工作总结是对自身工作的一种回顾性产物，想要进一步提高自己的工作能力，写好全面具体的工作总结是第一位的，以下是小文学范文网小编精心为您推荐的市供电公司的工作总结精选5篇，供大家参考。

市供电公司的工作总结篇1

在过去的一学年里，电气专业全体师生共同努力，圆满完成了本学年的各项工作，现总结如下：

一、紧抓专业特色，积极参加电子大赛

在过去的一年中，电气专业抓住“天华杯”全国电子设计大赛的契机，鼓励学生参加大赛，在上半学年的大赛中，取得了不错的成绩，在参赛的10名学生中，××赛区预赛获得一等奖、二等奖、三等奖各一名，优秀奖三名，两名同学进入全国决赛，并取得较好的成绩。在成绩的背后，体现了如下几个特点：

（一）电气专业课程设置合理

电气专业所开设的理论课程如电子技术、电力电子技术、自动检测技术及单片机应用技术为大赛提供了良好的理论基础。

电子技能实训让学生熟悉了电烙铁、万用表、双踪示波器等基本工具仪表的使用训练，常用元器件如二极管、三极管、模拟集成运算放大器等的识别和检测训练，较复杂电子电路的组装、焊接、调试和检测能力训练。

单片机技能实训通过学生设计制作一个简单的实用单片机控制系统的完整过程，从硬件电路设计、选型、焊接、组装、调试，到编制程序、调试程序，训练学生对单片机的使用技巧。

实训为学生打下了良好的实践基础。

（二）学生的动手能力显著加强

参加大赛的学生，动手能力得到了显著的提升，学生能够独立完成电路制版到焊接，独立编写程序，实现软硬件联调；没有参加大赛的同学，在大赛这样的氛围的带动下，自己从网上或者别的渠道购买板子来进行练习，学生的整体能力得到了好的提升。

（三）符合用人单位要求，推动了专业的就业前景

在20xx届毕业生中，参加大赛获得证书的同学，因自身整体能力比较强，很受用人单位的喜爱。有的学生甚至是多家单位抢用。

二、加强课程建设和师资队伍建设

在课程建设方面，根据学生的就业需求，加强某些课程的实践环节，要求学生实际动手做，尽量向教、学、做一体化接近，取得了较好的效果。师资队伍建设方面，加强老师的业务水平，通过邀请专业行家，企业的一些高工来对本专业进行实际指导，提出了一些合理性的建议。

三、实验实训基地建设方面

在学生的实践环节当中，存在一些不足：

首先，缺少专门的单片机实训室，现在单片机做实训，都是和电工实训、电子实训在一个教室，班级太多，排不下。希望能有所改善。

其次，通过参加全国电子大赛，发觉老师需要进行一些针对性的培训，比如，嵌入式系统方面。希望能考虑老师出去进修，在这方面加强一下，以便能更好的指导比赛。

市供电公司的工作总结篇2

20xx年在县委、县政府的正确领导下，县供电公司强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，为社会稳定做出了应有的贡献。

一、20xx信访工作基本情况

共接待群众和职工来访共计15件次、23人次，办结率为100%，满意率为100%。从受理来访情况分析：外部来访主要问题是电杆占地、线下树株清理等问题，内部主要是了女安置等问题。

二、主要工作

(一)强化信访制度的落实

根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到“四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的深入开展。

(二)有效的开展重信重访专项治理工作

一是提高认识，加强领导。年初，按照要求公司结合实际成立了信访工作领导小组和工作小组，制定了工作方案，确定了指导思想，明确了工作目标，部署了工作任务，提出了具体的工作要求，为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。

二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题，进行了认真的分析，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决能立即解决的信访问题的同时，针对暂时无法解决的信访问题，根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚，取得上访人的理解和支持。

三、工作中存在的主要问题

今年以来，县供电公司的信访工作取得了一定的成绩，但是，按照县委、县政府的要求，还存在一些不容忽视的问题，其主要是：个别部门对信访工作重视不够，责任心不强，抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时，牵头单位主动性差。在今后的工作中加以改进。

