在经历了不同的事情后，我们写出的心得体会内容也大不相同，时代在不断地进步，我们接触到心得体会的机会也越来越多了，小文学范文网小编今天就为您带来了马云心得体会8篇，相信一定会对你有所帮助。

马云心得体会篇1

作为一个创业者，首先要给自己一个梦想。我的梦想是建立自己的电子商务公司，人没有梦想，没有一点浪漫主义精神，是不会成功的。所以我想告诉大家，创业，做企业，其实很简单，一个强烈的欲望就是说，我想做什么事情，我想改变什么事情，你想清楚之后，你永远坚持这一点。

创业要找最合适的人，但不一定要找最成功的人，如果我马云可以创业成功，那么80%的年轻人也能够创业成功，创业者最大的快乐就在于创业过程中去学习、去提升。所以我建议创业者都应该多花点时间去学习别人是怎么失败的，因为成功的原因有千千万万，失败的原因就只有一两个点。所以我的建议就是，少听成功学讲座，真正的成功学是用心感受的，有一天如果你成为了成功者，你讲任何话都是对的。

一个创业者一定要有一批朋友，这批朋友是你这么多年来诚信积累起来的，越积越大。对一个创业者而言，赚钱仅仅是结果，不是目的。只有原创的、独创的，才能持续不断发展，模仿者永远只能是二流高手。投资者可以炒我们，我们当然也可以换投资者。这个世界上投资者多得很。关于这个问题，我希望给中国所有的创业者一个声音，投资者是跟着优秀的企业家走的，企业家不能跟着投资者走。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大多数人都死在明天晚上，只有真正的英雄才能见到后天的太阳。

对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。有些人，创业初期是很有激情的，但激情来得快，去得也快，所以，我希望你们的激情能保持3年，保持一辈子，永远不要放弃，才有机会。创业之初的小企业更应该抓准一个点做深、做透。这样才能积累所有的资源，我们创业的时候钱很少，所以每一分钱都很珍惜。可以用抠门来形容，这样的传统一直保持在阿里巴巴的每一个阶段，一直到现在。

创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书，上市只是阿里巴巴在漫长的发展历程中一个里程碑，从管理团队角度来看，我们还处在创业阶段。创业者不管将来做成什么样，永远不要丢要真诚这个品格和性格，这个才是最重要的。永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟，学习别人失败的经验比学习别人成功的经验更为宝贵，困难的时候永远讲一些美好的事情，要做好左手温暖右手。看完《马云创业经验与人生感悟》这段视频，给予的启发是：

一、梦想总是要有的，万一实现了呢?这句广告词说的很好，作为创业者首先必须要有梦想，因为梦想是创业路上的动力源泉，要知道任何创造成功的过程都一定会历经不同的困难和痛苦，如果一个没有梦想的创业者，他一旦遇到困难或挫折，首先放弃的往往总是梦想。

二、成功的原因都是相似的，而失败的原因却有千千万，多看看创业失败的例子吧，这些比起李嘉诚等人的创业成功故事，更加有利于我们这些生活在底层却不停追逐幸福的人们。

三、创业初期我们会面临众多的艰难险阻，这就需要我们在创业的路上学会坚持。在这里为大家分享5种方法助你坚持下去。

1.制订一张实际可行的时间表。这句话的重点在于“实际可行”。如果你没将为实现目标而采取的步骤，以及期望实现目标的时间落实到笔头上，那么按照计划行事将会变得困难。

2.与志趣相投的人呆在一起。无论是工作时间还是闲暇时光，花些时间与那些有着积极人生观的人相处，将会是一件非常鼓舞人心的事。远离那些自甘认输和通常都持消极态度的人，因为他们的态度将不可避免地对你产生影响。

3.永远不要停下学习的脚步。无论是在网上还是在实体书中，阅读那些来自成功人士的建议，都可以激发你的热情。与此同时，让自己进行适当的休息，或让自己沉浸在另一个话题中来帮助减轻思想交流的疲乏感，都是不错的选择。

