通过优秀的工作总结有助于制定我们的学习计划，出色的工作总结能更准确地评估自己在实现工作目标方面的效率和效果，小文学范文网小编今天就为您带来了游戏上的工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。

游戏上的工作总结篇1

一转眼，一学期又将要接近尾声，小朋友们就快升入大班了。游戏活动也在不断地改变与完善，在经过一次次的反思和研讨游戏活动以后，无论在游戏的组织和开设上，还是在幼儿游戏过程中的表现上，都看到了一些改进的地方，当然也看到了一些不足之处，对于不足之处能尽量和幼儿一起探讨，寻求最佳的解决策略，对于好的地方我们都要不断的延续下去，并找出适合本班小朋友特点的游戏开设方法，针对本学期开展的各项游戏活动，我有很多的感想。

一、游戏进行时

本学期我班开设了很多游戏，《春天和夏天》的主题活动丰富多彩，但我发现孩子们对“创意坊”的折纸活动情有独钟，折纸游戏风靡一时。在语言活动《竹篱笆和牵牛花》后孩子们特别是女孩子喜欢上了牵牛花，于是带领孩子学折牵牛花，在折出了许多五颜六色的牵牛花后，附图（一），孩子们对折纸游戏的兴趣依旧不减。中班幼儿想象力比较丰富，在掌握了一定的折纸技能之后，有的幼儿会自己创造出一些形状，于是我继续提供一些纸，给幼儿一定的自由空间，让他们自由的创作，感受自己折纸的乐趣。

孩子们的作品越来越丰富，不断的吸引着一向对手工活动不太感兴趣的男孩子，每次在“创意坊”总能看见孩子们专注地用纸折出小船、飞机、小狗、小鱼等等。我发现孩子们刚开始在游戏的时候，由于能力的差异，有的能力强的幼儿一下子就折好了，可是能力较弱的幼儿的完成率就较低。于是“小老师”又产生了，我发现幼儿的合作、互助意识也在逐步增强，孩子们碰到不会的步骤时，会三三两两一起研究，能力强的幼儿还能帮助能力较弱的幼儿。以此同时，“鲜花店”里的鲜花也是用折叠的方式展开着，附图（二）不管是女孩子还是男孩子，在学会了一定的折纸技能后，都在尝试折叠花朵，并将一朵朵美丽的纸花黏贴在树枝上。

二、游戏材料投放中

而我们的花瓶也不简单，将竹韵坊中多余的.小竹筒，刷上颜料，孩子们尽情想象装饰、勾画，一个个“花瓶”就这么诞生了。春天的美景有了鲜花的衬托怎么能少了悦耳动听的风铃的声音呢！这不，孩子们正在用蛋托和小铃铛制作风铃呢！刷底色、撕、剪、串，好不热闹。在春天的主题接近尾声的时候，特别是女孩子们总喜欢来到主题墙边看看那些自己亲手制作的花花草草，忍不住感叹一声“好漂亮”，于是我们就把音乐区以主题墙面为背景，播放《蜜蜂做工》、《绿毛虫》、《化蝶》等音乐，孩子们就像一群美丽的花蝴蝶在花丛中翩翩起舞。

三、材料投放中

在开展游戏的同时结合当前主题的开展，我们发动家长和幼儿一起收集各种有需要的材料和废旧物品，同时在班级和班级之间进行材料共享，大大增加了游戏材料的种类和数量，附图（七、八）。在游戏过程中，根据主题的进展，及时添制新的区域游戏材料，在本次主题活动中“创意坊”是材料比较丰富的一个区域，步骤图、各色彩纸、事先折好的成品也吸引着幼儿的眼球，不断提升幼儿折纸的技能，为让幼儿保持游戏的新鲜感，我们又相继投放了小竹筒、树枝、竹枝、毛根条、吸管、等，让“鲜花坊”能顺利开展。一串串悬挂的风铃，是孩子们最喜欢跳跃着碰触的宝贝，而这些宝贝是用常见的蛋托制作而成的。

