酒行业年终总结词7篇
一年的工作结束后,我们应该将年终总结写好,这样才能得到更大成长,只有认真反思,才可以将年终总结写得更具参考意义,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的酒行业年终总结词7篇,供大家参考。
酒行业年终总结词篇1
时光如流星划过,瞬间即逝。进入已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,不精,也很生疏,但经过这几个月的,并在和同事们的悉心指导和下,使我取得了很多进展。这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断,并在第一去解决问题,这就需要向有的同事虚心学习,经验来不断提升自己的业务平和技能。还要借助有关不断给自己“充电”,以增加库管员方面的知识,并在日常中认真贯彻落实以备后用。现将我以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1、明确目标,理清思,干好本职。作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能、为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的`把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,先装后卸,先出原则。这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1、要对每天的工作进行归纳总结。这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写,把每天的工作流程和不足做个总结,这真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中,不仅要有忘我,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个的大家庭里,要想时刻过的开心,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作:
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。、平时同事,维护公司利益。
每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、继续学习完善。学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来。为适应企业的发展,努力提高自己技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的上发挥自己的光和热!
酒行业年终总结词篇2
总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20__年工作总结如下:
一、思想方面:
重视理论学习,坚定政治信念,用心参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,透过深刻领会其精神实质,用以指导自我的工作。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每一天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,透过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的.辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一齐同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自我的潜力;在辛苦中,才会充实的体现着自我人生。
三、生活方面:
个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足:
一是政治理论学习不够,虽有必须的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自我的情感纠葛。
为了把__年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取12年的工作更上一个新台阶!
酒行业年终总结词篇3
很庆幸自己能够有机会加入xx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼,现对自己一年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为
迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为xx余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要
xxx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xxx团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计
截止到20xx年xx月xx日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
酒行业年终总结词篇4
一转眼已经是20xx年了,在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
一、工作内容
1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取,发放登记。
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果和不足的总结
1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
三、明年的一个工作计划
1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。
2、努力做好自己的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。
3、继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平。
过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!
酒行业年终总结词篇5
20xx年对我来说是有转折意义的一年,“突然”间对房地产行业有感觉并勇敢的加入到销售工作中来,这个“突然”也或是隐藏了多年,只是在这个时段浮出水面,清晰得不容置疑!踏上新的征程,像所有新入行的同事们一样,用心感受这个行业的点点滴滴。到目前为止,虽然尚还没有业绩的支撑,但对这个行业、对案场、对置业顾问的工作已有些许理解,在新的一年翻页之际,简单总结一下对各方面的理解。
一、对房地产行业的理解:
试着想一想房地产行业的本质是什么,为什么要大发展?人类对美好生活的追求,满足居住需求、满足改善性需求、满足投资需求、满足奢侈品需求。
1、大势上升,有很大的发展空间。
2、上升态势呈波浪状,受政策影响会有起伏,把握调控时机投资。
二、对案场工作的理解:
如何有序、有战斗力,以达成目标。用鲁商的口号来诠释:酒店的礼仪、军队的纪律,狼的精神。案场的名片是谁?是销售人员。举手投足代表着案场的形象。我们需要此形象亲和、专业同时富有柔中带刚的强势。
1、有序靠制度,坚定执行。团队领导人或许管理风格有差异,但坚持执行制度是团队保持活力的必然法则。法在前,犯错者虽受罚也无怨言,人人守法则正气盎然。以鲁商项目组为例,便是坚持制度的典范。
2、专业靠学习,与时俱进。销售人员在工作中不断总结提高自己的销售技巧是一方面,更需要在高度上、在思路上获得指导。团队领导人需及时与策划经理主持培训,及时有效的应对市场变化,更新销售人员思路与说辞,体现专业形象。
3、成绩靠冲劲,狼的精神。制定与执行与时俱进的业绩考核制度,公平内部竞争。
三、对于处理案场突发事件技巧的理解。
基本原则:疏导情绪,搞清矛盾点,协调解决。关键点是立场清晰:换位思考以同理心疏导客户情绪的最终目的是对开发商负责,对本公司负责。处理意见需请示领导解决,只协调、不承诺。
四、对置业顾问自身工作的理解:
一方面是专业素质要求;一方面是修养的要求。
1、专业素质方面概括来包含三部分:
1、知识结构部分2、接待技巧部分3、心态部分。这方面有许多成熟的理论,在日后的工作实践中将不断的运用与总结。
2、如何能够进一步提升自己,有哪个士兵从内心里不想做将军?不想做,只是安慰自己的说辞罢了。置业顾问对自已的总结是最重要的,看清是什么绊住了自己前进的步伐?若要发展,需以前人为镜来借鉴,哪些优点需要发扬哪些缺点需要挥刃斩掉,成就自己的,除了专业素质,的是人性的优点:是否有胸怀兼容并蓄,是否周到顾及到各方的情绪与利益,是否严谨工作中注重细节,是否善于拨云见日透过现象看清本质。修炼自己不是说说而已,而是细化到工作与生活中的细节中,大象无形!