4.为自己挤出时间。关心你自己。做一些让自己开心的事来为自己充电。当我不堪重负并感到挫败的时候，远离那些困扰我的事情同样也很有帮助。当我头脑清醒时，我在制定解决方案并着手对事情进行处理的时候会更有效率。如果你只是将注意力全部集中在实现自己的目标上的话，那么你将不会享受这段创业旅程。

5.设定不止一个目标。我自己对实施这条建议感到困难，但是我知道它是有益的。在你生活的其它领域也设置一些目标去实现，例如健身或是健康管理，这将会使你保持愉悦的心情并带给你足够的信心。

四、创业要学会真诚，我们经常会说做事业要坚持以诚为本，就是这样的道理，不光是要对自己企业的合作经销商等秉承守信，还要对自己的客户诚实，让顾客知道信赖你，只有建立起了这种相互依存的信赖关系才能让你更好的发展。

马云心得体会篇2

在网上看到马云，“男人的长相一般和他的智慧成反比。”每看到他一次，你都会愿意相信他的这句名言是真。象一位创业者们的良师益友。“不仅是物质上的富有，还要精神上的富有”，这是给员工的一种幸福感"客户第一,员工第二，股东第三"更是一种责任感和使命感。

互联网的应用在推动着时代的发展，对互联网应该有更广阔的认识，而不能狭隘的认为只是玩游戏。这也是目前80、90，甚至00后的家长们的普通想法，自身岁数大了，不接受新事物，传统思想、抵触思想浓厚。

诚信应该是做人的最基本原则，但物质化的社会在使人的诚信慢慢丧失，但物极必反，原始价值是需要回归的，也一定是会回归的。从前一说商，人们都会跟“奸”字产生联想，但时代发展的结果，必然是只有那些诚实守信的人，才能立于不败之地。

他的很多的话语给我的感触很深。

我不是一个喜欢崇敬别人的人，不喜欢对某些人顶礼膜拜，只是把会别人的长处成功的方式，看到眼里并且记到心里，喜欢并且去实践"它山之石可以攻玉"这句话。

其实马云成功的原因归根究竟是足够的耐烦，毅力+创新和实用的操作以及让很多人赚钱，盈利的模式+起到伯乐以及凝聚核心的效用+超前的市场前瞻性+成功的融资模式+成功的盈利模式+广泛的草根的客户群体。仅次罢了，可是说起来容易，做起来又有多难呢，其实其中的艰难每个创业者都知道。无论腾讯，阿里巴巴，百度，思科网络，华为还是现在其他风光无限的企业或个人，又有哪一个是生成富贵的？又有哪一个不是通过自己努力最终获得成功的？

最后送上我改变过的马云的话：我永远相信只要永不放弃，我们还是有时机的，还是坚决相信一点儿，这世上只要有胡想，只要不断努力，只要不断学习，不管竞争对手有多强大你总有成功跨越他的一天。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

马云心得体会篇3

“战略不能落实到结果和目标上，都是空话，一个正确的制定战略过程，首先要做正确的事情，再有就是正确的做事。你做正确的是，就可以事半功倍，如果你做的事情是错误的，后边做的越正确，死得越快。”

正确的战略方针针对一个公司的发展至关重要，马云在阿里巴巴发展初期，因为一次重大决策失误，也就会过分追求国际化和过早实施海外扩张，导致阿里巴巴差一点活不下去，险遭破产。

马云在成立阿里巴巴之后，凭借过人的胆识和超人的判断力，很快将阿里巴巴做的风生水起。马云有了之前做的中国黄页和在外经贸部网站工作的经验，他将阿里巴巴的定位设置为“中国中小企业贸易服务商”，吸引了大批客户。在互联网的世界中，马云的名号越来越响，马云也越来越游刃有余，阿里巴巴连续4年被《福布斯》评为全球最佳电子商务网站第一名。

1999年2月阿里巴巴上线，到当年7月份已经发展到了3.8万会员，到1999年年底，阿里巴巴会员人数已经超过10万人。

快速的发展令阿里巴巴成为了互联网界的一匹黑马，吸引了很多人的关注。拉到投资的马云在资金充裕的情况下，决定放手大干一场，他计划将阿里巴巴迅速推到世界互联网的舞台中央。

