2024医政科工作总结5篇
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2024医政科工作总结篇1
20xx年,医政股在卫生局党组的正确领导下,以党的十七大会议精神为指导,按照卫生部的总体要求,紧紧围绕省、市卫生工作重点,不断开拓创新,不断提升医疗品质。
一、创新举措:
1、建立健全公立医院的双向转诊制度。以市一院灌南分院的专家效应和医疗技术为平台,形成县、乡、村三级网络,做到一体化管理。
好处是小病分流到社区后,可以降低小病的'医疗费用,社区医院医疗资源闲置现象将得到改善;大医院由于康复期病人“压床”造成的医疗资源紧缺矛盾也会得到一定程度缓解,大病到大医院也不会人满为患,看不上病。社区群众遇到疑难重病以及原有疾病加重或出现复杂变化,可以通过“双向转诊”获得及时有效的保障,避免延误诊疗时机;大医院的住院病人在急性治疗稳定后,可以转诊到社区医院进行后继康复治疗,既节省了医疗费用,又为其他急需住院的疑难危重病人创造了救治机会。大医院解决了人满为患的问题,就可以腾出更多时间和精力,致力解决疑难重病。
实质上是由政府牵头对城市医疗资源进行优化整合的一种
医改方法,深受患者欢迎的举措。
2、全县个体诊所和社区卫生服务站使用统一的门诊病历和处方。医疗文书是解决医疗纠纷的重要法律武器。为了提高基层临床一线人员医疗文书书写的整体质量,提高规范科学管理医疗文书工作质量,20xx年卫生局通知全县个体诊所和社区服务站使用卫生局统一的门诊病历和处方。卫生局将把统一医疗文书格式作为社区卫生工作年终考核内容。
二、获奖情况:
20xx年连云港市计划生育目标推进会一等奖20xx年连云港市“十一五”科普工作先进集体,先进个人。
医政工作不仅关系到医疗卫生事业的改革发展,更关系到人民群众看病就医的切身利益,也体现民生保障的程度,尽管面对许多困难和问题,我们一定要树立全局观念、群众观念,求真务实,与时俱进,不断研究和改进工作方法,着力提高医政工作水平,努力开创新时期医政工作的新局面。
2024医政科工作总结篇2
20xx年医政科在院领导的正确领导下,以病人为中心,以全面提高医疗质量为主题,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,规范执业行为。在院领导及相关科主任的大力支持下,在全科人员的共同努力下,较好的完成了上级领导交办的各项任务。现汇报如下:
一、医疗质量管理
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医政科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过上半年的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、严抓基础医疗质量:医务科与主管院领导一起,在年初制定了详细的工作计划及工作重点。根据我院工作实际,完善了医疗质量控制体系,每周对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
2、加强环节质量管理:为了提高医疗质量,确保医疗安全,结合我院的实际情况,主要抓了几方面的工作:
(1)首诊负责制;
(2)住院病人的三级查房制度的落实;
(3)加强临床安全用血的管理,为确保用血安全;
(4)严格规范各级医务人员的执业范围,严禁无证或助理人员单独值班;
(5)严格落实了危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度;
(6)急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位,通过现场抽查所有参加人员基本能按要求做到;
(7)为使临床医师能及时得到病人的检查信息,更迅速的为患者制定有效的干预措施和治疗方案,我们制定了“危急值报告制度”。该制度的出台,增加了临床与辅助科室之间的沟通,提高了临床科室的工作效率。
3、规范电子病历管理,提高病历书写质量:根据《河南省病历书写规范》要求,对住院病历的书写加强了检查力度,医政科每周对运行病历进行检查,根据电子病历书写中存在的问题,及时汇总集中解决,同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查,并于月底通报并上报集团。4月份全院电子医嘱试运行,在运行期间出现了很多问题,医务科与信息科多次下科室针对存在的问题及时与工程师沟通,及时解决问题。通过大家的共同努力,电子医嘱运行基本顺利。通过各级监督与检查,在各临床科室与医务科的共同努力下,我院目前的病历内在质量较去年明显提高,出院患者病历甲级率达到了98%。出院病历按时归档率均达到了100%。
4、在集团的带领下,我院实行了门诊一卡通,缩减了就诊流程,极大地方便了门诊病人,赢得了患者的一致好评,取得了良好的经济效益和社会效益。
二、医疗安全管理
1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。
(1)加强医疗安全教育,为了防范医疗纠纷的发生,医务科在今年3月份组织全院医、护、技人员进行了医疗纠纷案例解析及纠纷防范专题培训;
(2)为了增强医务人员医疗安全防范意识,维护患者的知情权和自主选择权,要求医务人员多于病人沟通,防范医疗纠纷的发生。
(3)从控制医疗缺陷入手,在上半年加强了对危重患者管理,即接到科室上报信息后,主动到科室了解患者情况、医疗信息,对有需要的病人安排、组织和参加会诊,使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。
2、加强知情告知,重视医患沟通:针对目前医患关系日益紧张的形式,医政科加强对病情告知的督查力度,通过查阅资料、学习上级医院的经验、与科主任沟通,规范了一些常规告知的具体内容。
3、根据卫生部颁发的《病历书写基本规范》及《手术分级管理要求》。为了保障手术安全,提高医疗服务质量,医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则并已落实到位;为落实手术分级管理,医政科对全院手术病人病历进行了抽查,20xx年无超级别手术情况,降低了手术风险,确保了手术安全。
