工作总结有助于管理者评估员工的绩效和职业发展需求，工作总结写的过程中可以用于评估项目的成功和失败从而提供改进的机会和教训，以下是小文学范文网小编精心为您推荐的网招商工作总结7篇，供大家参考。

网招商工作总结篇1

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的.需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品？招什么品牌档次的商品？各品类和品种的比例结构是多少？如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位？不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么？我们再想：如果没有现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢？还有，即使招商完成了，但卖场如何美化？专柜如何装修？商品如何陈列？从基层营业员到中高层管理干部要不要培训？开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施？……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题！

所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：

一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局；

二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系；

三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍；

四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品；

五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境；

六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业pos和mis系统；

七、建立现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场狂后的运营、管理和服务。

网招商工作总结篇2

“给力”的20xx：

20xx年感觉过的好快，工作的忙碌淡化了岁月的侵蚀，特别是最后俩月基本上就是人普的记忆，记不清加了多少班，才和金荷的团队一起顺利完成任务，好欣慰。年底盘点自己的工作生活，自觉很“给力”—精彩：

一、经济指标完成良好：

1、工业经济指标平均超额7.5%完成既定任务。

2、固定资产投资超额9%完成年初任务。

3、招商引资内外资平均超额45%完成既定任务。

二、各项工作进展顺利：

1、定时走访重点企业：解读政策、送服务，营造良好的沟通平台，创造宽松的发展环境，辖区七家规上企业年产值平均涨幅达33%。

2、精心服务重点项目：跟踪配合、促发展，及时掌握项目进展，详细了解项目概况，辖区重点项目顺利完成投资目标。

3、及时掌握楼宇信息：摸清税源，协护税，开展税收摸清底数，依托楼宇增强税源活力，20xx年90%招商引资项目来自辖区楼宇。

4、积极做好科技商务：优化资源，强创新，积极做好发展服务业的服务工作，加快发展服务业的投资、创意、研发、中介、商业零售等生产性服务业。

5、尽心完成阶段任务：团队合作，创佳绩，10年一遇的人普工作，考验我们财经科的团队作战能力，“七大创新两项措施”确保我们顺利完成了此项庞大的工程，交出了完美的答卷。

三、个人素养提升档次

1、年初业务知识培训，提高自身服务能力。

2、年底党员争先创优，开阔自我发展空间。

20xx继续“给力”

“金虎辞岁，玉兔迎春”，正月初七我们就开始跑楼宇，访企业，收材料，翻开工作记录本，满满当当的记录着招商引资、发放解决企业流动资金通知、重点商业企业调查、劳动力调查、迎接科普示范区检查等等工作安排，20xx年真的是很"给力"—努力。20xx年是全面开展“十二五”规划的重要年份，新的一年带来新的挑战：

一、继续提升自我素养：认真学习“十二五”相关文件和经济业务知识，提高自身的素质和服务能力，为辖区企业的.发展提供一个良好的投资服务环境，

二、积极整合楼宇资源：完善楼宇信息，定时对接、走访楼宇物业、招商部门，实时更新楼宇信息，并在与物业公司保持良好沟通的基础上，与私人业主进行联通，建立多方位的楼宇动态信息，加强房产税的代征工作。

三、加大对辖区企业的走访力度，保持7家规模以上工业稳定增长的同时，积极培育规下的企业，挖掘引进新的工规企业。

四、内资、外资方面：加强与相关职能部门的信息沟通，及时整理、反馈、掌握信息，一方面积极跟踪原有大型企业的增资情况，另一方面密切关注新注册企业与有意入驻的新企业，做好协调工作，促进尽快落地。

五、深化服务内容：跟踪指导企业科技创新和品牌产品的工作，把科技局布置的工作及时地传达到有关企业，进一步增强街道经济发展后劲；尽心服务现代服务业，拓展第三产业发展空间。

网招商工作总结篇3

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程我想说感谢，感动。感谢公司给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台，感谢领导教会我敬业与关怀，感谢同事的关心与帮助。作为康定县钦诚投资有限公司的一员，我深深感受到企业之蓬勃发展的热气，人人之拼搏的精神。