20xx年时，踌躇满志的马云带着融资来的几千万美云决心大干一场，将阿里巴巴成功推到海外去，在当年2月，马云率领一对人马杀到欧洲。可是，9月份到了，阿里巴巴并没有发展到纽约，马云为他的着急付出了代价。

高速的扩张为阿里巴巴赢得了高度的关注度，但同时，高速扩张也为阿里巴巴带来了运营成本不断上涨，每个办事处的花销都是天文数字。很快，在20xx年底网络泡沫破裂时，阿里巴巴账上只剩700万美元。当时大量互联网公司倒闭，按着这个趋势阿里巴巴也走到“关门大吉”的地步。为了保住阿里巴巴，马云痛定思痛，依然决定停止扩张，全球裁员。休养生息留住元气，阿里巴巴这一次的“壮士断腕”行为，被马云成为“回到中国”。

回到中国后，阿里巴巴放弃很多业务，专注月中小企业提供b2b贸易服务，在调整了战略后，阿里巴巴再次走上发展壮大的道路，马云后来总结这一次失败的原因说道：“互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。”

马云说：“战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。”对于一家企业来说，最重要、最首要的事情就是生存下来。只有盈利之后需，才能继续发展，如果一味的想要扩张，想要扩大名声，而不管公司的财务状况，那即便名声再大，这家企业也是无法发展长久的。

在中国，乃至全世界，每天都有很多企业在倒闭，而这种现象多半发生在中小企业身上。有资料显示，极少企业生存超过75年，大企业的寿命仅仅是普通人平均寿命的一把，甚至大多数不会超过普通人寿命的一半。

物竞天择，适者生存。人类从猿进化而来，正是这句话的体现，企业也是如此。如果一家企业想要持续地生存发展，就要主动去适应市场，针对适合自己的消费群体，结合企业自身的状况，这样才能使企业在茫茫的市场大海总取得一点立足之地

马云心得体会篇4

一、关于追逐梦想

1、梦想要远大，非常远大

只要马云让经理们为公司设定目标，我们都会拿出最乐观的估计。马云往往会把最终目标提高到预计的 3~4 倍。刚开始，经理们自然是不太情愿，马云告诉他们要有梦想，他对所有人都说：“如果你都不去想象，它就不会发生。” 而到了年底，我们几乎每次都完成甚至超出那些看似不可能的目标。

2、永远不要低估自己

我加入阿里巴巴时，马云逢人就说自己会在 4年 内辞职。“我是个英语老师，不是 ceo 的料。” 他常常这么说，强调他会适时退位让职业经理人来管理公司。同时，他也告诉阿里巴巴的联合创始人，不要想着做管理人，因为他们根本没有商业经验。但是，通过努力工作、自我教育和不断接受新想法，马云和这些联合创始人成长为 ceo 和高管人员，甚至连他们自己都感到惊讶。这让我认识到在像互联网这种瞬息万变的行业当中，没有谁是专家，最好的人才往往就是镜子里的自己和现有系统里的成员。

3、永远不要高估对手

当年在马云的公寓里开始做淘宝网的时候，我们很容易就被 ebay 这个强大的对手吓倒。那时， ebay 是行业老大和媒体宠儿，比我们的资源多得多。然而，尽管大公司把自己塑造成外表很强大的样子，但是很可能是外强中干。就像我们永远不能低估自己一样，我们也永远不能高估对手。

4、一定要有好点子

马云是个极其会激励人的领导，阿里巴巴业务的核心仍然是一个好点子 —通过互联网把买卖双方连接起来。很多时候，创业者空有激情、价值观和梦想，却没有一个足够好的点子。不管雄心有多大，没有好点子就无法成功，这应该成为常识。

5、要做能活至少120xx年的企业

我加入阿里巴巴时，马云说他希望把阿里巴巴做成能持续 80年 的企业，“和人的生命一样长”。很快，他觉得 80年还不够长，他把时间延长到了 120xx年，“这样阿里巴巴就能够跨越三个世纪”。设定这样一个长期的目标会改变每个人的心态。人们会努力达成长期目标，而不是按季度工作。

