我们要想写一篇有用的活动方案，有挺多需要关注的地方，我们在制定活动方案之前务必要认识活动的流程，小文学范文网小编今天就为您带来了宣传系列活动方案8篇，相信一定会对你有所帮助。

宣传系列活动方案篇1

为开展好20xx年学前教育宣传月活动，我园全面落实《指南》精神，通过开展实实在在的宣传活动和教育服务，向幼儿园、家长和全社会传播正确的科学育儿方法，营造尊重儿童、热爱儿童，支持儿童健康成长的氛围;营造高度关心、重视和理解学前教育的浓厚氛围，形成全社会共同关心支持学前教育的良好局面。

一、活动主题：

“幼小协同科学衔接”

二、活动时间：

20xx年5月20日至6月20日

三、组织机构：

组长：周敏华

副组长：尤雅顾恩华

成员：全体教师

四、宣传内容：

1、组织各班家长参加“快乐运动，幸福成长”亲子运动会暨学前教育宣传月启动仪式，全面启动学前教育宣传月活动。(5月5日)

2、组织全体教职工会议，传达《关于开展20xx年学前教育宣传月活动的通知》的文件精神，进一步学习国家相关政策文件，明确“幼小协同科学衔接”的宣传月活动主题，帮助教职工了解宣传月的内容、形式。同时，组织教职工观看“20xx——20xx学前教育宣传月公益广告回顾”“学前教育宣传月专题访谈(聚焦幼小衔接)”等宣传片。(5月24日)

3、张贴20xx年全国学前教育宣传月海报，宣传学前教育宣传月主题，面向社会开展宣传活动，营造全社会共同关心、支持学前教育的良好氛围。(5月20日)

4、通过家园共育栏、电子屏、网站、微门户、qq群等途径，传播先进的早教理念，在加大宣传力度的同时提高宣传质量，进一步扩大学前教育宣传月活动在全园家长中的影响。同时，把20xx学前教育宣传片介绍给家长，让家长了解宣传月主题并配合实施。(5月份)

5、开展家长学校讲座“高质量的亲子陪伴，给孩子最好的未来”，通过了解什么是高质量的陪伴?高质量的陪伴有那些必备要素?了解各年龄段孩子常见问题现象与指导重点，理解各年龄段孩子的心理需求，让家长进一步了解家庭教育的重要性。(5月25日)

6、大班开学幼小衔接系列活动：

(1)体验小学生活，了解小学环境。大班带领幼儿参观云亭实验小学(分部)，让幼儿进一步了解小学生活，消除陌生感，激发幼儿进入小学学习的愿望。从而提高幼儿适应环境变化的能力，为幼儿进入小学奠定良好的心理基础。

(2)“幼小衔接”家长座谈，让家长明确《指南》指引下幼儿教育的根本，把“提早学识字、学拼音”的教育理念转化为正确地引导孩子向往小学生活，理解孩子的学习特点，培养孩子良好的学习习惯和学习品质。

(3)哥哥姐姐答疑活动。邀请小学的哥哥姐姐就幼儿心中对小学的疑惑进行答疑，为了解小学生活、顺利进入小学做好心理准备。

(4)做好幼儿入小学的信息登记工作。向家长做好宣传工作，明确信息登记的重要性，配合幼儿园做好幼儿信息登记，确保信息登记的准确性。(5月——6月份)

宣传系列活动方案篇2

为深入贯彻落实教育部《3-6岁儿童学习与发展指南》要求，加快普及学前三年教育，努力营造全社会关心、支持学前教育的浓厚氛围，形成有利于幼儿健康成长的良好社会环境，全面提高幼儿保教水平。根据教育体育局关于《开展20xx年学前教育宣传月活动实施方案》安排，结合我中心小学实际，制定20xx年学前教育宣传月活动方案。

一、 宣传主题与活动时间

学习《指南》，了解孩子。时间：xx月xx日至xx月xx日

二、 宣传内容

1、宣传学前教育方针、政策、以教育部《3-6岁儿童学习与发展指南》、教育部《幼儿园教育指导纲要（试行）》、教育部《幼儿园工作规程》、教育部《关于规范幼儿园保育教育工作防止和纠正“小学化”现象的通知》等文件为重点，宣传保教知识。

2、宣传学前教育管理制度。以《宁夏回族自治区幼儿园分类评定验收标准》、《宁夏普惠性民办幼儿园评定标准》、《宁夏回族自治区财政扶持民办幼儿园发展奖补资金管理暂行办法》等一系列学前教育规章制度、相关管理文件为重点，宣传规范办园行为。

