认真的书写述职报告，是我们对待工作负责的表现，通过述职报告是可以知道我们的工作能力以及工作履职情况的，下面是小文学范文网小编为您分享的述职述德述廉工作报告6篇，感谢您的参阅。

述职述德述廉工作报告篇1

一年来，在市委、市政府的领导下，以“实干当头，全力全速，敢于担当，全面创新”工作作风，紧紧围绕市委、市政府中心工作和我委20__年工作重点，带领分管业务处室干部职工，认真落实推进加强国资国企监管、推进转型发展措施，圆满完成了各项工作任务，现将本人一年来思想、作风、履职等方面情况汇报如下：

一、加强理论学习，重视道德修养，提升自身综合素质一是始终坚持理论学习，做到理论学习和工作实践相结合。平时工作之余，挤出时间，党的十九届五中、六中会议精神；学习掌握相关法律、政策知识，认真落实中央八项规定、省委十项规定，提升个人道德素养，紧紧围绕服务基层、服务群众、服务发展，深入基层考察调研，改进工作方法，提高工作实效。二是学习业务知识。紧密结合社会主义市场经济理论，认真研究财政、税务、金融专业知识，坚持理论联系实际，学以致用，提高了指导、协调经济工作的能力和水平。为更好适应工作需求，积极参委组织的____会计师事务所、__公司等__x系统学习、培训活动，强化对当前经济发展新常态形势下的学习，使自己能更好地服务市属国有企业。

二、稳步推进各项工作，确保目标圆满工作完成

本人协同各业务处室积极研究探索国资监管工作的新思路、新方法、新理念，协助主任切实抓好国资国企“____”一体化改革工作。

(一) 抓好国资监管制度层面改革。围绕国资监管规划发展、业绩考核、监事会工作领域完成国资监管顶层制度框架设计，共梳理和编制各项管理办法、意见24个,其中沿用12个，修订1个，新增12个。

（二）抓好监管企业混合所有制改革。一是选定__x集团“__x项目”、__公司“__x项目”开展混合所有制经济试点。推动市属国有一级或二级共10家公司实施混合所有制改革，完成公司组建8家公司，引入各类资本8.8亿元。二是按照国有股权进退有序，以退为主，以项目为载体，努力转型发展。全年监管企业完成签约项目投资41.1亿元，为转型升级打下了良好基础。市供水总公司与__x公司已动工实施____浅层地温综合利用，____与____基地达成了合作协议。可形成年营业额达17亿元的经营规模。

（三）支持公益企业加快发展。一是支持市公交集团公司实施内部管理改革，推行公车改革，降低管理成本。协助申请国外银行贷款实施公交停保场站建设，优化公交线网结构。二是支持市供水总公司（__x北控水务）业务拓展，参与__x区供水项目建设。推动节能技改，建设全市统一供水调度中心。

（四）抓好协调服务工作。一是针对28户监管企业中全部未取得绿标车辆的14户企业，初步选定__市工商资产经营管理有限公司作为加快黄标车辆淘汰试点企业。二是重点抓好__x、__

公司、__x、__、____（含异地搬迁）等企业的协调服务，共计 16 个项目，总投资43亿元。20__年共完成投资22亿元，指导企业开展内部资源整合，支持__集团实施______续建项目建设；指导__x银行__分行营业大楼的申报立项；支持____公司转型发展。

（五）抓好安全生产管理。20__年，制定下发、转发安全生产文件 21个，召开4次安全生产调度会，组织企业开展安全隐患排查5次，排查出安全隐患2067条，开展安全隐患督查12次，排查出安全隐患50条，整改率100 %。

三、认真执行廉洁从政各项规定

一年来，本人认真遵守党的政治纪律，坚持四项基本原则，在思想上和行动上始终与党中央保一致,遵守廉洁自律规定，未违规外出考察学习，未巧立名目公款旅游，没有任何个人支出违规报销情况。下基层调研、考察轻车简从，不打扰企业、不增加负担。同时在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，做到了遵守“廉政建设若干规定”，规范了自己的从政行为。

四、积极整改在党的群众路线教育实践活动中的突出问题 自本人认真归纳整理在群众路线教育实践活动中存在的注重表面功夫、思想懒惰、调研不实、学风不浓等7个方面15条突出主要问题后，积极采取有效措施进行整改：一是积极提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，以改进自己的工作作风。二是进一步增强宗旨意识，树立无私奉献

