2024年中心工作总结参考8篇

时间:2024-06-13 14:40:46 分类:实习总结

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2024年中心工作总结参考8篇

2024年中心工作总结篇1

省营运营管理部:

经过一年的筹备、运作,以及前期大量测试工作,我部远程视频监控系统于20xx年2月28日正式上线,监控中心正式运行。监控中心的成立是我行运营管理模式的一次大变革,颠覆以往的监管模式,他是以arms系统重点监控、视频系统过程监控、监管模式实现了非现场监管与现场监管相结合、重点监管与全面监管相结合、集中监管与分散监管相结合,监管的质量和效力大大提高,临柜业务质量控制能力大大增强。

一、人员配置情况

监控中心设主任1人,在线监控36人、现场监管10人、后督3人、对账2人。

二、严格管理、精心考核

监控中心在成立之初,为了更好的开展监管工作、以及人员管理工作,特制订了《监控中心工作流程》及《监控中心考核管理办法》。 同时,为了提高监管员业务水平以及规范统一监管尺度,监控中心实行每周列会学习制度。并按季考试验收学习结果,并且,不定期组织业务较强的监管员座谈交流不断优化监管方法。并编辑了督办信息模板、整改通知书模板为监管规范统一起到了一定作用。

三、监管工作

(一)日常工作方面

截止20xx年11月,省行营业部共形成47期监测周报,整改专刊8期,转发省行周报41期,累计下发整改通知书697份,纠正辅导问题713个,已对465人进行积分处理。

1、完成对全辖17个支行165个网点的三化三铁非现场考核台账的登记工作,为我行能够顺利通过总省行“三化三铁”工作验收奠定了良好的基础。

2、按季度做好全辖17个支行的运营等级评价工作。

3、完成低柜业务的专项检查1次,发现58问题,下达整改通知书31份,问题纠偏27个 并对37人进行积分处理。

(二)预警信息情况

省行营业部处置中心共产生实时预警信息959628笔,日均产生预警信息2908笔,其中一级预警信息23444笔,占全部预警信息的

2.44%;二级预警信息27640笔,占全部预警信息的2.88%;三级预警信息72556笔,占全部预警信息的7.56%;四级预警信息226890笔,占全部预警信息的23.64%;五级预警信息609098笔,占全部预警信息的63.47%。

日终预警信息33267笔,日均产生预警信息101笔,其中一级预警信息1141笔,占全部预警信息的3.43%;二级预警信息30406笔,占全部预警信息的91.40%;三级预警信息1720笔,占全部预警信息的5.17%。

20xx年上半年,处置中心收到督办信息1221笔,日均3.7笔;下发督办信息8480笔,日均26笔。

四、下一步工作安排

1、继续加大监管员的培训工作,不断提升监管的'监管能力,并做监管的尺度统一。

2、加强监管员考核力度。

3、继续做好“运营等级评价”考核工作。

4、跟据“三化三铁”文件中要求加强对网点的监督、辅导、纠偏工作,做好“三化三铁”非现场考核工作,确保我行三化三铁工作的顺利进行。

5、继续探索在线、现场、后督、授权多维一体的检查模式

6、提出考评系统的需求。

7、规范凭证、优化流程。

2024年中心工作总结篇2

20xx年我中心在局党组的领导和相关处室的支持下,围绕本中心的工作职责,大力贯彻落实局里工作的部署,认真地做好国土资源交易市场建设及土地使用权招标、拍卖、挂牌事务性工作、土地交易服务收费工作、地价评估条件审核和增加土地容积率审核工作,积极配合做好“创建全国文明城市”和“创建国家卫生城市”(简称“双创”)的有关工作等,均取得了良好成效。现将有关情况汇报如下:

一、20xx年工作完成情况

(一)加强学习,积极践行“三严三实”,改变工作作风,促进党风廉政建设。

1.加强学习教育,加强思想政治教育,认真学习党的十八届五中全会精神;学习贯彻省委罗保铭书记和市委孙新阳书记在省市“三严三实”专题党课会议上讲话精神,围绕“三严三实”主题,组织开展有关学习活动,将思想和行动统一到中央、省委和市委的决策部署上来,积极参与专题教育,深刻领会“三严三实”精神内涵,将“三严三实”要求内化于心、外化于行,做一身忠诚、一身干净、一身担当的党员领导干部。

2.按照局里的部署要求,认真开展“守纪律、讲规矩”为主题的教育活动,组织召开专题学习讨论会,认真学习局下发《“小圈子”难逃“一窝端”》、《难缠小鬼为何还不收敛》等有关反腐倡廉建设的文章,从思想上构筑“防腐墙”,告诫全体党员要严格贯彻落实中央八项规定、省委省政府二十条规定以及市委市政府二十一条规定,坚定理想信念,严明政治纪律,严格执行规定,切实做到“不想腐”、“不能腐”、“不敢腐”,提升干部职工的廉洁自律意识,牢筑拒腐防变的思想防线。

(二)积极响应,全员行动,配合做好“双创”的有关工作。

1.自7月31日我市“双创”工作启动以来,根据我局 “双创办”的部署和安排,我中心积极响应,认真开展、参与以“双创”为主题的有关活动。每周六上午安排人员前往西秀镇参加义务劳动,配合做好市容市貌的环境整治工作;每月月初固定两天安排人员前往xx火车站开展劝导活动,疏导教育各种不文明行为,扎实地抓好“双创”的有关工作,推动我市“双创”工作不断深入开展。

2.按照市爱卫办的工作要求,制订了我中心的卫生工作管理制度、工间操制度等,定期组织中心全员开展卫生大扫除,定期做好卫生检查评比工作;加强卫生知识宣传工作,设立健康教育宣传栏,以图文形式普及身心健康知识,每季度定期更换宣传栏内容;开展以《中国公民健康素养基本知识与技能》为主要内容的健康教育等,将爱国卫生创建工作落实到位。

