供热个人工作总结5篇
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供热个人工作总结篇1
一年以来,在总公司分公司的领导下,在所长的组织带领下,我所员工团结协作,积极进取。充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,强化服务意识,克服供热工作中诸多困难,圆满完成的了本年度的各项工作任务,使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验,找准问题,更好的开展下一年度的供热工作,现将20xx年度供热工作情况总结如下:
一、高质量完成供暖前的各项准备工作
为了保证本年度供暖安全
二、制定突发事件应急处理预案
我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情况复杂,各类管道交错,长期无人管理维护,供热二网管道老化腐蚀相当严重,造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应对意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间,我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反应迅速,协同得力,均在最短时间内恢复了供热,将影响降到最小,得到了辖区用户的好评。
三、加强安全生产教育及管理
我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识,保证人员及供暖设施的安全,我所狠抓全体员工的安全生产教育,加强安全检查,及时发现、消除各供热站的供热安全隐患,全力保障安全平稳供热。与此同时,通过在办公场所悬挂安全标语,定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动,牢固树立员工“安全第一,预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中,严格执行相应的行业安全规则,相关人员必须持证上岗,规范操作,严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作,本年度供热期内,我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。
四、强化服务质量,及时解决群众合理诉求
为保证市民投诉渠道畅通,及时解决用户反应的问题,客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉,所领导必须第一时间带领维修人员上门,摸清用户暖气不热情况,供热站能调节的及时在站内调节,如若是物业公司责任,则联系物业负责人,现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制,不定期的对投诉用户进行电话回访,了解客服投诉处理效果,改进客服服务质量。根据分公司相关指示,本年度供暖期间,我所加强了入户测温的频率与数量,全面准确的掌握了各小区的供暖情况最新。对室内温度不达标的原因,测温人员认真听取用户意见,并向用户进行耐心细致的分析解释,取得用户理解。通过大量的室内测温统计,所长组织业务骨干分析用户不热原因,相应调节各个小区的供回水流量,尽量争取使得各小区供暖温度平衡,保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务,赢得了广大用户的信任与支持,树立了公司良好形象。
五、积极推进节能降耗
本年度结合分公司提出的节能降耗指示,我所对各站实行能耗指标量化管理,将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊,建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围,将各站能耗指标具体化。每天晨会,所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据,对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中,参照室外温度的变化情况,积极调节各供热站一网二网供回水流量,在保证用户供暖质量的前提下,降低供热能耗成本。
供热个人工作总结篇2
xxxx年上半年我公司认真贯彻落实市政府、公司xxxx年工作会议精神,认真安排布置公司xxxx年的各项工作。在公司各级领导的关心与指导下,在全体员工共同努力下,各项工作稳步推进。
一、重点工作完成情况
1、积极努力、齐心协力,顺利完成供暖期供暖任务
围绕打造xx“暖心”品牌,每日对换热站设备运行情况、运行参数进行全面检查,并在次日晨会通报检查情况,确保换热站设备运行正常、参数调整科学合理。热煤是公司正常生产供热的重要资源,是确保民生的根本保障。我公司根据各供热中心的燃煤库存、实际耗用量以及锅炉特性,统筹安排资金、合理调配原煤的拉运,确保供暖用煤储备充足,为安全供热奠定牢固基础。践行了xx国企所肩负的经济、政治、社会三大责任,树立了良好的社会形象,赢得了“一市两县”居民和政府的信任。
2、精细管理,切实做好节能降耗工作
供暖期每日对各中心热源点及所有换热站的生产指标进行统计,并在第二天的晨会上对异常指标进行通报,分析并查找原因,对发现的问题及时采取措施进行处理;每月定期召开节能运行分析会,对各中心热源点及换热站指标进行细致全面的分析讨论,并制定整改措施降低各项指标。在煤炭供应紧张的情况下,为了节约燃料成本,公司调动运行人员挖掘设备潜力,提高运行经济性的同时,强化了生产成本测算工作,加大了运行方式的优化分析力度,积极推行了经济调度。利用循环流化床锅炉的优势,重点开展了煤炭掺配和灰渣掺烧工作。xxxx—xxxx采暖年度累计掺烧炉渣6000吨,极大地缓解了供煤压力,降低了运行成本。
3、不断完善安全管理机制,严格落实安全生产责任制
公司不断完善安全管理机制,进一步明确安全生产主要负责人、分管负责人、安全生产管理人员和各岗位安全生产职责,健全公司、部门、班组三级安全监督网络,按照签订的公司经营业绩责任书,逐级分解签订了公司《安全目标责任书》,安全生产责任制落实到位。根据公司春检工作文件要求,结合公司实际,制定详细的检查计划,明确检查项目、内容、时间和责任分工。做到思想到位、组织到位、责任到位、管理到位、措施到位,确保“春检”工作的全面完成。
4、认真开展停暖后检修工作,为下一供暖期打下坚实基??