和艰苦奋斗的精神。树立为党为人民群众无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一、人民的利益第一。三是加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种现象作斗争。四是 认真履行常务副主任职责，坚决执行好市委市政府的决策部署，自觉把完成工作任务当作锻炼自我和丰富自我的过程，当作提高领导能力和工作水平的过程。

在今后的工作中，本人将继续加强理论业务知识学习，强化廉政思想和宗旨意识，不断改进工作作风，认真反思自身存在的问题，攻坚克难，认真履行好工作职责。

述职述德述廉工作报告篇2

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

一、履行职责和完成工作任务情况。

一年来在学习中提升自己，工作中转变思路，实践中探索创新，夯实常规德育基础，开拓特色德育工作。

1.以全局意识，做好常规工作。

以学生自主体验为主要途径，分年段、有侧重、创造性地开展各项活动：安全教育，行为规范教育，“中国梦我的梦”，以礼、义、仁、信为主题的“道德讲堂”活动，“我们的节日-清明”主题系列活动，以诚信教育为主题的“书画、诗歌、微语录、故事”征集，“孝行天下”美文征集，读经典写作文比赛，“创建文明城市”活动等。市教育局德育处、市文明办的领导来我校视察了“做一个有道德的人主题教育活动”，给予很高的评价。学部被确定为沈阳市五所“做一个有道德的人主题教育活动”国家级活动联系点之一，__晚报、__电视台对此进行了报道。

活动中育人，为学生特长发展，教研组活动、特色教师成长搭建平台。体育方面，组织开展运动会、队列广播操、趣味体育比赛等活动；音乐方面，神采飞扬展示活动，舞蹈队、合唱队、管乐团参加“沈阳市中小学生艺术展演”均获得一等奖，并参加了沈阳市第一届“少儿新年音乐会”，多家媒体进行报道、直播，育才的艺术教育特色在更大范围产生影响；美术方面，组织参加各级比赛、展示，陶艺小组在沈阳市艺术展演活动中获奖，并进行了现场展示；其它活动，中小学生才艺录像评比、“未来中国梦”沈阳地区海选、沈阳市古诗文大赛等均获得好成绩，我校被评为“沈阳市中小学中华优秀传统文化教育基地”。

2.以服务意识，为教师解决实际问题。

组织编写《学生教育指导读本》，方便老师、家长对新生进行教育，图文结合的学校介绍，朗朗上口的行为规范顺口溜，促进学生形成良好习惯。

实践中完善《学生奖惩制度》，规范《学生意外伤害事件处理办法》，为教师处理问题提供操作范本、政策依据和技术支持。

通过班主任例会、校园腾讯通交流、学年组研讨等不同层面进行教育理念、教育策略的交流、分阶段明确教育节点、重点，为班级教育导航；持续开展教育案例交流活动，交互中互相借鉴，提高德育队伍解决具体问题的教育技巧；学年组、学生发展指导处两个层面帮助教师进行具体教育实例的剖析研讨、约谈学生、约谈家长，有效帮助教师解决教育工作中的实际问题。

二、思想政治、道德品行。

思想政治立场坚定，坚信只有共产党才能带领中国走向复兴之路，并在实际中做好自己应该做的和能做的。

道德品行方面，严格要求自己，为人师表，日行一善，做有道德的人。

三、廉政建设。

遵守教师职业道德规范、廉洁从教、不谋私利。

四、缺点不足及原因。

很多教师由于年轻、经验不足等原因在教育工作中走弯路、遇到困难，自己应在原来基础上不断深入群众，帮老师解决更多的具体问题；应该不断加强学习、丰富自己，思想上、思维上不断提高，工作中才能更好的创新。

工作中，学生意外伤害牵扯较多的时间、精力，两千多人的小学，意外伤害事件在所难免，但类似网传的“学生在校被蚊子咬判赔五万”的事件，更需要拿出大量时间，在“学生、老师、家长”，“情、理、法”中斡旋，通过不断学习法律、医疗相关知识，越来越深地感受到这类事件中真正的弱势群体是“学校”，期盼有一天政策与法规更趋于合理，让德育工作者拿出更多的时间和精力做更有意义的教育，自己也将不断的努力学习，实践中提高应对此类事件的能力，更好的帮老师解决实际问题。

回顾一年来的工作，得到了领导的关心、指导，同事的支持、帮助，工作中取得了一些成绩，也存在一些不足。希望领导、同事继续支持我的工作，及时的给予我建议和帮助，我会更加努力!