(三)围绕工作职责,扎实开展国有建设用地使用权招标、拍卖、挂牌交易事务性、技术性工作。

我中心精心组织实施每宗国有建设用地使用权招标、拍卖、挂牌交易事务性、技术性工作。从制作资料手册、在媒体上发布公告、做好业务咨询和竞价报名工作、组织当事人现场看地、布置竞买会等方面,都做了扎实有效的工作。中心工作人员坚定信心,聚力实干,采取积极谋划、主动推介、精心组织,尽量减少土地流拍造成的消极影响的策略,严格按照市政府的工作部署开展工作。

截至12月份,共完成国有建设用地使用权招标、拍卖、挂牌共43宗,总成交面积约为1787500.52平方米(约178公顷),累计成交金额约为64亿元。 其中挂牌出让4宗,成交面积约3.3万平方米,成交金额约1亿元;招标1宗,成交面积约9.49万平方米,成交金额约1.03亿元;拍卖出让38宗,成交面积约166.95万平方米,成交金额约62.02亿元。

其中,在9月18日成功拍卖出让的位于xx市西海岸南海明珠人工岛一期b-02地块,由xx海岛玺湾投资有限公司以4382元/平方米,总价74827.759412万元成功竞得该宗地,成为今年来成交金额最高的地块。另外,在11月17日成功拍卖出让的位于xx市城西片区椰海大道南侧用地面积为92900平方米(139.35亩)的国有建设用地使用权,经过124轮紧张激烈的竞价,最终,由广州瑾熙房地产投资咨询有限公司以总价人民币6.28亿元成功竞得,成为今年来成交面积最大的商业住宅地块,受到了省厅、局领导和社会各界的高度关注。

(四)严格依据土地交易服务费收费文件,认真完成土地转让服务费收费工作。

严格依据土地交易服务费收费文件,认真完成土地转让服务费收费工作。一直以来,我中心严格按照省、市物价管理部门批准的收费项目和标准来计费。既没有出现多收和少收的情况,更没有出现漏收的现象。截至12月份,中心共完成土地交易服务收费306件。

(五)积极探索,开拓创新,切实做好地价评估条件及增加容积率用地审核工作。

积极探索,开拓创新,严把审核关,切实做好地价评估条件审核工作和土地增加容积率审批工作。回顾上半年我中心的增容业务办理工作,不难发现,土地增加容积率工作一直是土地业务办理的“老大难”。近年来,在业务办理过程中,诸多企业对国土部下发的《国有建设用地使用权出让地价评估技术规范(试行)》和《xx市增加容积率用地管理规定》两者在确定估价期日及核算增容地价款的方法上存在出入提出质疑,导致该业务办理难以顺利开展。为尽快打破这一僵局,我中心与局各有关处室沟通协调,积极请示局领导研究,商讨解决方案,在形成初步意见后,拟文报请市政府,并创新思维提出“老问题老办法解决,新问题新办法解决”的建议。该建议得到了市政府的认可,并下发《xx市政府办公厅关于土地增加容积率相关问题的通知》,对土地增加容积率历史遗留问题及改变土地用途同时增容问题的办理都做出了明确的规定,不仅妥善、彻底地解决我市项目土地增加容积率的有关法律适用问题,也使我市的土地增加容积率业务办理重归顺畅,有效缓解了社会矛盾。截至12月份,我中心共完成地价评估条件审核业务188宗, 核实容积率复函160件,承办土地增加容积率审批业务41宗,收缴增容地价款约11908.73384万元。

(六)做好中心有关岗位空编人员的招聘工作。

按照局党组的部署安排,配合做好中心有关岗位空编人员的招聘工作。目前对财务岗、土地管理岗招聘工作已全部结束,被录用人员也已到岗到位。

(七)做好办公用房的整改工作。

按照上级领导的要求,组织人员力量,仔细清查、整顿办公用房使用面积的情况,对超标使用面积,立即进行整改,现已全部顺利完成中心办公用房的整改、装修任务。

二、工作亮点、难点

回顾全年,我中心工作最大的亮点是,单位各部门在业务工作上加强了与局里其他科室的沟通和协调。尤其是招拍挂和土地增加容积率业务工作,在工作遇到诸多“瓶颈”问题时,集体进行研究讨论,及时地厘清问题的关键,并进行多方咨询与沟通,找到解决问题的最佳途径,确保经办的每一项业务工作能够及时完成。

而今年工作最大的难题,无疑是中心土地增容部接手办理的我市原琼山县批建29个项目重新处置工作。因该项目在办理过程中存在诸多土地的历史遗留问题,细节工作繁冗,难度较大,致使业务工作的开展成为了一场“持久战”。在如此艰巨的工作任务面前,中心业务工作人员毫无退缩。按照局领导的要求,整个业务团队充分发扬了“5+2、白加黑”的精神,仔细、耐心地对其进行梳理,跟用地处、市场处、法规处、市规划局等部门屡次沟通,“不耻下问”,并多次去文至市政府,征得市领导的有力答复,努力明确好每一个问题的轻重缓急,抓住重点,逐个突破;在此过程中,中心还多次组织业务工作人员进行会议讨论,分管部门领导和中心领导也及时跟踪、督促,不断地提出可行建议,充分发挥了集体的智慧。目前,我市原琼山县批建29个项目重新处置工作涉及的土地增容等疑难问题已基本妥善处理,后续的具体工作还在进一步协调落实。

20xx年,我中心各项业务工作进展良好,均取得一定的成效,但尚有诸多不足,20xx年,我中心继续发扬优良的工作作风,积极作为,争取更大的工作成效。

20xx年,我处在市交通运输和港航管理局的领导下,按照省、市交通工作部署,依法行政,依法规范道路运输行业,以党的十八届四中、五中全会精神为指导,按照“三严三实”的要求,着力解决道路运输行业热点难点问题,发扬交通行业核心价值观,求真务实,扎实工作,艰苦奋斗,较好地完成了20xx年工作任务。

