大家在参加完活动后，一定都有写活动总结的习惯吧，根据活动的侧重点不同，我们写出的活动总结内容也是不一样的，以下是小文学范文网小编精心为您推荐的美活动总结通用8篇，供大家参考。

美活动总结篇1

首届“恒民杯”全国高中生创造性想象作文大赛——教科研课题实验活动，是我校教科研课题《农村高中作文教学培养创造性想象能力策略与方法研究》实验研究的扩展和延伸，目的是：促进高中生学习掌握具体的创造性想象策略和方法，提高高中学生创造性想象能力，检验和扩大我们的课题实验成果，推动课题研究的深入开展，进而促进作文教学创新水平的提高。

本次活动由田恒民老师部分稿费资助，固镇县作家协会、固镇县教体局教研室和石湖中学联合举办，活动开展以来，受到社会各界广泛关注和支持，吸引了众多高中学生的参与。另外还收到各地大学生、研究生来稿20余篇，作家、教师等社会各界来稿50余篇，投稿作品大多运用了创造性联想想像方法，表现出较好的创新意识和创新努力，经过大赛评委会认真评选，21篇文章分别获得一、二、三等和优秀奖。

可以说，本次作文大赛取得了较好的效果,有效的检验和推广了我们的课题实验成果，达到了预期的目的。

首先，感谢固镇县教体局教研室周化俊主任和吴诚信主任、固镇县作家协会陈锐主席、和石湖中学等有关领导，由于领导和广大师生高度重视，大力支持，才使这次活动获得了圆满成功。

第二，我们高举创造性想象的旗帜，广泛宣传， 力求让更多的人知道这个很有意义的活动，我们采取多种宣传形式，征文启事复印张贴，在各大网站宣传，在新浪博客、搜狐博客、网易博客，在q群q空间等广泛宣传，感谢“中国诗赋网”“七彩作文网”“创新作文网”“语文迷作文网”“问道文学网”“教育资源网”“征文网”“中国征集网”“在线征集网”“大美固镇网”“网络教学平台”“e层楼网”“教育新闻网”“山峰新闻网”“古岚墨風散文网”“有奖征集网”等网站，尤其感谢“七彩作文网”等，始终把我们的征文启事放在首页，并且是头条，字体还加粗加红。特别感谢。

第三，参赛同学的作文，大多都有创造性联想想象，大多都用了具体的想象方法。如韩孟同学的获奖文章，运用了幻想、夸张、变形、拟人、超越时空、因果等创造性想像方法，想像大胆新奇，她想像的是一次宇宙审判，原告是一瘸一拐的小狗、受伤的小鸟、地球——一位伤痕累累的母亲，被告是人类的代表——自己，有博爱意识，有宇宙意识，有对人类未来命运的忧患意识。联想想象能在自己幻想的情境中合情合理的展开，细节生动形象丰富，妙趣横生，还能围绕中心，突出主旨。其他获奖文章，有的真情驱动，激情飞扬；有的想像丰富，情节曲折跌宕；有的古今中外、正面反面，思接千载，视通万里……可以说这些获奖作文，是我们教科研课题实验喜结硕果，创造性想象又谱华章。可喜可贺。

本次大赛还发现了许多优秀指导教师，如孟庆余、刘体平、张香全等老师。

第四，存在的一些问题要注意改进：很多同学偏重于幻想法想像，其实还有很多创造性联想想像方法可以运用。有的同学写的是议论散文，这是高考偏重的文体，却没有写好，通篇差不多都是空发议论，事实胜于雄辩，为什么不能想象到有关的生动鲜活的事例，用事例论证，不更有力吗？古今中外，正面反面，联想想象，对比论证不更有力吗？也没有联想到许多能帮你拿高分的名言警句，道理论据。用古今圣贤的话，抓你自己的高分，这不是很占便宜的事吗？不知什么原因，没想起来。还有错字、病句的问题，还有结构不匀称等问题，以后都要注意改进。

