通过准备心得体会，我们可以更好地发现自己在经历中的成长和进步，心得体会让我明白，生活中的点滴细节是培养耐心和毅力的重要途径，小文学范文网小编今天就为您带来了实习日记心得体会5篇，相信一定会对你有所帮助。

实习日记心得体会篇1

时间过得真快，一眨眼的功夫，我在xx公司实习客服的日子也过去一个月了！在这一个月的客服实习过程中，我收获了许多过去在学校里不曾学到的经验和知识，还认识了许多厉害的老师，这些老师教会了我如何做好一个合格的客服，也教会了我如何做一个真诚热情的人。

其实在实习之前，我也没有想到自己会去实习客服的。一次偶然的机会，我接触到了客服的岗位。我学的是商贸专业，我意识到我以后一定绝大多数时间都是得与人打交道，如果我能够在客服岗位上实习一段时间的话，那我这个性格偏内向的人，未来与人打交道的时候一定会更有分寸和把握，可以助我走向成功的商贸合作。就这样，抱着打开自己的目的，我来到了xx公司实习做客服。

xx公司是一个500强的大企业，相应的，公司的客户也就非常的多。一开始进去实习客服，我还被每日需要维护的客户数给吓到过，但随着时间的流逝，随着本人在实习客服工作中的经验积累，现在那个客户数已经不再是吓唬我的数字，而已经变成了我客服的经验了。

在为客户服务的过程中，我发现客户真是各种各样的。人，真是各种各样的。还记得最开始进去实习客服的时候，我遇到的客户经常把我为难住。虽然我性格脾气很好，没有与客户出现争吵之类的情况，但我可以明显感觉到我还是让客户不满意了，这种不满意差不多持续了一个星期。后来，我为了打破这种尴尬的境地，不断地请教公司的前辈老师，最终成功地改变了客户对我的看法。

这些公司的前辈老师是我在客服实习的过程中，非常想要感谢的人。因为公司的客户非常多，他们每天的工作也就都非常忙，可每次我有什么工作问题请教他们的时候，他们都愿意放下他们手中的工作来给我解答问题，甚至有的老师还举一反三的告诉我许多也许我要花好几个月才会了解到的经验，让我能够在一个月的时间里迅速的掌握客服工作的精髓以及做一个真诚热情之人的精髓。

通过这一次客服的实习工作，我意识到自己这个内向性格的人已经拥有了可以与人正常交流的能力了，再也不会害怕与人打交道了。也因为没有了这种与人交往的恐惧而开始变得真诚热情了。我想未来我去从事商贸合作的工作，一定也不会再感到有什么吃力了吧！

实习日记心得体会篇2

xx年1月17 日 星期二 小雨

从老家福建来到贵州，气温低得有点令我难以接受，销售毕业实习日记。春节临近，虽然温度只有3-6度，但却无法降低人们节日的热情，大街小巷都开始热闹起来。而我的毕业实习的就要在此时此景之下开始了。

大概了解一下凯里民健电脑有限公司的情况，虽然不是大公司，但其经营氛围确实不错。 春节临近，我们公司的人手也开始急缺起来了。但虽然这样，为了给消费者以最宾至如归的服务，在这种缺人的情况下，依然要抽出人手与时间对我这样的菜鸟级人物进行培训。

今天，其实挺感动的，三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后，只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我和其他几名菜鸟销售员进行精彩的培训，在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件，但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。于是我便暗下决心，要好好努力工作。

经过培训，我了解公司销售的各种产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等，并被授予了一定的销售技巧，熟悉了工作流程与注意事项，收获颇丰。

xx年1月20日 星期五 天气：小雨转雨夹雪

今天的天气依然冷得让我受不了，在老家可没体验过零下是个什么样的感觉，起床的时候只想一直赖在暖暖的被窝里。而最终，对实习工作的热情终于还是把我给唤醒了，怀着满腔激情，顶着冰冷潮湿的空气，我大步迈向了民健电脑空调有限公司。

经过两天多的培训，已然对工作流程轻车熟路，终于可以独当一面的进行销售工作了。而我的岗位则被安排在了电脑销售部，感觉很好，毕竟自己也很喜欢电脑。

一进大门，看见的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一个人打招呼。 “大家可好啊”，我问候道。