3、宣传科学育儿知识。重点宣传《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》、《宁夏回族自治区学前教育三年行动计划（20xx-20xx）》、《3-6岁儿童学习与发展指南》等重大政策，一级关于婴儿身心发展特点和学前教育的科学理念，让广大家长了解《指南》的内容和形式，帮助广大家长正确认识学前教育的规律，在全社会树立科学的儿童观、教育观。

三、组织领导

1、成立中滩中心小学学前教育宣传月工作领导小组。

组 长：xx

副组长：xx

成 员：xx

2、各学校也要成立宣传月领导小组，负责本校的学前教育宣传月各项活动组织实施。

四、实施活动要求：

1、各学校制定宣传月活动方案。

2、各校准备宣传材料（悬挂宣传标语一条，张贴标语两条以上，并致学前班幼儿家长一封信）。

3、各校必备《3-6岁儿童学习与发展指南》，并组织全体教师学习，鼓励教师撰写学习笔记、论文等形式进行自学、集中交流。

4、召开一次家长会，组织家长学习《3-6岁儿童学习与发展指南》，帮助家长理解树立科学育儿观念。

5、各校认真组织宣传月活动，并写出活动月的总结，以及相关图片，于6月15日前交中心小学。

宣传系列活动方案篇3

为进一步普及听力健康知识，提高全社会爱耳护耳意识，现我市开展全国“爱耳日”宣传教育活动有关事项方案如下：

一、活动主题

关注儿童听力健康。

二、时间安排

20xx年3月3日，有条件的地区可酌情延长活动时间。

三、宣传重点

大力宣传儿童听力健康和新生儿听力筛查的重要性和必要性；大力宣传儿童听力预防、发现及治疗科学知识；大力宣传听障儿童全面康复理念，推进融合教育相关工作；全面营造关爱、帮助听力障碍儿童康复的社会氛围。

四、工作要求

（一）加强组织领导，扎实开展活动

各地要高度重视，切实加强组织领导，认真贯彻落实本通知要求，残联、教育、卫生计生、环保、新闻出版广电等相关部门要分工负责，协调行动，结合当地实际，及时制定切实可行的本地宣传教育活动工作方案，认真组织落实，确保宣传教育活动广泛、深入开展。

（二）创新宣传形式，普及相关知识

各地要坚持以人为本，注重宣传效果，积极创新宣传形式。采取多种方式增强“爱耳日”宣传教育活动的针对性、有效性和吸引力；充分发挥报刊、广播、电视、网络、短信、微信、海报、板报、科普读物等大众传媒的作用，广泛发布“爱耳日”活动消息及爱耳护耳知识；广泛组织发动专业机构、学术团体等专业人员，深入学校、街道、社区，开办专题培训、讲座、咨询等形式向听障儿童、年轻父母普及听力残疾预防与康复知识，展示康复成果。

（三）抓住宣传契机，全面推进工作

各地要以“爱耳日”宣传教育活动为契机，扎实推进听力语言残疾康复工作，努力将宣传教育活动与听力健康咨询、听力筛查、助听器验配和科普知识宣讲等便民服务相结合，组织实施好国家贫困聋儿人工耳蜗免费植入、免费手术及康复训练，0—6岁贫困聋儿助听器免费适配及康复训练和贫困成年听力残疾人助听器适配以及省0—6岁聋儿免费适配助听器和免费康复训练等康复救助项目；积极推进0—6岁儿童残疾筛查工作，做好新生儿听力筛查与耳科临床治疗、听力语言康复等工作的有效衔接；要积极采取措施，广泛动员社会加大对听力残疾预防与康复事业投入，鼓励更多爱心力量参与听力残疾预防与康复活动。

（四）做好宣传总结，及时上报资料

各地残联要认真做好“爱耳日”宣传教育活动的总结。及时收集整理本地宣传教育活动情况，将活动总结及活动的相关图片、视频等资料于20xx年3月5日前报送市全国“爱耳日”宣传活动办公室（办公室设在市残联康复处）。

