社区物管员工作总结5篇

时间:2023-05-31 17:01:19 分类:实习总结

为了使我们的工作更加优秀,必须将工作总结写好,一篇优质的工作总结是需要结合实际的工作情况深思熟虑后再下笔的,下面是小文学范文网小编为您分享的社区物管员工作总结5篇,感谢您的参阅。

社区物管员工作总结5篇

社区物管员工作总结篇1

20xx年,福田物业进入南宁这片土地已经是第四个年头了。公司始终秉承“福田物业,情真意切”的服务理念,贯彻“精诚精细,精彩生活”的管理方针,把物业服务一次次完美升华,让业主感受福田物业人的真诚服务。回顾这一年来的各项工作,发现我们所努力的,终于有所成效,福田物业的精神得到巩固和发展。我们会继续努力,我们会再接再厉,把福田物业精神发扬光大。现在由我代表我们协管部对20xx年的各项工作进行总结。

一、队伍管理

协管队员的流动性是非常大的,在每个物业公司都是如此,截至20xx年12月中旬,我部门人员入职人员共计50人,离职人员共计40人,现在在职人员28人,满编为31人,达到各岗位能正常运转,遇突发事件能及时有效处理。

在队伍建设方面,主要有以下几点:

1、新员工入职严格按公司要求填写《员工入职试用登记表》,对表现优异的队员我们给予申请提前转正;

2、形成良好的会议制度,每周一定期召开周例会,探讨解决值班中遇到的困难和问题,收集队员的意见和建议,及时反馈,有效避免队员对公司的不满情绪;

3、充分发挥各个班长的优点,有效调整队伍人员配备,及时了解队员思想状态,进一步有效的管理队伍;

4、落实好部门员工转正考核制度,做到理论与实际工作相结合。

5、每月对员工进行各式培训不少于4次,包括岗位礼节礼貌、训练、防火防盗等共计54次(12月15日前)。8月起对公司新的工作规程进行重点培训;

6、定期夜间查岗,保证岗位运行正常,夜间查岗8月起达到每月至少2次。

二、治安防范

今年治安形势非常严峻,尤其是入室盗窃案。今年我小区共计发生入室盗窃案9起,地下室盗窃电动车一起,车棚盗窃电动车一起,经济损失初步统计约180000元。每次发生盗窃案,我们部门都感到责任重大,压力更大,不断寻找工作漏点,加强对重点部位,重点区域进行巡查和监控,还专门从队伍里抽调一个协管员进行伏击布控,被盗案件得到有效遏制。另外,在对外来人员管理方面也加大管理力度,要求各个岗位严格对外来人员进行盘查询问,并做好来访登记。小区虽然入住率并不是很高,但是人员结构却很是复杂,外来租户占相当大一部分,并且集体宿舍也有十几户,无形中给入室盗窃增加几分危险。为此,我们要求小区所有租户都提供每人身份证复印件一份,由门岗进行核实身份后再进入小区。另外对租户搬迁的物品进行严格盘查,没有放行条的及时与业主联系,有效防止租户欠租逃跑现象。4月26日中午,为了感谢我们及时制止其租户搬迁,有效避免其经济损失,7栋1002业主给我们部门送来一面“尽心尽责,服务业主”的锦旗,极大鼓舞了我们部门的志气。

三、消防管理

为了检验我小区消防设施设备是否能正常运行,我部门不定期对消防各种设施设备进行了10次测试,包括烟感、水流、手动按钮、消防主机等,还每个月对消防栓进行一次检查。有效确保在突发事件中起到关键作用。一年来,消防报警共200余次,其中故障147次,手动按钮报警误报49次,因关水阀显示信号闸阀报警4次,还有两次演习警报报警。为了检验我小区义务消防队的应急处理能力,20xx年我们举行了两次消防演习,均达到预期效果。按公司要求,每月我们还对义务消防队进行登记,使每个人都知道自己在义务消防队里的职责,突发事件时能清楚自己的任务,有效保障业主的生命财产安全。20xx年11月28日,服务中心梁经理组织对管辖范围的商铺进行一次消防安全大检查,共发现15家店面存在安全隐患,并发放15份安全整改通知书,有效回收12份,其中3家已关门或处于停业状态。

