工作计划能使大家保持工作动力，提高工作的积极性和主动性，通过工作计划我们能够更好地预测和解决避免工作中的困惑和疑惑，下面是小文学范文网小编为您分享的2023跟单员工作计划6篇，感谢您的参阅。

2023跟单员工作计划篇1

认为要展开好一名销售跟单文员的工作，如果我能有幸进入公司。真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：

一、7天之内了解工厂生产的产品。

包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三、熟悉各部门的工作流程，按照公司的’规定来办事。

每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

四、了解货物的运输。

出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。

五、熟悉了解客户。

对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六、正确对待客户服务。

跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说“no”，根据工厂实际生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：no problem！一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。

七、加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。

跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。

八、努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。

在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方式，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。

我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以很多不必要的麻烦，避免合同有漏洞，别人有机可趁，造成公司受损。

2023跟单员工作计划篇2

一、首先了解公司生产概况及产品知识：

1、了解公司概况及主要市场走向

2、了解产品种类（主要生产各种木制户外家具，柚木家具，花园家具，金属户外家具，高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品；）

3、了解生产产品采用材质及生产工艺（木材全部进口，主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格，金丝柚木，楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆，机乎没有任何公害，通过了100度测试）。产品标准：美国，欧盟家具标准。粘合剂：使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂，无毒，安全，可靠。金属采用不锈钢五金配件

4、识别家具制作木材，根据木材特质区分木材属性。

二、开发客户商

首先了解公司主要目标客户群：休闲娱乐场所，房地产商，休闲家居

市场进行计划：

1、通过电话网络寻找目标客户，打电话联系客户做好电话笔录，筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介，向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求，交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。

2、随时了解行情及市场动态，根据客户反馈的信息，上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。

通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势（如款式、价格、组合效果、客户接受能力等），总结方案上报探讨并分析所存在的问题。

3做好每日工作计划及总结，记录每天所做达到的目标及心得，检讨不足，并加以改进。不断完善工作。

4、维护良好的客户关系，定期回访合作客商，及时接受客户反馈意见，以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。

以上为详细工作计划，请公司领导给予指正和补充。

2023跟单员工作计划篇3

时间过得真快，转眼年即将过去，新的一年即将开始，在经过半年的工作和学习后，我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了许多工作经验，吸取了许多经验教训。

在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划，从年7月份来到供应公司，多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来，然后车间的人再直接拉走这么简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多，一个库房的包装物料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存，就会耽误车间的生产，成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多，生产上又用不了这么多的包装物料，积压的库存太多公司就会损失不少资金。

这一职位与各个部门联系，涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了，虽然谷经理给解了围，但是我深深的自责，我保证以后做事情一定要认真仔细。为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力，特拟此个人工作计划。我负责的是包装物料的跟单计划，就要对我的工作负责，对公司负责，对全体员工负责

1、跟单员的工作十分繁杂，涉及面广，面对部门多，所以责任也大，稍有不慎就会酿成大错，所以在下一年的工作中我会更加仔细，更加认真;

2、对各部门下达的工作计划认真核对库存，及时给厂家下达计划;

3、多和生产部门，库房和厂家沟通协调，按时交货，没有特殊情况不耽误生产;

4、各部门下计划必须有书面字样，书面文字必须保留;

5、新样品要求厂家做小样，必须有销售确定再生产大货;

6、每天看erp查看入库单，认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收;

7、在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;

8、一定遵守商业秘密，决不做有损公司利益的事情。

在新的一年里我将努力学习，增加知识，努力提高工作效率，总结经验，克服不足，一如既往的做好我的本职工作，决不辜负领导对我的信任和期待，争取为公司的发展做出更多的贡献，真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事，谢谢你们。

2023跟单员工作计划篇4

一.外贸业务部的定性及定位

一个公司或工厂的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。

首先，直接同客人的接触使它一直处于工作的前沿，部门对于市场的变化及客户的要求有很深入的了解，工作繁琐而又要求细心。

其次，从形象上讲，外贸部门在很大程式度上代表了公司的形象，是公司文化的体现，由于他们主要是同外界打交道，其一言一行及工作的效率，工作作风，都在体现着整个公司的文化。