另外，征文启事标明是教科研课题实验活动，可能会让一些学生望而生畏，其实，文章只要写得好，那里面肯定就会有创造性联想想像。

参赛作文格式要求好像有点太严格了，这样可能会让不少学生望而却步。完全可以放宽一些。

第五，以后还要继续发展提高自己的创造性联想想象能力

能自由自在的展开想象，在想象中自由创造，本身就是妙趣横生、乐趣无穷的精神享受。美的本质就是自由创造，自由创造本身就是非常美妙的事。

可以有意识地利用我们总结出来的创造性联想想像的策略和方法——

策略：(1)放松心情 ( 2)原型启发，激发好奇 (3)鼓励大胆想象，在想象中自由创造……

方法：（1）粘合（2）夸张 （3）变形（4）典型化（5）多向 （横向 纵向逆向 发散 辐射 聚合）（6）超越时空 （7）追想 （8）设想 （9）推想（10）幻想（梦幻）（11）编创 （12）组合 （13）扩展 （14）推测 （15）拟人（16）拟物 （17）类比 （18）对比（19）因果……

平时作文，考试作文，高考作文，都需要创造性联想想象能力，以后进入大学，大学毕业走上工作岗位，都需要创造性想象能力，搞发明，搞创造，搞艺术，搞文学创作，都特别需要创造性想象能力，因为想象力比知识更重要。希望同学们以后还要有意识的锻炼自己的思维创新能力，还要继续发展提高自己的创造性想象能力，争取让自己成为新时代最需要的创新人才。这里有不少高三学生，预祝你们在考场上，用好创造性想象，写出考场佳作，横扫千军如卷席，撂倒英雄一片！

美活动总结篇2

中华民族历史悠久，文化经典更是灿若星河，这些优秀的文化经典，凝聚了前贤的大智大慧，睿语哲思，浓缩了华夏五千年的思想精粹，感染熏陶了一代又一代龙的传人，可以说是一份宝贵的精神财富，利用这份宝贵的精神财富，让孩子们在读经诵典中养德行，学做人是我们开展经典诵读活动的初衷。活动的实施，如清风涤荡校园，于无形中净化着每一个人的心性。我们以极大的热情投入到研究和实验中，引领学生们走进文化经典的圣殿，汲取精神的营养。半年来，我们欣喜地听着，看着，感受着经典带给孩子们的种种欢娱和教益，并时时为身边的一个个小小镜头感动着，感染着，可以说，是经典诵读让书香满校园，是经典诵读让孩子们从此受益终身。下面就一学期来的活动情况做一下小结：

一、在平时的诵读训练中注重对学生的朗诵技巧进行了培训

1、停顿不管是说话或朗读很自然都要换气，就是话与话之间的停顿时间。此停顿不只是生理上的需要，也可用来表情达意，使听话的人更能领略说话者或朗读者的意思。停顿时间的长短与段落、句子与标点符号都有关连。段落与段落之间的停顿时间最长，接着是句子与句子之间，而标点停顿的时间则较短。

2、速度文章的体裁和内容影响朗读的速度，通常表现高兴、紧张、害怕、激动、愤怒等内容时速度较快，悲伤、失望、生病、哭泣等内容的速度较慢。不过，跟停顿一样，速度也不是坚守原则一成不变。为了更准确表达作品的情感，可随时有变通的处理方式，务必要灵活运用。

3、轻重因为重读的字词不同，感觉所强调的重点就不一样，重音用得适切，可以使语句的意思更加鲜明，而表达不同的意义。

4、升降升降指的是语句里的声音高、低、升、降的变化。语句里有了这些变化，才会有动听的语调。所谓声音的高低升降就是抑、扬、顿、挫的搭配。搭配得宜，节奏感好，词句就富有音乐的美感。句调的升降变化，虽是对整句说的，但是一句话句调特别显著的变化，却是表现在最末一个音节上。一般句调有四种变化：高升调、降抑调、平直调、曲折调。

二、开展丰富多彩的兴趣活动，培养欣赏、诵读的能力

结合国庆节，开展了爱国诗篇诵读和“爱我家长”演讲比赛，抒情散文的诵读指导，辅导尊老敬老的节目主持，写景散文的诵读，即兴演讲培训，“我爱我家”口头作文，自定话题口语交际，“实中——我们的家”演讲，举办辞旧迎新诵诗会，开展自选主题演讲和节目主持人比赛，规定主题演讲和节目主持人比赛。

美活动总结篇3

工作总结与下月计划

一个月的时间就这样不知不觉中过去了，没有做出业绩来个人也很惭愧，针对本月运作学校出现的问题作一下总结：

1、 联系学校时尽量让校长给安排第二负责人接受物品，并简单和校长说明活动内容。

2、 与校长沟通时言语一定要谨慎，送礼时要把握好，自己心里要明白送礼后能达到什么样效果，并且比较委婉地或校长配合的情况下直接向校长说明(如争取进班或开班主任会)。

