品质员工作计划范文5篇
工作计划有助于大家更好地适应变化,迅速调整计划以应对不确定性,通过工作计划,可以更好地衡量工作进展,评估是否达到了预期的效果,下面是小文学范文网小编为您分享的品质员工作计划范文5篇,感谢您的参阅。
品质员工作计划范文篇1
1、制定“农产品质量安全行”活动年度计划、起草领导小组有关文件;
2、负责农产品质量安全的监督管理工作,组织农产品质量安全管理方面的法律法规和政策的实施;
3、负责制订农产品质量安全标准体系、检验检测体系、认证体系建设的规划,并组织实施;
4、组织开展农产品禁止生产区域的划定。配合环境保护部门做好农产品产地环境的'保护,控制“三废”污染,净化农产品产地环境;
5、组织建立农业标准化生产示范区,带动农民按照标准要求规范进行农产品生产。
6、负责全县无公害农产品、绿色(有机)食品发展的规划和指导工作,组织无公害农产品、绿色食品、有机产品的开发认证工作;
7、负责无公害农产品、绿色食品、有机产品的监督管理工作,强化年检和市场监督工作,规范无公害农产品、绿色食品、有机产品企业生产行为;
8、建立农产品质量安全抽查监测制度,加强对生产中或者市场上销售农产品的监督抽查;
9、做好农业投入品的监督管理,从源头保障农产品安全生产;
10、配合工商行政管理部门建立安全农产品市场准入制度,加强对市场销售农产品质量安全的监督管理,查处销售农产品有毒有害物质超标的违法行为,对有毒有害物质超标的农产品进行销毁或者无害化处理;
11、协助政府起草农产品质量安全方面的文件;
12、承办领导小组交办的其他工作。
二、县水产局
1、负责水产品质量安全的监督管理工作,组织水产品质量管理方面的法律法规和政策的实施;
2、负责建立水产品质量安全监控体系,加强对生产中或者市场上销售水产品的监督抽查;
3、组织开展水产品禁止生产区域的划定,配合环保和水务部门做好水产品产地环境保护,控制“三废”污染,净化水产品产地环境;
4、配合工商行政管理部门建立安全水产品市场准入制度,加强市场销售水产品质量安全的监督管理,查处销售有毒、有害水产品的违法行为;
5、承办领导小组交办的其他工作。
三、县发展和改革委员会
1、负责将农产品质量安全工作纳入全县国民经济和社会发展计划,制订相关支持政策;
2、会同农业(水产)行政主管部门做好全县农产品质量安全检验检测体系建设规划,积极争取国家和省、市对我县农产品质量安全检验检测体系建设的支持,提高全县农产品质量安全监督管理技术水平
3、承办领导小组交办的其他工作。
四、县经济贸易委员会
1、会同有关部门抓好以农产品为原料的食品生产企业的质量安全管理工作;
2、配合农业、水产、卫生、质监、工商等执法部门开展对生产、流通领域的食品安全执法检查;
3、承办领导小组交办的其他工作。
五、县财政局
1、负责将农产品质量安全工作经费纳入财政预算;
2、负责落实“农产品质量安全行”活动领导小组开展工作所需经费;
3、承办领导小组交办的其他工作。
六、县国土资源局
1、结合农业生产结构调整,加强农用地管理,促进优势农业产业带的培育和发展;
2、巩固基本农田保护区划定成果,加强基本农田保护建设,严格执行《基本农田保护条例》,严格控制占用基本农田,保证优势农产品基地用地的需要;
3、加强农村集体非农土地使用权的流转管理。支持养殖业大户、农产品加工业土地的流转,发展养殖业和农产品加工业;
4、推进土地开发整理,努力提高新增耕地质量,提高农产品基地的地力;
5、承办领导小组交办的其他工作。
七、县水务局
1、建立健全水环境监测网络,加强水质水量的同步监测,及时向各级政府和有关部门通报水资源质量信息;
2、加强水资源保护,为发展生态农业提供支撑;
3、加强水库调度和用水管理,提高农田灌溉水利用率,充分利用现有水源,保障农业生产用水需要;加强农田基础设施建设,提高农业综合生产水平;
4、加强水法制宣传,加大执法力度,防范和打击破坏水环境的行为;
5、承办领导小组交办的其他工作。
八、县林业局
1、做好全县林产品质量安全管理工作。建立林产品质量安全抽查监测制度,加强对生产中或者市场上销售林产品的监督检查;
2、配合工商等部门建立安全林产品市场准入制度,加强市场销售林产品质量安全的监测管理;
3、做好林木种苗质量管理、森林植物检疫、野生动物疫源疫病监测及有关执法检查工作;
4、承办领导小组交办的其他工作。
九、县卫生局
1、做好餐饮业和食堂等消费环节食用农产品安全卫生的监督管理;
2、加强对食品行业卫生许可证发放和管理的工作,强化食品行业使用农产品安全卫生责任制度,指导、督促餐饮单位建立食品采购索证、进货验收和台账记录制度;
3、做好重大公共活动、重要会议饮食卫生监督工作,组织协调有关突发公共卫生事件应急处理工作;
4、承办领导小组交办的其他工作。
十、县环境保护局
1、会同农业(水产)部门加强对农业(水产)面源污染防治和农村环境的保护,控制工业“三废”对农业(水产)生产环境的污染;
2、承办领导小组交办的其他工作。
十一、县工商行政管理局
1、加强农产品流通领域的监督管理,严厉打击销售禁产、禁售农业投入品以及销售农产品有毒、有害物质超标的违法行为;