4、开展新技术新业务,20xx年我院积极开展新技术、新业务,在产科开展了双下肢气压治疗,有效预防深静脉血栓,腹腔纱垫填塞,用于预防羊水栓塞、产后大出血导致的dic等,开展胎盘植入治疗,局部缝合降低子宫切除率。
5、根据我院实际情况,开拓市场,应对病人增加的情况,对儿科进行分科,并成立picu,既保证了住院患者数量,又保证了重症患儿诊治质量,解决了儿科床位紧张的'现实,使患者更加方便就诊。
三、加强在职人员继续医学教育及教学管理
1、医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,院领导非常重视人才培养,医政科根据院领导指示制定了适合医院发展的人才培养计划,为医院储备人才做准备。20xx年我院医护人员发表国家级论文28篇,派出13名医护人员分别到上级多家医院进修学习,派出各类短期培训班、研讨会约50余人次,进修结束回院的医务人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中。
3、充分利用每周四科室业务学习的时间,由各科分别组织本科全体人员进行学习和培训,及时传达各级主管部门制定下发的各种医疗文件,医务科及时对参加学习人员和学习内容进行监督和检查,检查结果纳入每月医疗质量考核成绩。
四、认真完成了医务科的日常工作及上级交办的临时性工作
(1)积极协调各科之间的工作,如床位、设备、器械的协调工作;
(2)积极组织了危重病人的抢救与会诊工作;
(3)积极协同药剂科参与了临床安全用药与处方点评工作;
(4)积极参与了医疗纠纷的调查与调解工作;
(5)在配合公检法、保险公司的病案调查方面做了大量的工作;
(6)认真完成了每月的医疗质量检查与考评工作;
(7)积极参与了宣教科学习、培训等工作;
(8)积极完成了下乡宣传及对口支援等工作;
总之,在20xx年工作中我们认真履行自己的岗位职责,较好的完成了上级领导交给的各项任务,医政科作为医院的职能科室,工作千头万绪,所以有些地方有待完善,在病历书写方面,临床医生基本业务素质参差不齐,需要逐渐完善与提高,在处理医疗纠纷方面,由于本人阅历不足,调解能力需进一步提高。业务方面一定要继续加大管理力度,在内在质量上下功夫,加强服务和监控力度,使我院的医疗质量上一个新台阶。
2024医政科工作总结篇3
二oxx年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念,紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系,在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、医疗质量管理
1、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录准确,诊断符合99%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生,无收受红包和用回扣现象。
2、进一步健全完善了助产技术服务工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度;出生证明管理制度;高危妊娠管理制度等十九项制度,进一步规范了医疗行为.
3.组织医务人员认真学习抗菌未使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录),及单病种限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方、人情方和搭车开药。
4、进一步完善了《双鸭山林业局职工医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》,建立了传染病网络直报系统,医务科每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象,1—10月份传染病报送15例,较好地完成了传染病网络直报工作。并在市疾控中心年度总结表彰会议中受到领导嘉奖.
5、严格按照《处方制度》、《林业医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的'通知》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,医院成立了药品不良反应监测小组,对本院药品不良反应进行了严密监测,尤其注重对用药失误,滥用药物的安全性监测,落实了药物不良反应监测和报告制度,建立了药品不良反应网络直报体系。做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全,1—10月份检查医疗处方10776张,金额:1128896.60元,处方合格率为99.91%。药品不良反应报送4例.严格按国家发展和改革委员会文件精神,药品统一价格实行零差价销售。
6、严格落实;《医患沟通制度》,对住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,要求具备中级以上职称及执业医师资质的主治医师实行表格式病历书写规范管理,并开展了针对表格式病历书写规范全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查,发现问题及时解决,1—10月份共抽查运行病历56份,合格率为98.9%。使广大临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。
7、加强了毒性药品,药品管理,严格按照毒麻类药品八项管理标准规定,由“专人保管、专柜枷锁、专册登记”的管理办法严格控制,做到针剂不出医院的治疗管理原则,实行法律责任制管理,定期对药品管理及使用情况进行检查,建立了癌症病人门诊病历实行定期随访制及医务人员门诊癌症病人医疗病历19例,书写合格率100%,确保药品万无一失。1—10月份毒麻类药品处方510张,金额:16912元,处方合格率为100%.
