后厨主管述职报告通用8篇
通过撰写详实的述职报告,我们能够总结经验,一个对我们工作有帮助的述职报告应该能够准确地反映自己的工作实际情况,下面是小文学范文网小编为您分享的后厨主管述职报告通用8篇,感谢您的参阅。
后厨主管述职报告篇1
20xx年即将过完,回顾一年的工作历程,有的只是劳累辛酸悲哀失望失落无奈和痛心。时间的脚步真快,转眼20xx过去了,回顾这一年来的路程,有收获也有遗憾。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极完成三甲医院的复审和综合目标责任制考核。积极配合院领导、科护士长、护士长完成新大楼的搬迁。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而我不断丰富法律知识,增强安全保护意识,减少医疗事故的发生。
三、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务
工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念。积极参加院内、科内、组内的业务学习。
四、加强危重病人的管理
熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率;加强病房管理,做到护理单元的`整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境;严格执行各项规章制度及护理操作规程,加强基础护理,积极协助护士长做好科室工作,本年度未发生护理差错事故。
五、在实习生带教上,我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止!
无不良事故发生!获得同学们的好评!
回顾20xx年,取得成绩,同时也存在不足,希望在20xx年能够继续巩固已有的成绩,继往开来,在护理领域再创新高!在经济腾飞物价暴涨的年代,我们这群可悲的护士却一如既往地,认真地履行着自己的职责。坚持自己的职业操守,常常是超时饿着肚子为患者服务。有时还要强忍着那些自以为资历深的不讲理的老干部的谩骂。我们护士才是胸襟广阔的人,因为我们能忍常人之所不能忍。
在政治思想上,树立全心全意为人民服务的工作指导思想,不与不法行为为伍。积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作,确保劳教人员的医疗安全。平时能认真学习法律知识,参加所部院部组织的普法教育活动。
后厨主管述职报告篇2
尊敬的各位领导,各位家人:
时光如梭,忙忙碌碌中送走了丰硕的,迎来了崭新的,全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,在绛县经济整体不好的大环境下,如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中,我们共实现销售万元,完成总指标的%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标。同时我还会着重以下几项工作:
一、优化商品结构
超市竞争的核心在于商品的构成策略,商品结构的优化应以经营商品的品类、品牌为基础,根据自身的特点、消费群体的不同,进行合理的整改,首先进行市场调研,发现新的、顾客需要的商品,同供货商、采购及时联系,多采新品,网红商品,同时,还应和信息部沟通,每季度进行一次不动品的淘汰工作,保证商品的更新换代。其次,合理布局,对于目标性商品应重点突出陈列,对于方便性商品应放于顾客易于拿取的地方,对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。
二、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“用心服务,用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,让他有回到家的感受和体验,因为我们不知道怎样服务上帝,却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于退换货我们一定按照公司要求,做好无理由、无条件退换货,限度的满足顾客的各种需求。
三、注重商品的陈列与卫生清洁
增加商品的附加值在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家,人力成本较低,所以导致商品价格比我们便宜,再加上政府全县创建国家卫生县城的,导致门前无停车位,怎样让顾客愿意多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物?我想,干净整洁的购物环境、亲切友好的服务态度、良好的售后服务、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更强,就是要将细节做的更细更精。坚持将每周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查;坚持每周二定位会员优惠日,将赠送的商品多样多元化;价签陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷,变价商品各负责人逐一核实,确保准确无误,重复的事情标准化,标准的.事情重复化。
四、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着绛县经济去年的整体不景气,到目前为止还没有复苏的迹象,我们应意识到目前的危机,正视眼前的困难,严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及一些公司的制度调整,所以,我主张节流,以公司为核心,推行各种精益化的管理方式,提高工作效率,降低各种浪费,随时随地,上至店长,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事做起,重在执行,小到一张纸的利用,一度电、一滴水的节约。
五、分组制定销售计划,严格实行绩效考核。
将每月的销售计划分解到每个组,严格实行绩效考核,让员工收入与销售挂钩,销售好,工资高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。走进员工当中,每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积极性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合店内实际情况,对于充满挑战的,我们可以哭,可以笑,可以累,但坚决不能怂!只要干不死,就往死里干,我有信心带领全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
后厨主管述职报告篇3
尊敬的各位领导:
您们好!