2、会同农业(水产)行政主管部门逐步推行安全农产品市场准入制度;
3、承办领导小组交办的其他工作。
十二、县质量技术监督局
1、负责食品加工环节的执法检查和安全监管,严厉打击使用非食品原料、回收食品和滥用添加剂加工食品的行为;
2、负责申请农产品地方标准的制定,发布农产品质量安全标准信息,依法查处违反《标准化法》等法律法规行为;
3、负责农产品质量安全检验技术机构的计量认证工作,依法查处违反《计量法》等法律法规行为;
4、承办领导小组交办的其他工作。
十三、县食品药品监督管理局
1、负责食用农产品安全管理的综合监督;
2、组织协调有关部门开展食用农产品安全重大事故的查处;
3、承办领导小组交办的其他工作。
十四、县粮食局
1、做好县粮食储备工作;
2、协同质量技术监督部门做好地方粮食质量安全的管理工作;
3、承办领导小组交办的其他工作。
十五、县供销合作社
1、做好行业自律工作,按照国家有关法律法规的规定经营合格的农资产品;
2、承办领导小组交办的其他工作。
十六、县集贸市场管理中心
1、负责市场的日常管理、卫生保洁等工作,按规定建立和落实食品安全、环境卫生、摆卖秩序等制度;
2、负责在市场内设立农产品质量安全检测室或者委托农产品质量安全检测机构,对进场销售的农产品质量安全状况进行抽查检测;
3、配合农业、水产、工商等部门开展对市场内的食品安全执法检查;
4、负责开展有关法律、政策的宣传,组织经营者开展文明经商活动。建立市场内经营者档案,记载经营者基本情况、信用状况等。做好市场内商品交易的各项统计工作;
5、承办领导小组交办的其他工作。
十七、县文化旅游广播电视局
1、负责制定和实施广播电视“农产品质量安全行”宣传报道计划;
2、组织县人民广播电台、县电视台对“农产品质量安全行”活动及全县农产品质量安全的有关工作进行宣传报道;
3、组织审查在县人民广播电台、县电视台各主要新闻栏目播出、刊出的有关“农产品质量安全行”活动和全县农产品质量安全的有关工作的稿件;
4、承办领导小组交办的其他工作。
品质员工作计划范文篇2
1. 产品验收标准的建立及相关表格的完善。
2. 所属人员工作的安排及督导,和业绩考核。
3. 培训相关人员。
4. 每日品质状况的统计,分析及改良跟踪。
5. 品质会议的召开及品质分析。
6. 重大品质异常的改善措施的跟踪验证。
7.客户投诉的处理跟踪。
8. 具有争议品质状况的仲裁。
9.与相关部分的沟通与协调。
10.不合格品的最终确认及处理。
11.管理会议内容精神对所属人员的宣导。
12.主持部门例会。
13.部门资料的归纳整理保存。
14.产品及材料报废确认工作。
品质员工作计划范文篇3
一、人员准备阶段
1、成立iso9001-20xx取证工作领导小组
组长:xx
副组长:xx
成员:x
职责任务:xx
a、任命管理者代表;
b、确定中长期总体质量目标;
c、对公司质量管理体系认证及公司质量管理体系完善所涉及的重大事项进行评审和决策。
2、成立质量管理体系文件编审及计划执行工作领导小组
组长:xx
副组长:xx
成员:xx
职责任务:根据贯标认证工作领导小组的决定和指示,对质量管理体系相关过程进行策划和安排,组织人员编写质量管理体系文件,并负责对文件的适宜性、符合性和有效性进行审查;组织实施公司质量体系认证计划的完成。
3、确立所要选择的认证公司、申请细节咨询及提出取证申请。
二、学习准备
1、iso9001-20xx基础知识培训:
参加人员:全体人员(特别是相关管理人员)
2、体系内审员的培训:
参加人员:专职质量管理人员
三、实施阶段
1、文件编制、修订
文件修订责任部门:
质量技术部、财务部门、采购部、计划组、生产制造部、综管部、设备能源部、
文件编写审核批准流程:
根据公司文件控制程序规定流程执行,即:文件编写人-——所在部门负责人审核——质量部门对文件的标准符合性审查——文件编审领导小组审查、文件所涉及部门会签——按文件报批流程,由公司主管领导批准实施。
2、内部审核、认证申请
至少进行内部审核,按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等,有关活动的记录和文件应保存完好,以便认证时检查。
至少安排管理评审,以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,同时积累管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。
约请认证机构预审核。
3、正式审核,体系维持与不断改进
接受正式审核。
体系维持与提高
品质员工作计划范文篇4
一、目 的
为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。
二、工作计划
1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。
2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。
