小公司年终总结个人范文推荐7篇

时间:2022-11-07 16:07:27 分类:年终总结

我们在写年终总结的时候有不少需要注意的方面,千万不要小瞧年终总结,这是我们反思自己能力的好机会,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的小公司年终总结个人范文推荐7篇,供大家参考。

小公司年终总结个人范文推荐7篇

小公司年终总结个人范文篇1

20__年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产和产量方面

在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了向多样化过渡。

二、产品质量方面

在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,为产品的产量和质量提供了有力的保证,按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录,并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

三、质检方面

1、协助各项目贯彻执行国家颁发的技术规范、质量标准及上级机关质量的措施计划。

2、对原材料、成品、半成品质量检查,发现不合格者,进行标示、记录、禁止使用,并及时向有关领导报告。

3、按照规定的检验方法和验收标准,正确的进行检查和实测实量,对不符合质量标准要求的工程提出返工意见。

4、协助公司组织并参加月度大检查及日常质量巡检工作。

5、协助市场部编写工程投标施工组织设计。

6、完成公司安排的其他工作。

四、财务方面

作为财务部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20__年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。

20__年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。

3、每月核算工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。

总之,随着公司业务的不断扩大,20__年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

五、后勤方面

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。20__年,后勤部在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20__年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。

2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。

3、加强安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年组织专项安全隐患检查,对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20__年全年均未发生火险事故,保证了公司的安全运行。

送别20__年,跨入20__年,我公司将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。

小公司年终总结个人范文篇2

20xx年即将过去,在过去的一年里,经历了无数的酸甜苦辣,这都让我更清晰地记录下了20xx年,在这短短的一年里,公司虽然发生过大大小小的事情,让我学到了很多东西,也找到了工作中的乐趣和生活的快感,每天都进步着,成长着,学习着,我已经完全融入到了诗维娅这个大家庭。临近年终,我在这里对自己的工作做一个年终总结,目的在于吸取教训,提高自己,以便更好地提高工作效率,我有信心、也有决心把明年的工作做得更好。

在郑总和高经理的支持和鼓励下,让我有机会接触到政策方案的策划和制定的相关工作,一切从零开始,一步一步学习,一点一滴增长,用自己所学的知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项领导交予工作,为公司做出了应有的贡献,同时,身为一名文案的我也在从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。

责任胜于能力,热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时完成各项工作,这让我更有效地利用工作时间。

在这里,我先总结一下20xx年的工作项目及细节工作重点:

一、策划类

(一)活力源品牌

1、 活力源新品上市招商政策(即《活力源上海美博会优惠订货政策》)

a、 竞争品牌的相关方案收集;

b、 活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相关人员开会讨论;

c、 活力源上市招商政策的细节修改、开会讨论、资金核算;

d、 活力源上市招商政策的讨论、再次修改、讨论、定稿。

e、 招商政策细化、设计稿文案整理。

f、 活力源上市招商政策的相关配套物料规划、整合。

g、 活力源上市招商政策的设计稿全程设计跟进、校对及配合修改。

2、 活力源常规订货政策

a、 竞争品牌的相关方案收集整理;

b、 活力源20xx年常规订货政策初稿制定、整理、召集相关人员开会讨论。

3、 活力源秋季订货政策(即《活力源十五周年庆典会场订货优惠政策》)

a、 活力源十五周年庆典会场订货优惠政策的相关信息、资料收集;

b、 会场优惠政策的初稿方案制定、召集相关人员开会讨论、资金核算;

c、 会场优惠政策方案的再次修改、讨论、定稿。

4、 活力源各地终端促销活动执行方案

a、 活力源9月教师节促销活动执行方案;

b、 活力源10月国庆节促销活动执行方案;

c、 活力源12月促销活动执行方案;

d、 活力源魅力秋冬特价方案。

(二)诗维娅品牌

1、诗维娅十五周年庆典订货政策(即《诗维娅20xx年秋季订货政策》)

a、竞争品牌的相关方案收集;