3、 能如愿进校宣传后，和第二负责人尽可能提出我们的活动的要求，当然不能强人所难。

4、 与第二负责人沟通后，确定开班主任会会议的时间，并核定学校的规模，学生作息时间以及近期有无类似活动，以便心中有数。确定学校后期投礼情况。

5、 学校运做完后，一定要注重与班主任的沟通，要先抓住对此活动感兴趣的老师，深入沟通下去，沟通上不要过于死板，灵活机动。

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8、 在开班主任会时要学会察言过一个观色，要点一定讲到位。 和门卫要搞好关系，方便进出学校和后期收尾，适时投以小礼。 在运作学校时有点急于求成，没能做精做细。做过的学校不出量挫伤个人的积极性，尤其是碧江中学，投入精力很大，失望也很大。碧江中学由于住校生太多导致了后期购机热情和购机氛围没能形成。

美活动总结篇4

根据国家建设部《关于组织开展创建节水型城市十周年系列活动的通知》的精神，**在巩固节水型城市创建成果、全面推进“节水型社会建设”的进程中，于5月13日—19日正式举行xx年年**“全国城市节约用水宣传周”，今年的活动以“节水，让城市更和谐、更美好”为主题，结合节水型社会示范建设的启动，营造了社会节水氛围，搭建了全民参与的节水平台，形成普及市民的节水文化，进一步提高了本市节水宣传工作水平。

整个宣传周活动主要有以下特点：

一、精心组织，全民落实

为切实抓好xx年年**“全国城市节约用水宣传周”活动，我们成立以水务局副局长沈依云为组长，班子其他成员为副组长的宣传活动领导小组，负责整个宣传活动的组织领导工作，并由**市供水管理处落实专人具体负责宣传活动的计划、安排、组织和实施。并得到市政府、市文明办、市发改委等各级领导和广大群众的支持和参与。

本次活动从精心筹划到具体实施，始终贯穿着“巩固节水型城市创建成果，加强节水型社会建设”的主线，以节水型社会建设系列启动仪式为抓手，通过多种形式，回顾了**在十年间创建节水型城市所取得的成果。

在一周的活动期间，通过新闻媒体、成果展示、业务培训、参观水厂、走进社区、贴近校园、亲近企业、区县节水、专项执法等系列活动，广泛宣传了节水理念、节水效果和节水措施，使广大市民进一步加深了对节约用水的认识。生动体现了全市各级领导、广大群众积极参与节约用水、努力建设节水型社会的热情和信心。

二、积极探索，勇于创新

每年我们都希望把节水宣传周活动办得有新意，达到最佳宣传效果，这就需要我们去积极探索，勇于实践，不断创新。今年的宣传周我们同样开展了一些形式多样，内容丰富的活动：

1、新闻媒体跟踪报道，充分发挥舆论导向作用。在一周活动中，解放日报、东方电视台、**电视台和电台等新闻媒体的记者进行了跟踪报道。

尤其这次我们还特邀**教育电视台的专业人员，运用现代传媒手段，全程跟踪拍摄了一周的宣传活动，并在闭幕式之前制作了一部以“节水，让城市更和谐、更美好”为题的专题片，在最后一天的闭幕式上，让与会人员第一时间看到整个节水宣传周的活动内容，无论从形式到内容，都是一种创新，同时也为扩大节水宣传效果起到了积极的作用。

2、设计节水展板，展示十年成果。为了充分体现**在十年间创建节水型城市所取得的成果，委托专业公司设计、制作了节水成果展，以实践篇、案例篇和展望篇的.形式，每天在不同的场合向社会公众展示，参观人数达到上千。

3、加强业务培训，参观制水流程。在各主管部门大力配合下，有160多家企业参加了节水业务培训，同时参观了杨树浦自来水厂和自来水博物馆，进一步了解了申城自来水的过去、现在和未来。

4、多层面举办各类节水宣传活动。在市文明办、市经委和市教委的大力支持下，举办了节水型社区(小区)、节水型校区、节水型工业园区建设、中心城区居民住宅二次供水设施改造的启动仪式。这向全市人民传递了一个信息，**的节水型社会建设工作已经全面开展。

