工作总结是对工作中取得的成就和经验的系统梳理，有助于总结经验，为未来工作提供借鉴，工作总结是对自己职业生涯的一种自省，以下是小文学范文网小编精心为您推荐的文明创建工作总结6篇，供大家参考。

文明创建工作总结篇1

xx林场是xx县林业局下属的国营林场，施业区总面积79415公顷。施业区内共有村屯5个，林场总住户70户共178人，其中职工32户81人，暂住户38户97人，在册职工102人，其中在岗职工36人，退休职工20人，其他均为下岗职工。

我场经济基础薄弱，开展文明创建工作起步晚、基础差，但我们没有气馁，在去年创建的基础上，以保持共产党员先进性教育活动为契机，以《xx县20xx年精神文明建设工作要点》为主线，以公民文明学校、“十星级文明户”评比等一系列创建活动为载体，以提高公民文明素质，提高环境卫生质量为主要目标，把改善投资环境和群众生活环境作为创建的重点，为林场职工创建了整洁的场容环境、方便舒适的生活环境、安定和谐的社会环境、健康向上的文化环境，取得了可喜的成绩，现将工作情况汇报如下：

一、加强领导，狠抓落实，强力推进见实效

我场把文明创建工作作为事关发展、事关全局的大事来抓，摆上了议事日程。成立了文明创建组织机构，党政领导亲自挂帅，划分了领导包片区域，制定了《领导包片责任制》、《检查评比及考核奖惩办法》、《定期例会制度》等工作机制，明确分工，细化任务，落实责任。

为了使林场文明创建工作有计划、有步骤的完成，制定了《文明创建工作计划》、《宣传工作计划》、《文体活动计划》，支部紧紧抓住先进性教育的契机，以“三导向”工程为载体，带领职工发展自营经济，取得袋栽木耳突破１２０万袋的好成绩。以“三到位、两提高、一转变”为载体开展了主题实践活动，为职工做了很多实事、好事，提高了职工生活质量和生活水平，带动了整个林场经济的发展，保证了文明创建工作的全力推进。

二、注重教育，公民文明素质显著提高

由于多年来林场疏于教育，居民爱护卫生的意识淡薄，乱倒垃圾，乱扔东西的现象司空见惯。在文明创建工作中，我场打破传统的搞文明创建只抓环境建设的陈旧的思想观念，首先从提高人的素质入手，以人为本，把提高公民的素质作为文明创建的出发点和归宿，开展了“素质教育”工程，着重采取了三项措施：一是强化灌输，将《文明公约》、《文明行为规范》、“星级文明户”标准印发到每一户，并要求人人会背文明公约，人人懂得文明行为规范。二是强化教育，以文明公民学校为载体，开展了“三义”、“三观”、“三德”教育和大兴安岭精神教育，共培训７０人次。倡导健康的生活方式和“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，进一步弘扬“守土爱乡、创业敬业、忠厚淳朴、团结奉献”的呼玛精神，树立“山美、水美、城乡美、人更美”的新形象。三是开展丰富多彩的文体活动和评比活动，陶冶人、教育人。举办了庆元旦联欢会、庆新春茶话会、防火知识宣传文艺演出、庆“六一”组织全场干部职工学生野游、庆“七一”全体党员挂牌义务劳动，举办篝火晚会、棋类扑克比赛等形式多样的文体活动，丰富了职工的业余文化生活，促进了教育的深化和公民习惯的养成。通过“星级文明户”的评比，公民争星、夺星成了时尚，星多星少成了衡量一个家庭文明程度的尺子，在林场形成了家家争当文明户、人人争做文明公民的浓厚氛围，提高了公民文明创建的意识。

三、重实效，加大整治环境的力度

在巩固去年成果的基础上，我们向巷道、背街、重点部位、死角死面进军，轰轰烈烈开展了清运垃圾、规范建设、绿化、美化、基础设施建设“五个”大会战，拉开了林场整治环境卫生的序幕。