我作为招商部的一员，刚到公司时，对房地产方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟悉项目资料到施工现场参观，做市场调查，到具体问题的解决都本着学习的态度，认真严谨的工作。积极向各位同事学习业务知识，认识到招商工作在整个项目中的重要性。本着乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神将理论与实际相结合，快乐的开始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三个月的实习期间，我不断补充与房地产相关的知识，学习招商工作。在此期间我做过周边新建地产项目的市场调查，并做了相关调查报告。做市场调查时，必须要明白自己想获得的信息是什么，想法了解竞争对手的项目优势和相关信息，从中认真思考我们项目的招商思路，更好的分配我们项目的业态区位，让买家得到利益的同时，使我们的利润最大化。同时我们要开始制定更完善的招商方案，新年后到各地进行招商，尽早吸引商家入驻，回笼资金。我相信我们的团队有足够的实力打造康定的地标性建筑。

体验中心开馆前，大家在领导的带领下都积极参与体验中心后期工程的清洁、布置工作，每一个人都是在辛苦的劳动中快乐的渡过，这都来源于领导的人格魅力，个个都不怕脏不怕累，团结一心在既定的时间里完成了任务。同时我们也看到了公司的实力，让我不得不想继续努力，希望能留下和我们的团队共同学习进步。

体验中心开馆后，我加入到了我们藏茶咖啡厅的服务行业，第一次穿藏装有点兴奋，接待工作虽然有一丝累，但还是感到很荣幸，我们的团队展现在来宾面前的是优质的服务和雄厚的实力。之后，我们不断熟悉项目的解说词，为来宾进行项目的介绍，替以后招商做准备。

在生活上，紧随公司的管理方针，勤俭节约，有良好的日常生活习惯，团结、关心、帮助同事并与他们融洽沟通，适应性较强。

在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习，进取，总结出自己的经验。业余时间也会常操作cad，office办公软件等，学习网站管理，广泛浏览网站，学习建筑经济相关的知识，不断的提升自己，让自己在这个竞争的社会中有立足之地。

由于才出身社会，理论基础知识还不扎实，业务知识不够全面，工作经验不足，无法事前控制，遇事时因信心不足，不敢大胆提出问题，在日后的工作中我将在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量。更多的参与到开发及项目管理中去，在实践中磨砺和锻炼自己，成为小组中能独当一面的具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工。

在此，希望能通过公司的考核，把我正式纳入这个团队，让我与

团队共同进步。同时，希望公司考虑藏区的状况，为了大家的健康，适当组织户外活动或体育锻炼等。希望各部门间互帮互助，忘记小小的摩擦，把我们的大家庭生活过得和和美美。

xx投资公司

招商部xx

20xx年1月20日

网招商工作总结篇4

今年以来，南梁台子招商引资工作，在县委、县人民政府的正确领导下，在县招商局指导和帮助下，紧紧围绕场域经济发展总体工作部署，坚持“抓招商就是抓发展、抓项目就是抓经济”的理念，不断创新招商方式，拓宽招商领域，加大招商引资力度，优化对外招商环境，依托农业观光旅游和养殖、园区种植推进产业招商，全场招商引资工作取得了良好成效。现将上半年招商引资工作开展情况汇报如下。

一、招商引资总体情况

今年全场共引进外来投资项目6个，其中新建项目1个；续建项目5个。6个项目合同利用资金7.85亿元，实际到位资金1.329亿元，年内完成总投资5090万元。

新引进技术在铁东村现代农业示范园区引进枸杞辣椒，西瓜制种技术。该项目通过村委会与宁夏五洲科技有限公司的合作，在南梁台子铁东村建立一个占地300亩的瓜菜示范园区，引进该公司的西瓜制种和新品种枸杞辣椒种植技术，发展订单农业、工厂化农业与铁东村委会建立长期稳定的利益联结体。园区主要种植西瓜制种、枸杞辣椒、韭菜等经济作物，项目共投资90万元。

续建项目宁夏瑞丰福佳养殖场建设项目。该项目是20xx年3月我场通过招商引资引入的，项目计划在铁西四队建成一个占地200亩、存栏1000头肉牛、10000头肉羊，集繁殖、育肥为一体的养殖生产基地，年产牛羊肉100万公斤、年销售收入20xx万元、实现利税100万元的养殖基地。截止目前，已建成标准化牛棚5栋2500平方米，特禽棚2栋1200平方米，还有3栋20xx平方米的`牛棚、3栋2500平方米库房正在建设中，完成肉牛补栏300头，年内完成投资700万元。

续建项目宁夏海辰月亮湾生态农业旅游观光园建设项目。该项目是我场在20xx年结合爱伊河开挖引入的，总投资3.1亿，已完成项目累计投资8000万元，年内完成投资1000万元，现已完成防风林带、葡萄园、经果林、岸坡植树、水生植物、绿化林带的种植，景观湖开挖、曲桥、凉亭的建设，园区整体雏形已基本形成。