四、20xx年工作打算

(一)进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上，切实加强领导，为维护全县的社会稳定，做出积极的贡献。(二)在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件，使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。

(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》，有效掌控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。

(四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传，畅通信访渠道，维护信访秩序。

(五)认真做好20xx年国家、省、市重大会议及重要活动的信访值班工作。

1.坚持体制与机制并行。各单位要根据国家有关信访稳定工作法律法规，及时建立完善的信访稳定工作制度，全面规范信访管理机制。在此基础上，健全保障稳定机制，对事关企业发展的全局性问题，事关职工群众切身利益的重大问题以及社会普遍关注的热点、难点问题，在制定政策、决策之前，要经过深入的调查和论证，特别是应注意征求、听取信访及相关部门和工会等组织的意见、建议，把各类矛盾、纠纷的化解工作做在前头，落到实处。

2.坚持处理与疏导并举。职工群众信访，既有实际问题，也有认识问题。处理各类信访，必须既解决实际问题，又解决思想问题，要从解决思想问题入手，解决实际问题。一要不断拓宽职工群众诉求渠道。如举报箱、职工座谈会等，及时了解诉求信息。通过合理化建议、金点子征集、征求意见表等，听取意见和建议，不断改进和完善工作，解决职工群众的实际问题。二要加强思想政治工作开展形势教育。如采取上门走访、召开专题意见征求会等形式，面对面地与职工群众交流、谈心、沟通，化解他们心中的疑虑，使他们能理解和支持企业的改革发展。

3.坚持治标与治本并重。信访问题发生在企业，消化这些问题也要依靠企业自身。妥善解决各类信访问题，要标本兼治。一要变被动上访为主动查访，充分发挥信访稳定工作联系基层、联系职工的桥梁作用，及时查访了解掌握信息。二要抓好初信初访处理。对职工群众第一次反映的问题，要认真对待，公正处理，避免重访。三要准确运用法律政策依据。抓实第一手资料，摸清主客观原因，找准解决问题的法律政策依据，干净利落地处理信访问题。四要强化基层信访稳定工作建设，增强基层企业自我消化信访问题的能力。做到“三个一步到位”，即调查核实情况一步到位，疏导化解一步到位，处理措施一步到位，提高一次处结率和满意率。

(一)继续抓好法规宣传，加强培训工作，强化依法信访。主要包括两个方面，一是通过对工作人员进行思想教育和业务培训，提高工作人员的政治素质、业务水平和工作能力。加强各部门依法处理信访问题的意识，为民服务的意识，增强信访工作人员处理突发问题和疑难信访问题的能力，增强应对复杂局面的能力。二是通过对职工群众的宣传教育，引导群众依法有序的反映信访问题，维护信访秩序。将信访工作进一步引入规范化、法制化。

(二)做好信访统计和综合调研工作，积极发挥参谋助手作用。一是定期对来信来访来电的各项统计数字进行分析，汇总上报局领导，及时掌握情况，为领导重要决策提供依据。二是对收集到的信息和建议，有针对性地开展调查研究活动，进行综合分析研究，及时反映倾向性、苗头性和典型性问题，提出处理意见和建议。

(三)加强重点信访案件的督办工作，控制越级访。一是抓好交办案件的办结工作。对上级交办的信访突出问题和市信访办交办的案件，要坚持依法按政策办事，做到既解决实际问题又解决思想问题，坚决把上访群众稳定在当地。二是抓好越级访案件。督促责任单位限时拿出处理意见和稳控措施，确保不发生重复越级访。三是落实重点案件领导包案制度，对反映的突出问题及领导做出批示交办的信访事项列为工作重点，逐级包保落实责任，加大解决问题及维护信访稳定工作力度。

(四)健全网络，深化服务，进一步推进快速处理机制的建立。以提高处理效率为目标，推进信访投诉事件处理的高效运作，建立从受理到处理到反馈的制度化运作规范，通过多种方式完善联网到人的工作方式，转变服务职能，深化信访维稳工作的服务功能，提高信访事项办结效率。