b、诗维娅20xx秋季订货政策初稿规划、整理、指定;

c、召集相关人员开会讨论政策方案的可行性、执行性;

d、调整、细化政策内容、资金核算;

e、召集相关人员开会讨论、细化每项工作任务;

f、政策再次修改、资金重新核算、定稿。

g、政策细化、整理设计稿文案;

h、全程跟进政策设计稿的设计、配合相关细节调整修改、定稿。

2、 诗维娅20xx年春季订货政策

a、竞争品牌的相关方案收集;

b、诗维娅20xx年秋季订货政策初稿整理;

c、召集相关人员开会讨论政策方案的可行性、执行性;

d、调整、细化政策内容、资金核算;

e、召集相关人员开会讨论、细化每项工作任务;

f、政策再次修改、资金重新核算、二稿定稿;

g、政策细化、整理设计稿文案;

f、全程跟进政策设计稿的设计、校对及配合调整修改。

二、产品开发类

(一) 诗维娅品牌

1、 鲜活水肌系列

a、 鲜活水肌系列的产品结构规划;

b、 配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;

c、 系列卖点提炼、深挖;

d、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;

e、 撰写鲜活水肌系列说明、产品说明书;

f、 系列说明、产品说明书走流程,调整修改。

g、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。

h、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;

i、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;

j、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;

k、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。

2、 晶钻透白系列

a、 晶钻透白系列的产品结构规划;

b、 配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;

c、 系列卖点提炼、深挖;

d、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;

e、 撰写晶钻透白系列说明、产品说明书;

f、 系列说明、产品说明书走流程,调整修改。

g、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。

h、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;

i、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;

j、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;

k、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。

3、 施洛华男士系列

a、 施洛华男士系列的产品结构规划;

b、 配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;

c、 系列卖点提炼、深挖;

d、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;

e、 撰写施洛华男士系列说明、产品说明书;

f、 系列说明、产品说明书走流程,调整修改。

g、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。

h、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;

i、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;

j、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;

4、 极致玫瑰系列

a、 极致玫瑰系列的产品结构规划;

b、 配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;

c、 系列卖点提炼、深挖;

d、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;

e、 撰写极致玫瑰系列说明、产品说明书;

f、 系列说明、产品说明书走流程,调整修改。

g、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。

h、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;

i、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;

j、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;

k、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。

5、 新肌缘系列

a、 新肌缘系列的产品结构规划;

b、 配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;

c、 系列卖点提炼、深挖;

d、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;

e、 撰写新肌缘系列说明、产品说明书;

f、 系列说明、产品说明书走流程,调整修改。

g、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。

h、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;

i、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;

j、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;

k、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。

6、 超值礼盒类

a、 诗维娅全线礼盒结构规划;

b、 配合产品促管中心细化各款礼盒的开发指引;

c、 配合设计部整理各款礼盒设计所需设计文案;

d、 全程跟进各款礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;

e、 配合各款超值礼盒的相关内容物调整及相关跟进。

7、 助销小礼盒类

a、 诗维娅全线各系列助销小礼盒结构规划;

b、 配合产品促管中心细化各款助销小礼盒的开发指引;

c、 配合设计部整理各款助销小礼盒设计所需设计文案;

d、 全程跟进各款助销小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;

e、 配合各款助销小礼盒的相关内容物调整及相关跟进、调整。

8、 助销中小样、袋装类

a、 诗维娅全系列中小样、袋装结构规划;

b、 配合产品促管中心细化各系列的中小样、袋装、小礼盒的开发指引;

c、 配合设计部整理各系列的中小样、袋装、小礼盒设计所需设计文案;

d、 全程跟进各系列的中小样、袋装、小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;

e、 配合各系列的中小样、袋装、助销小礼盒的相关调整及跟进。

(二) 、活力源品牌

1、 活力源全套助销中小样、袋装类

a、 活力源全系列中小样、袋装结构规划;

b、 配合产品促管中心细化各系列的中小样、袋装、小礼盒的开发指引;