我是xx。xxxx年进入超市行业,在xx是位xxx员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴旺成败。领略了竞争的方方面面,学会了超市的陈列布局,理解了同事的工作追求。超市是终端服务,要将商品满意送到消费者手中,在这过程中,我有很多感悟,服务的重要性。
一、要让顾客有一个好的“感觉”
1、顾客选商品,很多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,如果顾客不接受你,还会需要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。
2、价值的认同:让顾客相信你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么配合,要么改变他们的观念,协助顾客买最适合他们的产品。
3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉”,要注意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。
4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来快乐与利益,避免不必要的麻烦与痛苦。
二、陈列的重要性:任何产品,要将它放置在合适的位置,给予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能展现给顾客。
1、卖场的环境与季节,温度的协调;
2、商品与季节的适应(适当提前);
3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对);
4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌);
5、商品的功动感陈列与整齐划一性;
6、色彩搭配与错位;
三、动线布局:好的卖场,既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能让顾客快速发现商品。
2、商品丰富可选,选要求有一定的品牌知名度与品牌拉动力。
3、根据季节的变化与消费习惯的改变而迅速调整商品的陈列位置。
4、购物的方便性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。
以上分析,是我八年来对超市文化的一点感悟,我没有同供应商谈判的技巧与能力。但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道,怎样陈列好商品,这次企业海选——卖场销售主管,我想是我成长,成材、成功、付出的好机会。机会总是给予那些有准备的人。愿我能同企业共同成长。
后厨主管述职报告篇4
转眼之间,二零一二年马上就要过去了。在过去一年的里,在公司领导们的关怀和支持下,作为物资部的一员,我同大家一起克服重重困难完成了设备及物资材料的计划、采购、验收等工作。 现将我一年来的工作做如下总结:
一、建立、健全物资部门管理制度
围绕岗位职能,针对陈热项目,从物资计划、采购、验收、仓储等方面制定了标准与措施,使我部门的物资管理做到讲制度、讲标准、讲质量、讲效率,向规范化、制度化的方向前进。
二、辅机招标及合同签订工作
参与完成7批次辅机设备的招标及合同签订工作,严格按照招标程序编制评标用表格,对个供应商信息进行对比;严格按照要求制定分项报价表,严格依据技术协议审核合同到货、付款条款,为后期物资管理工作打好基础。
三、现场物资计划管理工作
对各类设备材料进行及时梳理,根据现场施工进度及时调整物资供货进度,严格控制设备进厂时间,建立并完善了各种记录及台帐,及时向报甲供物资进度信息,并根据物资供应执行情况及后期质量情况进行溯源管理。截止到12月20日各辅机设备均在计划生产中,设备到货及时率100%,确保现场施工进度。
四、构建物资信息化管理平台
积极配合资产部实现物资集中采购,提供采购平台规划方案,规范物资采购管理,加强物资采购信息化建设,防范招标采购工作风险,提高效益。同时进一步完善物资管理制度,加强物资采购流程化管理。
五、存在不足及今后打算
在物资供应量大、物资管理人员少的情况下,虽然完成了物资的招标、供应、管理等各项工作,但还没做到面面俱到,在一些细小工作中要求还不够到位,存在松懈、不细致及马虎的思想;一些资料归档存在滞后或不全的现象,虽然过后已补上,但总是感到不够严谨规范。 我知道自己距离一个优秀的物资管理人员还有很远的差距,因为物资管理经验是靠长期不断积累的经验,要做到这一点是非常困难的,一年来,尽管我刻苦努力,用心工作,取得一些小成绩。在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足的地方,深深感受到自己的.工作经验、管理能力不够到位,与工作岗位的需要、项目的要求还存在很大的差距,是今后需要强化和努力的方向。我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行批评、指导:
1、严格要求,认真负责作好自己的本职工作。
2、克服重重困难,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、努力学习,提高工作能力,为公司及项目部的发展做出贡献。
总而言之,总结一年来的工作,我可以用心的说:尽心了,努力了。最后我结束今天的述职,我希望物资部在我们大家的努力下一步步强大、兴旺,因为这是我们全体人员洒过汗水的地方,我希望他的兴旺,提携我们的成长。20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。从新的起点开始,迈向成功!