8、加强母婴保健新生儿疾病筛查及出生证明签发管理,进一步完善了出生医学证明签发管理规定及相关管理规定八项,严格按照《出生医学证明管理办法》规定执行,1—10月份出生新生儿14人,签发出生医学证明14人,新生儿疾病筛查12人,占出生总数的86%。
9、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项,规范医务人员操作流程,避免了医疗事故和医疗差错的发生,为全院的安全医疗奠定了基础。
二、院内感染监控工作管理
进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度.落实了四项登记制度,做到了有章可循.
2024医政科工作总结篇4
半年来,在局党组的支持下,分管领导的具体指导下,我科室人员克服了人员少工作多任务重的重重困难,在各位同事的共同努力下,各项工作完成较好。现将半年工作简要总结如下:
一、行政审批和办证工作
为加强行政效能建设,提高办事效率,我局今年将动物防疫合格证现场防疫条件审核、饲料经营证现场条件审核、兽药经营证现场条件审核方法重新出台了新的办理补充文件,使审核方法更简便更规范科学化。收集汇总各乡镇现场动物防疫条件审查申请表,送动检所安排现场审查,并参与现场动物防疫条件审查。同时加强对我县饲料兽药的.管理,做好饲料生产企业的备案工作,对备案饲料生产企业进行了一次现场检查,对不规范的生产企业提出了整改意见,确保畜产品质量安全。今年以来我们共办理各类证件115件,其中动物防疫合格证80件,饲料经营许可证32件,兽药经营许可证1件,种畜禽生产经营许可证2件。办结率100,半年来,没有发生群众投诉现象。
二、信访稳定工作
信访稳定工作是改进工作作风,密切联系群众的客观要求,是促进社会和谐、维护社会稳定的重要举措。定期组织对重点矛盾纠纷的排查,将矛盾纠纷控制在最小状态,热情接待每位来访者,认真回复所有述求,提请领导研究解决群众反映的重要问题,进一步推动了干部下访群众制度化。半年来,共接待信访5起,回复群众来信来访2起,应诉案件1起。按要求上报各种信访报表,做好领导干部下访群众信息登记等工作。
三、培训及政策法规宣传工作
半年来,我们主要牵头组织了土鸡育雏技术、土鸡养殖技术、肉兔养殖技术、兽医人员养殖技术、中蜂养殖技术等培训,并分片区到乡镇、村里开展畜禽养殖技术培训,共组织了9期,参培人数达600多人次。参加我县十届“科技周”活动,开展政策法规、食品安全生产宣传、畜牧兽医技术知识咨询会3次,发放各类学习宣传资料20xx余份。坚持“积极主动、形式多样、点面结合、深入到位”的原则,通过各类培训宣传机会宣传“万元增收”林下养殖相关政策、“品牌创建”政策,做到社会了解、户户明白,提高社会各界对“万元增收”“畜禽品牌建设”政策的认知度和关注力。
四、为发展我县地方品牌:我科积极组织资料,牵头申报了石柱长毛兔地理标志商标,并时时追踪报批情况,6月10日国家商标局已正式受理。
五、其它工作情况:参加“三进三同”活动,帮扶慰问贫困户,协助疾控中心完成实验室仪器设备档案整理,配合局工会、党支部完成相关工作。
六、存在的问题与不足
因5月前我科人员较少工作任务重,有些工作完成不够理想。
2024医政科工作总结篇5
关于“20xx年医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务、抗菌药物临床应用专项整治活动”
工作情况的汇报
自20xx年以来,第三医院按照市卫生局贯彻落实河北省卫生厅、xx市卫生局《20xx年“医疗质量万里行”活动实施方案》、《20xx年医疗卫生系统“三好一满意”活动实施方案》、《20xx年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》和《20xx年优质护理服务工作推进方案》,《xx市20xx年病历质量评比活动方案》等文件的精神,结合我院实际情况,加强组织领导,采取各项措施,对照寻找差距,认真进行整改,总结经验,不断完善管理制度和工作机制,取得了一定的成效。
一、领导高度重视,落实工作责任。
接到卫生局转发的省卫生厅“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“优质护理服务”、“抗菌药物临床专项整治”等活动的通知后,我院立即成立由院长担任组长、业务副院长任副组长的活动领导小组,组织学习领会文件精神,结合我院实际情况,制订活动实施方案,以科学发展观统领全局,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越,为实现我院全年工作任务与
目标提供有力保障。领导小组分解考核项目,落实责任人,确保各项工作落实到位。
二、开展宣传发动,落实实施方案。