谢谢大家!

述职人：__x

20__年__月__日

述职述德述廉工作报告篇3

一年来，在领导和老师们的支持帮助下，围绕幼儿园“争创省十佳”中心工作，发挥党员模范先锋作用，廉洁自律、积极进取，勤奋工作，圆满完成了各项工作，现将一年来的思想学习和工作情况总结如下：

一、严格要求自己，不断提高自身素质，个人述职述廉述德报告。

为了适应发展变化的幼教新形势，我坚持把加强学习作为提高个人素质的重要环节，从严要求自己，不断提高自身素质。一是努力学习政治理论。一年来先后利用业余时间学习了《教师职业道德》、《并认真记录了两万字的笔记。通过学习，开阔了眼界，进一步确立了正确的世界观，坚定了做好幼教事业的决心和信心；二是努力学习专业知识。利用业余时间，阅读了大量的幼教刊物，并充分利用网络进行学习，了解全国各地幼儿园的办园理念、课程改革方法、教师的教育经验以及幼儿园课题的开展等等，通过学习，进一步领会了新《纲要》精神，明确了立足我园实际，在教学中应注意和改进的方法；不断充实提高了自己的业务素质；三是坚持做到理论与实践相结合。在平时的工作中，尝试运用学到的新知识指导自己的工作，在与老师们制定计划、组织教研活动时尽量借鉴一些先进的理念和策略，在学习、实践、运用的过程中不断提高自己。撰写的文章《一切从孩子的需要出发》《杨花和柳絮》在《幼教园地》上公开发表。

二、廉洁自律，积极进取，圆满完成了年度各项工作

工作中严格要求自己，时刻做到慎权、慎独、慎言、慎微，始终保持清政廉洁的作风，述职报告《个人述职述廉述德报告》。积极进取，圆满地完成了各项工作。

一是协助园领导组织好各项活动。今年以来，我园开展了丰富多彩的活动，如：春季运动会、庆三八感恩活动、读书月活动、新生家长会、中大班幼儿汇操比赛、新生半日开放、幼儿涂鸦墙比赛、区域环境创设评比、教师优质课评比活动、庆新年故事大王、棋类比赛等三十多次活动，每一项活动中，自己都能积极为领导出谋划策，从方案的制定、活动场地材料的投放、过程的组织及活动后数据的统计、活动的总结反思，自己都能积极地投入其中，保证了活动的顺利进行，取得了良好的效果。

二是协助分管领导搞好幼儿园教学工作。教学是幼儿园工作的重点，是幼儿园办园水平的重要体现。一年来，自己能充分发挥教导主任的职能作用，协助分管领导做好幼儿园教学和教师的培训工作。深入班级听课、观察区域活动的组织达百余节，在此基础上及时与教师交流反馈，不断提高教育活动和区域活动的组织实效；按时检查教师的备课情况，上半年负责全园教师备课和教育笔记的检查，下半年负责中班教师的备课检查，每次都能认真给予指导与反馈，提高教师的专业水平，促进孩子的发展；另外还尝试写人文日记的方式增加与教师的交流，在三八节、六一和新生入园后撰写了《同样的三八别样的收获》《台上台下都精彩》《难忘入园第一天——写给小班的老师》通过网站与老师沟通，肯定教师的工作，激励老师的工作积极性。参与指导的活动《小鸡出壳》获章丘市优质课。

三是努力做好家长工作。

年初，制定了切实可行的家长工作计划，并鼓励教师在此基础上结合自身实际，创新家长工作。一年来，先后组织开展了2次家长委员会会议，充分利用幼儿园网站组织了“讲述亲子故事分享家教经验”征文比赛，先后3次向家长发放问卷，对家长提出的各项的意见和建议及时进行仔细统计整理总结，为下一步的家长工作提供依据，下半年对于家长撰写的优秀经验文章尝试进行互动反馈并推荐到网站首页。日常中关注教师的常规家长工作开展情况，定期检查并收集家教园地内容，协助教师先后组织了亲子玩教具比赛、中班家长专题讲座、大班幼小衔接专题讲座等家长活动。

述职述德述廉工作报告篇4

__年工作以来，我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则，勤勤恳恳地工作着。现将一学期的情况汇报如下：

一、德

要想成为一名合格甚至是优秀的教师，首先需要拥有高尚的师德。在我聆听过区师德模范老师的《一路幸福一路歌》的师德报告，也学习了老师的振英精神。我积极参加学校安排的每次思想教育活动，也积极学_，在实际的工作中寻找一条科学的发展之路。教学思想端正，工作态度好。从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。

