部门月度工作总结模板6篇
工作总结是我们日常工作的延续,在写的同时我们能够更深刻地了解自己的专业领域,不断精进技能,工作总结是我们在职场中的导师,指引我们走向职业的巅峰,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的部门月度工作总结模板6篇,供大家参考。
部门月度工作总结篇1
从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的,认为服务态度优的占到了59%,认为差的没有;认为价格水平优的占到了18%,差的占到了6%;认为环境卫生为优的占到了35%,认为差的占到了0%;花色品种优的占到了12%,认为差的占到了6%。
从反映情况上看:职工是比较满意的`,但是职工认为服务态度差的占到了16%,卫生死角上不够及时,我们的卫生制度上也需要改进调整。
针对以上分析,我们采取了以下措施:
①加强服务员的规范性教育,规范性服务的培训做为今后的重点培训课题;
②调整服务员较少的工作时段人员调配的管理规定;
③把登记管理规定上墙明示,并做好耐心的解释工作;
④改进卫生制度,将大扫除的周期从原来的一个月调整为半个月。
餐饮部:
1、从服务态度上看:
①对于经常来店就餐较晚和离店较晚的客人,服务人员可能表现出不满的情绪;
②对于发生投诉情况时服务人员的解释工作和技巧不到位,从而引起客人不满;
③外卖菜品由于运输、加盖闷放等客观原因,较容易引起客人投诉;
2、从价格水平上看:
①店内的主打菜品由于含有各项服务成本在内可能比外卖的家常菜价格高一些,但是与同等饭店的价格比较还是较为合理的;
②部分酒品价格客人认为较高,可能由于职工认为我们是内部餐厅,应该利润低一些;
3、从环境卫生上看:
①卫生死角清理不及时,设施检修不到位;
②房屋装修略显陈旧,显得环境不佳;
③餐具破埙更换不及时;
④台布清洗坏及时;
4、从花色品种上看:
①我们比较注重店内主打菜品的出新,对家常菜品的花样翻新较少;
②由于受设备的限制主食的出新较少;
针对以上情况,我们采取了以下措施:
1、加强对服务员的素质教育,不论来去早与晚,消费多与少,一样热情接待;
2、对服务员尤其是新来的服务员的业务进行强化。
部门月度工作总结篇2
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。以下是为大家准备的学生会部门月度工作总结,供您借鉴。
过去的一个月,我们部门全面备战校运会,从运动员的选拔到运动会的全面开赛,我们克服了许多困难,并也取得了令人满意的成绩-----团体总分第二!这其中有我们部门每一个成员的付出,也包含了学生会其他部门的大力配合!通过大家的努力,我们的付出得到了回报,荣誉是值得每一个人为之兴奋的,但同时我们也都得到了更多的工作经验,为我们做好以后的每一项工作打下了坚实的基矗。
在此,我简单的对这个月的工作做如下总结:
有关运动会:
一、赛前运动员的选拔和训练工作
我们部门的每一个人都很认真的完成自己的任务,对每一项任务,也都进行总体分析,然后明确分工。针对运动员的选拔工作我们也一样进行了工作分配,由负责各专业的干事与各班体委联系,通知有关事宜,以发动全系同学积极报名参加运动会,挖掘一切可挖掘的潜力,选拔秀的运动员。经过选拔,共有80名左右的运动员被选拔参加各项目的比赛。
在此同时,我们也安排好了训练事宜,积极组织运动员进行强化训练,并且也从体育系请了教练作为技术指导。经过大家的共同努力,在短暂的训练中一定程度上的提升了运动员的成绩,为角逐运动会各项目的名次打下了最坚实的基矗
二、各部门的大力支持和通力合作
运动会从筹备到全部比赛结束,期间有许多工作需要各部门的共同协作,尤其是后勤这一块。与往年一样,此次后勤工作几乎是全学生会出动,这帮助我们部门减轻了不少负担,在此向各部门表示衷心的感谢。后勤人员不厌其烦的服务,包括运动员训练期间的饮水问题、比赛过程中参加各项目的运动员所需物资的准备及运动员的安全保卫工作(由于天气问题,这也给大家的工作增加了难度)等等。
各部门的相互合作和学生会成员的努力工作,出色地完成了后勤工作。另外,各部门的工作也都在赛前做好了具体的安排。例如宣传部充分做好宣传工作,振奋人心;记者组宣传稿的保质保量……取得好的成绩是我们学生会和运动员大家共同努力的功劳!
三、领导的高度重视密不可分
此次运动会系领导首先对运动会各项工作提出了明确的要求,并且提出了“保二争一”的目标。在此期间,及时地召开了动员大会及出征仪式,振奋了大家的士气。运动会过程中,系领导也都亲自到了比赛现场和大家一起为运动员加油,充分鼓舞了运动员们的斗志!
