心得体会是心灵的镜子，它能反映出我们成长的痕迹和思考的深度，不一样的发展道路，我们记录下的心得体会肯定不一样的，以下是小文学范文网小编精心为您推荐的8大心态的心得体会模板7篇，供大家参考。

8大心态的心得体会篇1

在为期两天的培训里，著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化，使我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐剑老师讲的“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。

我理解的心态，就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。

生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考、去分析，寻求最佳的解决方案;而消极心态的人，则是一味的抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不肯用一分心思去想办法。我们经常会听见有人说，“某某运气真好，干什么都一帆风顺。”其实，不是某某运气好，而是心态好。心态好的人，一切顺利时不骄傲，因为知道这些是付出应得的;遭遇打击时不气馁，因为明白积极面对会有解决的途径。

对于工作，徐剑老师告诉我们：一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成!如果你的内心已失败，成功就已经远离你!谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同徐老师讲的“用心对人，用心做事”。我有仇人吗?放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的客户，如

果在客户发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然客户不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到整个公司。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让客户生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给领导同事，这就要我们以身作则，给你身边的人做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。曾记得有这么一句“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。

在6月14号的培训当中，徐老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得感恩你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

所以，让我们都找准自己的心态，重拾信心，以积极的态度，投入到工作中去，与公司共同成长，共同发展!

8大心态的心得体会篇2

在《阳光心态每一天——班主任的每一天》里，有这样一个案例，讲的是张老师早晨抓住一个抄作业的学生，进行了教育，耽误了一天的工作，使自己的工作变得很乱的事情。由此我进行了反思：班主任工作的错综复杂和零碎烦琐，如何将这一工作有条不紊地进行，尽量少的出现忙乱状况。

一、班主任要保持良好的情绪。

积极、良好的心态能指导人的思想，控制感情，从而发挥出很多潜能。处理问题的方法也会不一样。作为教育工作者更需要这种积极、闲适的心态，有了这种心态，思维能将处于一种平和冷静的状态，这有利于教育智慧的激发和产生，从而高效地完成各种工作。班主任在良好心境下组织班级活动或与个别学生谈话，心情愉快，态度亲切，面部表情丰富，语言表达自然流畅，思路也特别开阔。这时，在班主任良好心境的感染下，学生会产生轻松愉快的情绪，乐意接受教师的教诲，所谓“亲其师，信其道”。相反，如果班主任老师在心境不佳的情况下对学生进行教育，往往会流露出忧愁、烦恼、愤慨的情绪，更有甚者会把自己的怒气转嫁给学生，表情上让人有一种压抑感，语言表达严厉、尖刻、缺乏理性，举止动作也会失去分寸。这时，受教师不良情绪的影响，学生会感到紧张、畏惧、沉闷，无所适从。作为班主任来说，对不良心境应及时进行调节。当我们心情不好时可以运用转移法，如听听歌，打打球，看看书来调节自己的不良心境。作为一名班主任，最重要的还是通过不断的学习，提高自身的修养，有意识地把握自己的心境，把所有个人和家庭的烦恼与痛苦统统留在教室门外，做心境的主人。

二、周密部署好一周的工作。

一般的学校都会在周一召开例会，安排一周的工作。班主任要根据学校安排的工作，结合本班的实际情况，周密部署好一周的'工作。然后严格按照计划安排执行。我给自己规定：当天的任务尽量当天完成，如果当天完不成也赶早不赶晚。做事不能拖拉，要干脆利落。前一天要把明天的事情在脑海中过一遍，或记下来，在进行班主任工作就特别的注意这方面。近期需做的，固定时间做的和可缓迟完成记录下来并进行归类，再按主次合理分配完成。一切自然如计划进行，有了好的开端，心情自然舒畅，这为做好班主任工作奠定了好的情绪基础。

正确处理临时性的问题。一个班级四十人左右，难免会经常发生一些临时性的问题。班主任要根据一日工作的轻重缓急，对发生的临时性问题可以及时处理，也可以根据手头的工作，把临时性的问题先放一放。关键是我们要保持一个平和的心态，不要让环境左右了我们，从而影响我们的判断和解决问题的方式。