c、 配合设计部整理各系列的中小样、袋装、小礼盒设计所需设计文案;

d、 全程跟进各系列的中小样、袋装、小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;

e、 配合各系列的中小样、袋装、助销小礼盒的相关调整及跟进。

2、 活力源助销小礼盒类

a、 活力源全线各系列助销小礼盒结构规划;

b、 配合产品促管中心细化各款助销小礼盒的开发指引;

c、 配合设计部整理各款助销小礼盒设计所需设计文案;

d、 全程跟进各款助销小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;

e、 配合各款助销小礼盒的相关内容物调整及相关跟进、调整。

三、文案类

(一) 诗维娅品牌

1、 诗维娅鲜活水肌系列

a、 鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页规划;

b、 鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页文案撰写;

c、 配合设计部全程跟进鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页的设计,配合校对及调整。

d、 鲜活水肌系列产品折页重新调整规划;

e、 鲜活水肌系列产品折页文案的重新调整撰写;

2、 晶钻透白系列

a、 晶钻透白系列产品折页、明星单品单页规划;

b、 晶钻透白系列产品折页、明星单品单页文案撰写;

c、 配合设计部全程跟进晶钻透白系列产品折页、明星单品单页的设计,配合校对及调整。

d、 晶钻透白系列产品折页重新调整规划;

e、 晶钻透白系列产品折页文案的重新调整撰写;

3、 金纯弹动力系列

a、 金纯弹动力系列产品折页重新规划;

b、 新金纯弹动力系列产品折页文案撰写;

c、 配合设计部全程跟进新金纯弹动力系列产品折页的设计,配合校对及调整。

4、 极致玫瑰系列

a、 极致玫瑰系列产品折页规划;

b、 极致玫瑰系列产品折页文案撰写;

c、 配合设计部全程跟进极致玫瑰系列产品折页的设计,配合校对及调整。

5、 全新护肤流程折页

a、 全新护肤流程折页规划;

b、 全新护肤流程折页文案撰写;

c、 配合设计部全程跟进全新护肤流程折页的设计,配合校对及调整。

(二) 活力源品牌

1、 活力源产品手册

a、 活力源产品手册结构规划;

b、 活力源产品手册设计所需相关文案的整理;

c、 活力源产品手册设计所需的文案撰写,调整及修改;

d、 活力源产品手册设计全程跟进,配合调整及修改。

2、 活力源各系列产品折页

a、 活力源水动力优白系列产品折页文案撰写;

b、 活力源冰泉舒缓调理系列产品折页文案撰写;

c、 活力源润泉高倍美白系列产品折页文案撰写;

d、 活力源矿泉精肌萃锁水系列产品折页文案撰写;

e、 活力源激泉极致滋养系列产品折页文案撰写;

f、 活力源眼部特护系列产品折页文案撰写;

g、 活力源护肤流程折页文案撰写;

(三) 常规文案类

1、 常规政策性补充文件的撰写、流程确认、定稿抄送;

2、 常规地方性、促销性方案文件的撰写、流程确认、定稿抄送;

3、 常规指引性文件的撰写、流程确认、定稿抄送;

4、 常规杂志广告软文撰写;

(四) 企业宣传片

1、 诗维娅企业宣传片结构规划;

2、 诗维娅企业宣传片拍摄分镜头内容规划;

3、 诗维娅企业宣传片拍摄剧本撰写;

4、 诗维娅企业宣传片配音内容撰写;

5、 诗维娅企业宣传片全程拍摄跟进;

6、 诗维娅企业宣传片全程后期制作跟进、调整修改;

(五)、诗维娅十五周年庆典视频片

1、 诗维娅十五周年庆典全过程录像视频片剪辑跟进;

2、 诗维娅十五周年庆典精彩花絮5分钟、15分钟、19分钟、29分钟视频片后期剪辑;

(六)、常规视频文件类

1、常规广告视频片后期剪辑;

2、常规会议播放视频片后期制作;

3、常规会议录像后期剪辑;