四、运动员的不懈拼搏
短短三天的比赛,包含了许多人的心血,当然,每一个参加运动会的运动员奋勇拼搏也是不可忽视的。大家都很努力,不轻言放弃,一点一滴地为化生系这个团体筑起了新的长城!由训练到比赛到获得如此令人兴奋的佳绩,大家都付出了很多。运动场上运动员们忘我的拼搏,拉拉队员的高声呐喊,绘出了一幅幅动人的画面,让我们记忆犹新,历历在目。取得好成绩的同时,也发现了一些问题:
部门之间的合作没有很好的加强,部门经验交流不足,工作效率没能发挥到。有些干事工作积极性不高主动性差,如有些干事几乎都在大本营,不主动去为运动员加油,自己的工作完成后,不会主动去做工作,缺乏团结互助的精神,组织意识不强。后勤部门的工作还不是完全到位,在比赛期间,各比赛地点的后勤人员有时不能及时到达比赛地点!另外是训练期间,有些运动员的积极性有待提高,出勤率不高,这是个非常需要解决的问题……
运动会已经圆满结束了,我们在取得佳绩的同时也获得了更多的工作经验。在整个组织活动的过程中,存在的一些问题在以后的工作中会尽量避免类似的问题,我们会尽可能地把工作做得更好。期待在下一届的运动会上我们系能够做得更好,同时也能取得更好的成绩!
除了运动会以外,这个月,我们也在为接下来即将开赛的院排球赛和足球赛做好了充分的准备,从运动员的选拔到训练到比赛的宣传,我们也都做好了工作的安排,与球队队长以及学生会相关部门做好沟通,合理安排,尽可能的避免错误的发生,保证比赛的正常运行中我们的运动员能够出色地完成突破!我们将结合从运动会中得到的经验,保质保量的完成好我们的工作,并认真做好总结!
此外,除部门的工作任务外,我们部门也一如既往地积极做好其它工作,配合好其它部门的安排。
这个月的基本工作就是这些了,我们体育部依然会继续努力,及时总结,不断完善,认真完成每一项的任务,也希望我们能够做得更好!
部门月度工作总结篇3
六月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的`工作进行简要的总结。
本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。
2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3. 对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4. 针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
部门月度工作总结篇4
日子如同白驹过隙,回首间,202—月份的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河,我开始追思着我历程的点滴,激动过、开心过,也迷茫过、痛苦过,不论得失与成败,这点点滴滴共同见证着我的成长,是我一生不可缺失的财富。以下是一月份来我的个人工作总结:
凭心而论,进入大学我学到了很多的东西,有幸加入学生会,更使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!回过头来看看自我走过的路,苦涩和欢欣并存,得意与失意同在。也许是时间过得太快了,而自我想做而又来不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了几分遗憾,以致于每一次想提笔给自我这一月份在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言,心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而,不管自我如何没有勇气应对,过去的不能改变,总结终究还是要写的,因为仅有总结了过去,才能更好的提高自我,才能以此为镜认识自我完善自我,并指导以后的工作。
“用心做事才能把事做对,认真做事才能把事做好”,我一向都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此,经过一月份的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲,也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物,也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室,但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事,事事都不能懈怠,秘书处的工作多且杂,我们需要处处细心,时时留意,因为秘书处是整个学生会的核心,工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。所以作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好,当自我全身心的投入每一次学生会工作中,看着自我的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自我生命的意义,不论工作的哪一方面都要研究到学院、学生会以及广大同学的利益,自我的职责感也更强了。
秘书处工作需要活力,活力有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿,是人生蕴藏的宝藏,是让生命蓬勃的动力,如果工作没有活力,那么便会出现被动工作的局面,工作只为完成任务,也就无心工作,这样于人于己都不好,活力工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的欢乐。除了有活力还要有耐心和毅力,合之可称为进取心,只要我们用进取的心态作沃土,用来断的努力作养分料,用痛苦的磨练作阳光,用辛勤的汗水作雨露,将活力挥洒,不止在学生会,不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭,而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭,我不仅仅是个体还是群体,工作中讲究合作,仅有具有进取心做事出有富有活力人别人才乐意与之合作,做起事来也自然而然的更为顺利,效率也会更高!
在学生会工作一月份,我个人的组织协调本事和团队协作本事都得到了很大的提升,但不得不承认自我在工作中还有很多不足之处,还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方,我心中虽有些想法,却又都被自我一种固有的思惟禁固,总感觉(害怕)自我的想法不成熟,也就不敢大胆提出,工作中也没有很进取的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成。在接下来的工作中,我会做好20xx年xx月份个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
部门月度工作总结篇5
各位:
为进一步增强工作的计划性,统筹公司的各项工作,经研究决定,自20xx年10月14日起,请销售部各位定期向董事办公室提交每周、每月工作计划和工作总结。现将有关工作要求如下:
一、 范围及内容要求:
1、客户拜访的数量及质量。
2、本月销售产品分析。
3、本月销售总额,其中新、老客户情况分别加以说明。
二、提交时间每周六和每月上班第一个工作日。
三、方式:通过邮箱发送到办公xxxx处。
四、工作计划应重点突出、思路清晰,突出工作的'计划性和科学性,针对性强,对于预计将会遇到的困难需要加以说明,寻求支持,工作总结应全面客观,准确翔实,重点在于结果,重要事项做详细说明,毋需汇报过程和具体工作,对于工作中的流程、方式或相应的资源不到位的可以提出改进。
部门月度工作总结篇6
xx月份又过去了,回顾这个月来的本人工作情况,现将个人七月份工作总结阐述如下:
一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的利润。
二、积极做好工程的审计工作及审计工作计划。
做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。
本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,做好个人工作计划,提高自己的工作效率。
以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。