80后职工培训心得体会5篇
通过不断积累心得,我们可以不断提升自己的生活质量,通过总结心得,我们可以更好地规划未来,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的80后职工培训心得体会5篇,供大家参考。
80后职工培训心得体会篇1
在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵。同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训。通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局。通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训。责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训。平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。概括起来有如下几点:
1。热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识。学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2。性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3。能主动的完成日常工作。
4。专业知识还不够,需要多学习。
5。在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套机制。
离开了熟悉的校园,带着惶恐与好奇迎来了人生新的起点——步入职场。对于公司给我们新入职的员工安排的这次精心设计的培训,虽然只有三天但却使我受益匪浅。通过聆听公司质量管理部门经理、财务部门负责人、信息资产部经理、人力资源部经理、综合管理部经理、行业应用事业部经理以及专业培训讲师的讲座,使我对公司的概况、工作理念和企业内部日常办公流程有了初步的了解,增强了对公司未来发展的信心,对自己的发展也基本找到了定位。通过培训也使我认识了许多新的同事,我相信将来我们都会成为公司的中坚力量。下面是我对这次培训的心得体会。
首先,通过第一天的培训使我对公司的质量管理体系有了一定的认识,对管理体系文件架构有了初步的了解,深刻的体会到质量管理和文档编写的重要性。同时通过第一天的培训也使我认识了很多新的同事,大家虽然来自不同的地方,我相信不久的将来他们都会成为我在事业上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次,学习了公司的相关财务审批流程,通过学习使我在以后的工作中对公司的相关制度有了一定的了解,方便以后的工作。通过对信息资产管理的学习使我对以后经常要用到的oa系统、信息系统等有了深刻的了解。通过综合管理部门的相关培训使我对公司的工作文化:务实、尽责、高效、突破、超越有了深刻的体会。
再者,通过人力资源部门的培训使我们对公司的福利政策和发展平台有了更加清晰的'认识,使我对以后的职业发展规划更加具体,公司提供的发展平台又激励这我在技术上不断的进步发展。通过行业应用事业部陈彬经理多产品体系的介绍使我多公司的业务流程有了一定的了解。通过公司培训讲师的讲座使我对职业角色的尽快转变、职业观念、职业技能、职业素质和职业现实的理解更加深刻,使我认识到了自己很多方面的不足,并且提醒着自己在以后的工作和生活中如何提高和改变自己尽快适应角色的转变,提高自己的职业素质,尽快融入到公司融入到工作中去。
以下是我对未来的计划,尽快完成角色的转变,以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校那样自由散漫,尽快熟悉公司的规章制度和基本业务工作,从小事做起,从细节做起,踏实做人,认真做事,积极主动的学习,以积累工作经验,提高工作效率。将公司老员工和同事当成老师,虚心学习。在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务。同时对上级领导的决策要进行认真思考,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行。同时不断的学习更新知识,这样才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。
最后,感谢公司为我们安排的这次培训,让我对公司有了大体的了解。而我也很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中!
80后职工培训心得体会篇2
在这次岗前培训中,我对___有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为__尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作。
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以__主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
80后职工培训心得体会篇3
十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在xx培训的十六天却可能令我们终身难忘。在xx的关心指导和xx的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的'速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了xx培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理方法,积累了一定的金融基础知识,对农信社的操作规范有了更深一步的了解,具备了办理日常业务的基本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题。这培养了我们善于解决棘手问题的能力,为我们提供了从合格员工迈向优秀员工的台阶。
其次,这次培训把我们xx银行各个地区的新员工融合在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对xx银行大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的xx银行生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对xx银行宣誓“为xx银行事业奋斗终生”时,我们每一位新员工的个人事业与xx银行事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起,我们只有通过不断的学习实干、开拓创新,我们才可以真正融入xx银行大家庭,为xx银行争光添彩!
80后职工培训心得体会篇4
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了台州医院20xx届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用台医文化感染人,台州医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。
第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!