5、市、区联动，全方位开展节水宣传活动。为了把节水宣传周作为推进节水工作的载体，全市各区(县)根据市水务局节水宣传周活动文件精神，结合各区(县)具体实际，制定了节水宣传周活动工作计划，开展了丰富多彩的节水宣传活动。如浦东新区的“节水一日行”，南汇、嘉定区的节水宣传专题活动等，都得到了良好的宣传效果。

6、组织百名老红军参观自来水展示馆。市供水处组织共建党支部欧阳街道模范里委的近百名离退休老红军、老党员，参观了**市自来水展示馆，进一步从理性上认识：自来水是怎么得来的?为什么要节约用水?参观结束后，老红军、老党员们感慨地说：“活了一辈子，河水用过、井水也用过，现在饮上自来水，光知道会开龙头，让水‘哗哗流’，不知道自来水是怎么来的。现在知道了，自来水来得不容易，要经过多少道程序的处理才能得来，‘自来水不自来’，今后千万不能浪费!

通过这一系列活动，使全市各行各业、社会各界都来关注水、爱护水、节约水，起到提高全民节水意识的积极作用。

三、突出重点、以点带面

节水型社会建设是建设资源节约型，环境友好型社会的重要组成部分，是一项系统的节约用水工程建设，xx年**被命名为节水型城市后，我们不居功绩，而居安思危，积极筹划新的节水工作目标，着手研究节水型社会建设，去年6月市政府批转了市发改委等五部门《关于本市巩固节水型城市创建成果、加强节水型社会(城市)建设的实施意见的通知》，标志着**新一轮节水工作目标的确定，经过一年多的准备，在本次节水宣传周活动期间，相继启动了节水型校区、节水型社区(小区)、节水型工业园区以及中心城区居民住宅二次供水设施改造等示范工程建设，表明节水型社会建设全面进入了实施阶段。

1、节水型校区建设启动仪式

节水型校区建设是创建节约型校园活动的重要内容，也是节水型社会建设的重要组成部分。xx年年5月15日，市水务局和市教委在同济大学联合召开了节水型校区建设启动仪式。

市水务局副局长沈依云在讲话中就学校如何开展节水型校区建设谈了几点意见：(1)充分发挥学校的教育优势，提高学生节约意识;(2)充分发挥学校的科技优势，提高合理用水水平;(3)充分发挥学校管理优势，提高节水管理水平。

与会代表观看了同济大学《努力创建节水型校区》宣传片，现场参观了同济大学节水项目和**市创建节水型城市十年成果展。

2、节水型社区(小区)建设启动仪式

节水型(社区)小区建设对于本市节水型社会建设而言，具有里程碑式的重要意义，这标志着节水型社会建设全方位展开。xx年年5月16日，市水务局和市文明办在东方城市花园联合举行了**市节水型社区(小区)建设启动仪式。

启动仪式上，公布了节水型示范社区(小区)建设名单并发放了相关资料。社区节约用水工作的典范——东方城市花园居委会介绍了节水工作经验：该小区共有居民住户1581户、居民4852人。小区内居民生活用水均采用节水型器具，同时小区将中水回用作为绿化浇灌用水，设计能力约320立方米/日，年节约水费3万多元。通过节水型社区(小区)建设，倡导市民形成科学文明健康的生活方式，养成节约用水的良好习惯，提高市民文明素质和城市文明程度，促进经济、资源、环境协调发展。

会后，与会代表现场参观了节水展版、节水产品、无(微)水洗车和中水回用等项目。

3、节水型工业园区建设启动仪式

建设节水型工业园区，将有助于提升工业用水管理水平，提高工业用水效益和效率，降低工业增加值用水量。xx年年5月17日，市水务局和市经委在浦东新区金桥出口加工区联合召开了创建节水型工业园区推介会暨启动仪式。

**贝尔阿尔卡特有限公司等多家节水型企业分别介绍了在节约用水管理、水平衡测试、节水工艺改造、提高工业用水重复利用率、创建节水型企业等方面的工作经验。有关领导宣读了《关于开展“**市节水型工业区”建设活动的通知》及xx年年节水型工业园区建设试点名单。

通过建设节水型工业园区，使水资源利用效率得到提高，生态环境得到改善，可持续发展能力不断增强，促进人与自然和谐相处，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。

4、中心城区居民住宅二次供水设施改造和理顺管理体制工作会议

这次宣传周期间还召开了中心城区居民住宅二次供水设施改造和理顺管理体制工作会议，标志着**中心城区居民住宅二次供水设施改造和理顺管理体制的全面启动。市水务局局长张嘉毅对居民住宅二次供水设施改造和理顺管理体制工作进行了全面部署，市房地局和市城投总公司进行了交流发言，静安区详细介绍了本区域内的改造试点情况。杨雄副市长出席会议并作了重要讲话。

