导游实训心得体会模板8篇

时间:2023-10-01 18:14:01 分类:心得体会

每一次心得体会都是一个珍贵的机会,让我们更了解自己的内在世界,在日常经历中,我们常常能够体验到各种情感,这些都是宝贵的心得体会,小文学范文网小编今天就为您带来了导游实训心得体会模板8篇,相信一定会对你有所帮助。

导游实训心得体会模板8篇

导游实训心得体会篇1

实习是作为一名大学生应该落实好的事情,这次的实习让我明白了很多道理,在这个过程当中还是需要做好相关的准备,现在实习结束了,我真的感觉有非常多的想法,这段实习经历让我的内心强大了很多,我知道在实习工作当中更加应该去落实好这些本职上面的事情,我也知道有些事情是应该认真的,对于这次的实习我认为我还是应该给自己一个交待,回顾起这段经历我也是有足够多的积累。

这次来到xx这里实习我也希望自己能够得到足够多的锻炼,这次实习让我对自身能力有了一个全面的了解,我想我还是没有做好这些细节,不管是现在还是以后这些都是我应该主动去做好的,虽然说在实习我确实是做的不够好,但是我对自己能力还是了解的不够多,这是我应该主动去做好的,在实习的当中我接触到了很多人,跟学校不同的是这里的一切都是非常陌生的,在一些时候我应让自己保持一个稳定的心态,这让我确实的感受到了这一点,实习工作不像在学校,在学校的时候总是会下意识的觉得自己还有时间,即使是做错了事情还是有机会纠正的,但就是因为有这种想法,这确实是非常不好一种心态,来到xx这里实习我真的是意识到了在学校的那一套确实是不适合用在工作当中。

所以说有些事情我应该主动的去做好,我知道有些事情我应该去落实好,这次的实习对于是一个全新的经历,对于现在这一阶段我需要去做好的工作还有很多,在实习当中我主要还是认为提高自身能力是一个关键,整个实习过程确实是我没有想到的,我知道还有一些事情我没有做的到位,作为一名即将毕业大学生我确实要锻炼自己,工作足够多的工作经验这才是最重要的,我会让这样的.情况继续持续下去,我知道有些事情是我要去做好的,总之在实习当中我接触到了很多全新的知识,这一点毋庸置疑,作为一名实习生我虚心的学习周围的一切,就像刚刚来到xx这里一样,我对工作非常的期待,非常愿意去做好这些本职工作,这也是想要考验自身的能力,我现在也意识到了这些,在一些时候我还是应该让自己积极乐观一点,这是实习给我带来的收获,回顾过去的几个月的实习工作非常的锻炼人,在未来的生活工作上我一定要保持初衷,感激实习,感激现在自己经历的所有。

导游实训心得体会篇2

记得刚做导游的时候,办公室里聚集了一群新导游,天天都在奋笔疾书,呵呵,都在努力的写导游词!现在回头看看,写导游词,其实也算是在走进导游行业初期走的弯路,在这里,我想郑重的告诉新同行们,优美的导游词不是写出来的,而是讲出来的!

每个导游都希望自己的导游词能够优美动听,吸引游客,每个导游都希望导游词能象美丽的音符一般在游客的心里跳跃,想想看,那真的是一种享受!那么,怎样才能做到呢?我来举几个例子。上团,首先得说欢迎词,我们每个人接触的资料都是一样的,欢迎大家,代表的旅行社,自己姓名,司机师傅,车号等等,其实把这些东西罗列出来很枯燥,客人不喜欢听,而且客人在刚接触到导游的时候,能够打动他们让他们在第一时间对导游留下好印象的决不是这些内容,所以,我建议大家,在这些内容之前,先聊点别的,会收到非常好的效果!有一次,我接飞机,客人上车后注意力根本不在我这个其貌不扬的小女子身上,相信我做了自我介绍大家也记不住我叫啥,因为这不是他们关心的,于是我把旅行社准备的鲜花送给领队,拿起话筒说:各位领导中午好!俗话说,送人鲜花,手留余香,刚才我把鲜花送给了领队,也送出了我的美好祝愿,而此刻看到大家的笑容,我相信,我们每个人都收获了一份美丽的心情!!!客人的情绪立刻被调动了,只要有了一个好的开头,接下来,他们才会认真听导游讲话,请记住,在你没有运用语言艺术吸引客人注意力之前,你说的东西基本上不会有人听进去。当然,也不只是送鲜花会有这个效果,再举个例子,我接自带车团 ,一上车,面对满车客人,我面带笑容的说:大家好!一路辛苦了!前几天我们这里一直是大雾弥漫,而今天呢,由于大家的到来,呵,阳光灿烂,阳光明媚,正应了那句老话,吉人自有天相啊!如果你是客人,你也会很高兴的,对不对?所以说,我们的导游词应该是随着当时的情况有感而发,而不是写下来一成不变的去背,那样,你也会觉得很没有意思的。给了客人良好的第一印象后,就要开始讲解了。