材料太多幼儿不知玩什么好，材料太少又不能满足幼儿游戏的需要，教师应注意在游戏中观察幼儿游戏的情况，按需要随时增减材料，引导游戏情节的进一步发展。随着主题的深入开展，建筑工地中幼儿对公园的话题越来越多，于是组织幼儿一起讨论用什么样的材料来拼搭，为了突出主题的特点，幼儿想到自己制作的鲜花和积木花最适合不过了，有了这些相应的辅助材料，幼儿在搭建的过程中就很自然的去发展建构主题的情节了。

在增减材料的同时，由于他们的生活经验还不是很丰富，所以在为他们提供一些开放的半成品及材料的同时，部分较逼真的材料提供还是很有必要的。在我们班的角色游戏中，“美食小站”里我们增添了春、夏常见的瓜果蔬菜，制作蔬果沙拉，体现季节特色，因此“美食小站”成了最热闹，生意最兴隆的地方之一，附图（十二）。在家长的帮助下还收集了各种茶叶罐、茶叶盒，用绿色的手揉纸制作了茶叶，当然我们的茶类品种很丰富，还有各色花茶供幼儿进行买卖品茶活动，并为每种茶点进行定价，根据客人消费的金额收取费用，附图（十三、十四）。有了这些丰富游戏材料，幼儿不仅得到了想象力的发展，还发展了一定的动手能力，也为幼儿营造一个更为自由发展的空间。

四、游戏活动中存在的问题及不足

在本学期的游戏活动中，虽然我们两位教师根据主题的进展，更换游戏的材料，创设新的游戏活动，但是纵观整个学期的游戏活动，游戏的规划还是缺乏一定的空间感。而且有些游戏虽然跟随了主题的进程，但并没有跟随幼儿游戏水平发展的进程。所以我觉得新学期在创设各个游戏区方面要多下功夫，借鉴他人创设游戏的先进理念，开展更多有趣而有价值的游戏活动。

游戏上的工作总结篇2

区域游戏是在正确的教育观，儿童观指导下，使儿童的认识水平、个性品质、社会化能力得到积极主动发展的重要物质条件。结合主题活动开展自主游戏，为幼儿提供丰富有效的材料，引导幼儿在自由、宽松的气氛中主动探索、学习，区域游戏是体现幼儿在玩中学，学中玩，寓教育于游戏中的最好形式好之一。

本学期，据幼儿的年龄特点，我班开设了巧手作坊、生活区、数学区、小熊超市、阅读区、表演区，坚持每天开展游戏活动，指导幼儿动手、动脑，积极地与材料相互作用。现将半年来的活动情况作一简单总结。

一、材料的投放

1、根据幼儿的个体差异投放材料。

如果在活动区内提供的材料难度相同，对于一部分幼儿可能过于简单，容易完成，这样就会使其失去兴趣，不利于其进一步发展。 而对于另一些幼儿可能又太难，通过努力却达不到，这样也会使其失去兴趣。因此，我们在了解每个幼儿发展水平的基础上，考虑个体和个性差异，在活动区内提供难易程度不同的操作材料，供不同程度的幼儿选择。如：在美工区投放折纸材料，让幼儿练习能折双三角物体时。教师就可以投放利用双三角原理折叠的难易程度不同的多种物体，让幼儿自由选择。这样每个幼儿都能根据自己的需要选择，就都能体验到成功的乐趣。

2、家园合作协调一致，共同准备活动材料。

在这个学期的区域活动中，我们有部分的材料是来自对各自幼儿家庭的废物搜集。比如瓶子、种子、绒线、蛋壳等等，都来自幼儿和家长的共同收集。幼儿对各自带来的东西都很感兴趣，我们投放以后，都纷纷去尝试着玩。这样，在幼儿参与活动积极性提高的前提下，家园之间的联系也进一步紧密。