续建项目宁夏银泰农业生态农业观光园建设项目。该项目是我场在20xx年结合爱伊河开挖引入的，项目规划占地1170亩，总投资3.2亿，完成项目累计投资1.2亿元，年内完成投资1500万元，园区框架已全面完成，下半年计划新建一个价值2500万元的酒庄，明年有望投入运营。

续建项目--宁夏蓝湾生态园林农业观光旅游项目。该项目总投资1.4亿元，占地600亩，自20xx年3月实施，现在完成项目累计投资9000万元，年内完成投资1500万元，已形成初步规模。

续建项目--贺兰县南梁台子金牧奶牛养殖场建设项目。该项目总投资1500万元，占地108亩，养殖规模1000头，现已达到存栏600头，年内完成投资300万元，其它基础设施正在完善。

二、主要做法

（一)加强组织领导。场党委、管委会始终将招商引资工作放在重要位置，列入年度工作计划，摆上重要议事日程。由行政一把手负总责，分管领导具体抓，完善了组织机构、议事机构，配备了干事，建立健全了各项工作制度，使招商引资工作真正做到了领导重视，人员落实，制度健全，保障有利。

（二）转变招商思路。今年我场在认真分析形势，总结经验的基础上，结合南梁台子产业发展需要，把引进养殖大户作为我场招商引资工作的重点，推进肉牛养殖专业村建设，打造“清真”、“绿色”牛羊肉产业品牌。

（三）创新招商方式。今年我场按“建园区、上项目、引技术、优结构”的思路，一改过去“守株待兔”的工作方式，主动挤时间外出招商，在招商中，立足一个“勤”，着眼一个“诚”，做到勤联多访，以诚感人。一是强化跟踪招商。面对竞争项目异常激烈的形势，我们对每一条招商线索和第一个招商项目，都安排专人跟踪落实，一抓到底。二是强化以商引商。采取攻心为上的方针，加强与投产企业的联系，及时帮助解决投产企业在生产和生活中遇到的困难和问题，以亲合力增强投产企业增资扩股的信心。

（四）优化招商环境。为了进一步改善我场招商引资环境，通过与企业对接完成铁东、铁西庄点道路硬化工程；通过一事一议项目和政府议案项目完成铁东、铁西部分斗渠砌护工程；通过洁净南梁工程建设，大大改善辖区内生产、生活环境。

三、存在的问题

今年以来，虽然在招商引资工作上取得了一定成绩，但也存在一些问题，突出表现在：一是招商引资项目能利用的土地比较少；二是招商引资项目还比较少，还不能满足我场经济发展需要；三是招商引资项目进展缓慢，银泰、海辰两家企业开发建设近四个年头，园区雏形虽然已形成，但仍未能完成达产见效。

四、下一步工作打算

1、加强项目储备，围绕我场经济发展思路和目标定位，协助配合上级部门论证包装一批切合我场经济、社会发展实际，且能充分发挥我场优势的项目，积极推介给投资者，促进经济发展。

2、抓住实施西部大开发战略大好机遇，拟定一些符合我场经济发展需要的项目，努力在承接相关项目的梯度转移中有所作为。

3、进一步优化服务，做好现建和拟建项目的服务工作，争取早日建成达效。

网招商工作总结篇5

光阴如梭，匆匆而过。我来到xx房地产开发有限公司转眼已一年了，在这一年我认真履行职责，在公司领导的信任和同事们的帮助下，我很快适应了新环境，通过了解不断地学习各行各业，拓展自己的视野，总结经验，总结自己，加强自身思想修养努力提高个人综合素质，怀着饱满的工作热情，与领导及各部门同事深入沟通学习，着重负责“xx广场”项目的一系列招商，从项目定位、广告宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程，非常感谢各位同事在这一年当中对我的帮助和配合，现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结，鞭策自己，再接再励！

一、招商项目及销售工作

从20xx年x月来到xx房地产开发公司任职招商部经理一职，经历了整个项目招商的筹备及签订各项合同，在整整xx个月的时间里，我严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实，把计划落实到每日、每周，把控招商中的各个环节并顺利完成，从招商前期的.市场调查及制定招商策略方案，在项目定位时始终不忘，：“人无我有，有有我精”原则，现已顺利完成xx广场的出租率xx%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈（对xx县各大购物区和临街商铺的商户走访调查，形成有效的商户资料和回访记录，招商部接待来访商家的同时，对商家做出有效的引导和正确的选铺方案）。招商xx个月来电客户达xx位，现场接待客户xx位，在招商过程中，我始终坚持宁缺毋滥，引进特色商户的招商理念，在领导的带领各部门的配合下，工作有条不紊的顺利进行，也有了新的突破，更加明确了自身的发展方向和不足之处，在以后的工作中我会更加努力做好本职工作，并为公司创造更大的价值和更多的财富。

