述职报告范文综合部6篇
述职报告可以很清楚地表现我们的工作能力和工作态度的，述职报告的内容要真实是领导认可的基本，但是语言组织也一定要引起重视，以下是小文学范文网小编精心为您推荐的述职报告范文综合部6篇，供大家参考。
述职报告范文综合部篇1
各位领导、各位同事：
大家好!20__年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行述职，请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况：
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，20__年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习，努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20__年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20__年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顾20__年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。
三、20__年工作思路：
20__年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。
以上是本人在20__年度的述职报告，敬请各位领导、同事批评指正。
述职报告范文综合部篇2
尊敬的各位领导、同志们：
午好!
非常感谢各位领导和同志们的信任，给我这次汇报我一年来的工作的机会。二0一二年的岁末即将过去，这一年对我来说是不平凡的一年，是学习的一年。一年来，我得到大家的帮助很多，但自觉所做出的付出并不多。在处领导的信任下，在同事们的帮助下，我克服了调换至新的工作岗位的不熟悉因素，较快的适应了新的工作岗位。下面，将自已一年来的工作向各位领导及同志们作一简要汇报：
三月份之前，我在处保卫科任科长，在这短暂的两个月之中，我严格履行自已的职责，牢记自已肩上的责任，和保卫科全体同事们团结努力，扎实工作，始终以一种如履薄冰、如临深渊的工作态度兢兢业业对待本职工作，较好地完成了各项工作任务，为保障全处的安全做出了自已应尽的一份力量。
三月份之后，我处公司按照国家储备系统储经分离的改革要求进行了业务分离，而我因工作需要，被调整至公司任综合部部长一职，初调任之时，我思想有过些波动，对自已调职一事也有一些不理解，同时，还以自已是否能够较好的胜任综合部长这一新的工作岗位有一丝犹豫和信心不足。怀着忐忑的心情我到了新的工作岗位上，初上岗之际，是公司的领导和同事们对我的帮助让我能够在很短的时间内溶入到新的工作角色中，适应了新的工作要求。在我调任至公司后的多半年时间内我主要做了以下几项工作：
1、 按照上级要求，结合公司工作实际，制定了本公司各部门、各岗位的工作制度和岗位职责，并装订成册，并发送至各岗位。
2、认真管理公司的各类证照及印章，协助公司领导对各类证照开展年检和审验工作，同时，还协助公司领导完成了对我处工商执照的年审工作。
3、协助公司领导认真完成公司的安全评价工作，积极配合评价单位对我公司现场进行查验，细致的收集整理安全评价所需的各项资料。现已将资料送至评价单位，此工作已进入收尾阶段。
4、认真完成公司的安全标准化工作，积极向其他类似的单位进行学习，细致制定、收集、整理此项工作所用的各类文件和资料。
5、接收处理上级下发的和其他业务单位送达的各类文件，该上传下达的及时做出处理，需针对文件做出回复的按要求在规定时间内上报或送达。
6、按照公司要求，在完成本职工作的同时，兼任公司的开票员岗位，在值班期间，对来往客户服务热情、及时周到，各类票据开具正确，合乎规范。
7、在做好公司工作的同时，按照我处的有关要求，参加处内组织的各类学习，劳动任务等工作。
新的岗位新的要求，新的起点新的责任，在过去的一年中我虽然学到了很多，但自觉距领导的要求还有很大的差距，在今后的工作，我会一如既往的加强学习，不仅仅是业务学习，也要加强自已的政治学习，努力在新的工作岗位上做出更大的成绩，不辜负各位领导和同志们对我的信任的帮助，为公司、为我处的更大发展而加倍努力。
谢谢大家。
述职报告范文综合部篇3
一年来，在上级的领导和各部门的大力支持与帮助下，在综合部全体同事的共同努力下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作任务，积极发挥其参谋、内外协调、质量督查、问题跟踪调查等职能作用，较好地完成了年度工作任务。现将我所做的工作向各位领导和同事汇报如下：
一、 年度计划工作任务的推进及开展情况
（一） 降本增效，强化人力资源管理
20xx年人工成本占经营收入的 %。（实际收入 万元）
1、积极与绵阳几家星级酒店人力资源负责人沟通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法进行了交流借鉴，并结合酒店现状与各部门管理人员交换意见，逐一从岗位设臵、人员配臵、工作量的饱和度进行过滤、梳理，找到能够挤压的空间，针对个别岗位的人力配臵及工作量不饱和的问题提出了跨部门整合的工作思路，并将前期摸底的情况作为岗位整合的参考数据，实现酒店编制人数由***人调整为***人，减少编制***人，大大节约了人力成本，提高了岗位工作的饱和度，较20xx年相比节约人工成本**多万元。