一、主要工作完成情况

(一)围绕既定考核目标,积极开展各项职效考核工作任务。

一是办理新能源公交车辆投放运营工作,截止11月13日,已完成xx六龙公司25辆油电混合新能源公交车辆的投放运营工作,另100辆纯电动公交车辆及市公交集团公司的80辆新能源车辆有关营运手续正在办理中,年底前将超额完成今年投放60辆新能源公交车辆的投放目标;二是开展今年到期的700辆出租车等量更新工作。目前,已完成公交新月等公司570辆到期出租车辆更新工作,另130辆出租车将在12月到期退市后及时进行更新;三是新开通快速公交3号线和旅游公交7号线,优化调整5路、31路、36路、69路,快1线,完成今年新辟2条公交线路、优化调整5条公交线路的任务目标。四是完成全市70%一类维修企业加入绿色维修创建工作行列。五是积极推进维修企业的安全生产标准化达标工作目标,截止目前,xx的61家维修企业已通过市局初审。六是完成客运、危货企业95%驾驶员继续教育培训和驾校报名点管理规定初稿。七是完成春运及重大节假日的客运运力保障和绿色通道畅通保障工作及及信息上报工作。

(二)注重民生,讲究实效,促进道路运输行业和谐健康发展。

1、进一步规范城市公交出租管理,为创建公交都市奠定基础。

配合做好出租车燃料附加费收取和运价调整工作。为减少因20xx年中央财政取消出租车燃气补贴后对出租车驾驶员收入的影响,我市决定从2月18日开始启动非燃油出租车收取燃料附加费工作。我处积极配合、主动协调出租车企业、市国税局、省计量所等部门,按照“先使用定额发票,后通过计价器调整升级收取燃料附加费”的工作部署,按计划完成全部2530辆非燃油出租车计价器调整升级工作,确保燃料附加费的收取工作顺利进行。在启动征收燃油附加费的同时,我市启动出租车运价调整工作,在完成前期调研和赴上海、南京、南宁、三亚等多个城市考察的`基础上,调研组已完成xx市出租车运价调整方案,现正进入召开听证会阶段。

20xx年2月,完成xx市20xx年度城市公交、出租车成品油价格补贴资金分配工作,4月底,配合完成成品油价格补贴资金发放工作,共涉及补贴资金6190万元;5月6日,完成20xx年度中小学义务教育学生免费乘车预留补贴资金及20xx年社会福利预付补贴资金分配工作,配合发放补贴资金3170万元;11月份,拟定20xx年度城市公交成品价格预付补贴资金分配方案,发放补贴资金3590万元,占全年城市公交应发放成品油补贴资金的67%。

2、加强客运车辆管理,确保客运行业稳定。

一是全力推进客运车辆首次按月年审(第一年)过渡的工作,以保证客运车辆从20xx年度起按月年审步入常态化管理。二是完成20xx年农村客运班线的油补分配,共涉及补贴资金1228.79万元,农村道路客运燃油补贴资金的75%,按车辆的标台进行分配。余下的25%按各条班线经营车辆的平均里程数进行分配。三是为切实做好xx地区客运日常管理工作(如会议通知、文件领取、应急部署、资源共享等),建立了“xx客运微信群”。四是为加快我市城乡公共交通发展,推进城乡经济社会可持续发展,经调研后形成《关于推进全市城乡公交一体化有关情况报告》,上报主管局呈市政府审定。五是完成道路旅客运输企业20xx年质量信誉考核,共初评28家企业,26家3a,2家2a,促进企业注重企业服务质量工作。六是完成了今年春运加班补贴的统计上报工作。

3、落实扶持政策,促进货运行业转型升级。

一是切实做好发放《鲜活农产品道路运输证》及相关运输信息收集和保障畅通工作。据统计,截止今年10月31日,出岛瓜果菜运输车辆共计244624辆次,总吨位6339703吨。二是根据市政府办公厅关于印发《xx市道路货运发展扶持补贴资金实施方案》精神,做好18家集装箱运输企业申报财政扶持资金材料的初审上报工作,以及xx石华运输服务有限公司等3家危货运输企业(兼营集装箱运输)申请财政扶持资金问题的上报工作。三是做好道路危险货物运输企业标准化考评及质量信誉考核工作,严格依照省局文件做好全市21家危货运输企业的初审上报工作,通过这两项工作加强企业安全生产监管及提高运输服务质量。四是配合政府相关部门加强对道路物流站场的规范管理。

4、加强机动车维修行业管理,严把市场准入关。

(1)落实机动车维修经营许可制度,严格按照《汽车维修业开业标准》(国标gb/t16739.1-20xx)要求,认真做好维修企业经营许可的审批工作。全年共受理193家维修企业申请许可,其中新开业44家,延续换证149家。办理派驻市政务服务中心的窗口受理即办件18件。加强对年审换证企业的《机动车维修服务规范》和新修订的《汽车维修企业开业条件》(gb/t 16739.-20xx)的宣贯工作对维修企业在年审换证前必须要按照《机动车维修服务规范》要求的基本要求、节点管理、维修服务流程及服务质量保证等方面明确要求要点进行落实,督促维修企业按照新修订的开业条件及标准进行整改落实,极大的提高了维修企业贯彻落实规范的积极性。

(2)为进一步做好道路运输行业节能减排工作,促进机动车维修行业可持续发展,在全市机动车维修行业开展以节能增效、低碳环保为目的的“绿色维修”创建活动。通过下发绿色维修宣传标语,绿色汽修倡议书、一类维修企业签订了绿色汽修承诺书等形式各样的宣传活动,向广大维修企业宣传“绿色维修”创建活动的重要意义,通过一年来的努力,我市“绿色汽修”创建工作已取得阶段性成效,行业从业人员的节能减排意识得到极大提高,企业的环保设施、节能增效设备、从业人员防护用具配备率显著提高,企业规范化操作水平有了明显提升。

