2023市领导年终总结精选8篇
马上接近年尾了,相信职场中人一定都有不少收获,为此需要写好年终总结,聪明的职场人会利用年终总结来赢得更多发展机会,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的2023市领导年终总结精选8篇,供大家参考。
2023市领导年终总结篇1
时间过的好快,转眼又一个半年过去了,在这个半年中,我全力深入群众、调查研究、开展工作,认真学习科学发展观及先进工作事迹,做好自己在农村中的本职工作,努力完成上级领导交办的各项任务,现将本人20_年上半年在工作、思想等方面的情况做下总结,敬请评议。
一、深入农村
在这半年时间里,我积极参与村里事务,不管村里会议还是镇里会议都积极的参加,辅助镇、村两级干部100%完成工作任务。时刻坚守在工作的岗位。群众认识率达80%以上,更好地了解民情民意,为日后顺利开展工作奠定了坚实的基矗
二、展开工作
1、科学发展观学习活动
自科学发展观活动开展以来,我和村两委干部进行了认真学习,并参加了我村召开的科学发展观,总结分析了科学发展观的学习情况,提出了学习中的不足和今后改进努力的方向。
2、村里沼气验收工作
我和村长马长清配合县农业局人员挨家挨家查访,完成了村里的沼气验收工作,经验收,全部合格,沼气验收工作圆满完成。
3、“一事一议”项目清算工作
“一事一议”项目是一项惠民项目,自开展以来,我村完成了道路硬化、路灯亮化等工作,受到了老百姓的称赞。我和会计姜振煌完成了去年的“一事一议”项目的清算工作,配合县经管局工作人员顺利完成了“3.25农村财务大公开”的检查工作。
4、我村突发事件信息汇报工作
按照镇党委、镇政府的要求和指示,我每天下午3点以前准时向镇政府办公室汇报我村突发事件信息情况,到目前为止,我村未发生一例突发事件信息。
5、参(转载自中国范文学中国范文学,请保留此标记。)加了镇政府组织的义务植树造林活动
在植树节来临之际,我与其他大学生村干部一道参加了贾令镇政府组织的义务植树造林活动,为我镇的绿化事业尽了自己的一份微薄之力。
6、参与制定了我镇“一事一议”五年规划
为使我镇“一事一议”工作顺利有序的开展,立足我镇各村的村情和“一事一议”开展的情况,我与经管员李保英认真制定了我镇18个村的“一事一议”五年规划。
7、在镇政府做了述职报告
在镇政府二楼会议室,按按照镇政府的要求,我认真做了述职报告,总结了去年的工作和学习情况,对今年的工作和学习制定了具体的计划。
8、整理镇政府档案
为使我镇的档案管理工作有序进行,我与经管员李保英对贾令镇的各类信息、文件进行了分类整理,共整理了5本案卷。
9、参加了贾令镇人民代表大会第_会议
经领导安排,我与杨治敏书记等领导人员一道负责会场的布置工作和会议选举的发票、收票、计票工作。
10、看望留守儿童
在六一儿童节来临之际,我们贾令镇大学生村干部全体人员给贾令村留守儿童王飞同学送去了爱心,送去了一些学习用品,希望他能好好学习、早日成才。
11、参加了龙城高速贾令段工作协调组
按照领导的指示,我被安排参加了龙城高速贾令段工作协调组,负责龙城高速工程公司与各村征地的协调工作,妥善做好各村的征地补偿工作。
2023市领导年终总结篇2
尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!
很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中,经人介绍我参加了玖零互生的培训团队,虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里,但经过一番学习和了解之后,最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中,实施几个月之后,酒店的业绩虽不说突飞猛进,但也可以说是大有改观!
在20__年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素,导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后,酒店就像注入了新鲜血液一般,即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题,我都会向玖零企业咨询,他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题,可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结,希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足,取长补短,使我们共同发展,共同进步!
一、完善激励分配制度,调动员工的积极性。
为了更好地完善任务,各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同,把经济指标分配到不同部门,核定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,相比去年而言,客房部上升了60%,餐饮部上升了19.8%,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法搞好经营,调动了员工的积极主动性。
二、抓好规范整理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理机构,由各个部门组成的质量管理小组,充分发挥了作用,小组既分工又协作。由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,提高了领导的整体素质。
2、另外,完善酒店的会议制度。每周的例会,每日检讨会,班前班后会,每月经营分析会,由于制度的完善,酒店会议制度的质量也就有所提高。
3、酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调工作,每周例会上反复强调,出现问题,各部门不得相互责怪,推搪,要敢于承认错误,多发现对方的有点,搞好协调,今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。
4,提高综合接待能力,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高,由于舒适环境,价格合理,味道可口,服务一流,使顾客满意而归。
三、根据市场消费的需要,每月定期推出新菜。
全员公关,争取更多回头客,在大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通,点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见,逢年假日,向关系户打电话问候,如赠送月饼,贺卡,牵送挂历!通过大家一致的努力,下半年的回头客比以往明显增多!
自从参加了玖零销售系统,我们酒店全体员工统一使用微信服务平台,充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力!在微信平台上,我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志,共同学习,共同进步!当然我们酒店还有许多需要完善的地方,比如出品质量有时不够稳定,上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切,让我学会管理酒店的方法,如何定制机制,如何管理酒店,经营酒店,真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念,把我们的酒店做到更加完善,做的更加成功,谢谢!
