镇个人工作总结参考8篇
将自己对未来工作的规划融入工作总结中,可以帮助我们更好地规划自己的职业发展阶段,如果工作总结只是为了应付任务,那么其中的内容可能只是简单地列举事实,缺乏深入的分析和总结,小文学范文网小编今天就为您带来了镇个人工作总结参考8篇,相信一定会对你有所帮助。
镇个人工作总结篇1
临近年末,回首xxx,我圆满地完成了本学年的工作,回顾这学年的工作,使我感到既繁忙又充实,特别是参加了省里的教师培训和学校领导的指导下,我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高,并取得了一些成绩。但也存在不足,为了使我在今后的教育教学工作中取得更大的进步。下面我将这一学年的工作总结如下:
一、思想政治方面
在这学年的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要自己。思想积极向上,要求进步,这学年,我非常光荣地以一名入党积极分子的身份在他人的入党宣誓中表达了自己的感想,这样的机会使我对党的领导有了更深刻的体会。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。
二、业务素质方面
为了适应农村小学英语的需要,我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所学运用到课堂教学之中,并取得了很好的教学效果。10月份我积极参加省里组织的农村小学英语教师培训,15天的培训时间内我认真学习,领会其精神实质,学习先进的教学理念、教学方法。并在回来后积极与我校的其他英语教师研究教材、教法,同时,把我的所学所感积习的与他们分享,研究,以此来共同提高业务水平。
三、教育教学工作方面
这学年我担任的是三年级的英语教学。经验告诉我,对于这个年段的英语教学,如果不认真研究教法和学法,结合教材和学生的实际情况来教学,就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了,英语自然也不会学好。
因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,勤于专研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,自编儿歌等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平。
四、考勤请假方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一年里没有迟到过一次,做到了有事请假,坚持天天上班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新的一年里,我应更加勤奋,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
五、努力提高方向
1、加强自身基本功的训练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心爱心和耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在教学上狠下功夫,努力使学生的道德修养有更大的提高。
总之,在今后的工作中,我会更加努力学习,提高自身素质,严格要求自己,完善自我,以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战!
自踏上工作岗位,转眼间,我已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我是一名妇产科住院医师,我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中,因为身体的`特殊原因,在生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在,我已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。以下是我今年的工作总结。
一、加强业务理论学习
为了弥补两年来落下的功课,必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,不断发展的学科,面对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的,医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台,参加继续教育学习,可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的经验总结,积累大量的知识瑰宝。
平时也经常参加各类学习活动,积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中,我明显感觉到了一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表现,必须从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住“西学中”研究生学习机会,不断提升自己,完善自己。
二、临床工作以患者为中心