(五)建立结案回访制度。对已经处结的信访案件，特别是到集体上访等重大案件做到在一月时间内进行回访。回访过程中，回访工作人员按照信访回访单所列项目认真填写回访情况，注明回访时间、回访人、回访对象、所反映问题、处理意见等，并由回访对象本人签署意见，从而全面了解信访人对处理结果的满意程度，为下步工作打好基础。

市供电公司的工作总结篇3

一、政府信息公开概述。

1、领导重视。

xx县工商局领导高度重视政府信息公开机构的建立健全工作。政府信息公开领导小组由局长任组长，主管副局长任副组长，有关科室负责人为成员组成，切实保证了 信息公开领导力量。局长高度重视政务公开工作，坚持“公开为原则、不公开为例外”的原则，亲自审定每一个对外公布的信息，保证了20xx年政府信息公开工作有序推进，并取得了较好成绩。

2、机制健全。

切实执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，在进一步加强工商系统政府信息公开工作中做到：

一是不断宣传政府信息公开的重要意义，提高全局工作人员对推行 政府信息公开的认识，把政府信息公开置于促进和谐、服务群众的高度去认识，坚持靠创新形式和方式抓政府信息公开，使同志们认识政府信息公开对建设和谐工 商、密切党群关系、推进工商事业发展的重要意义。

二是不断加强对推行政府信息公开工作的领导，明确区分公文类政府信息和非公文类政府信息公布的管理，采用 规范性文稿，每个政府信息产生时，就由局长审批确实该信息是否公开。

三是明确推行政府信息公开工作的时限，按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府 信息，及时公开已产生的信息。

四是不断规范推行政府信息公开工作的流程，使局机关各科室、各直属单位参与政府信息公开工作规范有序。五是不断加强政府信息 公开工作的制度建设，对主动公开和依申请公开信息的责任追究进一步明确，强化了政府信息公开的监督、考核、奖惩。

二、政府信息公开情况。

1、公开的政府信息内容。

包括概况信息（基本概况、机构职能、领导信息）、领导讲话，计划总结，法规公文，工作动态等。

2、依托各类新闻媒体公开。

政府信息分别在中国工商报、河北工商简报、xx市工商局网站及xx县政府门户网站等多家媒体上公布。这些信息的及时公开，基本满足了社会各界对我县工商信息的需求，并加强了人民群众对工商工作的了解。

3、20xx年我局主动公开信息xx条。

三、政府信息依申请公开情况及复议、诉讼和申诉情况。

我局20xx年度无受理信息公开申请。

我局20xx年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

四、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施情况。

（一）存在的主要问题。

20xx年在政府信息公开工作方面还存在以下问题：

一是对政府信息公开的认识还有待深入，极少数工作人员对政府信息公开的重要意义认识不足，工作被动应付；

二是信息更新还不够及时，在管理上有待进一步加强；

三是信息公开的内容不具体，重点不突出。

（二）改进措施。

1、加强教育，提高认识。

通过多种形式深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级部门对有关政府信息公开管理文件的精神，统一认识，强化服务理念，建设服务型机关。

2、 加强管理落实责任制。

继续加强信息公开的配套保障建设，完善网页上需要公开的各类信息。同时进一步规范政府信息公开工作流程，认真梳理细化政府信息栏目， 进一步扩大公开内容，不断完善政府信息公开目录，强化制度落实，加强日常督导，定期开展检查，并将督察结果与机关作风效能建设考核结合起来。

3、加大公开力度。

坚持把主动公开作为政府信息公开的主渠道，确保信息发布的及时性和准确性。积极拓展公开方式，不断深化公开内容。进一步提高政府信息公开工作水平。

市供电公司的工作总结篇4

弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习，努力提高

一年来，我首先是努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过_，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;

2、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

3、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;

4、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!

