2024年供应室年度总结参考7篇
通过年度总结,我们可以发现自己在某些项目或任务中的成功经验和教训,通过写年度总结,我们能够及时发现自己在工作中的优缺点,为进一步提升自己提供指导,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的2024年供应室年度总结参考7篇,供大家参考。
2024年供应室年度总结篇1
一、完善工作制度,严格制度管理
根据供应室的工作特点和“二规一标”的标准要求,制定了严格的工作制度和管理制度,使工作条理化、制度化是确保提高工作质量和工作效率,预防控制院内感染的重要保证,完善并制定了相关制度和各级人员职责,防止和杜绝隐患和不良事件的发生。
二、加大人员培训,强化服务意识
一个好的团队人人首先要具有强大的专业影响力,一是看他的敬业态度;二是看他的学习力,科室员工本着为患者提供安全放心服务产品
和为临床提供优质服务为前提,今年科内开展多种形式的专业理论学习:
(1)是专业知识的.学习:从制度管理、质量标准出发,对科室员工进行严格的专业培训,严格考核相关理论知识,使科室人员的.专业理论水平不断提高。
(2)是专业技能培训:集中培训、现场演示、个人指导三者相结合,对各项操作技能面面培训,考核、督导员工按流程操作,按标准执行,在实践中不断提高技能,确保了操作的规范性,工作的高效性。
(3)是责任心培养,荣誉感提升:科内要求员工不但要具备专业的清洗消毒知识和相应的业务素质、专业操作技能,还要树立高尚的职业道德情操对工作精益求精,尽职尽责,工作的每一个细节都按质量标准操作。
三、加强质量管理,保障患者安全
根据消供质量标准进行管理,保证消毒灭菌物品的质量安全,对供应室的每个环节的工作都制定了严格的质量要求,要求所有人员按规范操作,尽职尽责做到质量达标,实施手术器械集中管理后,对专业人员进行专业的清洗、消毒、润滑、干燥、灭菌、发放质量监测的规范操作培训抽。规范了所有文书的记录和外来器械的管理,通过实施手术器械集中管理由专业人员规范操作,一方面减少污染扩散,另一方面有利于器械保养净化及集中管理,有效地运用人力资源提高了工作质量与效率,使消毒供应室的专业化水平及人员素质不断提高,有利于促进消毒供应专业向专业化、标准化、科学化发展。每天抽查2—3个待灭菌包的清洗质量,发现问题及时纠正,对手术器械严加管理,确保清洗质量、严格执行闭合式包装、密封式包装的操作规范,消除了医院感染的隐患。
四、密切临床动态,建立长效机制
每月按时做好临床科室回放记录,了解物品供应及周转情况,征求临床科室意见,及时了解科室在使用物品过程中的需求和建议,取得临床科室理解和支持,通过每月的满意度调查,了解各科室对消毒供应服务的要求,及时满足临床需求,为患者提供效心消毒灭菌产品。
五、树立成本意识,防止铺张浪费
医疗保健服务的产业化表现为低成本为重点,然而产品成本是一个明确的变量,但是在同等成本下却可以提高产品服务质量收到更大的回报,就要关注每个细节,首先应降低洗涤成本,避免物资积压成本,规范器械及设备保养流程,降低耗损,人人树立成本意识,以小的开支,收获更大的效益,树立工作中节约无小事的意识。
我们的服务宗旨是优质、安全、高效、低耗、满意,每日按时供应科室所需的诊疗包,每日完成手术的器械包、敷料包的工作任务,关照鼓励员工任劳任怨,完成每日的工作量,保证了我院医疗工作的正常运行。
20xx年的目标计划:
1、遵照医院及护理部的按排,严格执行并落实各项目标的完成,继续完善信息化建设的内涵,为临床提供更加周到的服务。
2、做好细节质量管理,预防和控制医院感染的发生。
3、做好人员培训工作,反复学习,认真领会二规一标的标准,《消毒技术规范》《医院感染管理规范》等相关法律法规,树立终身学习意识。
2024年供应室年度总结篇2
20xx年,在院领导大力支持及相关临床科室的协作下,供应室结合医院实际,严格落实消毒供应室行业标准,自查自纠,完善整改方案,在持续改进和提高服务质量方面取得了一定的成效,现将20xx年供应室护理工作做一总结:
一、完善制度明确职责