在临床工作中,我严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。在妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,我主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。
现在,我在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说,现在的我,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。
通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重患者的处理能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
三、医疗工作的规范
现在社会,是个法制年代,必须严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。随着人们对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来,院部及医务科多次组织学习了相关法律法规,目的是为了规范我们的医疗工作,提高自我保护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。
这一年来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,我将严格要求自己,做好自己。
镇个人工作总结篇2
转眼,我来到咸安区住建局建工检测站工作已近几年了,我作为检测站的一名检测员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。几年来,在局领导的关心和指导下,在同事的帮助和支持下,我不但勤奋踏实的完成了本职工作,而且顺利地完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就近几年的工作总结如下:
一、 岗位职责
认真贯彻国家有关标准,检测质量管理体系,建筑材料质量检验方针政策;确实执行本岗位负责检测的工程样品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所有每项检查都有法可依。做好委托单接收,项目检测,资料,反馈等工作。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检测的相关要求及技术指标而延误工期,影响进度。
二、 具体工作
我所从事的工作主要是对一些工程建设类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊接件、混凝土试块、砂浆试块等)进行收样、检验工作。现在主要工作为建筑材料的收样工作和砂奖试块、钢筋焊接件及避雷检测工作
三、取得的成绩
1、圆满完成近年来的收样工作。
2、圆满完成20xx—20xx年的砂浆检测工作。
3、圆满完成20xx—20xx年的钢筋焊接检测工作。
4、圆满完成20xx—20xx年的避雷检测工作。
5、20xx年下半年配合市建工处完成建设部安居工程项目大检查。 6、20xx年10月配合同事通过20xx年度省技术监督局计量认证专项监督检查工作。
7、20xx年完成省技术监督局计量认证工作,取得计量认证资格证书。
8、20xx年完成省建设厅检测资质延期工作,取得检测资质证书。 9、20xx年完资质增项即结构检测增项工作,取得结构检测资质证书。
四、以后的工作打算
1、完成好以后的建筑工程质量检测工作
2、编制好质量手册、程序文件、作业指导书三本重要文件体系
3、做好20xx年省技术监督局的计量认证工作和省建设厅的资质延期工作
4、按照省建设厅的要求,配合领导进一步建立健全检测站内部管理机制。
5、进一步规范服务行为,端正服务态度,提升检测形象。
五、小结
近几年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于单位及上级领导对我的重视和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排交办的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为检测站和建设局的发展做出我的贡献,为咸安的建筑市场蓬勃健康发展献出我的一份力量。
镇个人工作总结篇3
时间转瞬即逝,在忙碌而充实的工作中,我们和可爱的孩子们已经一起走过九月,走进十月。现对班级九月份的主要工作作如下小结:
一、开学初幼儿的入园情况
因为大部分幼儿都是新生,也是第一次离开家,对家的依恋我们做老师的也能理解。因此,对哭闹的幼儿我们x个老师采用鼓励和表扬的方式来稳定他们的情绪,如,表扬上幼儿园不哭闹的小朋友,让其他小朋友模仿,对有进步的小朋友我们采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等亲密的爱抚工作。把小朋友恋家的情感尽可能转移到我们老师的身上来。