2023市领导年终总结篇3
同志们:
为进一步增强领导班子的战斗力、凝聚力,加强领导干部队伍的思想作风与党风廉政建设,不断提高领导干部的领导水平和执政能力,进一步解放思想、创业创新,为深入实施__,优化发展环境提供坚强的组织保证,经市委同意,决定对市级单位领导班子和领导干部进行_x年度考核。下面,我代表考核组,就本次考核工作讲几点意见。
一、充分认识做好年度考核工作的重要性和必要性
对领导班子和领导干部实行年度考核,在市级单位已经坚持了多年,并已逐步进入了制度化和规范化的轨道。做好年度考核工作,对加强我市领导班子和干部队伍建设具有十分重要的意义。
(一)开展年度考核,是深入实施__,全面推进_“十二五”发展的现实需要。
_在x届_次党代表大会上要求,全市各级党员干部要解放思想、抢抓机遇、创新发展、实干兴市,扎实推进台州各项事业的发展。年初,市委号召全市上下进一步解放思想、创业创新,把思想和行动凝聚到_x“十二五”的奋斗目标上。市级机关是党委政府的重要参谋助手,是落实市委市政府各项决策的职能部门,在推进创业创新、实施_x、推动“十二五”发展中,担负着领导、组织、协调和服务的重要职责。开展年度考核,有利于发挥干部工作的导向作用,大力弘扬直面矛盾、难题的务实作风,大力倡导克己奉公、无私奉献的敬业精神,鼓励和引导领导干部发挥聪明才智,团结一致,凝心聚力,为推进新一轮创业创新作出新的贡献。
(二)开展年度考核,是适应换届后领导班子建设,全面加强领导班子和领导干部队伍建设的需要。
推进创业创新,推动“十二五”发展,关键在于加强和改进党的领导,建设一支高素质的干部队伍。20_年进行了市、县集中换届,市级领导班子有了较大变动,对于目前各单位班子的运转情况,市委非常关注。开展年度考核工作,有利于全面掌握领导班子发挥职能情况,了解班子结构是否优化、岗位是否匹配、整体运行是否协调;有利于全面了解领导干部岗位职责履行情况,及时掌握和分析领导干部队伍建设中存在的问题和不足,掌握和推荐一批近期比较成熟的中年青干部,为市委适时调整优化各级领导班子、稳妥开展换届工作做好准备。
(三)开展年度考核,是深化干部人事制度改革,提高选人用人公信力的必然要求。
民主化是干部制度改革的基本方向,只有在干部工作中扩大民主,才能实现干部工作的科学化、民主化、制度化。中央、省委组织部按照民主开放的要求,先后出台了《党政领导班子和领导干部综合考核评价实施办法》等一系列制度,不断拓宽干部工作中民主的渠道和途径,保障干部群众参与干部选任工作的民主权利。我市从实际出发,建立了对领导干部经常性考察制度。作为经常性考察的一个重要途径和有效手段,年度考核采取了述职报告、民主测评、个别谈话等方式方法,这既是党的群众路线在新时期干部工作中的具体运用,也是党领导下的民主政治不断发展的直接体现,对提高选人用人工作的公认度和公信力将起到积极作用。
二、本次考核的对象、内容、方法和程序
根据市委办发_x号文件,本次考核的对象是市级党政部门,市人大、市政协机关,市中级人民法院,市人民检察院,群团组织,大专院校,事业单位领导班子和现任市委管理领导职务的干部,市委管理的市属企业领导班子成员。受省委组织部委托,高职院校党政正职、市纪委副书记列为本次考核对象。__x,在现工作单位进行年度考核,不安排述职和民主测评,在同一单位岗位变动的仍安排述职和民主测评。市级机关的调研员、副调研员和享受所在单位正副职待遇的在职干部作一般性了解,委托所在单位考核。市级单位的调研员、副调研员及享受所在单位正副职待遇的干部(不包含非市委管理的市属企业领导班子成员),作一般性了解,委托所在单位考核。_x年度因挂职锻炼等原因离岗半年以上的,不列入本次考核。
本次考核中,对领导班子主要考核年度发挥职能作用情况,重点是思想政治建设、领导水平、工作实绩、党风廉政建设和完成重点任务等方面的实际成效,以及创建学习型班子情况;对领导干部主要考核本年度的履行职责情况,内容包括德、能、勤、绩、廉等方面现实表现。
本次考核采用述职报告、民主测评、个别谈话、查阅资料等方式进行。市委办发_x号文件下发后,各单位和考核对象都很重视,认真准备了班子年度总结材料和述职报告,为提高效率,本次会议仅由单位主要领导代表班子作工作总结,领导干部个人的述职全部以书面形式进行。我们已要求各单位在本次会议前2天通过单位局域网发布或书面印发给大家。
述职后,我们将进行民主测评,推荐近期可担任市管正处级和副处级领导干部人选。推荐人选的条件是:除必须具备《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的基本条件外,推荐为正处级领导干部的人选要求任副处级2年以上,推荐为副处级领导干部的人选要求任正科级领导职务3年以上。每个单位各推荐1名。根据测评结果,我们将选择部分单位进行考核谈话,具体进点谈话单位和谈话时间将另行通知。
考核结束后,市委将根据考核中了解掌握的情况,按照优秀、称职、基本称职、不称职四个等次对领导干部个体的考核结果进行评定;不安排述职和民主测评以及未列入本次考核的领导干部,本年度考核自然定为称职等次。根据《浙江省党政领导班子和领导干部年度考核实施办法(试行)》(浙组[2009]6号)的规定,对考核结果优秀的,给予嘉奖;对领导干部民主测评总体评价基本称职和不称职票超过三分之一,但其中不称职票未超过三分之一的,一般应评为基本称职等次,并视情进行诫勉谈话或工作调整;对不称职票超过三分之一,或连续两年不称职票超过五分之一的,经组织考察认定为不称职等次的,按照有关规定,要予以免职或责令辞职等组织处理。
