黄为良培训心得体会通用5篇
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黄为良培训心得体会篇1
时光荏苒,岁月如梭,来到__农商行这个大家庭已经三个月了。卓越始于平凡,完美源于认真,在__支行营业部我从事的是最平凡的工作——柜面业务操作人员。回顾这三个月来的点点滴滴,有欢乐、兴奋同时也有惊喜和感动,这份工作虽然平凡,但是却是一线,给我的感觉就是责任重大,银行的工作处处都有风险,风险防控最为必要,所以这就要求我们柜员要仔细认真。
来到农商行之后,我深刻的体会到了为什么客户都爱来__农商行办业务,首先是因为我们的文明服务,再有就是我们有独特的待客之道,__农商行的口号是浓情、浓意、农商行,这就直意__农商行的经营理念与服务理念是坚持“立足首都,服务三农,服务企业,服务百姓”的市场定位,以满足广大客户金融需求、提升服务品质为己任,以真情回报信任,以执着演绎完美,通过不懈的追求和创新,为客户提供多样化的特色金融产品和专业化的金融服务,致力于打造真诚、务实、高效的“好银行”。
在所有银行的工作岗位中柜员是直接面对客户的群体,__农商行的服务和宗旨在柜台是最先体现的,这也是我们农商行能够稳步发展,立足北京的重要原因之一,急民之所需,想民之所想,打造好银行,打造优秀的服务团队,无论面对什么样的客户群体我们都始终如一。另外柜台是展示农商行形象的窗口,三声服务和微笑面对客户是我们文明规范服务所必需的。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,这样的工作是令人十分自豪的,既帮助了客户,多和客户沟通也会使自己心情愉悦,我们的态度好,客户自然而然也就开心了。在为客户提供服务的过程中,我认为我们要坚持以尽量满足客户需求为己任,为客户在第一时间排除忧虑,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任,他们放心,我们才能安心,这是服务行业所必须遵守的职责。在这份工作中,我们一定要奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
在以后的工作中,我认为我们年轻人一定要饱含激情,精力充沛,活力四射的从事这份工作,我认为我还需要再继续学习柜面业务操作手册,在为客户实际操作的过程中尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。虽然现在的工作很平凡,但是我认为这是在人生起点中所必需的,只有这样才能推动我们自身事业的发展,基层工作是人生中增长经验最快的时候,每一个年轻人都有自己的理想和梦想,但是我认为我们还是要踏踏实实一步一个脚印,立足现在,展望未来。理想还是要有的,只是要分为短期目标和长期目标,不要不切实际,也不要轻视自己的能力,就此颓废,我觉得目前乃至未来几年我们都要在柜员岗位上发挥自己的才能,充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创北京农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。发挥出自己的闪光点,总有一天我们会大放异彩,完成自己的理想,我们也能像凤凰一样,展翅飞翔,飞到属于自己的岗位上。
黄为良培训心得体会篇2
新课标中提出:未来的学科教学逐渐转变为学科教育,也就是在学科教学教学中重在让学生受到教育,“立德树人”成为人才培养的方式。其实我们在社会这个大环境中,不难发现现在人的知识增长了,但是素质下降了,因此改革人才培养目标势在必行。所以在今后的教学中我们重在学生德育的提升,以至于在将来我们才能培养出德、智双星的人。
随着课程改革的不断深入,我们一定会发现现在的教育不再追求花哨的东西,更多的是要实实在在的东西。我曾经记得再几年前,我们学校的教师在进行公开课的时候,都是在课下反复练习多少遍,然后在教师面前摆出花架子,而我们现在的语文课堂再也看不见这样的教师,更看不见这样的现象,老师更在乎课堂上生成的知识,这就是可喜的地方,课堂就是要扎扎实实地上,学生才能扎扎实实地学。在本次培训会上,邹主任就告诫我们要引导教师课堂要以落实为本,根据我的记录与自己地理解,我想主要从以下几个方面进行:
一、对于字词的教学要做到会用。
学习字词就是为了运用到日常生活中,因此在进行字词的教学中,我们一定做到边学习边运用到具体的语言环境中,可以是说一句话,也可以说一段话,根据孩子能力的不同做出不同的要求,让学生在不同层次上学习语文知识。
同时对于字词落实不到位还存在着另一种状况,教师对于学生不理解的地方总是走过场。在平时的听课中,我总是发现这样的现象,当一个同学对于一个字或者一个词不理解的时候,教师会找其他的同学进行补充,当另一个同学补充完以后,就直接进行下一个环节的学习,我们是否先让不理解字词地学生再练习说一说呢?在这里教师没有让学生将所学知识落实,那么在课下他也不会正确运用。
二、对于句子的理解要深入、到位。
在培训时,邹主任为我们举了这样一个能深入理解句子的例子,让我耳目一新,颇有想法。
这句话是文章《长城》中的一句话:长城像一条巨龙,蜿蜒盘旋在崇山峻岭之间。