“小弟，你来了啊!”海尔空调张姐第一个见了我。

我到了电脑柜，还没正式开始营业，大家都围上来，我们在一起聊天，他们关心的问我的学习，问我在大学的生活。并告诉我，有什么不记得的直接问他们就是。之后，我就开始自己复习电脑的相关参数、价格、品牌功能等准备工作。

万事开头难，今天第一次独当一面的进行电脑销售，刚开始有点紧张。但是到了后来，可能因为几位消费者真的都很和善，很好说话，渐渐的把紧张的心放松，轻松自如的向他们介绍产品的优点与不足之处，解答一些问题，以及给出一些建议。看着他们一个个满意的拿着笔记本电脑或者扛着高端台式机回去的样子，我也深感欣慰。

下班的时候，天空居然下起了雪，但没有电视中那种大雪纷飞的壮美，而是雨中夹着小雪，一点美感都没有，反而觉得脏脏的湿湿的。呵呵，冒着快受不了的严寒，赶紧往朋友家里赶，一天的实习工作在愉悦的心情中结束。

xx年1月23 星期一 天气：小雪

今天可是大年初一春节啊，想着以前在家舒适地赖在床上睡到中午，今天却依然要顶着严寒去上班。没办法，过年期间，公司人手紧缺，正所谓我不入地狱谁入地狱。

而供公司也在这个喜庆的日子里搞起了优惠活动，凡是正月初一到初七之间，来我们公司买家空调与电脑的，送东西的送东西，打折的打折，目的就是为了在这个喜庆的节日里，回馈众多消费者这么多年以来对本公司的支持。虽然上门的消费者并没有我想象中的那么人山人海，但生意的确比以往多了很多，往往还没给一位顾客详细的介绍完一个电脑产品的功能，另外的顾客却要叫我帮他介绍一下其它的电脑。

实习日记心得体会篇3

12-31 星期二 天气：晴

今天说说我最近在办公室的时候做的最对的事吧，那就是帮项目经理做工程预算资料，根据项目经理写好的工程预算，我负责用excel进行编辑和打印，从这其中我也学到很多，每次项目经理都会用实际的工程手把手地向我讲解每个工程的算法，让我从中明白了多种工程量的计算依旧，同时也从多次编辑中，明白对于我们来讲，计算机能力也是不可或缺的，想想如果在进行编辑时因为一个小问题一直处理不好的话，就连自己都觉得对不起自己了，所以我们也要及时的学习相应的计算机应用能力，以适应工程的需要。事无大小，我对待工作的态度就是不管是什么任务我都会认真对待，努力做到最好，不懂的地方多向项目经理或者施工员们请教。做好每一件小事就是最大的事!

01-01 星期三 天气：晴

今天是元旦，公司放假，我也回到学校休息一天，通过将近十天的学习，我也或多或少的学到了挺多的东西。我认为在工作最重要的是要有肯学东西的态度，这样才能学到东西，只要你积极去学东西，我认为很多师傅都会慢慢把经验传授给你的，在鸿艺这样的大公司还是有很多厉害的工程师的，因此我也想好好的跟施工员学习，学习技术也要学习与人沟通。

01-02 星期四 天气：晴

今天由于带我的施工员调休不用上班，所以今天就跟着项目经理去现场。一路上，项目经理用自己多年的工作经验，跟我交谈着作为一名施工员最重要的是什么和该具备什么能力，听了项目经理的话，也是让我深受启发，印象最深的就是他讲到的现场管理方法“三控三管一协调”，听了项目经理的详细解释后更是觉得作为一名施工员，协调管理能力是相当重要的。我对以后自己重点发展的东西也有了新的定位，这对我来说也是很重要的经验积累。

01-03 星期五 天气：晴

最近突然对放线比较感兴趣，一来是因为测量比较能学到东西，而且通过合作共同去完成某件事是很有成就感的。有时候我们也在放线的时候自己找点乐子，以打发工地上比较乏味的工作，这就是在工作中寻找快乐吧，这样子工作起来就不会太枯燥了。我觉得，无论是从事什么工作，我们都应该在工作中寻找乐趣，有了乐趣我们就会热爱工作，工作起来就充满热情，这种感觉也可以带动同事，共同营造好的工作氛围。这就是工作中的乐趣吧。