会上,将下发领导班子年度考核测评表、领导干部民主测评表、民主评议意见表和民主推荐表,大家可以带回去填写,于会后半小时内投到会场中设置的票箱内,由考核组统一回收统计。
另外,按照《地方党委常委会向全委会报告干部选拔任用工作并接受民主评议办法(试行)》有关规定,结合年度考核对市直单位开展_x年度干部选拔任用“一报告两评议”。干部选拔任用专题报告已在会前发给大家,请大家根据平时掌握情况,对本单位的干部选拔任用情况进行评议。会上下发的《干部选拔任用工作民主评议表》和《新提拔干部民主测评表》请大家填写后,与民主测评表一并投到会场中设置的票箱内。
三、对本次考核的几点要求
搞好年度考核工作,离不开各级领导干部和广大群众的广泛参与和大力支持。在此,对同志们提几点要求:
(一)各考核单位要高度重视年度考核工作。当前,_x年的各项工作正在有序开展,要部署和落实的重点工作任务比较繁重,希望被考核单位处理好推进工作和协助考核的关系,积极配合考核组的同志,共同把考核任务完成好,保证市级单位领导干部考核工作的顺利进行。
(二)各考核对象要端正态度,自觉接受组织考核和群众监督。每位领导干部都要把接受年度考核作为改进工作和提高自身素质的一次良好机会,以饱满的热情、诚恳的态度接受考核,自觉接受组织和群众的监督和评议。要认真总结一年来的学习、工作、廉政建设情况,认真剖析和改正自身的不足,切实提高自身素养。
(三)参与考核的同志要坚持实事求是,客观公正地评价推荐干部。希望大家摒弃个人成见,克服与己无关的思想,实事求是地反映情况,要敢于说真话,说实话。推荐评价干部时,要坚持全面、客观、公正,既要看干部的优点、长处,也要看干部的缺点、不足。大家要本着对事业和干部负责的态度,以高度的政治责任感和使命感,配合考核组做好考核工作。
借此机会,我也代表考核组表个态。在考核期间,一方面请大家予以积极配合和支持,另一方面我们也真诚地接受大家的监督。特别要指出的是,大家如果对领导班子和领导干部有什么意见建议要反映,可以直接和我们约谈。我们已经张贴了考核预告,公布了监督电话。考核组将按照党的干部政策和有关规定要求,在市委的领导下,在大家的积极配合支持下,同心协力,统筹安排,共同把年度考核工作搞好。
2023市领导年终总结篇4
同志们:
今天,我们在这里隆重召开xxx20xx年工作总结暨表彰大会,安排部署20xx年的各项目标任务,动员全镇各族干部群众,进一步统一思想,抢抓新机遇,谋求新发展,不断开创经济社会发展新局面,建设富裕文明和谐xxx而努力奋斗。
20xx年工作回顾
20xx年,在县委、政府的正确领导下,镇党委、政府带领全镇干部群众团结一心,努力拼搏,坚持一手抓团结稳定,一手抓经济发展,迎难而上、奋力拼搏,全面完成了各项工作目标,经济建设、党的建设和社会事业都取得了稳步发展。
一、推动产业结构调整,促进镇域经济快速发展
20xx年农村经济总收入3132.9万元。其中种植业收入1070.4万元,林果业(含鲜果)收入652.9万元,畜牧业收入1045万元,第二产业收入131万元,第三产业收入233.6万元,外出劳务创收110万元,人均劳务增收83.2元。农民人均纯收入7323.2元,比
20xx年增加1221.2元。
(一)农村经济持续稳定发展。一是粮棉生产稳步推进。20xx年粮食种植0.05万亩,小麦单产达到443.67公斤。棉花单产达到118.3公斤。全面落实“高效节水管理增效年”活动实施方案规定的各项工作任务。棉花膜下滴灌亩产皮棉160公斤以上高产田0.25万亩。2004年—2009年已建成户用沼气正常运行达86%,推广沼渣沼液应用示范0.0538万亩。新建温室3亩,设施农业总面积达到379亩(温室面积262亩、拱棚面积117亩,其中温室节水滴灌面积105亩)。设施农业亩均效益达到3028.5元,乡(镇)企业完成增加值1085万元。二是林果业管理水平全面提升。林果面积达到0.4013万亩(其中:红枣0.1711万亩、核桃0.08万亩)建设红枣标准化示范基地0.05万亩,直播酸枣嫁接0.05万亩,挂果面积0.281万亩,果品产量0.1512万吨。人工造林0.0584 万亩(其中:防护林面积0.0074万亩,经济林0.051万亩)。三是畜牧业持续稳定发展。20xx年产肉0.0292万吨,产奶0.011万吨,产蛋5.3吨,牲畜存栏0.442万头只,出栏牲畜0.448万头只,出栏家禽12.343万羽,完成“安居增畜”工程建设,新增能繁母畜0.058万头只,其中新增生产母牛115头,新增年育肥出栏千头以上牲畜育肥户2户,育肥出栏牛0.121万头,育肥出栏羊0.146万只。普及科学养畜,建立示范户14户,落实试验户2户,扩大养殖小区养殖规模,户均存栏牛20头以上。全面落实重大动物疾病防控目标责任制,无畜产品安全事件和重大动物疫情发生。发展壮大、规范完善原有养殖专业村1个,出栏鸡7万只以上,甜菜、胡萝卜种植0.0242万亩,完成青储饲料制作0.11万吨,做好草畜平衡测算,完成粮食作物秸秆收集加工,利用率达到108%以上0.4万吨。四是农业基础设施建设扎实推进。新建防渗渠0.44公里,土地平整0.03万亩,渠系配套建筑物7座,维修加固挑坝2个,维修加固斗农渠10公里,引进推广滴灌首部5台。