(3)抓好汽车维修车身涂装(水性漆)技能竞赛工作。为打造绿色低碳示范市,实现机动车维修行业节能减排、绿色维修,积极组织人员参加20xx年xx省汽车维修车身涂装(水性漆)技能竞赛暨第七届全国交通运输行业“ppg杯”汽车维修车身涂装(水性漆)技能大赛xx省选拔赛,我市选送的40名选手中有18名进入到前32名,5名选手进入到前10名,第一名选手为我市安骅别克4s店选手周宏祖获得。最终周宏祖代表我省参加全国总决赛获得第十九名的佳绩并荣获“全国交通技术能手”称号。通过这次比赛,极大的推动了我市涂漆选手的环保意识,拓展了从业人员的知识面。

(4)抓好汽车维修企业质量信誉考核工作。截止到目前全市报送参评资料的一、二类汽车维修企业130家,其中考核等级为aaa级企业28家、aa级企业87家、a级企业18家,对未按时报送参评资料33家维修企业,依据《xx省机动车维修企业质量信誉考核实施细则(试行)》的规定,本年度的质量信誉考核等级评为b级。对连续三年参加考评获得aaa的8家维修企业推荐为全国汽车维修行业诚信企业。

(5)抓好机动车综合性能检测站能力评审工作。按照要求制定了机动车综合性能检测机构能力评审须知,机动车综合性能检测机构能力评审公告流程,评审申请书,评定记分表,专家评审报告。下一步将按照要求对我市综合性能检测机构按照评定流程进行能力认定。

5、加强营运驾驶员从业培训工作,建立从业培训长效监管机制

一是加强对营运驾驶员从业培训,并积极抓好从业资格证驾驶员继续教育培训工作。截止目前,驾驶员道路运输从业资格证共培训8238人。其中:普货运输5746人,旅客运输679人,危险品运输274人,出租车运输1329人,机动车检测维修210人;客、货从业资格驾驶人员继续教育培训人员8841人次(预计年底达到9500人)。从业资格证到期换证:23145人(预计年底达到 28000人),机动车驾驶员学员c1科目一培训结业40260人(预计年底达到 49000人)。二是落实了客货从业资格培训继续教育和考试工作,并开始开展我市从业资格无纸化考试;三是协助省道路运输局对我市20所驾校新国标查验工作;四是积极抓好从业资格驾驶员继续教育培训工作,全年完成3696人次;五是完成海星机动车驾驶员培训有限公司实地检查验收工作,提交验收报告;七是联合市交通港航综合执法支队和市驾培协会,对xx驾培市场开展专项整治,共查处39辆违规培训的教学车辆。

6、加强节日运力调配,保障运输有序高效。加强对20xx年元旦、春运、清明节、“五一”、端午节、中秋节、国庆节等重要节假日客运高峰时段的运输组织与协调,提前对客流情况进行调研、预测,加强和改善运输组织,对运力全面统筹安排,保证旅客走得了、走得及时、走得安全、走得舒适。

据统计,20xx年xx地区道路春运总客运量3568183人次,同比减少9.05%。其中:班线客运总班次55599个,同比减少2.19%;客运量1174162人次,同比减少10.45%(其中省际班次3795个,同比增长1.88%,省际客运量127178人次,同比减少8.29%)。2、旅游客运总出团量共42634辆,同比减少19.19%;客运量1291991人次,同比减少18.23% 。3、市内区间乡镇旅客客运量1102000人次,同比减少6.8%。

20xx年xx地区道路春运客流情况比较平稳,客运量与去年同期相比有所减少,班线客运总共加班2353个班次,与去年同比减少9.2%。省内班线旅客高峰集中在2月18日至17日(农历廿七至廿九),省际班线出现两个旅客高峰段,即节前2月10日至16日的“农民工返乡流”和2月23日至3月5日的“出岛务工流”、“学生流”。旅游客运高峰主要集中在春节黄金周期间。春运期间,我处还在xx汽车南站、东站、西站、港口站开展春运“送温暖”活动,安排运管人员与车站工作人员一起为旅客提供免费茶水和信息咨询等系列便民服务。

公交方面,元宵节当天,共组织40条公交线路近800辆公交车,直接参加府城、万绿园两个活动点的公交保障工作;博鳌年会期间,组织安排180名出租车驾驶员参加年会驾驶员保障工作;清明节4、5、6三天,增开3条由市区开往颜春岭公墓园区的临时公交保障线路,抽调125辆公交车参加保障工作;高考期间,除全市公交车参与考生凭准考证免费乘车活动外,还通过协会组织505辆出租车参加“爱心送考”活动。

一、经济发展方面

(一)工业经济方面:20xx年,我乡地区生产总值任务27370万元,全年预计完成28936万元;规模以上工业总产值任务7800万元,全年预计完成7800万元,全年固定资产投资任务20000万元,全年预计完成20000万元。

(二)农民收入方面:20xx年1-3季度,乡人均可支配收入达到10384元,全县排名第九位。

二、农业发展方面

一是土地确权颁证工作基本完成;二是继续扩大藤椒种植规模,全乡藤椒种植面积达到4500亩,今年藤椒产量20万斤,实现产值280万元;三是以张岩村、碧山村为中心,向石堰村、沙嘴村等辐射发展核桃种植共800亩;四是全年新发展优质茶叶200亩,改造茶园50亩,全乡茶叶种植面积达到6000亩;五是进一步完善基础设施建设,20xx年度完成道路硬化8.35公里,新建桥梁3座,新建蓄水池59个,新建和整治沟渠共103公里,整治山坪塘46个。

三、项目推进方面

积极争取承接县重点项目建设,完成了成昆复线项目红线内征地拆迁任务,并积极协调处理施工过程中的各类矛盾纠纷,确保项目的顺利推进;完成了夹洪天然气管道、吴三线电力线路、中石油输油管线项目;高标准农田项目、小农水项目、幸福美丽新村建设项目,正在抓紧施工;百事康生物肥项目正在开展进场的前期工作。

四、社会管理方面

(一)安全生产:坚持每月召开安全生产工作会和季度例会制度,加大对专(兼)职安全员培训力度。截至目前,共开展安全检查130余次,排查出安全隐患160起,并进行了全面整改,全乡无安全事故发生。