01-04 星期六 天气：晴

今天刚好是轮休日，不用上班，不过我在最近的工作中因为经常要放线，所以我就上网查阅有关测量放线的视频，以此来提高我的实际操作能力。并且查阅了关于测量的注意事项，总结如下对于全站仪放线时的注意事项，说以下几点：

1 放线工作最好三人为一小组，一人负责看图以及操作仪器，另外两人配合定出点位(一人可将油漆、铅笔、木桩、铁钉、锤子、对讲机装入工具袋中携带，另外一人移动棱镜);

2 棱镜使用一段时间后要进行检验，当棱镜气泡居中后，长时间的使用有可能造成棱镜杆下部铁尖与棱镜中心不在一条铅垂线上，造成瞄准时的误差;

3 棱镜要面向全站仪方向，避免信号的无法反射;

4 间歇当中，仪器要处于测角模式中，因为测距模式会过多的消耗电池电量。

01-05 星期日 天气：晴

今天项目经理再一次带我到项目部的现场去检查工作。一到大门口，项目经理就赞扬门口挂的一块安全警示牌：进入施工现场，请戴好安全帽。其中“戴好”两个字用红漆写的，非常醒目，旁边还画着一幅如何正确佩戴安全帽的示意图。工地负责人介绍说，这是针对有些人戴安全帽马虎提出的。虽然只多了一个“好”字，但其安全要求却深化了很多。这让我记起了我们学院的实训基地上的牌子，当时王老师还着重跟我们强调施工现场的安全问题是重中之重。只有搞好安全工作，施工才会进展顺利!

01-06 星期一 天气：晴

今天的主要任务也是对明年准备施工的规划区进行放线。跟了施工员也有十几天了，这次我想自己试着操作，带我的陈工也是放手让我试试，虽然说让我操作，但是最后也要通过他的复核的。这一次的操作给我的感觉就是，真正的在现场放线跟在学校时候的测量实习还是有比较大的区别的，第一，在施工现场很多时候会受到实际情况的影响，就拿我们这次放线的地点，由于是一个还未开工的山头，山上依旧有很多植被。

实习日记心得体会篇4

20xx年9月1日星期一天气:晴

第一天上班，感觉蛮简便的，所做的事情就是熟悉一些工作章程，人员的一些职责，整理一些人员资料，大致上熟悉工作。

刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到十分困惑——公司里要用的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自我都不会，甚至都没有接触过。应对太多的疑问自我的内心产生了很大的压力。“我是否能够胜任那里的工作，会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，那里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮忙和鼓励，在最初的一个周里经过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自我逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去应对任何挑战。相信自我，我能行的!

20xx年9月2日星期二天气:晴

今日早上醒的异常早，也有些兴奋。公司八点上班，我七点半就到了。带着些几许敬畏和几缕不安，我踏进了公司二楼的办公室。跟部门经理和各位同事简单的介绍了一下自我的基本情景。午时，一个人静静地坐着看看经理给我的相关资料。

20xx年9月3日星期三天气:晴

从刚参加工作时的激动和盲目到此刻能够主动合理的安排自我的各项工作进程，感觉自我成长了很多，更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样貌，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们仅有努力的学习、虚心求教，到最终才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的应对自我的生活。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!

20xx年9月4日天气:晴

我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程，更明确了自我的工作资料。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了很多的准备，经过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了很多实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自我要准备的东西还远远不够。大学生活让我对计算机理论知识有了必须的了解，但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为我今后在工作及业务上本事的提高起到促进的作用，增强我今后的竞争力，为我能在以后立足增添了一块基石。

20xx年9月5日天气:晴

说实话我以前在学校的时候也这样做过，可是没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而此刻有师傅在旁边，有不懂的就问，这使我受益非浅。假如在工作的过程中如果使用几个小技巧，确实能够到达事半功倍的效果。慢慢地教师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。经过这次实习，在人事管理方面我感觉自我有了必须的收获。

20xx年9月6日天气:小雨

下雨了，今日是星期六。算起来已经是实习期第六天了，天气很糟，什么也不想做。

这一段时间，常常有同学或朋友问起蜈支洲岛的面貌，我只好回答说：很漂亮。因为每次从办公室走出时，都能看见大海。

20xx年9月7日天气:晴转多云

休假，今日最终不用早早六点起床，同样不用六七点急忙忙赶回家里，能够轻简便松的休息两天。

20xx年9月9日天气:阴间多云

时间总是在不经意间流逝，感觉自我做了不少，可是还有很多也没做。工作虽然很枯燥，挺麻烦的，但总是能学到不少东西，呵呵!