(二)劳务经济取到新成效。积极开发县内二三产业及公益性就业岗位,鼓励城镇失业人员开展二三产业服务。今年,实现城镇就业再就业1875人,农业劳动力转移就业300人,创建充分就业社区2个,职业培训2100人,组织82名“两后生”赴自治区、地区参加相关技能培训。申报办理社区就业援助金141人31.4万元,社会保险补贴241人55.43万元。通过发展二三产业,就业培训和劳务输出,为城镇居民尤其是困难群体和未就业人员增收创业、改善生活创造了条件,也为全镇社会持续稳定打下了基础。
二、全面加强社区建设,提高为民服务能力
一是抓好社区阵地建设。投入300多万元,在双拥园区东面新建一座含地下室4层面积达2200㎡的新城社区办公阵地,目前已竣工,即将投入使用。二是认真落实“四议两公开”工作法。坚持所有村级重大事项都必须在村党组织领导下,按照“四议两公开”的程序决策实施,使基层民主深入人心,农村党建扎实推进,受到了村民的好评。三是加强社区民情流水线建设。将“民情流水线”工作与“四知四清四掌握”工作机制有机衔接,做到相互补充、相互完善、相互提高。今年共设立民情信箱16个,开通民情热线7部,组建民情信息员队伍6支718人,发放民情联系卡6000余张。先后建立了“爱心超市”和“党员爱心救助站”,为辖区困难弱势群体提供优质服务。为辖区下岗失业人员登记造册,主动与用人单位联系,共为辖区396名下岗失业人员实现了再就业,为辖区48名弱势群体家庭子女解决了上学难问题。四是围绕“新疆精神、新疆效率”,抓效能、抓作风。结合“作风建设年”活动,针对群众反映强烈的工作效率不高、工作作风拖沓、服务意识不强等不良作风进行专项整治,先后对各社区、村明察暗访,查处不良作风现象15起,通过采取诫勉谈话、教育、处罚等形式,是全镇各级干部的服务意识、办事效率、工作能力得到普遍提高,各项规章制度和运行机制更趋完善。
三、加强党的队伍建设及党员教育管理工作
一是加强党员教育管理和发展。认真落实 “无职党员设岗定责”、“党员到社区报到”等制度,严把发展党员“关口”,坚持成熟一个,发展一个,今年从98名入党积极分子中新发展党员25名,转正党员24名,并公开亮相,全面公示,接受群众监督。党费收缴及时准确,今年共收缴党费24379元、党内互助金3621元,为我镇6人申请党内发展基金12万元。二是强化村(社区)干部队伍建设。认真抓好社区(村)干部后备库建设,目前我镇共有村级后备干部16名,其中书记后备干部3名,社区后备干部48名。加强干部的管理,将社区(村)干部、大学生的工资同实绩挂钩,实行目标管理考核,做到了工资动态管理能高能低,工资按月发放,村干部待遇全面落实。三是加强“四老”人员教育管理。建立社区(村)“四老”人员基本信息库,“四老”人员经费按月足额发放,同时利用镇党校主阵地作用,加强了对“四老”人员的集中培训,充分发挥“四老”人员在维护稳定中的政治优势和言传身教的作用。四是继续加强干部“双语”培训。针对党员干部自身特点、岗位特点和实际工作要求,采取点名调训、集中辅导、现场讲解、网络自我培训等方式开展“双语”培训,进一步提高了党员干部的“双语”水平。
四、加强精神文建设,各项事业协调发展
一是精神文明建设扎实推进。民族团结教育和“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育、“创先争优”活动深入扎实的开展;公民道德建设月、学雷锋月和民族团结教育月等系列活动扎实开展;农村思想文化阵地建设和意识形态领域反分裂斗争再教育得到加强,以庆祝新中国成立62周年文化体育活动为契机,筹措5万余元开展农村“百日文体活动”45余场次,城市“百日文体活动”65场次。二是“两基”成果进一步巩固,教育党总支和学校党支部建设得到进一步加强,党支部领导下的校长负责制全面落实,师生政治思想工作进一步强化。三是计划生育工作全面开展,孕产妇死亡率、婴儿死亡率分别控制在标准以内,人口出生率控制在8‰以内。四是医疗卫生事业全面发展,城镇居民医疗保险和农村新型合作医疗全面推广,居民合格碘盐食用率达95%以上,学生、家庭主妇碘缺乏病防治知识知晓率均达到95%以上。20xx年完成城镇居民基本医疗保险10332人,新型农村合作医疗保险4143人;城镇居民养老保险976人,新型农村社会养老保险1881人。五是落实城市低保政策,切实完善申请审批规程序,在具体工作中严格执行个人申请和社区(村)委会、镇、县民政局三级评审,三榜公示的城乡低保申请审批程序,做到应保尽保。全镇现有城市低保居民2970户8092人,农村低保840户2867人,今年新增低保112户384人,低保资金及时足额发放到位,切实维护了困难群众的基本生活权益;六是廉租房政策全面落实,目前20xx年申报廉租房工作正在按申报程序处在社区入户摸底调查、核实阶段。七是积极配合县拆迁办做好城市拆迁工作,镇党委、政府高度重视,一把手亲自参与,并抽调22名得力干部开展拆迁工作,通过入户动员、宣讲政策,做思想工作,做到了行为清廉,没有发生一起拆迁矛盾纠纷,圆满完成了老干科、高速工路连接口、老幼儿园拆迁区159户居民的拆迁安置工作任务。八是积极开展扶贫帮困活动。定期为贫困户、五保户和残疾人发放救助物资,20xx年为辖区贫困户发放燃煤140吨,面粉9吨,清油200公斤。
五、巩固平安建设成果,确保大局持续稳定
是加强值班备勤,认真开展大走访大摸排。组织全体干部职工和民兵专职联防队全天24小时值班,确保有异常情况第一时间发现和处置。认真开展“千名干部进万家”活动和矛盾纠纷排查工作,掌握群众的困难,排查群众的矛盾纠纷,努力为群众排忧解难,化解矛盾,消除不稳定因素。今年以来,共为群众解决问题222个,排查矛盾纠纷341起,化解率100%。