(二)综治信访维稳:1、大力宣传防邪知识,发放反邪教宣传单1000多份,制作宣传展板8个,积极鼓励老年人参加老协活动,使群众受教育面达90%以上,未发现传教信教人员;2、对全乡范围内,涉嫌吸毒的人员进行定期帮教和稳控,确保不复吸;3、排查处置各类矛盾纠纷55起,有效化解矛盾纠纷55起,化解率达100﹪,并成功协调了带河村毁坟信访纠纷事件、石埝村医患纠纷和成昆复线推进过程中的各种矛盾纠纷。

(三)环境保护:积极帮助我乡企业推进环保达新标工作;加大农村垃圾治理力度,完成了国家十部委抽查迎检工作。截至目前,投入资金10多万元集中组织保洁专项行动10余次,参与群众1800多人次,启用垃圾车100多辆次,共清运垃圾20xx吨。

(四)计划生育:20xx年,全乡出生人口79人,出生率6.5‰,计划生育率88.6%,人口自然增长率-0.623%,全年召开计生例会12次,计生妇查9948人。

(五)社会保障:严格落实优抚低保政策,严格标准,严格把关,对全乡145名优抚对象、683名低保实现了应保尽保,加大了对农村低保对象以及特困人员的春荒冬令的救助力度,对312户308人发放了30000元春荒救助,对314户797人发放冬令救助90000元;全面实施“精准扶贫”工程,对全乡236户贫困户登记造册,对口制定了帮扶、脱贫计划,落实了责任人。

(一)认真开展“三严三实”专题教育活动和争当“忠诚、干净、担当”好干部活动,制作各类标语、横幅20多条,收集活动信息20多篇,确保规定动作到位。

(三)加强队伍管理。严格按照《乡机关管理制度》《村干部坐班制度》对干部进行管理,今年采取各种明查、抽查等方式对干部工作纪律进行了督查,问责9人,问责单位2个。

(四)党员管理方面。今年新发展党员共10人,培训入党积极分子20人,组织各类党员培训4次,共培训1030人次,并邀请县领导为全乡党员开展廉政党课学习,进一步提高全乡党员总体素质,提升党员政治素养

(五)党风廉政建设方面。制定《乡20xx年党风廉政建设和反腐败工作实施方案》,由乡纪委牵头,对各村(社区)财务进行督促检查;利用乡公开栏、展板、黑板报、led等积极宣传党风廉政建设和反腐败工作相关工作开展情况;深入开展解决发生在群众身边的“四风”和腐败问题活动,加强对党员干部的监管力度,发现一例党员计划外超生线索,乡纪委正在按照相关程序进行问责处理;协助并圆满通过了县委巡察组对我乡首轮党风廉政建设工作巡视xx县审计局对我乡主要领导任期经济责任审计。

2024年中心工作总结篇3

金无足赤,人无完人,每个公司的员工都存在这良莠不齐。作为呼叫中心质检主管而言,我们能看到坐席人员可能会偶尔出错,但也许一点点的小错对于公司都可能演变成不可估计的损失,公司的形象,公司的能力,都可能会收到客户的质疑。作为质检,我们要为公司避免这些错误,及时纠正。

亿伦呼叫中心五月份的质检工作里,通过对坐席录音的监听,虽然依旧存在一些问题,但相较于四月份,坐席明显提高。从录音里可以明显体现,在线对于客户问题的回答,对于突发事件的处理,都能够很全面,很镇定的的处理。坐席的专业知识不断提高更新,每星期的一次和客户视频会议,在线对我们提出的意见,对我们专业知识的培训,都对我们坐席减少错误起到很大的作用。从成功率的显著提高,和拒访率的.减少,给客户,给公司带来双赢的局面。每天针对坐席的问题,我们质检都会提出相应的意见,遇到突发事件,上报相应部门,让问题及时解决,避免问题扩大化 ,为公司,为客户带来损失。坐席的业绩是公司最大利益的来源,质检部门就是让坐席精益求精的不断提高自己零错误的为公司带来更多的利益。

质检工作最重要的是高效率高质量的完成每天质检工作,不拖沓,及时反馈给客户,进行下一步的工作。监听录音时要学会分清主次,提高效率,面对每天的膨大工作量,学会免检,全检。针对每个坐席都有一套自己的方法,记住每一个坐席拨打电话的的特点。

作为亿伦呼叫中心质检部门的主管,我们深知自己部门的重要性,

保质保量的完成自己的工作,让公司安心,客户放心,是我们的宗旨,让每个坐席合格合规是我们的责任。

2024年中心工作总结篇4

xx年,我们着重以宣传农机安全法律法规规章为主,同时在复杂的环境中抓安全生产大检查和安全宣传等安全生产工作,努力创新工作方式,把管理和服务有机的结合起来,收到了很好的效果。农机工作以安全预防事故、确保农机安全生产为中心,以贯彻实施《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国行政许可法》和《中华人民共和国农机化促进法》为契机,强化农业机械安全生产的检查和安全宣传工作,加强农机执法队伍建设,使全县农机安全工作在困境中达到一个较高的水平。

一、加强培训学习,规范工作言行。

根据农机局的统一部署,我们参加了全体成员进行的为期限两天的业务技能培训,而后监理执法中队又组织全体执法人员学习了法律法规,重点学习了《道交法》、《农业机械化促进法》及两个工作规范,同时对如何更好地开展安全检查和安全教育进行了广泛讨论、调研,听取各方面意见建议,进一步提高了全体执法人员的业务水平。对安全检查车配上农业部统一的标识和行风监督电话,执法人员着装整齐,持证上岗,文明执法。牢固树立为民服务的思想,展示了农机执法人员的良好形象。

