社区工作计划模板模板5篇
在开展新阶段工作前,应该就已经制定出了完整的工作计划,制定一份富有新意的工作计划,在接下来的工作中起着很大作用,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的社区工作计划模板模板5篇,供大家参考。
社区工作计划模板篇1
(一)工农业基础地位不断强化,农业生产水平明显提高。
五年来,乡党委、政府紧紧围绕农业增效、农民增收、农村稳定工作目标,牢固树立“跳出农业抓农业、换个方式搞农业”和“以市场为导向,以资源为依托,把农业种到市场上去”的思路,突出农业产业化建设这个重点,培育壮大了畜牧、生态林业,大棚蔬菜等优质特色产业。我乡产业结构调整基本形成了基础产业、主导产业、后续产业、新兴产业为主的梯次推进的格局。
1、农技推广取得新发展。
xx年,抓住援建机会,主动争取湖州市援建指挥部的资金和技术支持,投入资金300余万元,建起了马鹿乡大棚蔬菜基地,该基地建成后,每棚收入 5000至6000元,实现全乡人均纯收入增加105元。加大良种良法普及推广力度,以点扩面,促进结构调整,培育后续产业,实现了粮食总产量稳定在 3097吨以上,人均占有粮298公斤,全乡农业良种覆盖率、复种指数、规范化种植水平明显提高。
2、页岩砖产业持续发展。按照“稳定规模、优化布局、确保总量、主攻质量”的总体要求和“依靠科技内抓页岩砖质量、超前主动外树生产形象”的工作思路,把牢生产每一环节,建立奖惩激励机制,加大督导力度,达到全乡页岩砖产业持续发展的目的。新增砖厂7家,成为惠及全乡广大群众的致富性产业支柱。
3、畜牧、果蔬产业发展加快。畜牧品种改良、种草养畜、生态养殖有序推进,春秋两防、养殖小区建设、防疫网络建设等工作得到有效落实,xx年完成农林牧渔业总产值20xx万元,农民人均来自于农林畜牧渔养殖收入约2312元。菜溪、方石养殖小区逐步发展壮大,规模示范效应凸显。
4、林业工作得到加强。累计完成退耕还林补植补造4800亩,配套荒山补植补造4800亩,种植核桃xx亩,林权制度改革圆满结束,共计完成2626户7500宗林地勘界确权及900本林权发放工作。
5、农村税改成果进一步巩固。积极响应号召,认真贯彻相关文件精神,及时兑现能繁母猪补贴、退耕还林补贴、粮食补贴和农资综合补贴、家电下乡补贴,切实减轻了农民负担。
6、认真贯彻落实党在农村的各项方针政策。积极探索深化农村改革的路子,本着“为人民服务”的宗旨,广大党员干部充分起到模范带头作用,帮助和引导群众到外地打工、创业或从事季节性劳务输出,努力增加农民收入,积极做好新时期扶贫开发工作,稳定解决贫困群众温饱。
(二)全力以赴开展抗震救灾,灾后重建成果丰硕。
正当全乡上下聚精汇神实施“xx”规划时,5.12大地震造成了全乡生命财产的重大伤亡和损失。面对突如其来的灾难,党委政府迅速将工作重心进行调整,全力以赴开展了抗震救灾,取得了抗震救灾和灾后重建的双胜利。一是全力以赴开展抗震救灾。灾情发生后,全乡上下迅速投入到抗震救灾的战斗中,救助伤员,处置遇难遗体,安置受灾群众,发放救灾物资,搭建帐篷,修建临时板房,经过几个月的艰辛努力,全乡受灾群众得到了及时救助和安置。二是永久性住房重建按时完成。“5.12”大地震造成我乡98%以上的住房不同程度受损。其中,农村住房受损2836户,需重建的2477户,需维修加固359户;城镇住房受损 248户,需重建的223户。重建任务重、时间紧,质量要求高,党委、政府精心谋划,科学决策,迅速确定了“两点一线、三个结合”的思路。采取“领导包片,乡干部驻村,村干部包组,组干部包户”的方式,整合受灾群众、政府和援建单位三方面的力量,紧紧依靠援建指挥部和人民群众,掀起了重建永久性住房的高潮,实现了安居才能安定、安置才能和谐的目的。经过两年的努力,全乡受灾群众都搬进了新家。三是基础设施功能基本恢复。“5.12”大地震造成我乡辖区内的基础设施几乎全面瘫痪。全乡损毁道路37.9公里,桥梁4座;学校5所,农村供水工程1处、10个村(社区)的办公用房毁损。在两年多的时间里,新建村(社区)组织办公用房10所,桥梁4座、供水站1处、学校4所、卫生院1所、污水处理站1个。
(三)基础设施建设不断强化,乡容乡貌得到明显改善
五年来,乡党委政府以实施民生工程为主要内容,大力实施交通、通信、教育、供电、水利和办公阵地建设。
1、公路建设加快推进。按照打造纵横通达的通村公路、通社公路的要求,主动对接、抢抓援建机遇,投资600万元,完成了砂石、方石、衡柏等十个村的通村道路路面硬化,全长33.272公里,有效地改善了交通状况,通达率得到进一步提升。
2、完善了马鹿中学、马鹿小学、衡柏村小学3所学校附属设施,改善和美化了学校环境。马鹿中学校外配套青竹路投资70万元,马鹿小学校外配套陇溪路投资33万元。
3、农田水利基础设施建设和生态建设得到加强。“5.12”地震后,乡党委、政府联合湖州市援建指挥部经过深入调研,决定实施渴望工程,渴望工程涉及马鹿乡的九村一社,包括马鹿场镇供水站人饮项目、马鹿乡村级人畜饮水项目和四川省以工代赈人畜饮水项目。建设内容包括,日供水600吨的自来水厂一座;雨水收集窖 153口,4750立方米;蓄水池932立方米,铺设各型号水管约100公里,挖沉井5个;取水设备21台套。工程总投资606万元,其中马鹿供水站投资 410万元,村级人畜饮水项目投资146万元,以工代赈投资50万元。渴望工程让全乡2900余户农户受益,占全乡总数的96%。受益人口10100多人,占全乡总人口的96%,基本解决了全乡人民的人畜饮水。维修改造了砂石村小二型水库;建沼气池268口,促进了农业生产条件和农村面貌的较大改善,有效提高了耕地保灌和抗灾能力。
4、集镇建设有序推进。投资260万元,完成了乡党务政务服务中心、信访综治维稳中心建设,投资120万元,完成了派出所办公大楼新建工程,投资331万元,完成了卫生院重建工程;目前,集镇主干道已形成,出资60万元完成了集镇路灯、垃圾箱等集镇公共设施改造,改善了办公及集镇环境,提升了对外形象。
