毕业生个人总结字精选5篇

时间:2023-10-10 10:04:00 分类:实习总结

写个人总结的过程可以鼓励我们认真对待自己的生活和职业,不断提高自己,个人总结可以帮助个体更好地应对未来的挑战,小文学范文网小编今天就为您带来了毕业生个人总结字精选5篇,相信一定会对你有所帮助。

毕业生个人总结字精选5篇

毕业生个人总结字篇1

一、实习基本概况

作为一名旅游英语专业的大三毕业学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到xxxx酒店距今已经有了近半年的时间,转眼毕业实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

xxxx酒店坐落于一望无际的绿野之中,xxxx级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的xxxx中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

xxxx酒店则定位为xxxx岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失xxxx独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。

在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。xxxx的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,

前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四、实结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。

作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

1、成绩与收获

这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。

通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。

在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

2、问题与不足

整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

首先,学无止境,时代的`发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;

其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢xxxx—xx酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望xxxx—xx能够越来越好。谢谢!

毕业生个人总结字篇2

两年半前,我根据工作需要,怀着强烈的求知欲和进取心参加了安徽大学的继续教育学习,目前已修完全部课程,即将毕业,现对我的学习作一个简要总结和鉴定:

两年半的学习,使我获益良多。在学习中,丰富的理论知识不断充实我的生活和工作,使我增长了知识,增强了工作能力。而学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围,也使得我的自身综合素质不断提高。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,遵守校规,依时上课,并通过了课程考试,完成了毕业论文。

业余学习条件艰苦,我克服了诸多困难,正确处理学习与工作、家庭等方面的关系,做到工作学习两不误并积极争取家人的支持、帮助和配合,家人的支持和鼓励,成为我完成学业的巨大动力。在学习期间,为适应社会发展的需求,我们学习了《行政管理学》、《人力资源管理》、《公共政策分析》、《信息管理学》和《社会保障学》等十多门专业课程,使我的专业基础更加扎实,对我目前的'工作也有极大的帮助。业余学习条件虽然艰苦,但也有它有利的一面,它为我们提供了边学习边实践的机会。在学习中,我注意做到理论联系实际,经常运用学到的理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾,寻求解决矛盾的方法,从而逐步提高了自己的学习能力和分析问题的能力以及一定的协调管理安排能力。

两年半的学习,我体会到:教育不仅仅是我们获得文凭的一种手段,更重要的是培养了我们认真细致,谨慎持久的学习态度以及让我们脚踏实地做事,做人的生活态度和人生理念。当然,同时也提高了我们为人处事,与人交往,承担责任,释放压力的社会经验和能力。毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学知识运用于工作实践中去,争取做一名既有科学文化知识,又有实践经验的称职的教育工作者。

毕业生个人总结字篇3

今年三月份,我在济南强通通讯科技有限公司进行了国际贸易的实习工作,毕业生实习鉴定。在实习中,我在公司指导老师的耐心指导下,积极参与公司的模拟国际贸易业务的相关工作,并注意把书本上学到的国际贸易理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践证明所学的国际贸易理论,探求国际贸易工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,我对国际贸易工作有了深层次的感性和理想认识,同时我认识到:商务工作是挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

在实习中,我坚持把学过的理论应用于实际工作中,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,我模拟和实习了国际贸易的十五个操作程序。主要包括出口贸易前的准备、出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的'核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报检报关、信用证的审核和修改以及相关贸易文件的制作和审核等。针对这些操作我每天都有不同的心得体会,而且发现不同的问题,可以说是受益匪浅。

在这次实习中,我真正认识到:国际贸易的中间环节多、涉及面广,除了交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种代理商和中间商。如果哪个环节出了问题就会影响到整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷甚至给交易双方带来巨大的经济损失。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常比较大,而且交易的商品在运输的途中可能遭受各种自然灾害、意外事故、和其他外来风险。所以国际贸易的风险是比国内贸易大得多。交易双方为了尽可能的避免和减少经济损失,往往会向保险公司投保。

毕业生个人总结字篇4

大学最后一年的时间,除了上学期还上了将近两个月的课以外,剩下的时间基本就是安排我们外出进行实习,这个阶段我们也被称作应届毕业生,基本上实习有三种途径,一种是学校安排,这一点比较安全,第二种是自己在网上找,还有一种是通过朋友推荐。而我则是根据学校的安排,成为我们这一届第一批外出实习的人员。

一、实习目的

可以这样说,因为我们在大学期间所学的都是最为基础的知识,如果没有实习这个磨合期的话,等到毕业以后的前两年找工作时很困难的,而且由于没有调整好心态,很容易犯一些最基础的错误。

因此为了让我们更好地适应职场生活,从学生这个角色带入到公司员工之中,也是为了对学校知识的一个运用与补充,我进行了这次实习。

二、实习地点

这个公司主要是做推广与网站优化的,由于知名度比较高,因此经常会招收大量的新员工进行培训,然后分配到销售岗位,而我则是在这家公司做销售。

三、实习内容

我所在的部门为销售部,除了销售部以外,还有技术部、监管部等。销售部内有五个一线团队和三个实习团队,实习团队经常会换人,优秀的业务员可以申请毕业到一线去,未能按期完成业绩的成员则会被淘汰,但即便是这样,实习团队从未缺少过人,因为销售就是这样,压力很大,但是待遇非常好。

我上面有一个经理,两个教练,她们会教我一些最基础的操作,无论是销售话术还是寻找线索,前期我们遇到有意向的客户但是自身的表达能力比较差的时候,她们也会尽量帮我们拿下客户。我在这里大概实习了两个月,虽然比较吃力,但通过自身的努力最终完成业绩指标并成功毕业到一线销售团队。

四、实习心得

在外面实习不比在学校的'时候,因此工作的时候最好收起身为学生的那份天真与矜持,并不是每个公司都有岗前培训,也不会有哪个老板会像老师一般包容体谅你,要记住自己的身份,从踏入职场开始便已经不再是学生了,这个社会是残酷的,想要发展就必须不断努力,落后就会被淘汰,我在实习期间见过太多被淘汰的人了,他们坚持不下去很多仅仅是因为不能吃苦而已。

五、实习总结

作为应届毕业生,实习的时候我建议必须忘记学生这个身份,否则会给自己带来许多的束缚,职场不比学校,太过天真是适应不了的,总的来说就是要做到三点,一是时刻学习的进取心,因为只有不断地学习才能够跟上大家的节奏,才不会被淘汰,二是要能够坚持不懈,但也不是单纯的坚持和吃苦,还要找到坚持的动力与意义,三是不要有道德包袱,这一点也是最为重要的,像是销售这份工作不放下高傲的姿态、脸皮不“厚”的话,是绝对做不下去的。

毕业生个人总结字篇5

通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

一、坚持

我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

二、勤奋

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

三、留心

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的`态度,这样才能把事情做好。

四、少说

有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

五、虚心

在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

六、改错

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

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