工作总结是对工作中的自我成长和发展的总结和反思，基于实际的工作情况所写的工作总结才是最有意义的，小文学范文网小编今天就为您带来了社会工作师工作总结优质5篇，相信一定会对你有所帮助。

社会工作师工作总结篇1

时间很快，在xx公司大客户部实习已经两周，因为个人原因需要暂停工作，现对近阶段工作作出简要总结。

非常感谢李增胜总经理的信任和推荐，能够走进xx公司的大门并获得了良好的实习工作职位。感谢李志强经理的的支持和指导，让我在大客户的销售工作中学到很多实用的有宝贵价值的经验。感谢xx公司的同事，在工作过程中给我的大力支持和帮助，这种良好的工作态度和氛围让我受益匪浅!

对于在xx公司的大客户部销售实习工作，我主要作出的两点总结。

一.关于xx公司的工作

我固执的认为，xx公司的产品是在数据快速恢复领域具有创新性和领导性的。一个先天具有优秀基因的产品是绝对能够在市场竞争中取得坚挺的表现的!

但是在具体营销过程中，我个人还是遇到了实际问题!

很现实，没有成交的销售是没有价值的，尤其对公司而言!我个人坦诚的发誓：在xx的市场营销过程中，我没有投机取巧，没有偷懒，我是努力追求更好!不成交的根本原因在于我：没有作出有效的努力和付出!

从客户的反应，我也发现可很多问题，并及时的向领导作出反馈。

主要的问题集中在客户的不认可，没有热情亲自体验产品。个人认为原因有二：一是销售过程中没有很好的把握住客户的需求;二是我们的产品缺少一定的市场知名度。对策有三：一是我个人作为产品的销售媒介，要加深对产品的深层认识，总结经验，提高与客户的沟通技巧;二是我应该主动的联络拜访更多的目标客户，并细分客户类型，做到有的放矢;三是我们可以考虑进行有必要的媒体广告宣传：包括网络宣传等。

二.关于个人的心得体会

作为一次社会实践活动，我个人的收获比较大!源自xx公司领导的大力支持和充分信任，个人主观方面也作出了认真的思路计划和行动执行。

其一，个人的自信充分增强。从校园学生客户到公司大客户，心理问题是首当其冲的!在李经理的鼓励下，我逐步树立端正的思想：做销售，我是为客户提供服务和信息的，尤其对软件产品，我是带着一种创意来送给您体验的!很对，销售人员不是骗钱的，他是送新的产品，新的服务!“我是为客户服务的!”，面对拒绝，不在沮丧!我的产品很好，总会被人接受的!

其二，个人的执行能力增强。从大学生的“空想者”到雷厉风行的“实干者”，我是有很长的路要走的，但是，在这里。我开始找到了了路的方向:路就在脚下，扎实的做，踏实的干，不要幻想，不要盲从，不要抵触领导!我觉得，这段时间，我疲惫过，放弃过，但是我选择了坚持!不追求个人名利，不计较个人得失，坚持不懈，坚持走在客户的身边!

其三，个人的营销思维得到锻炼。感谢李经理，能够不吝赐教，悉心教导，在每次日工作汇报中能给予我认真的分析和总结，很好，很感谢，很有收益!做一个好的销售人员，比较难，但是只要方向对，准确努力，就有希望!这些收获，没有亲自的经历是体会不到的，当然，没有李经理的指导和分析我也是不会收获这么多的!

当然，期间我也给公司带来一些麻烦，甚至也造成一些错误，也恳请能够被谅解!

总而言之，这次寒假社会实践是充实的!对我而言，也是问心无愧的!我的一切行动：对的起自己!我努力了，我在追求着更完美!

为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地里无法体会到的“愉悦”。

当我穿上那件鲜红的工作服时，就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚开始的工作格外小心，在这个“人生地不熟”的火锅城里，我显得是那么的“孤单”。在我的印象中，服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中，仅此而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们服务生的工作就是打扫卫生，包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间，每次都会有人喝醉，卫生间吐的哪里都是，由于是刚开张，并没有招到特定的打扫卫生的人，好几次都想吐，在家都没有做过这样的活，就开始打退堂鼓。做完这些之后，就要开始站位，等着客人的到来，然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了，下午四点半开始点名，再重复上午的工作，直到十点回家。工作很简单，就是累了些。想想啊，把菜从一楼运到二楼还有三楼，一趟一趟的跑，最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房，这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了，浑身上下酸的厉害，不过有一个好处就是易于睡眠。