社区工作计划模板篇2
xx居委会是于xx年6月6日新成立的,在领导的关心下和居民的支持下,这个新的集体虽然成立的时间短但却顺利的完成了20xx年的工作,对于新的一年将会根据社区的特点和居民的需求来理清思路开展工作。
一、特点与需求
xx社区做为一个混合型社区辖区的面积是20万平方米,3个自然小区分为回迁楼、家属院、商品楼,设计户数1976户,总人口4920人,其中流动人口达1410人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到:社区的大部分老年人为退休人员,他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广,他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;老旧小区的环境和安全是居民最为关心的问题;外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰,需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流。
二、工作方向
社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每一个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必须有一个明确的方向那就是“提高社区居民的生活质量和文明程度,最终提升居民的幸福指数”,这就要求我们从居民关心的热点难点入手,突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行。
三、任务与目标
(一)、在社区环境中求“安”
万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20xx年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合三个小区的红袖标队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数;再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门对安全的重视程度,最终达到社区的安全,
(二)、在社区服务中求“实”
作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20xx年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度,采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周一的例会上集体讨论集中解决。在解决居民所关心的热点问题上,20xx年我们将和物业协调在xx小区大门东侧开设便于居民出行的s型小门,改变原来的行人、机动车共走一门的现状;在街道的帮助下,积极和相关部门联系为残疾人所住单元一层楼梯改为便于出入的坡道;要改善二公司的社区环境就要激发居民的参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处。
(三)、在社区活动上求“和”
xx居委会从成立到现在,社区一直本着“以人为本、科学合理、普及大众”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用面积320平方米文化活动用地,在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,增设书画社、恳谈室、图书室、驿站馨情工作室等功能室,同时增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的评比,最大范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。
(四)、在社区共建中求“融”
俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力量是有限的,社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。
(五)、在社区行政工作中求“新”
xx居委会的成员平均年龄29岁,年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法,接下来我们将充分利用现代化的设备,将社区中的各类专项资料制成电子版,同时保证资料的常用常新;建立属于自己社区的qq群,方便上情下达,及信息接收;为社区建立网站,用现代化的手段介绍自己、宣传自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台;成立社区居民议事会,增强居民的主人翁责任感,调动居民参与社区事务的积极性;组织社区专职人员学习业务知识、法律知识和文化科技方面的知识,督促他们不断学习、认真学习,使自己成为全面发展综合性人才;在居委会内部开展经常性的自评和互评工作,使社区工作者在批评和自我批评,肯定与自我肯定中不断自醒、自觉、自立,不断的成长和进步。
回望xx我们取得了一点成绩,展望20xx我又有了新的任务,作为一个新的集体,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待未来,尽管我们还年轻,尽管我们还不够成熟,尽管我们有着这样、那样的不足,但是,我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!
