公司行政助年终总结6篇
想要在工作中取得不错的成绩，首先要学会写好一份年终总结，我们写年终总结之前最重要的就是对之前的工作经历做好回顾，以下是小文学范文网小编精心为您推荐的公司行政助年终总结6篇，供大家参考。
公司行政助年终总结篇1
20__年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
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6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识：
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事__先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20__年度需要努力的方向及感想：
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!
20__年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!
公司行政助年终总结篇2
20年悄然已逝，在过去的一年里，国家出台了新政策，中国房地产行业经历了发展关键时期。我房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则，致全力开发一期工程。全体同仁不断转变观念，认真分析形势，以“超前、务实、拼搏、团结、敬业”的企业精神，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标计划并取得初步成效，现将公司一年来的工作总结如下：
一、工程进展状况
在县委、政府领导的关心和各职能部门的支持下，我公司的开发项目经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序，终于在20年初进行市场推广营销阶段，随着市场的变化和成长初步达到：工程上规模、管理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初计划。全年完成一期工程竣工的有号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的基础和在建的有号楼，其中#、#小高层电梯房。全年完成项目投资约万元，完成工程建筑面积m2，其中验收合格m2，合格率达到100%，在建工程m2。
二、销售及推广
自20年3月首期开盘至今，在取得《商品房预售许可证》等各种证件齐备的条件下，共预售各种房型的住宅商品房合计套，实现销售万元，销售面积平方米，销售率达90%。企业不但
在销售上取得骄人的业绩，还上缴土地过户税、土地使用税、房屋销售税、工程施工税，合计万元，各部门行政规费约万元，共计万元。
为了进一步扩展销售渠道、传播品牌，我公司在传统广告投入基础上特在网站上投入广告，致力在注重品质，加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模最大，配套最全，环境最美，品质最优”的开发理念，将打造成“第一城――城中之城”。
三、公司管理
为了认真执行房地产开发的相关法律、法规，多次参加州、县级的房地产法规学习、技术培训，认真落实房地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中，始终执行州、县关于商品房预售中的规定，未发生违规操作的行为。所有销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定，认真履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上，认真做好“七分安全、三分生产”的工程规范管理，全年无大、小事故发生。
四、存在问题
对照年初工作计划，一期工程虽有条不紊的逐步进展，但未全面达到年初计划。究其原因，1，路的拆建因素影响到号楼的滞后施工，以至影响到全年的工作计划完成。2，需加强员工队伍的技术、管理培训，用企业文化塑造品牌意识。3，加大对售后服务的督查，使物业管理水平不断提升、规范，力创把打造成县“文明小区示范单位”。
为此公司本着实事求是的工作状态，积极向县委、县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持，力争今冬明春的有限时间内，加快工程进度，为社会、企业的效益作出应有的努力。
20年工作计划：
展望20年是充满机遇和挑战的一年，根据县的实际情况，多家房地产开发商进入市场，商品房的开发逐步放量，国家加大对房地产政策的宏观调控，这将是对我公司一次严峻的挑战和重大考验。我公司在总经理的领导下，全体同仁决心以苦练内功，建立与之相适应的规范管理体系，专业化管理团队、职业化管理理念，培育具有审时适度的核心竞争力。在品质上狠下功夫，确保多项关键经营指标与目标的完成，争取本公司在县的龙头地位。树立地产界的美誉度，使迈出二期工程的关键战略举措。随着企业的迅速成长，为了工程进展顺畅、有序、安全，我公司将采取有力的措施，培养一批能自觉学习、勇于负责、忠于企业、能打硬仗的职业化骨干队伍。为此，公司经慎重讨论，特提出20年工作计划如下：
一、配合当地政府和相关职能部门促进路的拆建工作
在法规允许的范围内认真协助职能部门以维稳、和谐的大原则为前提，审时度势，做出适度的让步。既减轻当地政府和职能部门的工作压力，力争在20年促进建设路的开建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序展开。
