有效的心得体会让我们更加自信，相信自己的能力和潜力，心得体会是我们对经历和感受的深刻总结，能够帮助我们更好地表达自己，以下是小文学范文网小编精心为您推荐的基层工作的心得体会6篇，供大家参考。

基层工作的心得体会篇1

因为有了自己的目标，大山才有了无怨无悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的欢歌，野百合才有了拥抱春天的激情，悬崖上的松树才有了深深扎进岩石的坚韧。给自己先进选项准清晰的目标，就是给自己的生活选定努力的方向，就是给生命赋予价值与意义。而今，我已有了正确的选项，选择了红盾，选择成为一名光荣的经济卫士。通过平日里工作的点点滴滴，证明了我正确的选择，也让我切身的感受到红盾的意义和红盾人闪亮的光辉。

一、保护消费者合法权益我们使命光荣

我工作在xx县，地处xx边缘，我国xx河穿肠而过，古老的xx文化也在在此孕育而生，还有那广袤无垠的天然胡杨林，特殊的地理环境和地缘地貌，给我们保护消费者合法权益工作带来不一样的精彩。

记得寒冬的腊月一天，我们xxxxx指挥中心的执法人员接到一通电话，原来因为他花x元钱没有买到那x种想要肉馅子的烤包子引起的纠纷。挂了电话，我局的执法人员就立即到该店调查了解，凭着娴熟的工作经验，经过调查核实之后，认定该店主侵犯了消费者的合法权益，要求赔偿消费者x元钱损失。

通过认真向双方讲解有关法律法规，耐心细致地调解之后，该店主答应给消费者赔偿x元损失，双方均对处理结果表示满意。此时，消费者抑制不住内心的喜悦，会心地笑了。他说：“本来我也不想给你们打电话的，毕竟只是x元钱嘛，可就是觉得这口气不顺，也想看看你们怎么处理解决的，才给你们打电话的，没想到你们却不因为是x元钱，那么冷的天，走了那么远的路，为我解决，真是谢谢了”，我们的执法人员握着他的手说“这是我们应尽的职责，不管金额多少，只要是消费者的合法权益受到损害时，我们都会拿起法律的武器来维护的”。

是这样的，不论是刮风下雨，还是风餐露宿；不论数额较大，还是数额很少，只要消费者权益收到侵害时，我们就义不容辞拿起法律的武器来保护消费者的合法权益，为消费者尽可能地挽回损失。不管路有多远、环境气候有多恶劣、事有多难，在我们眼里消费者利益无小事，这是我们义不容辞应尽的责任。

二、维护市场秩序我们责任重大

自从实行“管办脱钩”以来和“停征两费”以后，我们没有放松对市场的监管。改革开放三十年来，我国的经济建设取得了举世瞩目的成就，我们不说发达城市的市场商品有多么的多，就说我们这地处边远的市场来说，那也是玲琅满目、品目众多。

两项大的政策停止以后，我们将更多的工作从建市场、管理市场和收费，转移到市场监管上来，从监管农贸集市小市场到监管社会主义大市场上来，为人民群众建立公平、安定、健康、有序的市场秩序。

正是因为我县地理环境特殊，市场也分布不均，管理难度可想而知，所以过去市场秩序也是有好有坏参差不齐。可我局就是在上级局和县委、政府的正确领导下，注重日常监管的同时，针对季节性、时段性开展各项专项整治，仅去年一年就达xx余项。

正是树立执着的信念，多巡查、多检查，打击了有些不法商人以假充真、以次充好等违法违规行为，也打消了想冒大不为那些商家的念头。市场秩序得到明显好转，现在我县的市场秩序健康、有序、井然。

三、投身工商事业我自豪

党和国家赋予我们历史重任，承担着市场主体准入、市场监管、行政执法等重要职能。让我最感到能从事工商事业神圣还是在前不久一次学习传达自治区工商行政管理工作会议上，连总理和副总理都给我们工商工作做重要批示和指示，自治区人民政府副主席等有关领导亲临我区工作会议指导，xx副主席还代表自治区党委、政府对我区的工商工作给予了充分肯定和高度评价。在学习传达自治区领导讲话的那一刻，我心里顿时感到万分的激动，想想当初报考工商系统是正确的选择，感到在工商系统工作是无比自豪的，今后我要加倍努力工作，为红盾增辉，为红盾添彩。

四、工商大家庭是我温馨的家园

在工商局工作是开心的，工商大家庭是我温馨的家园。几年前我就离开家，在xx当兵，转业后到某部门工作，除了绿色的军营给予我家的温暖外，这些年总是像个流浪的人漂泊不定。可来到我局工作以后，局领导对我们非常关心，经常嘘寒问暖，解决了住宿和吃饭问题，单位上还有图书室、活动室等一些配套活动设施，经常组织开展打篮球、乒乓球、下象棋等一系列文化活动，丰富了我的精神文化生活，让我又感到了家的温暖。