再次，外销部门是公司与客户之间的一座桥梁，客户通过同外贸部门的沟通交流间接地理解了公司的运作，文化。公司的产品及服务是通过外贸部门的工作推出去的，同时客户的各种信息也是通过外贸部门的分析研究后转达给公司内部其它部门的，故在这点上可以说外销部门是公司与客户之间的纽带。

基于这些特点，就要求公司的工作人员：在做事的时应有原则，但又能灵活处理事情，做事认真负责，始终抱以微笑，性格不急不燥，能听取客户的不同意见(无论好的或坏的)，对于突发事件的发生，要能镇静处理，有沟通能力，工作协调能力，工作组织能力及能承受工作压力。

在本部门内各位员工之间要充分合作，互相协调，工作任务分配明确，工作要有序，坚持按照规范的业务流程式操作，工作交叉检查，这样可避免引起问题的发生，争取创造一种活泼，轻松的工作环境氛围，但在工作上又不失其严谨的一面。

外贸部门有其特殊性，但它不是孤立存在的，是以生产部门及其它部门为基础的。在工作中要能同本公司其它部门进行积极有效的沟通。处理事情方面应就事论事，以第一时间处理事情为原则。

二.外贸业务部门的工作流程

1)外部

2)内部

3)所需资料表格

4)工作要求

(一).外部的联系主要包括，同客户的有效沟通，这是部门工作的中心及重心，同报关公司的联系，同运输公司的联系，同仓库的联系，同银行的联系，同船公司的联系，同各级配件供应商的联系。同外部的沟通面较广，且工作都是通过一步一步的合理安排来完成的。各个环节之间要安排仔细。工作不能断层，

(二).内部的交流主要是与其它部门的配合，包括，采购部，生产部，等其它部门，从主要工作的特点来讲，工作主要是在通过沟通交流的方式来完成工作任务的转达，协助生产部，采购部等其它部门完成订单。细致表述客人的要求，来把文字或比较抽象的订单转化成实际的货物。故外贸部门最主要的工作方式是：如何能进行有效的沟通。协调各方面的联系。及进行有序，有效的

工作安排。它以其它部门为基础，又起到组织其它部门的作用

(三).外贸业务部门的工作主要是文字型的，且工作繁琐，联系广，要求用一定的资料表格来规范部门的工作。做到各种信息都有记录。

1)样办单：(sample form)。样办在业务中有着不可忽视的重要性，如果客户要求打样办，要填样办单，样办单经外贸主管或经理确认后，送生产部一份，样办单业务部存一份，交会计一份，样办单填写一定要标明所有的客人要求细节。样办要比客人要求多做一个，留存业务部，以便客人确认后按照样办生产大货。

订单落实后，如有条件(公司主张)，每张订单都要打板确认。跟单员要让供应商在生产大货之前，根据订单要求打样确认，以确保各个配件的质量和交货期，确认样办无误后再通知供应商生产。

2).报价单：(quotation form)，同客人面谈时，价格可以马上确定，但在业务联系中很多时候要用到报价单，报价单填写要标明产品所有细节，交货条件，付款方式。交货时间等。报价单由主管或业务员留存。

3).形式发票：(proformainvoice or p/i)，这是客人确认订单后开给客人的订单书面确认形式。发票中要求标明所有合同要件，包括：价格，数量，订单要求，单价，交货条件，付款方式，交货时间，客人唛头等。经部门主管或经理确认后要让客人签字确认回传，业务部存一份，送会计一份，以便查账。

4).成本分析单，(cost analyse form)。在报价阶段，业务员要做好本询价的成本分析(大概)，在订单确认后要重新进行详细的成本分析，如果利润低于部门规订的百分比后要请部门主管或经理确认是否可以操作，如在规定的利润范围内，则业务员可马上操作。这里要求公司部门要对利润百分比做统一规定，如在多少以上可以马上操作，如低于多少则要求征的部门主管或经理的同意。通常规定：部门操作时，利润如低于5%，则需要征求总经理的同意。因为客人要求不同，数量不同，交货条件，交货方式，付款方式，熟悉程度等不同对低于常规利润的订单需要进行评估。