为做好年度检修工作,我公司提前准备、周密部署,组织编写了锅炉房、换热站检修文件包,下发了检修全过程任务管理书以及检修计划,对检修前、修中及修后的工作进行了全过程的筹划。
安排专人对各中心锅炉、换热站、管网补偿器检修工艺、现场管理、检修进度检查监督、指导,对存在的问题现场要求整改并进行通报、考核。每周召开检修协调会,严格要求检修进度按计划开展。
截止6月30日:四个供热中心锅炉标准检修项目已全部完成;144座换热站检修已全部完成(城南52座,城西57座,疏附17座,疏勒18座);计划更换补偿器17组(城南7组,城西9组,疏附1组),已更换补偿器13组(城南6组,城西6组,疏附1组),城南1组补偿器计划7月15日前完成,城西3组补偿器计划7月15日前完成;供热一网冬季抢修需要夏季更换的29处(城南10处,城西12处,疏附4处,疏勒3处),已完成23处,余6处计划7月15日前完成。
5、经营管理和合同管理能力不断提高。
为保证公司xxxx年度经营目标顺利完成,xxxx年综合计划明确了年度“效益、安全、发展”等业绩指标,并按年度计划将生产经营指标进行月度分解预测;考虑到热费资金回笼的实际状况,做好现金流管理,年度综合计划中针对年度资金情况进行月度明细预测,通盘考量、平衡后基本可以保证当年生产经营资金需求,并对下年资金适度预留;为加强综合计划执行刚性,截止3月未,各项费用发生均可控在控,预计年底可顺利完成新疆公司下达的经营利润指标。物资采购、外委服务等各项合同签订,严格履行公司制度,未发生因合同签订或物资到货进度影响公司利益和安全生产的事件。合同签订合规合法,合同法律把关率100%,合同上系统率100%。
6、工程建设改造工作有序开展
老城区改造提升实施的dn1000管网工程已接近尾声,吐曼路dn900管网工程已施工结束,完成了供养中心换热站、西二环至农三师师部、电信换热站分支管线设计工作,二网改造选点和设计工作已完成,供热公司实施的供热智能化改造系统静态调试已完毕。
7、提前筹划为本年度热计量改造工作做准备。
热费回收是历年的重点和难点工作,为切实解决这个难题,安装热计量表是最有效的解决办法。我公司对xx市所有民用住宅小区热费回收率进行了排名统计,并从中挑选出历年热费回收率低、收费困难的xx个小区,为后期联系政府部门实施热计量改造工程做好准备工作,并积极与政府协调争取对更多的片区进行热计量改造。
二、存在的不足
1、热费回收率较低,据公司目标值差距较大。
热费回收依然不够理想。截止xxxx年6月xx一市两县新费回收17262万元,回收率为76.74%;xxxx—xxxx年度热费累计回收13680.21万元,回收率为95.33%;xxxx—xxxx年度热费累计回收15510.98万元,回收率为83.64%;xxxx—xxxx年度热费累计回收17534.24万元,回收率为83.73%。
原因分析为:去年二网改造工程滞后,部分未及时改造完工小区用户以供暖期没有暖气为由要求减免暖气费或拒交暖气费;管网切网频繁,影响供热质量;部分换热站本年度二网漏水频繁,管网分支阀门关不严或锈蚀严重,二网漏水就导致停站,严重影响供热质量,用户要求减免暖气费或拒交暖气费;及往年暖气不热,要求解决往年热费问题后再缴纳暖气费;xxxx年、xxxx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆迁安置房等,此部分用户由于经济贫困,缴费意识薄弱造片区收费率较低,等等都导致热费收缴率较低。
针对以上问题,公司加大热费清缴力度和采取有效催交措施。组织公司全体员工分组收费和强制停暖,制定清缴、停暖方案,明确目标和责任。对拒交热费用户及单位下发停暖通知书,在规定时间内任未缴纳热费的采取强制停暖措施;加快法院开展起诉工作进度,强调法律震慑力。
2、部分指标未完成年度计划。
