保险公司试用期个人总结6篇
出色的个人总结,可以让自己的工作得到更多人的理解和认可,大家在回顾自己的工作时一定都有所收获,个人总结应该怎么写呢,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的保险公司试用期个人总结6篇,供大家参考。
保险公司试用期个人总结篇1
时间一晃而过,到xx工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对xx有了较为深刻的认识。
记得初到xx时,在和领导的第一次谈话时就注意到,xx是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在xx工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是
(1)人伤案件的查勘工作;
(2)人伤案件各项费用的审核;
(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;
(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;
(5)领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
保险公司试用期个人总结篇2
光阴似箭,转眼间试用期结束了,作为保险公司一份子来说,在这工作期间,有得也有失,现对试用期工作总结如下。
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在试用期中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
保险公司试用期个人总结篇3
20xx年xx月参加工作以来,在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我快速完成了从学校走向社会、从学习走向实践的角色转变,积极向上,认真学习,勤奋工作,努力进取,较好地完成了各项任务。现将试用期的主要表现简要总结如下:
一、提高认识,认真学习
入司以来,我对公司的历史和使命有了更深刻的认识,为加入这样一个规范化、国际化的大型公司而感到无比荣幸。同时,我也清楚地认识到自己在金融保险方面的知识还很匮乏,要在工作中不断更新和补充知识。为此,我努力通过各种途径认真学习,完善自我。一是通过阅读《xxxxx》、《xxxxxx》等书籍以及《xxxxx》、《xxxx》等报刊杂志,深化专业知识的学习。二是积极参加公司组织的各类培训,如“xxxx培训”、“xxxx培训”等,提高专业业务素养。三是充分利用公司网络教育平台,学习保险、财务、法律、管理等知识,并在学习论坛上与其他学员交流学习心得。
二、尽快适应,熟悉业务
为了尽快转变角色,我及时调整自己的状态,积极融入到新的工作环境,认真做好分内工作,用心熟悉业务流程和操作规范。一是尽快熟悉养殖业保险的各项业务。通过参与xxx、xxx、xxx各项工作,熟悉了xxxx的各项业务,弥补了知识结构的缺陷,并在不断学习和改进中总结了合适的工作方法,掌握了基本的公文写作,提高了综合素质。二是认真做好部门综合的相关工作。部门综合责任重大,来不得半点马虎、出不得半点差错。在领导和同事的信任与支持下,我兢兢业业、恪尽职守,即努力发挥好综合岗位公文流转中的桥梁作用,又认真为部门员工做好各种后勤保障工作。
三、发挥专长,贡献力量
在半年来的工作中,我充分发挥了自己的专长,提升服务能力,为团队贡献力量。一是充分发挥xx专业特长,为xx等提供专业知识的支持。二是发挥自己的文艺特长,积极组织部门员工参与公司的各种活动,为部门争得了荣誉。
四、积极沟通,取长补短
在工作中,我十分注意与他人的沟通协调。一是积极主动与其他同事沟通,虚心请教,用心观察,认真记录,努力做到见贤思齐、兼收并蓄。二是充分把握与其他部门或分公司交流的机会,熟悉业务流程,了解基层实际,为今后的工作打好基础。
五、及时总结,提升水平
为了不断提高工作能力和服务水平,我在工作中逐步养成了每天记录、每周总结、每月反省的习惯,这种习惯有利于分清轻重缓急、梳理工作思路,积累实践经验,提高服务水平。
六、发现不足,努力提高
经过半年的工作实践,在领导的亲切关怀和同事的热情帮助下,我从思想觉悟到业务素质等方面都得到了较大提高,能够胜任本职工作,但是也存在一些不足的地方。一是业务能力还不够强,业务钻研程度不深,有待在工作中进一步学习提高。二是工作方式方法还不成熟,将理论运用于实践的能力有待提高。
在今后的工作中,我将秉着谦虚谨慎、不骄不躁的精神,努力拼搏,勤奋工作,使自己尽快成长为一名优秀的员工。
保险公司试用期个人总结篇4
回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量,相反,随着太平洋保险面向未来,全面实施以客户需求为导向的战略转型,努力建设专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。 因此在20xx年我为自己提出以下要求:
1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。
总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。
保险公司试用期个人总结篇5
在20xx年忙碌而又充实的工作生活中,我较好的完成了本职工作,下面从三个方面汇报20xx年的个人工作情况和20xx年的工作计划。
一、20xx年工作完成情况
(一)日常工作总结
20xx年,我始终把工作绝不出任何差错放在重要位置,努力提高自身综合素质,工作寓苦寓乐,把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导、团结同事,谦虚谨慎,细心学习他人的长处,改掉自身存在的不足,虚心向领导、同事请教,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,绝不迟到早退,按时上下班,每天将办公室打扫干净,一个良好的工作环境有利于工作的顺利进行。
(二)收付费工作和单证管理
收付费工作需要耐心、细心,我在工作中努力做到从小处着手、不使任何一笔续期、新单保费业务出错。在单证的管理工作中,我积极提高自己的制单审证水平,一年以来,这些努力得到了圆满的回报。从x到x,本人共完成x业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共x,平均每月x,并能够做到正点交单。
(三)办公室、财务工作