基层工作的心得体会篇2

“初行惴惴心有感，既到满满志定坚”。时光飞逝，不经意间已经踏上工作岗位一个多月了。一个月以前，我怀着对新工作的好奇与憧憬来到了信丰县自然资源综合服务中心新田分中心，下沉基层一线，开始我基层工作的必修课，开启我人生新的征程。现将有关心得体会汇报如下：

一要强学习，精业务。具备良好业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在基层所工作的每一天，为了不断提高自身业务能力，自己始终把学习放在首要位置，认真学习《中华人民共和国土地管理法》和局里汇编的三本法律法规等相关业务书籍。在工作中虚心求教，不断总结完善。我深知不断学习提高是多么的重要，只有认真学习才能更好的在短时间内胜任基层所岗位要求。

二要勤思考，提效率。基层所工作千头万绪，工作没有计划，就容易盲目，找不到努力的方向。所以，在开展工作的时候，自己习惯静心思考，提前制定符合自己的工作计划，合理安排工作时间，并严格遵守执行。首先要明确自己的工作任务及目标，然后根据工作任务的轻重缓急进行优先级排序，重要的事情提前做，避免被无关紧要的事情拖延，从而提升自己的工作效率。

三要善沟通，促服务。在实际工作中，我们要与领导、同事、群众和社会等多方面的人打交道，需要进行沟通协调，团结协作，才能完成工作任务。工作中也会常常会遇到一些问题，比如我包片的百石村，经常会遇到老百姓询问农民建房流程和不动产权证办理方法，自己都会耐心的与他们进行沟通协调，站在他们的角度想问题，解答他们的疑惑和难题，向他们宣讲政策法规，相互信任，从而为人民群众提供我们自然资源人最富有温度的服务。

“冲寒已觉东风暖，慎终如始勇向前”。衷心的感谢局领导的悉心关怀和新田分中心同事们的热情帮助。在新征程上，我会好好珍惜局党组给我提供的锻炼平台，不断加强学习提升和实践锻炼，不断增强意志力、坚忍力、自制力，始终保持一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的精神状态，勇挑重担、苦干实干。青春如火，初心如炬，上好基层工作必修课，为新田分中心更好发展贡献自己的一份力量。

基层工作的心得体会篇3

20xx年8月，因组织上的需要和工作安排，我到镇计生办进行为期一年的基层锻炼。在此过程中，我坚持“多观察、多思考、多总结”的工作方法，努力使自己能尽快尽好的掌握基层实际情况，提高工作能力，高标准达到组织及自身对基层锻炼的工作要求。我将此段工作体会总结为“两点一职责”： 群众工作是重点。我在工作中发现，乡镇工作绝大部分是需要直接面对农民群众，与群众面对面的做工作，因此个人认为，了解群众意愿，并解决群众问题是乡镇工作的重点难点。在农税取消后，农村的难点工作也落在计划生育工作上。我在走访调查中发现，群众的生育愿望大概如下：多数希望有×××个孩子，少数希望×××个，极少数希望多个。分析群众不愿只有×××个孩子的原因：一是溺水，交通事故等意外；二是生病或早亡；三是部分群众养儿防老，多子子福的旧观念；四是部分家庭仍缺劳动力。面对这些现状，国家、市、区层层都制定了相关政策予以解决，比如积极发展生产、完善社会保障体系，给落实国家政策的群众奖励、补助等。而乡镇基层这块的任务便是到群众中收集信息，深入了解群众情况，将信息整理反馈上级单位，再将上级政策传递给群众。在政策宣讲过程中，除应采用多种形式的载体宣传手段外，干部的讲解为重要。群众在理解一项政策时，难免断章取义，狭隘的看问题，理解能力也有限，利民政策到了群众心里或许变了味，此时，干部的理解和耐心细致的讲解显得犹为重要。 干部素质是要点。这是所指的干部素质，更多的是干部的个人魅力，干部在群众中的威望、取信度。年初，我随镇上驻村干部下村了解农村合作医疗推行情况，发现其中一个社完成情况相当好，×××的农民参保，剩下没参保的是外出联系不上的，而另一个社却恰好相反，参保率不足×××。为了摸清情况，我们走访了两个社的农民，前一个社的社员对他们的社干部评价高，他们很相信干部传达的政策，所以也很支持他的工作。而另一个社的社员谈及社干部时却很不屑，说他们经常上他的当，曾经因为他的原因损失了多少多少，所以，他们基本不响应社干部号召的。由此我认为，一项政策推行的顺利与否，跟最基层的政策宣讲员在群众中的信任度有密切关系，村社干部是政策在基层推行的关键因素。 工作辛苦是职责。基层工作过半时间都在“下乡”，不管是天晴下雪还是远在深山，该做的“活路”还得做。一旦进村入户了，三餐也没有了定时，下午3点吃午饭，8点吃晚饭也是再正常不过。我曾跟随同事调查了一户最远的计划生育对象户，我们走路来回近5小时。我在感叹自己走得想哭的同时，也觉得这样的距离成了那家人离小康生活的距离。进村入户虽然让我担心走田砍会有可能掉下去，也可能突然下雨把自己淋湿，更要为自己多准备几双结实的鞋子，但当我跟那些热情淳朴的农民交谈时，一切都无所谓了。 短暂的一年锻炼结束了，可是给我留下了很多东西。我学会了如何做好群众工作，如何能更好的贴近群众，如何把握工作方向，如何评判工作好坏等。我将这段经理视作一笔宝贵的人生财富，我相信它将指导我在今后的工作中发挥所长，更好的服务人民群众。

