在不断的探索和实践中创建特色,形成机制,为打造一支具有专业能力、全面发展的教师群体而不懈努力!
岗位的工作总结范文篇7
时代在进步,社会在发展。公司要快速发展,营销是其中的重点环节。我在卫浴任职已经__年,在这__年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20___年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了营销任务。现将我20___年度的工作简单地总结如下:
一、20___年工作总结
20___年我全年完成营销任务___万,20___年公司下达的个人营销任务指标___万,而在我的不断努力下,我全年实际完成营销任务__万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成___万,同比20__年增加__万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的营销市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的营销经验。
一方面由于营销人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。营销不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成营销后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
二方面做营销工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动营销,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论营销过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。
二、20__年工作计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作:
一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及营销实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。
二方面为确保完成全年营销任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20__年创造出更好的业绩。
20___年取得的营销成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的营销亮点。
希望在新的一年里,我能通过不断的努力和拼搏,增长自己的营销空间,也为公司赢取更大的利益,以报答公司和公司领导的厚爱!
岗位的工作总结范文篇8
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。 综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作
综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的ci策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行ci实施水门塘目前的ci工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的ci形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力达到黄山杯与局ci金奖的要求。
四时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度 1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。 2掌握试行管理制度的执行情况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。 3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它
企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。