2、按酒店定员、定编、定岗及岗位整合的要求与总务部进行宿舍物资交接和宿舍管理员岗位调整;同时减少行政岗位员工2人，进一步降低了人力成本。
3、通过人才招聘市场、网络招聘渠道，全年共招聘新进员工**人，月平均新入职员工人数为**人;全年离职人数***人，全年期流动率为2。99%。员工离职原因占前三位的是：自身发展67人，占比例51。47%;其他10人，占比例8。17%;家庭原因9人，占比例5。26%。
4、加强校企合作。与***大学、财经学校、中医药大学协商，接收三批次实习生在岗实习共**人。
5、针对酒店经营忙闲不均的现象，外援需求量较大，及时对绵阳几家星级酒店和社会高端餐饮帮忙补贴情况摸底，结合酒店现状拟订相应补贴措施，进一步改善和提高了外援帮忙补位综合能力。
6、社保缴纳情况。全年新增购买社保**人，全年单位缴费共增***元;按市社保局文件要求，根据20xx年省平工资调整了失业保险新基数，新基数较去年基数上涨了**%，全年失保费用增加****元。
7、全年培训围绕夯实基础，练好基本功，共开展培训32批次，参训人员累计达***人。除了常规的新员工培训、英语培训、部门月度培训以外，还结合酒店实际情况开展了文明礼貌主题月活动、餐饮技能交叉培训、服务意识培训、普通话培训、自选兴趣班培训、训导员专项培训及管理人员外训交流分享等，进一步夯实了服务的基础，服务质量得到逐步提高，确保了酒店服务质量和品质。
（二）党的群众路线教育实践活动开展情况。
1。宣传动员部署。集团公司党委和文旅集团3月份开展党群教育活动动员会后，酒店立即召开了党群教育活动动员会，并进行了党群教育工作安排部署，成立了党群教育领导小组，由我担任办公室主任，结合酒店实际制定了党群教育活动方案。
2。加强学习，统一党员干部思想认识。根据群教活动方案部署，购买了党群教育干部读本、系列重要讲话读本。
4。转变工作作风，密切服务群众最后一公里。
（三）质量管理工作开展方面
一是质量管理工作的检查方式的改进。以“抓服务质量，促品质提升”为抓手。结合各部门工作特点，本着帮助部门发现问题和纠偏为出发点和落脚点，不断改进质检方式和提高周报质量，通过质检工作内容深化和检查方式创新，在原来质检的基础上，日常质检例外，周质检确立1—2个部门作为检查侧重点，对照《质检细则》逐条进行，效果较以往有明显的变化，月质检以部门经理为检查成员，对当月行政例会重点工作和专项工作的执行落实情况进行综合性检查，及时将结果在当期周报上通报，并不断地完善和提高周报质量，从4月份开始周报增加了一些酒店同行业的经典案例分析，以案例分析来丰富周报的内容和增加周报的可读性，通过案例分析来帮助部门管理，提高服务质量，促进品质提升。
二是结合部门各岗位实际制定了“微笑待人。和谐工作”的活动主题。将抓服务质量，促品质提升的总要求贯彻到底，结合部门各岗位的工作实际开展“微笑待人和谐工作” 主题活动，进一步提高综合协调、改进工作方式，提高质检效率、劳资政策咨询、培训需求服务、后勤管理服务等。
（1）把“微笑待人和谐工作”主题活动列入重要议事日程，确保活动有组织、有安排、有部署、有保障、有总结、有分析、有改进措施。
（2）力求工作创新。在开展主题活动过程中，与当前党的群众路线教育实践活动紧密结合起来，与解决工作中的重点、难点问题和员工关心的具体问题结合起来，力求工作方式方法创新，不断提升服务质量，把“微笑待人和谐工作”形成常态化。
（3）充分利用酒店现有资源和平台，采取多种形式，做好“微笑待人和谐工作”主题活动宣传，营造良好氛围。
（四）“真情服务”活动推进落实情况
酒店“真情服务”活动开展近三年以来，感动宾客事迹层出不穷，员工的工作热情激情高涨，个性化服务越来越突出。为将“真情服务，感动宾客”事迹永远传承，感染更多的员工自觉自愿地主动为客人提供惊喜加满意服务，创造更多的服务亮点。为进一步鼓励员工的工作激情，今年再次梳理完善了奖项内容，拓宽了获奖的信息渠道和方式，征集各部门对真情服务徽章兑换奖品的意见和员工的需求，不断改进和调整了奖项设臵的合理性和科学性，使“真情服务，感动宾客”活动更加具特点和人性化。
（五）创建工作开展和落实情况
1、按照市文明委文件要求，12月5日是第29个“国际志愿者日”组织酒店8名员工参加“保护母亲河志愿服务”活动，增强了母亲河保护意识。
2、根据市旅游局的文件精神和集团公司创建办要求，结合酒店创建工作情况，开展了创建自查整改工作12次，通过led屏进行文明城市测评体系核心价值观内容宣传，整理文明城市建设创建知识内容，作为各部门员工的应知应会，并按照测评标准开展相应的检查工作。同时清理了员工两证办理情况（健康证、合格证）均符合要求。经市文明办和集团创建到店检查，重点对7月29日全市创建会议精神的贯彻落实情况及核心价值观招贴画宣传氛围及创建档案进行了检查，总体评价满意，创建工作得到进一步的巩固和落实。酒店全年的创建工作保持在97分以上。
（六）外租部门管理
1。租户情况。酒店现有外租户**户。
2。收入情况。20xx年合同或协议金额***元。
外租纳入酒店统一管理，从服务规范、产品质量、服务质量监管、安全消防、能耗管理等，严格执行酒店的规章制度，全年运行正常。
