管理者读的书心得体会优秀6篇
提前整理好相关的事件过程有助于我们写好心得体会,我们在各种经历中都能够获得心得体会,为自己的发展积累宝贵财富, ,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的管理者读的书心得体会优秀6篇,供大家参考。
管理者读的书心得体会篇1
阅《卓有成效的管理者》,仿如良师益友,今天分享文中几组关键词,浅谈个人见解:
自我管理:泰勒斯曾说过,向别人提意见是最容易的,而最难的事就是自我管理。自我管理不仅是对自己,也可影响身边的人,比如每天一上班是先工作,还是先找人闲聊一番。能做好自我管理,需要有强大的自我约束力、行动力,要善用一些方法来影响自己的行为。
言传身教:首先要成为一个合格的管理者,那就是“做对的事,做有效的事”。也就是说通过正确的'决策来引导好的结果。在这样的前提下,我们才能给他人提供正确的指导和影响,为组织不断增值。
亲自实践:实践能够更好地满足个人和组织的进步,正如陆游所说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。对于有更广阔的实践机会,要珍惜机会,善于把握,在实践中与理论高效结合,化为自己的才能。
变成习惯:有研究表明,人一天的活动,有40%是习惯的产物。对习惯的养成,可通过后天训练来达成。正如公司安全操作规程要求,入职三级教育、上岗培训、考试强化等,就是通过训练的手段形成习惯。后天的习惯,也直接影响你行动的有效性。
用人所长:每个组织中有不同性格、不同能力、不同经验的个体,要善于发挥或挖掘优势亮点,放在必要的位置上。有效用人,包括自己、同事、下属及上属,目的就在于通过搭建这样一个团队来实现最大绩效。而作为自己,要有思想和目标,充分挖掘自己的潜能,向“精而后博”努力。
管理者读的书心得体会篇2
中层管理者在公司中起的作用,在我看来是最大的!中层管理者,上面要对领导负责任,下要对普通的员工负责任,在公司中处于最中间的位置,也是最为尴尬的位置,现在已经出现了中层管理者的危机,需要我们深深的研究一下!
本阶段通过学习余世维主讲的《中层危机》,学习了中层管理人员基本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、对自己与下属人员的提升等方面的内容。感悟和心得颇多,下面从中层管理者的作用及辅导下属这两个方面谈谈心得学习体会。
一、中层管理者的作用
根据中层管理者的在管理链中所处的位置,主要是起到两个作用,首先是要执行上级下达的各项指令,因为上级指令是方向性,中层管理人员要将其具体化、方案化后,布置、督导下属人员完成;其次另一个不可忽视的作用是要推动基层的工作,要通过“听、问、说、做”去落实基层的各项工作,深入基层的好处有利于发现问题,解决问题,就如培训中说到的“贴近现场,才能更了解情况。”
二、辅导下属
辅导及培训下属,是每一位中层管理者的职责之一,这也有利于人才队伍的梯队建设,我认为可以从以下几个方面着手此项工作:
1、兼顾业务知识、技能、外语、态度到品格的全面辅导内容。
对能力不足的人员加以辅导,目的在于扩张他的眼界,即提高他的制高点,这样才能培养他全面思考的思维习惯,能周全考虑的处理问题,我们辅导的结果应该是具有专业知识、娴熟技能、良好服务意识,具备职业道德,能独立思维的人才,而不是只会照葫芦画瓢的人。为此,在辅导和培训的过程中,要在业务和技能培训的同时,兼顾外语、态度、服务意识、职业道德及品格的培训,注意分析曾发生的案例来增加他们处理问题的能力,促使其能力得到全面锻炼和提高。
2、明确辅导的目的。
辅导或培训下属人员,根本目的在于使其具备能力从事本职工作,服务好客人;但每个员工所处的阶段不同,培训前要充分做好培训需求分析,了解他们处于哪一个具体的能力阶段,是必备能力阶段?还是储备能力阶段?亦或是进阶能力阶段?这样,培训才能因人而异,因材施教,培训内容可以根据不同而情况设计,增加培训的.实用性和针对性。
3、采用多种辅导手段,珍惜每一个辅导机会实施辅导行为。
制定培训计划实施专门的培训计划,好像看起来才是真正的辅导,但是实际上工作中的跟进和督导、点评也是很好的辅导手段,比如:指出工作中的偏差,及时纠正;观察工作的过程,指出技巧点,通过多次辅导,让其逐步达到流程及标准。培训后的实际督导跟进是辅导下属的一个很重要的方法。
中层管理者也是每一个想做领导的普通员工必须要经过的一关,很少有员工直接从员工跳到老总的位置上去,所以,中层管理者也是一个过渡,从一个普通员工到领导的过渡,相信大家都深有体会,不过这些都不是最重要的,最重要的是把自己的工作做到最好!