五、宣传口号

——关注儿童听力健康。

——切实保障听障儿童接受教育的权利。

——积极落实“早发现、早干预、早康复”听力语言康复三原则。

——关注听障儿童全面康复。

——提高听力残疾预防与康复意识，确保儿童听力健康。

宣传系列活动方案篇4

一、活动主题

我是幼儿园教师

二、活动时间

20xx年5月20日至6月20日

三、活动目的

深入贯彻落实《3—6岁儿童学习与发展指南》精神，通过多视角、多形式主题宣传活动，展现幼儿园教师的职业特点和专业内涵，树立幼儿园教师兢兢业业、爱岗敬业、潜心育人的'良好形象，回应家长和社会对幼儿园保育教育工作实际和幼儿园教师职业的关心理解，引导家长关注幼儿发展需要，支持配合幼儿园教师在膳食营养、卫生保健、保育教育等各方面的工作，支持推动学前教育发展的良好氛围。

四、宣传方式和活动安排

（一）准备阶段（5月20日—5月24日）

1、成立宣传月领导小组。

组 长：

副组长：

成 员：

2、广泛动员，舆论引导，营造良好社会氛围。制定宣传活动方案，统筹协调，确保宣传月活动顺利实施。

3、组织全县幼儿园园长会议，传达《教育部办公厅关于开展20xx年全国学前教育宣传月活动的通知》精神要求，进一步学习国家相关政策文件，明确“我是幼儿园教师”的宣传月活动主题，帮助全县幼儿园广大职工了解宣传月的内容、形式。

（二）组织实施阶段（5月25日—6月15日）

1、面向教师宣传 开展“我是幼儿园教师”为主题的系列活动。

（1）开展“我是幼儿园教师”师德演讲比赛，增强幼儿园教师职业的荣誉感和责任感。

（2）开展“我是幼儿园教师”微视频展评评选活动，将各幼儿园先进教师的典型经验实录进行展评，将评选出优秀的视频案例通过微信公众号推出，向社会呈现幼儿园教师工作、学习的真实情景，宣传幼儿园教师兢兢业业、爱岗敬业、潜心育人的良好形象。

（3）开展“我是最美幼儿园教师”“六、一”评选、表彰活动。

（4）开展“我是幼儿园教师”电视访谈活动，引导家长关注幼儿发展需要，支持配合幼儿园教师在膳食营养、卫生保健、保育教育等各方面的工作。

2、面向家长宣传，开展亲子活动、家长开放日活动。

（1）开展“我是幼儿园教师”亲子活动。各民办园利用六一儿童节开展亲子活动。发放《学前教育宣传月——致家长的一封信》，让家长认识到幼儿园保育教育活动的特点，使家长理解、支持、参与幼儿园教育活动。

⑵开展区域游戏家长开放日活动，各公民办幼儿园利用此次活动让家长了解区域活动对孩子发展的重要性，并正确认识幼儿成长规律及学习特点，为促进良好的家园互动模式而打下坚实的基础。

3、面向社会宣传 各幼儿园在人员密集的地方组织开展大型室外宣传活动。并在醒目位置悬挂宣传标语，利用多种媒体，组织开展大型公益主题宣传活动，营造良好的社会宣传氛围，引导全社会充分认识幼儿园教师的职业特点和专业内涵。

4、在宣传月活动期间，及时将活动开展情况进行信息报道。

（三）总结阶段（6月16日至6月20日）

在本次活动结束后，及时进行分析总结宣传月各项活动开展情况。

五、活动要求

1、精心组织，高度重视。各园要围绕宣传月主题，精心制定宣传月活动方案，全面部署并认真组织实施。

2、树立典型，突出内涵。各园要围绕宣传月主题，立足幼儿园保教工作实践，树立典型，唤起广大幼儿园教师爱岗敬业和家长理解与支持的良好氛围。

3、多方参与，广泛宣传。各园综合利用多种媒体进行宣传活动，营造良好的社会宣传氛围。并通过举办主题开放日、家长会等多种活动，确保宣传深入持久高效。

4、严格把关，确保公益。各园要坚持正确的宣传方向，确保各项宣传内容符合活动主题，严防任何机构和个人借宣传月搭车开展商业宣传。

5、认真实施 及时总结各园主要总结宣传活动的部署情况、采取的措施以及取得的成效。

6、各幼儿园务于6月23日前将本园开展学前教育宣传月活动总结及图片（电子版）、视频上报县教育局基础教育办公室。

宣传系列活动方案篇5

一、活动主题

爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起

二、活动内容

2月28日上午9点，湖南省人民医院耳鼻喉科的专家、定王台街道社区卫生服务中心将和湖南教育电视台《有请名医》栏目一起来到社区，进行“全国爱耳日”健康宣教和义诊活动。部分患者助听器的赠送及佩戴讲解也会放在社区活动现场。(活动相关人员、电视台需8点到场)