（一）率先垂范，身体力行

在整个环境治理过程中，场领导一直参加了劳动，他们身体力行、率先垂范，带领党员、机关工作人员和扑火队员大搞环境建设，林场由于多年疏于管理，私接滥建、乱堆乱放现象随处可见，在开展规范建设大会战时，我们认为喊破嗓子不如做出样子，党员干部带头先拆除了自家不规范的建筑，还说服亲属主动拆除，对老弱病残的住户我们亲自帮助拆除，推动了规范建设的顺利进行。

尤其开展保持共产党先进性教育活动以来，为了不影响学习，我们就白天学习，利用早晨和晚上天气凉爽干活，合理安排时间，做到“两促进、两不误”。他们不怕脏、不怕累，共清运垃圾320车，拉沙石料90车，买板方35立方米，钉板障子500延长米，粉刷板障子1500延长米，挖排水沟厉行节俭力行节俭400延长米，清理边沟杂草1500延长米，修桥5座，下涵洞5个，拆除了场区公路边多年的危房，修建了集休闲娱乐于一体的小广场，单杠、双杠、秋千等设施正在筹备中，给职工提供了一个健康舒适的文化娱乐场所。

（二）力行节俭，见实效。

四、加强管理，巩固成果

通过一年的环境整治，林场环境有了很大的改善，如何将现有的成果巩固下去，是摆在我们面前的一大难题，趁热打铁及时出台了《整治环境卫生的规定》等场规民约，下发到户并签订责任状，让大家有章可循。设专职卫生监督员，负责每天卫生的清理和监督检查工作，使环境卫生达到日保洁。包片领导经常检查，定期例会专题研究环境治理工作，在管理上我们克服了“三天打鱼、两天晒网”和“一阵风”现象，力度大且工作实，事实证明“严管出文明”。

五、存在的不足和下步打算

（一）由于林场资金不足，阻碍了我场文明创建工作的开展，拉大了我场与兄弟单位之间的距离。

（二）加大多方位、多媒体的宣传力度，进一步巩固成绩。

通过一年的努力，我场达到了预期的目标，公民素质大幅度提高，场区面貌焕然一新，尤其是新一届领导班子的成立，使班子的凝聚力、战斗力增强了，职工的集体观念发生了变化，公民的环卫意识增强了，以前对脏、乱、差漠不关心，现在当作自己的事来抓，取得了可喜的成绩。借先进性教育的东风，我们再接再厉，加大文明创建的力度，为争创文明林场而努力奋斗。

文明创建工作总结篇2

玄真社区位于太和镇的中民地带，面积1平方多公里，人口1万多人。在20xx年被县政府定为"文明社区"创建示范点二年来，社区在县文明办和上级有关部门的支持配合及社区全体人员的努力下，文明社区创建活动取得了较好的成效。

一、完善办公场所及有关制度

按照文明社区的基本条件要求，社区在硬件建设方面一步到位。首先在办公方面购置了电脑，还专门订做了一套"玄真社区住户信息"软件等配套设施，使到社区住户住处资料管理电脑化，为今后在工作上更迅速准确地查找住户情况提供方便。其次是建立健全社区各项规章制度和工作责任，并把各项工作责任和规章制度全部"上墙"。同时在社区门前设置了三个固定的宣传栏，有政务公开和各种政策法规的宣传。

二、为社区居民创造一个文明安定的居住环境

1、抓好社区环境卫生建设。社区在有关部门的支持下，认真做好规划，积极搞好街道硬底化和环境卫生。由于县城的规划起点低，街道比较窄、乱，还有相当一部分道路是泥沙地，一遇雨天浊水横流。同时过去建设中留下的余泥、垃圾也比较多，严重影响了社区的居住环境。针对这种状况，我们在创建文明社区中，我们乘县城大规模改造的xxxx，积极争取县政府、镇政府、县文明办以及环保建设、环卫等部门的大力支持，打了一场环境建设的硬仗。目前各主要街道水泥硬底化已基本完善，社区卫生死角的垃圾、余泥和淤塞的化粪池也清理干净，还社区居民创造一个安定祥和的居住环境。

