优秀社区事迹材料优秀7篇
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优秀社区事迹材料篇1
小江,男,1971年10月生,中共党员,杨梓镇龙桥村支部副书记,兼任龙桥村第一网格管理员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治辖区。
按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”辖区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣团队3个,实行小范围自我管理、自我治理,举办书画展、文艺汇演等活动20余场。
二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽辖区。
筹资建设了800余平米的综治网格服务中心,配置了活动室、颐养之家等3个多功能室、4处室外广场场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到50余个,监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享辖区。
建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,自担任网格员以来,共排查化解矛盾隐患268条,开展安全生产检查、排查活动70余次,开展消防演练21余次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,辖区内未出现一例安全生产问题。
优秀社区事迹材料篇2
疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情,社区党员干部主动担当,冲在一线,社区居委会副主任、计生站站长挺身而出,放弃休假、不分昼夜投身到社区疫情防控工作中,在疫情防控的严峻斗争中坚定信念、知重负重,发挥了先锋模范作用。
2005年9月当选为社区居委会委员,至今,已经在基层工作15年,参加工作以来,她一直主动担当最艰难的工作任务,在她小小的身体里,装着大大的能量,她在社区一直身兼数职,负责居委会工作、社区计生工作、社区第二网格网格长、社区第二网格党支部党建指导员、兼职协助社区纪委开展工作。社区的领导、同事和居民们都看到了她的努力和成绩,在2019年8月16日,通过居民代表的补选,当选为社区居委会副主任。担任社区居委会副主任以来,她更是感到自己的责任重大,绝不能辜负领导和居民群众对她的信任,他更加努力的工作,在面临此次疫情时,她主动请缨,从春节前就投身到疫情防控工作中,她说:作为一名党和国家培养多年的党员,在祖国和人民危难时,我必须冲在第一线,绝不退缩。
疫情防控工作开始后,同志担任社区疫情防控工作领导小组办公室副主任,兼疫情工作情况调度员。她从1月23日开始到辖区商户、超市、网吧、排查近期武汉返辽人员,并登记、上报。有居民问她:你们入户排查很危险,有的居民都不带口罩,你不害怕吗?她却说“我是一名社区工作者,更是一名党员干部,关键时刻我必须扛起责任,做好整个社区的疫情防控是大事,我的身体是小事。”她每天还要负责接收上级的文件和通知;整理社区疫情防控工作的全部工作资料;把社区警务室、全体社区网格员、社区卡点排查出的湖北和其他外省市返辽人员的情况进行整理,第一时间报到卫健局和卫生服务中心。虽然工作任务繁多,但她做每一项工作都认真负责,因此,她每天都加班到很晚,有时都忘了吃饭,回到家里,因为工作太忙碌,又累到吃不下饭,整个人瘦了很多。有几日她忙到半夜才回家,回到家也在时时关注工作动态,压力和疲劳,扰乱了生物钟,吃不好饭也睡不着觉,家人看在眼里,孩子和丈夫看到她瘦了都很心疼。孩子在成都工作,每年只有春节假期能回家短短几天,但她却没有时间为孩子做上一顿像样的饭菜,陪伴孩子和家人过春节,家人们还要每天为她担心,她也有些内疚。但作为一名共产党员,为了打赢疫情防控阻击战,为了居民安全,为了大家安全,她始终坚持着,从未因个人的事情影响过工作,真正做到了舍小家为大家。