5).生产加工单：(assembling form)。在订单确认后，要根据同客户所签合同，把客人的要求转成易于生产加工的形式。上面要列明客人对订单的具体要求。每个细节都要有注明。特别是交货期及对质量的控制。生产加工单打印后要给主管或经理确认。签字后下发到生产部。如有可能。公司要求每次下发生产加工单时。要召集相关部门主管开小会，由负责这些订单的业务员再次向其它部门讲解订单详细要求。做到每张订单，相关的部门都能充分了解。这样在以后的工作中如一个部门有所失误，其它人也可给以指正。开会时要求主管参加，做到再次对订单的核对，如跟单(采购对订单理解有所偏差时可及时指出)。

6).采购单：(purchase order或p/o)，这里主要指根据订单要求采购一些所需配件。主要是发到配件供应商处。要求采购单简单明了，对配件要求要详细讲明。质量要求及交货期。特别注明质量要求及交货期。采购单要经主管审核后再传真给供应商。每次传真的采购单要求供应商签回作实。

7).验货报表(inspection form)，公司要求每个跟单或主管要对每次订单进行抽检，包括对配件的检查，中期验货及最终验货。验货时要求照单验货，如有任何凝问请及时通知主管或经理，以便及时解决问题。跟单员要通知主管每次验货的情况，主管也有责任询问每张订单的情况。

8).财务跟踪单：(account follow-up form) 。公司要求会计部门要有明确的订单财务记录。

包括：

1)订单订金/尾款详细的记录。

2)各订单配件的帐款项明细资料。

9).装箱单：(packing list ) 。每张订单要根据客户的包装要求做一份包装明细单。此单在货做完验货无误后要发给客人。以证明货已做完。也是作为催款的一种暗示形式。

10).其它文件：外贸部可能要接解到的'文件还有：信用证(letter of credit or l/c),提单，c/o产地证，报关单，订舱单，商检单，海关发票，许可证(配额)等。

11).公司要求每张订单的全部资料夹入一个资料file,包括此张订单涉及到的所有资料,供应商情况和配件。

2023跟单员工作计划篇5

在今年的工作中，根据公司对我们销售人员的要求，在去年的基础上，我们对自己的工作提出了更高的要求，制定了工作目标，制定了良好的20xx年工作计划，认真完成了任务。

一、日常工作

和以前的客户保持良好的联系，在时间和条件允许的情况下，在节假日送一些小礼物来表达自己的感情或招待客户，以保持良好稳定的关系。

二、扩建工程

除了维护老客户，更重要的是通过各种渠道获得新客户的更多认可。积极沟通，坚持协调各方面工作，让自己的工作忙而不乱。

第三，坚持学习

除了基础工作，还要不断学习，提高专业能力。利用空闲和碎片化的时间，吸收可用的知识，拓宽自己的知识范围，进一步丰富自己的知识体系，将所学的知识应用到实践中，增强业务沟通能力。

四。工作目标

1.真诚对待每一位客户，拥有自己忠诚的客户，实现互利合作。

2.每个月增加一个以上的新客户，为自己的业务做贡献，写下潜在客户，为发展新业务打下基础。

3.在和客户达成交易之前，从各方面了解客户的需求，了解当时的情况，这样准备工作才会有更高的成功几率。

4.加强对自己态度和语言的学习，在与客户沟通时留下好印象，为公司树立良好形象。

5.有一个星期的工作总结，每个月一个总结，找出工作中的问题，提醒自己不会再犯错误，努力做好每一个细节。

6.去年对公司的产品不太了解，对自己也不够自信，所以没有很好的完成任务，所以今年想树立一下自信心。时刻给自己加油鼓劲，让自己有一个积极乐观的工作态度，面对工作中的各种挫折和磨炼，完成上级交给的任务。