三、培养班干部，协助老师分担班务工作。

班主任工作是一项繁琐、费时的工作，仅靠班主任单枪匹马，把几十个生龙活虎、个性不同的学生管理好是远远不够的，这就需要培养一支素质高、能力强、过硬的班干部队伍，协助班主任开展班级工作。如果能培养一批得力的班干部，就会为自己分担很多琐碎的工作。比如让班干部送一些表格，检查卫生等等。这样班主任就会腾出足够的时间去处理一些棘手的事情。同时也可以使学生得到很好的锻炼。

我在班级管理中还有很多不足，在今后的工作中，我会不断总结经验，开拓创新，让我班上的每一个孩子都喜欢上学习，喜欢上学校，在小学阶段度过快乐的童年。希望每一位班主任同行都能保持良好情绪，清醒计划每一天，培养得力班干部。让我们在忙而不乱中快乐地进行班主任工作。

8大心态的心得体会篇3

在暑假的培训中，我有幸聆听了一位老师的“阳光心态，幸福人生”讲座，听后联想自己以前的不愉快，让我感到自己的无聊甚至无知，回想老师在讲座中扣人心弦的话语，使我豁然开朗，得到了很大的启发，那就是：对于生活，无论出现什么问题，都要积极的去面对，才能使自己真正的迈向成功的道路，在此过程中，一定要控制自己的情绪，摆正自己的心态，不要乐极生悲，也不要过于悲伤，应该学会“懂得选择、学会放弃”，我们应该带着好心情去生活、去工作、去学习

在日常生活中，总是能随处听到有些人由于遇到各种麻烦和困扰而抱怨：工作环境不称心，事情处理不公平，经济条件不宽裕，没有能力自己购买住房，长期野外工作健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好报，先进评比没有份，自己工作最辛苦没有得到领导的认可，受冤枉挨批评等等。对这类事情，如能持积极心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅。如果总是想不开，越想越气，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象。甚至为了一点小事，大闹一场，出言不逊，开口伤人，使你的人品大为降格，人际关系受损。更有甚者，干脆连工作也不想要了，提出辞职。事后冷静下来想一想，为一点小事，大发脾气，提出辞职，到头来受伤害的还是自己，根本不值得。对此，我们不禁要问：究竟哪里出了问题?

可想而知是心态出了问题。在这个“物欲横流”的社会。一些人对物质的追求很高，总想跟别人比，总想开轿车，住洋房，穿名牌，买一件衣服不上个千，总觉得心里别扭。但说实话，真正得到了这些，人就能快乐了吗?!不管多富有，一次也不能吃两三餐，一晚也不能同时睡几张床啊!若是心态出了问题，那就得调整好心态，要明白好心情才能欣赏好风光。你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。

那什么是阳光心态呢?在我认为，知足、感恩、乐观开朗的心态，就是一种阳光心态。总之，阳光心态是一种健康的心态，只要具备了阳光心态就可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，对于我们日常生活中，经常遇到各种麻烦和困扰，若能持阳光心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，从而工作顺利，心情舒畅。如果不能持阳光心态，只会越想越气，情绪失去控制，言行也就出现反常现象。甚至为了一点小事，大闹一场，出言不逊，开口伤人，进而使自己的人品大为降格，人际关系受损。但事后冷静下来想想，为一点小事，到头来受伤害的还是自己，根本不值得。这时，我们就要调整好心态，建立积极的心态，这样就能从正面看问题，乐观地对待人生。

总之，每个人的人生旅途不可能是一帆风顺的，尽管“人生不如意十有八九”，但我们应用阳光心态去享受生活，发现生活中的美。其实生活中并不缺少美，缺少的是发现美。同时要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。再者，我们应用阳光心态去享受生活，学会放下。学会谅解、宽容。时刻提醒自己：不原谅别人，等于给了别人持续伤害自己的机会。要学会放下，忘记该忘记的，记住该记住的。

只要拥有“阳光心态”，我相信我们一定能超然、洒脱地生活，对生活中的万事万物虽有缺陷，但总能发现它的长处和美丽，正如人们常说的：“尺有所短，寸有所长”、“人无完人”、“麻雀虽小，五脏俱全”;若能这样，就会带有好的心情去享受人生，过上阳光般灿烂的生活，从而拥有阳光般的笑容和阳光般的人生!若人人都能拥有阳光心态，我坚信世界将变成美好的人间。