经过几天的重复性工作，虽然很累，但是为了给他们留下一个好印象，我努力的做好我的本职工作，还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解，就以为和他们“混”的很熟，心中的束缚好像就没有了，我开始有点飘了，开始学会了偷懒，开始学会了……这些不该学习的不良习惯让我受到了批评，得到了教训。菜都上齐的时候，我感觉累了就坐在椅子上想歇一会，没有想到恰好被经理看到，他吧我叫到一旁，语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?我知道你是大学生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，你现在就是一个服务生，你就必须把服务生的工作做好。”从那天起，我明白做人做事要认真勤快踏实，对事对物要对得起良心，对得起自己。确实，听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了一个很好的努力方向。

社会工作师工作总结篇2

本学期来，我承担了四年级的《品德与社会》的教育教学工作。一学期来，按照课程特点制定实施了教育教学工作计划，对学生进行了一系列的教育。品德与杜会课程旨在促进学生良好品德形成和社会性发展，为学生认识社会、参与社会、适应社会，成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的社会主义合格公民奠定基础。现将本学期的工作总结如下：

一、教学措施：

本学期充分利用现代化教学手段，提高学生的学习兴趣，充分利用课文中的插图等直观教具和挂图，使学生能够直观地、形象地理解和掌握课文内容。注重学生的特点在教学中从他们常见的社会事物和现象入手由远及近由浅入深由具体到抽象。堂上让学生联系自己、班级、自然社会多讲、多讨论，提高学生的观察能力，锻炼学生的语言表达能力。经常组织学生进行社会调查，促进活动的正常开展。在活动中对学生进行培养教育。经常带领学生走出课堂，到社会中实践，在白然生活中观察实践中提高学生的能力。

二、目标达成

1.情感与态度目标：

(1)引导学生在生活中养成文明礼貌、诚实守信、友爱宽容、公平公正、团结合作、有责任心的品质。

(2)指导学生参与社会生活，能够清楚地表达自己的感受和见解，能够倾听他人的意见，能够与他人平等地交流和合作。

(3)尝试合理地、有创意地探究和解决生活中的问题，学习对生活中的道德问题作出正确的判断和选择。

2.行为与习惯目标：

(1)初步了解个人的基本权利和义务，初步理解个体与群体的互动关系。了解一些社会组织机构和社会规则，初步懂得规则、法律对于社会公共生活的重要意义。

(2)知道一些不同文化背景下人们的生活方式和风俗习惯，知道社会生活中不同群体、民族、国家之间和睦相处的重要意义，懂得和平与发展是人类共同的愿望。

3.知识与技能目标：

培养学生逐步建立自觉遵守公共秩序的意识，知道同情和帮助残疾人是一个人的良好品德的体现，并养成主动关爱处境困难或者不幸人的行为；知道自己是集体中的一员，关心集体、参加集体活动、维护集体荣誉承担义务，了解家乡环境问题，积极参加力所能及的环境保护活动，特别关注水资源的利用问题，确定本学期的`环保主题：节水，爱水、节水，创建节水班级，节水校园；了解民风民俗及对人们的影响，抵制不良风气和迷信活动，感受家乡的变化和发展，培养对家乡的热爱之情；了解交通发展的状况，感受交通在人们生活中的重要作用，体会电视、网络等媒体与人们生活的关系，了解办一张报纸的基本方法，学会合作办小报，结合班级节水这一环保主题，办一期节水小报，有效整合课程资源；了解通信的发展，知道现代通信的种类和方式，学会常用的通信方法。

三、采取的方法和措施

1、新的教学理念。以学生为中心，以问题研究为手段，以个性发展为目标的教育观，在课堂教学中逐步形成。

2、重视了常规媒体和现代化教学手段辅助教学。丰富了教学内容的呈现方式；活跃了学生参与教学的形式；扩大了教学资源。

3、注意创设情景，把课上“活”；开发教学资源，把课上“实”；组织学生活动，把课上“乐”。

4、比较重视师生之间的双向交往。

四、今后努力的方向

经过一个学期学习，同学们的思想觉悟都有不同程度的提高，帮助别人，拾到东西上交学校，好人好事不断出现。今后应进一步加强学习，更新观念，提高科研能力和组织教学的能力。应打破传统的教学模式，注重现代化教学手段和学科教学的整合，提高课堂效率。课堂教学应把教学重点放在培养学生的各种能力上。