2、积极与公安部门协作，成立社区治安联防队。社区从居民当中挑选一些年轻力壮的青年，成立社区治安联防队。并制定各项职责和规章制度，在当地派出所的指导下，负起维护社区居民安全和维持社区工作、生活秩序的重任，为社区居民创造一个安定祥和的居住环境。

三、极组织文化、科技、卫生、法制进社区工作

1、协助有关部门搞好社区各种文化娱乐和体育活动。依托清新公园的有利条件，经常与有关部门协作组织各种文化娱乐活动。近两年来，市电台、县委宣传部、县文化体育广电新闻出版局、县心连心艺术团等部门都在公园内举办大型的文化体育活动。如去年就举办过市第一届"走进后花园，情系外来工"歌手大赛清新赛区的决赛、清新县文艺调演、心连心艺术团汇报演出等大型文化活动，举办了五一、国庆、春节篮球赛，今年出举办了多场文化体育活动。每项活动都吸引了上千观众的观看，极大地丰富和活跃了社区居民的文化生活。由于经常举办各种活动，清新公园已成为县城的文化体育活动中心。

2、与县科协合作，在清新公园设置了科普宣传栏。两面可用的十多米长的科普宣传栏，不定期地出版各种科学读物，让广大居民在休闲时观看阅读，了解各种科学知识。尤其是在预防非典、禽流感上，起到了非常大的宣传作用。

3、设立社区卫生服务中心，为社区居民健康服务。为方便社区民民求医问药，社区与县人民医院合作，在玄真路设立了一间社区卫生服务中心，卫生服务中心除了为居民看病外，还定期为社区内的老人免费检查身体。

4、建立和完善社区老人活动中心。为使老年人有更多的活动场所，社区除了完善清新公园的各项工作外，还于20xx年在太和镇石场路东三巷开设了一间面积约200平方米的"星光老年之家"活动中心，中心配套设施有：阅览室、健身室和娱乐室，全部都是免费为老年人开放。"星光老年之家"的建立，使社区老人"老有所向，老有所乐"。20xx年7月社区被省民政厅授予省"星光老年之家"先进单位，以表彰社区为推动公益事业而作出的努力。

四、齐抓共建文明小区

搞好文明社区建设需要各部门各单位的共同参与，形成合力。玄真社区内有分散的居民楼、有住宅小区、有政府机关部门等，为了使广大的居民和有关单位积极参与文明社区建设，我们在社区内进行了广泛的宣传发动，宣传创建文明社区的重要意义和具体要求，使大家提高认识，自觉参与。在我们的积极宣传发动下，社区内各单位形成了齐抓共建文明小区的热潮。现在社区内已创建了"xxxx苑"和"国税局宿舍"这两个小区的文明小区，并在这两个点的带动下，文明小区的创建工作正在社区内全面铺开。

文明创建工作总结篇3

为了做好20xx年度精神文明建设工作，全面推进我村精神文明建设再上新台阶，努力促进“先进精神文明村”建设的奋斗目标，根据上级的工作部署，结合我村实际，特制定本年度工作计划：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，主动融入海西绿色石化港口新城建设大局，以建设社会主义核心价值体系为根本，大力推进公民道德建设，以人为本，广泛开展创建活动，努力使精神文明创建工作为促进我村经济社会平稳较快发展提供强大思想保证、精神动力。

二、创建目标

我村将以“巩固、提高、延伸”为切入点，进一步深入持久地开展精神文明创建活动，有重点的在硬件和软件建设方面加大力度，全面提升我村文明创建工作总体水平。力争通过全体村民和村两委的努力，争创区级乃至市级精神文明建设先进单位。