进一步贯彻落实《护士条例》,认真贯彻执行消毒供应中心(cssd)、、切实规范距离服。制定了本科《各岗位职责》、《各岗工作流程》,《各岗工作质量标准、考核细则》要求科室工作人员严格按照以上规章制度要求自己,遵守各项法规准则来进行工作。
二、理清思路切实落实
1、创造真诚的服务环境,定期与临床科室沟通,纠正工作中的不足,提高服务质量。让医护人员对我科产生信任和满意度。要求换位思考,主动积极解决科室的需求与困难。积极做到想临床一线之所想,急临床一线之所急,干临床一线之所需,密切配合临床工作。
2、实行弹性排班制度,增加手术高峰时间段的消毒人数,保证消毒灭菌工作的质量,确保各项工作落到实处。中午、晚上排值班人员,随叫随到,保证各科消毒物品供应。
3、建立与临床科室联系意见本,根据临床需求,提供个性化服务,促进科室工作更加贴近临床。
4、同时每月向各科室发放满意问卷调查表,了解科室满意度,做到对存在的问题及时解决,并在周晨会上进行讨论,使本科的质量不断得到持续改进。
三、加大协作保障到位
加强各科室的沟通协作,不断完善手术物品消毒供应的保障工作。坚持对科室下收、下送,以保证临床一线的需求。供应室主动为临床服务,使护士们集中精力为病人服务,力争做到“把时间还给护士,把护士还给病人。”
四、存在的问题
1、人员的不足,供应室现有工作人员7名,但是1名人员即将退休,另外一名经常病假,自20xx年7月份手术室敷料由供应室集中供应以来,人员一直比较紧张,每日要打40-70个敷料包,工作任务量增加。
2、上岗资质:供应室全体人员不具备消毒人员上岗资质。
3、与临床科及手术科室联系不够,以致有时供应的物品科室不太满意。
2024年供应室年度总结篇3
20xx年的工作已经结束,回首走过的一年,是勤奋的一年,也是收获的一年。供应管理部能够按照公司全年的工作安排和部署,以公司为中心,积极开展各项工作。将“安全供应、及时供应、经济供应”作为工作目标,认真努力完成各项采购任务,同时发现、弥补我们的不足和缺憾。全力保证新项目短缺以及检修物资的供应,为公司各项工作稳步发展铺好基石。现将供应管理部20xx年工作运行情况总结如下:
一、物资供应
从公司长远发展来说,供应部是公司的重要命脉,作为公司重要部门,我们担负着非常重要的使命。在20xx年,全年为运输部完成材料计划单35份,原料破碎部33份材料计划单,生产管理部计划材料单49份,销售部材料计划单xx份,石料厂、爆破公司材料计划单xx份,化验室材料计划单9份,供应管理部、行政管理部材料计划单7份,后勤部和物业部材料计划单共xx份,全年累计完成173份材料计划单。共签订各类型大小合同xx6份。本着“价格更低、效率更高,质量更好”的宗旨,我们的成本越低,公司的效益就越高,同时我们也影响着公司各个项目的工作进度。供应部根据各部门材料短缺情况,对各部门所计划的材料及时核对确认,在库房确认短缺后再进行采购,在采购过程中本着保证质量的条件,货比三家,以最低价格选用产品,保证降低材料成本。同时为了不影响生产工作的顺利进行,及时给库房补给日常用品、材料备件、办公用品。准确核对货物的数量、种类、品牌,验收物品的质量。做到准确无误。
在采购前期与供应商签订合同,将各项违约条款写清楚,以防在产生纠纷的情况下,提供解决依据。供应部在人少事多的情况下,在本年度完成了公司交给的采购任务,为公司各项工作的完成打好基础。
二、仓储管理
做好物资入库验收,抓好数量质量关。物资到库后,经过保管员的严格验收才能入库。入库时做好三项验收工作:即验品种,验规格,验数量。保管员树立高度的责任心,精心核对,认真检查。验收及时准确并在规定的期限内完成。
物资出库、发放是确保生产及工程的需要,也是企业控制成本,获得利润的源泉。保管严格按质按量迅速及时、严格检查领货手续,尽可能的避免了不合理的领用,严格按规章制度办事。合理利用仓库,最大限度地减少了仓库面积、降低库存,达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性,加强过程监控。充分发挥物资利用率,修旧利废,同时做好了防火、防潮、防盗、防蛀、防鼠等工作。