她除了负责社区疫情防控的调度员工作,还负责新村a区409户居民的宣传和排查工作。因为白天她要填报信息,做好记录工作,所以只能在完成调度员工作后,时常都是天黑了以后才能开展楼栋排查工作,为了让居民们能更好的了解到疫情防控知识和相关通知,也为了能让居民主动向社区登记外省市返辽人员情况,她到居民楼栋内挨家挨户张贴通知单600余张。正月十五当天,孩子第二天就要回四川,一家人都在等她回家,孩子和丈夫希望能一家三口一起吃个饭,家人的电话一遍遍的响起,但她为了让居民注意不要在楼道内点蜡烛,使用明火,避免发生火灾,她到辖区内张贴通知,加班到很晚才回家,连一口团圆饭都没有吃到。万家灯火,烟花齐放时,她选择无怨无悔的付出,只为守护居民群众的生命安全。为了做到409户居民外省市返辽情况排查全覆盖,她先是将社区登记信息、警署信息、物业信息整理,挨家挨户打电话,细致的沟通询问,做记录。对电话未联系上的居民,又挨家挨户入户排查,白天没有时间,只能在忙完工作后去排查,几乎每个单元楼都要走到六楼,寒冷的冬天黑夜里,经常走了一身的汗。为了确保排查到位,信息准确,她通过多种方式一户一户的确认,排查出武汉返辽人员2名,其他省市返辽人员14名,并详细询问身体情况、返辽路线,将情况及时上报。并对这16名居民进行随访,日日询问情况。
在这场没有硝烟的战场上,作为一名党员,主动担当,做到了“不忘初心,牢记使命”,她主动申请加入社区党员突击队、党员服务队,主动到党员先锋岗做宣传工作,充分发挥了党员先锋模范作用。岁月静好,只因有人负重前行,面对这场战“役”,忙碌瘦小的身影,坚定的扛起了肩上沉甸甸的使命担当。
优秀社区事迹材料篇3
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。何洋洋,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自2016年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务。
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。何洋洋深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,何洋洋如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,何洋洋坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,何洋洋了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。何洋洋说,我们做的都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员何洋洋如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
优秀社区事迹材料篇4
__,今年64岁,是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后,为了让退休的生活不寂寞,实现退休以后的人生价值,让生活更加丰富多彩,她把生活时间安排得非常紧凑,每天除到新华书店学习查阅资料,充实自己,还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动,主动为社区分担责任,主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难,扶老携幼,主动为社会做些力所能及的工作,主动当起了一名家庭志愿者,在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己,播撒文明。
一、以实际行动奉献爱心
在秋天一个双休日的上午,她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球,她看见水暖工正在地沟里维修管道,她顺着往下看,看到地沟里留存很多水,而且其中一个管子还不断往外喷水,水量比较大。她问:暖气管道里,怎么还有水呀。施工人员答道:自来水管裂了,那是自来水管子喷出的水。她说:干净的水,白白流走,这不是太浪费了吗?你们给修一下吧。他们说:这不归我们管,得找自来水公司。她当时想,今天是双休日,上哪去找人呀,又不知道自来水维修电话,算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球,可是心里有事,怎么能专心打球呢?她立刻跑回家中,抓起电话按114查找自来水维修电话,向值班人员报告了情况,不到一个小时自来水抢修人员来到现场,很快把裂缝维修好了,维修人员向她表示感谢说多亏了你呀,要不然我们损失可就大了,你真是个好心人。她说:看着干净的水白白的流走,我心疼呀,这不算什么,只不过是跑跑腿,打几个电话罢了,举手之劳。但是她的心里却美滋滋的,帮助别人,快乐自己。