二、工程进度计划及投资计划
5#―9#楼建筑面积m2，计划在20年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面积m2，争取在本年度内完成80%以上。a区内配套设施绿化、硬化、亮化计划在本年度内全部完成。20年项目总投资约万元。
三、销售和效益指标
根据建设路的逐步拆、建具体进展，在条件具备的情况下，随时跟进，大面积、全方位、快速度地进场施工。计划全年新开工房屋总建筑面积平方米，总户数套，计划实现销售超亿元。预计上缴税费、行政规费约万元。
四、质量安全和服务计划实施
20年元月末，随着号楼的竣工验收和其他住宅、部分沿街商?相继结?、预售，配套设置逐步完善，将迎来业主乔迁一期小区。更需加强安全防范意识，贴心服务意识，工程质量意识，规范管理意识。合格率达到100%，把安全作为头等大事。把“七分安全，三分生产”的理念贯彻始终，把服务理念贯彻最佳常态。
在新的一年里，任重和梦想同在，挑战与机遇共存，站在新的起点上，我们将吸取前一年工作的经验和教训，统一思想、与时俱进、努力拼搏，争取圆满完成公司计划的全年各项目标工作任务。
公司行政助年终总结篇3
20__年即将过去，新的一年即将到来。在20__年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在20__年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下：
一、人员招聘工作
20__年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工招聘难度较大，遇到大型接待，就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来，在工资调整的基础上，员工招聘情况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。
二、加强培训工作，提高员工素质
培训是提高员工素质的有效手段。酒店20__年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达18课时，内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时。
岗前培训：行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。
岗中培训：结合酒店发展中实际出现的问题及不足，通过内部培训(行政部)和外聘讲师(金管家：陈萱老师《酒店专业形象》、刘梦蛟老师《新赢突破》、王鸽老师《团队沟通》)两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训，通过讲解、点评、交流，使员工在思想认识和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，针对酒店申请三酒店事宜，结合外部培训老师，安排仪容仪表、美容美发等课程，切实打造酒店优质服务。
通过培训，员工的整体素质得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的积极性较高，所以在20__年的培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采用多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，20__年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前，酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、三酒店挂牌工作的落实
酒店在20__年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成，即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中，贯输打造全员优质服务意识，努力打造三标准的软件方面的建设，在酒店总经理和各级管理人员的努力下，酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定，大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年营销活动
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多，客源问题非常严峻，为保证酒店正常经营，同时加大营业收入，酒店在20__年推出全员营销活动，制定出一套全员销售奖励方案，使酒店呈现出人人关心销售，人人参与销售的良好局面。
同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况，与档次规模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不仅为本酒店增加了效益，也加强了酒店与同行业之间的交流，体现了酒店的合作精神。
为了不让酒店局限于周口市，行政部与两家网站签订订房协议，利用多种渠道加大客房的销售量。
酒店于6月份推出大型图片展活动，通过外部广告和内容宣传两种方式进行推广;在7月份推出一系列促销活动：餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜，客房推出特价房68元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到3点退房;8月份婚宴、寿宴外部宣传，与婚宴公司联合，在市区繁华地带以条幅、发宣传册、现场签订等形式进行宣传，扩大市场知名度;12月份推出餐饮系列促销活动，消费满100送20，并送养生粥及特色礼品盒，以此拉动餐饮消费，增加酒店营业额。
