邮政公司2023工作总结6篇
详细的工作总结为我们提供了改进工作表现的机会,工作总结是为了制定改进工作流程的建议,下面是小文学范文网小编为您分享的邮政公司2023工作总结6篇,感谢您的参阅。
邮政公司2023工作总结篇1
时光飞逝,20xx年的日历正一页又一页消然而翻过,伴随着新时代不断前进的步伐,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的进步。回顾20xx年的工作,邮政提供了各种让我自己快速锻炼成长的平台,邮政领导给予自己很多工作上的关心,老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
一、思想政治表现
思想锐意进取,坚持党的领导,拥护党的路线、方针政策。理论联系实际。把自己良好的思想觉悟落实到工作中,热衷邮政事业、热爱邮政岗位、恪守邮政职业道德、严守邮政服务理念;热爱邮政事业、有高度的责任感和良好的职业操守。时刻传承着总局的各项精神和指示并落实到工作实际中。在邮政工作中理论联系实际,注重知识更新,努力让自己的思想跟上形势的发展。
二、业务工作表现
热爱邮政工作,有高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神,能积极主动地完成总局和班主交办的各项邮政工作。平时严格遵守南通邮政系统中的各项规章制度,严于律己,宽以待人,团结同志,始终把工作放在第一位,不计个人得失,服从组织分配,努力完成南通市总局分配的工作任务。
今年上半年我一直在行政中心班组工作,但每当大学生公寓业务繁忙时,我都能根据安排积极主动去帮忙加班或代班;政务中心成立后,我也能服从安排主动从自己熟悉的行政中心到政务中心工作,并通过努力对政务中心的工作渐渐适应顺手。由于政务中心业务相对清淡,我也会在自己休息的时候根据领导安排继续到大学生公寓代班。
在具体的邮政工作中,严格持行班组长的工作分配,认真做好自己的职责。及时认真做好邮车的接送,在接邮车时能清点盘收好当天的函件、报纸、杂志等,在晚上送邮车时都能做好清晰的交接,一年来没出现过任何差错;严格按照国家邮政局制定的各类邮件业务处理规则办理邮件、汇款、储蓄等业务,对每笔业务都能认真检查核对,指地客户认真填写,对不符规定和要求的邮寄都能用心而耐心说服客户,全年无客户投诉;认真执行对包裹、印刷品等邮件的收寄验视制度,做到当面验视,眼同封装,全年没出现过差错。
认真执行邮资机使用管理办法,邮资机符志或邮资机签条打印或张贴在邮件的规定位置,全年工作认真负责,没出现过操作失误;做到对各类票款、有价证券、重要空白凭证使用规范,每个月底能协助班组长做好帐款核对和票据归档;按规定,做好对邮政日戳(包括日戳、机戳等)夹钳、邮袋等邮政专用用具使用与管理等。在日常工作中,能很好胜任各个环节的工作,保质保量服务好客户。
在日常工作之外,我也能服从班组长的安排,对局里分配给我的各项任务圆满完成。在“协储”任务方面:今年我通过自己和家人的努力,保证了自己在“协储”任务的完成,一直保证了“协储”在100万左右,多的时候达到140多万;在车险方面:全年完成十辆车险;在“自由一族”办卡方面,通过努力办成四张卡;在月饼等方面也略有小成绩;积极参加邮政的各种工会活动和业务学习活动,多次到总局参加学习。
三、邮政业务学习表现
总之,在20xx年的工作中,我能严格履行自己的工作责职,做好自己的工作。自己感觉今年的工作比去年胜任颇多,这虽然有我自己的努力,但更有我们班组的影响。今年以来,我们班组在王磊的带领导下,齐心协力、目标一致、排除困难,各项工作都能保质保量完成。当然人无完人,我的工作中也有一定的不足,比如对于突出事件的处理不够老练等。但是,相信在邮政系统各级领导的关心和指导下,加上我的不断努力,我今后会把工作做得越来越好。
邮政公司2023工作总结篇2
半年来,县邮政分公司在州公司党委的坚强领导下,通过各部门的共同努力,不断改善职工的生产生活条件,发挥职工的积极性和创造性,提升企业管理水平,认真履行普遍服务和特殊服务义务,努力发展邮政业务,为完成县公司各项经营目标起到了积极作用。
1-5月,县公司主营业务收入共元。完成预算进度的,1-5月,县公司共完成收入万元,占计划任务的,比去年同期增长,其中:金融类业务收入万元,占计划任务的,同比增长;邮递类业务收入万元,占计划的,同比减少,收入情况分析:
1、函件收入:完成3916元,完成目标;
2、包裹收入:4929元,完成预算;
3、报刊发行收入:92285元,完成预算
4、机要业务收入728元,完成预算26%
5、集邮业务收入48171元,完成预算
6、代理金融业务收入293373元,完成预算;截止5月31日,全县邮储余额达到万元,比去年同期增长。
7、代理速递物流收入7454元,完成预算29%
8、分销业务收入完成6303元,完成预算。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他业务收入22200元,完成预算
截止5月底,邮政主营业务收入万元,预计到6月底将完成万元,完成预算目标的。
邮政公司2023工作总结篇3
回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上,积极参加政治学习
关心国家大事,拥护以党的正确领导,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
四、今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
邮政公司2023工作总结篇4
转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了,在这9个月的实习工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。
回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
一、营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程———函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。
二、邮政通信营业厅实习
三、储蓄前台实习
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
在以后的工作当中,我要当好领导的参谋,确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则,在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上,力争完成省局下发的各项任务指标。同时,认真参与搞好邮政开展的各项业务,对各专业局下达的各项任务积极配合完成。总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高三级,做人低三分的道理。我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩。
邮政公司2023工作总结篇5
我于 20**年 02 月份任职于××公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的 支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成 为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格 要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下
一、销售部办公室的日常工作
作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户 资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行 按揭合同的.签署及所需的资料(刚刚开通) 、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量 等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作 意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况