三、活动地点

定王台街道丰泉古井社区2楼会议室

四、活动环节

第一项：湖南省人民医院耳鼻喉科专家讲座

专家：肖旭平 刘斌

讲座内容：(请肖主任、刘主任确定)

第二项：健康知识有奖问答

1、共计20题。栏目出10道生活常识题，省人民医院耳鼻喉科专家出10道与耳朵有关的题。(请肖主任、刘主任确定)

2、环节奖品由栏目提供，共计20份。奖品包内含：田七牙膏1支、郁美净1包、清风卫生纸1提(两筒装)。

第三项：互动游戏

待栏目确定

第四项：助听器佩戴讲解暨助听器赠送仪式

环节内容：请5名受赠者上台，主持人简单采访，然后专家赠予并进行佩戴讲解。

五、活动场地要求

舞台：专家讲台一个

技术：音响、调音台、话筒、多媒体等

六、其他事项

1、定王台街道社区卫生服务中心做好组织工作

2、卫生服中心和人民医院做好宣传海报、横幅、易拉宝等(尽可能提及“湖南教育电视台《有请名医》栏目)

3、医院和社区搭建好义诊台(桌椅)，如果条件允许，请另外给《有请名医》栏目准备一个宣传台(桌椅一套)。

宣传系列活动方案篇6

一、活动主题：

康复从现在开始，

二、时间安排：

20xx年3月1日至3月5日

三、宣传内容：

1、宣传噪声对听力健康的损害，提高全体师生对爱耳护耳必要性和重要性的认识。

2、如何养成健康用耳习惯，自觉减少噪声，保护听力健康。

3、关注学习生活周边的噪声危害，积极参与噪声治理与听力保护。

四、宣传口号：

减少噪声，保护听力;减少环境噪声，呵护听力健康;保护听力，健康用耳;健康环境，聆听和谐;保护环境，减少噪声;保护听力，从我做起;防治环境噪声污染，保护生活环境;消除噪声，学会倾听，享受安静。

五、活动要求：

1、成立活动领导小组

组长：xx

成员：xx、xx、xx、xx

2、各班班主任利用班会时间，对学生进行“爱耳日”专题宣传，让学生了解生活中的噪声及噪声对听力健康的.损害，并了解爱耳日的由来，背景意义和今年“爱耳日”的主题等课外知识，从小养成爱耳护耳的良好习惯。

3、学校利用校园广播、宣传栏等多种渠道，对学生进行爱耳护耳的宣传和教育。

4、发起“小手拉大手”倡议活动。发放倡议书，要求每位学生除了做到爱护自己的耳朵，保护自己的听力外，要积极向身边的大人宣传本次“爱耳日”的主题及噪声对听力健康的损害，号召大家养成健康的用耳习惯，自觉减少噪声，保护健康的听力。

5、走进生活，感受噪声。倡议家长带领学生到学校附近的马路及周围企业，感受噪音给人们生活带来的危害，从而提高学生保护听力的意识。

6、做好活动总结。要把活动的相关情况，认真进行总结，并形成书面材料。

宣传系列活动方案篇7

为深入贯彻落实教育规划纲要和《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》(国发[20xx]41号)，营造有利于幼儿健康成长的良好社会环境，推进学前教育科学发展。根据县教育局的通知精神，决定开展学前教育宣传月活动，特制定如下实施方案：

一、指导思想

以科学发展观为指导，以各级近期发布的学前教育文件为主要宣传内容，以突出规范办园、科学保教，促进办园质量为宣传重点，进一步提高广大教师、家长及社会的法规意识和责任意识，促进学前教育事业科学发展，营造社会高度关心、重视和理解学前教育的浓厚氛围，形成共同关心支持学前教育的良好局面，全面提升全乡学前教育整体水平。

二、活动主题

快乐生活，健康成长。

三、宣传内容

1、宣传学前教育发展政策，增强社会共识。大力宣传《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》(国[20xx]41号)文件精神，宣传加快发展学前教育的重大意义，推广各地学前教育改革发展的典型经验。

2、宣传幼儿园管理制度，促进规范办园。重点宣传《幼儿园工作规程》、《幼儿园收费管理暂行办法》、《幼儿园教育指导纲要》、《3―6岁儿童学习与发展指南》、《教育部关于规范幼儿园保育教育工作防止和纠正“小学化”现象的通知》、《晋中市幼儿园办园行为八个规范》、《晋中市幼儿园分类评估办法》等一系列学前教育法规、规章制度，坚持科学保教，规范办园行为学前教育宣传月活动方案学前教育宣传月活动方案。