三、以人为本,注重员工素质培育。
公司要发展,人才是关键。部门要发展,人才也是关键。加强对职工业务素质培训,培养出一支业务能力强的高素质的队伍。新聘用人员的增多及业务水平相对较低,提高培训效率显得尤为重要。因此我部门在培训工作中加大了培训保管人员的基础上把采购人员、材料人员也都列为培训的对象,同时采取以老带新的方式,使员工能够尽快适应岗位的需要。培养出了一支有活力的新生职工队伍。
20xx年供应管理部存在的问题经过一年物资供应人员的辛勤与努力,物资供应工作取得了一定成绩,得到了各部门的肯定,但是在工作中仍存在一些不足,需要今后不断地改进和完善。
(1)专业业务人员的素质还需进一步提高。在签订合同时,要注意合同内容,对于违约条款及责任认定方面的内容,一定要认真理解,做到防微杜渐,以免给公司带来不必要的经济损失和纠纷。购销合同签订后,货、发票、收据、合同原件要尽快催收,及时与公司财务部对接。供应管理部与各部门的沟通交流仍有所欠缺。物资的采购、供应、入库、出库、领用等各个环节需要各部门协调配合才能完成。采购人员在采购技能上还有待进一步提高。
(2)仓库管理人员的技术能力与水平直接影响到采购和服务工作的质量。保管员对库房内的物资供应管理工作不够重视。出入库台账要整洁明了,每月将库存表上交各级领导。公司的对部分物资管理要求,在保存方面需要进一步加强。对于一再强调的库房卫生工作,虽然得到了一定程度上的控制,仍然需要引起我们以后足够的重视。
20xx年工作计划供应管理部将以降本增效为工作重点,全面完成生产和工程所需要的物资供应工作。根据公司工作总体思路及20xx年物资材料需要的情况,供应部将与其他部门相配合携手完成材料采购、急需要修理的大小备件;完成各部门大宗行消耗材料采购及设备维护、日常消缺的材料采购工作。
一、严把“计划关”,合理降低库存
20xx年,供应管理部的工作重点就是:合理降低库存,实现资金的有效利用。首先加强物资采购计划管理,规范采购的程序,全面了解市场价格,比质比价,有选择性的采购。严格执行计划,保证物资采购准确无误。其次要拓宽采购渠道,控制采购成本,降低生产费用。
二、规范管理流程,加强内部管理
在未来的20xx年我们将继续完善管理制度,严格执行工作流程,做到有章可循,操作规范。加强库房保管的培训,提高物资管理水平完善仓库管理制度,提高仓储能力。合理控制物资的供应流通。建立健全各类物资台账,做到数据准确,给类统计报表和经济活动分析有据可依。
三、严把“回收关”,实现材料的有效利用
我们将坚持细化对旧物资的管理,努力提高废物资回收率。实现从物资领用到废、旧物资回收的有效利用。区分限制报废物资,有效加以利用,杜绝因管理不言而发生的浪费现象。
在接下来的工作中,供应管理部将按照公司要求认真部署,积极主动地开展好各项工作,把各方面的工作纳入正规化、规范化的轨道。保持良好的状态和干劲,全力配合公司各部门的需要,为公司发展作出积极的贡献。
2024年供应室年度总结篇4
物资供应公司自20xx年11月份成立以来,在集团公司领导的大力支持及正确领导下,以加强仓库管理,紧紧围绕采购业务为重点,本着努力降低采购成本、提高采购效率、保证产品质量、不断提高服务为原则,物资供应保障能力得到了逐步提高。
一、20xx年工作情况回顾
1、将要过去的20xx年是公司正式实施运修分离运作的第一年,随着运修分离方案的实施,物资供应公司的各项工作也发生了很大的变化,过去所属各营运公司的仓库并入了物资供应公司,材料的供应由过去的机务经理和机务员到总库调取,变为了物资供应公司需送货上门,物资供应公司克服了当初人员缺乏、人员结构能力不足、维修点分布零散等困难,本着服务好维修部门,保障线路车辆正常营运的原则,全部门人员共同努力,使得待料现象较过去减少了很多。截止到20xx年12月6日,共完成了以下采购任务:
采购天然气7050403.85立方,柴油1243409.83公斤,汽油41652.28公斤;购进材料6276440.64元,轮胎1265496.36,机油1790969.36元,辅油917887.49元,总计采购金额达4600多万元,采购批次达3000多次,配送批次达2000余次。