3。关注员工食堂、员工宿舍情况，征询员工意见或建议4次，跟进解决员工最关心最直接的问题，饭菜质量、菜品味道、饭菜保温、宿舍屋顶漏水、宿舍鼠害防治、无线网络等，除网络问题未彻底解决外，其它都一一逐步得到整改。
（七）推进企业文化建设，树立良好形象
1、组织员工开展了“春节团拜、三八节”等趣味活动，进一步增强了员工的凝聚力，丰富了企业文化内容。
2、结合酒店经营情况，分阶段撰稿及时反映酒店经营动态和员工个性化服务亮点。出刊《**新韵》3期和宣传栏4期，向员工和客人展示酒店重要活动和接待、员工心声、学习培训、涌现的先进个人和班组等，为树立酒店良好的对外形象起到了应有的作用，同时激发员工积极向上的工作热情，营造了健康和谐的企业文化氛围。
3、根据酒店“真情服务”活动开展情况，发挥正能量及时更换员工食堂橱窗信息，真情服务徽章宣传板，展示酒店店刊、新员工介绍、每周质量管理周报等，使员工及时了解酒店信息。
二、20xx年工作亮点
1、拓宽和创新使用外援方式，有效缓解餐饮婚寿宴人力不足的压力。根据国庆节婚宴预订情况和餐饮人力需求，尝试性地进行了“国庆”长假兼职服务人员招募，并与大学学生会沟通衔接达成共识，前往学校开展了现场兼职服务员招募，效果超出预期，并针对报名登记入册的学生通过筛选后安排培训老师进行前期基础培训和到店熟悉环境，进一步稳定和缓解了国庆长假服务人员不足的问题。
2、经过与公交司相关负责人沟通协调，最终达成协议于在5月份尘埃落地，确保每晚末班车从酒店发车，节约了夜班车辆的运行费用，极大地方便了顾客和酒店员工上下班乘车需求。
三、加强内部协调管理工作
按照酒店整体工作部署和要求，围绕综合部工作重点，认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划，把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作，明确工作职责、内容和要求，明确工作时限和进程，做到保证重点工作、规范常规工作，做到有条理地处理综合部比较繁杂的工作事务。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据，完善绩效管理基础工作。
在日常工作中，主动与员工沟通思想，协调指导工作，发挥综合部团队成员的工作积极性，鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力，提高工作效率，抓好对工作的指导、督促和落实，发现和解决工作中的困难和问题，总结工作经验和不足。
四、加强自身工作作风建设
在工作、生活中，加强自我约束，从点滴、细小之处着手，严格要求自己，牢记“两个务必”，风清气正，扎实工作。坚持堂堂正正做人，公道正派做事，廉洁自律生活，尽心尽力工作，以身作则，言行一致。
五、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来的工作，虽然尽心尽责地做了一些工作，但工作中还是存在一些问题。主要表现在：第一，拟写能力和水平不高，主要在工作思维方式和公文拟写方面还存在不足，需要加强这方面的学习和提高;第二，部门绩效考核指挥棒发挥作用不强，统筹协调能力不足;第三，工作创新能力还需加强，不少工作都是根据领导要求去开展，主动创新的还比较少;第四，刻苦钻研、精益求精的意识不够，还需要不断的培养;第五，政策和法规方面知识欠缺，理论水平不够。
20xx年，将以规范质量管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、统一思想，牢固树立二线为一线服务的总目标，充分发挥协调沟通、内外兼顾、质量监督检查、帮助部门纠偏的职能作用，在繁杂琐碎的工作中真正做到大事误不了，小事漏不了，尽责尽职做好各项工作，不断提高工作质量和水平，努力使综合部成为店级领导放心，部门、员工满意的好参谋、好助手。
以上是我个人全年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同事们予以批评指正！
述职报告范文综合部篇4
一年来，在公司领导班子的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，在综合部全体同志的共同努力下，综合部不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作任务，积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下：
一、 有效落实各项工作任务
(一) 提升队伍素质，强化人力资源管理
1. 优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平，培育持续发展的能力，增强核心竞争力，以公司战略为导向，按照科学的组织机构设计原则，梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面，解决组织架构现有问题，确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。
2. 加强职位管理。梳理现有职位分工和职责，构建统一的、标准的职位体系和职位库。