在我们平时的教学中,也许就会让学生指出:这是一个比喻句,将长城比喻成龙,写得更形象,然后让学生带着自己的感受读一读这句话,接着就进行下一个环节。而邹主任是怎样处理这句话呢?首先也是让学生找出比喻的修辞方法,然后教师又追问一句:为什么把长城比喻成长龙呢?一、从形状上看龙是弯的、曲的,也就是说长城也是弯曲的,同时更重要的是因为龙是中国人民的象征,而把长城比喻成龙,说明长城具有伟大的意义,他是中华民族的伟大之作。就是这样的一个追问,却直指文章的中心。因此我们在进行句子教学的时候,一定要引导学生挖掘句子的深刻含义,这样我们才能更好地理解文章地中心。
三、对于文章的理解要做到感悟与运用相结合。
在教学中,我们会经常出现这样的现象,教师领着学生逐段理解完课文以后,会出现这样一个环节,你能不能联系生活实际谈一谈对这篇课文的理解?这样的问题的有效性是很低的,就像我们领着学生观察一路的美景,观察的时候什么也不说,当观察完了再说你看到了什么,学生心中的美景已经所剩无几了。因此我们在进行文章的教学中要做到随时理解,随时交流,随时联系生活实际谈一谈感受,这样才能将所学知识落实得更到位。
四、对于写文的训练要做到与文章内容相联系。
每一篇课文都是写文最好的范例,因此在学习课文的时候,一定要将好的写作方法总结出来,在写文的时候,将学到的写作方法运用到作文中。例如我们六年级下册最后一个单元的作文表达是《我心目中的老师》,那么我们在讲《我的老师》这篇课文时,就要有意地将作者是如何写自己老师的方法教给学生,那么在写作文的时候,学生就可以将学习的写作方法灵活运用到自己的作文中。
在平时的教学中,我总会听到有的老师抱怨小作文一周要上两次,而学生根本就没有内容可写,基于这样的情况我们的老师就会这样让学生完成写小作文的任务,今天写《我的妈妈》,明天写《我的爸爸》,后天写《我的爷爷》……就这样一个题材的文章让学生反复去写,我们换位思考一下,如果是我们的话,我么能否去认真对待呢?老师的目的是为了完成学校的任务,那么学生也会自然而然地为完成老师地目的,因而也就带着应付了事地目的写作文,可想而知,作文的质量能高吗?那么如何选择小作文的内容呢?那当然是语文课文了。我们现在的语文教学都要让学生进行语言文字训练,也就是针对文章好的写作方法进行仿写训练,对于好的句式进行模仿,对于文章有深刻意义的写读后感……那么我们何不在上语文课的时候,将小作文发下去,当出现训练的时候,何不让学生直接就写上去呢?小作文不在乎长短,只在乎学生是否将所学的表达方法正确运用了,当学生能灵活运用了,那么我们也不会愁学生再写大作文时无方法可用,无思路可想,无内容可写了。
黄为良培训心得体会篇3
礁石因为信念坚定,才激起了美丽的浪花;
青春因为追求崇高,才格外地绚丽多彩。50因为年轻,所以自信;
因为自信,所以年轻。壳牌石油公司企划主任德格说:“惟一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”二十一世纪的三大主流的两大亮点是失业与学习,每个人都不可回避的是——你位置站的是不是高,速度是不是比别人更快,能不能比别人更快速的学习和进步,对自己有没有更准确的定位和目标,在这个瞬息万变的社会,每个人的需求都在不断变化,怎样才能始终与时代同步?物竞天泽,适者生存,我们必须不断创新,不断发展,不断提高自身素质,以达到和符合不同人群的需求,团队实验室的培训正是围绕着创建学习型组织展开的。我们每个人只有不断增强学习能力,才能适应变局,才能活出生命的意义。
我认为,融合五项修炼对成就学习型组织是非常重要的。《第五项修炼》帮助人们重建一种新的看问题的方式,从习惯看世界、看环境、看别人,改变到向里看、看自己、看自己的内心;
从看局部,到看全局、看系统。从而能看到存在与内的智障,寻求到克服它们的可能。通过学习,使我们懂得如何提升自己的能力;
自我开发、自我超越的能力;
改善心智、提高认知的能力;
团队学习和团队建设的能力;
系统思考、掌握未来的能力。
在团队实验室学习中,明确了学习型组织建设要结合“心智模式”、 “系统思考”、“共同愿景”等修炼来发挥它的潜力。“建立共同愿景”培养成员对团体的长期承诺。“改善心智模式”专注于以开放的方式,确认我们认知方面的缺失。系统思考可以使我们了解学习型组织最重要的部分,也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界:一种心灵的转变,从将自己看作与世界分开,转变为与世界连结;
从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的,转变为看到自己的行动如何造成问题。学习型组织是一个促使人们不断发现自己如何造成目前的处境,以及如何能够加以改变的地方。通过学习,我们更加清楚的认识到企业间竞争是人才的竞争,更是学习力的竞争。人才竞争是动态的过程。今天的非人才明天可以变人才,今天的人才明天可以变为高级人才。学习力对于企业来讲才是最重要的。现在,全球企业正在形成一个共同学习的局面,各行各业中如柯达这样曾经占据市场领军地位多年的大型企业等已不复独领风骚。无数案例使我们朝向学习型组织迈进的