五、对尾盘管理工作的理解。
尾盘不赚钱但又总要有人来守尾盘,守尾盘的人不可避免的会失落、会散漫甚至会有爹不疼娘不爱的抱怨情绪,如何将负面情绪引导向积极的方向或许是解决的方法之一。
依然是从销售人员的心理来入手,尾盘的特点是少赚了钱但却富裕了时间,如何通过时间的合理利用来学习、充实、沉淀、升华自己以求更高的发展是每一个人都可以思考的问题,而销售人员自身的视野与能力又是有限的,自我学习会因见效不大而难以坚持,如此,就需要尾盘的团队领导人合理的安排培训计划,拓展销售人员的知识结构与视野,并以学习型团队做为考核尾盘经理的一项标准。切忌放羊!
酒行业年终总结词篇6
时间过得真快。20xx年加入x珠宝已经一年了。在这一年的工作中,我不断挑战自我,兢兢业业地工作,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了自己的工作能力,大大提高了自己的业务水平。我知道我工作的进步离不开大家的帮助,得到了店领导的高度认可。我于年月日被任命为监事。回顾一年来经历的风雨历程,我做了如下工作总结:
一、道德素质培养和职业道德
通过对报纸、书籍、杂志的不断学习,热爱自己的工作,有很强的责任感和事业心,有正确的工作态度,认真负责,加强专业知识的学习,不断给自己充电,这是卖首饰的信心来源。
二、工作质量成就、效益和贡献
保质保量完成工作,工作效率高。同时在工作中学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我的工作成绩有了很大的提高。
三、工作经验
销售是一门艺术,作为一个珠宝销售人员,要注意语言技巧,让客户买到满意的珠宝。
1.认真接待客户,三米打招呼,一米询问,微笑服务是关键,人为营造轻松愉快的购物环境。
2.充分展示珠宝。因为大多数客户对珠宝知识缺乏了解,所以展示珠宝非常重要。顾客对珠宝了解越多,购买后的满意度就越强。俗话说;“满意!”是客户的广告。
3.为了促进交易,由于珠宝的价值相对较高,客户在最终交易之前压力很大,所以要求销售人员分散注意力,以减轻客户的压力。
4.熟悉首饰的佩戴、保养、使用、产地和质量。
5.售后服务,当顾客购买后店员的工作还没有完成时,要详细介绍佩戴和保养的知识,最后说一些祝福的话,让顾客感到愉快。增进与客户的感情,期待二次消费的发生。
四.工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,虽然有不小的进步,但仍有许多改进和不足。比如我们对珠宝了解不够,要加强学习,提高销售技巧,学习这些知识。借鉴别人的成功经验很重要。有时候销售不好,思想就会消极,这是不能接受的。消极的想法是销售的敌人。
销售失败的总结是不够的,每一次销售失败都有其原因,比如客户推荐的珠宝是否符合客户的需求,对客户的态度是否生硬,导致客户不满。你向顾客充分展示过你的珠宝吗?等等,这些都需要考虑。作为一个内阁领导,就像一个带领部队作战的班长,对一线成员的影响和感染是非常重要的。作为内阁领导,一定要以身作则,带头前进。一个计数器就是一个集体,完全的统一才能释放能量。互相学习,互相进步。
总之,这一年我工作了,玩得很开心!