在签署分期分期买卖合同时, 对于我来说可以说是游刃有余。
但是在填写的数据和内容 同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司 带来巨大的损失, 在搜集用户资料时也比较简单 (包括户口本、 结婚证、 身份证等证件) 。
? 在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合 同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行 按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款 资料、 福田公司存档、 我公司存档资料。
这些程序是很重要的, 如果不公证?银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、 银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行 按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善! (我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训, 这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为××公司的销售内勤, 我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作, 主要内容是针对 逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我 们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在 提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的 客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不 足。主要是表现在:第一,(***)银行按揭贷款这方面有些 不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工 程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是, 上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
邮政公司2023工作总结篇6
(一) 转眼间又过了一年,从 20**年 10 月份到现在已经来公司工作一年多了。经过一年来的 不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技 能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部 门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作细、琐事多,我和同事共 同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向同事们请教学习,并优质高效的完成领导交办 的各项任务。在这一年里,遇到各类情况及接待工作,我都能够积极配合做好内勤及后勤保 障工作, 与同事心往一处想, 劲往一处使, 不计较干多干少, 只希望把领导交办的事情办妥、 办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高 记得去年刚来公司的时候张总就说过
“不怕你不会,就怕你不用心。
“公司为我们提供 了这个学习的平台, 给了我们提升的机会。
因此, 我通过网络、 书籍及各类文件资料的学习, 不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从公司大局出发,从公司整体利益出发,凡事 都为公司着想, 同事之间互帮互助, 并保持融洽的工作气氛, 形成了和谐、 默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、客户接待、档案管 理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局 意识。对办公室工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快 捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为同事及客户服务 为了做好日常工作,热心为同事及客户服务,我做了下面的努力。
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备, 并能及时打扫办公室整个卫生,为同事及领导创造良好的工作环境。
2、收发电子邮件、传真方面,能够做到文件的筛选、登记的详细、重要的及时以及处 理的情况掌握。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和 保存, 将有用的及时保存、 归档, 对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业, 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理, 分 类保存,做好备份,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,密切配合, 互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成, 不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成, 做到了 主动、热情。
四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工 作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生 活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自 己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大 能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司规章制度从打扫卫生等小事做起,严格要求 自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己, 工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、 精、 准。在这方面, 我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心, 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须 细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、 做事不够谨慎考虑不周全的情况。
六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从 大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后, 要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自 我反省。