六、企业文化的建设
1、成立酒店艺术团，为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式，不仅使员工得到展示自我才华的机会，同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。
2、员工生日多样化：酒店在2月份全员聚餐的当晚，特意定制生日蛋糕，邀请所有员工共同为过生日的12名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品，使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖，促进酒店的文化建设。
3、举办各种员工集体活动：四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训，很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会，通过跳绳、拔河等运动项目，极大的激发了员工的合作精神，增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛(假如我是一名__)，通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现，从各个部门选出12名优秀员工，并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训，加强消防安全意识。
七、合理调整薪酬体系，不断提高员工福利待遇
酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念，没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍，也就谈不上对客的优质服务。20__年11月，酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革，增加员工的基本工资，并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整，这种调整极大地提高了员工的工作积极性，强化了员工队伍建设，员工流失率与上月相比明显下降，并且有老员工又再回到酒店工作。
八、存在的问题和不足
1、员工素质整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉情况时有发生。
2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度不大，20__年的质检工作仅针对部门卫生，未对工作、服务等方面进行检查。
4、各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作，由于外部因素影响导致无法进行的，未及时汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20__年中，很多接待等方面未进行细致沟通，致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。
公司行政助年终总结篇4
回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结：
一、踏实的工作态度：
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
1、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理xx的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理xx的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理xx的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xx的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xx的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员xx和xx的指导：对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理xx的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢xx的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己能够胜任这份文员工作！
公司行政助年终总结篇5
同志们：
今天，我们召开年房地产分公司工作会议，会议的主要任务是：回顾总结年的工作，安排部署年的工作，动员全体员工认真贯彻落实集团公司“三会”精神，正确分析和认识当前我们面临的形势，统一思想，振奋精神，抢抓机遇，加快发展，卓有成效地做好年的各项经营管理工作。现在我向大会作工作报告，请予以审议。
第一部分 20__年工作回顾