社区工作计划模板篇3
一、围绕中心,努力提高档案工作服务水平,社区档案工作计划。
(一)继续推进服务新渔农村建设档案工作。根据市委四届九次全会和全市经济工作会议提出的工作目标,在五年内分期分批把182个渔农村新社区建设成为经济发展、生活富裕、乡风文明、环境优美、社会***、体制创新的小康社区。市委、市政府今年已确定20个渔农村社区为创建小康社区试点,并在渔农村实施“创业工程”、“增收工程”、“文明创建”工程、“平安社区”工程、“环境整治”工程和“体制创新”工程等,市档案局将在去年出台的《舟山市渔农村新型社区(村)档案管理办法(试行)》基础上进一步细化《渔农村小康社区档案管理规范化创建标准》。各级档案部门要结合当地实际认真做好渔农村小康社区档案规范化管理的指导服务工作。
各县(区)要加强调研,密切与有关部门的联系,积极开展创建“全省百个新农村示范档案室”活动,力争全市有12个社区(村)档案室达到创建标准。同时在开展乡(镇)档案室与便民中心一体化管理试点工作的基础上,积极开展档案信息与现行文件资料下乡进村活动,为渔(农)民提供政策法规和科技信息、文化信息,为构建***社会服务。
(二)继续抓好社会保障档案工作,全面实施社会保障档案的规范化管理。构建社会就业、社会保障、社会救助为一体的大社保体系,是建设 “平安舟山”促进社会***稳定的重要内容,做好社会保障档案工作,惠及广大人民群众。要根据省档案局与省劳动和社会保障厅、民政厅、卫生厅联合下发的《关于加强社会保障档案工作的意见》及有关《档案管理办法》的文件精神,加强与相关部门联系沟通,加强监督指导,形成齐抓共管的局面,进一步规范全市最低生活保障、社会保障和新型农村合作医疗档案管理工作。一要正确界定各类社会保障文件材料的归档范围,做到建档对象一个不漏,归档材料完整齐全、真实准确、安全耐久。二要抓好社保档案的科学整理与编目工作,使社保档案管理符合规范化要求。三要推进社保档案管理信息化、现代化,督促推动各有关单位将社会保障档案管理纳入社会保障业务管理系统中,做好电子文件归档管理,实现文档管理一体化。同时,加快社保档案数字化和网络化步伐,充分发挥社保档案信息的效用。
(三)抓好知识产权保护领域的档案工作。党的十六届五中全会和全国科学技术大会把提高我国的自主创新能力,建设创新型国家作为“十一五”时期的重要战略任务之一,各级档案部门也要为提高自主创新能力做好服务。今年我们将在调研的基础上加强科研单位、特色产业及品牌建设档案工作,突出抓好专利商标等知识产权保护领域的档案工作。各级档案部门要积极开展调研工作,指导和帮助有关知识产权部门、企业和科研单位,制定知识产权档案管理规章制度,认真规范和抓好知识产权档案的收集、管理和开发利用工作,为提高自主创新能力服务。
二、加强监管,全面推进档案工作依法行政。
(一)建立健全档案行政执法责任制。按照省档案局、市政府有关行政执法责任制实施的要求,建立健全档案行政执法责任制,明确档案行政执法责任主体,梳理执法依据,明确执法范围,划分执法责任,分解岗位职责,把执法责任落实到人,并建立评议考核和责任追究制度,工作计划《社区档案工作计划》。今年,市档案局将印发《舟山市档案行政执法责任制》和《舟山市档案执法情况报告制度》,规范和监督档案行政执法活动。各县(区)要注意研究和解决在贯彻档案行政执法责任制工作中出现的新情况、新问题,全面推进档案行政执法责任制工作的实施。
(二)加大重大活动、重点建设项目档案监管力度。
1、规范重大活动档案管理。要认真贯彻落实《浙江省重大活动档案管理办法》,切实加强重大活动档案的规范管理。重点做好“首届世界佛教论坛”、第四届中国舟山海鲜美食文化节、第八届中国舟山国际沙雕节、第四届普陀山南海观音文化节等节庆活动的档案工作,各承办单位要切实做好重大活动档案的收集工作,各级档案部门要加强协调,主动介入,确保档案的齐全完整。今年下半年,省、市档案局将会同有关部门开展贯彻落实《浙江省重大活动档案管理办法》专项执法检查,以进一步促进重大活动档案的规范管理。
2、继续加强重点建设项目档案管理。各重点项目建设单位要认真贯彻执行《浙江省实施〈档案法〉办法》和《浙江省重点建设项目管理办法》的规定,在项目前期工作中把项目档案工作纳入项目管理的“五制”之中,即工程质量领导责任制、项目法人责任制、工程招投标制、工程监理制度、工程合同管理制度。项目参与单位要认真履行各自职责,将档案的形成纳入建设项目工作程序,纳入工程质量日常检查内容,严格执行档案管理制度,对现有档案资料进行科学管理,实现项目档案与项目建设同步。各级档案部门要主动加强与各有关主管部门和项目建设单位的联系与协调,继续实行重点建设项目档案登记、验收制度,重点做好大陆连岛工程、大陆引水二期工程、中远集团修造船基地项目、六横煤电一体化项目等事关舟山经济社会发展百年大计的省、市级重点建设项目档案工作,加大对重点建设项目档案工作的监管力度,规范重点建设项目档案管理。