社会工作师工作总结篇3

?品德与社会》教学是学校的一门重要学科，回顾本学期的教学，已圆满完成了教学任务，也取得一定的教学效果，为了使今后的教学取得更好的教学效果，总结经验，克服缺点。现将本学期教学总结如下：

首先根据教材内容，教师按照教学计划对课文内容作了具体的安排，重点讲述的课文针对班内的实际情况，对学生进行思想教育，引导学生。如在讲述一、二课时教育学生学习课文中的小朋友对学习耐心、认真，不懂就问，同时从小认真学习长大才能更好地为社会主义祖国服务，才能把自己所学的知识用在实践上。如谢飞、李秋贤等学生他们也学会了不懂就问的道理，后来学习有了较大的进步。

其次在讲述我们的幸福生活是怎么来的一章时，使学生懂得今天的幸福生活来之不易。让学生明白我们的吃、穿、住、行都离不开劳动人们的辛苦和勤劳，是我们的伟大领袖的正确领导，以及革命先辈不怕牺牲换来的今天美好的生活，现在我们要学好本领，把我们的祖国建设得更加繁荣、强大。特别是我们的祖国有强大的科学，有宇宙飞船的上太空，说明了我们祖国的科学先进。我们小学生是祖国的花朵，是未来的主人，所以我们更加要努力学好文化，同时也要有正确的人生观，有好的思想品德，才能做一个有用的人。

再次，课文用较大的篇幅来教育学生要团结同学，帮助同学，培养学生的爱心和善心，培养学生有一种积极的上进心和集体主义感。

当然，在教学中也有不足之处，有待于今后的教学中努力改进，为教育教学工作作出应有的贡献。

社会工作师工作总结篇4

为了体验生活，为了以后踏入社会做些准备，也为了赚些自己的零花钱，在这个暑假我选择了去打工。其实，这也是我第一次正经的去打工。当一名服务员——在。在这里，我有了与以往非常不相同的经历。无论是在人际交往上，还是在于服务客人时，还有就是与经理和老板娘相处的问题上。在这里我不仅获得了我人生的第一笔工资——2100元，还获得了宝贵的社会实践经验，让我对未来有了更确切的目标。

一：在人际交往上

因为是第一次打工，所以算是认识了我人生中第一批社会上的朋友——我从来都没有接触过的一群人。他们已经打工多年，他们都曾出去闯过社会，他们有着和我们不一样的经历和思想，他们年纪或比我小或比我仅仅大一岁两岁。由于种种社会因素家庭因素，他们早早就辍学打工，和我们相比没有多少文化知识，却有着我们没有的丰富的社会经验的一群人。如果说，在我去打工第一、二天时有着些许可以隐藏在内心的优越感的话，在我工作后没几天之后，那种作为大学生的优越感不知何时已经被浇灭了！

权旭美——年仅19的她曾经去青岛闯荡过一年，曾在那里学过理发。又去北京闯荡过一年多余，在那里曾做过各种工作。虽然比我小，但是处理事情游刃有余，让我自叹不如。每每遇到难缠的客人，或者客人无理的要求,我都不得不向她求救。每次我向她反应我解决不了的问题时，她都淡定的从吧台走出来，走到客人旁边，细细的询问存在的问题，并且合理的解决问题，不仅客人满意，而且绝对不会让自家店蒙受损失。这是我所钦佩她的，也是我所羡慕的，我和她无法相比的。在外多年的打拼，让她拥有的非常强大的交际能力，而这种交际能力与我在学校和同学相处不大一样。社会是一个庞大的社交圈，在这个社交圈里，不止有和我学历相当的人，有些人没有多少文化，有些人文化程度非常高??和这种各式各样的人相处，需要一定的技巧，需要见过一定的世面。这是我所欠缺的，我在未来的大学时间里，务必要加强这方面的学习。

刘宇甜——小我一岁的她，曾经在济南当过高尔夫球场的球童，也曾在北京学过韩语（自己供出学费、生活费）。我难以想象，一个那么柔弱的小姑娘，那么小便在外独自求学会有多么难。顿时，对于一直由父母供给学费、生活费，而且我一直大手大脚花钱的我，我感觉无地自容。她做事认真，在我刚上班的时候便用行为给我上了一节课，让我在短短四十天的工作中，凡事都认真做，绝不得过且过，多次得到了经理和大姐的表扬。我更是下定决心以后的漫漫人生路，都要用这种态度来走过。