3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为20xx版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。
4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上, 6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。
5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso9001质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。
6、完善体系文件,加强体系监督: 09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是:
1)由管理者代表负责新版《质量手册》文件的起草、修改工作;
2)由管理者代表负责牵头,技术部、品质部参与完成新版《程序文件》的起草和修订工作;
3)由技术部牵头,制造部、品质部参与完成第三层次《作业文件》的起草、修订工作。
因此各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发现不符合体系要求环节,做出相应的改善。也希望各部门大力配合质管部的工作,理顺流程,共同把好质量关。
7、数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培养、锻炼队伍,规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统,制订公司的《定期报表制度》,通过批准后下达各部门执行。
8、严格质检程序、把好质量关:品质部要进一步加强质量管理工作,在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下,积极开展以下工作:
a、在年内组织对所有计量、检验器具送国家质监机关进行一次鉴定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况,进行一次供应商调查,必要时组织进行质量验证检验。
b、在公司质检文件完善后,严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力;采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;
c、为提高产品质量,发现产品质量方面存在的问题,会同技术部组织对产品进行一次型式试验,将产品样品送客户认可的国家质检部门,进行一次型式试验,取得试验报告,以改进、提高产品质量。
d、通过培训,在设计人员中大力推行田口设计技术,在质检人员中大力普及qc七大工作方法,提升我们的设计、管理、质检水平,大力弘扬一种敬业爱岗的企业文化,提高员工责任心。
9、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家给予指导和交流。(详见某年《员工培训计划》)
10、增强顾客满意:营销部门今年要组织对重点客户进行一次回访,了解、征询客户对我公司产品、服务的意见,考察市场同类产品的趋势、动态,调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的意见和反馈,要认真研究,分类排队整理,提出改进的措施,并由制造部牵头,技术部、品质部协助逐项解决落实。
品质员工作计划范文篇5
20xx年新年的金钟已经敲响,在这辞旧迎新之际,回顾过去一年,我们物业管理中心工作在中心领导正确领导下,在全体员工的共同努力下,圆满的`完成了全年的各项工作任务,在新的一年里物业服务中心在总结去年工作的基础上,我们会继续发扬敬业奉献的精神,以更加务实的态度,细化管理,从内部挖掘潜力,更加严格要求,团结一心,增强大局意识责任意识和协作意识,同心同德,努力完成各项工作。为全面完成各项工作指标,针对物业中心实际情况,拟定20xx年工作计划:
一、指导思想
以服务为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,以“创市优”为目标,进一步转化服务理念,明确工作内容,强化督察措施,规范物业管理程序,细化管理措施,全面提高全体物业员工的思想素质和业务素质,提升物业管理水平,认真履行职责,确保目标实现。
二、主要工作目标
1、全力以赴,积极创建市级城市物业管理示范大厦称号(创市优)。
2、加强管理,确保业主满意率≥98%。
3、认真筹划,会务服务满意率≥98%,
4、同心协力,清洁保洁率99%,人员培训合格率100%,投诉处理率100%,事故率为0。
三、实现工作目标采取的措施