市供电公司的工作总结篇5

一、今年工作的主要成效

一、“三项责任制”完成良好

1、安全生产责任目标●安全运行366天，实现了“七无三控一实现”目标，实现了全年无农电生产事故记录。●主设备完好率达100%，配变完好率达98.5%，供电可靠率达99.63%。

2、资产经营责任目标●供电量完成11715.9483万kw·h，比上年的9511.8247万w·h增长了23.17%，比年控计划10776万kw·h增长了8.7%;●售电量完成10513.0029万kw·h，比上年的8334.1819万kw·h增长了26.14%，比年控计划9160万kw·h增长了14.77%;●综合线损率完成10.27%，比上年的12.38%下降了2.11个百分点,比年控计划15%下降了4.73个百分点;●本年电费回收率完成100%，旧欠回收%;●总收入万元，其中：售电收入万元，农网折旧返还收入万元;●销售成本万元，其中：购电费万元;固定资产折旧费万元含农网新增资产折旧费万元，工资福利费万元，管理费用万元;●账面利润：万元如全额消化农网新增资产折旧，则亏损万元;如消化30%的农网新增资产折旧，则盈利万元;●全员劳动生产率元/人，比上年的元/人增长了%;●上缴税金元。

3、党风行风廉政建设责任目标●公司领导班子成员和中层管理干部没有发生违法和严重违纪案件;●系统内没有发生影响政治稳定和行业形象的突发、重大事件。●公司系统内未发生计划生育一票否决事件。

二、今年主要工作开展情况

一、强化安全管理，完善了安全生产常态运行机制安全是供电企业的永恒主题，是企业发展的基础与保证。一年来，我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，紧紧围绕年初职代会上提出的“三六三”工作思路，以实现“七无三控一实现”为目的，开展了行之有效的安全管理工作：

1、牢固树立“安全第一”的思想，健全安全生产责任制，把所有工作的着力点放在了保人身、保电网、保设备安全上。一是深入贯彻“居安思危、警钟常鸣”的安全管理理念。积极开展了岗位练兵、安规考试、安全生产活动月、安全知识及技能竞赛、反事故演习等活动，实现了“要我安全”到“我要安全”的转变，形成了人人讲安全，人人保安全的良好氛围;二是进一步健全了安全生产责任制，逐级签订了安全生产责任状，不断增强安全工作的使命感和责任感。今年，我们结合生产实际，针对各岗位、各专业的工作性质，制定了适合岗位特点的安全生产责任状;由过去全公司一种模式的责任状，修订成现在有8种模式的责任状安教部、生技部、经警队、营销部、电网所及变电站、党总支工作部等安全监管部室、供电所、实业公司，使责任状内容更准确、全面，更具指导性和可操作性，也使安全生产责任制更为健全。同时，从最基层的员工—班组长—单位负责人—分管部门—公司领导，逐级签定了安全责任状，一级抓一级，级级抓落实，坚持谁主管、谁负责，谁审批、谁负责，谁安排、谁负责，谁布置、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责分级管理，逐级负责，统一考核的原则，进一步加大了领导、管理干部到位标准的监督检查力度，确保了领导到位、监督到位、措施到位、责任到位。实现了安全生产的可控、在控。