二、注重宣传教育,服务广大机手春节期间的检查、宣传活动。

每年一度的春运安全生产大检查活动,我们都积极参与,x年初的.春运安全生产大检查活动更不例外,我们安排工作人员,有黄站长带队,出人出车,积极参与,同时在春季乡镇庙会期间我们积极和各乡镇政府联系,开展庙会期间的农机安全生产宣传和检查活动,在双涧、马集、岳坊等镇,我们设起咨询台,宣传有关农机安全生产的法律规章,以及农机及驾驶人员的办事程序,所须申报材料等内容,在检查中,我们着重纠正农机超速超载,酒后驾驶,违章载人等严重的危及人们生命财产安全的违章违法行为,在春季安全检查和宣传的活动中,我们对于轻微违章的,采取说服教育的形式,责令其改正,对于严重违章行为依法严肃处理。

1、春季服务到现场,安全教育到农家。

当前安全监理工作重在服务,工作的前沿在农村,我们在x年年刻意把监理工作向镇村延伸,把监理工作寓于农机部门为农服务的大的工程之中,我们在县局的统一安排下,我们重点开展机车保有量大的村镇的安全教育农机技术培训活动,深入双涧路南、贾井、荣庙、柳林、陆瓦房等乡镇村,今年我们又新建立了坛城、范集、田桥等新的农机安全示范村,开展安全宣传会,现场受理农机驾驶证、行驶证业务,使机手在家门口就受到了安全教育。把安全宣传教育和现场办公同时开展,再与安全检查结合起来,把农机安全监理工作多管齐下,再创辉煌。

2、流动宣传与定点接待并举,确保农忙季节农机安全生产。

午季和秋季是农机作业的高峰期,农机工作进入了一个年度中相对繁忙的季节,为贯彻落实上级有关农机安全生产文件精神,确保我县午季、秋季农机安全生产,我们采取一系列、多方位的举措,突出了“以人为本”,突出了“群众利益无小事”,突出了服务,得到了机手和社会的好评。全方位宣传,营造安全氛围,我们利用六月份安全生产月,同时又是三夏会战拉开序幕的时机,大造声势,采取拉过街横幅,在县电视台、教育电视台打游动字幕,同时我们印刷了“联合收割机跨区作业指南”5000份,省站又免费赠送了《农机安全生产知识手册》宣传册1000本,我们通过安全宣传台,跨区接待站,秋季我们通过执法检查组,制作〈服务农家〉电视节目等多种渠道,既向机手宣传了农机安全生产,又免费为机手提供了跨区信息,为机手特别是外地来蒙跨区作业机手提供了方便,我们的工作得到了外地机手的认可,同时也得了上级领导的肯定,电台、电视台作了连日报道。

三、加强执法检查,纠正违章行为。

我们坚持常年在道路外开展安全检查,全年进行安全检查120天,检查机手1600人,纠正违章530起,午季处理群众拦机事件5起,化解矛盾纠纷3起,秋季为农机免费安装反光标志500余台,深入乡村道路,农机作业场所进行安全检查,以国强对机手宣传教育,纠正违章为主,处罚为辅,对广大农机手进行法律法规的宣传教育,指出存在的问题以取得机手的理解和支持。检查中我们严格程序,文明执法,为机手提供实实在在的服务得到机手的好评。

公安农机监管中队,坚持在道路上积极开展农机检查工作,并在午季和秋季农机监理中队开展联合查,及时纠正无牌证,违章载人等违法行为,较好的维护道路交通秩序,确保人民群众生命财产的安全。

四、加强与乡镇政府的沟通,发挥属地管理作用。

农机监理执法中队把开展安全检查的情况定期乡镇进能通报,指出所辖区域农机安全隐患,提出整改意见或建议,定期分析农机安全形势,认真听取各方面意见,达成共识,积极探索农机监管新途径和乡镇安检部门深入农村砖瓦窑场,楼板厂,麦草收购开展人性化安全检查,对驾驶员进行宣传教育,指出声音地为的危害性和可能带来的严重后果,从而确保农机安全生产。

五、检查中存在的问题。

通过开展安全检查,我们发现:

1、午季农机安全重心已转移至联合收割机安全生产,这样小型农业机械的“三夏”安全生产工作容易忽视;

2、跨区作业机手机车基本上都有驾驶证、行驶证和跨区作业证,但并不是随车驾驶员都有驾驶证;

3、疲劳驾驶现象在农忙时段普遍存在;

4、违章载人现象较为普遍。

六、工作打算。

1、进一步加强安全检查力度,及时将检查结果向乡镇进行通报;

2、积极与乡镇政府加强合作,开展联合执法检查;

3、积极开展农机安全村建设,加强农机安全法律、法规教育,提高农机手安全生产意识。

2024年中心工作总结篇5

20xx年针对公司集中进行的几个信息化建设项目,在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上构成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作,保证了信息系统平台安全良好运行,很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上,我们继续做好信息系统的持续改善工作、信息系统的建设扩展工作。

今年我部门在公司领导的正确领导下,经过部门员工的努力工作,并克服了各种困难,顺利完成了20xx年的工作任务。

20xx年主要工作任务完成情景:

一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用,加强网络设备配置,在提高网络安全性和可靠性的同时,对机房及网络环境进行了进一步的整改,保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。

1、日常性的系统维护。

(1)每日对机房pms、erp、dhcp服务器进行系统更新及升级工作,升级杀毒软件病毒库,及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒经过系统漏洞进行的破坏和攻击,保证了各服务器正常运行。

(2)对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔

离病毒的文件夹。

(3)对办公电脑日常的维护,由于机器的长期使用或操作不当,导致系统中存在很多垃圾文件,也有部分系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,全年处理提报的软件故障900多件,重装系统60多件,处理硬件故障50多件,全年没有出现大面积的网络故障。

2、对机房基础设施进行改造,以到达集团公司标准

(1)配电系统改造:安装了两套应急灯,对所有配电线路重新改造,全部接入ups、安装防雷模块保证机房用电安全。

(2)网络环境:对在网络使用中出现的问题进行了整改,加大了网络安全的投入,对各客户的接入规则进行了规划,并安装部署了网络版杀毒防护软件。

(3)机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移,从综合楼迁移到能源楼主机房,并与移动专线互联,实此刻双线互备,贴合了集团公司的it标准化要求。

(4)能源管理系统:随着能管系统的上线使用,结合生产实际和用户的使用情景对系统存在的bug和不合理设置进行了多次升级,对能源管理系统的服务器进行了系统的优化,并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。