7.与同事交流信息，一起讨论进步的方法，学习他人的经验，加强他们的业务技能。

时光荏苒，转眼20xx年已经过去，回顾这一年的工作，在老领导和康总的指导下，能严格按照公司的规章制度和要求，积极、认真地开展工作，现就本年的工作总结如下：

一、工作完成情况

1、终端：如今，终端职能发生变化，要求业务员转变思路和工作方向，在酒店发展情报员，联系婚宴用酒及团购用酒，同时做好信息收集工作，并开发新店，延伸网络，现直供酒店44家，间接供货酒店71家，十五年销售1513件，六年销售5073件。

2、县区：经过多年的合作，县区经销商树立起了品牌意识，对产品有了忠诚度，转变了观念，也已紧跟公司的经营理念。县区十五年销售9197件，六年销售98985件，销量上万件的县区达到6家。

3、市区：市区业务工作进一步做深做细，实现了业务扁平化，建立客户网络434家。十五年销售13083件，六年销售69305件。

4、仓储服务部：20xx年入职新员工7人，新增大车一辆，在10月份泸州订货会及年终货物配送上保障了急时配送工作，另外，今年仓储工作的重点主要处理了往年存留的白条子问题，送货记录，工作笔记问题以及分工不明确、责任不清的问题，建立起了问责制。

二、存在的问题与不足

1、执行力问题

公司经过这么多年的发展，已向着公司化、制度化迈进，各项规章制度已很完善，但就在执行上，显现不太给力，不是执行变样，就是拖拖拉拉，缺乏责任心，缺乏工作积极性、主人翁责任感不强，这些也是本人明年工作的重点之一。

2、业务知识学习情况

业务知识的学习从未停滞过，只有不断地学习，不断地充实自己，才会提高自身。本年，在员工当中开展的业务学习，业务知识的交流还是较少，希望来年，在这方面能够加强。

3、安全方面

安全问题一直以来都是公司的重点。增强安全意识，加强对司机的管理，加强对车辆的管理尤为重要，公司大小车辆共14辆。今年全年无重大责任事故，这是值得可喜的一面，但个别车辆在交通违章上次数过多，应该引起足够重视，公司在年末完善了车辆管理制度，相信这一问题明年会得以改变。

三、为了公司持久、长期的发展，提出以下建议

1、制定公司接待登记表格；

2、制定职工食堂采购登记表格；

3、制定员工奖罚明细表格；

4、制定员工请假明细表格；

5、实行县区业务划分；

6、增加县区业务人员，增加团购业务人员。

20xx年已悄然远去，总结过去，展望未来，相信20xx年，我们会再创佳绩。

2023跟单员工作计划篇6

20xx年是“十三五”的开局之年。全市教育系统要紧紧围绕市委、市政府“三个年”和“一大战役”的部署要求，以服务经济社会发展为导向，以教育现代化为统领，以提高质量为核心，以促进公平为重点，以改革创新为动力，深入实施教育规划纲要，奋力开创我市教育改革发展新局面，为“十三五”教育事业发展开好头、起好步。

一、以改革为主线，着力激发教育发展活力

1. 启动实施《xx市“十三五”教育发展专项规划》。按照全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局，结合落实xx市“十三五”规划，组织编写和落实xx市“十三五”教育发展专项规划，明确“十三五”时期教育改革发展的指导思想、目标任务和重大政策举措，开展宣传和解读，推进规划的实施及监测。依照国家有关政策，综合考虑人口变化、学校办学条件及社会需求等因素，认真调研，合理确定、认真执行中小学招生计划。跟踪完善《xx市20xx-20xx中心城区教育设施专项规划》编制工作。

2. 推进资源配置方式改革。推动实施《xx市关于义务教育阶段校长教师校际交流的实施意见》，完善教师“以县为主”管理体制和师资统筹配置机制，组织校长教师在优质学校和薄弱学校、城镇学校和农村学校之间合理流动。推进“名校办分校，强校扶弱校”的办学模式，确保xx一中龙文校区9月份顺利办学，做好教育装备建设、教师配备和招生工作；将xx七中办成xx一中分校，带动xx七中优质发展。深化芗城中心城区6所公办幼儿园“自愿报名＋电脑派位”的招生改革。