四、车辆管理

今年4月中旬,开始对出入车辆试行刷卡登记制度,对出入小区所有车辆进行凭卡进出。5月1日,我小区正式对进出小区的车辆进行收费,截至目前,1号岗现金收费91405.2元,其中电动车收费大约19500元。相应的,由于任务重,事情多,在1号岗也增加了一名值班员。在收费的前期工作,我们进行可大量的培训,包括如何向业主解释收费问题,遇到特殊情况的处理和应对,以及岗位的礼节礼貌,微笑服务等。

随着车辆的数量越来越多,车辆管理的压力也越来越大,占位停放,乱停乱放的现象也越来越多。除了加强地下车库的巡逻之外,发现有乱停车现象我们及时在车上贴上温馨提示,占用他人私家车位的,被占用业主非常气愤,我们按资料直接找到车主将车辆移走。为了尽可能避免车位被占用,我们统一制作了车牌悬挂在车位上,起到很好效果。

电动车的数量也非常庞大,建于5栋后的停车棚根本满足不了电动车的停放,驶入小区人行道上的电动车对行人构成很大危险,多位业主强烈反映,特别是外来车辆。为此,我们专门于每天车辆进入高峰时间段在斜坡派人看守,引导车辆停至指定位置停放,避免危险事件的发生。

五、存在不足与明年工作重点

20xx年即将过去,回顾一年来,虽取得一些成果,但问题依然严峻,仍有很多问题需要有效处理,这也是明年我们协管部工作的重点。

1、入室盗窃仍然没有有效的应对措施,被盗案件仍然防不胜防,只有加强各岗位责任心,加强盘查和询问,把犯罪分子拒之门外,才能保护业主财产安全。

2、对租户人员的管理力度不够,租户不配合小区管理,在一定程度上阻碍工作进度。要加强对租户人员的管理,让业主感觉安全舒适。

3、消防工作存在很大漏洞,消防主机不能正常运行,对消防的检查力度也要加强。

4、工作规程落实得还不是很到位,明年要加强这方面的工作。

5、对部门员工关心不到位,从而导致工作积极性差,员工情绪不稳定。相信在公司领导的大力支持下,同事们的相互关心下,我们的工作质量一定能更上一层楼。

社区物管员工作总结篇2

告别20xx年,迎来20xx,物流管理部全体员工在部门领导的带领下热情高涨,斗志昂扬,完美收官的同时部署了节后工作安排,制定了保障计划,确保20xx年“开门红”!

一、员工关怀

为激励全体员工,确保完美收官,在寒冷的天气里为员工送上一份温暖;部门领导组织管理人员开展节前民主座谈会,倾听员工的心声,为员工解决生活中、工作中的困难。下班后,还到员工宿舍以及就近员工家庭进行节前慰问,并送上真挚新年祝福语;“开心工作,快乐生活”,管理人员面带微笑服务团队,处处透着一家人的温馨。

回首20xx年,我们不畏艰难,一起奋斗,共同拼搏,物流管理部发展稳中求进。这其中离不开员工无私奉献和辛勤耕耘,更离不开领导们的高瞻远瞩和正确决策。物流管理部于20xx年1月24日召开了20xx年年度表彰大会,为一年里表现优异的个人集团的进行表彰。

新年一始,部门管理团队早早的迎接家人的归来,为大家送上新年祝福!