年以来所做的工作，主要是针对当前房地产的形势以及面临的机遇和挑战，为年乃至今后房地产公司的发展壮大做了一些准备工作。一年来，我们在集团公司党政的正确领导下，紧紧围绕企业改革发展的战略目标，锐意进取，开拓创新，改革发展迈出了新的步伐，经济指标保持快速增长，住宅建设力度不断加大，企业效益明显提高，员工生活水平得到进一步改善。特别是公司领导班子团结协作，思路清晰，带领全体员工，奋力拼搏，圆满完成了全年各项经营管理工作，企业呈现出了与时俱进，蓬勃向上的良好发展态势。年的主要工作是：
一、研究制定中长远发展战略，确立了房地产未来发展的宏伟蓝图
新一届领导班子上任后，面对激烈的市场竞争，认真分析内外部环境，客观公正地寻找出过去发展中存在的问题，针对性地提出了今后发展的工作思路和工作目标，研究制定了阳煤集团房地产分公司中长远发展战略，找准企业未来的发展方向，进行准确的市场定位，为房地产公司在今后激烈的市场竞争中求得长期生存和持续发展提供强有力的支持和保证。
二、积极构建五大经济发展平台，为实现房地产跨越式发展奠定坚实地基??
按照制定的房地产中长远发展战略，我们从管理体制和战略创新入手，结合企业实际，变革创新，努力改革现行体制，重组整合土地管理中心、房地产开发公司、物业管理公司、房屋信息服务中心和多营三产管理中心，构筑房地产经济发展的五大支持平台，力争在3-5年内实现产值10个亿，为集团公司跨越式发展提供强有力的支持和保证。经过一年来的成功运作，五大经济平台已发挥了巨大的作用。房地产开发作为主业，建立起了以满足高收入家庭需要的商品房供应体系、以满足中低收入家庭需要的经济适用住房和成本价集资住房供应体系、以满足最低收入和困难家庭需要的廉价集资和廉租住房供应体系的符合集团公司实际的三级住房供应体系;通过进一步加强土地管理，为集团公司节约资余万元;房屋信息服务中心实现了“一站式办公，一条龙服务”，赢得了广大职工群众的赞誉和好评;按照集团公司生活后勤的改制要求，住宅小区物业专业化管理优势初步显现，服务质量和服务水平得到优化和升级;多营三产依托房地产发展的优势，得到迅速的扩张和发展，防水卷材厂和涂料厂等新上项目的投产运营，以及生产经销、服务产业链的初步形成，为房地产的发展壮大奠定了坚实地基础。
三、进一步加大住宅建设力度，全心全意为广大职工群众办实事、办好事
去年，我们在继续组织好马家坪馨康家园工程建设的同时，又以改善低收入及困难职工家庭住房条件和居住环境为切入点，建立和完善了住房保障体系，加和大力支持下，经过与平遥县政府多次协商，平遥柳根小区18万平方米住宅开发项目，以及平坦菜市场3.5万平方米的高层商住楼今年即将开工建设，苹果园、运输处、赛鱼商店等开发项目正在积极地运作当中，这些项目的开发建设无疑为房地产公司今后的长远发展和提高企业的市场竞争能力奠定了坚实地基础。20__年，住宅工程施工总面积38.63万平方米，全年竣工面积26.42万平方米，完成投资2.43亿元。
四、进一步加强土地管理工作，为集团公司生产建设和非煤产业发展提供强有力的支持和保证
随着集团公司战略目标的实施，以及新上项目的增多，如何搞好生产建设和工程用地的拆迁扫障，保障煤炭生产和新上项目的顺利进行，是房地产公司面临的又一项重点工作。去年以来，经过与集团公司有关部门的密切配合，先后完成了芦北和三矿矸山年还完成了对集团公司范围内从事商业等经营性活动的用地单位征收土地有偿使用费54.45万元。
另外，采煤沉陷作为集团公司去年交办的一项重点工作，房地产公司投入了大量的人力、物力，通过与各矿和相关部门的协调配合，历时半年，全面完成了涉及两县两区、5个街道办事处、22个社区、7个乡镇、53个村庄的调查摸底工作，为集团公司顺利上报，积极争取住宅建设资金打下了扎实地的基础。
五、员工服务意识和服务水平得到提升，团队精神和向心力、凝聚力得到加强
房屋信息服务中心成立后，在企业文化的引领下，充分利用现代化的信息管理手段，推动了房地产管理的优化升级，进一步提高了房地产公司的整体服务水平和服务质量。基层各管理部在创新工作思路上下功夫，通过开展形式多样的便民服务活动，进一步改善了服务态度，改进了工作方式。特别是在马家坪拆迁扫障过程中，不可避免地出现了上访现象，所涉及到的管理部门，放弃休息时间，走家串户，耐心细致地做好一人一事的思想工作，尽可能把矛盾化解在基层。尤其是公司领导和管理部领导带领相关人员，对上访的拆迁户进行了解释疏导工作，避免了大规模的群体上访事件。在日常管理工作中，从强化和完善内部管理入手，及时为广大住户排忧解难，赢得了住户的满意和好评。
六、标准化小区建设得到加强，物业小区实行了专业化管理
按照集团公司生活后勤系统的改制要求，去年六月份对集团公司范围内的物业小区实现了专业化管理，出台了阳煤集团物业管理实施办法，申报领取了二矿小南坑、五矿水滩等11个小区的收费许可证，对物业管理的运作加以规范和完善，划归的物业管理人员定员定编和竞争上岗工作顺利完成。标准化小区在巩固已取得成果的基础上，今年又新建标准化小区7个。通过和矿区政府协作配合，高质量、高标准完成了西山、刘家垴等18个社区，4525平方米的社区综合服务楼的工程建设任务，所有这些工作都为今后物业管理的进一步发展创造了有利的条件。
七、创建学习型企业，培养和造就高素质的后备人才
一个企业如果要想发展壮大，在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要登高望远，高瞻远瞩，充分认识到学习在提升员工素质和实现企业发展壮大等方面的重要作用。20__年，班子成员全部到清华大学学习和培训，部分中层领导被派到其它高校参加高层次的培训，从领导带头，在企业中积极营造全员学习和创新学习的浓厚氛围。结合企业实际，组织制定出台了大中专毕业生及后备人才管理实施办法，通过给表现出色的大中专毕业生早压担子，早培养，建立起动态的干部使用管理机制，造就一批起点高、业务精、善管理的复合型后备人才，扭转公司人才匮乏，员工素质较低的局面，为房地产的长远发展提供了强有力的人才支持。
