工作计划可以帮助我们更好地分配时间和精力，以应对工作中的紧急和重要任务，通过制定工作计划，我们可以更好地规划和实现个人的成长，下面是小文学范文网小编为您分享的物管处工作计划5篇，感谢您的参阅。

物管处工作计划篇1

新学期到来，宿管部为了更好地建设良好的学生生活环境和学习环境，帮助同学们解决问题，督促帮助同学们养成良好的生活习惯，协助学院搞好各种活动，全心全意为同学们服务，本部门广泛征求老师同学们的意见，积极吸取上上个月工作的经验及教训，结合本系的实际情况，作出下个月工作计划。

一、常规工作安排

(一)寝室卫生检查：每周星期一中午12点50进行大检查，将检查成绩进行通报。每周星期三、五早上7点10进行督促同学们搞好寝室卫生，公布卫生检查成绩。

(二)违章电器检查：每周不定时抽查宿舍违章物品，以免安全事故发生。

(三)班级考核：将每周各班寝室成绩进行汇总作为班级的考核，将我系各班的成绩进行排名，并且将成绩交秘书处。

(四)下个月继续在上月基础上促进我部门的干事得积极性，由此来提高我部门的工作效率。

二、积极查找问题，努力整改到位。

(一)平时多发现问题，积极向宿管部反映学生提出的有关我部门的意见和建议。

(二)加大宿舍安全知识宣传，排查用电隐患以及消防隐患，打造我系安全宿舍。

(三)在实际工作中，分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的`沟通，提高工作效率。

三、高标准，严要求

(一)每周召开例会，总结上一周工作的失误及经验，同时进行下一周的工作安排。

(二)每个月对干事进行考核，对吃苦耐劳、工作踏实、认真负责的干事进行表扬，对不负责任、工作不积极的干事进行批评。

四、活动安排

我系积极配合院上本月举办的“十佳文明寝室”的评比活动。

五、结束语

我部门会更认真地开展常规工作，做好合理的规划，打牢坚实的基础，在实践中不断改正缺点和错误，不断完善管理制度。部门成员会更认真负责，让我们共同努力，团结协作，发扬优良传统，锐意创新，稳步进取，不断优化宿管管理工作，为同学服务，携手共创文明和谐校园，朝着我们的理想目标奋进!

物管处工作计划篇2

xl学生公寓物管处5月份以“全面提升全员服务意识”为工作重点，提高公寓的服务质量，现对5月份的具体工作总结如下：

一、优化体系文件，完成对各个服务过程的识别

1、进一步优化作业指导书，完善一线员工绩效考核办法、各级人员岗位流程，新增工作交接记录本等相关内容，以进一步提升部门的服务质量。

2、细化本部门一线员工的绩效考核办法，量化考核指标和名额发布，杜绝“老好人”现象，真正发挥考核的杠杆作用。

3、以开展第三届质量知识竞赛为契机，组织全员进行应知应会的培训，全面提高员工的质量意识和服务技能。

4、对照示范性班组的要求，通过先进楼栋评比的办法，自查自纠，不断改进服务中得不足，提高服务质量。

二、加强现场巡视，关注员工工作状态

1、通过强化员工考勤，关注员工劳动纪律，提高整个部门的工作作风

2、通过门前现场检查的要求、改变现场巡查的方法等方式，加强各级人员现场检查的力度，力争现场问题、现场积极，减少环节，提高效率。

3、针对5月4日外来人员进入楼栋进行传销活动，希望所有楼栋加强门禁管理，同时物管处通过bbs呼吁学生，加强此方面的防范，共同营造平安公寓。

三、开展各种形式的宣传共建活动，努力践行“服务育人、管理育人”

1、本月母亲节，物管处与研究生会开展“研出亲情”共建活动，通过一副副的图片讲述了学生和我们宿管之间割舍不了的感情，此活动在微博上热传。

2、母亲节期间，6、7、8、9幢学生自发组织给宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表达她们对阿姨辛勤付出的认可，此活动在学生中引起强烈的反响，现代快报专门对此进行了报道，社会反映良好。

3、本月网络表扬只有《赞xl8幢阿姨！》1篇。我们不提倡软文写手，但更期待学生发自肺腑的称赞和表扬，希望大家在真心服务中充实自己，体会快乐，获得尊重。学生稿件6篇，其中两篇十大均出自13幢学生之手，尤其是《我与楼妈们的“家访”之旅》用精美的彩页宣传了公寓共建文化的创新之举——双休日“家访式”查房，号召更多的'有心人走进物业查房、体验楼栋安全管理，以点带面，让同学们更直观地理解、配合楼妈们的辛勤工作。希望各个楼栋都可以抓住好的宣传时机，用小支点撬起文宣大工程。

4、本月物管处共发表员工稿件3篇，其中《尹三洪总经理参加xl学生公寓例会》在集团首页发表，凸显了集团领导对公寓工作的重视和关心。

四、其它工作

1、完成四组团的基础数据的统计，做好相关人员的招聘工作

2、推荐相关人员，参加集团十大服务明星的推荐工作

3、完成管理人员第一季度的绩效考核

4、提前预判，做好毕业生人数的统计工作

xl学生公寓物管处6月份工作计划表

序号 计划内容 执行人 工作进度 检查 验证人

1 做好毕业生搬迁及后续工作（房间卫生清扫、设备检查维修） 各楼栋 全月 物管处

2 学期末总结（a、半年总结、b、典型案例、网络舆情收集、c、档案整理备份、d、评优工作） 物管处 6月30日前 物管处

3 做好上半年《顾客（业主）满意度调查表》调查、反馈工作 质量组 6月30日前 物管处

4 利用端午节开展各类共建活动（楹联征集、跳蚤市场、情景话剧等） 宣传组 全月 物管处

5 做好四组团接管的各项准备工作 物管处 6月30日前 物管处

6 开展各类培训（典型案例培训、新员工培训等） 物管处 全月 物管处

7 完成集团、公司交办的其他临时性工作 物管处 全月 物管处 保洁

物管处工作计划篇3

一、保安管理

1）做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

2）对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3）加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