管理者读的书心得体会篇3
12月17日-18日,集团组织中层及以上管理人员在永隆金桥酒店参加了由国内著名的人力资源管理专家、国内外多所知名大学mba、emba课程教授汪大正先生主讲,为期二日的《重塑管理者 提升领导力》管理培训课程
课程对目前管理者培训与深造内容中存在的“理性传授有余,悟性引导不足;专业知识有余,人文知识不足;方法讲授有余,方法论引导不足;”,缺乏对管理者观念更新和深层思考引导的缺陷,做了具有探索意义的完善和补充。从管理哲学的角度阐述了管理者自身素质与精神境界提升对管理的重要作用。
因工作原因,只学习了课程八个篇目其中的结构篇、启示篇、观念篇前半篇及关系篇后半篇。 汪老师旁征博引,深入浅出的授课风格、其身体力行的管理实践以及不断超越和完善自我的职业经理人经历给予我深刻启迪。
启示篇中,老师以《老鹰的故事》为引子,分组讨论故事内容对企业组织或个人带来的启示。小组内讨论热烈,气氛活跃,大家纷纷阐述自己的观点。“要生存就要改变”、“事物发展到一定阶段,遇到瓶颈期,为了今后的生存、发展就必须做出改变。”、“事物的发展是呈螺旋式上升的,发展变化是渐进的,不是激进的。”、“要变革势就势必要做出选择,而选择往往是痛苦的。”、“有舍才有得,要与时俱进,吐故纳新,勇于争脱束缚,冲破瓶颈方可重获发展的动力。”……各小组发言后,由集团领导高层组成的“观察组”中老板一席话使我跳出故事框架,从事物发展的更深层面认识到:必须将发展大计根植于心,时刻融入贯穿于整体规划中,只有不断调整,才能永保活力、永保竞争力,才能永生!培养积极心态、不断超越自我,是走向成功的必由之路。
关系篇中,通过各小组对上级、同级、下级提出希望达到的标准,引出:“作为一个管理者,希望下级做到的事情,即为自己上级对自己的要求。”使我豁然开朗。“智慧的领导者决不苛求部下成为老板满意的员工,而是要求自己首先成为员工满意的老板”。角色转变,对于一个好的管理者来讲尤为重要。
“管理”在科技高速发展的今天,被提升到越来越重要的位置。同一家公司,同样的员工,相同的薪酬体系和福利待遇条件下,仅因管理层采取不同的领导风格和管理手段,绩效便产生惊人差异。在建立有竞争力的薪酬体系之外,还必须在组织氛围的营造方面下一番功夫。员工希望得到所在组织的承认、领导的认同、自我实现等除薪酬以外更高层次的精神上的满足,“工作并快乐”着的员工才能创造企业辉煌的未来。
“重塑管理者”,必须增强领导意识,转变观念,提升精神境界和加深文化内涵。虽然课程结束了,但思考还在延续。通过不断思考与不断实践的过程,架起“提升领导力”的桥梁。
管理者读的书心得体会篇4
管理大师卡耐基墓碑上镌刻着这样一句评语:“这里安葬着一个人,他最擅长的能力是把那些强过自己的人组织到他服务的管理机构之中。”可见,在现代企业中,衡量一名经理的标准,首先要看他的人力资源整合能力。而要达到这种成功的境界,与孔圣人吾曰三省吾身的为人标准相比,我们岂不要付三倍之努力?