三、具体安排

1、加强组织领导，明确创建责任，确保精神文明创建活动落到实处。成立争创“精神文明建设工作”领导小组，对精神文明创建工作进行责任分解，根据职责分工，做好协调工作。要按照我村与镇党委政府签订的《精神文明工作责任状》的内容，积极投身到精神文明创建工作中。把创建精神文明示范村与加快经济社会发展结合起来，与提高村民文明素质结合起来，以“营造优美村容、建设高效队伍、做好一线服务、争创优秀业绩”作为创建主要内容，在创建措施上做到不断创新，力争我村创建工作水平再上一个新台阶。

2、深入开展多种形式的文明创建活动。继续开展“学习雷锋、为民服务、创先争优”活动，组织村两委干部和党员开展志愿服务活动。5、6月份，以“春、夏”季爱国卫生运动为契机，配合镇党委政府积极开展村容村貌整治、保护环境等活动，广泛发动、深入开展；7月份，组织党员开展庆祝建党93周年系列活动，开展党的历史和党的知识宣传教育，组织开展走访老党员、老干部活动；8月份，开展拥军拥属活动，慰问退伍老兵，开展爱心助学活动，帮助贫困优秀学子上大学；10月份，认真做好国庆庆祝活动和开好重阳节爱老敬老座谈活动；深入开展“六五”普法活动，将法律法规知识送入千家万户，切实保障全村的安定稳定；力争实现全村4个自然村环卫队伍全组建，将柳厝村建设成为区级点线面环境卫生整治示范村；继续加强人口和计划生育工作，计生工作保持在全镇中上水平。

3、扎实开展文化活动，丰富农村文化氛围。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，深入开展“讲文明、树新风”活动，推进社会主义核心价值体系建设，进一步提升公民思想道德素质；继续完善柳厝村文化活动中心，对文化中心内的农家书屋、阅览室等进行充实，配齐配全相关设备，将文化中心全天向村民开放，方便群众到此活动；鼓励广大妇女群众参加广场舞、太极拳、大鼓队等健身团队，丰富业余生活；扩建柳厝休闲小公园，让更多的群众有地方开展文化娱乐活动。

四、保障措施

1、明确创建工作职责。精神文明创建领导小组要定期召开会议，研究部署工作，分析创建形势，解决创建中存在的问题。明确工作任务，确定时间进度，责任分工到人，推动工作落实，切实保证创建活动有计划、有制度、有步骤、有成效地组织实施。

2、加大宣传教育力度。要将精神文明创建工作与日常的中心工作紧密结合。利用无线广播平台定期播放先进文化作品，营造浓厚的创建氛围；通过宣传标语等方式宣传争创活动，扩大影响、增强气氛，形成“人人参与争创、人人服务争创”的强大合力。

3、规范创建资料台帐。要注意收集文明创建工作中一系列活动资料，并由专人负责统一管理归档，对精神文明创建资料实行档案化管理，将所有各项资料真实准确地记录和登记，保证资料搜集齐全、分类科学、立卷建档完备。平时注重创建资料的搜集与整理，按照创建验收标准，认真做好各项工作和各种活动的记载，确保创建资料台帐全面反映创建工作过程及成果。

文明创建工作总结篇4

一年来，我局创建省级文明县城工作在县委、县政府的正确领导下，在县创文办的统一指导、精心部署下，按照统一部署，全面贯彻落实县委、县政府下达的创文工作任务，加强领导，夯实责任，加大宣传，完善设施，全面做好组织领导、监督协调和检查落实工作，创文工作取得了阶段性的成果。

一、统一认识，建立长效工作机制

一是因人员变动，及时调整省级文明城市创建工作领导小组，专人负责创建的组织实施和协调工作，形成“一级抓一级、层层抓落实”的创建体系。二是对照《xx县住建局创建省级文明县城工作方案》，将县创文实施方案中的部门责任分工和目标任务分解到各责任股（室）和单位，明确职责和任务。三是强化监督。落实和加强创建工作会议制度，定期召开创建工作形势分析会，完善奖惩机制，加强跟踪督办，及时通报情况，确保责任落实、工作落实。