的冬天雪特别大,望溪公园树都被压弯了。一天早晨,她和老伴去公园锻炼身体,可是台阶的雪被人踏硬了,特别难走,年轻人还勉强上去,老年人却步履维艰。她和老伴登了一会,她说:太难走了,这楼梯怎么没人打扫呢。老伴说:我们来扫怎么样?她说:好呀!于是,她们回到家中,取来除雪的工具,在通往纪念碑的台阶上大干了起来,一会用铲子,一会用锹,汗水浸湿了衣背,脸颊上的汗水顺着脖领往下淌,干的是热火朝天,不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的通道,一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时,她说:她们不要钱,义务奉献,给大家带来方便,我们就觉得幸福。你们真是好心人呀,社会上要是多一些像你们一样的好心人,社会就会更加和谐,安定了。就在这次除雪中,老伴把一块进口手表弄丢了,她们寻遍了每个雪堆,也没有找到,但她们并不后悔。用老伴的话说,能给人们创造方便,是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心,用道德促进和谐环境,这就是送人玫瑰,手留余香吧。
二、在帮助他人中体现自己的价值
她和老伴是个热心人,对别人的困难,本着能帮就帮的原则,做了很多小事。在春天,邻居一个70多岁的老太太下楼不慎,把脚脖子扭伤了,她的老伴力不从心,只能扶着她靠墙站着,这个情况正好被__老伴遇见了,他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢,说:打孩子电话也没有这么方便呀!这大冷的天,在紧急关头你们能帮忙,太感谢啦!__的老伴也是60多岁的人了,患有腰脱,他能有此行动,深深感动着__,她的心中顿时充满温馨,能有这样的老伴儿,真是可以信赖终身呀!老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解,也是一种道德的体现,真是邻里心连心,和谐大家庭。
她作为家庭志愿者,平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人,让他们有困难找她,随叫随到。一次,6楼一个单身生活的老人,打来电话说:家里灯坏了,还没做晚饭呢?她和老伴立即拿着台灯送了上去,解决了他的.燃眉之急。这位老人的孩子都不身边,她有点什么事,都找她们,每次她们都是尽心尽力的帮助他,她常说:你们对我真好,比亲人还亲呀!她说:咱们楼上楼下住着,帮个忙算什么,有事叫我们。
有一次,她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息,顺便拿笔记了下来,有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室,问她:大姨这个楼有没有卖单室的?她说:有,等我回家取信息。由于着急,出门时把门使劲一关,急忙跑楼下去。当她返回来时,门打不开了,钥匙也伸不进去了。后来开锁的来了,他也没办法,只好把锁砸坏了,她花了160元,重新换了一把保险锁。女儿说:这就是你爱管闲事的代价。她说:破点财算什么,财去主人安嘛,我没往心里去!
德的标准衡量自己的行为,社会就会更和谐了。
三、以幽默化解纠纷,促进家庭和谐
她虽不是社区工作者,但她作为家庭志愿者,真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次,她晚上锻炼身体回来,一进楼道就听到一楼出租房内大声喊别打了,救命啊!她马上敲门,并大喊:你们别打了,我是楼上的邻居,快开门。她怎么叫他们也不开门,还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜,并不断地念叨了十几分钟,可能由于她的执著和真心,感动了他们,小伙子开门说:大姨,谢谢您的相劝,我们不打了,你回家吧。她回到家还是放心不下,又下楼听一听,果然不打了,才放心地回家。