从今年起到20xx年，要用三年的时间完成11.4万只屋顶水箱、8700只地下水池、1.3万台套水泵和建筑内管的更新改造，以及276万只用户水表的外移出户，任务相当繁重。按照市水务局、市房地局制订的二次供水设施改造标准实施;改造资金按照政府补贴一点、供水企业自筹一点和居民住宅维修基金承担一点“三个一点”的原则筹措;移交接管工作按照“改造一批、验收一批、供水企业接管一批”的原则进行;市水务局已制订了二次供水运行养护管理办法，供水企业将加强管理，提供优质服务。

下一步工作的重点，要按照各示范建设实施方案开展试点工作，认真总结，及时分析，真正把试点过程作为全面推进的过程，真正起到以点带面的作用，要紧紧依靠各主管部门，扎实做好各项示范建设工作，抓出成效。

四、节水宣传，常抓不懈

1、制作宣传片，广泛宣传

**的节水工作任重而道远，在适应形势发展的前提下，节水宣传工作要有条不紊地继续开展下去，作为一项长期的宣传工作，我们还需要制作一些有影响力的节水宣传片，创新节水宣传模式，不仅仅停留在每年一周的“全国城市节约用水宣传周”上开展宣传活动，更应在全市范围内利用各种传媒手段进行广泛宣传。

2、宣传先进，辐射全市

宣传周闭幕式上，命名了8家xx年度节水示范单位、12家节水型单位、31家节约用水先进单位、27名节约用水先进组织者、52名节约用水先进工作者。这些先进单位或个人都为**的节约用水工作做出了积极的贡献，同时，为进一步推动**的节约用水工作向更高的目标迈进，今年我们首批命名了八家单位为**市节约用水示范单位，这八家单位通过节水技术改造，节水工程项目建设的实施以及加强节水管理等不同角度，为我们展示了节水的效果和先进经验，值得向全市的企事业单位推广。

3、制定宣传教育、培训计划

通过本届宣传周活动，深深体会到**建设节水型社会的重任所在。针对这一重任，制定各类宣传教育、培训计划，在企事业中尤其做好广泛的宣传工作，对全市计划用水单位的专职(兼职)管理人员，进行节水宣传教育和培训，了解法律法规的规定，增强节水法律意识，熟悉节约用水的工作原理，掌握计划用水管理的基础知识。

美活动总结篇5

20xx.6.28是第12个“国际癫痫关爱日” ，今年的主题是“癫痫与脑科学”。为宣传癫痫防治管理项目工作的重要意义，根据山东省卫生厅癫痫项目办的要求，结合基本公共卫生服务健康项目，高青县精神卫生中心组织各乡镇街道，利用各乡镇大集时间，分别举行了大型癫痫防治宣传活动。

我们通过在各乡镇的宣传活动，宣传癫痫在脑科学研究中的地位和重要性，呼吁政府相关部门、科研机构及广大民众，认识癫痫疾病、重视癫痫研究。同时向广大癫痫患者和家属传递重要信息：20xx年国家和省卫计委把我县作为开展农村癫痫防治管理项目的8个县之一，我县符合条件的癫痫病人可以得到免费药物治疗和免费随访服务的政策向群众做了详细介绍。

为做好国际癫痫关爱宣传日宣传活动，我中心负责癫痫项目办的田学东副院长专门召集相关人员，积极筹划和精心准备制定了宣传方案，印制了主题宣传册，联合各乡镇医务人员，举行了这次宣传和咨询活动。在活动现场，医务人员通过发放资料、现场咨询、免费测量血压、免费就诊等形式，积极向群众解释“什么是癫痫”“癫痫的临床表现”“癫痫的治疗”等，告知癫痫患者一定要坚持正规治疗，勿信虚假广告，以免延误治疗时机，吸引了广大群众的参与和咨询，现场筛出癫痫病人12余人次。

本次活动出动医务人员40余人次，设置宣传展板20块，条幅10条，发放宣传资料2万余份，发放宣传手提袋700个，接受义诊咨询600余人次，极大地提高了老百姓对癫痫病的认识和关注度，对癫痫项目的推广起到了积极的作用。