2、继续强化安全生产的计划管理，夯实安全生产基矗一是继续坚持生产工作月计划，严格控制工作面、工作点，落实危险点预控措施，强化现嘲两措计划”的落实和检查，深入开展了安全性评价和春、冬季及各大节日等安全例行检查工作，严格执行了电气设备的例行检查、周期试验、定期存放等预防性试验工作，投入了42.6万元更换安全设施和购置安全工器具，完成了100%输变电设备的系统整治工作，及时消除了各类隐患，切实加强了电力设施的保护工作，减少了自然灾害和外力破坏事故，确保电网、设备安全稳定运行。二是积极争取市政府和相关部门的支持，对“三线交越”进行了专项整治。根据安全生产需要，我们及时制定了《“三线交越”专项整治实施方案》，弄清了“三线交越”处数，进行了责任划分，对属于我方责任的及时作了整改，对属于他方责任的送发了隐患整改通知书，还主动与市经贸委、市安监局等部门联系，促使我市出台了《“三线交越”专项整治实施方案》，降低了因“三线交越”带来的安全风险。三是在今年元月份赣州网严重超负荷及夏季全国性电荒造成严重限电的情况下采取了积极应对措施，首先是利用新闻媒体、出动宣传车等方式进行了宣传，组织宣传小组到各大单位、外企上门解释，取得了广大市民的理解和支持。其次是多次开展了反事故演习，检修了各10kv以上线路、各变台、重要设施及更换了沙洲坝110kv变电站出线的ct变比、贯通了从xx220kv变电站至城区和金沙工业园的10kv线路、建成了城东临时35千伏变电站，结合我市实际，制订了我市迎峰度夏、错峰避峰用电实施方案，由于采取了有力措施和电网运行人员的有效调度，保障了全市的电力供应，确保了社会稳定和圆满完成了全年大大小小几十次政治性的接待保电任务。

3、加大了经费投入，拓展了安全范围。我们对发生黄、赌、毒等事件的单位或个人进行一票否决，对车辆加强了管理，严禁公车私用或非驾驶员驾车，杜绝了类交通事故;全年，对人身、车辆和主要设施投保共24.8049万元，更换了消防设备共3万元，添置了计算机防毒软件共1.9万元，进一步降低了安全风险。

二、深入开展创建工作，开创了创一流新局面创建工作是提升企业管理水平，促进企业实现可持续性发展的重要举措。一年来，我们按照年初工作部署，围绕“做一流员工、练一流技能、干一流绩效、创一流业绩”目标，把创建工作触角纵伸到各项工作当中。一是健全领导机构，成立专职部门，全方位分解创一流责任指标。今年3月份，我们及时出台了《创建省公司一流县级企业暨国网公司双文明单位实施方案》，成立了以经理为组长，书记为常务副组长，领导班子成员为副组长，各机关部室负责人为成员的创建领导小组，明确了创评标准，部署了创建任务。二是广造声势，深入动员。召开了副班长以上共200多人的动员大会，把创建思想深入灌输到了每位员工，并认真将创建必备条件和考核内容逐项分解到各单位，由各单位再分解到个人，让每个人都感觉到自己是创一流工作中必不可少的一分子，明白这是与自己息息相关的事，从而形成了“全员参与、人人争创”的良好氛围。三是在去年创建“双文明单位”取得丰硕成果的基础上，进一步加大了管理考核力度，完善相关配套设施，制定了符合实际的工作计划和保证措施，全面进行了自查整改。由各机关部室按照“口对口”原则，采取看现尝听报告、开座谈等方式对基层进行创一流督导，并把开展情况进行每月一调度、一协调、一汇报。完善了各类规划、计划、基础台帐，特别是为所有用电客户建立了用户档案，使基层资料与公司本部完全一一对应了起来，做到了内成盒、外成本。对11月8—11日省检查小组初检中指出的不足和提出地整改意见，不折不扣的进行了全方位整改，同时我们将创建工作贯穿于日常基础工作，把创建工作与“创星级”活动和“创建学习型企业”活动有机地结合起来。认真开展了星级供电所站的创建工作，申报了7个“三星级”供电所，投资47.8万元，改善了谢访、九堡壬田、城郊等基层供电所的办公条件。从而进一步推动了所、站班的建设，夯实了公司管理基础，进一步提高了我司供电所及变电站的管理水平。四是进一步统一了着装，制定了员工上班期间的着装规定，规范了员工行为，使企业的形象得到进一步提升，精神面貌焕然一新。五是开展了争创“五型”和***评寻十佳”典型活动;通过活动开展，激励了全体员工，使全局上下掀起了学习先进、学习典型的热潮，变“一支独秀”，为“万紫千红、满园春色”。