基层工作的心得体会篇4

第一个方面，我谈一下“学习”这个问题。

1、多学少说，埋头苦干

到基层工作后，基层是一个大熔炉、大社会。从学校毕业，在社会阅历、工作经验、办事能力等方面存在一定的缺陷。这就需要我们常怀学习之心，常怀律己之心。一是跟身边的老同志学习。经常跟他们多交流、多谈心、多取经。我经常利用值班的时间，跟一些老同志学习。通过跟他们的交谈，我从中学到了工作方法、积累了社会经验。特别是对村情、镇情有了一定的了解。对风土人情、地方民俗等有了一定的了解。而且能听懂方言，与群众交流不再感觉陌生、尴尬。二是跟领导学。学领导怎样处理工作中的问题、学领导在处理突发事件中的方法、策略。我每天都会把领导批阅的文件进行仔细的读一遍。在看文件的过程中，也是一个学习的过程，有的文件上面会有领导批示，这些批示都体现了领导在处理相关业务的工作方法，用心记，为自己积累工作上的经验。亲身经历突发事件的处理，从中学习领导那种遇事不慌的沉稳心态，果断处理问题的能力。通过这些学习，让我在工作能力、经验、阅历等方面都有了很大的收获。

2、多思多悟，锻炼提高

有句话“学而不思则罔，思而不学则殆”。在多学习的同时，要多思考。每天拿出一个固定的时间，对自己的工作进行一下回忆。有什么地方做的好，有什么地方做的欠缺，学到了什么经验，自己在哪些方面有什么收获。特别是在自己工作出现过错，受到领导批评的时候，更要牢记出错的原因，深刻剖析过错原因，避免以后再犯同样的错误。在办公室工作中，我悟出了五句话：“眼要快，腿要勤，嘴要紧，脑要活，手要净。”面对基层艰苦的环境，我深刻认识到越是艰苦的环境越能磨练一个人的意志，越能得到较大的锻炼。就要有那种“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的顽强精神。

第二个方面，我谈一下“心态”和“角色”这个问题。

1、调整心态，融入基层

刚从大学校门走出，由人人羡慕的天子骄子成为一个基层工作者，从具有各种新元素组成的校园进入了中国最基层的政权组织—乡镇，会有很多的不适应。这就要求我们尽快调整心态，融入基层这个大家庭中去。记得我刚踏上工作岗位，当面对基层艰苦的工作环境、语言的不通、人际关系的陌生，我曾经一度苦恼过、郁闷过，找不到目标。但是，在领导和同事的关心和支持下，我能及时的调整心态，融入基层。

2、转变角色，准确定位

从大学生到选调生，是角色转变的重要过程，是一个由学生味转变成泥土味的蜕变过程，这个过程需要付出辛勤的汗水。但要真正做好一名选调生，最重要的就是要做好思想上的转变，更好地担任新角色。我们在基层工作有着特殊性，我们没有在城市工作的高工资，没有多姿多彩的生活，没有新鲜刺激的新事物，我们面对的只有周而复始的、令人头疼的工作，停水停电、枯燥甚至孤单的生活，所以我们一定要做好吃苦的准备。尤其是乡镇工作没有什么规律，时忙时闲。但我尽量不让自己闲着，只要我能做的事我都主动去做，不能做也跟着学。其实我们也有我们的收获，在基层锻炼了吃苦耐劳的意志，不怕事小、不怕环境艰苦、耐得住孤单，等等这些素质，其实就是我们的收获。正如高尔基所说“青春是一个普通的名称，它是幸福美好的，但它也充满着艰苦的磨练”。我们很多人来的时候应该都是雄心壮志的，真正到了基层，才发现原来不是这样，好象所有意志都被磨灭了。经过这段时间的学习，也让自己慢慢从理想走到现实，我想大事都不是一下子做成的，不都是小事铺垫而成的吗？所以扫地我主动做，打材料我不烦，打多了熟悉了就可以写了，应该无论做什么工作它的规则都是一样的，不管做什么事情，只要我融入其中，就会觉得其乐无穷。