二、狠抓落实，有效推进工作开展

一是做好广泛宣传，营造浓厚的创建氛围。召开全系统的创建工作会议，全面开展创建活动。通过大讨论、创建文明县城大家谈等活动，营造人人参与创建的良好氛围。二是加强机关效能建设，优化政务环境。持续按照县委组织部提出的“千名干部下基层走访服务活动”的方案要求，以“五好”创建活动为载体，着力学习型机关建设，提高干部综合

素质和业务能力。构建充满生机的活力机关、求真务实的效率机关、团结友善的和谐机关。确保群众对党政机关行政效能的满意度＞90%，群众对反腐倡廉工作的满意度＞90%。

三是加大对环境卫生的综合整治。为明确城区管理职责，确保市区环境卫生干净整洁。建立分工明确、权责对致、监督到位、协调有力、运转高效的城区管理体制。坚持堵疏结合、标本兼治，落实管理主体责任，抓好四项管理（即强化市容市貌、环境卫生、违法建设、门前四包等长效管理工作）、六项整治（加大对限养犬、流浪乞讨、小广告、弃土撒漏、交通秩序、社区卫生等六个专项整治）。另外，他们还加强对公厕、垃圾中转站设施管理，确保垃圾场对生活垃圾无害化处理率大于85%。

四是加大对建筑工地的专项治理。扎实开展“打非治违”专项治理工作，对在建工地进行检查，进一步规范建筑工地的管理，要求项目名称、施工单位、安全管理制度等公示上墙，安全防护设施完善，警示标志齐全，有文明施工宣传标语，建筑场地内工人佩戴安全帽，工地环境整洁；建筑工地出入口5米内必须实施地面硬化，并设有专门的清洗设施，保证净车出场；建筑工地卫生状况和建筑工人居住环境良好。对达不到要求的下发整改通知书，责令限期整改。

五是加快保障性安居工程建设，促进民生改善。一是认真贯彻落实国家、省、地方关于加强保障性安居工程的决策部署和有关政策要求，把住房保障规划纳入当地国民经济与社会发展规划，加快推进保障性安居工程建设；二是健全住房保障管理机构、完善管理制度、规范管理要求；三是强化监督管理，严把工程质量关和资金使用关，发现问题及时督促整改，确保项目质量安全、资金合理使用，按时完成省级政府分解、下达的住房保障目标任务。

六是健全督查奖励机制。局创文领导小组实行创建工作督查制度，全面加强对创建工作任务的督促落实。首先是加强日巡查，对在巡查中发现的问题要及时下发整改通知书，规定整改时限。其次是加强对督查情况的通报，对工作积极，行动迅速，任务完成好的单位进行表扬，对行动迟缓，工作不力的单位进行批评。再次是设立曝光台，对各单位创建工作任务完成情况进行公开曝光，推动创建工作任务的圆满完成。

虽然前期我们的工作取得了一些的进展，但是离总体要求还有一定的差距，接下来我们将继续对照《全国文明城市测评体系》的测评内容和标准要求，充分调动住建系统的人力、物力，加大力度，加快进度，切实将住建系统的各项创建工作落到实处，扎实有效地推进我县创建工作。

文明创建工作总结篇5

创建省级文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是提高公民素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要，促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我院高度重视文明城市创建工作，把这项工作作为推动医疗卫生系统行业文明建设的重要内容来抓，紧紧围绕县委县政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展文明创建活动，树优良作风、抓优良服务、创优美环境、树文明形象，取得了明显成效，为医院各项工作任务的圆满完成起到了积极推动作用。

一、加强组织领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围。

院领导班子高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作列入全院工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实。院成立创建工作领导小组，由党总，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。

为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志，在配电房、发电机房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志，放射科按行业规定设立防辐射、防磁等防护措施，并通过疾控、卫生监督部门验收。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者同行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作措施落实，符合环保及疾病预防部门规定。