三、创新了管理机制，调整了营销策略，塑造了企业新形象。

1、实行全员竞争上岗，建立健全有效的用人机制兴企之要、唯在人才，识才之智、重在比较，用才之艺，贵取其长。在面对竞争日益激烈的时代，实行竞争上岗，建立健全有效的用人机制是发现人才、挖掘人才，选好人才、用好人才的最佳办法，是使企业实现可持续性发展的重要举措。为此，我们把这项工作摆在了重中之重的位置，在年初公司二届二次职工代会审议通过了《基层供电所所长副所长公开竞聘上岗实施方案》、《营业窗口和出纳报帐员竞争上岗实施方案》和《基层供电所员工竞争上岗实施方案》后，竞聘工作正式启动。先后进行了供电所所长、副所长，营业窗口及出纳报帐员和供电所员工的竞岗工作。竞聘按照组织领导成立竞争上岗考评小组，公布职务、公开报名、资格审查、考试、演说答辩因供电所员工多、工作量大，故员工竞聘过程中，演说答辩程序未进行、***测评，组织考察，会议审核、任前公示，任用试用期半年等程序，坚持“公开公正、平等竞争、择优聘用”的原则，以“靠得注有本事、能干事、会干事、干成事”，作为录用的基本标准，把“工作需要、人岗相适、群众满意”作为录用的基本要求。竞聘成绩以考试、考核、考绩三项单项得分按比例计算出得分累加后基层所正、副所长的竞争上岗3：3：4，营业窗口及出纳报帐员按4：2：4，供电所员工按3：2：5，从高分到低分依次录用，再根据竞选者填报意愿安排上岗。对未竞争到岗位的员工进行待岗或停发岗位工资，并安排到云石山培训教育中心学习后再进行考试，如仍不合格的给予坚决辞退。做到严把质量关，好中选优、优中拔尖，不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，不拘一格，唯才是举，彻底打破了能上不能下，任职终身制的局限，建立起了“按需设岗、按岗聘任、择优录用、合同管理”的新型用人制度。本次竞聘工作的开展，有效地调动了员工的工作积极性和学习的自觉性，营造了“比学习、比服务、比业绩”的良好氛围，一批有文化、有能力、有干劲的同志脱颖而出，有5名副职干部走向了正职岗位，有10名普通员工走向了中层干部岗位，有名乡下员工到了城内工作，淘汰了10名原任干部，解聘了名农电工，名职工待岗，被送到培训中心受训。通过竞聘工作的开展使员工树立起了：不思进取，不快速适应社会改革发展，最终就会被淘汰的忧患意识，使全体员工在思想上实现了从“等、靠、要”向“干、创、闯”的转变，在观念上实现了从“为面子”向“为生存”的转变，在行动上实现了从“固守田园”向“走向市潮的转变，全体员工思想观念的转变，为企业步入了健康的发展轨道奠定了基矗