3、区域材料能做为班级主题活动的延伸。

我班能把区域活动做为班级主题活动的延伸环节，及时地把主题活动进行过后的材料投放到区域活动中，让幼儿们在区域活动中继续进行相关的主题探索与操作活动。美工区里的材料基本上都是主题活动开展后投放的，这样幼儿基本都了解了怎样操作，也更感兴趣了。

二、幼儿在活动中的发展

1、给幼儿发展的空间，让他们自由表达和表现。

我们常常在一旁无声地观看孩子们的表演，尽量不去打扰到他们，充分满足了幼儿表达和表现的需求，对幼儿的全方位发展起着很大的作用。

2、仔细观察幼儿发展中的个体差异，对活动作出相应的调整。 同年龄阶段的幼儿在发展上也是不竟相同的。我们在数学区设计了“玩牌比大小”的活动，能力较好的幼儿既能按照规则玩一个一个比，还能自己创出两个两个或三个三个比；但是有几个幼儿不会玩，还有对活动不感兴趣。于是我们就针对这样的差异性作出调整。我们把“比大小”该成了“排小鱼”的游戏，当牌排到相同的点数时，就可将相同点数之间的牌全部吃掉。更改游戏规则后，能力差的幼儿也都想到数学区游戏了，还自己比起谁赢的牌多呢。

三、良好的师幼互动

1、随时观察幼儿活动的情况，给予及时的引导、帮助，满足幼儿的需要。

新《纲要》中指出：教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。在区域活动中，我们能够留意观察每个孩子的兴趣操作情况和交往能力，针对出现的问题，选择恰当的时机参与到幼儿的活动中去，与孩子们一起探索、操作、发现、讨论、解决问题，真正体现孩子们的主导地位，而不是在发现问题时，把自己的意见和想法强加与孩子。

2、用儿化的评价语言促进区域活动更好地开展。

如果有必要，我们常常深入到孩子中间去，了解他们的玩法、规则意识等，我们还常用“耶”、“真棒真棒啊”、“加油”等等儿化的语言对幼儿进行评价，并努力使每个幼儿都能感受到成功的喜悦。

通过努力，孩子的游戏水平所提高，但在很多方面还是存在着问题，如在手工区活动时，有的孩子会相互模仿，动脑不够；在超市中，孩子交往性的语言还欠缺；在表演区域中，我们准备的道具还不能满足每个孩子的需要，因此，在下学期的游戏开展过程中，我要对这些问题制订出针对性的计划和方案，让每个孩子在愉快的游戏活动中提高自我，使得我班孩子的游戏水平上升一个新的台阶。

游戏上的工作总结篇3

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在财务部领导的的指导下，在同事们支持和配合下，按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责的各项工作任务。以下是我这一年的工作总结：

一、本年度工作目标完成情况

1、行业短信业务结算工作：

及时准确的完成每月行业短信出账工作，配合完成集团政企部每月需要提交的行业短信业务报表数据。完成了集团对各省每月下发给各省行业短信收费数据，得到了集团相关部门的肯定。

2、互联网数据发布复核

及时准确的完成每月互联星空业务付款数据和发布数据的审核工作。

3、负责组织协调结算监控系统数据备份工作、制度建设工作（a角）

增值业务运营中心增值业务结算数据监控系统担负着整个运营中心财务部关于所有业务账务结算的职能，通过数据监控系统实现了对违约工单的集中化管理，实现了中心各级领导和集团财务部领导审核会签功能，确保台账数据的及时、准确，提高结算效率，深化增值业务结算数据动态变化的监控，从而促进增值业务的健康持续发展的一套综合系统。

目前，增值业务运营中心增值业务结算数据监控系统经过20xx年一期工程建设，已实现移动网的业务管理、结算管理、结算统计分析、对账管理、系统管理、资料库管理等基本功能。20xx年二期工程的建设完善了财务结算功能需求，实现了结算差异化分析、数据分析、报表样式自定义、数据共享等功能。

