去企业工作的心得体会5篇
只有及时的记录下在生活中的感受,我们才能写出优秀的体会,不少人都习惯通过写体会的方式来记录自己在生活中得到的感受,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的去企业工作的心得体会5篇,供大家参考。
去企业工作的心得体会篇1
优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措,把“微笑是的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语??
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”
积极主动,以诚相待
记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。
他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,_月__号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我有什么能帮您的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的责任感。
去企业工作的心得体会篇2
公司开展读书活动已经有三年时间了,今年公司让我们读的书叫《工作就是责任》。
读完这本书,让我真正的明白了什么叫责任。
书中的语言通俗易懂,但却表达了深刻的道理,那就是责任决定成败。
通读这本书让我受益非浅,但同时也让我深感惭愧,因为在这之前我把责任这两个字想的太简单了,太肤浅了,以为只要做好自己该做的工作就是尽责了,其实不然。
下面我就来谈谈我读这本书的心得和体会。
读书对我们每个人来说本身就是一件再好不过的事情,因为读书是一个学习的过程,俗话说:玉不琢不成器,人不学不知道,只有通过不断的学习我们才能发现不足,找出问题,从而提高自己的工作技能和思想修养,更进一步的说,只有不断的学习我们才能满足和适应社会发展的需求。
我们曾经幼稚的以为只有学生才要看书学习,走出校门就不用再学习了,恰恰相反,正是因为不再是学生了我们才要更加的努力学习,因为不学习就意味着落后和倒退,更别说进步和提高了,所以我们应该感谢公司给我们再次读书的机会,让我们还能在工作中享受读书的乐趣。
当我读完这本书时,我就觉得这是一本很好的书,因为这本书是通过一个个非常浅显却是真实的故事来阐述责任对我们的重要性,但这些问题却往往被我们很多人忽视。
什么是责任?责任就是首先必须做好自己该做的工作,如果没有做好自己该做的工作那就要承担相应的责任。
我们生活中有很多人在谈到责任感的时候总是夸夸其谈,但是在实际工作中总是觉得这里不好那里不好,不是自己不负责任,而是没有负责任的事情和环境。
好象只有惊天动地的事情才是负责任的最好体现。
殊不知,责任都是体现在我们普通的工作当中,体现在每一件小事之中。
书中说,我们只有对自己做过的每一件事情都敢于负责,才会赢得别人的信任和赞扬。
试想,人类失去责任将会怎样?社会将会混乱;我们对自己的工作失去责任又将会怎样?我们将失去谋生的饭碗。
有一句话说的好,只有有了责任心,工作中才能有激情,才能讲奉献,才能忠诚于企业。
我们在为企业工作的同时,企业也在给我们提供成长和进步的平台,我们在受益的同时也在实现我们的自身价值。
一旦你选择了一个工作岗位,你就选择了一份责任,拥有了一份使命。
我作为企业的一名普通员工,我的工作职责就是认真负责地做好公司领导交给我的一切工作,我的职务是文字秘书,顾名思义就是和文字打交道,整理会议纪要,协助主任草拟公司相关文件。
办公室是个综合部门,联系上下,沟通左右。
我作为办公室的一员,无论身处什么岗位,都要有强烈的责任意识。
我作为一名文字秘书,首先就应该具备较强的文字表述能力,这是秘书人员的基本功,所以我在做好自己本职工作的同时还要不断的努力学习各方面知识,提高写作能力,满足工作需求,争取做一名合格的文字秘书。
在以后的工作中,我将牢固树立工作就是我的责任的精神,不断增强自己的责任心,提高责任意识,争取把工作做的更好。
有人说人可以不伟大,但不可以没有责任心,在我看来,一个人的能力不论大小,只要做到认真负责,勇敢的承担起责任,牢牢记住工作就是责任,责任胜于能力这句话,我想我们就一定会是一个好员工,一个优秀的员工。
去企业工作的心得体会篇3
xx年6月7日,宿迁一百诚邀徐遵龙老师在中心大酒店二楼会议室给予我们上课,从而使得我们内心感悟非常深刻。
徐老师能从一个小小的故事中讲述,让我们拥有进取心,更加明白人是在不断的努力着,只要努力即可自由发展,最终才能达到自己想要的目标,所以我们每天要不断的学习,学习能为自己的思想不断增加重点。
随即讲到人类生命的终极意义是:幸福快乐!让我懂得人活着的重大意义,幸福和快乐相等于担当与付出,别人需要时,我便是有价值的,因而我有了价值,所以我即便是幸福快乐的。 和谐是指协调、有爱、融洽,无矛盾冲突,无相互抵触之意。和谐基本内涵:人与人之间和睦相处,人与人之间相互依存,形成一个团结、协作、气顺人和、运转有序、公平公正的良好氛围。和谐标准:人际关系和谐融洽,与工作环境舒心有序可促进员工的积极性。
对于一个企业,有着明确的规章制度,虽说规章制度不是用来治人,但作为一个企业的员工必须严格遵守各项规章制度,只有大家被尊重了,大家遵守了,人与人之间就不碰撞了,从而才能给与一个企业打造出美好的远景。
我作为宿迁一百一个最基层的管理人员,更应该牢记公司的各项规章制度,才能够有权说服他人,给予他们心服口服的思想,不管做任何事情,必须自己先去引领对方,只有自己管理好自己,才可管理好他人。