二、招商洽谈主要商家

电影院考察、院线最终签订合同为xx院线，平面布局图已设计；xx总部市场部的x经理洽谈到投资人x总签订租赁合同；男装品牌租赁；xx银行等。调查xx广场一卡通厂家，经过调查，在xx市以及各个县城普遍用的是xx支付，最终我们选用xx支付合作，20xx年详谈合作事宜。xx广场已出租面积为xx平方米，共收xx%的定金x万元，剩余租金x万元，签订合同共为xx份，其中包括零售、餐饮、娱乐等行业，不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。

三、门面项目

积极调查市场、定位，配合政府设计项目围墙、公益广告的制作，并与广告公司签订合同，张贴完成后，检查合格无质量问题，按照财务流程并完成付款手续。

四、工作中存在的不足之处

1、提高自身的专业水平，多外出实践，多交传递正能量的朋友，多看关于房地产类的信息，做到触类旁通，不断为自己充电，从书中吸取精华，给自己制定有难度的工作目标，为自己制定高目标高标准，锻炼自己拥有一颗强大的内心，激发自己的潜能力，多写作，提高自身的文案功底。

2、自身和团队的商户管理水平，自己的文案功底欠缺，在商户维护过程中可能有些不妥之处，主观意识过强，在管理上需加强，做到条理化、清晰化。

3、公司内部团队合作意识需加强提高，相互取长补短，学习更多的工作经验，丰富行业经验。

五、20xx年度工作计划及目标

1、完成xx广场所有商铺的出租，协助商户的进场装修和开业计划，成立商业管理公司的相关手续和办理。

2、项目销售和招商的任务完成，住宅项目的销售，临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续。

3、协助酒店负责人做好xx精品酒店的管理和运营策划。

最后，感谢公司各位领导及同事的帮助和支持，是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成绩，随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续管理工作将会更加繁重，要求也将提高，需掌握的知识更加广阔，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司的发展，用全部的激情创造价值，让公司充满生机和活力。我们是一个团队，唱的是一首歌，想的是一个目标，我部门将全力配合各部门一起齐心协力，全力以赴共同创造一个新的辉煌，马到成功。

网招商工作总结篇6

一、全县招商引资工作基本情况

今年1—9月份，全县实际利用外资完成100万美元;出口创汇完成1000万美元，完成市年初下达任务指标的92.7%。

今年1 - 9月份，全县共实施招商引资项目98个，项目计划总投资120亿元，实际到位资金60亿元，完成年度计划的62%。其中，超千万以上项目48个，超亿元以上项目20个。

预计到年末，实际利用外资可完成1000万美元，完成市下达指标100%;出口创汇可完成3000万美元，完成市下达指标的150%。

预计到年末，可引进域外投资项目210个，引进域外资金100亿元，完成市下达指标的100%

二、主要工作措施

一是抓资源加工招商。重点发展重金属资源、石灰石等精深加工产业，采取“政府搭平台，企业唱主角”的方式，实施专项招商，开拓企业家视野，增强创业信心，取得了实效。天地铸业、四海铸业、通达铸造四方连铸曲轴四个铸造项目全部投产，拉长了产业链条。同时，颁布了《天都县矿产资源保护条例》，建立了24个矿产资源检查站，为铸造产业长远发展奠定了基础。利用石灰石资源与台钢合作，实施了总投资人5亿元的天都石灰石基地项目，与吉化合作，建设了富尔电石项目。

二是抓主导产业项目。以现有骨干企业和项目为载体，坚持以商招商，拉长产业链条，做大企业规模。以重金属配套产业为招商重点，重点发展冶炼、铸造产业，今年，总投

资30000万元的天都冶炼集团迁建工程落户天都工业园区，项目于今年 9月份开工，明年投产。同时，兰州玉源合金项目已签约落地，天都冶炼集团钙铁等一批在谈项目稳步推进，使冶金炉料产业集群初步形成。