2、在公司领导的关心支持下,加大了科技投入,于20xx年3月,引入了信息化管理(erp)来进一步提高物资供应管理水平上新台阶。信息化的`引入使用,充分保证了物资数据的准确性,使物资的管理更加精细化、透明化,能够大大提高仓储工作效率,使会计帐务工作实现了自动化,改变了二三十年来的统计方式,较多年以来的账务问题更加准确及时;制约制衡机制得到了建立,库存成本和采购成本有了逐步降低,实现了物资供应的动态管理。
3、对于非单一来源的所有物资,坚持比价、比质、比供货速度、比付款方式进行采购,力争采购的物资质优、价廉,付款条件宽松,且能够快速供货。
4、规范内部管理,明确各项工作流程,物资供应从采购、验收、入库、物资发放、汇款等一系列工作环节,层层把关,明确责任,以材料的计划采购、物资的验收、财务汇款三个关键点作为内控监督的重点,使三者工作流程互相制约,互相制衡进一步提高了采购行为的公开化、透明化。强化了库房的现场管理工作,不断改善库房的库容库貌。
5、在坚持“供得上,少积压甚至不积压”的前提下,物资供应公司在分管领导的指导下,率先从玻璃、轮胎等占用资金较多的物资着手,以“准零库存管理”的模式进行试运作,从目前的情况来看,既缓解了公司库容紧张的矛盾,又减轻了资金支付的压力,达到预期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的积压和损失发生。
6、积极联系机务、修理等部门,根据不同时期的实际情况,灵活调整采购计划,避免形成新的积压。
7、加强废旧轮胎、电瓶的回收管理,对废旧轮胎及电瓶的处理,坚持在集团公司纪委的监督下进行,并将销售款上交财务。累计上缴金额89248元。
8、为了配合营改税工作的顺利进行,物资供应公司从部门内部及外部供应商着手,扎扎实实的做了大量能够满足财务要求的基础工作。
二、20xx年工作计划
1、进一步加强各项管理工作,不断完善优化各项工作流程。
2、以市场为导向,不断开发新的供应商,在拓宽物资供应渠道的同时,坚持尽量从源头采购,进一步加强对供应商的管理。这样既能有力的控制采购成本,又能进一步保证采购物资的质量,从而在供应商之间营造彼此竞争的氛围以获取供应商的优惠政策。
3、采取多种措施,进一步加强配送工作的管理,提高物料需求的反应速度,使得物料的配送更加及时准确。
4、进一步完善erp功能的利用,充分利用信息化管理(erp)的优势,将对各仓库设定库存预警、对购进物资设定价格预警、对关键物资设定领料定额预警,库存预警功能可以对各仓库进行库存量的设置,从而达到以合理的库存来满足生产单位对物料的需求,既可以有效防止常用物资待料,又可以防止物资的积压,对物资的采购也提供了一定的依据,对库存成本和采购成本将会逐步降低。价格预警可以有效的预防供应商随意涨价及采购价格失控的现象,能够对采购价格时时进行规范的管理,从而最大限度的维护公司的利益。领料定额预警可以防止同台车重复领料,也能有效的监测购进物资的质量信息。
三、工作建议
1、为了及时了解市场行情、最新动态,以便更好的掌握主动权,不至于受供应商片面因素的影响,建议物资供应公司应多走出去,加大市场考察的力度,逐步理顺一些供应渠道。
2、建议在新购车辆时,能够对采购工作提供更多一些技术支持,从而能够保证采购的准确性及效率。
2024年供应室年度总结篇5
医院感染管理是当前医院管理的一个主要组成部分,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染是保障医疗安全,提高医疗质量的重要措施,20xx年上半年我院的医院感染管理工作在领导班子的重视、支持及各相关科室和医护人员的共同努力下,开展了以下几项工作:
一、调整充实医院感染管理委员会,安排专人负责医院感染管理工作。
