银行枪管员工作总结5篇
通过回顾工作的过程和成果,工作总结是对工作经验的有价值的反思, ,工作总结可以用于记录历史数据,以备将来参考, ,小文学范文网小编今天就为您带来了银行枪管员工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
银行枪管员工作总结篇1
从10年10月至今,我因职位变动,有幸任职库区主管。在这期间,库区配合公司各部门平稳而有计划的完成了公司旺季销售计划及业绩,在这过程中,我对库区的工作及其库区管理感触甚多,在此我只浅谈两点
一、库区的工作难点
1、与往年相比,库区人员组织结构未达到最基本的人员编织,厂方到货后无法将《入库程序》完整廷续。(卸货----验货----整理摆放----凭单据“送货单”、“调拔单”核对产品-----开据入库单----记帐)更谈不上什么6s、7s管理。
2、到货频繁,仓管员无法及时完成验货,记帐工作。只能做到核对实物和简单的整理
3、刚到货,第二天所为送货的急单特多,更甚有曲美到货,产品还在车上(未办任何入库手续)而配送部这边已在等着送货
4、作为仓储部,连基本的统计员都没配置,也就是说连最基本的进销存帐都没有,这可以谈进出一致,帐实相符吗?更谈不上各产品的销售统计曲线图及库存报表、产品流向。
5、中华广场辙场的产品混乱(具目前的核对盘点清单而言存在以下几种情况)
1)、多数产品是整体打包回库(有的根本就是“xxxx”进库),给有限空间的库区造成整理摆放难度
2)、打包回库的产品有的未贴打包单,仓管员无法识别型号,这何为单据与实物相对应?
3)、有的打包单同所贴的实特根本就是张三和李四,完全不是一家人
4)、有的贴了打包单,但核对人员(仓管员)根本看不出此种产品一共有打了几个包装
5)、有的打包单编号写重,有的连型号都完全错误(因为厂里面都没有这样的代码编号),有的。
6、配送部到托运站提货马上送货的产品更是离奇,货早都到了客户家,到月底财务才说仓库还未开进仓单。
7、配送部因排单失误或者客户因种种原因推迟送货,库区人员又再次将拉出的产品成批的拉回仓库,更有甚者本是分两车排单出货的,却合并成第二天第一轮的出货,给库区早上出货造成不必要的难度,可仓管员努力备好货后,这第一轮出货的产品要在中午一两点才装完出车,这工作是在玩游戏吗?
8、售后部有时。说是经上级领导同意拆原包装,未经库区人员知晓同意,大胆进库私自拿补件、拆包。
二、库区管理的盲点
综合以上所述,作为库区主管的我不感到盲然吗?对库区的工作谈得上管理吗?从何管理?我还是那句说臭了的老话:做好各部门的本职工作(换句话说就是各部门的岗位职责)就是部门间最大的配合与协调!
再重申:配送部人员从商场打包产品回库时,配送部打包人员必须与仓管员办理交接手续,而不是商场同库管员办交接手续,中间不能脱节。
以上有不敬之处,望各部门及上级领导谅解!同时提出改善方法!
银行枪管员工作总结篇2
仓库主管是一个仓库部门的主要管理者,这一年来,本人任仓库主管一职。在过去的一年工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20xx年,力争在20xx年做得更好。
一、保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
2、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3、根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4、按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
二、发货和努力提高自身的管理
1、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
3、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
5、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
6、提点小建议:
①是否可以少量订购两种托盘,一种1.2x1.2的,一种就是现在用的。
②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象113b的,可以打出一张在上面写1x15这样,然后单据整理也方便。
以上是我的个人总结,如有不足之处请领导指正,我会尽全力在新的一年中为公司添一份力,同时也实现我在公司的价值。
银行枪管员工作总结篇3
目前,营业部出纳工作较以前有很大提高,人员执行制度的意识有所加强,内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理,杜绝现金差错的发生?谈谈我个人一些体会。银行出纳工作总结,不到之处,敬请批评指正。
一是以身作则、严格管理。
作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作,引导员工如何立足本职。确保现金及库款安全。我本人在现金及库房管理中事事、处处起模范表率作用,带头遵守劳动纪律,严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理,发现问题,及时整改。通过日常教育,结合处罚措施,使员工防案意识得到加强。银行出纳工作总结坚持每周一学习制度,及时传达上级行内控管理要求。
二是建立健全各项规章制度。
根据总行、省分行对现金营运的管理规定,结合本行实际,我部制定银行出纳工作总结《营业部库房、提解管理实施细则》,对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范,使现金及库房管理更加细化、更加具体。并细致地总结实际工作中发现的新情况、新问题,采取有效措施,予以解决。对柜员在业务办理过程中不能执行制度的,我们以“营业部处罚通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的,我们要采取有针对性的措施纠正不良习惯。
三是视金库管理制度如“生命”。
金库执行主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位,营业过程中两名管库员坚持同进同出,相互制约,相互监督;金库会计核算制度严格落实,管库员与记账员分离,做到记账与现金上交同步。管库员双人轧库、以款碰账,做到:当日现金实物、网点日结单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符,由专人通过1323确认与101现金科目核对。
四是认真操作,完善交接手续。
营业部制定了《出纳人员现金交接管理办法》、《提解与库房人员交接管理办法》、《现金整点管理办法》。库房2318代保管物品的管理做到按规定执行,为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象,建议综合科以适当的形式帮助协调。确保操作时不走样,保证出入库双人办理。与管库人员的交接达到合规。对现金整点中发现的差错建立台账登记簿,同时建立与网点的联系制度做到及时沟通,做到有据可查。确保现金整点在整点区内差错的真实性。
五是总结熟练掌握库房、现金区安全的配套设施的使用方法。
消除安全隐患的盲区。共同做好提解与保安人员的协调工作,确保我行现金调运和提解人员的人身安全。
银行枪管员工作总结篇4
时间过得真快,20年过去了,我们即将迎来新的一年。回顾这一年的工作,在公司领导的正确指挥和同事们的共同努力下,我们仓管员的一切工作始终围绕着安全盘点商品、准确盘点数据、规范操作标准、热情服务、优质服务的目标。本文总结了20xx的不足和缺陷,以便在今后的工作中改进和提高。