为了确保数据的准确性和数据的安全性，强化了数据备份工作，对所有上传数据进行了存档、异地保存、加强了流程梳理和完善。还对所有参与数据监控系统结算的人员进行了账号管理，避免了超级管理员的超级账号权限的安全隐患，做到了每三个月进行一次密码更换工作。在使用过程中，我们对部门需求进行了优化，对相关数据程序和所有业务线的逻辑关系进行上线测试、核对和系统验证，确保了我们的数据监控系统更好的服务大家。对数据监控系统的数据备份和恢复建立了相关的制度，对账号管理建立了权限管理制度。

4、按领导要求完成财务部综合事务工作。

完成部门事务综合工作，完成非涉密文件、资料的递送，报刊、图书的订阅，负责部门员工报销汇总递送，负责办公用品申领发放、饭卡充值；汇总洗衣票申请、领用及发放工作，负责收取医疗报销，负责收集出差申请用于机票的统一报销，负责领导交办的其他综合类工作。目前这一工作已经按照部门领导要求进行了移交。

二、工作经验总结、存在不足、未来努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，还要虚心静心的学习，学习他人的长处，更好的做好本职本岗位工作。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

三、对中心、本部门、本岗位未来工作的意见、合理化建议等

建议：为员工制定发展规划，让员工在这里工作有一个明确的发展目标我认为企业为每名员工做周密的职业生涯规划具有很大的意义。从员工的角度来看，如果他看不清在两三年后自己在公司的前途是怎样的，那么公司是很难或者根本就留不住员工。为员工做职业生涯规划，帮助员工成长发展，激励员工在这个企业中长期干下去，可以帮助企业留住优秀人才。

四、个人成长

本年度个人在素质、能力等方面提升所做的努力以及取得的收获；未来尚需提升的能力、需要培养的素质。

本年度的工作中，虽然取得了一点小的成绩，但是我觉得还需要提升的能力和培养的素质是：加强学习，增长见识，努力提高自身素质，更好的为本岗位做好服务。

游戏上的工作总结篇4

时间过得很快，一个学期即将结束，我对我们班的创造性游戏做个总结。

我们两个老师能认真学习新《纲要》，贯彻执行《纲要》的精神。在教育活动中突出以游戏为主，充分体现幼儿在游戏活动中的主导地位，尽可能为幼儿创设良好的游戏氛围，让他们在轻松愉快的活动中获得知识，培养交往、合作等能力，以促进幼儿综合能力与个性的和谐发展。

上学期，创造性游戏结合到自制性游戏活动以来，活动的时间充裕了，活动的场地也比以前宽阔了，针对上学期班内存在的问题，开学初，我们制订了相关的计划，做到每月新开一个游戏主题，每周有侧重点，并注重了集体教育与个别辅导的有机结合，特别是卫生环境卫生教育。现将具体情况做法总结如下:

一:增添趣味性的游戏成品、半成品，吸引幼儿参与创造性游戏。

我们两个老师为了让幼儿积极主动参加到创造性游戏活动中，这学期我们增添了许多较有趣的游戏成品、半成品从此吸引幼儿参与活动的兴趣。如:春天到了，服装店新开张，进了羊毛衫、毛线裤;鲜花房开出迎春花、桃花、柳条;生活劳动区给春装钉钮子;夏天到了短衣、短裤，各种各样美丽的裙子、帽子都上了服装店的柜台;鲜花房开出荷花;语言区多了猜宝箱、飞行识字棋、翻翻卡、划拳猜字、识字分类、插小花等等。这些活动吸引着幼儿，幼儿识字兴趣提高了，识字量也增加了。娃娃家里也跟随季节性的不同，常有时新货上来;音乐区也跟随着教学内容的进度逐渐增加新内容、新道具。