20xx年工作的总体要求和预期目标
总体工作要求是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实精神和上级党委、政府的各项工作部署,以社区工作为抓手,推进二、三产业的发展;深入开展数字化社区建设,深化落实“四知四清四掌握”工作机制,加大维护社会稳定、宗教事务管理和平安建设工作力度;加快政治、精神文明建设步伐,为构建和谐社会打好基础。
社区工作方面的预期目标是:社区“四知四清四掌握”工作机制进一步深化和规范,稳定工作的基础进一步夯实,服务群众的能力进一步完善。社区服务领域得到进一步拓展。社区与县直部门的联系、交流、服务、共建得到进一步加强。社区阵地建设和公益设施的经费投入进一步加大。
农业农村方面的预期目标是:20xx年,按照我镇第十二次党代会提出的 “调优种植业,发展特色林果业,做强畜牧养殖业,发展二、三产业,壮大劳务经济”的发展思路,全面做好农业农村工作。预期实现农民人均收入8485元,人均增收1162元。
20xx年主要任务和措施
20xx年全面落实党的十八届五中全会、自治区第八次党代会及县委十二届二次全委(扩大)会议精神,用科学发展观总揽发展全局,紧紧围绕“六项工程”,进一步完善社区服务功能,推进社会管理创新,以农牧民增收为目的,强抓农业农村工作,为跨越式发展和长治久安创造和谐的社会环境。
(一)实施“数字化工程”,提升社区建设水平。按照“数字化社区”建设的要求,完善管理责任体系,加强与兄弟县市联系与交流,强化社区干部培训,全面做好辖区居民各项数据的 “数字化”管理,为社区建设、服务群众、维护稳定发挥积极效应。
(二)实施“便民工程”,完善社区服务网络。进一步完善各类便民服务机构,广泛开设“便民、利民”服务项目,构建起健身娱乐、医疗救治、信息中介、家政服务等较为完备的服务网络。利用现有的社区服务网点,将各项服务融入居民生活,不断提高广大居民的生活水平和生存质量。同时,进一步壮大志愿者队伍,为居民群众提供周到的服务,切实做到“居民有需要、社区有服务,居民有困难、社区有帮助”。
(三)实施“民生工程”,增强社会保障功能。加强社区劳动保障平台建设,有针对性的提供就业援助。积极开发就业岗位,挖掘社区就业潜力,创建充分就业社区,提高就业稳定性。充分发挥小额信贷促就业的作用,为就业困难人员自谋职业和自主创业创造条件。加强城市居民最低生活保障对象的动态管理,切实做到“应保尽保”。积极开展社会救助服务,帮助群众解决生产生活中的实际困难。
(四)实施“健康工程”,加强医疗卫生服务。完善以社区卫生服务为主体的卫生和计划生育服务网络,以妇女、儿童、老年人等人群为重点,主动提供疾病预防、健康教育和一般常见病、多发病、慢性病的诊疗服务。加强对社区卫生服务的监督管理,保证服务质量。完善社区卫生服务运行机制,发挥社区健康保障功能,努力实现人人享有初级卫生保健的目标。
(五)实施“陶冶工程”,推动文化发展繁荣。充分发挥社区阵地作用,开展多种形式的教育培训和科普活动,建立覆盖各类人群的多渠道、全方位的学习服务体系。加强社区文体活动场所的监督管理,积极开展丰富多彩的文体娱乐活动,不断用先进文化占领群众的思想阵地,推动社会主义文化大发展大繁荣。
(六)实施“平安工程”,维护社会安定和谐。大力开展非法宗教活动专项整治、“社会长治久安大宣教”活动,力争取得实实在在的效果。深入开展平安创建活动,完善人防、物防、技防相结合的防控网络。依托社区基层组织,加强群防群治队伍建设。深入开展法制宣传教育和咨询服务活动,建立完善收集、反馈社情民意的工作机制。进一步完善矛盾纠纷排查、调处工作机制,加强对“六类人员”的帮助、教育和转化工作。健全环保管理制度,建设资源节约型、环境友好型社区。进一步完善传染病、食品安全、灾害事故的应急反应机制,不断提高社区应对突发事件的能力。
(七)以农牧民增收为目的,强抓农业农村工作。一是在棉花产业上,以优化品质、主攻单产、降低成本、提高效益为目标,突出抓好良种推广、节水灌溉、测土配方、精量播种等先进生产技术的综合集成应用,实现棉花丰产、农民增收。二是提质增效发展林果业,突出抓好管控技术措施和水肥投入的落实,加强专业技术队伍建设和农业信息网络建设,确保林果业提质增效。三是积极落实“安居增畜”和“肉羊千户万只”工程,完善动物疫情防控体系建设,调优畜种畜禽结构,抓好肉羊改良和家禽规模化养殖,加强饲草料储备,提高肉食供应能力和养殖效益。四是加强设施农业建设,继续保持亩均效益万元以上的温室大棚面积,抓好棉被配套、集中育苗、大苗栽移、设施滴灌、自动卷帘机和技术培训等关键环节,提高设施农业生产水平和种植效益;五是强化农业基础设施建设,积极发展节水农业,落实农业节水补贴制度,抓好渠道防渗建设和清淤工作,提高农业灌溉利用率。严格落实地下水开发利用总体规划,有序开发利用地下水资源。严把粮食直补、小麦和棉花良种补贴以及农机购置补贴的审查上报关,确保补贴政策落实到位
同志们,让我们紧密团结在以胡锦涛同志为的党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持科学发展,坚定信心,振奋精神,奋力拼搏,扎实工作,凝聚全镇各族干部群众的力量,为促进xxx经济又好又快发展、确保社会长治久安而努力奋斗!
2023市领导年终总结篇5
各位同仁:上午好!