二、“完美收官”及“开门红”组织保障

为保障节前完美收官,节后开门红,物流管理部组织内部专项保障会议,制定了详细了详尽的工作安排,事无巨细,责任到人,确保一切井然有序。

三、复产及人力出勤情况总结

通过精心组织,20xx年再首日生产保障,质量保障、设备运行等版块均实现“开门红”;

1、首日出勤89%;

2、首日质量、设备、物料“0”停线

20xx年,我们已经在路上,部门围绕“效率、效益”为经营管理目标,在总结20xx年工作的基础上进行全面优化,保障2019年经营目标,展望20xx年,物流管理部将不惧艰难险阻,全面推进改革,推进实施信息化、简易自动化技术,完善物流基础设施,不断扩充人才梯队建设;20xx年物流管理部将在公司各级领导的引领下,快马加鞭,坚定必胜信心,保持战略定力,全面完成我部20xx年各项任务,打造精细化物流,为企业又好又快的发展做出我们应有的贡献!

社区物管员工作总结篇3

20xx年在街党委、办事处正确领导下,我社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着“以人为本、服务居民”的原则,以服务居民为重点,围绕创建和谐平安社区的目标,积极开展党员先进性教育活动,加强社区服务,繁荣社区文化,美化社区环境,加强社区平安,关心居民生活,不断提高社区管理水平,在构建和谐平安社区进程中取得了显著成效。

对于组织部门如何服务经济建设,实现自身科学发展、推动科学发展,彰显组织部也能出生产力作用,我们着力做好几个方面的工作。

一、组织工作主动服务经济建设,必须打破思维定势,立足发展大局找准职能定位。

二要树立“服务本位”的服务意识。服务经济建设是组织工作的职责所在,推动经济又好又快发展是组织工作的最终目标。科学谋划组织工作,必须首先在服务经济发展中进行准确定位,不能单纯追求要提拔多少干部,培养多少党员,组织多少活动,开展多少培训,而要看为经济建设提供了多少服务,为社会发展作出了多大贡献。要积极探索组织工作服务经济工作的规律,努力寻求组织工作业务与经济建设紧密结合的载体和途径。

三要树立“效益至上”的责任意识。过去,我们开展工作往往是政治挂帅,不计成本,投入产出比例严重失调。服务经济建设,不仅要有强烈的政治意识,更要强化成本控制,把效益最大化作为追求目标,以效益高低评价工作成败。要敢于突破陈规,敢于开拓进取,凡是能够推动党的建设和提高工作效益的做法和举措,都要大胆探索,大胆实践,力求用好一个人就带活一个班,建好一个组织就构建一个发展的动力核心,培养发展一名就树立一面旗帜,从而提高组织工作的产出效益。

抓好基层组织建设是组织工作主动服务经济建设的战略举措。只有发挥了党组织的战斗堡垒作用和基层党员的先锋模范作用,才能凝聚发展合力,最大限度释放生产能量。

二是创新工作。要实现基层组织建设与经济建设同频共振,以经济建设丰富组织工作内涵,以组织工作提升经济建设效率。要本着有利于推进改革和经济发展、因地制宜地调整组织设置,使基层党组织工作能有效地适应经济发展的要求。要坚持发展经济建设第一线的骨干入党,增强党在经济建设第一线的力量。加大党员市场经济知识、管理知识和科技知识培训力度,教育党员牢固树立起与市场经济发展相适应的价值观、效益观和人才观,强化竞争、创新和风险意识,在经济建设主战场上发挥先锋模范作用。

三要用活载体。要善于选准和优化各种服务经济建设的活动载体,不断为党的基层组织建设注入新的生机和活力。要结合新农村建设的实际,引导农民党员“学习一门技术、带富一名群众、兴办一件实事、创办一个项目。

新起点需要有新理念,新目标需要有新状态,新任务需要有新作为。让我们在街党工委、社区居委会的坚强领导下,以奋发有为的勇气、拼搏进取的锐气、不甘落后的志气,认真落实科学发展观,坚持又好又快跨越发展的信心和决心不动摇;坚持大发展定位、大招商突破、大项目推进、大环境保障的发展思路不动摇,为街经济发展工作努力工作!