美活动总结篇6

时光荏苒，让我们不觉为之叹息，一学期即将成为我们身后的回忆。为了提高我们兄弟社团的影响力，特通过建立娱乐互动平台，让我们各社团的新成员之间相互认识，交流，增强兄弟社团内部的团结和各部门成员之间的合作意识;展示社团特色，树立良好形象，推广社团理念，让更多的人能够了解我们各社团的相关情况;同时也为扩大各社团的知名度，提高我们兄弟社团在社团中的地位以及庆祝我兄弟社团在社团文化月活动中取得的成功。应广大会员的强烈要求，本着以加强社团建设为目的于12月20日19：30成功举办了以“唱响梦想，舞动青春”为主题的元旦文艺晚会。

在这次晚会中，我们从中收获了许多，主要有：

1、积极准备，考虑全面

虽然准备的时间较少，但我们各部都积极地安排出时间准备晚会的节目，并且各部都各自展现才华，排练出各自有特色的节目，丰富晚会的内容。与此同时，我六社也积极准备整个晚会的准备工作，牺牲休息时间购买晚会所需物品，做好各项应急准备，以防有突发事件。

2、合理分工合作

这次活动，我们充分利用了各社的人力资源，充分发挥各自的优势，做好晚会的准备工作。由此也加强了我兄弟社团间的合作联系。

3、冷静处理突发事件

智者千虑也必有一失。在晚会即将开始时，由于演员紧张，干事粗心不能使安排好的流程顺利进行。面对这突发事件，我们的工作人员沉着冷静，立即重新制作，与此同时，我们的主持人也随机应变，调动节目的顺序，把游戏提前进行，把晚会的活跃气氛调动起来了。

4、气氛活跃

在本次晚会中，主持人充分体现了带头作用，积极活跃晚会现场气氛，积极参与到各游戏节目中。各社长也积极带领社员与其他社员进行交流，加强了各社的联系，促进了干部之间的友谊。

从总体上看，此次晚会是圆满的，我们也给大家一个满意的答复。但在晚会的筹划过程中，我们也出现了一些不足之处：如联系不够紧密、办事效率还不够等等

我们坚信，在老师的支持和指导下，在社联的帮助下，我们会做得更好。

美活动总结篇7

一、积极争取党委政府对协会工作的重视和支持，促进工作抓早抓紧抓实。为了保证协会工作的开展，乡计生协会领导经常深入基层调查研究，指导基层开展工作，并把发现的一些重难点问题及时向党政领导汇报，在各方面取得领导的重视和支持。一年来，乡党委、乡政府领导多次在全乡计划生育工作会议上，对协会活动等各项工作都作了安排部署，强调各级要把协会工作列入计生工作的重要议事日程，同部署、同检查、同落实、同考评。要求各级协会要努力开拓创新，提高工作水平。如今年5、6月计生宣传服务月活动期间，乡党委常委召开专题会研究，并召开全乡计生工作动员大会，并把协会工作作为其中一项重要的工作来进行部署，要求层层发动抓落实。各村、居领导都普遍重视，加强对协会工作的领导，按照乡协会的工作部署，结合实际，理清思路，研究制定具体的工作计划和措施，从而做到计划早制定，任务早安排，措施早落实。全部成立了计生协会，会长、专职副会长和理事的人选，都经过认真研究，严格把关。

二、深入开展协会活动，推动基层协会建设。全乡7x村、居协会。合格村、居协会的增加，标志着基层协会的建设进一步得到了加强，协会的桥梁和纽带作用进一步得到发挥，计生工作主力军逐步形成。各村、居也总结了自己的典型，通过组织交流，充分发挥典型引路的示范作用，推动全面工作的开展。全面发动，整体推进。在试点的基础上，今年来，各村、社加强领导，进行全面发动，进一步统一思想认识，并根据实际情况，分别不同类型，进一步制定规划，指导村(居)认真对照标准，按照目标、现状、差距、措施、完成期限和责任人等内容，进行逐条量化细化，并作为有关人员年终考评奖惩的依据，做到目标明确，责任落实，促进协会活动的顺利进行。三是把握关键，突出重点。在协会活动中，各村紧密联系自己的实际，做到四个坚持和五个结合：即坚持以重要思想为指导，解放思想，与时俱进，开拓创新;坚持认真部署安排，确保目标、任务、措施、责任落实到位;坚持以加强组织建设为重点，建好队伍，规范制度，充分发挥组织网络作用;坚持从实际出发，立足当前，解决实际问题，推动协会各项工作的开展。把协会活动与人口与计划生育综合改革和计生各项工作结合，与开展“婚育新风进万家”活动结合，与推进计生“三结合”、搞好优质服务结合，与开展创优活动结合，使协会活动真正落到实处。