6、问题越大，机会越大

比起中国，在西方，电子商务的起飞要迅速得多，因为西方已经有高效运行的市场。所以在美国和欧洲，电子商务遇到的问题要少得多。但是，当阿里巴巴开始在中国开展业务时，在电子商务上遇到的障碍几乎是不可逾越的，而且有很多人质疑说中国的问题实在太多，电子商务根本发展不起来。然而，阿里巴巴用多年时间终于从无到有地建成了中国的电子商务基础设施，所以比起西方的电商公司，阿里巴巴能够获得更多的收益。可以说，阿里巴巴从 0 开始创造了这个市场。因此，它也能获取更多的胜利果实。

7、今天很难，但是后天会很美好

马云特别爱说一句话：“今天很难，明天更难，后天会很美好。但是多数人都死在了明天晚上，没能看到后天的日出。” 实践证明这话非常正确。如果要让人更关注长远的发展，就必须让他们认识到创业的过程中不仅有喜悦也有痛苦。要想做成伟大的事业就必须经历一系列磨难。

马云心得体会篇5

马云说过：十年之后，电子商务会在中国受到更多人的关注，很多人会去用。没错，在这十年多的时间里，有许许多多的人为了自已的理想，一直坚持着走了下去，走了十年，在这十年里，正因为有这些人的存在，为电子商务付出了努力，电商行业有了极大的发展。他们无怨无悔。

“信任”这个词，在我们这个时代是很珍贵的，正因为信任，让马云有了今天，让阿里走到了今天，让淘宝有了今天的成功，我们相信，在未来，而作为电子商务的我们会做的更好，电子商务的变化让我们明白，互联网的发展为淘宝这一平台提供了很多机遇，今天这个时代是年轻人的时代，我们曾经迷茫过，在这样的时代里，我们还有机会吗？我的回答是，其实机会一直都存在着，在这变化的时代里，我们更应该抓住机会，把握现在。

观看完马云的卸任视频后，让我明白了什么是坚持。为了我们的理想，坚持的走下去。相信梦想终有实现的一天。

马云心得体会篇6

没有条件的时候创造条件，只要你有梦想，你要你有良好的团队，坚定的执行，你是能够走到大洋的那一岸。

内容简介：

有了一个理想之后，最重要的是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事情做出来、还有，创业者一定要想清楚三个问题：第一，你想干什么？不是你父母让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是别人在干什么你需要干什么，而是你自己到底想干什么？想清楚干什么的`时候，你要想清楚我该干什么，而不是能干什么。这个世界上比你能干，比你有条件干的人很多，但比你更想干好这个事情的人全世界应该只有你一个。这样你就有机会赢。所以想清楚干什么，然后就要清楚该干什么，该干什么要明白自己不该干什么，在创业的过程中，都会面临很多的抉择和机会。在每个抉择和机会过程中，你是不是还是和第一天，像自己初恋那样，记住自己的第一天的梦想，至关紧要。在原则面前，你能不能坚持，在诱惑面前，你能不能坚持原则。在压力面前你能不能坚持原则！

感想：

首先，创业者应该给自己一个梦想！这也是我们说的目标！有了目标和梦想，我们才知道怎么去实现这个目标和梦想~！

第二，给自己一个承诺，承诺自己要把这件事情做出来，准备用多久时间实现自己的梦想！

第三，给自己一份坚持！创业过程中肯定会遇到很多困难，同时遇到很多机遇和抉择，那要看你能否坚持自己的理想！

最后，每个创业者该想清楚三件事：

1、你想干什么；

2、我该干什么和不该干什么；

3、我能干多久，该干多久！

马云心得体会篇7

马云对创业精神、经营理念、电子商务、互联网与网络公司的关系、融资方略、客户关系管理、人才选拔以及人用、公司内部管理、阿里巴巴品牌力、阿雅联姻、竞争战略以及欧阿里巴巴成功之道来展开的，向我们展示了有马云团队一手培养的阿里巴巴传奇经历，揭示了马云和阿里巴巴之所以取得成功的许许多多内在的因素。这主要包括：不可摧毁创业精神、坚定的使命感和目标、善于取舍、特例独行的经营理念、对时局的敏锐察觉、顾全大局的决断、高效的人才选拔与任用、企业文化的建立与加强、以及以六脉神剑著称的阿里巴巴六大价值观等等。