3、全厂网络、通信工程的建设及完善

(1)对全厂主干网络进行重新熔接,接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络,保障全厂网络的畅通及线路的备用。

(2)完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装;

(3)安装了覆盖能源楼的无线局域网,接入了10台专业无线路由,大大增强了无线覆盖区域,方便了移动办公的需求;

(4)对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节俭带宽,提高了上网的速度和稳定性。

(5)上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入,新装电话50多部,为公司生产车间供给了通信保证。下半年对机电仪楼,后置机厂房,物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。

(6)对公司无线电基站进行设备更新升级,新装四台数字基站,贴合了无线电管理局的要求,保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级,降低了成本。

二、根据集团公司的规范化管理,将sap系统应用不断的深入,同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。

1、sap上线已将近两年,各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力,真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢,摒弃企业多年来构成的不规范操作、业务流程,真正使公司的经营状况反映在sap系统中,为领导决策供给依据,为到达上述目标。20xx年初按照集团公司和公司领导的要求,起草制定《20xx年考核方案》,将能够反映系统应用情景的kpi指标纳入其中,经过提高kpi指标来规范企业的管理制度。

2,20xx年经过一系列措施,使erp各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名,这期间经过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率,月结时间由原先的4天提高到1天;经过组织培训分厂的设备员和设备主管,按照正确的需求申报使mrp转换率提高到85%左右,单据数量也有30条左右提高到350条左右;经过月中通报登录情景,使我公司sap系统登录情景稳定在90%,150个账号登录次数稳定在5300次左右,平均次数为35次左右,远超出集团公司规定的22次。

3.进一步防范地磅运行风险,吸取20xx年8月份地磅遭雷击,器件损坏,导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设,并将原先单机运行数据库系统升级为网络版,经过改造极大的满足了日常生产过磅的需求,同时也保证了数据的安全、可靠性。

4.继续做好erp本职工作工作,如:扩充物料(辅料)、扩充物料库位、erp权限变更、erp账号申请、账号解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作,为不影响erp工作的进度,配合相关人员完成扩充物料(备品备件)、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作;20xx年上班共精减erp账号32个,使我公司erp账号由上线初期265个账号减少到150个账号,大大节省了运维费用;本年一共调整erp权限45个。

5、7月份河北盛华组织改革后,按照总公司的要求,配合数据中心对oa审批权限和流程进行过度梳理,之后将实华模式嵌入到盛华oa系统,保证了公司各项业务的.审批工作的进行;在sap系统上吸取实华在管理上的优势长处,按照领导要求,依据部门的业务流程梳理,做好sap权限管控。

6、在sap系统客户信用问题频出的情景下,按照总公司的工作安排,协调公司各个部门的相关人员,紧盯系统数据,不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。

三、20xx年工作计划

20xx年我公司的生产规模将到达新的高度,管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统,其运行质量和效果将更加的重要,基于此20xx年我部门将进取推进信息化的建设,进一步加强信息系统的维护改善,紧跟信息化发展的步伐,让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。

1.继续加大力度推进sap的后期改善工作,经过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合,对sap中的流程、数据进行再梳理,拿出更有优方案,解决使用中出现的各类问题,使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。

2.完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作,提高软件系统的运行速度和数据的安全性。

2024年中心工作总结篇6

医院信息中心在院领导和各临床科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

1、保证了院内信息系统、网络及计算机正常运行,及时响应各部门故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患都对我科服务满意度。

2、本年度因信息中心中心机房服务与存储发生了硬件故障,针对his、pacs服务器与存储的维护维修,对院内使的his、lis、pacs、emr等各大系统进行服务端重新部署,有效的保障医院业务正常运行和数据的安全。

3、开通了企业微信转诊平台,提高了我院与乡镇卫生院转诊效率,加了我院与乡镇卫生院的'联系。从开通企业微信转诊平台后,通过平台转入病人到我院共计**人次,转出到乡镇卫生院396人次。

4、在我院与湘雅三医院签订远程会诊协议后,配合软件平台公司搭建了远程会诊平台所需网络环境,开展了对院内临床科室的远程会诊培训,实现在我院通过平台传送病人信息到上级医院,进行疑难杂症远程会诊。

5、为响应国家医改与扶贫政策,在八月份进行了系统升级。配合药剂科、医保中心进行了药品字典维护匹配。在系统内增加了健康扶贫对像类型,实现了贫困人口门诊挂号免挂号费,住院病人入院时可根据病人类型进行管理。

6、征兵体检在我院进行封闭式检查前,我科室人员加班加点进行了征兵体检系统及硬件环境安装与调试,使得征兵体检任务圆满完成。

7、根据计划20xx年医院进行整体搬迁,八月底信息中心抽调人员到基建办配合硬件集成商完成设备及网络环境安装,因新院的各项建设进度较慢,信息机房设备及网络设备安装完成后不能进行整体测试,至今起新院区的信息化建设完成度已达到90%。

8、11月份信息软件系统根据搬迁计划,进行了版本升级与数据迁移,提前做好了医院整体搬迁准备。

2024年中心工作总结篇7

一、情况分析:

在全面提高小学生的综合素质的同时,为促进学校艺术教育的健康发展,特制定寒假舞蹈培训班活动计划。准备把本次舞蹈培训班的教学重点放在对成品舞蹈的'训练上。由于舞蹈基本功,协调能力和对音乐的感受力都是刚刚开始发展,虽然有较强的积极性,但是手脚并不听使唤,不能按照老师的要求进行练习。这便需要我们老师策划出新颖适合的教学内容,形成自己独特的教学风格和耐心的教学态度,使学生产生亲切感,提高对舞蹈学习的能力。

二、总体目标:

1、通过教师指导,培养学生舞蹈兴趣,发展舞蹈潜能,促进儿童身心健全发展.

2、训练学生协调,速度,肌力,耐力,瞬发力,柔软性等基本能力.