由于我们两个老师创设了适宜的游戏环境，新增添了游戏道具，丰富了游戏材料，幼儿才会积极主动地参与到游戏中去。这样一来有助于幼儿多种能力的发展。

二:注重游戏的导入及评价活动，增强游戏过程的指导。我们两个老师为了突破游戏流于形式，也为了激发幼儿对角色游戏的兴趣，我们摘游戏活动中注意游戏的导入，活动来得趣、来得实在。它对幼儿参与整个活动有很大的激励。所以，在每次活动前，我们都会精心设计游戏的导入部分，使之更好地调动幼儿游戏的积极性、主动性。

如:以导游的形式引入主题，以突发事件作为线索引入主题，以拍照、开张、招聘等活动展开。一方面在激趣的同时进行新授游戏的讲解，指导玩法。另一方面，便于解决问题所在。

游戏过程中，教师间接调控游戏的作用非常大，我们常会扮演角色参与到游戏中，巧妙地指导游戏，引导幼儿创设游戏情节，协调偶尔发生的矛盾及各类问题，及时发现游戏中存在的问题，为评价及下次活动的开展埋下伏笔。在评价活动中，我们常采用师生共同的方式进行评价活动。善于发现游戏中幼儿的闪光点，加以表扬，使之形成一种风气，又不忘总结游戏中存在的问题，及时加以分析、讨论，得出解决问题的方法，以使幼儿扬长避短。三:游戏活动中存在的问题及不足。

在大班下学期中，幼儿通过角色游戏活动，各方面能力都得到发展与提高，特别是谦让意识、卫生习惯明显提高，但是近阶段时间来自主游戏与幼小衔接有些脱节，不知如何才能溶为一体，更好地发展幼儿的潜能。

游戏上的工作总结篇5

为了给孩子和家长创造一个良好的合作氛围，励志，营造一种积极向上、勇于拼搏的体育精神，让孩子们在游戏中锻炼，在锻炼中成长。活动中，让家长和孩子共同舞蹈，互动游戏，更好的促进幼儿健康快乐的成长，旨在拉近亲子沟通，让小朋友在跟家长的'玩乐过程中收获真实的快乐，增强了亲子间、家长间、家长与幼儿园之间密切的情感!为此，12月15日油泵厂幼儿园开展了"快乐童年”亲子游戏主题活动。

首先出场的是五星红旗，园徽和彩旗队。鲜艳的五星红旗在前面引路!伴着时代的鼓点——4名旗手们着鲜艳的五星红旗向我们走来。这是一支朝气蓬勃、团结向上、充满活力的队伍。

接下来出场的是我们的小小参赛选手。瞧!他们各个整装齐发，跃跃欲试!迈着轻盈的脚步，个个喜笑颜开、生龙活虎，神采飞扬。这是一个团结向上的集体，阳光、雨露沐浴着他们茁壮成长，老师的谆谆教导指引着他们前进的方向。相信他们今天一定会成为赛场上最闪亮的明珠。

运动使他们更加自信，游戏让他们有更多的笑容，孩子们，加油!

游戏上的工作总结篇6

幼儿中班教学工作总结

在孩子们的欢声笑语中，转眼间本学期即将结束。回想这过去的一学期，无论是孩子、老师还是家长都经历了一个难忘的成长过程。现从以下几方面，对本学期的教学工作做个小结。

一、教育、教学

我本着“以先进的教育理论为先导，以尊重幼儿的兴趣、需要为标准，以主动探索、主动学习、主动建构、主动发展为核心，促进幼儿身心健康、全面和谐发展”的课程方案精神，注重给幼儿提供创造性发展的空间，并根据《纲要》、《规程》的要求，结合新课改内容制订与执行教学计划，注重从幼儿“最近发展区”确定教学目标。每次的活动不仅展示了幼儿的进步，更能体现老师的教育成果，也得到了家长的肯定。，（一）身体方面