首先我们来看一看关于马云和阿里巴巴的一些成长经历吧，那或许会给我们许多震撼：

马云于1988年毕业以后到1995年初值教于杭州电子工学院，讲授英文以及国际贸易；1995年4月毅然下海经商，创办首家网上中文商业信息网点同时也是国内首家面向企业服务的互联网商业模式中国黄页网站；1997年，马云放弃中国黄页，和他的团队在北京开发外贸部官方站点等一系列国家及站点；1999年初，放弃背景的工作，回到杭州愿意50万元人民币资金开始创立阿里巴巴网站，并于当年秋天获取孙正义2000万美元投资；2000年，马云被美国亚洲商业协会评选为本年度商业领袖，马云登上福布斯杂志封面，并举行第一届西湖论剑；2001年，阿里巴巴退出中国供应商’服务，率先推出诚信通业务；2003年，阿里巴巴推出个人电子上午网站淘宝网，并成立第三方支付平台——支付宝；2004年年底，马云屯被评为cct中国经济年度人物；2005年，阿里巴巴收购雅虎中国，马云被评为2005年中国十大并购人物之一，阿里巴巴则成为中国的最佳雇主公司；2006年10月，收购分类信息业务口碑网，马云及阿里巴巴获得自主创新优秀成果奖等三项大奖，再度获得福布斯杂志评选为年度全球最佳b2b网站；2007年，现货成立阿里软件和阿里妈妈，引入工商银行8加基础投资商，并于11月再次香港成功上市；同年，马云在美国《pcworld》杂志评选的全球50大最重要互联网人物中名列20，马云在it业以50亿身价的估值在《2007年胡润it富豪榜》上位列第8；2007年年底，第七届中国管理100年会曁双十管理盛典在京举行，阿里巴巴团队荣获2007年最聚人气团队奖，马云作为代表上台领奖；

短短的15年之间，马云由一个平凡的大学教师脱身为世界一流商业精英的大人物、阿里巴巴则由一个好不起名的小网站发展成为世界b2b和c2c市场的领军者，这不可以说不是一个奇迹。综观来看，在创业初期，马云为首的阿里巴巴团队运气不是很好，先是受到业内的排挤和讥讽，再受到社会的冷嘲热讽，还有种种国内外不利因素的冲击，但是就凭着创业者的无比热情和坚强的毅力，他们在困难中破蛹而生，逐步地实现盈利，并成长为it商业界鼎鼎有名的领军企业。是什么力量让他们取得如此快速的成长？马云是这样解释的，我十分认同：

一是激情。我很喜欢马云的一句话，他说：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。永不放弃的精神是非常重要的，很多年轻人在入睡前都非常有创意，但是当他们醒来后，还是在重复相同的事情，从来不采取行动。要怀揣‘不做就一辈子都不会甘心’的.创业激情永远激情下去…拥有激情，并把激情永远的坚持下去，是每个人成功所必需的，我们大学生更要拥有无比的激情，坚持不懈地去追求自己的梦想。就如马云所言，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在明天晚上，所以每个人都不要放弃今天。我们还有什么理由去放弃自己奋斗已久的事业呢？失败或许可以改变一个人的命运，从头再来未必是坏事。成功也未必是最终结果，创业者们需要警钟长鸣。既然选择了创业，就不能再回头，因为创业是一辈子的事情。

二是目标。阿里巴巴有明确而切和自身实际的目标，在创业之初，马云将阿里巴巴的目标确定为能够坚持生存10个月，实现了；后来亚洲金融风暴，他又把目标确定为在困难中过关斩将，并且实现盈利，也给他实现了；2003年马云提出要全年盈利1亿元，这个看似不可能的目标竟然在年底完成了；2004年，马云又说，我们要实现每天盈利100万元，2005年我们每天缴税100万元……每一个目标的提出，都会招致诸多反对的声音，但是马云就像是一个神奇的造梦者，每一个当初看似不可能实现的梦想后来都一一成为了现实。同样的，我们在大学学习，不可以无目标地乱串，我们还是需要有一个明确而切合实际的目标的，并为之而奋斗。