我打工的快餐店说大不大，说小也不小。在我打工的这段时间里接触了许多人，曾经瞒着大姐偷偷的教我做面包的面包房师傅，曾笑话我分不清老醋、陈醋和米醋的凉菜师傅，长期服务员，还有许多向我一样的假期工。他们朴实、真诚、单纯，虽没有接受过高等的教育，但是活的很认真；虽没有太远大的目标，但是为了那些我曾瞧不起的小目标和对生活美好的意愿，她们努力奋斗着。这样简单、快乐、充满希望的她们让我心生羡慕，我也看到了我与她们实际上的差距。虽说我是大学生但也只是普通二本专业，况且我空有“远大”的目标，却没有为之努力过，无论在高中还是大学，我都抱着“混日子”的心态，没有正经学过文化知识，在大学校园内浪费着高昂的学费，我和她们差的不是一点点。往后，回忆起她们，都会是我努力的动力。

二：与客人接触

我一直想要一份面对广大群众的工作，比如推销、导购??我认为与群众接触会很有意思，而且我一直认为我擅长与人沟通。但是在这次的实践，我明白了我还存在着很大的差距，甚至说我认为的优势，在实践面前根本就是纸上谈兵——不起一点儿作用。在社会上，形形色色的人都有，每个人都有不同的文化学历和成长背景。因此每个人的生活习惯、说话的语气口吻都不相同，在这次的实践中，作为服务员我接触到了各式各样的客人。

一开始我本着“微笑服务，客人至上”的原则，来客人便微笑迎上去，并且保证快速，不让客人久等，也因此我的服务态度获得了不少好评，也碰到的挖角的客人，这一切都让我开心不已。但是，并不是每个客人都会买你微笑服务的单，也有些客人根本不把我们服务员放在眼里，说话一点都不客气，给我的感觉服务员就低他们一等；还有就是我最讨厌给喝酒的客人服务，貌似人一喝多便会生事，也有不少客人要你陪着喝酒??这些都是我曾经未曾想过的难题，都让我束手无策。很快的，我失去了刚来时的热情，对自己一开始对服务行业的憧憬消失了，服务态度也大不如从前。

我曾经信誓旦旦的和父亲说过，我的理想就是改善中小城市的服务质量，让第三产业在中小城市得以很好的发展。但是此次的实践让我深刻的体会到了人与人的文化素质差异是一个多大的阻力。我忽然觉得要想改善中小城市的服务质量，还得重点改善受服务的人的文化素质，即提高中国广大普通老百姓的文化素质才是重点。我突然发现自己曾经所谓的理想是多大的一句空话，自己曾是多么的无知和幼稚，我对社会、国情、民生的了解是多么的欠缺。

很快的，我又恢复了一开始的热情。虽然只是一开始，虽然只是我自己开始，但是我要用我的热情感染尽可能多的人。不是还有“蝴蝶效应”一说吗？

三：与领导相处、工作

这或许是我这次实践中最大的难题！尤其是对工作的失望和对领导的失望。

我不知道该如何描述我内心一开始的兴奋与期待和渐渐失去信心的失望。我一开始确实是抱着很大的热情上班的，我的性格就是，无论是不是我喜欢的工作，我都会投入我最大的热情和精力，力求做到最好。但是，我工作没多久便失去了这份热情，原因是——大姐（老板娘）拖延我们的下班时间，并且并没有加班费。起初是因为前厅来了一批新的蛋糕面包展示柜，大姐要求我们加班擦展示柜的玻璃。并且说是为了自己店的盈利。原本就是一天上班12小时，而那天我们又多加班了将近三个小时，原本是晚八点下班，那天我回家已是十一点多。我不禁有些委屈，凭什么拿我们当免费劳动力啊，难道没有法律吗？加班不给加班费，这不是 欺负人嘛！我回家打电话给爸爸，倾诉我所受的委屈，但是却被爸爸说了一通。爸爸说：你这是没有真正在社会上闯荡过，国家劳动法根本不可能管到这样的小店。况且在社会上闯荡，会遇到更多的不公平、不人道待遇，你必须得承受这种待遇。无论你是不是大学生，只要你没有能力改变它，就须得适应并坦然的接受它。爸爸的这番话给了我很大的冲击，也让我提前思考了我以后会进入的社会是怎么样的。我会面临不公平、竞争、压力、还有许多错误和诱惑??我不能够想象我以现在的样子进入社会会受到多大的打击和伤害。我必须要调整好心态，我相信能忍受并容纳着一切的人才会有更好的未来。我调整好了自己的心态，再面对这个已经失望了的工作，尽管每天都会压着我们下班点，我都能不急不躁，认真的完成好自己分内外的工作。即使后来无论是元宵节那天，工作了十五个半小时，结束工作回家时；还是最后一天大姐少给我发了一百六十多块钱工资是，我内心都是很平静的。感谢为我成长提供平台的“麦香园美食城”