经过一个学期的锻炼，幼儿的身体素质增强了，能积极参与体育活动和游戏，有初步的自我保健意识。基本能适应环境、气候和生活条件的变化，对疾病有了一定的抵御能力，意识到锻炼身体的重要性，但对个别幼儿的身体体质还比较差，我们更要鼓励他们积极参加体育锻炼，而且要加强和保证锻炼的力度。(二)语言和认知方面

本学期大部份幼儿逐步形成了用普通话与老师和同伴交谈，幼儿的口语表达能力提高较快，观察能力、思维能力、分析判断能力都比上学期有进一步地提高。但也有个别幼儿还是比较内向、胆小，缺乏自信心，针对这样的情况，鼓励和给予更多的机会让他们大胆的表现自我。在教学活动中，以游戏的形式去吸引幼儿，激发他们学习的兴趣使幼儿能主动的参与数学和科学活动，对物体形状，大小，颜色，有了初步的认识，并初步能根据实物的特征进行简单的分类、排序；感知10以内数量分类及排序；学习交替排序及按特征分类等。

幼儿对科学充满好奇，认识事物特质有较浓厚兴趣，但知识面较狭窄。在今后的教学活动中，继续提供更多有趣的科学实验，通过幼儿自主的动手操作和尝试，培养幼儿的探索精神，丰富有关科学常识的知识。

二、家长工作方面

在教育工作中，我不断得到了家长的理解和支持，这也正是因为我平时工作中注意了与家长的沟通和联系。我利用电话、家访等形式关心在家养病的幼儿情况。

以上是对我班本学期各项工作的总结，它将成为我们今后的工作的方向标，催动着我们更尽心、尽力地做好今后的工作，以崭新的面貌迎接新的挑战。

游戏上的工作总结篇7

xxxx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单，现场管理逐级负责、分级管理，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。xxxx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在xxxx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的'课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结xxxx年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在xxxx年第四季度xxxx年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在xx率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。

游戏上的工作总结篇8

数学是一门逻辑性很强的基础科学，有人把数学对于人类的意义比作生活中不能缺少的盐一样，离开了数学，人们的生活将寸步难行。数学对幼儿也具有同样重要的作用，它是幼儿认识环境、了解环境、适应环境的工具之一，并能有效地促进幼儿思维的发展。

凌云幼儿园深知数学对幼儿发展的重要性，为深入贯彻20xx年全国学前教育宣传月活动主题——游戏，点亮快乐童年，我园于20xx年5月27日举办了“庆六一”—— “数学玩起来”主题游园活动。首先，全体幼儿、家长、教师观看了《数学是什么》宣传片，通过宣传片了解学习数学的概念和意义。随后观看了中一班、大三班小朋友带来的数学情景剧表演《谁丢了蛋》、《避开恶猫的方法》，孩子们的表演惟妙惟肖，赢来在场所有人的阵阵掌声。接下来，家长和小朋友们伴随着音乐，一起玩起了亲子数学游戏《捡钱》、《传真机》。亲子游戏不仅有益于家长与孩子之间的情感交流，还有益于孩子多方面的发展。接下来是有趣寻找“数学天使”行动。孩子们找到“数学天使”取得相应的任务卡，完成十个数学闯关游戏，集满印章，就可以换取10元代金券，到精心布置的“凌云超市”进行购物。

本次活动旨在让孩子感知数学、感知数学在生活中的有用和有趣。同时也向家长朋友传递科学的育儿观点：幼儿学习数学就是玩，在玩中体验。在玩的过程中体验无穷无尽的'快乐，在玩的过程中自主探索、自我建构数学，在玩的过程中感受到数学在我们的生活中无处不在。因为我们认为：孩子学习数学的过程和方法远比数学的答案更重要。

让我们一起畅游在神秘的数学王国里，让游戏点亮孩子们快乐的童年，凌云幼儿园正践行着!