现在x个月下来,哭闹的小朋友少了,乐意来幼儿园的小朋友多了,入园情绪有了明显的进步。目前,只有个别幼儿还没有完全的适应,但也只是刚进教室的那一刻。尽管幼儿还处于过渡适应期,但我们仍然同时有意识的逐步建立起了班级初步的生活常规、教学常规、游戏常规等,注重从最初就培养幼儿良好的行为习惯和常规意识。
二、教学方面
在开学的第x周我们班就可以正常教学了,我们课前认真备课、准备教具,积极认真组织幼儿的集中教育活动和游戏活动。为了贯彻《新纲要》的要求,我班老师顺利完成了本月本班的教学任务,对孩子起到了教育教学的作用。我们还开展了“我上幼儿园”语言主题活动,主要以稳定幼儿情绪为主,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。
此外,我们还根据三个节日《教师节》、《中秋节》、《国庆节》对孩子进行相关的教育,如:让孩子知道x月x日是《教师节》是老师的节日,培养孩子爱老师的情感,农历x月x是中秋节,让孩子了解《中秋节》是我国的传统节日,x月x日是《国庆节》,这一天是祖国妈妈的生日,全园上下举园欢庆。我们老师和小朋友还一起动手,制作出一面面红彤彤的国旗,献给亲爱的祖国妈妈。
三、卫生保健方面
我们班孩子年纪偏小,做好保育工作确实重要,保育老师也辛苦。我们老师每天的清洁消毒工作做得都很全面,班级的卫生也很干净。如:每天幼儿入园前,放学后,用消毒液擦试桌面,地面,消毒毛巾等,根据天气变化及时增添被褥,能为幼儿提供一个温馨的生活环境。
另外以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:学习男女分别如厕的'习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。现在是手足口病多发时期,为了预防我们做了大量的工作,每天坚持“双晨检”,利用双晨检这一时间我们在x月x号早上发现我班幼儿xx患有手足口病,我们第一时间通知了园领导及他的家长。到现在为止,我们每天都坚持进行用具消毒工作,定时对教室和寝室进行空气、玩具消毒,杜绝传染病的流行。我班还在本月组织幼儿学习了新操,我们尽力排除各种对幼儿易造成的情绪和注意力的干扰,调动幼儿的参与积极性,反复练习早操动作,也培养了幼儿初步的集体主义精神。
四、安全方面
各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的,所以幼儿的安全我们永远是放在首位的,随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自我保护意识也比较弱。随时都可能存在着安全隐患,所以进行各项活动前教师都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的管理,杜绝走失事件的发生,对不认识的人前来接幼儿的,一律不得随意接走,必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿,对未成年人一律不得接幼儿。做好班级的各项工作,外出活动前后及时清点人数,确认幼儿无误。因此,x月份我们班没有发生任何安全事故。
五、家长工作
针对新生班级特点,我们注重及时、积极的做好家长工作;家园栏内及时更换新内容,让家长了解每周幼儿的学习情况和我们的工作重点。对于不来园的幼儿进行电话沟通,及时了解幼儿在家的情况。我班本月召开了x次家长会,会议上,我们向家长们传达科学育儿方法和技巧,让家长了解学期的教育计划以及注意、配合事项等等。而事后家长们的积极配合也更好的反馈了会议召开的必要性和有效性。还利用来园及离园的时间向家长反映孩子在幼儿园的情况,取得了家长的理解和支持。希望通过家园合作来促进孩子个性的良性发展。
六、存在不足
1、幼儿常规还需加强。
2、幼儿对环境卫生保持较差。
3、午睡部分幼儿较差。
以上不足将在今后工作中改进。
x月份的工作是忙碌而繁琐的,但却是充实而快乐的。展望x月,我们满怀信心。在班级现状的基础上,我们将在x月份进一步稳定幼儿情绪,建立完善各项常规,如按名字取用茶杯,毛巾等;将正常一日活动中的每个环节,如室外晨间活动、体育活动、游戏活动的组织等;还将加强幼儿生活自理能力的训练,加强班级午餐、两餐一点的管理等。
镇个人工作总结篇4
20xx年,在领导的关心和指导下,在同事的帮助和支持下,我严格要求自己,勤奋学习,用心进步,努力提高自己的理论和实践水平,圆满完成各项任务。现在我简单总结一下一年来的学习和工作情况。
1、职工医疗互助工作。
20xx年,共有xxx名员工参加理疗互助,共xxx人,共获得xxx元员工医疗互助,共有xxx名员工参加特殊疾病互助,共xxx人,共获得xxx元互助,顺利完成邵阳市下达的'各项指标任务。截至目前,已报销医疗互助总人数为xxx人,金额xx万余元,已报销女员工特殊疾病1万元。由于今年各种因素的影响,互助的报销进度有所放缓,今后将加强与邵阳总工会的联系,以便及时、准确、充分地将互助的报销资金分配给所有患者。
2、基层工会报销。
认真学习《湖南省基层工会经费收支管理实施细则》,严格控制基层工会遵循遵纪守法、经费独立、预算管理、服务职工、勤俭节约、民主管理的原则。利用好和管理好各工会的经费收支。但是,根据舞钢市的实际情况,一些乡镇工会经费不能按时足额到位,许多乡镇工会一年只报一次账,导致一些发票逾期,工会活动审计不规范。以后我会对自己要求更严格,查基层工会。
3、扶贫。
多次回家宣传扶贫政策,落实扶贫政策,了解他们的基本家庭情况和生产生活情况,顺利通过省质证。以后我会挨家挨户更扎实地了解贫困户的情况,做好贫困户的一切材料,保证检查万无一失,永久脱贫。