3、宣传科学育儿知识，纠正“小学化”倾向。召开全园家长会(也可以班级为单位召开)，组织开放日活动，覆盖所有在园幼儿的家长，广泛传播先进的学前教育理念，宣传幼儿身心发展规律和年龄特点，普及科学育儿知识和方法，树立正确的教育观、成长观，防止“小学化”倾向，防止安全事故发生。

四、实施步骤

1、动员阶段：5月20日至5月30日为宣传动员阶段。各幼儿园根据本方案和自身实际情况，制定本单位学前教育宣传月活动实施方案，广泛进行宣传动员。

2、实施阶段：5月31日至6月15日各幼儿园根据本单位学前教育宣传月活动实施方案，采用多种形式向全园教职工和广大家长宣传国家和省、市学前教育政策，同时抓好活动的落实。

3、总结阶段：6月16日至6月20日各园在本次活动结束后，将活动开展情况及时写出书面总结上报中心。

1、统一部署，加强领导。各校(园)要成立学前教育宣传月活动领导小组，根据本实施方案，结合各园特点，紧扣主题，精心设计，制定切实可行的活动计划，充分体现特色，统一安排部署。

2、广泛发动，深入宣传。各幼儿园要紧紧围绕“快乐生活，健康成长”这一主题，开展声势浩大的主题活动。应充分利用广播、宣传栏、悬挂标语、活动观摩、讲座等形式开展有组织、有计划的宣传活动。在宣传月期间要组织全体保教人员集中学习，网上下载收看20xx年全国学前教育宣传月公益宣传片，尤其要组织教师通过撰写学习笔记、集体交流等方式，深刻理解规范办园、科学保教以及幼儿园办园各个环节的具体要求，增强规范办园、科学保教的自觉性和主动性。各园要深入家庭，开展科学育儿宣传指导，为广大家长释疑解惑，努力扩大宣传月的覆盖面和影响力，把遵循幼儿身心发展规律的要求落实到家庭教育之中。

3、精心组织，确保安全，严格把关。各幼儿园要高度重视宣传活动的安全工作，保障所有活动在安全的前提下顺利进行。确保各项宣传活动的方向和具体内容必须符合国家政策规定。

4、认真实施，及时总结。各幼儿园要将宣传活动纳入幼儿园常规管理和年度工作计划中，按照实施步骤扎实有效地开展宣传活动并及时总结。切实把科学保教的先进典型、成功做法和成熟经验变成全社会的共识和行动。

宣传系列活动方案篇8

一、总体目标

聚焦“放心消费在xx”主题，全面充分展示放心消费建设成果，打响新一轮放心消费建设行动。切实做好消费者投诉调处工作，提升救助效能，满足消费者期待。加大对行业内消费痛点的'打击攻克力度，维护消费市场秩序和安全。广泛推动消法宣贯落实，激发调动消费维权社会力量，进一步营造强有力、齐参与的消费维权浓厚氛围。

二、主要任务

（一）开展放心消费建设宣传推进行动。市场监管局各所（分局）、各消保分会、各消保委成员单位要大力强化放心消费宣传力度，广泛宣传放心消费成果，广泛弘扬放心消费示范典型，多形式推出创建动员活动，着力推动放心消费处处有宣传、人人皆知晓。市场监管局各所（分局）要组织开展好无理由退货承诺企业、放心消费示范建设单位回访活动，通过走访调查、消费体验等形式，重点跟进无理由退货承诺公示和落实情况，进一步指导企业以规范、醒目的方式公示承诺事项，真正做到有诺必行。在此基础上，要主动积极提振企业创建意愿，为高质量完成今年放心消费建设任务打下良好基础。

（二）开展重点行业消费维权专项行动。对消费需求旺、矛盾纠纷多的行业，组织开展专项行政执法和社会监督。重点关注老年保健品、汽车及配件、旅游和金融等消费领域，同步监管线上线下市场，重点打击假冒伪劣、捆绑销售、虚假宣传和霸王条款等侵权违法行为。通过专项行动，揭露一批行业乱象，查处一批典型案件，约谈一批重点企业，打击一批不良商家。