本年度较计划值完成不好的指标有单位供热量煤耗、单位面积电耗。单位供热量煤耗较计划值升高1.81%,升高原因一是今年所购进燃煤煤质较同期有所下降(本期燃煤入厂热值22。1mj,同期燃煤入厂热值23.1 mj,同比降低1 mj,)二是今年硫化床锅炉掺渣量同比降低70%。是因为今年购进地矿煤热值低,不易燃烧,且煤种繁多,锅炉燃烧不稳定,参烧比例降低,影响单位供热量煤耗升高。单位面积电耗较计划值升高4.43%,主要原因是今年为提高供热质量,换热站均增大设备运行负荷(部分换热站今年2台泵运行,而同期1台泵运行),影响单位面积电耗升高。降低指标采取的措施:一是严把燃煤质量关,根据供热锅炉实际炉型及往年燃烧情况,吸取经验,选择合适煤种和做好参烧试验,及时调整参烧比例。二是严格按照运行曲线进行换热站设备调整,在保证供水流量的情况下,尽量单台泵运行。
三、下一步工作重点
1、加强热费回收,缓解经营压力。由于热费收缴不理想,导致公司资金链运作紧张,使公司经营压力进一步加大。一方面与政府沟通,督促政府召开热费清缴协调会,一方面大范围对恶意欠费用户实施停暖。
2、安排专人监督借夏乡七村供热管网改造工作,在工程结束前完成面积核实和热费清缴工作。
3、积极开展技改工作,提高供热质量。完成年初为提高供热质量制定的三项技改工作,即一网加装阻断阀和换热站更换分支阀、每台板换加装排污阀、水箱加装吸泥器。供热智能化改造工作全部结束,系统投入运行,实现换热站无人值守功能。
4、对老旧、新建管网进行打压试验,以满足热电联产集中供热运行压力、温度。计划在标准检修项目结束后组织人员对老旧、新建管网以阻断阀为界限逐段打压,发现问题及时解决,以满足热电联产集中供热运行要求,确保采暖期安全稳定供热。
5、完成供热工程建设和改造工作。完成供养中心换热站、西二环至农三师师部、电信换热站分支管线施工工作,完成35个片区二网改造工作,经济开发区供热区域完成换热站和分支管线建设工作,供暖期投入运行。供热公司实施的供热智能化改造系统投入运行,实现换热站无人值守功能。
随着城市化建设进程的不断加快,城市人口、城镇规模都会不断增加、扩大,集中供热的任务也将随之增大,供热公司全体职工要继续坚持科学严谨的工作态度、周密细致的管理方法、全心全意的服务精神,发扬“艰苦奋斗、勇于开拓、顾全大局、无私奉献、勇挑重担”的工作作风,团结奋斗、顽强拼搏,以奋力开拓的锐气、争创一流的志气投入到各项工作中,为企业建立持久的竞争优势,创造良好的经济效益和社会效益而努力工作。
供热个人工作总结篇3
一、成立领导小组,以校长为组长的领导小组,对教室、办公室进行了实地查看并进行安全隐患排查,确保用电安全、用暖安全,通风条件良好,无安全隐患。为进一步加强对学校冬季取暖工作的管理,严防火灾等安全事故发生,确保师生在安全、温暖的`环境中学习生活。我校采取多种措施做好学校冬季防火安全工作。
1、加强领导,明确责任,学校成立了冬季取暖安全督查组,制订冬季取暖安全规章制度及紧急情况处理预案,细化措施,责任到人。
2、学校值班人员每天对各班教室、教师办公室、师生活动场所开窗通风换气、室内消毒情况进行督促检查,确保室内空气流通。
3、做好学校各项设施的加固维修工作。尤其是对学校办公室、及教室门窗进行检查维修,确保室内保暖。
二、加强冬季防寒物资储备工作。我校储备用煤56吨,其中锅炉用煤53吨,教师办公室用煤2吨,全部存在库房,做到未雨绸缪,有备无患。
三、加大冬季安全排查力度。学校分别组织专人对学校室内外用电线路及师生使用电气安全情况特别是用电安全,进行全面排查,彻底消除安全隐患。
四、强化安全教育工作。加强对师生的安全教育,充分利用集会、班会、黑板报及安全教育课等多种渠道开展冬季取暖安全教育和注意能源节约教育工作,特别是加强用电防火教育,进一步规范全校师生的用电防火行为,杜绝安全事故和浪费现象的发生,实现安全教育常态化、制度化。
供热个人工作总结篇4
又是一年年末,转眼间又到了辞旧迎新的年底。相比往年,工程部在20xx年遇到了更多的困难,工作内容也更加的繁重,但是在公司领导大力支持和指导下,通过各部门协同配合和我部门全体员工不懈的努力工作,工程部出色的完成了20xx年度中的各项工作任务。下面主要分两方面对我部门20xx年度的工作进行具体总结:
一、做好各项整改工作,完成锅炉房消音降噪工程,为公司节省财力创造利益
工程部在今年先后承担了对c5项目部的装修工作,完成了冬季锅炉房高区换热机组的改造工作,完成冬季11号楼供热主管道改造工作以及g1锅炉房排污设备电路整改工作,并承接了星河城冬季底商13号楼“达美乐”西餐店的供热系统改造安装工作。