8大心态的心得体会篇4

上周，我有幸参加了阳光心态的培训，是我从中受到了具有前卫思想和创新思想的教育，视野受到极大拓展，思想得到进一步解放，为我开展工作和乐观生活起到了促进作用。

由曹立人教授讲解的《让我们的心理更健康—阳光心态与压力管理》课程使我收获最大，感想最多。

曹立人教授是杭州大学工程心理学博士，韩国延世大学博士后，英国剑桥大学高级访问学者。现为浙江大学心理系教授，博士生导师，浙江大学认知与发展心理学研究所副所长，浙江省心理学会理事长。他在整个课程中用通俗易懂的语言，浅显易见的观点教我们如何使心态阳光，管理释放压力。

我从《阳光心态与压力管理》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，我们讲和谐，不仅要力求人与人和谐，人与自然和谐，还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。”曹立人教授提出的塑造阳光心态的理论，正是引导人们调整好自己的心态，营造知足、感恩、乐观开朗的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。当今社会有种怪现象：我们的财富在增加，但满意感在下降；拥有的财富越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少；房子越来越大，里边的人越来越少；精美的房子越来越多，破碎的家庭也越来越多；道路越来越宽，但我们的视野越来越窄；楼房越来越高，但我们的心胸越来越窄；我们渴望了解外星人，却不想了解身边的人；我们可以参与的活动越来越多，但是享受的快乐越来越少；我们的支出在增加，但是我们的获得在减少；我们的药物在增加，但是我们的健康水平在下降；我们的收入在增加，但是我们的道德水平在下降；我们的自由在增加，但是我们的空间在减少。

生活就是奋斗和收获，人生是短暂的，人生应该有合适的目标，人总是要有点精神，无论做什么总是要有所作为。生活应该丰富多彩，应该是：不断的求索，不断的追求，不断的奋斗。尽管前进的路上有汗水，可能还有眼泪，但一定会在成功中获得快乐和享受。

时间就是生命。时光不会倒流，珍惜现在，奋斗未来。生活是在不断的经历中才会感悟最深，烦恼是别人带来的，开心快乐是自己找的。快乐也是一天，痛苦也是一天，何不快快乐乐，开开心心过完每一天。

人生就是这样，我们无法回避不开心和痛苦的事，那么怎样让自己在经历这些伤心和痛苦后还能开心起来呢？我觉得真正的快乐源于对痛苦的领悟，因为没有痛苦的人生是无法感受到快乐的，我们只有正确地面对它，理智地剖析它，只有这样我们才能学会放弃，才懂得珍惜，才能记住该记的，忘记该忘记的，才能剖析人生中的痛苦，让它成为你人生的一种财富、一段经历、一份回忆、一种领悟，而不是痛苦，这样我们就能坦然直视过去，快意人生，无悔人生，人生才有真正的快乐，而不是逃避和掩饰，更不是强作欢颜。因为我相信，人生是要我们面对的，不是逃避的，我们可以伤心但决不能沉溺和逃避。

将这样的心态投入到实际工作和生活中，使我们的工作充满动力，生活充满阳光。

8大心态的心得体会篇5

说实话我是最怕开会发言学习写心得体会，不是不想写，而是能力有限写不好。但读了吴维库老师的《阳光心态》，对我触动很大，犹如在荒凉的沙漠中为我送来了一口甘露，在阴暗的黑夜里为我点亮了一盏灯，在迷茫的前方，让我看清了方向，更重要的是，让我有了一颗像阳光一样的心。

和谐是《阳光心态》所要灌输的一个目标，和谐作为一种心态，确是近在咫尺却遥不可及。简单地说，我们要带着好心情享受人生，这也是书中所强调的一个观点，对任何人任何事，不妨换一种心态去对待，也许你看见的就不一样了。你向右看是一筑墙，向左看也许就是一扇窗，外面风光无限。