三是抓园区项目招商。按照炉料、铸造、机械加工和农产品加工产业抓招商，抓项目投资，使项目向集群化方向发展。总投资2亿元的“可乐”三期项目全部启动，可乐集团将所属缔合食品饮料公司进口全新第四代灌装生产线搬迁天都工业园区，正在进行设备搬迁和安装，并将于年内投产。总投资6亿元的雨润工业园区项目，正在实施厂房和其他配套设施建设工程，年内完成肉食鸡屠宰加工生产线项目土建工程、设备安装并实施肉兔屠宰加工生产线的基础工程。两个项目将于明年全部投产。

到目前，天都工业园区已引进了“雨润”、“可乐”，我县与香港华盛投资集团、世通药业有限公司签订了总投资6.48亿元的现代中药项目，项目将于明年开工建设。

三、全县招商引资工作特点

一是领导重视，全县上下对外开放意识明显增强。县四

个班子齐唱一首歌，共演一台戏，在对外开放和招商引资过程中形成了合力，有效地促进了招商引资工作向纵深发展。

二是重点突出，工业化步伐加快。“工业强县、工业富县”思想深入人心，工业经济主导地位日益突出。在2009年实施的1000万元以上招商引资项目中，工业项目占73%;亿元以上项目中，工业项目占82%。

三是由于投资环境的提升，使一批国内行业领军企业纷至沓来。

四是项目质量不断提高，有力地促进了产业结构调整。在招商引资过程中，人们的可持续发展意识、环境意识不断增强，在项目策划、引进中，逐步由资源型向加工型转变。在2009年全县1000万元以上项目中，加工型项目占80%。

五是依托企业载体，以商招商，使铸造、冶炼产业规模不断扩大。

四、存在的主要问题

一是企业融资较难，同时受自然地貌的限制，集中连片的土地较少，增加了土地调整的难度和成本。二是项目的规模较小、科技含量较低，缺少亿元以上、对地区经济具有拉动作用的大项目和精深加工项目。三是个别单位和部门的服务意识不强，服务水平和工作效率有待进一步提高。

五、明年工作打算

20xx年，全县计划实际利用外资3000万美元;出口创汇2000万美元;引进域外资金40亿元。

1、高起点建设特色产业园区

天都工业园区管委会、有关乡镇和部门要多渠道筹措资金，保证园区的投入，全力搞好园区的基础设施建工程，到20xx年，工业园区要实现“七通一平”，达到省级园区标准。

2、要围绕主导产业抓招商。以“六大主导产业”及现代医药、旅游业为重点，以“亿元以上大项目”为目标，策划包装项目，加强宣传推介，着力引进与主导产业关联度紧密、有利于企业规模扩张和链条延伸的项目，努力在投资规模大、拉动作用强的项目建设上实现大的突破。

3、围绕企业主体抓招商。坚持以商招商方式，把企业家推到招商引资的最前沿，搞好协调服务，开拓企业家的眼界，激发创业激情。组织小团组、多批次、针对性强的专业招商活动，提高招商实效和项目成功率。通过招商，做大做强现有企业。

4、围绕优势资源抓招商。抓好资源精深加工项目，拉长产业链条。重点做好铁矿、石灰石、方解石资源开发利用，发展炼钢用石灰石产品、干法水泥项目和电石项目。围绕铁资源的利用，集中精力打造优质生铁铸造基地，并大力发展下游的铸造和机械加工项目。

网招商工作总结篇7

进入xx商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商x部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商x部主要负责的招商品项有：食品类（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等）。目前洽谈总资源数量x户，其中x类客户x户、x类客户x户、，已来访客户x户，已拜访客户x户。现将**年具体工作情况总结如下：

一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了xxx这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌知识；学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下：

①参加前期的市场调研工作： 主要针对xx市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场x家，主要有：

a． x商圈x家（xxxxxxx） b． x商圈x家（xxxxxxx）

c． ②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市： xxxxxxx。资源收集共计46家商场，7条街道门市。

③与同事共同完成对xxxxxx等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解xx市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对xx市本地商家的主动拜访工作，截至本周**年12月26日止已拜访客户xx户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑤电话联系本地目标客户共计xx户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近xx户，已到项目中心洽谈过的有xx家，其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、costa计10家品牌公司绘制我项目规划cad图纸。

⑦完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：

1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；招商流程了解度不够；商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。

2、招商工作经验不足；在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的.知识与方法，促使自己能力的迅速提升。

三、**年工作规划

招商x部在**年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的**年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在**年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：

1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成xx家；

2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础；

3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450㎡-1300㎡。

4、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。

四、致谢

我是刚入商业地产行业的新人，在工作经验方面还稍有不足。在此，我要再一次感谢xxx商业公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。