三年级的孩子，一个个都是小大人。他们在很多方面都已经有了自己的想法。所以，面对他们，我不把他们当成小孩来对待。意思是我把他们看成是一个人，一个完整而独立的人。所以我充分尊重他们。有一次，孩子问我是不是说话算话。我为了实现我的承诺，始终记着孩子的这句话。这让我时刻严格要求自己平时的言行，并且用自己的行动来告诉他们一个人说应该具有的品德。课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者，课外，我和孩子们建立起了很好的友谊，孩子们都愿意和我分享她们的各种经历。

二、能

本学期，我在各位老师和领导的关心和帮助下，开始了自己的工作，电动伸缩门控制器。学校给找了一位师父-老师，电动伸缩门配件。因为有了师父和其他老教师的帮助，我在教学能力和教材的把握方面有了很大的进步。

我坚持在听完课后进行总结，前半学期，我主要关注老教师们的教学框架的设计，学会抓住基本的教学流程。经过这样的努力，我开始了解基本的教学结构。此时，我开始转变自己的关注点。我开始注意很多细节问题，特别是对于某个词语的教学。看看只是一个小小的词语，但是词语可以引导孩子们说说课文中的相关内容，也可以通过举例子来体会词语，这样就可以拓展词语的范畴。

三、勤

我每天坚持在学校认真工作，从不迟到早退。当要外出学习时，认真履行学校的调课和请假制度，将我的课调整好，并与副班主任蒋虹老师沟通好，做好班级的各项工作。

我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解，所以我坚持做到手勤，脚勤。我认真做好上级交给我的各项工作，在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑，多到别的班级学习，多向别的老师学习。我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段，很多时候还没有找到很好的方法，今后我还要学会抬头巧干。

四、绩

(一)、教学上有了进步

作为教师，首要的是组织好自己的教学。开学初，我对三年级的教学无从下手。自己参考了很多教案，但是始终不知教学的基本环节。因为我发现那些优秀教案并不适合常态课的教学。所以在开学初的头两个月，我坚持每天去要听别的老师上课。为此，隔壁班的老师和老师没少为我操心。一开始，我坚持听一课，上一课，电动伸缩门轮子。我将课堂教学设计分为一下三步：自己独立研读教材，参考优秀教案，形成第一次的教案；去听老教师的常态课，记录下他们的教学环节和教学模式，对照着他们的课堂教学对自己的教案进行修改，并在修改教案的过程中充分考虑我们班学生的情况；最后参考《教学参考书》进行再次修改，将文本中的各个训练点落实到位。

听了别的老师上过课之后，让我对基本的教学环节有了一定的把握，我逐步开始独立地进行课堂教学。当然，我还是每周坚持至少听两节别的老师的课。我觉得能够独立地进行常态课的教学是我钱两个月大量听课并进行总结的成果。在听课的过程中，我了解到了常态课说要注意的是抓实基础。第一课时主要是进行生字的教学，第二课时则是体会文章的中心。

现在，我的教学逐步上了轨道。当然，每次领导来听我的课后，我总能从领导那里知道自己存在的问题，例如课堂的容量要大。例如在教学多音字这个练习中，我可以出示选择题、判断题等多种形式的题目，让学生学会根据字义来选择多音字的读音。

(二)、班主任工作中学会考虑细节

班主任工作是细小琐碎的，而我又没有任何经验。所以在班主任工作的道路上，我拼命学习着、尝试着。之前，我总觉得班主任工作方面，我只要将大体方向上的事情做好，那就可以了，忽略了很多细节问题，电动伸缩门遥控器。特别是向学生定期换座位、排队、指导早读与打扫卫生等，我都没有好好地考虑。如今，通过我和家长的沟通与交流，我了解到了家长、孩子都很注意这些细节。作为班主任不能有任何忽略。在与家长的交流中，我也了解到了家长的想法，特别是我在孩子们心中的威信不高让我的工作难做。但是，秉着“孩子是夸出来的”的理念，我尽量多的夸奖孩子，放大他们的闪光点，让平时因为调皮而甚少受到表扬的孩子也有奖励。