像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住,这个家庭总吵架闹矛盾,女主人的同事劝她离婚。__知道后,苦口婆心的劝她,并用一段顺口溜开导她,现在她的心情好多了,生活也恢复了平静。__用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾,维持了家庭的稳定性,不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解,家就是要包容,包容是一把开心的钥匙,人人都要掌握好它。
有人问她:你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主,看到邻里家庭和谐了,她就打心眼里高兴。
四、美化环境,促进社会文明
市府社区是精品小区,小区的环境美化、家庭和谐、社会文明离不开社区工作者的努力,也离不开居民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告,看见贴广告的人就客气的劝走,没看见贴上了,就用小铲刀一点一点铲掉,让人进入洁净的楼道心情愉快。走廊窗户换上,她和老伴主动修上;玻璃坏了,主动换上;楼道灯坏了,她主动出钱,换上新的。她还发动了楼内居民,季节性的刷楼梯,为居民创造了良好的生活环境;组织自愿者,为楼道小区巡逻,看见陌生人进入楼道,主动上前询问,为小区治安做出了贡献。多年来,她本着义务、互助的精神参加家庭志愿者活动,为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。
优秀社区事迹材料篇5
临清市红叶吧专业婚恋机构,九州红叶创办人董风敏,从事婚姻调解,妇女维权,牵线搭桥工作多年,她成功调解300对夫妻破镜重圆,牵线幸福婚姻200多对。带领临清市国家二级婚姻家庭咨询师和心理咨询师团队9人,积极参加省妇联的齐鲁巾帼志愿者服务活动。受到聊城市妇联和临清市妇联两级有关领导的充分肯定。
为切实维护广大妇女的合法权益,董风敏定期组织国际二级婚姻、心理咨询师在红叶吧二楼,开展下午茶活动,召集离异和有婆媳矛盾的女士喝茶聊天,帮助她们化解矛盾,改变认知,维护自己的合法权益。她组织婚姻、心理咨询师定期学习,根据每个老师的特点,分配演讲题目,练习讲课,然后组织会员听课,在临清市古楼社区和红叶吧四楼开展20多场(齐鲁巾帼妇女维权,进社区、进家庭、到身边)演讲活动,受到大家的一致好评。
成功案例一:86年出生的晓星,因为一些家庭琐事和妻子离异2年,自己带着双胞胎的女儿和妈妈一起生活,日子过得艰难。今年六月初通过朋友介绍,晓星认识了董风敏。在多次的交流中,董风敏发现晓星的婚姻不是死亡的婚姻,通过大量的做工作,使晓星认识到自己在婚姻中没有承担起应有的责任;晓星的妈妈认识到做为婆婆,自己太偏爱儿子,没有让媳妇融入到自己的家庭;晓星的妻子认识到自己在婚姻中包容少,离婚2年,饱尝了生活中的酸甜苦辣咸,对自己和孩子的成长都很不利。功夫不负有心人,在董风敏耐心细致的有效劝说下,晓星破镜重圆,他以往经常挂在脸上的愁眉彻底舒展开了!
成功案例二:董风敏是聊城电视台《家有喜事》的特约嘉宾,她主讲的《婆媳矛盾如何处理》《如何选择合适的人结婚》《怎样聪明经营自己的婚姻》等有关婚姻家庭方面的话题,受到很多家庭的关注欢迎。聊城市区有个63岁的吴女士,看了节目以后,多次联系董风敏,要和她本人见面。原来吴女士的婚姻存在不少问题,丈夫性格比较暴躁,她曾经多次找到有关部门维权,同时为了二个研究生的女儿,吴女士又不想离婚。董风敏利用专业知识和通俗易懂的语言,在40分钟的时间内,消除了吴女士压在心里多年的纠结,长期的郁闷被抛到了九霄云外。第二天吴女士发来信息:谢谢您董老师,您的真诚帮助,让我明白了经营婚姻的很多道理,让我受用后半生。衷心感谢你!
成功案例三:83年出生的小王家在农村,自小聪明勤奋,电力学院毕业后,在省会城市奔波数年还没有结婚。父母看到早已过而立之年的儿子迟迟没有成家,急的天天饭吃不香,觉睡不着。在外漂泊已生厌倦小王,因为在省会买不起楼房,06年毅然辞职回了家,打算在家乡娶妻生子,了却双亲的心思!然而,辞职回家后的小王傻了眼,现在农村男女比例失衡,大龄男青年找对象非常困难,订婚彩礼也水涨船高,个别地方达到20、30万甚至更多。别说高价的彩礼还没有着落,就小王现在的年龄,也只能找离异带孩子的女士。心有不甘的小王找到了董风敏寻求帮助,了解到小王的情况后,董风敏帮小王在市区挑选了价位适中的一处楼房。牵线搭桥和一位秀外慧中幼师喜结良缘!既减轻了小王的经济负担,还帮他找到个有共同语言的理想爱人!