八、党组织建设得到加强，职工参政议政当家作主
一是切实加强思想建设、组织建设、作风建设，把创建红旗党支部列入经济责任制的考核范围，实现了党建工作和经济工作的同部署、同检查，同考核。二是加强了工会工作，职工当家作主谋发展。三是建立了信访接待室，畅通了信访渠道，进一步加强和改进了来人来访接待工作。
九、引深企业文化建塑工作，信息化建设得到加强
通过召开企业文化建塑和信息化建设工作会，进一步推动了企业文化建塑和信息化建设工作的开展。结合房地产实际，把4e标准的贯标工作真正落实到每个岗位上，通过实行走动管理，强化了各级管理人员走动管事，上岗尽责的责任心。通过建立信息平台和网站，为实现信息资源共享和无纸化办公奠定了基础。
十、全面完成集团公司下达的各项经营指标，员工收入有了较大幅度的提高
去年年初，我们制定了严细的考核办法，通过采取正向激励为主的工作绩效考核机制，进一步调动了员工增收节支的积极性。20__年，集团公司要求费用补贴752万元，实际完成647万元，减亏105万元;经营总额计划2.23亿元，实际完成2.37亿元，完成率106.28%;销售收入计划2.19亿元，实际完成2.26亿元，完成率103.20%;产值实现2.42亿元，五项经济指标全部超额完成，生产经营形势处于公司近几年来的最好发展时期。20__年，员工人均工资收入达到14967元，比20__年增加3618元，增长率32%，实现了企业增赢，员工增收。
同志们，20__年通过加快改革发展的步伐，进一步强化服务品牌意识，狠抓基础管理，各项工作成绩斐然，经济指标再创新高，企业面貌日新月异。第一管理部坚持求实、求新、求效的严细精神，各项工作长足发展。第二管理部创新管理，不断为企业提供新鲜经验。第三管理部锐意进取，勇攀高峰，经济指标再破百万，雄居全公司榜首。第四管理部改善服务态度，改进工作方式，管理水平和服务质量明显提升。第五管理部抓班子，严管理，经济指标创出新水平。第六管理部团结务实，整章建制，管理工作规范有序。房屋信息服务中心进一步增强服务意识和窗口意识，全心全意为广大职工群众排忧解难。地产管理部加大协调配合力度，圆满完成征地扫障和采煤沉陷调查工作，为集团公司生产建设和重点工程建设提供了有利的保证和支持。市场开发部紧紧围绕企业发展战略，加大市场开拓力度，为企业的经济发展做出突出贡献。工程管理部不断强化工程的精细化管理，工程质量和施工管理水平明显提高。物业管理中心内强素质，外塑形象，改革创新谋发展。多营三产进一步解放思想，拓宽经营范围，成为企业发展的坚强后盾。全公司上下团结奋进，攻坚克难，企业规模和经济效益快速提升，企业发展步入了跨越式发展的快车道。
同志们，过去的一年，我们的改革发展取得了令人欣慰的可喜成绩，这些成绩归功于公司各级班子干部务实创新、奋力争先，归功于全体员工同心同德，埋头苦干，归功于公司老领导和广大员工家属的理解、信任和支持。在此，我代表房地产公司党政工领导，向为房地产改革发展稳定做出突出贡献的全体员工、公司老领导以及员工家属表示衷心地感谢和崇高的敬意!
公司行政助年终总结篇6
本人在20xx年到现公司行政部，转眼间到了该回顾总结的时候了，以下是本部门的工作总结：
行政管理是行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作
加强传达室管理；每月召开传达室安全例会4次；加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作，还对员工进行安全防范教育，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备。
2、落实门检工作
从检查情况来看，员工都能主动配合，主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理体系制度检查
从明年开始，每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查，我们从日常的检查中发现，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料，通过oa发到各部门，企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络管理方面
全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作
从明年开始，行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。
6、负责固定资产管理工作
根据财务部提供的固定资产目录清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内，固定资产账务符合率达到100%。
行政工作内容纷杂，以上总结是行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之处，这是需要在计划里重点研究的，也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的，我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾20xx，我们虽然取是得了一定的成绩，展望20xx，我们应该更加努力。行政部将围绕公司20xx年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作，保障需求，激励员工，为公司的持续发展做出贡献。