3. 推进教育管理体制改革。在市属公、民办高校实行管办评分离改革，建立高校20xx－20xx年建设目标管理责任制，扩大高校办学自主权。继续推进义务教育学校城区“小片区管理”， 指导诏安、龙海、云霄、平、漳浦做好农村薄弱学校“委托管理”改革。修改完善芗城、龙文两区城乡结合部中小学结对子帮扶评比办法，继续做好开展结对子考核评比活动，通过帮扶协作，相互促进，共同提高，进一步提高教育质量。

4. 深化人才培养模式改革。继续抓好高中多样化办学试点工作，为不同潜质的学生提供发展平台。探索建立高中学生选课指导制度，组织学校研讨应对课程编排、学生走班、教师调配、教学资源配置四大挑战。自主开发编写校本作业、教学资源和系列练习卷，免费向全市高、初中学校提供电子稿。继续督促开齐开足开好所有学科课程，教育培养学生的“品德素养、人文素养、科学素养和健康素养”等四大核心素养。稳妥推进各类招生考试工作，加强考试环境综合治理，维护考试的公平公正。

二、以质量为核心，全面提高基础教育教学水平

5. 加强教育质量监控。进一步强化质量核心意识，持续抓好教育教学质量监控评价工作。加强全市义务教育质量监测活动。抓好监控评价工作，完善高、初中教育教学质量评价办法；坚持对七、八年级和高一年等非毕业班年级进行质量监控；实施高中生源的三年质量跟踪。利用现代化信息技术，探索建立以学生学业成绩为数据，运用教育测量理论模型进行定量定性评价。重视加强国家、省对四年级、八年级的“基础教育质量监测”抽查工作。继续抓好素质教育“三个一”工程建设和“学生成长导师”活动。努力确保明年高考北大、清华录取人数继续保持在25人以上，力争突破30人；“2+双8”重点名校录取280人以上，“985”及以上高校录取800人以上；中考综合比继续提升，全市初中三年巩固率达到99.45%。创建3所省级、6所市级示范性幼儿园和2所省级特教标准化学校，争创2-3所省级高中示范学校。

6. 加强教学教研管理。继续抓好应对高考使用全国卷工作，成立研究应对工作课题组，开展20xx届高三毕业班9个学科教师全员培训，制作高考复习讲评微课。做好新一届高中毕业班教学指导工作。组织好高中6个课题组研讨活动。谋划应对20xx年全省中考统命统评工作，成立相应课题组进行深入研究，组织学习初中课程标准和全省中考考试大纲优秀论文评选活动。开展全市中小学教学视导活动和市直学校的校际教研活动。召开第五、六届小学校长教改核心论坛。开展幼儿园教研联动帮扶活动。进一步加强课题研究工作。持续开展“局长、校长走进课堂月活动”。落实教学常规管理检（抽）查制度、跟踪制度、通报制度，抓好教研组、备课组集体教研和备课，抓好教师课前备课、课后作业批改和考后讲评，督促学生课前预习，课堂认真听讲和课后作业消化，提高教学效率。从学校设施设备、教师队伍、学校管理、教育质量等方面，组织开展“义务教育阶段管理标准化学校”和管理示范县创建活动。

7. 确保“义务教育发展基本均衡县”创建工作顺利完成。跟踪指导上半年即将接受省级验收的芗城、龙海、漳浦、云霄、诏安、平和、台商投资区，敦促整改项目的落实，夯实基础，确保顺利通过省级和国家验收。敦促已取得国家现场抽查认定的常山华侨经济开发区、南靖、长泰、东山、龙文、xx开发区、华安，针对“国检”提出的薄弱环节，落实整改，确保顺利通过国家三年的跟踪监测。鼓励条件成熟的县（市、区）主动申报“教育强县”。深入开展“督学责任区建设”。