二、利用院科二级会议及全院职工会多次组织学习《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《楚雄州卫生局转发云南省卫生厅关于大理州人民医院血液透析患者感染丙型肝炎事件通报的通知》、《传染病疫情信息报告与管理》、《医疗机构临床用血管理要求》、《医院感染的基本概念》、《医院感染的诊断原则》、《医院感染的诊断标准》、《病区医院感染病例的监测报告》、《消毒药械的管理》、《一次性使用无菌医疗用品的管理》、《医疗废物的管理》、《病区消毒与灭菌方法》、《消毒灭菌效果监测》等知识,规范医疗护理行为,有效预防和控制医院感染。
三、住院部三大科室对有所住院病人进行了医院感染病例常规监测,15月内科未上报一例医院感染病例,妇产科上报1例,外科上报6例,15月全院医院感染发病率为0、3%,符合规定标准。一类切口手术部位无一例感染,其感染率为0%。上半年未发生医院感染流行及暴发。
四、各科室能按医院感染管理方案要求认真开展消毒、灭菌效果监测检测,对检测不合格的项目,能认真查找原因、分析,进行整改。
五、一次性医疗用品使用后能认真进行分类收集、毁形、消毒、焚烧处理。
六、存在问题及改进措施
1、医院感染病例上报例数少,存在漏报现象,院感办从7月份起将对每份出院病历进行检查,发现漏报一例按医院感染管理方案要求对主管医生进行相应惩扣。
2、感染病人病原菌送检率低,达不到医院感染管理质量考评指标要求的≥50%的要求,今后希望各科室对感染病人加大病原菌送检力度。
3、抗生素使用率高,15月住院部住院病人抗生素使用率达84%,大大超过了感染管理质量考评指标要求的<50%的要求。
4、部分进入人体无菌组织、器官或接触破损皮肤、黏膜的医疗用品未达到灭菌要求,无菌物品合格率未达到100%。今后若不能进行高压灭菌的物品,用2%戊二醛浸泡必须浸泡10小时以上才能达到灭菌,否则为不合格。
5、供应室压力容器无菌效果监测只进行了化学监测,未进行生物学监测。
6、医务人员职业暴露防护措施意识不强。
2024年供应室年度总结篇6
我院在上级卫生部门领导和关怀下,认真贯彻执行国家颁布的《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构消毒技术规范》《医疗废物管理办法》《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》等有关法律法规,制定了相应的医院感染控制计划,并组织实施,使我院院感发生率控制在较好的范围,本年度未发生院内感染暴发流行。现将20xx年度院内感染工作总结如下:
1、完善管理体系,发挥体系作用
为进一步加强医院感染控制管理工作,明确责任,落实分工,今年重新调整充实了医院感染管理领导小组,由院长亲自负责,配备了专职预防保健人员,明确了医院感染管理职责。制定了各科院感管理制度。定期召开医院管理会议,及时发现医院在医疗活动中存在的医院感染问题,针对各部门的反馈意见,及时正确指导及处理。增强了医院感染管理工作的科学性、预见性,保障了医疗质量和医疗安全。
2、认真学习传染病的防治法,完善疫情报告制度
组织全院职工认真学习《中华人民共和国传染病防治法》,建立完善了《传染病报告登记制度》、《传染病报告制度》、《传染病报告奖惩管理制度》切实履行法律赋予的责任。发现传染病病人,按照国务院卫生行政部门规定的时限及时进行电子网络报告。今年报告乙类传染病3例。
3、强化消毒、灭菌意识,保证消毒灭菌质量
组织全院临床医务人员"学习新的《医疗机构消毒技术规范》,严格执行消毒、灭菌制度。各科室的注射、穿刺、采血器皿保证做到一人一用一消毒。对应用的`一次性医疗器械用后立即销毁,并做详细记录,杜绝2次使用隐患,我院对所购消毒剂及一次性医疗器械进行了备案制度。
科室所有的诊疗器皿,均标有明确的消毒更换日期和详细的记录。
全院严格执行紫外线消毒制度,对消毒时间、地点均有严格要求,并认真做好记录,对所有紫外线灯管每周进行擦拭消毒,即保证了灯管寿命又提高了消毒效果。及时更换紫外线灯管,坚决保证工作环境符合卫生要求。
我院供应室对蒸汽压力消毒锅的消毒进行严格效果监测,按消毒规范要求,对所有消毒物品,每天每次均做bd试验,并做详细标记和记录,保证消毒灭菌质量,为临时提供了可靠安全的医疗保障。
4、加强医疗废物管理,提高院感质量