（三）开展消费咨询投诉便民服务活动。化解消费纠纷是消费维权的基本内涵，3·15期间集中开展消费咨询投诉活动，活动安排如下：

1．活动名称：20xx年3·15国际消费者权益日宣传纪念活动。

2、组织领导：由市消保委常务理事单位市场监管局、质监局、发改局、卫生和计划生育局、建设局、农经局、旅委等组成领导小组，由市消保委秘书处负责活动的组织协调工作。

3、活动主题：品质消费，美好生活。

4、活动方式：本次活动设主会场一个,分会场11个。主会场由市消保委组织理事及有关单位围绕贯彻落实《消法》和消费年主题，开展法律咨询、公用企业服务宣传、消费知识问答、受理和处理消费者的现场投诉举报等活动。分会场，按照分片多点的要求组织开展消费维权进社区、进农村、进广场等活动，发放消费维权知识手册，提供相关法律咨询，现场受理消费者投诉，热情高效为消费者排忧解难。

5、时间和地点：

（1）活动时间：xx主会场：20xx年3月15日9：30—11：30；分会场活动时间，各单位自行安排，确保在3月15日前完成。

（2）活动地点：主会场设在xx市振兴东路439号吾悦广场,其它分会场由各单位自行安排。

6、宣传报道：在“3.15”活动之前，xx电视台、报社，镇（街道）广播站要广泛宣传，形成舆论氛围，要做好“3.15”现场活动情况的报道。

做好现场咨询服务的同时，各市场监督管所（分局）要充分发挥诉调对接、在线矛盾纠纷多元化解和电商消费维权直通车等平台作用，进一步推动消费纠纷多元解决。

（四）开展消费维权普法教育活动。要兴起学新《消法》热潮，通过社区宣传栏、《消法》手册、知识竞赛、公开讲座和送法进企业等形式，广泛生动开展普法教育，着重抓好《消费者权益保护法》《广告法》《反不正当竞争法》《浙江省实施〈消法〉办法》《网络购买商品七日无理由退货实施办法》和新《浙江省“三包”商品目录》等宣传解读，以通俗易懂的形式，促进各层次人群学法懂法守法。要广泛宣传“品质消费、美好生活”年主题，围绕消费热点、新兴消费领域，组织开展品质消费教育“进农村、进社区、进学校、进单位、进家庭、进企业、进景区、进商厦”等活动，积极提倡绿色文明和理性消费，增强全社会提升消费品质共识。

三、工作要求

（一）强谋划，为全年消费维权工作开好局。今年是“放心消费在xx”行动纵深推进的关键之年，既要巩固去年的建设成果，又要拓展深化放心消费各项行动，责任重大、任务艰巨。各单位要抓住“3·15”时机，聚焦聚力放心消费工作各项任务，早启动、广宣传、出实招、促实效，打响“放心消费在xx”品牌。

（二）强应对，切实维护社会和谐稳定。“3·15”是社会公众普遍关注的重要时间节点，是消费者反映诉求高发期，各单位要保持高度敏感性，加强舆情监测和矛盾排查，做好突发性、群体性消费投诉事件应急处置预案，及早堵塞漏洞。

“3·15”期间，各市场监管所（分局）、相关科室要加强值班值守，确保消费投诉渠道有专人负责、处置及时。特别是央视“3·15”晚会直播期间，各所（分局）分管领导必须带班值守，相关人员到岗到位，如晚会上曝光有涉及工商职能的消费侵权和质量问题，必须第一时间启动紧急突发事件应急机制，加强内外上下汇报沟通，并严格按照程序规定和时间要求，及时报告事件应对处置各个阶段工作进展落实情况。对全国12315互联网平台上涉及到的每件投诉举报件要及时规范处理与反馈。

（三）强宣传，营造良好的消费维权氛围。各单位要充分重视宣传工作，统筹制定宣传方案，积极发挥网站和微信公众号作用，有序推出形式新颖、内容丰富的系列宣传活动，全面展示消费维权工作重点亮点成果，积极回应舆论关注和消费者关切，通过高频率、高覆盖的宣传阵势，广泛传播消费维权正能量。

（四）强落实，确保维权工作取信于民。“3·15”期间推出的各项工作，各市场监管所（分局）要下功夫抓落地，努力形成一批契合民意的消费维权新成果，并强化工作成果信息公开，最大化提升影响力和公信力。对于广大消费者极为关注的矛盾纠纷处理工作，要花大力气调处，千方百计解决消费者难处，提高消费纠纷解决率和满意率，让消费无后顾之忧，让放心消费落实到每位消费者。