(三)扎实推进基层档案室工作。
1、完善监管手段,加强日常监督。今年将继续实行文件材料归档年检工作,加强监管手段,重点检查各单位各门类档案的齐全、完整情况,对检查中发现的问题,要发出限期整改通知书,对不整改的单位依法予以查处,让机关档案年检工作发挥执法检查的效应。各档案室要完善设施设备的配置,加强科学管理,确保档案安全。同时在机关、团体、企事业单位继续开展档案工作目标管理认定活动和复查工作。对档案管理水平降低或管理水平未按新的要求开展工作的单位予以降级或撤销认定资格,同时责令其限期整改。建立完善监管长效机制,进一步推动机关档案工作再上一个新台阶。
2、加强培训,着力提高档案人员工作能力。结合新形势下档案工作的新要求,围绕加强档案队伍建设、基层档案室规范化建设和重点工程档案规范管理的需要,市档案局将举办不同专题内容的档案业务培训班,以着力提高档案人员工作能力,推进基层档案室规范化管理的水平。
三、开拓创新,加快档案信息化建设。
(一)加强对档案信息化建设的规划。各县(区)要将档案信息化建设规划纳入当地政府信息化建设和电子政务建设的总体规划。并联系本地实际,制定好“十一五”档案信息化建设规划,
(二)积极推进档案网络化建设。市局在继续做好全市档案网络化管理软件试运行工作和重大活动档案管理等功能模块设置完善的同时,今年将在市属机关开展档案网上年检、移交等试点工作。市、县(区)馆要启动《馆藏档案资源建设系统》网络管理软件的应用,开展电子档案目录移交、保管、利用、统计等各项业务工作的网络管理。同时要积极开展机关档案室电子文件、档案管理方法的探索。制定统一、便于长期保管的电子文件、电子档案收集、归档业务规范,启动进馆前电子文件、档案的数字化工作。各机关档案室要运用网络管理系统积极开展电子文件、电子档案的及时收集与积累,并认真做好网上移交。
(三)加快档案数字化建设。市档案馆在继续完成馆藏档案文件级目录数据库、照片档案数据库的同时,要逐步开展多媒体档案数据库、全文数据库的建设。筹建视音频采集系统,启动舟山市重大活动电视节目的.数字化采集工作。各县(区)档案馆要抓紧完成馆藏档案文件级目录数据库建设,逐步开展照片档案数据库、全文数据库建设。并围绕省档案局提出的“数字档案室工程”要求,积极探索县(区)级以上党政机关传统档案数字化工作。
(四)进一步提高网站质量。今年,市档案局将对党政网和英特网上的《舟山档案信息》网站进行全面更新,由自助式改为自建式。各县(区)档案局要加快网站建设,认真做好网站容量的扩增、内容的扩充以及板块的更新,使网站的质量有明显的提高。积极争取在今年的全省档案信息化建设评估和优秀网站评比中取得好成绩。
四、强化基础,全面提升档案馆功能建设。
(一)强化档案资源建设。各级档案馆要认真做好基层档案室年满10年档案、撤销机构及国有转制企业档案接收、寄存和重大活动等档案的接收工作。同时,继续做好社会散存档案资料的征集工作。要重视档案馆资料库建设,加强地方性图书、资料、报刊、文献、音像等资源的收集力度,建成特色鲜明的专题资料库。市档案馆要成立地方性资料收集小组,拓宽收集渠道,加大收集力度,确保收集质量。
(二)加快档案馆基础设施建设。各级档案馆要全面规划,统筹安排,认真做好档案馆的各项基础工作,强化设备设施建设,优化档案服务功能,全面提高管理水平。今年,市档案馆要认真做好省一级档案馆复查认证工作。各县(区)要积极争创省一(二)级档案馆,力争目标管理工作有新的突破。
社区工作计划模板篇4
一、抓管理、促服务,转变作风树形象
1.贴近群众需求,提升窗口服务功能,实现“零距离”服务。今年以来,中心便民服务大厅结合群众的意见和建议,进一步调优整合服务窗口,加强法律援助中心窗口职能,强化了医保窗口的服务功能。目前中心服务大厅入驻有组织、残联、医保、司法、民政、卫生、计生等10部门,开设党建、医疗保险、法律援助、残联、民政、计生、卫生等31个窗口。截至目前,已累计受理社区事务52万余件,大厅日均人流量达到200余人次。真正发挥“公开式办公,一站式服务”的作用,节省群众办事时间,提高办事效率,造福群众。
在区委、区政府的统一部署下,积极筹建区政务服务中心。目前,配合区机关事务管理局已将区政府后楼东边一、二两层设计装修工作基本完成;通过考察六安其他县区和xx市及xx区政务中心,我区政府服务中心的窗口进驻及运行设计也基本完成。按照区政府要求,所有工作将在12月全面完成。