按照《医疗废物管理条例》要求,我院今年在环卫局的指导和帮助下对医疗废物用储备室进行了重新改造,使之达到的的卫生要求。对全院的医疗、生活垃圾做到日产日清,各环节均有严格的交接,对所有医疗废物分类包装标识均有严格。重新设计了医疗废物回收登记本,利于回收存档。对医疗垃圾的外运数量,有详细的登记和严密的交接制度。责任明确,分工到人。并对全院职工进行了医疗废物处置的专业培训学习,使医疗废物的管理更符合实际,减少了污染和医务人员受伤害的机会,同时为防止疾病传播,保护人民健康而做出努力。
5、加强院内卫生环境管理,有效预防和控制医院感染
为提高医疗质量,保证医疗安全,使患者就诊建立一个良好的卫生环境,建立了严格的卫生检查制度,开展了每月一次卫生环境大扫除的工作;进行了大规模的灭蟑螂工作;改变了原来不良的用餐习惯。全体职工在食堂大厅就餐,餐后在食堂清洁间内清洗,杜绝了在科室就餐,污染科室卫生环境的问题。为提高卫生质量,院感领导小组对各科室仪容仪貌、科室卫生、消毒工作记录、消毒隔离、药品使用、医疗废物处理等方面做出了周检查、月检查、季检查的制度,促使院内感染管理达到一个较高的水平。
6、开展多种形式院感培训,提高医务人员院感意识
为强化医院感染控制意识,普及医院感染、消毒技术、传染病防治等相关法律法规知识,院感领导小组制定了详细的学习计划案安排,采取多种形式的感染知识培训,做到了集中学习,分组学习,学有记录、有笔记、有签到并进行现场提问和实际操作的考核,对全院临床医务人员进行院感知识试卷考核,考核成绩归入个人档案。
本年度,我们院感领导小组在院组织和全体职工的支持下,做出了一点成绩,但差距还很大,如对院内环境的监测,医务人员的手监测,抗生素使用调查等院感工作还未开展。我们决心在下一年度更好地开展医院院感工作。
加强医院感染管理,是有效的预防和控制医院感染的手段。提高医疗质量,是医疗安全的有力保障。
2024年供应室年度总结篇7
20xx年,在院部党组织的正确领导下,我认真履行医务工作职责,同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。
一年来,我积极参加医院举办的业务培训,以及工作相关知识,自觉遵守医务人员医德规范,在工作面前,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心尽力干好本职工作。
在日常的工作过程中,我总是想方设法、竭尽所能予以解决,按时、按质、按量完成每一项工作任务。没出现过差错。严格遵守医院制定的完不准规定,能独立胜任本职工作,努力提高工作效率和工作质量,“服务临床,关心窗口”,在主动服务上做文章,保证了供应室工作的正常开展。
一年来,我没有迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量安全,严格按照消毒技术规范操作,重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。根据医院的总体规划和护士长的具体要求,工作中我始终把握七个“严格”质量监测关口:
一是严格按操作及规程办事关;
二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关;
三是严格把好回收各类物品的处理质量关;
四是严格把好无菌物品的存放关;
五是严格把好无菌物品的质量监测关;
六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关;
七是严格把好对一次性物品使用后的回收处理关,有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。这些不足,只有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作,改进服务流程,提高服务意识,构建和谐的医患关系,为促进我院持续、快速、健康、和谐发展,保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力!