在这四十天短暂的工作时间里，我经历了许多以往没有经历过的事情。我春节选择了加班，和他们一起包饺子、放鞭炮，学会了处理一些紧急状况、领到人生第一份工资、接触到了很多以前不曾接触过的人们、学会了承受不公平??。感谢为我成长提供平台的“麦香园美食城”

记得曾经在哪里看过这样一段话：不是因为在学校象牙塔中，才说出“我爱世界”这样的话，是知道外面的黑、脏、丑陋之后还要说出这样的话。 我或许还没有经历社会的大风大浪，但是我认为我向前卖出了一大步。我如今爱着这个花花绿绿的世界，我相信经过未来几年的磨砺，我会努力生活，我会依旧爱着这个世界。

社会工作师工作总结篇5

本学期我担任三年（1）班《品德与社会》教学，时间匆匆而过，转眼间一个学期已快结束了。现对这学期《品德与社会》的教学工作总结如下：

一、明确课程性质，全面把握课程目标

本课程将“促进学生良好品德形成和社会性发展，为学生认识社会、参与社会、适应社会，成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的社会主义合格公民奠定基础”定为总目标，实现情感、态度、行为习惯、知识技能培养的内在统一，尤其关注正确态度、价值观的形成和行为规范的养成，使学生既学会做事，更学会做人，在做事中学做人，在做人的指导下学做事。在教学过程中，我全面把握目标，通过多种教学活动，帮助学生获得丰富的情感体验，形成积极的生活态度，养成良好的行为习惯，提高适应和参与社会的能力，掌握必备的基础知识，从而整体地实现课程目标：帮助学生参与社会、学会做人。

二、让品德教育回归生活，突出课程的经验性。

道德不是抽象的概念，它存在于生活之中。同时，社会常识和参与社会、适应社会的能力也只有在社会生活中获得。儿童的现实生活对其品德形成和社会性发展具有特殊的价值，儿时的生活经验会给人的一生带来深远的影响。因此，我在上课时特别关注儿童的现实生活，教育的内容和形式以贴近儿童生活，反映儿童需要为根本。让儿童从自己的世界出发，用自己的眼睛去观察社会，用自己的心灵去感受社会，用自己的方式研究社会，感受社会生活的美好，懂得社会生活的规范，掌握参与社会生活的'知识和能力。如：在教学《成长中的我和你》这一课时，我们引导学生通过家人眼中的“我”，老师眼中的“我”、以及同学眼中的“我”，全面客观地认识自己，并学会用不同的方法来了解别人眼中的“我”是怎样的。初步明白为什么自己眼中的“我”和别我眼中的“我”是不一样的。结合自己的生活经验，让学生结合自己新学期的新计划新目标，将自己想象中的新形象展示给同学们，形式可用图画，可以有文字或语言表达出来，引导学生懂得从别人处获得建议和帮助，以促进自己不断成长。

三、追求教学的有效性，打好做人的基础

新的教学目标观告诉我们，培养一个人的品德不在于告诉他遵守多少道德规范、规则，最根本的是要让学生通过这些社会知识、规范和准则形成一定的、基本的待人做事的观念和态度，以及思考问题的取向，如换位观（假如我是你，假如你是我）教材第13页，“考考你”意在让学生换位体验生让自己帮助别人或得到别人帮助时的心情。双赢观（大家好，才是真的好）、依存观（我离不开你，你也离不开我）、分享观（有福同享福更增，有难同当难减少）等等。这些都是一个具有共生性特点的现代人必须具有的基本观点、基本态度，是他能够融入社会，立足社会，并能在社会生活中不断获得发展的必要条件。因此，我在教学《夸爸爸赞妈妈》、《老师，亲爱的老师》《感激与欣赏》时，采用中队主题会的形式开展，对学生进行教育，使学生带着问题走出课堂，走进社会，真正学会生活、感悟生活。