心态决定性格，性格决定成败。在我的工作生活中 ，常常会感到不如意，为什么别人都升迁了，我还在原地?为什么别人都调动了，我还在原地?吴维库老师说，社会就是这样，没有人和环境去适应你，既然无法改变环境就学会适应环境。面对复杂的生活工作环境，我茫然无措。吴维库老师说，快乐实际上不在环境，更不在别人，而是在于自己的认识，在于自己的心态。是我自己觉得环境变了，实际上是我的心态变了。为什么我不能保持原来的好心情呢?心态出了问题，那就要调整心态，好心情才能欣赏好风光。我可以把现在的一切当成是我的一种经历，去认真面对，那就不存在所谓的不适应，而为自己找借口。人的一生，就像一趟旅行，从圆点出发，最后又回到圆点，但是，沿途中却有数不尽的春花秋月，如果我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖，干涸了心泉，暗淡了目光，那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境，保持一种健康向上的心态，那即便是暗淡无光，也会有山重水复疑无路，柳暗花明又一村。

我总是喜欢抱怨，抱怨事事都不如别人，抱怨为什么别人有的我却没有，阳光心态告诉我们，如果你抱怨不好，那是你不知道还有更坏。听到这么一句话，当你安慰别人的时候，说什么都不如说一句其实我比你更惨来的有用。吴维库老师教我们向下比较。当发现别人比自己差得时候，虽然自己有不尽如人意的事情，但是同更倒霉的人相比，自己还是幸运的。快乐的真理便是:向下比较。比上不足，比下有余。

活在当下，知足常乐。塑造阳光心态，我们所拥有的只是现在。以前总是常常羡慕别人，羡慕他们升迁、调动，现在想来，其实真的没必要羡慕别人，十三亿个人有十三亿种活法，活在别人的阴影下，那人生还有什么意义呢?假如你什么都没有，你还有关心疼爱你的父母，还有你的家人，吴维库老师说，珍惜今日，今天就是特别的日子，不要期盼特别的日子，不要把好东西留给别的特别的日子。认真做好本职工作，真心关爱你值得关心的每一个人，生活的真谛就是:活在当下，知足常乐。

学会感恩。很多年前听过一个故事:一位在山中修行的禅师，有一天夜里，趁着皎洁的月光，他在林间的小路上散完步后回到自己住的茅屋时，正碰上个小偷光顾，他怕惊动小偷，一直站在门口等候他…… 小偷找不到值钱的东西，返身离去时遇见了禅师，正感到惊慌的时候，禅师说:你走老远的山路来探望我，总不能让你空手而回呀!说着脱下了身上的外衣，说道:夜里凉，你带着这件衣服走吧。

说完，禅师就把衣服披在小偷身上，小偷不知所措，低着头溜走了，禅师看着小偷的背影，感慨地说:可怜的孩子，但愿我能送一轮明月给你，照亮你回家的路!第二天，温暖的阳光融融地洒照着茅屋，禅师推开门，睁眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齐地叠放在门口。禅师非常高兴，喃喃地说道:我终于送了他一轮明月……

学会感恩，不是一定有人帮助过你才能感恩，感恩是对身边所有的人和事物，拥有一颗感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟，欣赏观天下万物皆美好。现在盛行的一词幸福指数，你的幸福指数高吗?它与财富和权力完全没有关系，幸福指数取决于你的心态。幸福是一种感受，如果我们没有学会感恩，你会忽视别人对你的付出，你获取的幸福就会很少。如果你觉得有人伤害你，那就感恩他磨练了你的意志;如果你觉得有人欺骗了你，那就感恩他增进了你的见识。感恩的心来源于阳光心态。

生命在于过程。常常会觉得，自己经过了许多努力依然没有取得自己理想的成果，那就完全失败了吗?吴老师告诉我，也许结果是失败了，可是你拥有的过程与成功者所差无几。失败了并不是意味着什么都没有得到，其实你可能是失之东隅，收之桑榆。有人说，我只在乎结果，过程不重要。那一个人来到这个世界上早晚是要死亡的，既然有了结果，为什么还要每天奔波呢?生命在于过程，过程在于心态。生命的质量取决于每天的心境，学会享受过程，精彩每一天。

幸福是一种感觉。越来越发现，生活每天都在反复，周而复始。每天的安排都一样，有时真不得不厌倦了这种枯燥没有亮点生活。既然生活不能改变，倒不如改变一下自己的心态，为小事而高兴。为小事而高兴，就会有更大的高兴的事情出现。每天上班做同样的工作使自己变成了麻木的一个机器，换一个角度来看看，也许你会看到忙碌的路人而庆幸自己不必去奔波。幸福，其实很简单。