2.规范管理,强化效能,提升服务形象。结合效能建设相关规定,结合中心自身实际,修改完善了《区社区服务中心窗口管理考核办法》、《请销假制度》等各项管理制度;落实了考核奖惩规定,明确专人管理大厅,负责窗口人员的考勤、服务质量的监督及突发事件的处理。窗口人员每天由中心统一签到,确保人不离岗;实行月通报、季考核制度,对窗口人员出勤情况、办理事务情况按月报送入驻窗口单位领导;对违反效能建设规定的人员,及时处理,当月通报;定期清理窗口电脑非办公软件,从源头控制游戏、视频、网购的程序下载;定期召开窗口负责人联席会议,交流、通报窗口工作情况及制度执行情况。确保窗口服务规范、高效、便民。
3.通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,提升服务水平。在狠抓效能建设的同时,通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,创建学习型党组织,提升服务理念,要求各窗口切实转变服务理念,狠抓反腐倡廉工作,进一步树立服务意识,改进工作作风,大力优化办事程序,减少办事环节,压缩办事时限,提升服务效率。
4.积极开展“三严三实”专题教育。在“三严三实”专题教育活动中,全体党员紧紧围绕“民生为本,服务为上”,凝心聚力,以高度的责任感、自觉性,认真学习贯彻‘三严三实’要求;以严的作风、实的态度,自觉践行“三严三实”,着力提高便民服务质量。
5.创新服务方式,提升工作质量。结合群众来中心办事实际,今年继续把百姓关心的民生方面内容,在办事大厅内外安装的led电子显示屏上滚动播放;为方便办事群众,在一楼办事大厅设立导引咨询台,每天安排专人值班,负责接待前来咨询的群众,耐心解答各类问询。这一系列关注民生、服务百姓的新举措受到了群众的欢迎和好评。
6. 积极开展文明创建系列活动。今年以来,社区服务中心以创建市级文明单位为契机,进一步加大了文明创建工作力度,形成“人人抓创建,事事为创建”的浓厚氛围,高标准、严要求的开展服务群众的各项工作。中心人员自觉增强社会责任感和服务意识,积极开展志愿活动,展现了中心人员的良好素质,树立了服务中心文明形象,通过一系列文明创建活动的开展,各项工作取得了丰硕成果。
二、抓创新、促提升,打造综合服务大平台
1. 打造“生活110”,实现“半小时服务圈”。为满足群众的多样化需求,社区服务中心贴近群众需求,不断拓展服务范围,热线的服务项目在增加,服务功能也在拓展。目前,“12349”热线的家政基本服务项目由9项拓展到16项;热线的服务范围进一步覆盖六安整个城区,并逐步延伸到城郊乡镇;热线加盟服务商由最初400人,增加到1500多人。“12349”热线平台积极吸纳下岗工人、“4050”人员成为热线加盟商,并对他们进行培训和扶植,使其成为服务六安城区居民居家生活的骨干力量,吸纳加入后,及时开展培训和扶植,如今,服务商月收入增加到20xx元以上,实现了服务群众与人员就业双赢。
2、拓展服务新领域,适应居民新需求。“12349”热线现在为市民提供必需的生活服务项目外,还承载着区政风行风热线、计生志愿者服务热线、“12371”社区党员服务热线、“12348”法律援助服务热线、区食品安全投诉举报和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立体式便民服务热线平台。“12349”热线已成为名副其实的服务居民、疏通群众投诉渠道、开展公益志愿服务、政策咨询解答和日常生活信息服务查询的多功能综合服务热线。截至目前,热线已累计为居民排忧解难17.7万余件,其中,受理政风行风投诉247件,受理群众政策咨询解答5.8万余件,党员事务受理909件,经100%电话回访,群众满意率99.8%,服务热线真正成为居家生活的“贴心保姆”。
3.加强便民服务网络建设,提升服务平台。今年以来,社区服务中心继续加强便民服务网络建设,提升网络服务水平,打造方便群众的家政服务网络平台和生活信息中心,畅通了群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的渠道。
通过便民服务网络建设,网民只要登录“12349”社区服务中心网站,即可了解到相关家政服务信息,并可以进行网上服务项目预约,同时,网站也荟萃了许多居民生活信息,提供诸如招聘信息、天气预报、列车时刻等17类信息。另外,网站上发布了关于社区服务的许多方针政策和居民办理事务的办理流程。网络服务平台的进一步完善和发展,能够使部分居民足不出户就能享受到“12349”网络服务平台提供的便捷服务。
截至目前,“12349”网站已处理政风行风的投诉79件、解答居民各类生活信息的咨询294件,切实解决了部分居民实际困难。