三、大力宣传计生法律法规，弘扬新型生育文化。今年来，各级协会深入开展“婚育新风进万家”活动，大张旗豉地进行宣传《人口与计划生育法》、《×××人口与计划生育条例》等法律法规，传播计划生育和生殖保健知识，让计生政策法律法规和社会主义婚育新风尚深入千家万户。在宣传形式上不断创新，增强针对性和实效性。一是利用节假日进行集中宣传。向群众分发宣传品320xx份，赠送避孕药具50份、为群众义诊咨询15x次，解答法律疑问7x次。二是发挥协会人多面广优势进行经常性宣传。各级协会人员经常深入基层走家窜户对群众进行面对面的宣传教育。村、居协会还通过组织会员与群众开展“一帮一”等活动，不仅帮助困难户解决一些生活上的困难，而且通过彼此之间的沟通，说悄悄话，达到了宣传教育的目的。同时，通过协会理事、小组长、骨干会员、会员的模范带头作用，在宣传教育方面起到了很好的“润物细无声”的效果。

三、不断拓宽服务领域，努力提高服务质量。一年来，我乡各级计生协会不断拓宽服务领域，增强服务功能，积极参与计生“三结合”，搞好优质服务，重点帮助计生困难户解决实际困难。一是从经济上帮扶，让计生困难户得到实实在在的利益。二是以人为本，关心育龄妇女生殖健康。结合“三查”，组织服务人员深入村(居)，为300x名育龄妇女进行妇科病普查，使有患病者能够得到及时诊治，深受群众欢迎。

四、加强协会自身建设，提高队伍素质。一年来，乡计生协会坚持与时俱进，开拓创新的精神，切实加强思想、组织、作风建设，创造性地开展工作。一是认真组织学习，强化培训教育。今年来，各级协会都组织理事、小组长认真学习，努力实践重要思想，积极参加全乡开展的学习教育活动。二是加强调查研究，指导基层工作。乡计生协会经常深入基层了解情况，进行具体指导。对协会工作及协会目前状况进行专题调研，写出调研报告，提出建设性意见，指导基层协会工作。同时，坚持抓两头带中间，促进协会工作平衡发展。乡计生协会通过总结经验，及时推广，有力地推动全乡协会活动的开展。

五、积极参与改革创新，强化民主监督。避孕方法知情选择的步伐进一步加大，在开展知情选择工作的过程中，各级计生协会全程参与，积极做好干部群众的思想工作，参与制定村(居)计划生育《村规民约》和《村民自治章程》，发动育龄群众自觉签订知情选择合同书。特别是协会小组长在宣传服务和跟踪管理工作中发挥了积极的作用。各级协会还通过参加计生工作决策会议和参与计生各项工作，积极建言献策，较好地发挥参谋助手和民主监督作用。

一年来，我乡协会工作虽然取得一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：有些基层领导对协会工作思想上认识不足，工作上重视支持不够;有的村级协会兼职干部较多，工作不够到位;有些村(居)协会专职会长缺乏主动性和积极性、小组长素质参差不齐;协会活动制度还有待进一步完善，协会小组组织会员活动相对较少，会员作用尚未能得到充分发挥，村(居)协会活动还有待深入，任务还很艰巨。

新的一年 ，我乡计生协会工作要以邓小平理论和重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，紧紧围绕全乡建设发展大局和乡党委政府对计划生育工作的总体部署，与时俱进，开拓创新，真抓实干，扎实工作，充分发挥计生协会的优势和特色，努力开创协会工作的新局面，为稳定低生育水平，提高人口素质，促进我乡人口与经济、社会、资源、环境协调发展和可持续发展。

美活动总结篇8

一、总体情况

（一）本机构消费者权益保护工作开展总体情况

20xx年村镇银行在各级银监机构的监管指导下加强金融消费者权益保护工作，畅通渠道，主动接受社会监督，加强外部沟通协调，营造消费者保护的良好氛围，自成立以来逐步建立健全金融消费者权益保护工作机制，梳理了金融消费者投诉处理工作流程。同时，我行在营业部大厅醒目位置公示投诉电话、摆放客户意见簿，并通过微信公众服务平台等各种方式，畅通来电、来访等投诉渠道，对客户投诉的处理流程进行了明确规定，要求在规定时间内将客户投诉有效化解。