20xx年9月10日天气:晴

公司力图以最有限的人力完成最繁重的任务，把每个人都推向所能承受的极限，以此来争取高效率和高利润。实习期间我对这一点感受很深刻。每个人都很忙碌，压力巨大，没有人有时间教你什么。他们在安排给你任务时已经预先假定：你到蜈支洲岛来干活，你就是蜈支洲岛的员工，那么你应当天生就明白一切做法和规则。

20xx年9月11日天气:晴

又是晴天，真好。昨日接到朋友们的信息，祝我中秋节欢乐。其实一向以来，是我应当感激他们，给我那么多的关心、信任和感动，让我总能乐观的生活着。而此刻，有着温暖阳光的清晨，我用微笑迎接新的一天!

实习日记心得体会篇5

第一天：20xx年12月26日

虽然在工地跑了两天，但是在知识方面真的觉得没有什么大的进步，一方面因为我以前在这方面接触的太少，另一方面有时我的时间太紧张，没有充足的时间深入的了解与学习，接触的只是表面的东西，深不到想学的地方，眼看就要实习结束的我有点心急，怕在这方面只是空缺，这对想做预算的人来说真是一大损失啊，而且是不允许犯的 错误! !今天在公司没有做什么事情，看了一天同事算的暖通的数据，单看这些数据没有什么不同的，但是给我一张暖通图纸让我自己做， 我怎么有点难，好比老虎吃天，不知从何下爪啊。同时告诉我他刚开 始也是这样，虽然学的是这个专业，刚开始也难免有点生疏，让我不 要急，慢慢来，他们现在来这上班已经三年了，现在才觉得干的得心应手了，以后多看看这发面的书籍会有很大的帮助的。今天又学的了人心，人时刻要以善良的心对待别人!

第二天：20xx年12月27日

今早醒来 !好像感冒了，好难受啊，害的我今天一天都没有好好上班! 眼睛看着密密麻麻的数据，心却不知去哪了，就感觉好像身上有好多蚂蚁似的，怎么抓也不可以啊!一整天一点精神也没有。今天还是自己学习了一天的暖通预算，说实话这个和我学的给排水预算没有多大的区别，算的细节方面其实都是一样的，就是要更好的在细心一点、认真一点就好了，另外一点就是药好好熟悉暖通方面 的专业知识，这点也是我应该再继续努力学习的，俗话说得好：师傅领进门，修行靠个人，方法是知道了，想熟练就得以后我自己好好的自学喽!

第三天：20xx年12月28日

关于安装方面 !现在我就差电气没有接触了，今天我就是进攻电气了，嘿嘿，说实话 这个我觉得更是难弄啊，我这个一点也看不懂啊，术语得好好看，不 过我现在好像很难记住东西了，这些明文上规定的理论东西一看就会，但是就是不知道在实际上施工尺寸是否和这些数据一致，一致更好，如果不一致那又是怎样做的呢?我今天就记得了地插距地面 15mm到30mm，总线箱距地面高度 1.2m 左右，不过实话对于外行来说这个 真的有点不容易，有点复杂除了那简单点的 12345，其他都得好好琢磨，要和实际好好的联系在一起，不过可惜我以前没有学过啊……

第四天：20xx年12月29日

今天到办公室才知道，办公室没有人是做电气预算的，公司只做管道和暖通方面的。那公司干吗还要存放电器方面的书籍啊，难道是骗人的的么!同事告诉我说，他们很少做电气的，有的话要么就找个兼职，要么就分包出去，所以公司会有电器方面的书籍。这下我可好了，这能考自学了。今天没有好的心情就懒懒的看了一天的电气，没有什么好的收获，就是记得了，电上分为强电和弱电， 主要从应用和电压方面区分的。闭路、电话线、监控、网络都是弱电， 照明和设备用电都是强电。这些其实在生活中处处可以见到的!!!