在领导的统一部署下,我和同事们齐心协力,积极开展日常财务工作,严肃财经纪律,认真执行领导的统一部署,有条不紊地开展工作。按照财务规章制度和岗位职责,做到兢兢业业、有条有理。在一至七月的财务基础工作中,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作做起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照财务工作精神我又阅读并学习了《会计档案保管制度》等,每月终结都要进行自查、自检工作。
在经费的支出上,认真领会相关政策,为公司管理层提供预算、并严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。每月底定时做帐,编制上报经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。我的工作也离不开领导和同事们的支持,在我们同心协力下,我完成了公司下达的各项工作任务。
二、工作中存在的问题和不足
成绩是暂时的,虽然完满地完成了各项工作,但是由于各种原因,我在工作中也有很多问题。
工作前瞻性不足,主要表现在:工作存在被动接受的局面。虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,距离公司的要求有一定差距,不能做到该做的工作做好,对公司有好处的工作也做好。不管是单证管理还是财务工作,都需要较强的执行能力。
在下一步的工作中,我希望自己能及时发现问题,做到用最快捷准确的方法做好所有工作,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。工作时千头万绪,有时忙中难免出错,比如服务不及时不到位,虽然没有造成大的问题,但是我会积极调整工作心态,以饱满的精神状态去服务客户。另外,平时忙于实践的业务,对于理论学习有些忽视,殊不知理论是实践的导师,我希望在实践中融入理论的学习,提高能力。
三、20xx年工作的主要思路和措施
总体指导思想是:深入贯彻落实公司经营运行策略,完成本职工作。为保持公司长期、稳定、可持续性发展贡献自己的一份力量。
市场形势千变万化、客户需求千差万别,这都对我的工作提出了新的要求,需要我提升自己发现问题解决问题的能力,在我现在的单证管理岗位上,坚持不懈地学习,加强对保险行业政策、公司战略发展计划、专业技术知识、服务规范等的理解、执行能力。增强服务意识,服务越来越成为各个企业竞争的核心因素,也是客户选择承保公司的首要考虑因素。新的一年我会继续完善、优化我的工作流程,做客户的贴心人,使我的服务更规范、更标准,更能赢得客户的尊重与认可。
20xx年是难忘的一年,是我不断学习、不断进步、不断为公司贡献自己微薄力量的一年。新的一年,保险市场的竞争将更加激烈,我将进一步强化学习意识,按照领导的要求做好所有工作,不断提升自身的业务能力,以更好的适应岗位的要求,严于律己、克己奉公,作为xx的一名员工,我有责任也有义务为公司的高速发展担一份不可推卸的责任,与公司风雨兼程、同舟共济,与同事齐心协力、共创辉煌。
保险公司试用期个人总结篇6
从报到的那一天开始,我就被安排到xx小区支行,给我的感觉,这里的同事都特别的友善,不计较个人得失,对于我这个新来的员工,都是毫无保留,有什么就教给什么。
x月xx号开始,我就加入了工作,先认识了一些硬件设施,学习了怎么填写各种单据,有定期存单、存折开户,xxxx开户,转账、汇款单据的填写,跨行转账,挂失单的填写,以及各种特殊业务,比如更换工资存折,消磁换本,消磁换卡,维护个人信息等。这些在一开始对于我来说都是新的,从未接触过,我就拿笔和本做笔记,说过的东西以便事后再慢慢消化。同时,在大厅要学会怎么说标准的服务用语。
客观原因所致,客户很多,时刻都会出现客户咨询问题的情况,还有柜员机的一些使用方法,经常,问我的问题我都无从回答,我只好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,经常会听到客户说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,一定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名xx的老员工。
不管面对什么,首先问清办什么业务,然后自己心里明白该用哪个交易码,认真做好每一步,敲对每一下键盘,不能忘了让客户签字,有些是给客户的回执,相当一部分是签完字银行留存的,不能少了单据,错误无大小,一旦出错很麻烦。办业务讲究速度,更重要的是精准。认真、微笑服务好每一位顾客,不急不躁,来去有迎有送,这就是服务的窗口。
不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜台,不知所措,看着别人操作很简单,我自己却是摸不着头脑,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客户交流,电脑屏幕上哪些是该捕捉的重点信息,不同的业务的不同做法。开工资的最简单,也是我最先掌握住的。
经过数天的学习,自己也或多或少悟出了其中的道理,后来就自己在窗口办业务,从拙劣到一点点熟练,同事们都在热心地告诉我我所不会的,很感激。有时觉得一些业务很繁琐,也有过厌倦,但客户来了,决不能拒绝,银行就是为客户服务的,刚开始,xxxxxxx很不习惯,经常犯错,但后来接触的多了也就会了,熟练了,经历了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是非常令我伤脑筋,活期、定期存折,xxx尤其是卡丢了的情况,有时会打错单子,就更使得业务繁琐,还好有同事不厌其烦地指正,给自己一次次提醒。
盖章和签字是必不可少的内容,有的要盖公章,有的要盖讫章,有的要盖结清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了个人名章,存取大数额的要主管授权签字,点好钱,钱是绝对不能差的,手点,机点,都是必须的,跟客户核实好钱数,在此基础上才能保证业务不出差错。假币有时也会不期而至,这就更要擦亮我们的眼睛,看清每一张不同面额的钞票,进来的假币一律不能再递出窗口,这是行规,更是原则,但要和客户解释清楚,只有得到客户的配合,才有我们不断提升的业绩,因此,我们更要服务群众,奉献社会。
有些还需要个人身份证件以及复印件、核实件,一切都要心中有数,该怎么做信手拈来。工作中,很重要的一点,我们不能忘记要善于发现目标客户,积极主动营销我们的`各项产品,比如信用卡,电子银行,保险,基金等,本着为客户着想、负责的态度向客户推荐,尽可能达到预期目的。
一天的工作从押账开始,又从结账结束,早起,晨会完,开始准备,拨好日期,开始一天紧张忙碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。
再多的文字不能表达我此时的感受,在xxx在xxxxxx工作是我的荣幸,结识了这些同事是我更大的荣幸,感谢亲朋对我工作的支持,感谢各位领导的关怀和每一位同事的帮助,今后定当加倍认真努力地工作,以优异的业绩作为回报大家的礼物。