成功案例四:生于75年的张女士,丈夫经营的工厂,由于管理不善导致停产,拖欠工人的工资达几十万,丈夫的脸布满了阴云,经常一人在家里发呆。儿子因为沉迷于游戏,刚上高一就要退学,老师常常请家长开会,张女士全家生活在阴霾天中。董风敏告诉张女士,一定要理解丈夫目前的处境,用微笑默默的看着他,用你的温柔安抚丈夫,带他到一些企业和老板交流,和企业成功的人士多沟通。在董风敏的帮助下,张女士家里的温度开始回升。董风敏对症下药,联系省会的朋友,动员张女士休学的孩子,到省会城市“打工”。因为爱好it行业,所以当张女士的儿子看到it行业的精英的工作生活后,受到了强烈的刺激,主动要求回学校学习,一定考上大学实现自己的理想,在it行业大显身手。今年7月中旬,张女士儿子接到了从事计算机专业本科通知书。久违的笑容也终于挂在了张女士丈夫的脸上了!
从事多年的婚姻介绍工作,使董风敏深深感到家庭教育的重要性。随着大量独生子女步入婚姻,她感到婚恋这个行业,矛盾和问题会越来越多。董风敏积极开办婚姻大课堂。对未婚大龄青年、已婚人士进行婚恋方面的指导和引导。让大家幸福快乐!她的体会是教育好一个男人,只是教育好一个人,教育好一个女人,就是教育好一个家庭。家庭和谐,社会才能和谐!为达到此目标,董风敏和她的团队,积极配合妇联的工作,多学习和宣传。董风敏愿意用自己学到的专业的知识和业务技能,处理和化解家庭中的各种矛盾,为促进更多家庭的和睦幸福而不断努力!
优秀社区事迹材料篇6
她是临汾市大宁县昕水镇昕荣社区网格员xx,作为社区网格员的她坚持为社区居民办实事、解难题,在任职期间,不断穿梭于社区的大街小巷中,出入于有困难居民家中,踏踏实实解决了居民迫切需要解决的问题,她用实际行动诠释着“小小网格员维系大安全”。
走访入户,做好信息采集员
她坚信,要解决居民问题,就得先了解他们的问题,就得摸清居民基本情况。昕荣社区相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度,做为网格员她深感责任重大。为了使居民情况更加明了,她利用午休时间、周末时间,不断穿梭于网格内的巷道,了解居民基本情况并进行登记。
积极宣传,做实疫苗接种助力员
疫情防控,人人有责。作为小小网格员,她尽心尽责在社区内进行疫苗接种登记、宣传,对于未接种疫苗人群进行解说,向他们说明疫苗接种的重要性,以及国家相关政策、疫苗种类、接种相关事宜等,对于不能接种的人群,也会进行详细标注。对于不配合的住户,她竭力避免冲突,通过与其家属联系、劝说,使其接受疫苗并接种疫苗。
乐于奉献,做好居民服务员
在网格员的工作中,她始终坚持“无论生活给予了我们什么,我们都要做骄傲的花朵”,纵然“零落成泥碾作尘,也要香如故”。一直以来,她把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群,建立了网格志愿者联系帮扶机制。西滩居住的李奶奶常年一人居住,行动又不方便,且儿女长年在外打工,生病时也无人照顾,她在入户了解到这一情况后,主动上门为老人服务,帮助代购生活必需品。该交医保时,马上为老人代办,有一次为老人送药时,发现老人家里下水管道堵塞了,她立马拿起工具,不怕苦、不怕脏帮忙疏通;天气变冷了,帮着老人张罗棉衣被褥,老人感动地对左邻右舍说:“网格员热心真诚的服务,让我感受到女儿就像在身边一样,她就是我的家人。”而类似的好事,对她来说只是工作中的小事。办了多少好事、得到了多少老人的赞扬,她自己也记不清了。网格内有谁需要到社区办事没时间,她全权代办,如残疾人证、养老保险交纳、80岁高龄补贴等。不仅如此,她还带领志愿者开展环境卫生大整治活动,并积极带头向居民倡导绿色环保理念,号召大家“从我做起,从身边做起”。在网格员这个平凡的工作岗位上,她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,勇于超越自我的工作精神,实现着自己的人生价值。