一、仓库保管工作
第一:仓储管理,看单操作,为什么可以收发,为什么要收发,单据,认真核实,认真清点,亲自交接,亲自签收;仔细遵循严格的程序。
第二:订单管理,仓库管理参与物料控制功能,了解安全库存、周转库存、库存、采购批次,密切跟踪每一项的采购、销售和储存,及时提交逾期物料的采购;一方面要保证生产线能连续供货,另一方面要减少库存,另一方面要兼顾采购周期和采购成本,找到平衡,统计每个物料的每月收货规律,了解采购的经济批次和周期,全面关注。
第三:5s管理是所有现场管理工作的基础,对仓库管理同样重要。仓库的定点定位和定量原则是做好整改工作,仓库里的货物要分拣后才能进行分割。仓库里有许多货物。在各种接收、处理、储存和交付活动中,需要一个有序、整洁的工作环境。只有做好整理、整顿和清理工作,才能保证这些工作的效率和质量。仓库管理是一项长期的重复性工作,要养成良好的习惯,坚持每天做好,每天保持干净整洁,5s的质量对此帮助很大。
第四:先进先出管理是仓库管理的三大原则之一。不实行先进先出,容易导致库存逾期、商品变质、工程变更报废风险。先进先出(fifo)方法包括色码法、双区库移位法、重力法和最严格的批记录台账追索法。
二、存在的问题和计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,通过自己的努力,成功完成了岗位规定的工作,也让客户对自己有了很高的评价。但是仅限于目前的工作,公司的其他业务和流程几乎空白,公司制度没有得到深入的了解和理解,物流专业知识也很缺乏。
为了适应新形势,规划新发展,我决心发扬成绩,克服缺点,加强学习,努力工作,为新的一年做好准备。我决心做以下事情:
1.努力在提高自身专业素质上有新的突破,通过制定学习计划与时俱进。当然,我们不仅要学习书本上的东西,还要学习做人的原则和生活的方法,不断增强服务客户、与客户沟通、解决客户问题的能力,才能成为综合素质更好的员工。加强思想认识,学以致用。
2.坚持自学,利用业余时间通过阅读物流专业知识的书刊来加强学习。
3.积极参与公司各类新知识的培训,及时更新知识,提高工作和专业能力,虚心向同事学习,取长补短。
4.加强物流管理和供应链管理知识的学习,在工作中不断应用这些知识,做到理论联系实际,不断发现工作中的问题,与公司共同进步。
5.设定目标,不打折扣的行动,大胆思考,认真验证,努力做得更好。
在新的一年里,我会努力学习,总结经验,克服缺点,再接再厉,一如既往地做好自己的工作,努力在库管员这个岗位上有更大的提升。我会和同事一起努力,同舟共济,不计得失。只希望能顺利完成工作,绝不辜负领导的信任和期望。这份仓库保管员的工作是我一生的巨大财富,我衷心感谢那些指导和帮助过我的领导和同事。
疯狂过后,我会继续脚踏实地,勤奋,尽责,努力完成所有的工作。要想有意识地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论是繁重、忙碌还是清闲,都要适应这里的环境,以积极的心态完成领导布置的每一项工作,才能在平凡的岗位上发挥自己的光和热!
银行枪管员工作总结篇5
风风雨雨经历了许多,无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了,对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入xx物业开始,我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入xx银行大门开始,我就知道这是我又一个新生活的开始。
银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作,如:引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了,在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系,还要与自己搭班的协管员把关系处理好,更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫,一天的工作时间是用分秒计算下来的。
但是,我慢慢的开始适应了这项工作,开始明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都变得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中学到了许多银行知识,如:如何填写汇款单?在atm机上跨行取款收取多少手续费?小额管理费如何收取?如何让客户尽量的减少损失变动存款方式?如何让客户知道新的产品?
在服务上我主动迎接不同的客户,做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待,及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟,指导客户在柜员机上正确使用,对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人,只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候,我主动的充当他的“二传手”,帮他递送单据到窗口办理业务,把需要本人签字的单据再递到他的手上,热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待,等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。
在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,让客户来到这里有一个好的.氛围,好的服务标准。穿梭服务于客户之间,我与一些客户也慢慢的熟悉起来,常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼,每每这个时侯我的心里都是甜的。
通过这么长时间的相处和磨炼,我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友,也跟一些协管员成为了很默契的搭档,常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动,我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴,但总能听到一声半声亲切的“x姐”的声音。我觉得要想把工作做好,和大家的配合是息息相关的,彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。
我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注,这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里,尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐,因为我们有一帮很好的领导,他们让我们有一个很好的后盾,支持和理解我们的工作,让一切事物都变的得心应手,生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里,工作中不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂协管员。