……

无论是项目的工作量巨大,还是细化项目的繁多,都是一些对我来说既简单而又十分艰巨的任务,一方面不允许其中有半点的时间差,另一方面更不允许有些许差错,特别是政策的细节。在大型会议、政策、新品开发上,无论任务有多艰巨,还是要首先保证项目要按时按质量完成,无论加班加到凌晨2点还是4点。

3-4月份,负责活力源品牌文案,兼诗维娅文案。全程参与鲜活水肌及晶钻透白系列产品开发的相关工作,从系列卖点,到系列说明的撰写,让我全方位地认识了解产品开发的过程,也让我更深刻了解到开发产品背后一系列的文案工作是多么的繁琐,工作量是多么的巨大。同时,承蒙郑总和高经理的支持和鼓励,我开始接触招商政策的策划及方案的调整制定,讨论制定了《活力源上海美博会优惠招商政策》让我有机会在工作中学习到政策方案制定方面的经验,让我的策划能力得到了检验和提升。尽管每天一个人在30楼加班到夜深,很多时候甚至是接近凌晨,但我也不能放弃,因为责任对于我来说,比什么都重要,我知道我的责任就是政策、新系列卖点、产品说明、产品说明书……对我对公司都很重要,每个细节都不能忽视,一刻也不能耽误。

5月的上海美博会,有幸参与了公司上海会筹备工作,全套的活力源助销物料、全套活力源产品、最具吸引力的活力源招商政策,让我从无到有学习和参与了全程工作,过程很辛苦,很累,经常加班到深夜,甚至熬到胃痛,但我很快乐,展会上活力源招商的一炮而红让我感到兴奋,更让我对我以后工作充满信心和热情。

6-8月迎来了诗维娅十五周年庆典。5月底从上海回来,间隙闲了几天,从6月初开始,由于工作职位的调动,承蒙郑总和高经理的支持和鼓励,把我调到诗维娅品牌,负责诗维娅品牌,兼活力源品牌的相关工作。从诗维娅20xx年秋季订货政策的讨论、制定、核算到再次讨论、修改、再次核算,最后到定稿;从秋季订货政策设计稿的文案撰写到设计,再到调整修改,到定稿印刷,其中还兼负责活力源品牌的庆典会议现场政策的制定;同时,除了两大品牌的会场订货政策,还有一大堆的6月培训会物料、7月总经理年中总结会物料、8月十五周年庆典会议物料,真容不下透一口气,怕延误了会议的进程。基本上每天下班已经是凌晨2点过后了,时间真的紧凑紧凑的,过程真的好累好累,但同时也学到了很多东西,关于政策方案的,关于各地市场的、关于会议的、关于产品的、关于销售的、关于培训的……回想起来,这两个月,几乎把所有东西都涉及到,所有东西都有所了解。

10月,有幸全程参与到施洛华男士系列的开发项目,还是从系列卖点,到系列说明的撰写,虽然还是工作量是多么的巨大,但是因为有了之前晶钻透白和鲜活水肌系列的开发经验,这次对我来说,简单很多,效率也高了一倍。

11月,有幸全程参与到极致玫瑰和新肌缘系列的开发项目,虽然还是那些细项的工作,还是细项那么的多,但是对我来说,已经是有经验,有了套路,所以很简单。

12月,有幸参与到诗维娅20xx年春季订货会政策的讨论和指定的相关工作,之前已经有了两次大型订货政策的了解和相关经验,这次在春季订货政策的相关工作上,都已经是驾轻就熟了,虽然同时有很多项目在撰写、跟进,但是时间还是能够很好地安排。

对于我来说,20xx年注定是持续、朴实的一年,是夯实基础的一年,是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。各项工作有了相当不错的成绩,得到了公司管理层的认同,但古人云“靡不有初,鲜克有终。”,我希望自己在以后的工作中,能够继续发扬务实肯干、不断进取的工作精神,改进工作方式,把各项工作做得更加细致深入、周密完善。

我辛勤地忙碌着、期待着,我期待公司的业务量越来越大,期待公司的效益越来越高,期待着的每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑,闪耀着快乐的光芒……

小公司年终总结个人范文篇3

20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及公司常规后勤工作,现将工作情况总结如下:

一、认真履行司机及机动车管理职责

在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。

二、认真履行办公用品管理职责

本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在及时响应同事需求的同时,对a4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。

三、认真履行固定资产核算职责

除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的`带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。

四、协助分管履行后勤管理职责

所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。

五、来年工作设想

我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。

小公司年终总结个人范文篇4

时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首20xx的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:

一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。

为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。

进公司以来一直从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。对我,确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。

在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。

回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!