4.开展多方位宣传,树立公益服务平台新形象。今年以来,社区服务中心进一步加大“12349”服务热线的宣传,继续在《皖西日报》社会周刊开辟专栏进行宣传,目前,在省、市、区网络报纸等媒体累计发表宣传报道300多篇,接受市电视台主题采访报道5次,使广大市民在日常生活中进一步了解并熟悉“12349”。中心工作人员还走进居民生活小区,散发宣传单,接受咨询,与居民面对面交流,推介“12349”热线。
为进一步提高12349的知晓率,让广大市民得实惠,热线在小区醒目处钉挂便民宣传牌的基础上,今年又印制心形宣传贴纸5万份,已发放到居民家中。
5.打造一流服务商队伍,提升服务居民满意度。为保证服务质量,中心根据制定的服务规范与加盟服务商签订了服务协议,要求服务商遵守服务承诺。同时,进一步明确和规范服务流程,全程了解服务商服务态度、价格、及时上门等情况,通过回访对服务商进行综合评价,实行优胜劣汰,打造一支思想好、作风硬、善于为群众服务的服务商队伍。今年,共新增服务商150余人,更换服务商30余人。
三、积极承办政府交付的各项工作
1、积极推进政务公开工作,把政务公开工作纳入重要议事日程,继续充分利用各种服务信息载体,加强与民互动,充分利用网站和公开栏向社会公开办事程序,接受群众监督;
2、将招商引资工作放在重要位置,把引进项目作为重要工作来做,中心上下对招商引资工作认识到位,责任到人,措施得力,工作扎实,已完成了区委、区政府下达的任务;
3、积极参与“六五”普法系列活动,全面推进依法行政,中心在活动中,充分发挥职能作用,结合本单位工作实际开展了丰富多彩法制宣传活动,取得了好的效果;
4、成立综治维稳工作领导小组,把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程,扎实推进机关平安创建,不断加大对公共安全、社会保障等方面的宣传,切实落实各项防范措施,及时化解各种矛盾和安全隐患,积极预防各类案件和安全事故的发生,较好地完成了各项工作任务。
5、积极参与市区两级社会信息化服务管理平台建设,并与12349服务热线有机融合,按市区要求,社管平台建成后总台将在新的政务服务中心(即社区服务中心)运行。目前中心已完成办公人员、运行操作方面与12349的融合,既节约了运行成本和行政资源,又能提升中心工作人员的服务效率。
6、配合区电子政务办公室培训工作人员,将区权力清单和责任清单目录录入“两单平台系统”,下一步将进行宣传及登录,进行网上为民办事。
7、高度重视双拥、计划生育等工作,积极完成上级交付的各项工作任务。
四、存在的问题和20xx年工作谋划
在工作中,我们虽然取得了一定的成绩,但与群众的需求和期盼还存在一定的距离,主要表现在:
1、热线平台升级资金缺口较大;2、居民事务受理大厅窗口功能整合与居民需求的对接问题;3、“12349”热线平台功能拓展与社区服务的发展相适应问题;4、进一步加强管理提升服务水平和加强外宣提升服务形象问题。
针对以上问题,今后工作中正视社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法:
1、积极争取项目资金,实现服务平台升级;2、贴近群众需求,以居民事务受理中心为平台,借助窗口服务的优势,整合社会各类资源,为居民提供方便、快捷、高层次的服务;3、加大社区服务发展的调研,科学研判社区服务发展趋势,不断创新,满足群众日益增长的生活公共服务需求,完善便民服务体系;4、进一步外树形象,内强管理,提升政府公益服务平台的公信力,打造群众可信赖的公益服务平台。
在20xx年的工作中,社区服务中心将继续充实社区服务内容、拓宽服务领域、不断革新服务方式、不断扩大受益人群,努力做到最大限度地满足居民的公共服务需求,继续团结奋进,开拓创新,建设强有力的政府信用服务平台,提高为民服务质量和效率,以便民、利民的实际行动谱写为民服务新篇章!
20xx年在区、街道关工委高度重视和各有关部门的大力支持下,特别是在社区关心下一代协会全体人员和广大"五老"的不懈努力下,针对青少年成长中的热点和难点问题,做了大量艰苦细致的工作,取得了一定成绩。
关心下一代工作的活动面不断扩大,工作氛围更加浓厚,载体也不断丰富,使青少年的思想道德建设水平又上了一个新台阶。
活动内容更加丰富多彩,工作扎实有效。开展爱国主义教育、法制宣传、帮教和维权等活动,吸引了大量青少年积极参与,使关心下一代工作在社区和谐发展中发挥了更加重要的作用。从事关心下一代工作的老同志为了青少年的健康成长操心出力,奔波忙碌,充分体现了老同志的崇高境界,彰显了共产党员的先锋模范作用。
进一步加强对关心下一代工作的领导,社区两委班子要把关心下一代工作作为构建和谐社区的重要内容,摆上重要议事日程,切实加强组织领导,大力支持关工委开展活动,共同为下一代的健康成长做好工作,为社区关心下一代工作再上新台阶做出应有的贡献.