3. 优化绩效管理体系。制定《20xx年经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》，加强了干部管理和“督办事项”的考核力度，明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法，规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”，充分提高员工主动性、激发员工活力，力求业绩和员工收入双提升，企业和个人双赢。
4. 强化干部管理工作，将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核，提升干部管理水平。根据上级要求，对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估，加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平，加强干部培训工作，力争打造高水准、高素质的管理队伍。
5. 加大培训力度。20xx年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主，根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培，视频培训40场次共0人次参加。参加班组长远程培训3人，内部内训师培训4期，共750人次参培。
6. 大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘，秉承公开透明，公正公平的原则，通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。
7. 严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名，每月对各部门上报的考勤汇总，审核。做各类假台帐，发现考勤异常现象及时通报部门，杜绝随意请假现象。
8. 认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对，修正、更新、完善了员工个人基本信息，使人事信息库更加准确、完整。
(二)突出质量和效率，做好行政管理工作
1. 严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档，全程均以“严”字当头，严把程序关、格式关、文字关，使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准，确保了办文质量。
2. 加强会议统筹管理。及时了解会议安排，及时沟通信息，统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作，及时加入督办事项，有效提升会议效果和工作效率。
3. 加大督办力度。实行分级督办制度，紧急事项日日督办，每周两次常规督办，每月对比分析督办情况，有效提高了公司的工作效率。
4. 严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面，及时杜绝合同漏洞，防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度，穿越各项管理制度和业务流程，检查控制的有效性，提升经营管理的合规性。
(三)认真搞好后勤服务，努力做到保障有力
1. 加强车辆管理。按照车辆管理办法，加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核，尤其是单车燃油费公里数的核算审核，有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。
2. 加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作，认真梳理各部门固定资产、低值易耗，回收闲置资产统一分配管理，报废资产统一移交总部。
3. 加强办公用品、话费管理。严格核查办公用品和办公低耗申请，分门别类建立办公用品台账，把好申购和领用关，杜绝超标。按照《话费管理办法》核发员工话费补贴;按照办公需求，及时调整oa系统权限和办公电话。
4. 做好物业、后勤服务工作，针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体装修和维护，并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备，为员工创造了良好的办公环境和休息场所。
5. 严抓安全生产。推进安全生产制度化建设，做好三级安全教育培训，实现安全隐患层层排查，认真落实区公司各项维稳部署，有效保障了公司安全生产无事故。
(四)推进企业文化建设，树立良好形象
1.认真落实教育实践活动。结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案，学习群众路线教育实践活动学习读本。召开全体党员动员大会和“转变作风提效率，廉洁健康促发展”主题的专题支部生活会，结合“啄木鸟行动”，深入落实实践活动。
2.推进廉洁文件建设。分解领导班子党风廉政建设责任，签订《廉洁从业承诺书》，摆放反腐倡廉宣传海报、展架，开辟廉洁文化宣传栏，发送反腐倡廉信息，观看廉政影片，发放廉洁教育书籍，参观反腐倡廉教育基地，在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。