4）做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

5）加大军事训练力度，在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6）以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1）对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、 环境卫生的管理

1）环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2）要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

3）要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

2）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

3）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

5）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度 ，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区。

根据公司年度管理工作计划，20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

20xx年xxx物管处将以务实的物业服务工作态度，以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。

物管处工作计划篇4

宿管部是一个很重要的部门。它与学生们的日常生活密切相关。宿管部是协助老师为学生建设良好的生活环境，帮助同学解决问题的部门。同时，宿管部又是协助学生会搞好各项活动的后勤工作，为学生营造一个欢畅活跃、奋发上进的学习环境的部门。

一、在上学期工作中发现的问题：

1、衣物乱挂床头或窗子上，不雅观。

2、书本随便摊放在桌子上，使桌面显得不整洁。

3、鞋袜乱放，使寝室显得混乱。

二、计划解决对所发现问题的方法

1、加大抽查力度，多开展活动使大家养成良好的习惯。

2、对物品摆放制定相关制度。例如：鞋子全部放于床下面的架子上，书本整齐的摆放在桌上，保持桌面干净，衣物不准挂于床头。

三、在本学期对工作的新计划

1、遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度，定期开展活动。

2、和自律部卫生部配合，搞好全校自律卫生工作，为全校师生创造一个干净舒适的工作学习环境。

3、平时多联系同学，多发现问题，维护学生基本的利益，积极向学院反映学生提出的`有关生活和学习方面的意见和建议。

4、宿管部成员平时也要严格要求自己，无论是学习、工作还是生活，都要树立形象，不发生有损系学生会及本部门名誉和形象的事件。

5、根据以前宿管部的工作情况进行工作总结，继续组织宿管部全体成员学习了解宿管部的职能与工作特点。

6、努力配合各部门展开各项活动，提高学生会的办事效率。

7、在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。

物管处工作计划篇5

住宿生管理工作是一项繁锁，细致的工作，它事关每个学生的学习、生活、安全、心理等各个方面，需要有高度的责任感和不厌其繁的耐心。

为创造一个安全、卫生、舒适、文明、安静的学习环境，提高住宿生的自立、自理能力，养成良好的生活习惯，使我校的宿舍管理进一步规范化，达到“文明宿舍”的标准，特制定本计划：

一、管理目标

培养学生自立、自理能力，促进学生良好生活习惯的养成。

二、管理措施

(一)协调各班主任统筹安排住宿人员，做到分工明确，职责到人。

1、合理分配各宿舍成员，并由各宿舍成员推选室长。

2、固定床位，统计各床位人员以及信息。

(二)加强安全管理。增强学生安全防范意识，消除不安全隐患。

1、寝室内外不准玩火，不准乱摸乱动电线、不准到危险的地方玩，注意自身安全。

2、近期使所有管理人员和各室长都学会灭火器的使用。

3、上课、课外活动、晚自修时间，除因病请假经同意外，一律不能留在宿舍。

4、家长探望学生，必须经管理教师同意后，方可同管理教师一道进入学生寝室。

5、严禁攀越、滑行栏杆和扶手，严禁在窗台或床上玩耍。

6、严禁在宿舍区内追逐、吵闹、打架或干扰别人。

7、不准客人(含学生家长)在学生宿舍留宿。

8、不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险物品。

9、住宿生必须严格执行请假制度，除学校规定的假期外，均应在校住宿，如因特殊原因不到校住宿者，须向班主任教师请假，并将假条交管理老师备案。晚自习时间不得外出，如有特殊情况须征得管理教师同意履行有关手续，无故不参加晚自习者以旷课论处。

10、离开寝室要关好门窗并加锁，要协助学校搞好防火、防毒、防盗、防坏人等治安工作，发现情况要及时向老师报告。

(三)加强日常管理，作好每日的卫生、纪律检查通报，积极促进学生良好习惯的养成。

(四)定期召开室长会议。作好宿舍管理的指导，对于出现的普遍问题进行纠正和指导。

(五)搞好文明宿舍评选工作。将文明宿舍的评选与日常管理结合起来。

每月搞一次宿舍大扫除。让每一个宿舍不留任何卫生死角。

(六)在住宿生中积极开展“弘扬正气”的活动，在住宿生中营造一种“健康积极向上”的良好生活、学习氛围。

1、大力表彰宿生中出现的好人好事。

2、开展各种评选活动，对勤俭节约的，模范遵守纪律的，热心帮助同学的等各种同学授予相关荣誉称号，以他们的行为来推进广大宿生的行为。

(七)开展丰富多彩的文娱活动，丰富学生的生活，提高学生的素质，促进学习的进步。

(八)加强学生自我管理，让学生参与到宿生管理工作中来，让那些有责任心的同学有一个自我展现的舞台。推选素质高的班干部为各层楼的楼长，对每层楼的工作负全责。每层楼男、女生各设立一名楼长。

(九)以“爱心”来关注每一位住宿生，使每一位学生都有“家”的感觉，增强凝聚力，让住宿生管理成为学校的一个亮点。