社区工作计划模板篇5
20xx年,xx社区将在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”四大功能,以深化群众路线教育实践活动成果为抓手,以巩固提升“三创一强一提升”活动为保障,以开展便民利民惠民工作为落脚点,以群众满意为目标,重点做好以下工作:
一、注重社区自身建设,为辖区稳步发展激发内部活力。
新的形势对社区工作提出了新的要求,党的十八届三中、四中全会、省委十一届五次全会、市委九届四次全会等会议精神为我们提供了解放思想、凝聚力量、抓重破难的坚强动力。我们要以加强社区自身建设作为突破和超越的出发点,切实做到思想统一、制度健全、干部清廉,为社区稳步发展夯实内部力量。
(一)切实加强干部职工思想建设,不断提高职工素质。
与时俱进,丰富学习内容,创新学习载体,增强学习实效性。组织好各类专题培训、教育性讲座、实地参观学习、警示教育等活动,同时,注重提高各部(室)工作人员的业务能力,通过举办培训,开展集中学习,结成帮扶对子,设置党员先锋岗等方式督促社区职工不断进步,在提升为民办事能力上寻求突破。
(二)切实加强制度建设,不断完善行为规范。
结合实际情况健全完善社区各项规章制度。形成定期开展党委会、专题会议、主任办公会等学习会议的学习制度,向社区干部职工传达中央、省、市、区各级各类重要会议精神,并充分利用现有条件创新形式开展学习教育活动,逐步提高全体干部职工的大局意识和政治素养。严格执行《xx社区服务中心制度汇编》,规范办事程序,按照明确的办理时限、办理项目、办理范围为民服务。按实际调整完善规章制度,把群众关心的、事关群众利益的事情给予制度规范。
(三)切实加强作风建设,不断增强服务水平。
深入固化党的群众路线教育实践活动,不断强化干部职工服务意识,坚持领导接访、民情走访、热情接待、耐心解答等措施,创新服务群众的方式方法,深入服务群众,密切联系群众,努力团结群众,形成齐心协力、共促发展的良好工作格局。
二、注重基层党组织建设,为辖区全面发展提供有力保障。
“抓牢党建促发展”,基层党组织的有效建设是保障一切举措有方向,所有服务为群众的必要条件,深入抓好基层党组织建设,充分发挥先进党组织的战斗堡垒作用和优秀党员的模范作用,通过探索创立党建新模式带动社区全盘工作的发展是社区党建工作的重中之重。
(一)落实党风廉政建设,着力营造良好的廉政勤政氛围。
始终把党风廉政建设列为一项重要工作抓紧抓实,切实做到用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人。制订《xx社区重要工作跟踪督查制度》《xx社区日常工作监管巡查制度》等,形成社区工作“周通报月督查”工作机制,竭力保证社区工作安排部署事事有着落、件件有结果,为促进社区各项工作的高效开展起到积极的推进作用。
(二)规范党员教育管理,全力打造“五好”基层党组织。
全面强化党员队伍建设,坚持“三会一课”制度,印制《基层党组织工作记录薄》,坚持月月有计划、月月有主题的原则,抓好党员轮训工作,加强对党员队伍的管理。依托远教站点,大力开展方式灵活、内容实用、效果实在的培训活动,不断提升基层党员干部、社区工作者、优秀青年的'能力素质。在流动党员管理这个老大难问题上,加强清理规范,建立“一薄双卡”, 实现由流入地或流出地单向管理到双向互动、齐抓共管的转变,使流动党员无论在何时何地都能处于党组织的服务管理之中。
(三)探索党建工作阵地建设,拓展社区宣传服务领域。
大力宣传党和国家的各项方正政策,丰富辖区居民的文化娱乐生活,拟在人流量大的漓江广场上安装led显示屏,指定专人负责定时播报早间、午间、晚间新闻,国家政策宣传,社区工作动态等等,为群众知晓国家政策提供信息来源。另外,利用现代化科学技术,创新党建工作新阵地,建立xx社区党建云,为广大党员干部、群众创造一个思想交流、信息传播的平台,努力推进党建工作再上新台阶。
(四)创新基层活动载体,丰富志愿服务活动,加强精神文明建设。
社区党委以“绿丝带”志愿服务队伍为依托,根据服务对象的不同需要,有针对性地开展服务活动。对老年人,以生活、医疗方面服务为重点;对老弱病残,以扶贫帮困、医疗保健为重点。根据弱势群体的实际需要,采取“一对一”、“多对一”的方式结对帮扶,广泛开展个性化、专业化志愿服务活动。另外,根据各居支部党员的年龄结构、居住区域、兴趣爱好等,细分党员活动小组,在社区党委指导和支持下开展各类丰富多彩的文化活动。
三、是注重民生建设,为构建和谐社区奠定坚实基础。
居民满不满意始终是衡量社区工作成绩的根本标准,在居民关心的事上下功夫,急群众之所急,加大力度配合协调改善辖区民生,推动和谐幸福社区建设是我们义不容辞的任务。
(一)强化城市管理,实现辖区城市形象的跨越提升。
抓好落实宣传教育,强化城市意识,充分结合“安全生产月”、“综治宣传月”等主题,积极开展城市管理宣传活动。开拓活动载体,创新活动形式,加大爱国卫生及创卫长效管理工作影响度,增强群众自觉遵守城市管理规则的自觉性。另外,严格贯彻执行上级部门制定的方针政策,加强辖区户外管理,督促辖区环卫定期开展卫生保洁,认真开展“整脏治乱”工作,加大辖夜市的管理力度,增强夜间值班巡查,维护辖区夜间卫生环境。将辖区的卫生、秩序管理工作分片包干、责任到人,制定考核实施细则,实行奖罚制度。加大控违拆违工作力度,确保违章建筑“零增长”。