社区物管员工作总结篇4

我于20xx年9月份成为一名社区流管自愿者,在社区工作四个月来,在街道流管办和社区居委会的领导和业务指导下,我坚持严于律已,做好本职工作,协助社区完成其它工作。特别是十年一遇的人口普查工作,我觉得自己也是幸运的。毕竟人口普查是利国利民的大事,是人人有责的事情。作为社区流管自愿者,能够有幸的协助社区搞好人普工作,我也感到非常的荣幸,这也是对我的一个人生考验。理应当为国家和人民作出贡献,在社区和街道需要的时候勇敢的挺身而出,用我年轻的活力和不懈的努力,做到不愧对街道领导对我的信任。人普虽然累,不过在这样累和苦的环境下我更是发扬了志愿者精神,在服务过程中,我带着微笑和热情投入工作,不管工作有多么的苦闷和劳累,我都一直保持着乐观昂扬的态度和无私的奉献。同时在人普工作过程中,我也不忘宣传流动人口服务政策,在入户过程中会遇到一部分人不够理解我们的工作,不够配合,或者态度激烈的对抗我们的工作,在社区领导的指导下顺利的得到解决。

在工作圆满结束之际,回顾整个过程,既有痛苦和疲倦,也有喜悦和温暖,同时自己也得到了很大的收获。人口普查的工作经历,将会是我的'一项宝贵的财富,也为我以后的人生道路增加了许多的积淀。感谢社区、街道给了我这样难得的锻炼机会,让我更好的成长,能够独立去克服各种困难。使自己在各种困难中不断的成长。

通过此次人普工作,使我较好的掌握了辖区内流动人口的各项资料,统计出了我辖区流动人口5100人,其中出租房637户,人户分离560户。这也为我今后的工作打下了良好的基础,同时也拉近了居民与社区之间的关系,有效促进了社区各项开展,今后我会继续本着以人为本的服务理念,以构建“和谐社会”为主题,“服务”为宗旨,“增强归属感”为目标,营造和谐氛围。同时,希望在新的一年,以高昂饱满的精神状态,以务实高效的工作作风,全面推动流动人口服务管理工作再上新台阶。在今后的工作中虚心学习,克服困难,不断总结经验,努力做好本职工作。

社区物管员工作总结篇5

一年来,我在办事处的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指针,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了市水利工程取水工作、顾庄大桥修路工作、禁违、拆违查处工作以及数字化案卷结案工作,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:

一是加强学习,不断增强思想政治修养。认真坚持街道的学习制度,积极参加各项学习,在工作和学习中能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。“不以恶小而主进行劝导要求进入市场经营。对不听劝导、不服管理的加以整治,严格执法管理,从而确保了所有经营户都进店入市经营。查处违法建设。进一步推进市委市政府“拆违拆迁”工作。按照“立即停,坚决拆,严格管,综合治”的方针,查处各类违法建设,坚持分片巡查与集中执法相结合。同时依法组织大型强拆行动。遏制了违法建设的蔓延势头。加强城市美化工作,城市容貌不断改观,加强户外广告管理。

积极参加街道组织的各项活动;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制歪风邪气,廉政为民,积极推进公平正义。

四是尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,努力提高工作效率和工作质量,认真履行自己的岗位职责,按时完成领导交给的各项任务。

通过努力,个人综合素质有了较大的提高,但同时也存在着一定的不足。

一是学习意识有待于进一步强化。对各项规章制度深钻细研不够,满足于学习了,不全面、不系统,对有关方面的法律法规学习比较认真,忽视了对应知应会知识的学习深入理解。

二是宗旨观念树立的不牢。不能时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,立足城管职能,为广大人民群众服好务工作就距广大群众的要求做还有差距。

三是开拓创新意识不强。想事情在工作立足实际,大胆探索的方式方法比较少。

四是工作作风有待进一步改善。虽然来城管三年了,能基本熟练掌握本单位的工作,但在深入领会上还有一定差距。

在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管队员。

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