同时，我还学会了从家长、孩子的角度去考虑问题。尽量把班主任工作做到细致入微。

五、廉

我坚持对学生负责，对自己的操行负责。对于学困生的课后补习，我坚持认为是一名教师应该做的。家长们总是对我说“麻烦你多费心了”这样的话。我总是告诉他们，这是我应该做的。我时常想，若是孩子们都很优秀，那还需要我们教师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才，这其中是需要我们去引导和付出的。所以面对学困生，我想尽办法让他们进步，所以我从不赞成“教师有偿家教”。

以上，是我这一学期来的工作总结。这一学期，我成长了，我收获了，但更发现了很多不足的地方，这些都是我在今后的工作中努力的方向。

述职述德述廉工作报告篇5

一年来，眼科全体医护人员在院领导的关心指导下，充分发扬主人翁责任感、发挥自身优势，使“老百姓自己的医院”这一意识深入人心。这一年中，我们主要做了以下几项工作：

1、提高医疗质量，促进医患和谐

医疗质量是医院的生命线，同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗护理质量是医疗工作的不变主题，它关系到病人的安危，关系到科室的生存，更关系到医院的发展。而且，医生面对的是活生生的病人，每例都是从未知而起，需要对手术，用药进行个性化的分析和指导，就更需要精益求精的品德和求真务实的精神。

目前，随着医疗改革的深入开展，病人已把优质服务放在就医的首位。所以，我科全体医护人员本着高度的责任心，有效的拉近了医患双方的距离，尤其对手术患者，重点把握术前术中术后三个环节，做到术前全面交代，术中认真处理，术后周到护理。

在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。

2、加强日常管理，提高经济效益

今年，在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下，我们多次下乡宣传我院的优惠扶贫政策，并对白内障患者做了大量筛查工作，是老百姓了解区医院，了解眼科。全年共完成白内障手术xx多例，青光眼及其他手术几十例，术后效果均很理想，扩大了社会效益，做到了医院和患者的双赢。

在医院“绩效核算”的大环境下，在严格要求自己的良好服务中，我们不断提高自己的业务水平，坚持带领科室同志开展业务学习，认真学习新理论新技术，积极参加各种学术会议，了解先进眼科的发展方向，并用于指导临床工作，在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。

3、抓好精神文明，控制药占比例

具有良好的职业道德，时刻牢记“全心全意为人民服务”的号召，明确自己所肩负的治病救人的责任，带领科室人员进行医德医风学习，加强职业道德建设，不断改进服务态度，转变服务观念，坚持因病施治，杜绝过度医疗行为，并使每位医护人员认识到他并不代表个人，同时也代表区医院，每个人都有责任为科室的发展而树立良好形象。

4、存在的问题

眼科的基础设备落后，人员梯队断档在医疗行势快速发展的今天已成为当务之急，十几年前的显微镜已无法满足目前的手术需要，人员紧缺也制约着科室的发展。

5、今后努力的方向

诚然，不足与成绩是永远相依先伴的。在今后的工作中，我们会进一步加强理论学习，用发展的眼光看问题，提高自身素质，提高组织协调能力和业务水平，带领全科人员搞好科室发展，搞好退队建设和人才培养，积极开展优质服务，用实际行动履行“一切为了病人，为了病人的一切”的服务宗旨，争取在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。

述职述德述廉工作报告篇6

一年来，我在院领导的正确领导下，在分管院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到信念上坚定，工作上自觉。强化科室文化建设，努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识，转变工作作风，彻底改变坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬顶旧作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房，科室专题协调会10次，组织院内危重病人抢救5人次，组织院内业务专题学术讲座10次，解决医疗纠纷5件。

2、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。一年来经常加班，班外处理医疗问题20多件，今年是三乙创建年，我负责三乙内容占了559分，我边学习新标准新内容，边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员，组织科室学习标准，经常督促相关科室准备情况。

3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱；对科室，做到严于律己，宽以待人，以身作则；对困难，做到坦荡处事，不避不推；对患者主动热情，做好各方面的解释工作，注意用自已的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

三、努力提高医疗质量管理和服务水平

医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，面对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过、失落过、气馁过，但是组织的信任，领导的帮助，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，一年来重点开展以下工作：合理规范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救意识；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系；推动医院重点科室建设，积极协助开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。

1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系

持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。

2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。

3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制

全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。

4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高

质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准，修订了《医疗质量检查考核标准》，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。

5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷

员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医疗安全。

6、改进服务流程，提高工作效率。

加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，提倡连台手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。

7、合理用药规范检查，减轻病人负担。

认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度，因病施治，合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增强检查项目的针对性。

8、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。

建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：主要管理经验不足，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。