3、进行形体训练并学会简单的舞蹈基本动作,培养学生对音乐的感受力和节奏感。

4、在训练过程中锻炼学生的思想注意力,反映能力和动作协调能力。

5、培养学生具备透过舞蹈,提高学生对舞蹈艺术的审美能力、表达思想、情意的创作能力。三、活动安排:

20xx年寒假舞蹈培训班课程安排

1、练习队形,站立姿势。

2、交待舞蹈的常规要求。

3、随音乐协调地进行点头,耸肩等动作。

4、手位,勾绷脚,点头,耸肩等活动组合。

5、练习前压腿、旁压腿的动作。

6、复习前踢腿,旁踢腿,能随音乐节拍做动作。

2024年中心工作总结篇8

20xx年,高新区汪峪街道社区卫生服务中心(以下简称我中心)严格按照《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(辽卫发【20xx】51号)文件的规定开展12项基本公共卫生服务工作。我中心以糖尿病、高血压的规范管理、中医药健康管理及精神病、结核病患者的规范管理为工作重点,全面推进妇保、儿保、计划免疫与老年人体检与健康教育等公共卫生服务工作。工作完成情况如下:

一、公共卫生服务经费已拨付126.98万元

20xx,国家规定的人均基本公共卫生服务经费为40元,按照12项公共卫生服务项目开展进行拨款。我中心公共卫生服务人口为5.83万人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11项基本公共卫生服务工作(因高新区不是独立的行政区,高新区的卫生监督工作由立山区承担)。高新区已经拨付我中心的公共卫生服务经费资金126.98万元,到位率为55%。

二、健康档案建档率达标

20xx年我中心为辖区内居民建立纸质版健康档案5.42万份,已经建立电子档案3.54万份,基本完成鞍山市建档率达到80%以上的要求(齐大山镇齐欣、齐矿与齐选3个社区与桃山庄村的健康档案一致在立山区管理,未交付我中心)。

三、深入社区、农村,为60岁以上老人开展免费健康体检

20xx年,为高新区60岁以上老人进行系统的健康体检9818人,按辽宁省标准对老人进行血常规、肝功、血脂、血糖、心电图、b超、x光等检查。对老人的健康情况进行系统评估,为每一位体检老人书写健康体检报告,及时将老人的体检结果返回各社区与村部。对高新区内患有高血压、糖尿病的老人进行中医中药健康指导,纠正一部分老人中存在的中药无毒不听从医生指导随便用药的倾向,指导他们合理服药,为老人的健康提供指导,帮助他们逐步建立正确的健康生活理念,保证他们的身体健康。

四、进一步规范慢病管理,提升生活质量

20xx年,按照国家慢病管理规定,我中心对高新区内5460名高血压与3081名糖尿病患者进行每季度一次的随访,及时跟踪他们的血压与血糖变化情况,对他们的服药、饮食进行健康指导,延迟高血压、糖尿病合并症的出现时间,提高他们的生存质量。其中,规范管理高血压患者3880人次,规范管理糖尿病患者2188人次。高血压与糖尿病的规范管理达标率超过35%。

同时,我中心充分利用10月份鞍山市分级诊疗工作全面开展的契机,主动与分级诊疗上级对口医院鞍山市肿瘤医院医务科联系配合,开展高血压、糖尿病防治知识宣传,充分利用健康体检的契机为高血压、糖尿病患者及其家属宣传相关的医疗、预防、生活保健常识,减轻这2类慢性病及其合并症的危害,保证他们生活质量。

五、妇幼卫生工作全面达标

(一)、20xx年,我中心的计划免疫接种门诊于10月份正式开诊。该门诊完全按照辽宁省规范计划免疫接种门诊的科室布置、人员配备的标准进行计划免疫工作。新的计划免疫接种门诊包括候诊室、登记室、核对与接种4个窗口,设立了候诊区、留观区、资料室,配备4名医务人员开展计划免疫接种工作,接种门诊的硬件和软件配备达到省规范计划免疫接种门诊要求。

20xx年,我中心对辖区内2334名0-6岁儿童进行计划免疫接种11478人次(不含齐大山防保站)。

(二)、20xx年,我中心新建儿童保健册386份;为辖区内新生儿童进行访视、健康体检近350人次;抽调专人利用半年时间对辖区内的全部幼儿园进行幼儿健康体检119xx次。

(三)、20xx年,我中心为辖区内346孕产妇建立保健手册,按辽宁省孕产妇期间免费检查的时间和项目对346名孕妇开展免费检查。同时利用下午时间对高新区内产妇进行随访,指导产妇正确哺乳,帮助产妇进行产后体质体质恢复。

六、多种形式开展健康教育,倡导健康生活方式

我中心充分利用为辖区内60岁以上老人免费健康体检的时机,采取深入社区、农村的方式开展健康教育。20xx年,开展健康教育专题讲座12次,健康咨询8次,滚动播放健康教育影像资料9份。与鞍山市肿瘤医院积极配合,开展慢性病预防与治疗、肿瘤的早期发现与预防等相关知识的宣传;聘请鞍钢铁东总院的眼科邱主任深入中港社区开展糖尿病眼病、老年性白内障与青光眼等眼科顽症的预防与治疗讲座与咨询,获得居民一致好评。

七、全面开展重症精神病、结核病的网络直报与管理

20xx年,结合高新区重症精神病、结核病实际分布情况,我中心与高新区文教卫生局、街道、齐大山镇、村工作的实际情况,全面开展重症精神病的普查工作;同时加强结核病等传染病的网络直报管理工作。针对春季、夏季传染病多发的趋势,有针对性的对辖区内的中小学、幼儿园进行传染病知识培训与健康体检,避免发生重大疾病的流行。

20xx年,我中心对辖区内116名患有重症精神病的居民基本情况逐一进行摸底调查,与鞍山市精神康复医院逐一核对,规范重症精神病人的管理。

八、全面落实基本药物制度。

我中心严格执行鞍山市基本药物管理制度,对所使用的基本药物全部在辽宁省基药统一采购平台进行采购,基本药物实行零加价。

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