一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业,人力成本高达百分之三十。正因如此,酒店的人员编制必须是定岗定人,通俗说法就是:“一个萝卜、一个坑,”不安排多余的闲人。例如保安岗位,外保内保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的,一旦出现脱岗,则会导致整个工作链条的脱节,无法达到标准设计的工作效果。所以,普通员工上班打卡,部门经理点到,总经理morning briefing ,目的都是为了保证人人在岗,岗不离人。
二省施令相悖乎。俗话说:军令如山倒。在治国中,三令五申,令不行、禁不止,必然会国破人亡。在企业管理中,经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受阻,我们立刻要从两方面进行反思,一方面是指令是否明确,二是指令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改,优柔寡断,含糊不清,模棱两可,自然会造成员工无所适从,这是做经理的一大忌。
三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病,认为自己的责任心最强,不放心别人,把权死握在掌中.事必躬亲,其实是角色错位,结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良治理国家,安抚百姓,调集军粮,我不如萧何;联络百万大军,战必胜,攻必取,我不如韩信。此三者皆人杰也,我能用之,这就是我得天下得原因。”所以,要调动属下的积极性,就必须坚决授权属下,留给每一个员工发挥的舞台空间。正如前美国总统里根所说:让那些你能物色到的最出色的人在你身边工作,授予他们权力,只要你制定的政策在得到执行,就不要去干涉。
四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺,楚人有谚曰:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”因此,一诺千金已经成为现代企业的经商之根本。从金融行业的解释,承诺就是债务。我们要打造一个团结的teamwork ,就必须出言谨慎,而且言必信,行必果。否则,我们就会成为言而无信之人,就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡:“用贤纳才”,但最终因沉甸甸的文化积累,造成条条“法”难大于“情”。我们口口声声地说什么手心手背都是肉,但在用人时却夹杂着斩不断的情缘。“有情领导,无情管理”。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目,也标志着中国加入wto 与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用ceo 杰克·韦尔奇说过:“信赖他人在企业中具有庞大无比的力量,除非员工被公平地对待,否则员工不可能尽其全力,为企业卖力。”
六省倾听下属乎。所谓倾听,对经理来说就是放下架子,采集基层工作的详细信息资料,这样既能做到尊重下属,又能达到集思广益,避免盲目决策的目的。所以,当今的市场经济,信息已成为企业生产功能和决策方面的主要的,但又非物质的因素,只有勤采集、善利用,才能使企业有效地适应这种信息流,并取得积极的社会经济效果。《圣经》里说,上帝赐给我们两只耳朵,一个嘴巴,就是要我们少说多听。有一位老总听说酒店的泳池溺死了客人,首先责怨下属,不听解释,并且主观地命令属下用油漆在池边标明深水区和浅水区。但事实上,酒店的.泳池只有一个深度,事故的原因也根本与水的深度无关。
七省怨天尤人乎。工作中出现差错是十分正常的事,作为经理不能只想着逃避责任, 更不能归咎属下。子曰: “射有似乎君子,失诸正鹄,反求诸其身。”意思说,射箭就像品德高尚者处事,如果射不中靶心,并不责怪别人,而是回过头来责备自己。只有这样的经理、属下才安心跟随你,才心甘情愿地为你工作,有安全感。另外,“己不所欲,勿施于人。”你自己不喜欢的千万不要强加于别人,因为不好的东西谁都不喜欢。如果硬要这么做,就是强人所难,久而久之,你身边的跟随者都会被吓跑。好的经理一般都十分爱护自己的属下,关键时刻还会待人受过,达到一种更高的心境。
八省激励属下乎。说到激励,商品社会就离不开“钱”字。没钱不能,但金钱不是万能的。从马斯洛的需求论分析,人类本性上最深的企图之一是期望被赞美,钦佩和尊重。因此,除了金钱以外,激励的方法还包括改善工作的环境,提高生活的质量,参与高层的决策等等。拿破仑征战一生,取胜的法宝就是对位赏金,但最终也不得不承认世界上只有两种力量——利剑和精神。从长远说,精神总能征服利剑。所以保持健康的身心,及时发现下属的才能,赞赏他们的长处,利用物质和精神的双重激励,使你的员工队伍保持旺盛的工作状态。
九省吾思不足乎。酒店的经营管理也同样需要一种永不满足的精神,在绵绵不断的闲难锁事中疏理出清晰的思路,总结出条条规律,这不仅需要极大的耐心和韧性,还需要比员工多考虑一下,多做一点儿,多学习一点儿。因为市场是残酷的,惟一能持久的竞争优势就是胜过竞争对手的学习能力。只有学习,才会有创新,才能不断进步。每日坚持以上之九省,你何愁不能成为好经理乎?