3.营造积极向上的企业氛围。开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促发展”的百日劳动竞赛和 “众人拾柴火焰高”全员营销活动，启动公司“员工关爱互助金”，营造积极向上的企业文化氛围。
二、 加强内部协调管理工作
按照公司整体工作部署和要求，围绕综合部工作重点，认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划，把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作，明确工作职责、内容和要求，明确工作时限和进程，做到保证重点工作、规范常规工作，做到有条理地办理综合部比较繁杂的工作。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据，做好绩效管理基础工作。
在日常工作中，主动与员工沟通思想，协调指导工作，发挥综合部团队成员的工作积极性，鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力，提高工作效率，抓好对工作的指导、督促和落实，发现和解决工作中的困难和问题，总结工作经验和不足。
三、 加强自身工作作风建设
在工作、生活中，我自觉约束自己，从点滴、细小之处，严格要求自己，牢记“两个务必”，风清气正，扎实工作。坚持堂堂正正做人，公道正派做事，廉洁自律生活，尽心尽力工作，以身作则，言行一致。
四、 工作中存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来的工作，虽然尽心尽责地做了一些工作，但工作中还是存在一些问题。主要表现在：第一，服务质量还不够高，办文、办事、办会工作中有时还不够细致周到，在综合协调方面做的也不是十分到位;第二，公司经营压力较大，头绪繁多，而且许多新业务正在不断拓展，对综合管理部的要求越来越高，工作效率有待进一步提高;第三，工作创新能力还需加强，不少工作都是根据领导要求去开展，主动创新的还比较少;第四，刻苦钻研、精益求精的意识还需要不断的培养。
多年来办公室工作使我深深的体会到：办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立五个意识：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导、部门搞好服务。三是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。四是效率意识。办公室工作是综合服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务，养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。办公室工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局的高度谋大事，想长远，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，才能促进整体工作目标的完成。
20xx年，综合部将以规范管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、服务贴心的总目标，充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，在繁杂琐杂的工作中真正做到大事误不了，小事漏不了，尽责尽职做好各项工作，不断提高工作质量和水平，努力使综合部成为领导放心，部门、员工满意的好参谋、好助手。
以上是我个人全年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
述职报告范文综合部篇5
一年来，得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下，我本着增强服务意识的理念，积极做好服务、管理、协调等职能工作，较好的履行了工作职责，现将主要工作简要述职，请领导批评指正。
综合管理部的工作繁杂，是人事、劳资、文件起草、档案管理、会议安排、工会、后勤、安保等为一体的综合管理部门。既要搞好内外沟通，又要做好上传下达，推动公司各项工作向前发展。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，在部门人员少，工作压力大的情况下，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，当好领导的参谋和助手。
劳动、人事工作：人事工作涉及面广，从工资与福利，人才引进和管理，从任职到退休等，内容多，头绪也多，每一项都与职工利益息息相关，它政策性强，责任大，必须具有细心、耐心和热心。在做人事工作的过程中，我始终坚持两点：第一，急别人所急，想他人所想，凡是职工在工资上、工作中有疑问，我都会耐心做好解释工作，帮助解决疑惑和困难，有时自己不能解答，及时询问上级部门，直到职工理解、满意为止。第二，注重自己的政策理论水平的提高，及时领会各种政策制度，以保证在实施中不出差错，并将自己掌握的有关规定和政策向职工们进行宣传和解释。