8. 着力提升德育工作实效。加强大中小学德育一体化工作的探索实践。做细、做实“三爱”、“三节”教育实践活动。抓好《中小学生守则（20xx年修订）》的贯彻落实，开展“遵《守则》、见行动”专项教育。提升校园文化建设质量。重视学生心理健康教育，强化大学生心理危机预防与干预，组织中小学、幼儿园教师心理健康教育通识培训，实施心理健康教育特色学校计划创建。进一步加强和改进学校美育工作，举办首届xx市中小学生艺术节。建立音体美课和“两操”落实情况督查通报制度。实施校园足球发展行动计划，举办全市小学初中足球联赛。认真施行《国家学生体质健康标准》。扎实做好校园文明创建工作，完善与文明学校考评相衔接的德育专项督查机制。加强爱国主义教育，扎实推进中华经典诵写讲行动，做好第五届“中国汉字听写大会”xx市选拔赛工作。推动中小学广泛开展形式多样的科普教育活动。

9. 促进民办教育健康发展。规范民办学校招生行为。做好20xx年民办中小学校年检工作。加强对民办学校教育教学的管理与指导，促进其提高教育教学质量。抓好校园安全工作，协调有关部门进一步强化无证幼儿园清理整顿及校外学生寄托机构规范管理工作。

三、以需求为导向，加快发展现代职业教育

10. 加快发展现代职业教育。推动落实xx市政府出台的关于加快发展现代职业教育十条措施。建立xx市职业教育工作联席会议制度。落实职业院校从企业引进人才的政策。促进职业教育与行业、产业、企业深度融合，适时调整和充实xx市校企合作委员会，支持职业院校对接区域重点产业优化专业布局，加快校内校外实训基地建设，深入开展现代学徒制教学模式改革，促进产教融合校企合作。以xx职业技术学院、xx卫生职业学院为龙头，适时组建2个职业院校联盟。制定实施学历证书与职业资格证书“双证融通”试点工作。支持职业院校开展职业培训和参与补贴培训。鼓励学校面向行业企业开展多形式学历继续教育。推进漳台职业教育交流合作。

11. 推进中职教育创新发展。指导开展中等职业教育达标学校创建工作。统筹发展中等职业学校与技工学校。开展全市中等职业学校七项主要常规考核工作。举办全市中等职业学校教学公开周。评估验收第一期xx市中职校研究课题。以互联网+职业技能为重点，举办全市中等职业学校教师素质提高培训和信息化教学大赛，开展全市中等职业学校学科教研(年会)。积极筹备、承办“厦、漳、泉”三市中等职业学校学生技能联赛。开展全市“终身教育日（周）”活动。

12. 支持高职院校内涵发展。支持xx职业技术学院申报福建省示范性职业院校建设工程项目。支持xx卫生职业学院做好迎接第二轮人才培养工作评估的各项准备工作。创新毕业生就业基地建设，做好毕业生创业就业工作。

四、以项目为抓手，大力提升教育民生水平

13.争取启动建设xx市职业教育园区。在xx高新区廍前大道附近，规划667.65亩（实际园区用地508.83亩），投资8.68亿元，集中建设三所符合国家级中职教育改革发展示范校标准的中职院校，即：xx第二职业中专学校、xx市工贸学校、xx市高级技工学校。其中第一期于20xx—20xx年实施，投入约6.44亿元，先行建设15.55万平方米校舍及相关配套。第二期在20xx年之后，视招生情况确定建设进度。

14. 加快学校项目建设。计划投资2.19亿元建设全市中小学发展项目45个、10.94万平方米，新增学额9841万个，其中全市中小学校安长效机制投资9717万元，项目25个、5.06万平方米；中小学扩容工程建设投资12198万元，项目20个、5.88万平方米。配合古城保护性开发，继续推进xx五中迁建和龙师附小改扩建工作及附小接收西桥小学部分学生工作。筹建xx三中教学楼、聋哑学校综合楼、一职校实训楼和田径场。

15. 持续抓好“全面改薄”工作。认真实施纳入中央和省五年规划盘子的改薄项目，年度计划投资5亿元，其中2.2亿元用于工程项目建设、2.8亿元用于教育教学设备投入，进一步改善义务教育薄弱学校特别是农村薄弱学校的办学条件。