读阳光心态，我觉得最重要的一点是用积极乐观的心态去对待任何事。开开心心的去生活、工作，何乐而不为呢?最后还是套用吴维库老师的那句话是好是坏，现在还不知道呢。

8大心态的心得体会篇6

今日就是此刻，明天就是未来，如何能够把握好今日，成就明天？这就需要我们有一个良好的心态。俗话说：“态度决定一切”，在读了《阳光心态》这本书中，我学习到了，如何才能体会到什么是幸福？心态会有多大的力量？我们又应当如何调整好心态？成功的重要因素是什么？使我们一步一步走向成功。

（1）如何才能体会到什么是幸福

在过去，幸福很简单，吃饱、穿暖就是幸福。为什么此刻人们体会不到什么是幸福了呢？此刻的人们，每一天都很忙碌，工作忙、家庭累、生活压力大等等。从早到晚，一颗心就一向在紧张的工作。

如果，我们静下心来，自省一下，多问问自我为什么？是否能找到初心呢？给自我一个好心境，塑造一个阳光心态，多往进取乐观的方面想想，树立一个正确的人生观、价值观、世界观。

这样，不论在个人、家庭、团队、组织和社会中，有一个良好的心态引导我们，最终我们会体会到什么是幸福。

（2）心态会有多大的力量

心态，从里到外都会起到影响。一是高中复读时，班里有个同学，平常每次测试，分数都很高，最终高考时，就不太梦想。之后，听他说就是心理太紧张了，导致心态影响了本事。二是心态影响生理，都说有一些病情，医生只能跟家属沟通，不能跟患者直接说，患者明白后，心理就会反复的惦记、想不开，时间久了就压在了心头，最终便郁郁而终。有些患者，不明白自我的病情，想得开，最终反而活的时间比医学推断的更长。

（3）我们又应当如何调整好心态

一是改变态度，心态影响人的本事，本事影响人的命运；二是学会享受过程，生命是一个过程，不是一个结果；三是活在当下，最重要的事情就是此刻你做的事情，最重要的人就是此刻和你一齐做事的人，最重要的时间就是此刻；四是不要把自我的幸福来源建立在别人上头，我们能把握的仅有自我；五是学会感恩，感恩获得好心境；六是不能向上比较就向下比较；七是宽容过去要学会忘记、谅解、宽容；八是学会释放压力。

（4）情商与影响力是成功的重要因素

如何才能处理好人与人之间的关系呢？主要是靠情商。情商高的人，能够处理好在情绪、情感、意志等方面问题。在别人遇到困难时，能够鼓励、帮忙别人，给人以阳光心态；在自我遇到困难时，能够给自我信心，充满阳光的温暖。

一个人的成功需要三个步骤：为成功人做事，同成功的人共事，用成功的人办事。首先，为成功人做事，我们能够从成功人身上学到很多东西，如成功人的思维、习惯、为人处世，这不仅仅是在做事，并且是在学习；其次，同成功人共事，说明自我也有了必须的本事，但还欠缺机遇，一但时机成熟，我们便能够用成功的人办事，帮忙我们走向成功。

什么是影响力？影响力的实质是，能够自如调动对方的情绪。这也是一种感染力，让人钦佩、信服，愿意为其赴汤蹈火的那种。

相信，当我们能够做到以阳光心态应对每一件事，完美的未来离我们不远了。

8大心态的心得体会篇7

关于心态这个话题，我曾经参加过几次培训，但是感觉于这次不同与以往。这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课，使我受益匪浅，从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态。谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同赵老师讲的“用心对人，用心做事”。

我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。

在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的顾客，如果在顾客发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然顾客不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让顾客生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”

一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。

在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给员工，这就要我们以身作则，身先士卒，给员工做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，白金定律中说到：“别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。”

“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时，我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。

在16号的培训当中，赵老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。在这当中，还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法，把每天遇到的事情记录下来，到空闲时拿出来分享一下，会对自己在工作当中有所提升。

懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

真诚对人，真诚做事，坚持不懈，绝不放弃。