“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢台医!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。
80后职工培训心得体会篇5
企业就像人一样,有躯干和灵魂。没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
在叶经理的带领下,进行了关于《成为企业人》专题讲座学习培训。通过这次的学习,自己感受确实颇多,获益匪浅。在这次课程中,胡老师从诸多方面阐述了如何成为企业最受欢迎的员工。一个人具备怎样的品行和能力,才是企业优秀的员工。比如说从工作的能力与态度方面,从个人的情商和个人奋斗的目标来阐述我们员工应该如何把握在职业成长中的机遇。又比如说胡老师借《资治通鉴》里的论德与才来告诫我们职业员工的八大注意,从个人与公司的团体关系来提醒我们随时保持团队的意识。胡老师还告诉我们通过与上司、与同事、与下属之间的沟通,从而来确定员工职业规划的能力和沟通关系的能力。当然在这次的学习培训中胡老师还告诉了我们很多。我自己也深深地感到,这次的学习中,确实很多很多在企业中都非常实用,自己也是受益不尽,也让自己深深的觉得在以后的工作中自己还有很多要去学习的、改进的。
胡老师的讲座给了我无限启迪,要成为企业最受欢迎的员工那些都是必不可少的优秀品质。而给我感受最深的就是责任感、忠诚、诚信、良好的执行力,还有就是爱岗敬业。
第一、责任感
责任感就是对自己负责,对别人负责,对公司负责,就如同公司规章制度里规定的一样,实行首问负责制。就是要告诉我们员工要对自己的一言一行负责。对客户负责,对公司负责,也是对自己负责。一个男人,最最重要的就是必须得要有责任感。一个男人,有了责任感,首先才会对自己负责,等进入工作了才会对工作负责,那样公司才会感觉到自己的忠诚可靠,才会大胆放心地起用自己。再到后来有了家庭后才会对家人负责,才会对孩子负责。那样家人才会感觉到自己的可靠,才会觉得和自己在一起有安全感。这些都是相辅相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老师的讲座中的职业员工的八大注意中就把拒绝承担个人责任列为第一位的,可见这是告诫我们所有员工,要把勇于承担个人责任放在最最重要的位置上的。所以,我觉得一个人具有责任感是最最重要的一项,是任何时候都不能少的。
第二、忠诚和诚信
忠诚是职业人应遵循的一种基本准则,是无价之宝。公司需要忠诚和有能力的员工。因为企业的业绩是要靠忠诚的员工全力创造,在这个充满诱惑的时代,一个优秀员工的忠诚品质更是不可或缺。有了对企业的忠诚,就会自觉地热情地全身心地投入到工作中去。一个人要为企业做贡献,仅忠诚的品行、有工作热情还不够,还要有足够的执行力。
第三、良好执行力
执行力这方面,首先需要有快速执行能力,目标就要明确,就得全力以赴,一丝不苟,并且争取每次都要有个超越。其次就是提升执行力。胡老师教给我们有几方面。简洁的说就是对己持之以恒,有危机意识、宽严相济。对事坚持不懈、滴水穿石、关注结果。其中有两句话让我感受蛮深。对过程负责是我的任务,对结果负责是我的责任。这就是经典!执行力是决定事业成败的重要因素。执行力是智力、魄力、胆识、毅力、学习力、创造力的总和。学习是我们的必备条件和首要任务,认识的提高,知识的积累,本事的增长,能力的拓展,都离不开勤奋的学习。
第四、爱岗敬业
爱岗敬业是做一名合格员工的基本条件。无论是干什么工作,只有爱岗敬业才可能有所建树。俗话说的好“七十二行,行行出状元”,出状元的前提条件是爱岗敬业。只有全心全意地热爱自己的工作,敬重自己的工作,把工作当作自己最喜欢的事去做,使爱岗成为一种习惯。处处以竭尽全力积极进取的态度工作,才能赢得更多机会。作为一员工,不能只想到自己的利益,要敢于与企业同甘共苦,要明白只有企业的发展才有自己发展的空间和机遇。企业的兴亡,每一位员工都是有责任的。
责任(供水)、平安(供水)、和谐(供水),是每一个员工的目标。因此,在今后的工作中我要认真对待每一件事,做每件事都细心一点、认真一点、做好一点。