二、落实多项便民措施

医院在日常工作中导入“一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：电子屏公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格，设置多媒体触摸屏，方便病人查询；设立咨询、服务、便民门诊，方便病人就医；在门诊、病房等处设置公用电话，方便病人使用；上墙公示科室工作人员照片、身份，公开接受群众监督；对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并由专人管理，做到诊室内就诊人数不超过4人。部分科室实行弹性工作制，提前半小时上班，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。

三、推行文明礼貌服务

医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前10分钟到岗。同时，积极开展社会公德、执业道德、家庭美德、文明礼仪教育，贯彻落实《市民公约》，将创建省级文明城市市民行为要求、公民基本道德规范等内容打印下发，做到内容记心。并认真组织职工学习、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例内容，邀请培训老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

四、加强医院行风建设

每次中层干部会议上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。学习《医疗行业九不准》并加强制度约束制订下发《人民医院关于严禁收受病人“红包”和药（物）品“回扣”的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《人民医院医疗服务承诺》，完善行风建设风险金制度。

文明创建工作总结篇6

按照县委、县政府创建文明城市工作要求，孝岗镇党委政府把创建文明城市工作作为20xx年度一项重要工作，坚持“认识到位、责任到位、措施到位”，及时督查督办，确保创建工作取得实效。现将孝岗镇20xx年创建工作总结如下：

一、加强领导，完善领导机构

孝岗镇党委、政府高度重视，统一思想，召开了“孝岗镇创建文明城市专题工作动员大会”，安排部署创建工作。成立了以镇党委书记饶大义同志为组长的创建文明城市领导小组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建文明城市的各项工作有条不紊的开展。

二、强化制度，落实工作责任

强化镇创建工作三项制度，落实了创建工作责任。一是定期汇报制度。要求各社区书记定期向镇创建办公室汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；二是督查通报制度。综合督查组加大督查力度，对存在消极怠工等问题的帮创单位或个人及时向县创建办反映。对存在问题的镇、社区两级干部给予通报批评，责令整改，对完成较好的进行通报表扬，按照镇政府制订的创建文明城市奖惩办法，切实将工作落到实处；三是责任到人。整合孝岗镇班子成员及镇干部、社区干部的力量，主动与辖区各单位联系，整合资源，建立共建机制，合力推进创建文明城市各项工作，通过完善制度，层层落实责任，确保了创建工作真正落到实处。

三、广泛宣传，积极动员群众

为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，在每个社区都积极进行文明城市宣传，对不文明的行为进行纠正；深入开展文明创建知识进社区等活动。向群众发放《公民道德规范手册》近万余册，还将涉及创建常识、文明用语、文明出行等内容的宣传单张贴在社区、各单位宣传栏，扩大了创建宣传的覆盖面；孝岗镇社区舞蹈队、腰鼓队还为创建工作积极做演出宣传。今年以来，孝岗镇按照县委、县政府的安排开展“推进乡风文明 建设和谐家园”活动并在辖区10个行政村开展“好公婆、好媳妇、好妯娌”，“星级文明户”等评选活动，通过一系列活动，在农村大力倡导崇尚文明、弘扬正气的社会风尚，潜易默化地提高了村民的文明意识。

四、强化目标，搞好镇容整治

一是加强了对各社区环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题的重点整治；加强了日常环境卫生的保洁工作，较好地完成了主要道路的垃圾收集清运任务，并形成制度。针对上级部门督查中存在的问题和居民反应占道经营、垃圾清理不及时的问题，及时组织人员进行了处理，给居民一个满意的答复。

二是完成全镇城区内小街小巷已硬化路面的破损修复工作，及堵塞下水道，排污管道清理疏通工作，确保城区内小街小巷路面整齐平坦，下水道网通畅无阻。截止12月底，总投资xx万元，新硬化路面xx米，新修下水道xx米，安装照明灯xx盏，加强了社区设施建设，改善了城镇环境。