在我的工作当中,我一直坚守着一个原则:一视同仁,公平公正,无论公司赏析员工乃至领导包括自己,只要触犯公司的规章制度,应给予相同的处罚,但我必须更加严格要求自己,不断努力进取,为公司利益与本职工作不断奋斗着。
只要我做到了这些,我即将成为一百的形象,为自己营造成功的舞台,我相信,一百有了我,便会更加精彩,更加腾飞发达。
去企业工作的心得体会篇4
公司十二届一次职代会暨____年工作会议上,**总经理作了题为《优化资源利用 打造核心优势 提升管理素质 推动科学发展》的工作报告。**项目部热机公司召开大会,又对**总经理的工作报告进行学习,之后我又利用业余时间对**总经理的工作报告认真反复学习,感受颇深,使人产生无穷的动力,催人奋进,懂得了学习的重要性。
报告内容分三部分,首先,全面回归了公司____年的工作,公司经营业绩良好、市场成绩喜人,安全目标实现、履约能力增强、培训成效突出,管理水平提高、文明创建摘冠,群团工作扎实、多产发展稳定,客观总结了取得的各项成绩的经验和体会。
其次,确立了____年为以安全和谐为基础,以精细管理为保证,一品牌文化为支撑、以科学发展履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年。
最后,确定了公司____年的总体要求、工作思路和工作目标,部署了全年的工作重点。
报告主题鲜明,内容丰富,为今后开展工作提供了行动指南,思路更加清晰、责任更加明确,体现了公司一心一意谋发展,实现公司大跨越的决心。
____年定为公司科学发展年,公司科学发展的本质就是:提高质量,优化结构,降低消耗,珍惜资源,增加效益,营造快乐,构建和谐。公司科学发展的基本愿景为:安全基础牢固,管理精细有序,品牌响亮有力,促进员工与企业共同进步。
科学发展是更好、更快、更稳的发展,更好发展是我们追求的目标提高生活水平是员工最大的要求,提供舞台和机会是满足员工成长与自我发展的迫切需要,更快发展是化解矛盾、解决问题的有效手段。所以我们需要科学发展。
**总经理的报告中提到,要致力于将公司传统的施工强项转化为管理的优势,把拼体力转化为比智力,提升公司科学发展的技术含量和知识含量。公司向管理型企业发展,想要成为真正的管理者,除自身的素质过硬。制定严明的劳动制度,还要更深入了解对方,俗话说知己知彼,百战百胜。才能充分调动其积极性,发挥他自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。计数方面要不断的加强学习,用知识武装自己,逐步完善自我,只有掌握了技术方面的要领和重点,才能更好的进行下一步工作。
面对国内电建企业激烈的竞争,唯有自己真正的实力才能与其它企业相抗衡。科学发展是适应形势变化,公司再上台阶的需要。我们只有坚持用科学的思维分析问题,用科学的方法攻克困难,用科学的武器寻求措施,在工作中学习,寻求更好的办法解决问题,才能在这种复杂,形式多变的环境下脱颖而出。
实现科学发展,必须毫不动摇地贯彻、执行安全第一,预防为主的方针。始终树立安全高于一切安全管理无小事的理念,切实筑牢安全基础。
实现科学发展,要有创新的思维,一切笨办法、死办法都是不符合科学发展。所谓创新就是要在某件事情上寻求差异、寻求突破。别人不能做的事情,我们要做到;别人做到的事情我们要做的更好,追求细节完美。具体工作中,根据实际情况,统筹安全、质量、进度、成本之间的关系。丢掉了安全进度没有意义,丢掉了质量进度也没有意义。所以安全、质量、进度同等重要、三者紧密结合、缺一不可。从节省每一根焊条做起,尽量降低消耗,避免浪费。
企业是一艘大船,承载着所有员工。同企业同呼吸共命运,只有企业发展壮大了,员工才有所依。企业是个大家庭,我们是企业的主人,在工作中要起到先锋模范到头作用,团结协作,充分发扬主人翁精神。自觉地将思想和行动与公司保持高度的一致,增强工作的主动性和创造性,发扬不畏艰辛、攻坚克难的拼搏精神,为公司改革发展做出更大的贡献。
去企业工作的心得体会篇5
在报告中强调:加强社会建设,必须以保障和改善民生为重点。提高人民物质文化生活水平,是改革开放和社会主义现代化建设的根本目的。要多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,努力让人民过上更好生活。这为我们进一步保障和改善民生指明了方向。
市总工会社会保障部作为负责研究和参与与职工利益相关的社会保障工作的部门,落实报告要求,就是要在服务职工民生方面多下力气,多做工作。一是加强调研,源头参与。以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点,积极参与社会保险相关法律法规的制定和实施,促进社会保险制度覆盖全体职工,逐步提高保障水平。特别是以推动将各类困难企业、关闭破产企业职工及其退休人员纳入城镇职工医疗保险问题为重点,对已出台政策的落实情况进行跟踪调查,查找问题,推动政策尽早落实到位。二是继续协助党政实施扩大和稳定就业战略,努力完成工会促进就业工作目标。推进技能培训促就业行动,开展工会就业援助月活动,深入实施家政服务工程,开展困难职工家庭高校毕业生阳光就业行动。三是积极融入社会公共服务体系,实现工会帮扶工作可持续发展。通过走访慰问、扶贫济困、权益维护、精神关怀、强化服务等,对职工群众开展送温暖活动,努力推动和帮助解决面临的突出问题和困难。
要不断推动市、区(县)工会帮扶中心和企业帮扶工作实现有效衔接,加大工会帮扶工作对企业职工的有效覆盖和影响。深入开展以强化职工生活保障,促进劳动关系和谐为主题的职工生活保障杯竞赛活动,将其打造成 面对面,心贴心,实打实服务职工在基层活动有益平台,充分发挥工会组织职能作用,为我市实施新战略、实现新跨越宏伟目标做出积极贡献。