第三个方面，我谈一下对工作的感情

在工作中，我深深的感受到了群众那种朴实无华的品质，感受到了他们对我们的党、我们的干部是那样的信任。往往简单的一杯水，一个微笑，一个指引都让他们那样的信任和支持。我会带着这种深厚的感情去工作，沉稳心态，扎根基层，为基层这篇热土奉献我的青春和智慧。

基层工作的心得体会篇5

基层的工作主要是跟群众打交道，基层干部就是党委政府的排头兵，身在基层一线，怎么跟群众打交道能让群众舒心，让群众信服，都是有技巧的，以下便是我对基层工作对待群众方面的总结：

一、察颜观色

在群众工作中，心要细，要用细节决定成败的方法，学会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态，脸色变化，从一言一行，一举一动中深入了解群众，打开群众工作这扇门。从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求，找准问题之所在，主动回应群众的关切和期待，解群众之所难，帮群众之所需，诉群众之所求。

二、聆听呼声

学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提，是沟通的基础。包村工作中，很多时候村民对一些新政策新理念不理解，导致很多不稳定情况发生，上访案件不断。针对这些情况，一要坦诚地听，放下架子，坦诚相见，让群众有机会把心声充分表达出来，把所思所想所盼全部说出来;二要全面地听，放弃个人的判断，抛开过往的经验，不以干部、自居，保持客观立场;三要深入地听，完完全全专注于事、专注于人，不仅关注表面的信息、现实的问题，更要关注群众心底的声音，把村民反应的问题关键点找出来，切实站在村民的立场上想问题，尽可能找到合适的方式方法解决问题。

三、主动引导

在与群众交流中，要善于提问，主动引导群众。做群众工作是一个交流沟通的过程。既然是交流，就要共同参与。既然是沟通，就要双方互动。在沟通中，要留足时间，留足空间，留足环境和气氛，让群众把心窝子里的话掏出来，一吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求，针对问题，分清主次，化解矛盾，对症下药而不火上加油。善于把握时机和重点，引导群众不断提高认识，并沿着正确的方向积极行动。

四、感情投入

群众工作，归根到底就是要带着感情，深入群众之中，真正融入群众。群众来办事，很多是带着情绪来的，我们应该学会包容，理解群众的难处。在解甲庄街道，年轻劳动力大多在外工作，剩下的老年人比较多，来我们部门问的问题对我们来说大多是些鸡毛蒜皮的小事，对反映问题的大爷大妈们来说确实关系切身利益的大事，我们自己有父母，都会孝敬父母，来办事的群众也是为人父母，应该得到我们的尊重和爱戴，不能因为老年人说话不清楚或者听不清楚就给群众甩脸色，服务好了，大家心情都会好。

我们是人民群众的公仆，公仆就是要为人民群众服务，需要切实摆正位置，克服拜金主义、享乐主义、个人主义的思想趋向。用感情去影响行动，用感情去折射态度，充满感情，真正融入，贴近群众，和群众同频共振，达到心与心的交流，情与情的融合，打成一片，融为一体。我相信，跟大多数工作一样，只要投入感情，就没有干不好的工作!只要跟群众讲感情，就没有差评!

基层工作的心得体会篇6

在解矛盾，释疑惑，加强思想工作中，党的思想政治工作要从以下几个方面来开展：一是要畅通渠道，及时发现在大局中心工作中员工所产生的疑惑，发生的矛盾，使思想政治工作有针对性。我们不难发现，在一些开展的思想政治工作中，不仅没有产生应有的效果，而且人们对具有逆反心理。这是缺乏针对性的表现。不知地形难为将，不知民情难为相，不知干部职工的思想动态又怎能解决队伍的思想问题。建立畅通思想沟通渠道，深入到科室，深入到现场，深入到队伍之中，才能发现大家的思想脉博。二是理解和解决干部职工的不适应。从适应到不适应都有一个过程，而思想政治工作就要在过程所转变起到积极的作用。要通过加强教育，让大家的思想上认识到“严抓严管”;要通过宣传鼓励，让大家从内心中产生一种枳极向上的力量，克服心理障碍、行为障碍，以适应工作的要求。三是要从内心关爱干部职工，让他们感受到思想政治工作的人文关怀。党的思想政治工作，如果缺乏人文关怀，不真心实意地渗透到干群的内心，就会让产生反感，成为某种意义上的两张皮。

在做干部职工思想政治工作中，不仅要加强思想教育，树立良好的职业道德与精神，树立规范的行为意识，提升工作能力，关爱干部职工不是一句话，而是体现行动细节上，只有这样，才能让大家产生归宿感，产生积极向上的感恩心态，激发爱岗敬业的潜能。