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
b、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、 完善商品体系 转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说兵马未动粮草先行,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要南宁广告公司 不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们必将有一个更加美好的明天。
2023市领导年终总结篇6
我园在各级领导的关心支持下,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则,通过安全教育,增强幼儿自我防护能力,通过齐抓共管,营造全园教师关心和支持幼儿园安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失。
一、领导重视,措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,幼儿园把安全工作列入重要议事日程,在园长的领导管理下,幼儿园教职工分工负责、组织实施。
二、制度保证,措施到位
1、成立幼儿园安全领导小组。由园长担任组长,制定严格责任追究制度,对造成重大安全事故的教职工,要严肃追究有关老师及直接责任人的责任。
2、签订责任书。幼儿园和老师签订安全责任书,幼儿园与家长签订安全责任书,明确各自的职责,贯彻谁主管谁负责的原则,做到职责明确。
3、不断完善幼儿园安全保卫工作规章制度。建立幼儿园安全保卫工作的各项规章制度,不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及幼儿管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、健康体检等规章制度。严禁组织幼儿从事危险性工作,严禁教师个人利用假期私自带幼儿外出,做到有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。
4、建立幼儿园安全意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管,群防群治
幼儿园安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、幼儿园、家庭的密切配合。为此,幼儿园组织开展一系列道德、法制教育活动,并取得了良好的教育效果。 为此,我园还专门开展了有关安全的家长会,受到广大家长的支持。
四、加强教育、促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识,自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是幼儿园安全工作的基础。幼儿园开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对性地进行防护和防范工作。
五、加强检查、及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,幼儿园把安全教育工作作为重点检查内容之一。幼儿园对校舍进行全面的安全检查。
六、存在的主要问题和下步打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,幼儿园安全保卫工作的开展面临着许多困难。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。
2、幼儿自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了幼儿园安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我园安全保卫工作水平 。
2023市领导年终总结篇7
__首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过,“销售,一份仅次于总统的伟大职业!”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远,但我心中的销售员在公司是个什么角色,
一、我先讲几个故事
我曾在____公司任职。原先的航油业务在油库安全、油品安全、人员安全的基础上,主要业务就是为飞机,为地面特种车辆加油。航油的领导、职工基本上都是技术型出身,他们的职责第一是安全,第二还是安全。后来随着___公司汽柴油成品油和相关石化产品贸易业务的开展,成立了__公司,__公司的一批领导和员工身怀新的希望和热情站在了__公司的岗位上,这对于原先的航油和航油人来说,是一个新领域、新课题,就像是第二次创业。由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂固,__公司成立后,计划经济的理念不能完全抛弃,导致上游油源采购不稳定,成品油迟迟进不来,油库空空,好容易跑炼厂把上游油源渠道建立起来,油品采购回来了,但是由于大家没有成品油的销售理念和经验,油品销售不出去,经营状况一直不佳,每月的固定计划来油后进不了库,油库憋罐,专用线上槽车卸不了油,自备车返空不走,连续两个月,刚刚建立起来的炼厂关系又中段了,陆地公司经营不善,连续亏损。在这个困惑时期,终于公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。他到任后,内部抓全面安全管理,积极向总公司申请借贷资金,保证采购及公司运
营资金充足;外跑炼厂,重辟上游油源,重视采购计划合理,计划与库存透明、有科学的预见性;提倡全员营销、制订新的营销激励方案招聘、成立、培训专业销售队伍,营销网络和渠道全省撒开。加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。终于在新的总经理带领下,陆地公司慢慢开始了新的气息,并且很快批发零售工作有了起色,销售任务月月超额完成,油源采购计划顺利进行,安全工作丝毫没有漏洞,公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈,公司的整体工作进入正常化轨道。这就是销售,准确点说,是营销工作的重要性,营销工作的全面定位。
再有一个例子,__品牌白家电和黑电产业剥离后,白家电事业部下,生产厂家、营销渠道独立,__品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了,随之而来的是,白家电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。各省级销售部任务月月低迷,市场工作进展不了,回款比原先下降很大。某省级销售部的业绩更是月月下滑,在全国__个省级销售部中,名列倒数第一。总部经过全面考察,提升一位能力比较强的地市级办事处经理,结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练,360度访谈考察后,正式担任该省级销售部经理。一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后,全面更换自己的经营理念,从财务、市场、计划、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起,市场部加强市场推广、促销活动力度,终端销售培训、奖励力度,对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动,并首家成功开辟家电行业以旧换新活动;财务上严格回款制度,现款现货、月对账严防呆账坏账;销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充分讨论、分析业态状况、细化到客户分析、工作计划制订与总结;计划上充分分析各区域销售特点,针对性做好备货、出货计划,产品性能分析,加强物流流通监管,为业务做好后勤服务;售后紧抓提升响应速度的主线,提升服务水平;销售部经理根据一线市场反馈回来的信息,组织各部门主管分析讨论,灵活制订各种营销方案。经过销售部全体员工同心同德努力奋斗,该销售部所辖区域市场逐渐好转,销售回升,回款在全国各销售部中名列前茅,当年末,全国任务完成率排名全国第二。在各家电公司和省级、地区级销售部,总经理一般都是销售出身的,一直做到负责整个公司。
在工程项目中,销售是属于项目经理直接负责的,而为了做好一个工程项目,换句话说为了销售好这个项目,作为项目经理就要从前期项目信息的获得,和甲方人员特别是负责人、总经理的有效沟通,设计方案交流,投标工作,工程报价协商,签署技术协议、商务合同洽谈,设备制作进度安排、跟踪,现场安装、调试、试车,回款,售后服务全面熟悉、负责,基本上实行的是项目经理负责制。在这其中,销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、对方项目都要有所了解,或者熟悉,商务工作严谨细致、热情得体,双方协议、合同如何签订的缜密完整,这都是销售人员的工作。你所面对的是业主的总经理,技术部门甚至是设计院的权威,你是代表公司,与他们做商务洽谈、心理周旋、技术交流,所以你要对自己的定位一定要高。
从以上两个事例,我认为销售的定位已经不再是简单的销售,而是充分发掘、整合、运用手中的资源,这些资源包括上级、下级、横向、纵向、内部、外部,调动企业全员甚至必要时调动董事长的力量,统筹好计划物流、财务安全等各方面因素,将各个零散的部门力量统一调动起来,全面服务于销售,而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面,否则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素质的销售人员,但凡能具备这些统筹能力的销售人员,就具备了做项目经理,甚至是总经理的基本理念和素质。
被誉为“___”的__博士在___的讲座中曾这么说过,现代企业的竞争实质上就是销售的竞争,而不是技术,即使你的技术再有优势,但你销售不出产品,你的企业就没有生存的意义。这就是销售的重要性,这就是销售的定位。
二、如果说以上是自己的高位定位,那“千里之行,始于足下”,自己应如何来从小事做起呢
我们经常说到学习,那我现在来向大街上买耗子药的学习,看看我们的相同点在哪儿呢?