（二）考核评价相关数据

截止20xx年末我行总资产1.48亿元，总负债1.01 亿元，开立企业存款账户48户，个人存款账户4069户，公司类贷款余额0、42亿元，个人贷款余额0.88亿元。

（三）自评结果。

根据自身实际情况，按照《银行业金融机构消费者权益保护工作自评表（法人机构模板）》自我评价得分为90分，评价结果为一级。

二、消费者权益保护工作开展情况

（一）消费者权益保护规章制度建设

20xx年我行严格按照相关办法的规定，将营业部作为全行客户投诉处理工作的跟踪、监督和考评部门，行长及各部门负责人是客户投诉处理工作的第一责任人。对客户投诉处理工作采取“第一时间、及时反馈”的指导模式。在制度中进一步完善消费者权益保护的相关内容、流程、渠道、保障方式。

（二）消费者权益保护体制机制安排

自我行成立之初，在营业部设立了消费者权益保护工作岗，有我行正式员工担任消费者权益保护工作，做好知识培训，全面提高金融消费者知识，培育银行业消费者维权的意识和能力，积极、科学地主张银行业消费者合法权益。对客户提出的咨询、投诉等问题，由内勤主管及时回复、解决，遇不能解决及需要各部门协调解决的问题，报行长或相关负责人审批后，与相关业务部室协调解决。

（三）消费者权益保护工作开展情况

1、产品与服务管理

在金融消费者接受我行金融服务时，我行能够保障消费者的知情权，遵守诚信原则。在我行网站对我行的金融业务收费进行公布，由于我行属于新型农村金融机构，业务简单，产品单一，自查中未发现交叉销售、搭售、违反公平交易原则销售金融产品的情况，也未收到客户有关此类销售事件的反馈。在为客户办理业务时，我行也未收集与业务无关的客户信息。同时，我行在劳动合同中增加了员工保密协议，进行员工职业道德教育，摸排员工8小时之外情况，对我行客户的个人隐私和消费信息充分保密，对金融消费者接受的金融服务进行如实告知，让金融消费者自主选择金融服务。20xx年，客户在我行营业网点未发生涉及客户人身、财产安全的事故。

2、金融知识宣传与教育

在业务宣传方面，我行20xx年对金融消费者权益进行了培训，积极参加行业协会及监管部门组织的各种活动，借助我行各业务部门和支行的走进社区、市场业务拓展活动，采取包括横幅、大屏幕、宣传折页手册、方面等多种形式，有机的将消费者金融知识普及与业务相结合，先后开展了人民币反假、反诈骗、等金融知识的宣传普及，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识。

3、投诉应对

我行在营业网点醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的投诉电话，并建立了金融消费者投诉处理工作台帐，时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。对于金融消费者提出的意见建议进行汇总整理，对于提出建议比较多的问题进行整改优化。由于我行开业时间较短，整体客户存量偏低，20xx年未出现有客户投诉的情况，也未出现有监管部门转发的需处理的投诉和情况反映。此外，我行还积极向客户收集意见和建议，结合我行实际情况进行改进。

4、本年度重点问题发生情况及说明

20xx年未发生消费者投诉事件。

（四）对消费者权益保护工作的内部考评、审计及其他相关内部管理

通过现场、非现场、暗访检查等方式，本单位发现工作人员存在不符合消费者权益保护要求，经查实，属于网点服务责任的，根据相关规定对直接责任人予以一定程度上的经济处罚。

三、工作中存在的问题及困难

1、随着业务的不断发展，金融产品类型的不断增多，我行也在积极创新经营模式。我行将积极地拓宽金融消费者保护领域，不断加大消费者权益保护工作力度。

2、缺乏消费者权益保护的专业性人才，虽进行培训学习，但投诉处理能力仍有待提高。

四、下一年度消费者权益保护工作规划及建议

20xx年我行结合自身实际情况，将进一步对消费者权益保护工作给予高度的重视，及时准确的向各部门报送我行消费者权益保护工作相关报告资料，认真参加各部门组织的消保活动、培训、会议，自觉接受社会的监督，坚持履行服务三农、服务小微，造福地方百姓的社会责任。建立健全各项消保规章制度，加强业务学习，提高监督力度，全面落实银