这里重点说一下对冬季锅炉房高区换热机组的改造工作。星河城冬季星空供暖高区循环系统多年来一直存在供热效果不佳的现象,其中1#、3#、5#、7#、12#、14#号楼的高层尤其明显。近几年,我部门不断对不热户型的供暖系统进行了整改,采取了加装管道泵和增加暖气片等方法,但效果不甚理想。为了从根本解决此问题,提高供暖服务质量,给业主带来温暖舒适的生活环境,工程部集思广益并请来供暖专业工程师共同探讨该问题,最终确定是由于高区循环系统二次循环水(即高区循环供水)水温低所致,需要在原有换热设备的基础上加装一组换热器。我们先是与集团工程部联系,望其协助解决此问题,但集团工程部称此锅炉房已过维保期,而且原设计已联系不上该问题无法解决。
于是我部门抓紧时间联系了多家施工厂家对工程现场勘察,综合几家施工单位的报价后,最低的报价也要118000元。在始终谈不妥价格的情况下,工程部提出了自行进行施工安装的方案。根据锅炉房的现场条件自己设计换热器加装位置及管线走向,然后备料,入常在这次施工中以星河城维修班的人员为主要,各地块抽调人员配合工作,同时工程部也安排人员协助施工并检查安全,确保此次改造工程的顺利进行。郭朝增在这次换热器改造工程中起到了模范带头的作用,作为一名老员。
工身先士卒的投入到工作中。李海在这次工程里主要负责电焊工作,众所周知电焊除了需要技术外也是一项脏活累活,在狭小的空间内顶着高温忍受着呛人的烟气完成工作,经常是趴在管道上一焊就是好长时间。这种勤奋敬业的精神值得我们每一个人的学习。其实不仅是郭朝增和李海,所有参与这次施工的员工都和他们一样一丝不苟的认真工作。最终,经过大家齐心协力努力工作,这次换热机组的改造工程圆满完工。
现供暖已接近两个月,星河城冬季星空的高区回水温度相比往年提高3°c,高区供热不佳的现象已得到明显改善,我们也得到了业主多次的表扬和认可。完成这项工作,对我们将来的收费工作打好了基础铺平了道路,同时也锻炼了人员。更值得一提的是在这次工程竣工后,我们合计花费47000元,与原先施工单位报价相比足足节省了71000元。
像这样锻炼了人员,为公司减少财力或直接带来经济收益的工作我们今年做了很多。包括对c5项目部的装修工作,冬季11号楼供热主管道改造工作,g1锅炉房排污设备电路整改工作,星河城冬季底商13号楼“达美乐”西餐店的供热系统安装工作。这些工作从3月份停暖先后开始干起,直至供暖之前才全部结束。虽然忙碌辛苦,但每个员工也充实了自己,为公司创造了利益,展现了自我价值。
针对各小区业主投诉锅炉房噪音和烟气排放问题,在刘总、张总的努力下,公司从集团承接了四项工程,分别为:g1锅炉房消音降噪工程、g2锅炉房消音降噪工程、玺萌锅炉房消音降噪工程以及g2锅炉房烟囱增高工程。通过去年c5锅炉房以及热力外线工程的锻炼,我们从成本预算、设计施工方案、组织施工、竣工验收直至最后委托检测单位拿到具有ma认证的检测报告。由于这次工程的合同迟迟没有签订,导致施工时间有限,工作难度加大。施工单位10月份才陆续进常为了确保11月份的正常供暖,我们与施工单位协调四个施工现场同时进行施工加班加点赶工期,通过施工单位连续一周加班至晚上12点,最终于11月3日施工结束,施工单位清理场地撤场,确保了11月7号的试供暖工作。
无论是我们自己整改的工作还是今年承接的工程,据保守估计我部门给公司带来的直接利益就达几十万元。像这种自主创收给公司创造利益的工作,我们今后还要再接再厉的多干,锻炼队伍,为公司美好的明天打下坚实的基矗
二、学习新政策及热计量技术,为公司发展做长远考虑
供暖公司成立将满10年,经过公司老员工的努力拼搏使得我们拥有现在这样一个温馨稳定的工作环境。我们要珍惜现在,放眼未来,为公司日后的发展而竭尽全力。公司现处在一个稳定期,然而正是这种稳定更需要我们摆正心态。尤其是在新的供暖办法和供热合同出台后,加之国家对热计量计费的大力改革,让我们供暖公司即将面对更严峻的考验,《办法》和《合同》的相关规定也给我们工程部提出了更高的要求。摘录如下:
首先是对温度的要求。新的《办法》与《合同》中要求不低于18°c,虽只是提高2°c,但公司则要付出更多的资金购买燃气。工程部要求各地块维修班加强对供暖系统的维护与调试,对各个小区内的每一个阀门进行调节直至达到水力平衡,对小区内热循环不好的户型进行整改,以保证各个小区业主的卧室、起居室内温度不低于18°c。