16. 实施教育精准扶贫工程。指导三个贫困县合理利用好省财政5年内下达的每县20xx万元教育专项资金，支持学前教育、义务教育、高中教育、特殊教育和中职教育等项目。计划投入7356.34万元，大力扶持105个设有完全小学或教学点的贫困村学校的发展，其中结合全市全面改善义务教育薄弱学校办学条件工作，投入5611万元（其中建设类投入3046.55万元、设备类投入2564.79万元），改善贫困村学校的办学条件；结合全市中小学发展项目建设，投入1745万元建设贫困乡村中小学校项目9200平方米。支持23个寄宿制学校改善食宿生活条件，解决36个村寄宿制就读问题。着力解决贫困山区孩子读小学困难问题，对农村人口相对集中的撤并校地区，根据实际情况恢复部分办学；研究实施1－3年级分点办学。做好贫困家庭学生资助工作，对建档立卡贫困户家庭的学生，从义务教育到普通高中、中等职业教育全部免除学杂费；中职助学金一般贫困生由每学年每人1500元提高到20xx元；高中助学金一般贫困生由每学年每人1200元提高到1700元、低保家庭学生由2500元提高到3000元；将高校特别困难家庭学生助学金资助标准由每生每年3000元提高到4000元，其余贫困家庭学生由每生每年1500元提高到2500元；将高校助学贷款执行标准由每人每年不超过6000元提高到8000至10000元。对贫困家庭离校未就业的高校毕业生提供就业支持。提高贫困地区教师队伍素质，实施国家、省乡村教师支持计划、农村紧缺教师“代偿学费”计划和经济困难地区补充教师经费资助计划，中小学教师“市培计划”重点向贫困县倾斜。配合做好贫困对象就业培训，支持职业院校、培训机构开展针对性就业培训，培训指标向建档立卡对象倾斜。配合做好贫困县和扶贫重点村新型职业农民培训和“雨露计划”等项目。

17. 提升教育信息化水平。全面推进“三通二平台”建设，实现所有30人以上班级全部配备交互式多媒体教学设备，30人以下班级配备简易多媒体设备，并实现优质教学资源向班级的直接推送，力争全面实现“班班通”。做好“人人通”的试点和推广工作，提高师生个人空间注册率和使用率。全面推进基础教育优质资源平台和教育管理公共服务平台的应用。重点推进信息技术与学科教学的深度融合，充分利用信息技术改进教学方法，优化教学内容和教学过程。研究探索“智慧课堂”、“远程互动教学”、“云教室”等教育信息化应用新模式。

18. 搭好教育资助平台。配合上级、本级、本局相关资助专项检查、信息核实、资金落实工作；进一步开拓资助渠道，加强与其他社会资助、部门资助联络，逐步形成公开、顺畅、高效的学生资助工作平台。联合经办金融机构办理助学贷款，确保“应贷尽贷”；培训、派遣志愿者到县（市、区）教育局开展服务工作。做好家庭经济困难学生信息采集、审核、上报及助学金发放工作。

19. 推进学前教育发展。全面落实“第二轮学前教育三年行动计划”，加快公办幼儿园建设，计划投资2亿元建设项目17个、4.88万平方米，新增学额4305个。按照《xx市人民政府关于加快学前教育发展的意见》和《xx市人民政府办公室转发市教育局等七部门关于进一步规范城区住宅小区配套幼儿园建设管理若干意见的通知》要求，继续推动并跟踪在城区规划区范围内的商品住宅小区开发、政府投资建设保障性住房或安置房建设中按规划要求配套建设幼儿园的落实情况。大力抓好农村小学附设幼儿园(班)的管理工作。继续争取省级资金，对各县（市、区）政府购买普惠性民办园学位服务进行补助。

五、以队伍为保障，切实落实人才强教战略

20. 有效提升校长整体水平。完善校长考核评价机制、探索校长流动机制。加大校长进修培训力度，引导校长向“管理专家型”转变，促进校长专业化发展。加大名校长及其后备人才的培养力度。推广优秀校长的先进办学经验，组织参加高层次的研修。