4、财务方面。
认真学习《工会法》、《工会财务收支管理细则》和邵阳市总工会财务部的指示精神,严格控制支出,及时准确地与夏奇峰结算会计凭证,确保账实相符、账实相符。
以后我会加强业务知识的学习,不断提高业务水平,做一个优秀的工作者。
镇个人工作总结篇5
时光飞逝,转眼间来到公司工作已经三年了,感受颇多,收获颇多。20xx年,告别学校,来到公司,面对新环境、新领导、新同事、新内容,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我来到这里的切身感受。在此,首先感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作模式,并通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得了提高,并取得了一定的工作成绩。
进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务、财务出纳相关财经知识及建筑行业的一些基础知识,同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的公司企业文化精神,使我受益匪浅。现将本人的工作情况总结如下:
一、加强思想政治学习,保持积极进取的精神风貌
积极参加公司和支部组织的各种学习,特别是对科学发展观和思想大解放的学习,通过学习,各种观念大有改变,看问题,解决问题的思维大大改观,克服了过去很多局限性的意识,提高了政治水平和业务素质,具备良好的政治和业务素质,而且我利用工作和业余时间系统地学习了《工会法》《四川省职工代表条例》等理论知识以及与工作相关的政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。在工作中,我努力克服工作岗位的不熟悉和工作经验的不足,虚心求教,多学、多问、多请示,充分发挥自身优势,将学校期间读的中文专业同自身工作结合起来,扎实稳重开展工作,与同事达成良好的合作关系;并通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力,提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。
二、积极服从领导工作安排,努力完成各项工作
(一)女工工作
自公司新一届女工委员会成立以来,作为一名女工干事,和领导、同事一起
成功参与组织了20xx年和20xx年两次“拥抱春天、热爱生活、庆三
八、展风采”为主题的三八节活动。20xx年,结合本职工作,为女职工办事、办好事,从关爱女职工身心健康和特殊权益入手,组织参与了公司女职工专项体检,受检范围涉及公司基地女职工,并针对体检中出现的问题邀请专家进行知识讲授。通过这些活动,得到了公司职工的一致好评。在工作之余,还努力学习关于女职工权益方面的相关法律知识,创新活动形式,努力开创女工工作的新局面。
(二)工会出纳工作
出纳工作是一项基础性比较强的工作。首先,20xx年6月,我成为工会的一名出纳人员。在领导的帮助下,我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。作为一名财务工作者,在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德。一方面顺利完成日常现金、银行日记账相关工作;一方面及时做好结算和记录,做好每笔凭证和帐页相符;其次每月按时与银行核对账务。在办理支票、转账、电汇时,能够做到认真填写。另外,为迎接公司财务审计,准备所需财务相关材料,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。因为,我深知作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,还要有严谨、细致、耐心的工作作风。
(三)工会办公室文秘相关工作
办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,这与我原先在学校中写文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。三年来,我认真服从领导的工作安排,努力做好办公室文秘相关作,主要是:
1、做好工会文件、请示、批复、总结、计划等的起草。根据要求,我主要是认真及时做好其中部分文件、通知、总结的起草工作。在文件起草方面做到观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,用词规范,标点正确等。作为工会的一员,切实为职工办实事,做到热心、真心。对公司召开的代表团长联席会、公司各分会会议、职代会相关会议等做好会议记录、有关图片资料的收集、整理;认真做好工会每季度工作安排的起草、治安综合管理自查总结等文稿的撰写工作。
2、做好工会简报撰写、有关宣传工作。工会简报是企业的新闻媒体,员工的精神天地,
是一个重要的交流与宣传窗口。认真做好每期简报的编写工作,结合公司实际情况,认真编好每一期简报。从20xx年8月以来,共编写近四十篇简报。同时,在公司报社也发表了多篇简讯和个人文学作品。