通过参加团队学习实验室的学习,使我明白彼得。圣吉博士的观点就是要我们去发展学习型的团队合作。我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。发展学习型团队是为了提高组织的竞争力,保证公司的生存,促进企业的发展,也是为了实现个人与工作的真正融合,使每个人在工作中享受生命的意义,更可以引导出不断创新、不断进步的新观念,不断突破自我,不断挖掘潜能,努力形成“学习工作化,工作学习化”的学习观和工作观,努力创造理念创新、方法创新、工作创新的氛围,创造公司内部团结、和谐、奋进的氛围,更好地履行职责,推动公司各项业务的发展,实现企业的稳健发展,使自己活出生命的意义。
黄为良培训心得体会篇4
某小区业主吴先生搬进其购买并装饰好的某套三居室。搬进新房不到一个月,发现其主卧室卫生间的漏水严重,导致三间卧室及走廊地面铺装的复合地板大部分被污水浸泡了,踢脚板、卧室门和门套的下沿也被水浸泡,屋内臭味弥散。
物业公司在疏通过程中发现,原来阻塞的部位是与楼上房屋相连的主下水管线处阻塞,阻塞物有水泥等装修垃圾和其他生活垃圾。
吴先生找楼上业主,未果。于是找物业公司。吴先生认为由于物业公司未履行职责造成了很大的损失,故要求物业公司进行赔偿,一气之下将物业公司告上了法庭。
装饰装修管理的法律规定应包括哪些内容呢?
法律文件:我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件中:
(一)《物业管理条例》
(国务院20xx年6月8日颁布,同年9月1日施行。)
存在于第53条和第46条的规定。
(二)《住宅室内装饰装修管理办法》。
(建设部于20xx年3月5日发布、同年5月1日施行。)
是专门的装饰装修管理的部门规章。
是我们学重点法律文件。
(一)
?物业管理条例》涉及到装饰装修规定只有以下两条。
第53条:业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业管理企业。
物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
第46条:对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业管理企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
(二)
?住宅室内装饰装修管理办法》共7章、48条规定
第一章:总则
第二章:一般规定(主要规定禁止和应注意的装修行为)
第三章:开工申报与监督
第四章:委托与承接
第五章:室内环境质量
第六章:竣工验收与保修
第七章:法律责任(装修人、企业等的违法责任)
黄为良培训心得体会篇5
20xx年11月13日,教育局和教师进修学校组织我们新教师进行了为期三天的培训。这次组织的新教师培训的内容十分丰富,包括优质课分享与交流,聊聊当教师的那些事儿,把自己修炼成复合型老师,和新老师们谈谈成长策略,怎样做一个优秀的老师等诸多方面的系统学习。对我们非常有意义,因为我们工作过了就能有切身的体会。对新教师而言,如何如何上好一节课呢?第一天培训就是听一听其他老师是怎样上课的,让我们互相切磋学习。
通过此次的培训和学习,收获良多,现将自己的体会总结一下吧。
一、教师是文化的传递者
"师者,所以传道,授业,解惑也",这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
二、教师是榜样
学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
三、教师是管理者。
教师要有较强的组织领导,管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展
四、教师是父母
作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的,平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
五、教师是朋友
所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度,亲和力要达到知心朋友一样。
六、教师是学生的'心理辅导者
教师必须要懂教育学,心理学,健康心理学等,应了解不同学生的心理特点,心理困惑,心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。在本次培训中,还贯穿一个中心,那就是对新教师的鼓励。一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境,生活环境,人际关系环境等;二是鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色;三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿.这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:"只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志."也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。