2、继续抓好了安全效益年活动，进一步提高了企业经济效益提高企业的经济效益是企业经营的最终目的。一年来，我们认真研究探讨电量、电价、线损以及利润之间的数理逻辑关系和客观规律，坚持以市场为向导，不断加强电力侧需求的研究和管理，制定切实可行的措施，努力增供扩销;发挥企业综合管理的协调、平衡、控制作用，强化综合管理效能，严格成本控制，不断完善考核办法，形成科学有效的激励、监督、约束机制，提高企业经营管理水平。一是推行了内部模拟市场管理，降低生产成本。在借鉴已开展电力模拟市场管理的兄弟县公司经验的基础上，经广泛征求基层所意见，多次讨论研究后，出台实施了《电力内部模拟市场考核办法》。把各生产单位作为一个独立的电力营销单位进行成本和利润的考核，允许资金再分配，建立了员工工资收入与经营效益挂钩的市场化运作机制，形成了集供、售电量管理、线损管理、电费回收管理、预收预存电费管理、电费违约金管理、营销质量“七率”管理、收入、成本、利润考核、经营目标管理于一体的一套完整营销考核体系。充分调动了基层单位员工参与“量、本、价”管理的积极性和创造性;对各部室实行了对口管理费用“总量控制、节约有奖、超支扣减工资总额”的成本考核管理办法，使部室员工养成了“量入为出”、“勤俭节约”的作风。二是调整营销策略，采劝亲情式”服务，实现电量的超常规增长。我们主动与市外经贸局、市招商小分队、市工业园开发办等有关部门联系，了解、掌握即将在我市投资办厂的企业，主动上门为企业提供办电服务，简化办电程序，缩短办电时限，切实解决企业有关困难，使企业尽快投入生产，使全年售电量同比增长了2178万kw·h，增长率26.14%;其中工业电量增长了969万kw·h，占增长比例的22.98%，实现了突破1亿kw·h大关的年控目标;此外，对20xx年即将投产、用电量大年用电量18000万kw·h的云石山万年青水泥厂，我们积极取得市委、市政府的帮助和支持，公司主要领导和市委、市政府领导共同向上争取由我司贷款建设云石山万年青110kv变电站，解决云石山万年青水泥厂投资建设用电设施的资金困难，以期实现“三赢”的良好局面;三是采劝创建标准化配电台区和农电工全年所管辖台区线损达国标与正式工同岗同酬”的方式来挖掘降损潜能。我们加大了创建标准化台区的管理力度，明确了“圩镇所在地、供电量在1万kw·h及以上、户均供电量每月在50kw·h及以上”的台区必须达国标，并加大了考核力度、提高了奖罚金额，全年有个配电台区达到了国标。由于基层所的员工大部分是农电工，其工资与正式工工资有一定差额月同岗位差在150—180元，对农电工全年所管辖台区线损达国标与正式工同岗同酬，一次性补发工资差额总量，极大地调动了农电工管理线损的积极性，全年有位农电工所管辖的个配电台区达国标。我们还继续实行了线损的分级考核，加强了职工用电、基层所自用电管理，完善了《临时用电管理办法》，加大了反窃电和表计的到期轮换校验力度，成立了用电稽查队副股级，对商业、动力用户进行了用电普查，实现了线损的大幅下降，与上年同期相比下降了2.11个百分点。四是紧盯抓牢，确保了电费回收。电费是供电企业利益的最终体现。公司领导班子高度意识到，只有把电费回收工作当作头等大事来抓，紧盯抓牢目标、积极主动跟进，才能确保回收工作不拖赣州公司后腿，不拖创省一流的后腿，才能确保经营目标的实现。为此，我们今年史无前例的先后提前了3次客户交费时间，要求月清月结，并及时制订了《加强电费资金入帐管理考核工作的暂行规定》，要求各供电所的出纳报帐员在每月的30日前把电费转入公司帐户，对未按规定执行的给予单独考核。其次，采劝公司领导、部室与基层所对应挂钩的考核办法”来保障电费回收。建立了公司领导、部室与基层所，部室责任人与供电所责任人，副职与副职，机关工作人员与班组长，一一对应的考核关系，明确规定了机关部室的考核力度为基层单位的1.2倍，形成了公司上下齐抓电费回收的良好局面。同时，出台了用电客户《信用等级评定办法》，针对不同等级的用户提供不同档次的服务，促进了客户诚信交费的理念，另外，我们还与市“打造诚信xx”活动办公室取得联系，对欠费个人、欠费单位取消年终评选诚信个人、单位荣誉称号。再次，要求员工要大力发扬“三千、三皮”精神，对一些“钉子”户要有韧劲、粘劲、狠劲盯紧欠费户，注意收集有效的欠费资料，对“权力部门”进行媒体暴光或强行装“ic”电表或采取诉讼办法，全年共提起诉讼7起，胜诉7起，追回旧欠电费回收14.4万元。同时对xx纸业有限公司，闽华电池有限公司等用电欠费大户采取了积极措施，把相关情况及时反馈到了市、赣、省，得到了上级的大力支持、帮助，签订了“电费还款协议”，化解了电费流失风险，确保全年基本实现了电费回收目标。