3、档案管理、文件收发工作。主要做好每年文件、资料的归档工作与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记,及时办理;将文件等及时的分类、归档、保存。会议资料、会务等准备工作及其它工作。
4、认真做好各项会议记录工作。同时,认真做好每年报纸、杂志的订阅工作。
5、认真做好每天的工作记录,及时做好每天做完的工作和未完成的工作,以便更好地提高工作效率。此外,工作之余,本人也注重加强自身业务学习,努力提升自己的知识面。
通过工作,及时向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。另外对于要印发的`文件,我每次都进行认真的修稿、核稿和校对。最后,完成领导交付的其他工作。
三、个人的不足
人无完人,金无足赤。在工作中本人也存在着一些缺点和不足,一方面在学习上还不够,表现在对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识、没有到项目部现场工作的经历;另一方面,与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,力求做得更好。
综上所述,就是我三年来工作取得的成绩和不足。在今后的工作中,用严肃认真的态度对待工作,特别是对财务工作更应该谨慎、细致;要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地进行一些开创性的工作。感谢领导和同事们在各个方面给予我的帮助,在今后的工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,不断提高自己的业务水平,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,更好地完成自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
镇个人工作总结篇6
回头看这一年的工作,也是自己进入到公司来的头一年,从实习到转正,再到而今得到那么多的肯定,可以说这一年我成长很多,也是让我更加的去意识到,自己要继续的去努力做,来做的更好。
工作的方面,不仅是经验的一个累积,其实很多的方法也是之前没有接触到了,我也是学到然后去运用好。并且也是明白,要不断的努力做好事情,自己才能更好立足,而不是觉得像学校那样,即使松懈一些,还是能拿到学分,而工作是只看结果的,之前的努力再多如果没有一个好的成绩,其实就是糟糕的表现,也是浪费了时间。一年下来,工作上有了很明显的不同,能在岗位得到肯定,也是自己努力才换来的,而这份工作也是很适合我,让我的能力是得到了很好的展现,能被认可,在和同事打配合的方面,也是努力的去做到,从而也是让自己的工作能开展更为顺利,一年时间其实并不是很长,感觉过得好快,也是自己过得充实,忙碌的状态却是没有让我觉得累,反而觉得这是一个很不容易的成长机会。
学习的方面,除了经验累积,和同事们的一个交流,其实自己下班之后也是会多看书而了解自己的工作发展方向,以及在网上看一些关于自己这个行业的前景,只有有一个大的方向,那么自己才能真的走好这条路。工作中和同行的交流也是让我明白,的确做好事情不是埋头去干就够了的,只有多去思考,多去挖掘,让自己能收获到更多的技巧,以及知识的累积才能当有机会的时候,自己可以去抓住,而不能停滞不前,并且工作的竞争其实是非常大的,更是需要去珍惜这个时间,把事情做得更好。而公司也是给予了我们很多的学习机会来让我们有收获,这些培训,一些讲座只要有时间我都是会去听,去了解,即使没时间也是找同事看笔记或者视频,让自己不落后。
当然依旧不足是有的,毕竟我也是个刚出校门一年的新人,即使再优秀,也是经验方面不够,而且岗位上也是一些细节做得不够到位,一些事情的把控做得不够好,这些都是需要自己不断的去做,累积经验才行的,同时我也是很感激能给予我这个岗位的机会,我也是珍惜了,认真来工作,今后要继续努力。
镇个人工作总结篇7
会务接待工作手册
目录
第一章接待工作。
三、交通
四、会谈
五、参观
六、住宿
七、餐饮
第二章会务工作
一、准备
二、材料
三、食宿
四、交通
五、场地
六、其他
七、会务工作中一些注意事项
第一章接待工作
接待工作是展示****风貌、显示管理水平的主要工作之一,也是完成各项业务工作的重要组成部分。接待工作一般都具有较严格的计划性,但有时也会有突发和易变的特点,这就要求接待部门的工作既热情周到,耐心细致,又有条不紊,井然有序。同时,在接待工作中,应严格遵守上级单位和公司的有关规定。
一、接待工作基本要素接待工作主要应注意5w要素:what(什么事)、when(什么时间)、who(什么人)、how(怎样做)和where(什么地方)。
1、what(事由)。首先应了解客人来访的目的。这是接待工作的基础,因为随后一切工作都必须依此而进行,通常包括以下几种:商务谈判、业务往来、合作协商、调研考察、出席会议、参加典礼、礼节拜访等。
2、when(时间)。这是指客人来访的日期和时间,包括到达时间、在我单位逗留时间、离开时间、以及相关的车次航班情况等。
3、who(人员)。人员是指来宾的基本组成情况,包括人数、姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族等,尤其应了解来访客人中最高领导的情况。同时,根据来访事由和人员情况,确定我方出面接待人员,一般应把握“对口接待、身份对等”的原则,其中关键是确定我方出面接待的最高领导。