基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。在今后的服务过程中她还将一如既往,积极主动履行社区网格员的工作职责,尽自己的能力为社区居民办实事解难题,成为居民的贴心人。
优秀社区事迹材料篇7
小蕊,女,汉族,20xx年从沈阳农业大学毕业。20xx年在镇政府统一安排下回到房身村做网格员工作。其所在的房身村位于牌楼镇南约两公里,有常驻人口2789人,暂住人口115人,寄住人口45人,流动人口达到871人,占人口总数将近25%。由于房身村经济比较发达,企业较多,人口流动性较大给社区维稳防控工作带来很多不利因素。面对千头万绪的维稳防控工作小蕊同志按部就班,扎实工作。
一、积极高质量完成上级任务
为方便派出所民警准确的区分常驻人口和外来人口,今年8月份,小蕊同志联合各个平安巡防员在房身村挨家挨户的张贴平安海城和谐家庭牌,并新登记了一批外来人口,充分做到“三情清晰”即:信息清、人员清、户籍清,掌握好区域治安及情况。在贴标签的过程中遇到了个别反应非常激烈的人员对其进行辱骂和驱赶,小蕊同志及时与公安机关取得联系,在较好保障自身安全的前提下,对其进行耐心解释及劝导,致使不配合人员心悦诚服,并在八月底提前完成任务。在此次任务中,小蕊同志表现出思路清晰,处事不惊、待人和善等优点,显示出做为网格员优秀的素质。
在张贴平安海城和谐家庭牌的同时,小蕊同志不忘自身职责,同时进行了“六五”普法工作。村民更加知法懂法,会使得村民更好的遵法守法,为创造平安海城和谐家庭打下理论基础,以方便进一步进行后续工作。小蕊同志大局观很强,具备了网格员的优秀素质。
二、依法依规解决群众的合理诉求
社区网格员职位小,责任大,稍有不慎就会在社会上造成负面影响,给社区工作造成被动。由于房身村企业多,人口流动性大,污染严重,以前群众上访、邻里纠纷等现象时有发生。这种事情如果不闻不问就很可能引发大的社会矛盾,给维稳防控工作带来不安定因素。为了使自己胜任网格员工作。平时注重学习相关的法律法规,提高自身素质,及时为群众化解矛盾。
1.牌楼镇修公墓,牵涉到房身村的20多户村民的山地,因为补偿问题,村民有抵触情绪,村里委托小蕊同志协助做好村民的稳定工作。小蕊同志根据掌握相关政策知识为村民争取到了合理诉求,避免一起重大群体上访事件,随后她又帮助居民做好登记和选择墓地,得到群众理解和支持。
2.在土地确权中房身社区四组居民李某兄弟两家交界问题发生了纠纷,她知道情况以后把他们两家找到社区进行群说和调解并找到知情人了解了一些历史情况,按照有关政策进行公正的调解,让两家和好如初,从而避免了一起可能引发治安的案件。
三、真心实意为群众办好事、办实事
作为社区网格员平常心系千家万户,做到串百家门、知百家事,把给群众解决困难,当成自己分内工作,真心实意为群众办好事、办实事,也是维稳防控打造平安社会的一项重要手段。
在房身村有一对黑龙江来的两个单身兄弟,因为从家乡外出20多年,一直没有回去过,原户籍管理单位将其二人户籍注销,其二人成为不稳定因素。小蕊同志立即与镇公安分局户籍管理人员,多次了解咨询相关政策,帮助指导他们回原地解决办理户口问题。
村四组居民曲某家因为土地确权手续办理更名信息错误需更改,但是土地测量手续已交到上级,无法更改,因为此事母子反目成仇要断绝母子关系,小蕊同志知道后主动到有关部门说明情况,帮助她及时更改正确信息。
类似事件办理不胜枚举,小蕊始终把群众利益放在第一位,把群众当作自己的亲人、自己的家人,努力实现理性、平和、文明、规范的理念,努力树立亲民、为民、爱民的良好形象。即使遇到不配合者,她也像对待朋友一样耐心地讲解。村民们纷纷赞许小蕊同志在实际工作中善用和谐的思维来化解矛盾,用平和的态度来对待群众的处世态度。