后厨主管述职报告篇5
20xx年,站在新的起点上,我在领导和同事的关怀和支持下,围绕我社中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。现将本人分管的工作情况汇报如下:
一、夯实会计基础,做好服务工作
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。因此,我们以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我社各项服务措施。一是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。二是随着业务的快速发展,我社业务量急剧上升,临柜人员的业务水平直接影响我社的整体服务水平。为此,我积极组织大家努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的工作环境。三是严格柜面操作。从工作人员的着装、态度、工作水平做了严格的要求,强化统一操作、微笑服务,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝、防范各类风险的发生。四是发挥好会计的监督职能。加强安全管理,强化防范风险能力,健全完善内部控制制度,把会计核算的各个环节、各个步骤都建立在严格的制度保障之上,做到有章可循。
二、近期工作完成情况
一是我严格按照今年的会计主管例会上的工作重点,组织会计人员,加班加点完成单位和个人结算账户的系统录入和核对工作。二是认真执行下发的`项目标准收费,绝不允许乱收费、滥收费现象存在。三是做好事后监督凭证传递工作。保证监督工作做到位,起到防范风险的作用。四是进一步强化柜台人员的服务辅导和服务水平,加强技能培训。
三、工作中存在的问题
虽然会计管理工作已形成一套有效的运行机制。但与我社的发展和人民群众的需求还有一段距离。一是工作人员队伍建设还需要加强。二是内控管理,还需要进一步提升,实现无违规无差错发生。
四、今年的工作重点
(一)抓好自身建设,全面提高素质
我将继续按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与信用社保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
(二)抓好队伍建设,全面夯实工作基??
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质。及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
(三)强化内控管理,提升合规经营水平
作为我社的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。要严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范风险的长效机制,努力从源头上防范风险的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
总之,今后我会严格按照联社的工作精神,认真细致地开展会计监督管理工作。进一步促进会计工作规范化,进一步强化内控建设,提高会计工作效率和会计工作质量,为我社各项经营业务又好又快发展,作出应有的努力与贡献。
后厨主管述职报告篇6
尊敬的领导:
忙碌而充实一年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的进步
通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了xx的相关知识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的反思
也许是因为之前缺乏在xx企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强对xx知识、法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、本岗位工作的思路及具体措施
继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
此致
敬礼!
后厨主管述职报告篇7
尊敬的领导:
20xx年,xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度述职报告如下:
一、主要业绩指标完成情况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入xx元,同比增长xx%,完成总进度的xx%,实现利润xx万元,完成利润目标的xx%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务
xx项目完成收入xx元,占总收入的xx%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和xx公司x物流中心就xx配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,xx零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
x收入xx元,占总收入的xx%x营业部收入xx元;x营业部收入xx元。物流营运中心认真执行公司领导的'指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有xx等大客户。由公司内部员工发展的有xx等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和__钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到xx公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在__地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过xx地理优势,发展xx的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
后厨主管述职报告篇8
一、职责分工
1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单 ;
2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;
3、邮寄单运输及派送查询;
4、疑问件与物流客服及时沟通;
5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;
6、预约b2c网站送货时间,协调安排
7、线上,线下订单erp系统发货以及退换货单,移仓单的打印
8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档
以踏实的工作态度,适应商务部门的工作特点:
1、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
3、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
二、尽职尽责,做好本职工作
1、出入库及库存管理
产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。
订单审核工作需仔细、谨慎 系统数据录入工作得细心、耐心 以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下:我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误,及时进行纠正,并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与erp核对改善为直接从erp导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因,在xx年下半年的动态盘点就搁置了。xx年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在erp新开模块直接录入erp;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。
1、库存管理:对库存产品进行了重新布局,使陈列更加合理;下半年库存量的差错率严重。原因:人员缺乏,出库把关力度不够,希望在xx年公司为能物流部增加人手,能使每一单货物出入仓库做到双人把关,使整个出入库环节更加严密。
2、物流运输普件运输,加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理,更充分的发挥其运输能力。尤其加大力度进行发货追踪,基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上,并把发货信息及时录入erp。
3、人员分工在过去的一年里,仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工,每个人知道在团队里我需要做什么,并不断熟练、丰富自己的技能水平,做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作,一个岗位多人胜任,团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上,某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援,这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去,仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着,保持着每天24小时、一年365天不间断的值班,平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上,正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转,也得到了各个部门同事的认可。
4、存在的问题
(1)要多吸取同行的先进经验,持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。
(2)随着公司的业务范围的扩大,开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验,要多多学习产品知识,不断积累经验。
以下阐述个人存在的问题与不足:
1、自己存在的问题
通过一年来的工作,我也清醒的看到自己还存在很多不足,主要是:
一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒服,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。
二、工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。
2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。
总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养,多学习为人处事的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!