1、敬业精神。卖耗子药不论春夏秋冬、刮风下雨,坚持徒步、风尘仆仆,渴了,腰间有水壶、饿了背包里有干粮,雨大了找屋檐避避雨,天黑了,找个破地方睡一觉。业务员同样,一年四季,有时候过年过节都不能回家与家人朋友团圆,但是勤奋的业务员只要看到自己超额完成的任务,心中的成就感远远超过自己的辛
苦,业绩就仿佛是自己抚养的孩子,历数业绩,仿佛历数自己孩子清楚、详细、兴奋。天底下每一个业务员都一样,只要能完成任务或超额完成任务,不惜放弃自己的私人时间。
2、熟练的专业知识。买耗子药的对自己的产品一定很熟悉,并且堪称是这个行当的专家。那我们呢,我们也一定是这个行当的专家。
3、精细化耕作。卖耗子药不论刮风下雨,基本上没有休息的时候,走街串巷,挨着街道一条街道一条街道地扫街。我们业务员呢?不论是做哪行销售的业务员,家电、化妆品、农业、医药、it,还是做工程项目,我们除了一条街一条街地扫,甚至是拿着全国行政地图犹如作战地图,一片一片过。比如我经历过家电企业的销售会议,各个办事处经理每次回到公司开会,总是在ppt中打开一个自己区域的行政图,将自己区域的行政情况、经销商情况结合起来做分析、汇报。在it行业也一样。现在做工程项目,亦然,每个老总或者办公室的墙上都挂着一副“作战地图”,上面不仅把红旗插在了公司在某地区的成功业绩,而且圈点出竞争对手的项目情况,还有自己接下来准备攻克的项目,以及潜在的项目情况。这些都是精细化管理的体现。
4、注重宣传。买耗子药不论走到哪里手里都敲着一个竹板,口中念念有词,简洁明亮。而我们也相同,比如格力空调,好空调格力造等等。
5、在合适的时候说合适的话。买耗子药的人别看一脸粗相,但他绝对是见什么人说什么话,男的、女的、老的、少的,他们可是阅人无数啊。我们业务员同样是这样,每天频频变幻自己的角色。
6、装备齐全。买耗子药的,身上可谓是五花八门要什么有什么。我们业务更是这样,名片、电脑、u盘、数码相机、笔记本、各类办公用品(笔、尺子、铅笔、橡皮、尺子)、样本、业绩、公司资质、计算器,这些必须的办公用品一应俱全,甚至水杯、电池、职业服装、药品等生活用品,我们身上真是大全啊。
所以我觉得假如是一个业务新手,那你就看看街边的卖耗子的人吧。我们有时候要像卖耗子一样准备齐全装备,学习好自己的产品,一路走一路大胆地叫卖,去精耕细作吧,相信通过努力,你会得到回报。但是成功有办法,失败必有原因。
2023市领导年终总结篇8
_年在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在这艰难的一年里,公司的生产经营发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,___公司以及公司股东会、董事会、监事会、当地市、县政府和相关部门都给予了公司方方面面的关怀和支持。公司经营班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成了年初董事会下达的生产经营任务,保持了职工队伍的基本稳定。
今年我作为公司_,主要分管_部门,负责_等方面的工作,比起_x的工作来,我没有他们每天到生产单位那样苦,但是,整天忙碌于日常繁杂的事务中。现将我一年来的工作情况总结如下:
一、认真学习深刻领会“八荣八耻”,用xx届六中全会精神指导自己的工作。
今年党委十九大会议精神,当作一项重要的工作来抓,结合公司的生产经营实际情况,在广大员工特别是领导干部中开展“八荣八耻”的学习;把建立和谐社会的理论,转化为构建“和谐企业”的具体实践,采取一系列扎实措施,推进和谐企业建设,增强企业的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,认真学习有关“八荣八耻” 论述的重要文章,和《_文选》的学习,体会“_”重要思想,阅读有关构建和谐社会的学习文章,记录笔记和写学习心得,使自己深刻领会其理论内涵,为自己的工作做思想上的储备,逐步提高自己的政治理论水平。
在自己学习的同时,按照公司党委的统一步署,指导下级部门的理论学习,在员工当中深入贯彻落实公司提出的构建“和谐企业”的新目标,并在学习领会六中全会精神实质的基础上,进一步理清今后一个时期的工作思路,切实把_精神贯彻落实到公司的各项工作中去。
二、加强党风廉政建设,为构建廉洁和谐企业提供坚强有力的政治保障。
党风廉政建设不仅关系到企业的形象,也关系到企业的生存和发展。搞好公司的党风廉政建设,关键是公司领导班子成员和各级中层干部要提高认识,带头遵纪守法。
结合“八荣八耻”、构建和谐社会理论的学习教育活动,我们把“八荣八耻”、建设和谐企业同党风廉政建设相结合,通过各支部的民主生活会、领导班子成员中心组学习会等形式,开展批评与自我批评,对照领导干部廉洁自律“十不准”的要求,进行自查自纠。为贯彻落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,公司也建立了《惩治和预防腐败体系实施细则》,实现以标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防来推动反腐倡廉和党风廉政建设。
同时,还修改了《企务公开、民主监督实施细则》,在各二级单位实行“企务公开,民主监督”,就职工关心的热点和难点问题,发挥职工的民主监督作用,增强公司决策的透明度,使公司生产经营的各项工作得到职工的支持,发挥职工的积极性和创造性。
三、培育先进企业文化,增强员工的凝聚力。
企业精神是企业文化的核心,企业文化建设需要通过各种各样的方式、利用各种载体去培养、去创造。“________”是我们公司的企业精神,为了把此精神深入到全体员工心中,形成一个蓬勃向上的团队,朝着既定的奋斗目标去前进,工会除在公司内开展了丰富多彩的娱乐活动,还参加了在______组织的“迎‘五?一’”职工拔河和“同心协力”比赛,公司代表队获得三项奖励,一项第一两项第二。活跃了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操,达到培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有职工队伍的目的。