三是开展市容市貌专项整治活动，组织镇干部及镇直机关、社区干部，清扫院落、粉刷楼道、清除小街小巷墙壁、电线杆上的“牛皮癣”广告、宣印文字，清理跨街张拉的条幅标语，维护环境美观，使“脏乱差”现象逐渐淡出人们的视野。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。

四是在社区内大力加强治安管理，在各社区小街小巷路灯安装覆盖率达到96%以上，加强了治安力量管理，提高综治维稳效率。在大富社区幸福新居试点推广安装电子视频监控系统，在一些存在安全隐患的小区安装了120余个360度旋转探头，接入社区警务室。

五、存在问题

从总的情况来看，我镇在全体干部群众的共同努力下，前一阶段的创建工作取得了一定成绩，但仍然存在一定困难和问题，需在下一阶段工作中切实加强和解决。

1、宣传工作力度还需加强，文明创建工作是一场群众性的工作，只有广泛宣传教育、组织、依靠群众，并不断提高群众的认识度，提高参与率，真正形成广大居民群众增强文明意识、卫生意识、参与意识，在全辖区形成文明创建人人参与、齐抓共管的局面，才能从根本上做好我镇的文明创建工作。

2、辖区内部分社区安置人口多，“城中村”环境卫生脏、乱、差现象明显，整治难度大。

3、资金投入力度还需加大。文明创建工作要投入大量的人力、物力、财力，资金保障难以落实。

4、长效管理机制有待强化。文明创建工作面临的最大挑战，是否有一套行之有效的工作机制和方法，一方面要不断补充完善各种规章制度，另一方面要建立相应责任区检查、考核、评比、激励等规范方法和标准，不断巩固和提高。

六、下步工作部署

创建文明城市是一项系统工程，联系领域宽，涉及范围广，包含内容多，标准要求高，实际工作量大。镇党委决定针对文明城市创建工作存在的问题，充分调动全部的力量和资源，构建起高效有序的创建工作体系，以《测评体系》指导创建，用科学管理强化创建，着重开展以下几项工作：

（一）大力开展公民道德教育，努力提高市民素质。在全社区大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。并在车站、广场、主要街道等公共场所，配合利用墙体标语、城市大屏幕、宣传栏等广泛传播社会主义核心价值观。大力弘扬志愿精神，通过党员志愿者队伍起到的带头垂范作用，争取市民对志愿服务活动认同和支持，建立健全社区志愿服务长效机制，按照《社区志愿服务方案》，确定社区志愿服务的工作流程和活动项目。

（二）大力维护整治成果，美化城市形象。 优美整洁的城市环境，是文明城市的重要标志。我们应在进一步加快城区建设的同时，建立防范措施防止卫生死角的再次产生，切实维护好整治成果。建立完善环卫保洁机制，完成镇区范围的小街小巷保洁硬件部署，根据各社区环境卫生整治难度调整保洁人力资源和资金，合理配置，使效能最大化。

（三）完善创建文明城市投入保障机制。制定和完善相应的奖罚政策，建立多元化的创建筹资机制，鼓励社会各界对创建文明城市提供资金和物质支持。加大对社会事业、基层社区的投入，特别要加强文化公共设施的建设。对在创建文明城市工作中做出贡献的社区和个人，及时给予精神和物质奖励。对在创建文明城市工作中不力的社区和个人给予通报批评。

（四）提升社区服务质量。将社区划分为数个网格，每个网格由一名社区干部“挂点”，作为网格内居民的“服务员”，主动发现和收集居民的困难和诉求，积极帮助解决问题。建立社区干部星级制度，将网格内居民对该干部的满意度作为年终考核的重要指标。增强社区服务覆盖。在社区日常工作中，多向群众收集意见，多向群众咨询建议，梳理出群众易遇到但不易解决的问题，通过社区的协调作用，增加服务种类，加强服务深度，使得社区的服务工作能够多种类、高覆盖、强渗透，让人民群众感觉到我们社区切切实实做了实事，做了好事。