21. 着力提高教师整体素质。通过培训、教学教研交流，培养各学科的骨干教师、学科带头人和名师队伍，带领提高整个教师队伍的职业素养和业务水平。推进第二轮中小学名师十百千工程，制定并出台我市中小学名师管理办法。建立名师跨县带徒、送教下乡工作机制。推进教师资格认定改革工作。结合开展全市第二届中学十佳优秀教师评选和“一师一优课，一课一名师”活动，提倡全市中小学校每学期开展一次教师教学比武活动。以网络研修和校本研修整合为主要方式，全面实施中小学教师信息技术应用能力提升工程。

22. 全面加强师德师风建设。加强教师职业理想和职业道德教育，健全完善考核、监督与奖惩相结合的长效机制，引导广大教师践行职业道德规范，潜心教书育人。大力宣传道德模范、优秀教师的典型事迹，树立教师表率。着力整治教师队伍中存在的个别教师有偿补课、参与托管等突出问题，规范教师从教行为。

六、以党建为保障，全面维护教育系统和谐稳定

23. 强化学校综治安全工作。强化维护安全稳定的领导责任体系、突发事件应急处置和责任追究机制，层层签订安全责任书，层层传导安全责任。确保学校安全标准化建设提升工程“三年行动”和“平安校园”等级创建达标率达到100%。加强县、校两级特别是民办学校安全管理（保卫）机构和队伍建设。完善隐患排查治理体系、治安防控体系和岗位责任考评体系建设，强化校园及周边治安综合治理，加强校车、接送学生车辆和校园危险品等的安全管理。开展严重精神病患者及易肇事肇祸人员、寄递物流、危险物品、毒品问题、虚假信息电信诈骗等五个专项治理工作。进一步完善反恐工作方案，落实各项防恐措施，强化反恐预案演练。努力构建校园安全文化，依托“学校安全教育平台”，推进综治安全法规、知识进校园进课堂，加强防溺水、交通安全宣传教育，确保各级各类学校每学年安全教育课程不少于12课时。定期召开全市高校维稳工作联席会议，开展高校意识形态工作情况排查分析，深入开展校园反邪教警示教育活动。

24. 积极推进依法治教治校。推动开展中小学校、幼儿园章程制订和核准工作，建立现代学校制度。完善教代会制度，加大校务公开力度。加强法治教育，启动教育系统“七五”普法工作，组织中小学兼职法制辅导员培训，深入开展“法治教育进校园”活动，邀请法律专家到学校巡回宣讲，举办中小学生学法用法尊法知识竞赛和“与法同行”征文活动。深化毒品预防教育“五个一”活动，组织编写《校园禁毒手册》，指导开展“毒品预防教育示范学校创建”工作。开展依法治校、规范办学等专项督查。

25. 加强学校党建工作。以创建基层党建“三个好”为抓手，深入开展“两学一做”学习教育。开展党员组织关系集中排查工作。继续抓好高校党支部“立项活动”，全面启动中小学校党支部工作“立项活动”。继续向民办高校、民办高中阶段学校派驻党组织负责人，政府督导专员；开展全市教育系统“一先两优”评选表彰活动。加强高校领导班子和干部队伍建设，组织对高校进行领导班子、领导干部学年度考核，组织开展市属高校、中小学校党组织书记述职述廉工作。督促各县（市、区）加强教育系统党的领导机构、管理体系的建立和完善，在重点中小学合理设置党的基层组织。严格规范发展党员程序。继续抓好统战、人才工作。

26. 抓好党风廉政工作。强化党风廉政建设主体责任，坚持落实“一岗双责”和“四个亲自”。落实从严治党的政治责任，继续深入学习贯彻和遵守执行新修订的《准则》和《条例》。加强责任清单管理，进一步完善各项制度建设，规范行政权力运行，坚持用制度管人、管事。完善监督制约机制，加大监督执纪问责工作力度，及时发现和查处腐败，纠正违规问题。深入开展作风建设活动，严格执行八项规定、六项禁令和九个严禁。加强机关效能建设，做好机关内部绩效考评工作。配合做好行政审批事项的改革与服务工作。全力抓好创建省级文明单位工作。