通过在中层以上干部会议召开动员大会,提高大家认识,认识到各项活动的重要性,能主动积极参加到活动中来。我院通过学习医院活动方案,召开院周会,出版宣传专栏等形式开展宣传发动,让全院职工人人知晓,统一干部职工的思想认识,明确开展各项活动的目的和意义。各项活动内容互相结合,协调开展。活动领导小组及医院各职能部门负责本次活动的监督、检查、落实、总结工作,及时反馈各项活动开展的实际情况,确保各项活动取得实效。通过不懈努力,各项活动实施方案基本能按时、按质、有序开展进行。
三、在开展质量万里行活动和三好一满意活动中,我们着重抓好下面几方面;
1、落实医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心,加强质量管理,严格规范诊疗服务行为。
2、推进合理治疗、合理用药、合理检查,我们加强处方点评工作,对不不良处方、医嘱实行通报、经济处罚制度。
3、进一步加强护理工作,努力开展优质护理病房,提高护理质量,拉近护患距离,改善服务态度,受到患者及家属的好评。
4、大力推行临床路径,促进医疗质量科学管理。各科在部分病种试行后取得经验,逐步把临床路径管理全面铺开。促进医疗质量管理从粗放式的质量管理,进一步向科学化、规范化、专业化、精细化发展。我院现开展临床路径科室8个,共开展病种16个,近3个月来,共实践临床路径试点病种259例,其中23例因合并其它疾病、患者转院治疗、初诊有误、病情变化等情况中途退出或终止路径,其余36例皆正常完成路径程序。初步结果表明,临床路径实施有利于控制临床用药比例,降低费用,控制医疗质量。
5、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,院部主动召开社会监督员会议,开展患者满意度调查,听取患者意见,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,努力做到“群众满意”。
通过自查自纠,明确了存在的问题,并及时给予整改,健全了我院的管理制度,改善医疗服务行为,进一步保证医疗质量和医疗安全,改进医德医风,构建和谐医患关系,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。在以上各项活动实施方案中,重点落实了医疗质量和医疗安全的核心制度,规范临床诊疗行为;加强安全生产管理,做好后勤安全保障。活动方式采用宣传动员、自查自纠、组织实施、总结表彰等形式,并分别对各项活动方案做好部署和实施。
四、落实抗菌药物临床专项工作。
我院以院长为第一责任人,领导小组已召开各种会议多场次,传达贯彻市卫生局开展各项活动实施方案的工作部署,研究解决我院抗菌药物使用存在问题,制订整治方案。各职能部和临床科室也对照各项活动实施方案的要求,做好自查自纠,落实整改措施,使各项方案有条不紊地进行。
1、在抗菌药物临床专项整治活动中开展抗菌药物使用专项处方点评,了解各科存在问题,制定各科室作用比例和强度。
2、各科室自接到通知之日起,认真排查梳理本科室抗菌药物临床应用的问题,有针对性地制定整改措施和时间表,及时加以整改。内科系统重点在作用抗菌药物时掌握适应症,认真甄别非细菌感染性疾病;外科系统重点在i类切口围手术期抗菌药物使用率和使用时间。以此作为突破口,努力使抗菌药物使用各项指标能达到要求。
3、层层落实责任,务必取得实效。院长与各个科室主任签署责任状,落实责任,按照院部方案及各科比例要求,科内组织学习,各个医生下达责任,确保抗菌药物合理使用。
4、建立长效机制,持续改进质量。我院拟利用院部网络升级换代时机,引进阳光用药及合理用药系统,利用科技手段进行监控,建立合理用药长效机制。
五、通过开展各项活动实施方案。
我院不断建立和完善医院管理及医疗质量管理相关制度、指标体系和工作机制,逐步形成保障医疗安全的长效工作机制,促进各项活动实施方案向纵深方向发展,不断提高医疗服务的水平和质量。医院将及时总结评估专项整治活动的成效,推广专项整治活动中的好的经验、做法和典型,将专项整治结果汇报市卫生局。
自开展各项活动实施方案工作以来,我院的干部职工能深刻领会到开展活动实施方案是贯彻落实卫生体制改革的任务。我院将坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,按照深化医药卫生体制改革的有关要求,继续把以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系作为主要内容,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全。全院医务人员将以实际行动投身到各项实施方案活动中,做到人人参与,积极推进各项实施方案活动顺利进行。