1、积极做好博士后工作站的管理工作。今年继续做好在站博士各环节管理工作的，组织博士后的.中期考核，目前已顺利通过集团总站的考核，将获得经费资助5万元。积极为博士后工作站引进人才，为顺利完成研究工作提供保障。
2、高端人才经费申报。获得天津市留学回国人员科技活动项目经费资助6万元，申请博士后工作站引进海外留学人员经费资助10万元。
3、做好职工专业技术职称及集团公司授衔专家的申报工作。认真审核评审材料，今年共有27人申报高、中、初级职称。集团公司授衔专家今年进行了重新评审，经过评审公司共有11人获得新一届集团公司授衔专家称号。
4、做好工资的编制和劳动报表的统计工作。工资关系到每个职工的切身利益，对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到及时查询，耐心解释，直到职工理解、满意为止。保障了员工的应有权益，解除了他们的后顾之忧，使他们能全身心的投入工作。
5、拟制公司规章制度、综合性文件、专项总结和集团简报等文字工作。
文件拟制是综合部的一项重要工作，我深知做好这项工作就要熟知各种文体的行文格式与要求，要尽可能做到行文规范，所以注重日常积累，细心揣摩其他文稿等材料，今年拟制了《设计中心、软件中心考核管理规定》、《专利事务所考核管理规定》等规章制度和综合性文件及集团简报等文字材料十余篇，使各项工作纳入管理视野，开展起来更加规范有序。
6、做好人员招聘、用工、退工及职工退休的经办工作。我们采取网络招聘和校园招聘相结合，努力抓好招聘工作，及时为各部门补充人员。办理录用，调出人员40余人次，退休2人。
述职报告范文综合部篇6
各位领导、各位同事：
你们好！
本人**于20xx年11月28日加入…………公司，自入职至今一直担任公司综合部主任职务，本人立足综合管理部“行政、人事、后勤、协调”的工作特点，在部门人员“精、少”的情况下，以“重效率、讲团结、求协作、求主动、重服务”为目标，认真履行岗位职责，圆满完成了综合部承担的各项工作任务，发挥了管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用。经过近4年的管理工作，现逐步走上正轨，下面我从下五个方面对工作进行述职，请各位领导和各位同事给予指正。
第一部分：个人部份
1、品德操守方面
本人乐观正直，原则性强，综合部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，乐观的性格更有利了发挥这一作用。原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。
2、管理思维方面
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野不同，思考问题的角度不同，那么就要求自己站在不同的位臵上去思考问题，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的，才能真正为领导分忧、减压。
在入职四年的时间里，我自信能站在公司全局观念上协助领导进行内部管理，做为综合部主任是直接参与到了公司的发展规划当中，那么给予领导一些战略性的方案和建议是综合部的职责和义务。
第二部分20xx年完成了哪些重点工作
1、自20xx年公司重新通过iso9001质量管理体系认证后，今年三月，公司在建立“负责任的企业”、“创造价值的企业”两大战略目标的指引下，由综合部牵头，各部门共同协作启动了环境、职业健康安全体系的贯标工作。三大管理体系的建立，为实现公司用国际通用性标准整合全公司内部管理体系的阶段性目标奠定了基础。
2、为了规范完善对账收款流程，全面实行项目管理，增大应收账款监控力度，在4月份完成了20xx年度销售项目台账的编制工作，20xx年所有销售项目从项目立项到项目台账的日常汇编工作都按项目管理办法如期完成。项目台账的各项信息数据都成为决策分析的依据。
3、制度方面， 20xx年度修改了6项，新建了5项，合计11项制度。
?原材料管理制度》、《外购外协产品管理制度》、《财务报销管理制度》、《招聘管理制度》、《办公及内务管理制度》（已批准实施），做到让大家有章可循，有法可依。
4、车辆管理方面，严格执行“派车单”出车原则。严格登记行车经录，并填写好项目名称，为项目台账提供数据。截止12月31日，共行驶约11.2万公里，使用费用18.50万元，占全年预算59%。
5、人力资源方面
①招聘：各种渠道共收到简历450余份，与150人次进行了交谈，面试26次，面试人员71余人，累计到岗22人，基本满足部门用人需求。
②人事事务工作: 转正人员共20人;晋升人员共13人; 离职（含新老员工）11人;员工流失率为13.25%。
③培训:新员工培训1次，各部门内的培训6次，管理人员外培4次，含概公司产品知识介绍，制度流程学习、管理知识的学习等内容。
6、公司证照的办理
全年根据公司经营需要完成3次营业执照及组织代码的变更，并在10月在完成了公司在外经贸委及海关的出口货物备案登记，为公司的出口业务提供了前决的保障。
7、协助配合工作
配合销售部本年度产品资料修改了三次。3月份一次（电缆支架），7月份一次（安装指南），10-11月份，根据公司发展需要，进行了产品资料的全面改版，重新进行设计印刷制作。