管理者读的书心得体会篇5
优秀管理十大原则:
优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。 也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是借他人之力创造的。明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。
(1 )处事冷静,但不优柔寡断 出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。 具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
(2 )做事认真,但不事事求完美 出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求完美(尽善尽美),什么事情差不多就行(达到基本标准)。 具有这种特征的管理者往往能把事情做对,并且能比一般人更容易创造出价值。
(3 )关注细节,但不拘泥于小节 出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害,善于将问题扼杀在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。 具有这种特征的管理者往往能大幅度减少问题的发生,日常管理工作也会井然有序。
(4 )协商安排工作,绝少发号施令 管理者不是发号施令的监工。一个能让下属主动追随的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的权利。出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。 具有这种特征的管理者往往能让下属真正心甘情愿地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
(5 )关爱下属,懂得惜才爱才 出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如兄弟,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的战友。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种如家的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
(6 )对人宽容,甘于忍让 出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于挖起荆棘并种下玫瑰。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。
(7 )严以律己,以行动服人 出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往其身正,不令而行。
(8 )为人正直,表里如一 出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面抹蜜饯,背后捅刀子。具有这种特征的管理者往往使人有安全感并能得到别人充分的信任。
(9 )谦虚谨慎,善于学习 出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
(10 )不满足于现状,但不脱离现实 出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作动力。 成为一名出色的管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征,期望能成为我们不断接近出色管理者的一面镜子。
管理者读的书心得体会篇6
学习了《卓有成效的管理者》学习材料,作为管理者学习这本书无疑是会有巨大帮助的。如何让自己的工作更有成效,这本书给了我很多启发。
没有任何一个有效管理者是天生的,他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。这句话告诉我们只要肯后天努力,一定同样可以成为优秀的管理者。那么管理职在实际工作中是什么导致工作效率越来越低呢?德鲁克认为:“组织中的管理者通常会遇到四种情况,而管理者自己基本无法控制。无论出现哪种情况都可能会向管理者施压,将工作推向无效。当面临管理者的时间不属于自己;被迫循规蹈矩走老路;只有当别人使用管理者的贡献时,管理者才具有有效性;管理者身处组织之内,但如果他要有效工作,还必须努力认识组织以外的情况我们怎么做呢?那一定是要在思想上养成有效的工作习惯,即知道如何利用自己的时间;注意使自己的努力产生必要的结果,而不是工作本身,重视对外界的贡献;把工作建立在优势上,善于利用自己的长处及上下级同事的长处;精力集中于少数主要领域;善于做出有效的决策,同时要经过实际操作完成研究实践。
一年之计在于春,充分利用这段时间丰富自己,相信我们一定要有所收获,可以在复工后更好的工作,为企业做出更多的贡献。