小公司年终总结个人范文篇5

面对20xx年的结尾,我来到公司已经快一年了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我以前一直在职业培训学校做平面讲师,工作非常轻松,每天讲一个半小时的课,其余的时间就是辅导学生上机操作。每天上班感觉时间特别漫长,就盼着时钟能够快一点走,早点下班。

但时间长了我觉得,太安逸的工作环境,不太适合我。所以我来到文化传媒有限公司,开始了新的挑战。我们的设计任务很重,公司的vi,样本,画册,网站,动画都需要我们来设计,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这一年的感受:

一、良好的办公环境

公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。

二、好的领导

我们的领导董事长。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。

三、同事之间能够和睦相处

人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。

四、团队精神

工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,例如运动会馆的网站,画册,装修效果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。

一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一起努力,打造出我们丰联文化传媒自己最响亮的品牌。

五、热爱自己的工作

我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。

我想这样的满足感和成就感才是我们的快乐。x总经常和我们说的一句话是:“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。

小公司年终总结个人范文篇6

200*年10月5日,***物业进驻**前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按ISO体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

三、维修方面

去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

1、xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的.军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

信息沟通

一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。

服务绩效

一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

结束语

我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。

小公司年终总结个人范文篇7

这一年在工作方面还是取得了一定的成绩,我是深刻的意识到了自己的工作进度,这方面确实还是应该要主动去做好,虽然做销售工作是比较有压力的,但是我还是感觉在这些方面我应该要努力去调整好,必须要给自己足够多的时间,现在我想起这些的时候确实是感觉很充实。

回顾过去的一年在工作当中,我履行了自己的职业,有些事情还是应该要认真去做好的,在这方面我也是感觉很有意义,在第一季度的时候我拿到了公司的季度销售冠军,虽然作为一名管理层但是我还是感觉自己现在依然能够取得这样的成绩这是非常不错的,感觉是非常的开心,所以说接下来应该要做出更多的准备,这也是作为一名销售主管应该要有的态度,近期我也是非常有意义的,我能够体会到这一点,在过去一年当中,这些是基本的,业绩始终都是在第一位的,我对自己是深有体会,年终考核之际,我还是感觉非常好的,负责好销售工作,这也是一个方向。

现在回想起来,真的是要维持好的状态,我和周围的同事也是在虚心请教,我也能够接受他人的意见,这段时间,我确实也是想的非常清楚,在未来的学习当中,我相信自己可以做的更加到位,绝对不会忽视了这些,在新一年的工作当中,也会制定好销售目标,当然我对自己还是非常的有信心,我也渴望在以后的工作当中,可以把这件事情做好,在这一点上面我是很有信心的,维护新老客户,有新的客户的话第一时间做出相关的准备,现在我深刻的意识到了这一点,积累更多的新客户,还有潜在客户,这是很重要的,我也希望在全新的一年当中能够做的更好,有更好的销售业绩。

在这方面我还是想的比较清楚的,我觉得通过这件事情我可以有更多的准备,这对我来讲还是应该要努力维持下去的,我也感激公司一直以来的培养,在这个过程当中,更加要维持好态度,近期我是深刻的体会到了这一点,在年终工作之际,我做的还是比较贴切的,接下来在销售工作当中,我一定会让自己做的更好,让自己网好的方向发展,所以我也一定会有一个好的态度,做一名合格的管理人员,希望可以得到更多的认可,新的一年必然会让自己坚持做的更好。

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