(一)提高认识和观念,明确工作目标。集中组织物业管理中心人员进行学习,认真贯彻落实《物业管理中心管理实施办法》,从思想上加深对物业管理工作的认识,强化管理手段,改进服务方式,利用各种形式研讨工作方法,变经验管理为科学管理,把物业管理纳入到规范化制度化法制化的轨道。
(二)统筹分工,明确岗位职责。在新的一年,将在原岗位的基础上,重新调整人员分工,贯彻以岗定责的原则,要人人明确工作职能,做到层层分解落实,实行岗位问责制,严肃工作纪律。
(三)强化督察力度,完善督察手段。通过建立日常督察制度,细化工作内容,将督察内容明确化条例化,在日常考核中对号入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化经常化科学化。
(四)完善各项管理制度,今年物业中心首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责权利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,以提高整体的服务水平的执行力度。对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
(五)大力加强安全保卫工作:
确保安全,是物业安保工作的重中之重,特别是在县政府作为国家政府机关部门,更需要注重公共安全;今年我们在安保工作中要坚持“外弛内张”构建人防物防技防相结合的安全防控原则,做好治安管理消防管理交通管理及公共卫生安全等几个方面的安保工作,采取以下措施:
1、以闭路电视监控消防系统监控等综合安保系统为主,辅以保安门卫流动岗哨机动应急人员,建立一个严密可靠地安全网络;
2、保安员熟悉工作环境,了解岗位职责,在岗位上恪尽职守,百倍提高警惕,是做好安全防控的关键;
3、根据县政府地理环境和安防薄弱环节,加强对重点区域重点部位的守护巡查,是做好保安护卫工作的主要措施
4、加强晚上零时以后,特别凌晨时段的保安岗位督促检查工作,加强对安保人员的监督;
5、加强岗位与岗位之间的相互提醒,相互照应,相互监督,互为联动,形成点线面严密的防控体系,发挥安全防范整体的功能效应;
6、建立和完善区域内的闭路电视监控系统,把人防与技防有机结合起来,加强监控中心的值班管理,做到百密不疏;
7、做好门卫进出车辆进出巡查等各方面的工作记录,做到有据可查。今年我们在安保工作上要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保县政府内不发生任何安全问题。
(六)做好卫生保洁工作:
今年物业管理中心要继续发扬主人翁精神,增强责任感和使命感,形成团队凝聚力。加大对环境卫生工作监管力度,力争在保洁工作方面有更大的改观。今年卫生洁净目标实行全环境洁净保障,保洁率达99%,确保保洁质量,在管理措施上实行“三查”来保证保洁质量;一是员工自查,每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题,解决问题,并做好记录;
二是领班巡查,领班应把巡查检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位保洁项目进行巡回检查,每天不得少于两次,并做好记录。
三是主管抽查,主管每日不得少于一次的抽查,并做好记录,同时主管还要会同物业管理经理或县政府管理领导每月进行三次抽查,做好记录。确保管理区域内的保洁工作。
(七)以专业化会务保障为基点,做好会务服务,今年我们要尽力做好会务服务,从专业化人性化柔性化基础上入手,做好各项会务服务,严格按照《会议服务工作规范》进行工作,制定行之有效的《会议服务工作标准》。按照
(1)一般小型会议由会议服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务要求,落实服务细节,中心领导应对会场布置,设备情况,服务程序包括人员进行抽查。
(2)重要会议和大中型会议由会场服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员,中心领导要先后进行全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务需求,落实服务细节,对会场布置设备情况服务程序包括服务人员的服务态度进行抽查。
(3)对各项检查做好记录,时时传递,以便相关部门及时改进,提供高效快速的会议服务。
(八)加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平今年要通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对我物业管理中心的信任。
在新的一年里我们物业服务中心有信心和决心在今年的工作中将更上一层楼,我们将不断创新,发挥优势,齐心协力,开拓进取,不断提升服务品牌,以全新的姿态在新的一年里创造更多的亮点服务。
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