酒行业年终总结词篇7
今年以来,在县委县人民政府的正确领导下,在xx电力公司的大力支持帮助下,按照xx电力公司的统一要求,我公司紧紧围绕xxxx年度工作的指导思想和奋斗目标,团电力行业年终总结范文结和带领全体员工,认真落实“三项责任制”,各项工作都取得了一定的成绩。
一、xxxx年主要工作回顾
xxxx年巴州电力公司提出了求严务实、精细管理,全面完成“三项责任制”的要求,提出了“一强三优”、“三抓一创”加强内质外形建设的奋斗目标,对安全生产、资产经营、精神文明建设等方面做了详细的部署和安排,我们秘书根据公司实际情况,结合巴州电力公司的要求,制定了“严抓细管、多供少损”的工作思路,在生产管理、预算管理、人事管理及降损工作等方面开放思维,不断创新管理机制,促进了各方面工作的顺利开展。尤其是今年夏季,我们在水力发电遇到前所未有的困难,电力供应明显不足的关键时期,本着全力以赴保障供电的决心,果断采取柴油调峰,最大限度利用水力资源,争取县委县人民政府的支持,在县广播电视台与用电居民进行勾通,各部门职工坚守工作岗位,公司领导深入现场指挥等方式,圆满完成了保电任务,确保了资产增值。
二、2005年生产经营情况
xxxx年1至10月份公司实际完成发电量783万度,较上年同期的718万度,多发万65度,其中:水电698万度,较上年的674万度,多发24万度,火电85万度,较上年的44万度,多发41万度。
实际完成销售收入515万元(不含税),较上年同期的429万元多收86万元,工作总结《电力行业年终总结范文》。
公司财务总支出508万元,较上年同期的480万元,多支出28万元,其中:生产成本436万元,较上年的408万元多支出28万元,其中,供电成本64万元,占总成本的15,发电成本372万元,占总成本的85。管理费用79万元,较上年同期的72万元多支出7万元。
xxxx年1至10月份公司实际盈利6。8万元,较上年的亏损29万元,增盈35。8万元。
三、现阶段公司存在的问题
1、安全生产任务艰巨。xxxx年xx月xx日14时左右,山口电站在进行排沙工作中,发生一名职工溺水死亡事故。暴露出许多安全问题,主要表现在现场监护不到位,违章作业未能及时制止;职工安全防范和自我保护意识差;工作现场危险点分析不到位,危险点分析中没有分析控制措施;部分设施存在一定缺陷等等。事故发生后,我公司按照“四不放过”的原则,对本次事故责任人进行了处理,但是造成的严重后果却无法挽回,令人深剩
2、托欠电费问题严重,今年,我县公益企业及行政拨款单位共托欠电费己达多万元,给我公司的经济运营造成了很大的困难。
3、山口电站移交我公司统一管理之后,相应承担了180万元的银行贷款及64万元的工程欠款,增加了财务费用,给公司的生产经营造成了很大的压力。
4、今年以来,由于若羌河来水量不稳定,水量减少,水质较差,水电出力有所下降,而用于调峰的柴油发电机组,由于年久老化,出力不能保证。入夏以来,随着我县农区水土开发用电及各项工程的开工和夏季空调负荷的猛增,电力供应日趋紧张,供需矛盾日益突出,在两乡农区限电的情况下,用电负荷仍然增长了8。9,日最大用电负荷达到2450千瓦时,平均发电负荷达到1850千瓦时,用电高峰缺口在600千瓦时以上,均突破历史最高纪录。为了缓解电力供求矛盾,我公司正在积极配合有关部门力促若羌河梯级电站开发、燃气站建设和库尔勒至若羌电力联网的各项前期工作,努力解决电力制约“瓶径”。
5、上半年全县平均线损率较高,原因大致有以下几点:一是我县所有用户均为低压计量,线损和变损全部由我公司承担,且农网改造许多新装计量表表计偏大,负荷较小,计量失准;二是线路点多面广,分支较长,农网改造后未更换的高耗能老旧变压器较多,且经常在空载或轻载下运行等情况也使损耗增大;三是廊道清理不彻底,跑冒滴漏现象的查处不得力等等,影响了公司经济效益的提高。
四、xxxx年的主要工作目标
不发生人身死亡和重伤一般事故,不发生特大事故和有人员责任的重大设备事故,不发生各类恶性误操作事故,不发生电网瓦解、大面积停电事故,不发生本单位负同等及以上责任的员工重伤、死亡事故,不发生重大火灾事故,完成巴州电力公司下达的各项安全考核指标。