8、网站工作
全年收到来自不同部门的稿件共计30篇，另根据公司发展需要，在网站上增加了“研发与技术”栏目，增加了里面四个子栏目，并增加了相应内容。
9、团队建设方面
组织了两次羽毛球、兵乓球活动，快乐工作，健康生活，紧张工作之余也得以放松。
5月中旬组织全公司的春游活动，为大家搭建一个沟通与融洽的平台，以更饱满的精力投入到工作中。
成立了通讯小组，通讯员参与热情较高，共收到稿件11篇，提高了大家对公司的关注度，以主人翁的积极性参与各项工作。
第三部分：对工作的感悟及对自身的评价
1、综合部职能介绍
①制定并实施本部门质量目标：
②负责办公会及公司有关会议的组织、记录、纪要整理和议定事项的督办、检查落实；
③负责全公司公文的处理及文书管理；
④负责公司资质证书的申报、归档管理；
⑤负责全公司的公文、信函的处理；
⑥负责公司办公环境、办公设备、工作环境的管理；
⑦用印、资质管理
⑧制度的撰写汇签印发
⑨后勤管理（车辆协调管理、费用控制、各项费用缴纳、福利用品采买派发、票
务及其它外联事宜）
⑩人力资源（招聘、入职转正调任离职等手续办理、培训、能力测评与绩效考核、活动及团队建设、人事档案与劳动合同、员工保险、考勤统计、员工关系管理）
从以上职能就可以看出，综合部是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。肩负着“内当家”的重任，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，顾全大局。一年来，我牢固树立了“综合部无小事”的思想，带领部门员工尽职尽责，努力工作。首先是加强岗位业务知识的学习，通过自己的“不耻下问”，增进自己对具体事务性工作的了解，脚踏实地的做好本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。综合部是全公司上情下达、下情上报的桥梁，做好行政内勤工作，对全公司工作的正常运转起着重要的作用，为此，在工作中，我要求部门员工坚持做到“准确、细致、及时”，即：准确领悟公司领导班子的精神和意图，细致安排相关工作，及时传达到各部门。在部门里也形成了良好的工作作风，培养了大家良好的工作习惯。
综合部最重要的功能之一，就是当好领导的参谋和助手，大胆进言，主动出谋划策，提出适合于公司发展的合理化建议，这就要求我们要深入了解公司现状，做好基础工作，增强部门之间的沟通，不断总结和自省，这样才能帮助领导节约时间，少走弯路，从繁琐的事务性工作中解脱出来，提高工作效率。
既然成为了“内当家”，公司内部管理的规范和落实，这项重要工作，就自然就落在综合部肩上，公司的管理制度，员工的行为规范，公司企业文化的宣传，公司薪酬体系的建立，员工培训等等就成了这项工作的重要组成部分，这就要求我们接下来要对市场行情进行深入的调查，分析，研究，认真听取意见，结合公司自身情况，取长补短，并不断完善和提高自己的专业知识，才能制订出适合公司发展各阶段的制度体系。
近两年一直不停的强调“执行力”，那么执行力靠什么？我认为，综合部在执行过程中，起着至关重要的作用，我们要随时随地做好督察督办工作，抓好落实，对领导交办的事情，会议上布臵的工作，各项指标完成的情况，都要及时跟进，及时上报，及时解决。做好协调服务，提高工作效率，这样才能让领导在第一时间了解各项任务完成情况，推动公司的发展。
2、对自身的评价
在工作的四年时间里，我经常对自己开展“批评与自我批评”，作为公司的枢纽部门，却还未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足：
①人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。
②在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。
③行政人事工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
④只对交办的事认真完成，没有主动的发掘潜在的工作，工作无预见性。
⑤和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。
曾经参加一次培训课，有这么一段话道出了沟通的关键环节 “效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。”在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己，加强沟通。
第四部分：工作中存在的主要问题
1、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力、管理成本较高的一项工作，如对各方招聘渠道的考察（哪类人员最适合哪种渠道）、 较合适人员的寻找，筛选，以及公司行业的特殊性，需要我们通过多种渠道进行筛选，加之公司规模的扩大，各业务版块的增加，招聘难度大，不能及时招聘到位，造成人员短缺，给各部门正常经营带来一定影响。
2、检查、督导还不成体系，执行力度不够
制度建立了，标准要求了，但执行情况如何，就给管理工作打了折扣，管理中的pdca（计划、执行、检查、反馈），我部还做的远远不够，还未真正建立督导、检查等工作体系。
3、员工的考评工作不到位。