对于供暖运营保障的要求。《合同》中规定接到业主报修后,应当在6小时之内回复业主;用户报修属于一般故障的,应当在12小时内处理完毕;属于重大故障的,应当在24小时内处理完毕。供暖公司因设施安全检修需停热的,不得超过6小时,且要提前公告,整个采暖季累计不超过3次。针对这些要求,我们在加强日常巡检的同时还制定了《冬季供暖应急预案》,保证供暖季出现事故后能够及时组织维修,恢复正常供暖。
另外,面对这种新的计量方式和收费政策,我部门为响应供暖办,对部门员工多次进行培训学习,安排人员专门对已安装热计量装置的玺萌公馆进行定期抄表记录工作。对于尚未安装热计量装置的小区,前期的管道排查热计量表选型制定安装方案将作为工作重点纳入新一年的工作计划。
在实际工作中,今年涌现出的老化维修问题比往年明显增多。主要体现在:星河苑2号院16号楼主管道漏水维修、春季8号楼南侧外管线漏水维修、玺萌公馆9号楼主管道阀门维
修、玺萌锅炉房锅炉漏水维修、玺萌锅炉房锅炉后挡板维修、g2锅炉房软化水设备富莱克机头及树脂更换、g1、冬季锅炉房漏水柱塞阀更换、g2锅炉房低区循环系统2号补水泵维修、冬季锅炉房循环机组补偿器更换。
面对今年出现的这些维修问题,工程部在最短的时间内组织人员予以修复,并根据事故等级不同有着相应的部署,确保突发事故能够及时处理恢复供暖。同时,我们也严格落实日常的维护巡查工作,尽可能的排除安全隐患。
20xx年度各地块维修班共接到业主保修共3839次。其中漏水修复744户,安装暖气119组。工程部完成了对各锅炉房的锅炉内外检以及阀门仪表的校验工作。在非供暖季,组织维修人员对供暖主管道、竖井阀门进行了维护保养。在今年的供暖工作里,各维修班和工程部共收到锦旗6面,表扬信数封,供暖工作得到了业主的一致好评。
新年将至,面对接踵而至的20xx,我们工程部全体员工会继续认真学习,放眼未来,居安思危,努力工作为公司创造更多的利益。20xx年,工程部的工作任重而道远,我们要为了供暖公司的明天奋斗!
最后,祝大家新春快乐!
供热个人工作总结篇5
转眼20xx年将要过去,从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的一年,但是工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,认真履行自己的本职工作。
20xx年是公司拓展市场,持续发展的关键年,虽然取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
一、供热工作存在的主要问题
(一)开发热用户不合理,平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。
(二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。
(三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。
回顾这一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的收获。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,解决同事工作上的情绪问题,要与同事进行思想交流。
二、关于下一年的工作计划和目标
利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓先的热用户,提高供热量,降低供热损耗。
今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行,新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在一定程度上取得了些成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。
面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展做出积极的贡献。
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