今年年初工会倡议广大员工,向______家庭困难出车祸的临时工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份爱心;公司还对_______中学实施包扶,送去桌橙、办公柜、体育器材、办公用品等物______多元;支持________新农村建设,增强了员工的社会责任感和凝聚力,也为构建和谐社会做出了应有的贡献。
四、积极维护治安秩序,营造良好的社会环境
1、加强制度建设。去年_____部进一步完善了_________管理制度,并装订成册下发到各有关部门。
2、加强_____物品管理。每月要求保卫人员都对____部门进行定期不定期的安全检查。举办了三期培训班,对相关从业人员进行了安全培训。今年全年公司未发生一起灾害事故和治安事件。
3、加强矿山外来人员管理。针对公司外来施工人员多,成份复杂的特点,保卫部门及时新发、补办了暂住证,建立健全各类档案。通过说服教育及时制止了一起少数民族民工酗酒滋事的事件。
五、积极参与精细化管理,运行内部办公网络,降低管理费用。
_____公司目前有大小部门十几个,各单位每次发放文件、通知等少则几十张,多则上百张,每年单办公用纸一项就要花费几千元。我积极参与和在各项工作中落实精细化管理的思想,把解决这一问题当作重要工作,经公司主要领导同意后,在公司内部实行网络办公。经过多次的试运行,达到了在公司局域网内实现了无纸化的网络办公。各单位只要将自己部门的通知、文件等以文件传输或发邮件等形式就可以了,接收的一方只要将文件保存即可,这样既节省了纸张,又减少了工作人员发放文件的时间,提高了工作效率,同时也节省了电话费,一举多得。
六、努力提高工作作风,争当创建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”领导班子创建活动实施细则》,这是为了全面加强公司领导班子思想政治建设,促进公司的发展和稳定,公司党委在全公司党员中建立保持共产党员先进性长效机制进行的一项举措,是坚持党对国有企业政治领导,提高党的领导能力,建设和谐企业,增强企业领导班子创造力、凝聚力、战斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。为了创建这样的“四好”班子,首先,坚持政治理论和业务知识学习,争做学习型领导人员。努力学习马克思列宁主义、_、_和“_”重要思想,武装自己的头脑,不断增强政治意识、大局意识和责任意识;充分利用业余时间,自觉地给自己加压充电,缺什么,补什么,学以致用,努力做到与时俱进。第二,坚持科学发展观和正确业绩观,坚持发展为第一要务的思想,提高决策的能力和水平,遇到问题时做到科学决策、民主决策和依法决策,坚决防止凭
经验、“拍脑袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企业科学发展战略和目标,正确处理公司当前利益与长远利益之间的关系;按照公司精细化管理的要求,强化本职工作范围的管理。第三,积极参加支部和党委的双重组织生活,自觉接受组织的帮助和教育。不管是参加支部的民主生活会,还是参加党委的民主生活会也好,会前都要认真做好准备,会上敞开思想,积极发言,加强交流和沟通,认真开展批评与自我批评,达到不断增强党员之间,或者是班子成员之间团结与活力的目的,提高自己的工作作风。第四,密切联系群众,做好新形势下职工群众的思想政治工作,时刻把职工群众饥渴、冷暖挂在心上,从根本上落实好、维护好、发展好职工群众的根本利益。经常与职工群众谈心、沟通,了解职工的实际困难,为职工特别是困难职工服好务。第五,增强班子团结,维护班子团结,营造一种和谐共事的氛围。因为我认为,团结出凝聚力,团结出生产力,和谐成就伟业,所以,增强团结是加强领导班子建设、建设和谐领导班子的重要内容。自己在与其他班子成员的工作中,总是抱着相遇难得、相逢珍重、相处一心的做法,与他们多交心、不赌气,积极开展思想交流;多尽职、不争权,增强集体领导观念;多来往、不疏远,珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功,努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样,才是重了同志之间的情分,重了正副之间的情分,重了上下之间的情分,才能在领导班子内部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气,共同致力于干事业、谋发展,建设和谐企业的氛围。
七、自己身上存在的优缺点和问题。
今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,可是与我们的“班长”及其他几位成员相比,自己相差很远,自愧不如。身上还存在着这样和那样的问题。
首先,工作方式方法不对头,一年来深入基层的时间不多,工作当中存在的问题没有及时予以解决;
第二,心胸不宽,对自己主管部门的员工要求不严,考核不够,有时候还有考核不认真的现象;
第三,工作抓的不够细致,不够深入,听取职工的意见也不够全面;
第四,外部工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司班子的一名成员,应具有坚定的政治立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司和职工的利益,不谋私利,不贪污受贿,不欺上瞒下,也决不当庸俗的干部。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的领导班子成员。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习政治理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献 .