在市区,导游的讲解是要跟着游客的眼睛的,大家对什么感兴趣,你就要讲到什么,有一点是最重要的,那就是在讲解过程中把自己的情感加进去,让客人感受到你对家乡的热爱,相信我,你会受到尊重的。06年1月份,我接待了著名导演张艺谋,他是一个很不爱讲话的人,车子走近泰安的时候,我决定,讲给自己听,于是我说道:“我喜欢泰安这座城市,安静,优雅,或许很多人认为大城市的发展机会要多一些,但是在我看来,大城市有大城市的喧嚣,小城市有小城市的雅致,这座小城背靠着泰山,更多了一份平和之中的稳重,在这里生活是幸福的。”说到这里时,他已经在看着我,于是我赶快问道: “张导,您认为呢?”接下来的导游工作就非常顺利了

我想,不只是这位国际知名大导演,即使是一般的客人,心里对自己的家乡总有一份温情的。这就是一种很好的沟通方式,会让你的客人在心里对你产生一种敬意的。接下来,进了景区之后的讲解更是非常重要,怎样才能让客人觉得众多导游你讲的是最精彩的呢?语言艺术!因为对于很多景点,我们的讲解内容是差不多的,就看你用什么样的方式表达出来,你的语言是否有渲染力,换句话说,你的导游词首先要自己爱听,如果天天像个机器人说着重复的话,,那我们从事这个行业也就没有什么乐趣,没有什么激情可言了,就真的成为养家糊口的工具了,所以呀,没事的时候就琢磨琢磨自己的讲解方式,我就喜欢这样,让自己的导游词能够充满悬疑的`味道,让客人的心一起提上来,在一起落下去,游客们一定会觉得回味无穷,觉得你的讲解充满魅力!而且在讲解过程中,我们应该多注意用排比句,把一堆精彩的词句砸给他们,呵呵,真的会"砸晕的"!他们会无限的崇拜你!因此,请记住,积累知识非常非常重要,美好的表达更是促使你导游工作完美的工具!不只是在景区,在导游工作中很多时候腻都能感受到语言艺术给你带来的方便,再举我的例子,带团去山城用餐,快到门口时,就看到了大红喜字,一般酒店有婚宴就会特别忙,我们团队的的菜就会上的很慢,处理不好,客人意见就大了,于是我赶快说:朋友们,今天是个好日子,咱们今天吃的可不是普通团餐了,是充满喜气的喜筵哦!我们一起下车把大家来自远方的祝福送给他们好不好!我们祝愿这对新人百年好和,我也祝愿我这些善良的客人们家庭幸福!客人们高高兴兴的下了车,就座之后,我又对他们说,今天上菜会有点慢,多包涵哦!客人全部都满脸笑容的说:“没关系!没关系!”呵呵,这也是语言的魅力!正应了一句话“良言一句让人笑,恶语一句让人跳”,客人的心情,就看你的语言如何调节了!

我今天想表达意思就是,优美的导游词靠积累,靠发挥,更靠你对这个行业的悟性和热爱,而不是天天抄书就可以达到的。我想很多导游前辈对于我说的这些应该不太陌生,虽说个人表达方式不同,我的这些做法不一定适合每一位导游,但还是出于一种责任写出来,让新手们看看,尽量给他们一些帮助,同时也愿意和更多的导游同行交流,共同进步!