4、how(方式)。方式则是指接待所采用的形式,这主要由接待的事由来决定。不同的事由将决定接待地点的选取和布臵。
5、where(地点)。地点主要指迎送、会谈、住宿、就餐等地点。来访的事由、人数、主宾的身份等是确定接待地点的主要因素。例如:举行大会或典礼,当级别较高的客人来访时,可在正式会场旁备一小型休息室,供双方领导在会前小憩和见面。所选用会谈场所的座位数宜略多于双方总出席的人数,达到既能融洽交流又相对宽松的效果。另外,就近原则也是要考虑的因素,使会谈、住宿、就餐的地点相对靠近或顺路,可以节约时间和精力。
二、准备接待前的准备
是做好接待工作的重要组成部分,是整个接待工作能够顺利进行的基础。准备工作包括来访信息的.确认、补充;确定接待规格;制定接待计划等方面。
(一)确认来访信息。来宾信息的收集,是做好接待准备工作的基础。在接到接待任务后,首先应确认来访人员的信息,包括以下几个方面:
1、来访客人情况:包括来访人数;主要成员姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族(在食宿等方面有无特殊要求和风俗习惯)、随行联系人及联系方式等。
2、来访计划:包括来访目的、来访时间、离开时间、来去的交4通方式及班次、是否需要订房、订票、接送等。
此外,还应告知来宾我方接待人员的姓名、联系方式等信息,便于双方的沟通和信息的及时更新。联系时要注意复述关键信息,如人名、电话号码、日期、航班班次等,请对方确认,以保准确。
(二)补充相关信息。由来宾方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圆满完成。因此,接待人员要根据已知情况扩展信息。
1、来访单位的情况:包括来访单位的概况、特色和所处地区的概况等。这些信息摘录、整理、打印后分送参与接待的主要领导和工作人员。
2、重要来宾的主要经历:来宾地位尊贵,需要进行一对一的接待时。接待人员应了解嘉宾的个人信息,包括个人资料、主要经历等。这样才能在接待中做好细节工作,使彼此心情愉悦。
(三)规格定位接待工作中,规格定位是一个非常重要的环节。在掌握有关信息后,主要依据来访人员情况、时间与目的,及时向主管领导汇报,确定我方接待规格及参与人员,并制定接待计划。一般来讲,接待规格依据实际情况分为三种形式。
1、对等接待,这是最常见的接待规格,指我方出面接待的领导和客人的职务、级别大体相同而采取的一种接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的领导比客人职务高而采取的一种接待形式。
3、低格接待,是指陪客比来客职务低而采取的一种接待形式。在接待工作的准备中,只有对接待规格做出正确的定位,才能确定应该邀请哪些领导出席,如何安排车辆和行程,从而完成接待计划。
(四)制定计划制定计划是接待工作的重点之一。尤其是重要来宾来访,应及时向主管领导和有关同志汇报,听取领导对接待工作的安排意见,同时召开接待工作会议,在安全保卫、交通用车、陪同人员、经费开支、活动方式、日程安排、接待规格、接待地点、汇报内容、参观路线、后勤保障、宣传报导等方面做出准确、恰当的部署,确保接待计划顺利实施。制定计划可通过填写《接待事务安排表》使计划完整和详细,其中的关键内容包括以下三方面:
1、物质准备,包括:住宿安排、用餐安排、会谈地点、参观点、接待用车和有关文字材料等。
2、参加人员,根据对方来访目的、活动需要来确定,其中的重点是落实我方出面接待的最高领导。
镇个人工作总结篇8
20xx年4月4日自身存在的问题。
一是做工作不够严谨细致。总想着一次性把工作做好,在做的过程中耗费较长的时间和较大的精力,但是在工作完成之后不能认真校对,有时只注重工作效率而忽视了工作质量,把检查工作当成一种浪费时间,很容易在工作中出现失误;
二是性格比较急躁、做事比较粗糙。工作拿到手以后只想尽快拿出结果,没有分析前后的因果关系,急于完成,习惯性的嗓门响、声调高开展工作,在一些问题的处理上缺乏预见性和技巧性,有些工作干着干着才想起来简便方法,但也为时已晚,因为大大咧咧、风风火火的性格致使在一些问题的处理上显得还不够成熟稳重;
三是在文字材料方面有所欠缺。虽然在努力提升但是仅限于会议记录的整理和每周的信息写作等规定性和常规性工作上,缺乏“工匠精神”没有真正扎下心沉下去系统学习,认真练笔,没有把平时零星时间利用起来去钻研文字材料的拟写。
这些问题在我身上存在已久,虽然在办公室一年的学习锻炼当中有所改进,但仍有差距,新的'一年加强自身建设主要从以下几个方面改进:
一是转变工作作风。养成良好的工作习惯,在“精”和“细”上下功夫,既要工作效率又要工作质量,树牢细节决定成败的理念,努力在今后中把每一件事情办的圆满,把一项工作做到极致在点滴小事和细节中不断提升;
二是要有耐心更要有恒心,俗话说,磨刀不误砍柴工,遇事要多思多想增强工作的主动性、能动性和可预见性,少走弯路,多向身边的领导和同事学习为人处事和处理工作的方法,虚心求教,切实改变自身心浮气躁的坏毛病;
三是要苦练文字,文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的,需要不断的积累,通过量变达到质变,要眼多看、嘴多问、耳多听、脑多思、手多动,在完成日常工作的同时多写信息多练笔,把零碎的时间整合起来,努力学习提高。