(二)提升为民服务能力,增强辖区居民的满意度和幸福感。
充分依托日常计生工作,进一步推进辖区居住证办理进程,实现流动人口服务均等化,深化计生上门服务,圆满完成年度“双降一升”目标,着力提高辖区人口素质;同时通过分类入户、区别频率的动态管理方式,及时更新计生家档数据,全面掌握人口动态。加强社会保障,不断扩大城镇职工基本养老、基本医疗保险参保覆盖面,增加参保人数,实现应保尽保;做好临时救助、空巢老人、孤寡老人登记与救助、贫困家庭子女助学金申报、公租房家庭认定、优抚等工作,让困难群众和弱势群体得到政府和社会的关怀,切实解决生活困难。开展就业培训,推进社区人员创业,以创业带动就业,着力打造充分就业社区;加强对公益性人员管理,充分发挥公益性人员力量,服务社区建设;做好灵活就业人员社保和医保补贴报销工作。
(三)推动网格化管理的深化完善,逐步打造居民满意社区。
按照“底数清、情况明”的基本要求,推进社区网格化工作,在不断更新调整前期人口基础信息采集中收集的人口信息之外,深入推进辖区单位和房屋信息的采集,为更好地服务群众提供详实有效的数据。同时,夯实“一人多岗、一人多责”的网格工作人员管理理念,将社区工作人员、居委会人员、计生信息员、公益性岗位人员等全部纳入到网格之中,根据居民需求和社区工作需要,明确网格管理人员基本职责,当好政策宣传员、民情信息员、居民办事员、纠纷排解员。抓牢网格管理服务系统,真正发挥网格员和信息员作用,形成资源共享、多项驱动的良好工作格局。引入网格员向群众承诺机制,公开承诺事项和办结时间,充分调动网格员的工作主动性,增强工作责任感。以民政、计生、劳保工作为切入口认领网格,统筹网格员掌握网格区域内的信息,一次入户面面俱到,避免重复入户造成居民烦恼。在基础信息互享和共用之外,形成两委抓社事下放人员、下放人员抓网格、层层抓落实的格局,确保数据有出处、工作有人做。
(四)立足实际多管齐下,努力打造居民安居乐业的平安社区。
深入推进“平安e家”及防盗门安装工程,发挥技术防盗作用,降低发案率,将人防、技防双向结合,构建有效的安全网络。落实领导责任制,深入开展接访、回访等活动,拉近与居民距离,倾听居民心声,将矛盾化解在萌芽状态;加强普法宣传,推进法律进社区、居委会工作,提升居民法治意识;积极处理人大、政协提案,各类投诉、信访、举办、领导交办件,及时化解了可能引发的矛盾纠纷,切实为辖区百姓服务;以综治工作站建设为依托,层层签订目标责任书,建立健全联席会议制度,进一步形成社区、派出所、居委会、网格、小区物管公司及业委会、辖区企事业单位互动共建、联防联控的良好格局,进一步做好“两严一降”、群防群治工作。按照“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求,依法有效处置可能出现的各类群体性案件,防止非正常上访事件及其他极端事件的发生,尤其在各敏感时期,对重点维稳对象其进行实时监控,切实维护社会稳定。
(五)加大为民办实事力度,做好“新型社区·温馨家园”巩固提升和“三年百院”项目申报工作。
扎实推进“三创一强一提升”和“新型社区·温馨家园”公益事业项目巩固提升,有效改善社区基础设施状况,改善辖区居住环境,提升基层组织凝聚力,提升群众对社区服务的满意度。另外,为给居民营造安定和谐、卫生整洁的社会环境,广泛征求群众意见,完成大寨宿舍改造、简易宿舍改造、鑫荣花园改造“三年百院”项目,将老旧小区旧貌换新颜,优化居住环境等等。
为确保社区民政工作有效地实施,我社区按上级要求,结合本社区的实际情况特制定工作计划如下:
一、低保工作
1、认真按照上级民政要求做好社区低保工作,做到应保尽保积极做好对低保对象及社区居民宣传低保政策的工作,争取把工作做到细致、准确、周到,让居民对社区低保工作满意。
2、深入开展走访慰问工作,对申请低保户的家庭进行了解调查,确保调查结果真正有效,要对他们的资料了如指掌,从而对低保对象的审查、审批工作提供准确的第一手材料。发现不属实情况积极配合民政部分进行清查。对生活困难的家庭,及时上报社区民政办,确保工作落实到实处,使民政工作的扶贫扶困的作用得以充分体现,让每个困难家庭都能享受到最低生活保障。
3、定期入户了解低保对象的家庭生活状况,认真做好动态管理。
5、组织低保对象积极参与社区活动,为社区各项服务工作做出贡献。
6、严格低保档案的建立,资料齐全,认真保存,以备上级部门审查。
7、积极开展慈善援助活动,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办实事、好事,解决他们的生活困难。
二、双拥工作
1、做好军属的优抚和慰问工作,经常对他们进行走访,了解他们在工作和生活上的情况,及时帮助他们解决一些实际困难,给他们的关怀和帮助。
2、认真学习业务知识及相关政策,提高自身素质,最大限度地为本社区居民提供服务,让上级领导放心,居民满意。
三、残疾人工作
1、做好元旦、春节走访慰问活动。
2、做好全国助残日、助残宣传活动。
3、搞好残疾人保障法的宣传,积极维护残疾人的合法权益。
总之,我们一定要把民政工作做到实处、落实到实处,使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。