导游实训心得体会篇3

通过了为期两周的电子电工实训,我确实是学到了很多知识,拓展了自己的的视野。通过这一次的电子电工实训,增强了我的动手打操作的能力。记得我在读高中的时候,我帮家里安装一个开关控制电路,由于自己的动手能力不够强,结果把电路接成短路,还好因为电路原先装有保险丝,才没有造大的安全事故。而通过这一次的电子电工实训,我就掌握了日光灯电路的安装,学会了白炽灯的两地的控制方法。也学习了一些低压电器的有关知识,了解了其规格、型号及使用的方法。更主要的是,我还学会了电路的接线及检查的`方法。

在后面的几个实训的项目里有用到了一些常用的电子元器件,所以通过了实训,我能够识别相关的电子元器件,如电阻器、电位器、电容器、二极管、晶体管和三端集成稳压器等常有的电子元器件。知道了它们的形状、它们的分类、它们的型号规格、它们的用法以及如何检测这些电子元器件的好坏。

通过了这两周的电子电工的实训,也培养了我们的胆大、心细、谨慎的工作作风。由于前面的三个实训是通过接上日常低压电路来完成的,所以就要讲求用电的安全,不许用手触及各电气元件的异电部分及电动机的转动部分。也要求操作的时候要心细、谨慎,避免触电及意外的受伤。在后面的几个实训中用到了电烙铁,也是要求学生掌握电烙钱的正确使用的方法,避免意外的受伤。

通过这一次的电子电工的实训,也培养了我们的规范化的工作作风,以及我们的团结协作的团队的精神。

导游实训心得体会篇4

五月,在各种丰富多彩的校园生活中我们迎来了在校的第一次实训专周,这次实训的目的是为了加强对导游专业的认知理解,了解导游景点讲解的方法和特点,提高导游讲解能力。

通过与资深导游的交流和学习,找出自己的不足之处,思考改变问题的方法,在此基础上极大的锻炼了我们导游讲解过程中的随机应变、灵活反应等相关能力。使我们能够进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为以后的工作打下良好的基础。周二的下午,我们来到了成都金沙遗址博物馆,在博物馆讲解员的讲解带领下,我们用了近一个小时对金沙遗址进行了全面的了解,知道了金沙遗址对成都历史的影响及其反映的古蜀文化背景,短暂而充实的参观让我们了解了成都的历史和文化,加深了对我们所生活的这座城市的认识和了解,让我们更加热爱自己的家乡,并立志为家乡的旅游事业贡献一份自己的力量。与此同时,我们也深刻感受到了作为一名导游我们应该具备的能力,在实训中我们深刻的明白了一名真正的导游应该具备以下几点:

第一,做导游要有真本事,内涵以及激情与耐心等品质。作为导游人员面对众多口味的游客,讲解内容要变化多端,联系实际,让游客有更好的理解和记忆。

第二,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的学习过程中,我深深地感受到自己所学的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始时,对怎么样讲解都无从下手,后来观察到了馆内的讲解员的风采,我也学到他们随机应变的能力,我才真正领悟到学无止境的含义。

最后,我想说的是实训是每个职业类院校学生都必须拥有的一段经历,而且以后还有很多实习的机会,这只是个开始。我们在校大学生,应该要好好利用实训的机会,学习一些在课堂上学不到的东西,开阔自己的视野,增长自己的见识,为我们以后进入社会工作岗位打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供这次宝贵的机会。

导游实训心得体会篇5

经过实习,我也是明白导游的工作看起来像是到处去玩,但是其实并不是那么简单,在实习工作中,我也是感受到虽然我之前学过很多这方面的知识,但是想要做一名受游客欢迎的导游,并不是那么容易的事情。对于这次实习我也是有一些心得体会。

做导游也是做服务,要服务好游客,我们就必须要有扎实的基本功,对于景点,对于民风民俗有足够的了解,当你知识储备够的时候,可以给游客介绍的更细,让游客产生兴趣,让他们感受到并不是到此一游的打卡,而是真真切切的了解了这儿风景的文化背景,历史渊源,更能觉得这次的旅游是收获大的,这就需要我们导游对景区有很充分的了解,同时也是有很强大的知识储备,在这次实习跟的师傅就是这样的导游,跟队的时候,我只是跑上跑下的打杂,但是听着师傅的讲解,我明白,这次的活动满意度会很高,也是让我知道自己和真正优秀的导游差距是非常大的,也是需要我继续的去学习,去积累。

关心游客,了解游客的需求,跟队期间,我也是忙忙碌碌做了很多事情,有些事情我不是太理解,有些事情我觉得是做得多余的,但是在结束跟队,师傅跟我复盘的时候,我才明白有些事情看起来是多余的,有些事情看起来是特别细的,但是这些事情做了,却是能让游客无形之中方便很多,能更好的去体验这次的旅游,能提升游客的一个满意度,同时虽然这些事情要花费我们一些时间,但是其实是会让客人满意,让他们知道我们的服务是做的好,下次或者介绍朋友过来也是可以让我们的订单更多。

导游并不像外面看到的那样可以去很多地方,很多导游都是只带几条线,甚至有些线路一年下来走几十次的,也是需要我们有耐心,耐得住枯燥,毕竟同样的风景看那么多次,也是会有一种厌倦的感觉,但我们确是要在服务中不要体现这种情绪,认真的服务好客人,无论是多少次的带队都是如此。只有把服务去做好了,那么才能让客人满意,做好这份导游的工作。

实习中我也是知道自己的知识储备还有很多不足的地方,虽然带的都是同一条线路,去跟队之前也是背熟了导游词,了解了景区的情况,但是一些细节之处,一些历史渊源我并没有师傅那样随口道来,这不但需要丰富的知识储备,也是需要有工作的经验,我也是明白我要进步的空间还有很大,但是我也是有信心在以后做一名优秀的导游。

导游实训心得体会篇6

在实训中老师讲了关于计算机的操作方法,还有如何安装软件,利用软件来达到我们的目的。在我们平时上课的过程中总是看到老师在讲台上面用多媒体进行演示,当时感觉这样的操作其实挺简单的,尤其是对着书进行操作,感觉我能够做到很好,但是真的等我到达实验室启动计算机时,才感觉到自己在这方面的浅薄无知。

在开始还是老师先讲述实验的内容是什么,我们应该在这样的实验中明白一些什么,以及应该要操作到什么程度,完成了之后会出现什么现象,都是我们在这样的实训中懂得的。当我打开电脑根本不知道要干些什么的时候,同学在我旁边翻书的身影映入眼帘,我们现在还是要先看书弄明白步骤才能知道要怎么操作才行,第一步是打开什么软件,第二部是在软件上面做些什么,当我磕磕绊绊的做完一系列的流程之后才发现这都是机械的操作,根本没有自己的想法在内,什么都是规规矩矩的,我还需要做点其他的东西。

实训的时间过得很快,在平时我有很多的想法,在老师讲课的过程中涌现出来,但是都没有自己操作的机会,在这次实训中我首先熟悉了电脑的常规化操作,随后明白实验的流程是什么,最后了解怎么让自己的创新性想法在电脑上实现,尤其是在完成一个试验之后,发现自己成功了之后,这种兴奋难以将其诉说出来。

完成实训之后,我对于自己在理论知识水平有了一个大致的了解,虽然上课时觉得老师讲的很容易,但是真正轮到自己时才发现难度有多高,我在计算机上面的学习还是半瓶子水晃荡,没有实质的深入的了解,完成的任务和其他同学相比也就是中规中矩,没有什么太过出色的地方。经过这样的实训,我明白自己的修行还是不够,对书本的了解程度也只仅限于老师上课的内容,没有认真地研读和课后的训练导致自己基础不够扎实,在今后的学习时光中,我会在这上面下更多的功夫,不辜负自己的学生生活。

导游实训心得体会篇7

经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的'会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。

实训中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。

首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。

在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自己做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每天都生活在忙碌之中,但每天都过得很充实。

心得体会:通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。

导游实训心得体会篇8

很快地实训告一段落了!有点舍不得。

在实训的期间里,我们明白,综合实践活动是在教师的指导下,由学生自主进行的综合性学习活动。我们选取了“爱上吃蔬菜”的综合实践活动的课题,经过了一番的讨论及老师对活动的方案进行优化后,分了组,我被安排在户外调查组里进行户外的调查访问工作,我们小组到了农田菜市场了解到了很多蔬菜知识也认识到了农民种菜的不容易。在期间我还担任摄影师,拍了组员的各种活动照片也录制了组员咨询当地人的一些关于蔬菜种植知识的.录像,我觉得我们户外调查组的工作做的很成功!

在小组演练活动方案的实施中,我们一边把要探究的成果能更好的呈现做了准备,同时还对老师表现和小学生的言行进行探讨,提出各自的意见进一步完善并多次的进行模拟教学。

在教学录像中,我们的表现很用心,能从一个小学生的形态与老师进行互动。

但是美中不足的是在我们小组成果汇报时,播放采访视频时时间没有控制好,采访视频未能更好的剪辑,在研究小学生的表现时,低估了小学生的调查处理潜力,未能更好的分析和汇报活动调查的成果,还有就是蔬菜的知识没有很好的在汇报中得到宣传,虽然有不少的漏洞但是总体的课堂效果还是不错的!

我觉得在这周的实训中过得很充实,调查得很认真,结果也不错,我觉得这是这学期最开心的时刻,虽然只有一周,但真的真的很高兴能体会到合作的快乐!

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