三是阿里巴巴的强烈使命感，马云将阿里巴巴的企业使命定位为让天下没有难做的生意。在这种使命感的驱使下，他们在开发软件时处处以客户为中心，争取把软件做的更简单更方便，把麻烦留给自己。正是如此，阿里巴巴开发出的诸多商务软件如诚信通、支付宝等等倍受客户的欢迎，而这正也体现了他们客户第一的价值观。我们大学生可以说是国家新一代的建设者和接班人，肩上的担子不轻，我们起码都也还承担着光宗耀祖的家庭任务，所以我们必须明确自己肩上的使命，一切已是名为中心，一切为完成使命而服务。在面临困难时，泪水并不会对局面有何作用，我们应该做的是稳住脚跟站起来，坚持到底，以为一旦放弃，那将是最大的失败。

四是特立独行的前卫经营理念。马云是一个不按常规出牌的人物，在阿里巴巴的成长过程中，正是这种特例独行的精神，是阿里巴巴在每一次危险时刻都传奇地实现最后反攻的胜利。我觉得这就是一种创新的精神，不拘泥于传统思想模式。当今知识经济在我国渐渐兴起，知识经济的世界不久必将到来，这就要求我们大学生善于思考，善于从不经意处出拳，也就是要积极创新，而不能死读书、读死书，禁锢自己的思想。

五是取舍之间的明智选择。人的一生，可以说就是选择的一生。在或小或大的事情面前，都需要我们做出正确的选择，以马云为首的阿里巴巴团队在这方面就做得很好。2007年年会上马云指出，淘宝、支付宝、阿里软件以及雅虎都不要着急，尤其对于淘宝和支付宝而言，目前最急切的任务就是做规模。 淘宝网2007年上半年的交易额达到157亿，注册会员超过4000万，其市场份额几乎达到中国c2c市场的80%，面对这样的成绩，孙彤宇却说：我们现在的规模连婴儿都不是。志远者不会仅仅满足于当前的局部收获，他的目标必将是放诸四海而皆胜……在舍与得之间做出明智的选择，这也是阿里巴巴取得这么多辉煌成就的一大原因。

最后，对于企业文化的建立与加强，同样也是阿里巴巴的一大核心课题。没有强有力的企业文化，就无法吸引和激励员工为企业多创造价值，当然也就无法为企业留住人才，如此，即使是大企业，也将会逐步走向衰落。阿里巴巴的企业文化，与其推崇的价值观是息息相连的，马云将之概括为六脉神剑——客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。其中的拥抱变化就是指突破自我，迎接变化。对于本行业的特点有深刻的认识，坚信变化是我们的日常生活。对于公司的变化，认真思考，充分理解，积极接受并影响和带动同事。对于变化对个人产生的影响，理性对待，充分沟通，诚意配合。在工作中善于自我调整，具备前瞻意识，建立新方法、新思路。面对变化后产生的挫折和失败，能够重新调整，以更积极的心态投入到改进中。同样的，学习科学文化知识，同样也是要求我们学会在变化中去学习掌握，不断适应变化了的世界，顺应世界发展的大潮，已顺利转身为社会所需要的真正人才。

从阿里巴巴和马云的经历中，我们可以看到一个人做想成功所必须具备的素质，同样可以想象出一个国家、一个民族要做想复兴之路所必须具备的精神——大一统的共同文化认同、每一位公民的坚定的使命感、实现民族复兴的激情、前卫的思想观念和正确的价值观、以及在此基础上的全民族团结一致（共同建设美好社会）。

一滴水可以折射出大海的宽阔，一个人同样也可以折射出一个社会、一个国家的精神，所以，争取去做一个有资格去折射我们民族面貌的人吧！

马云心得体会篇8

“我们的战略非常简单：创新产品和服务，将这些美国小企业带入中国，在未来20年让中国成为世界上最大的进口国。因为中国需要资源，需要水、土壤、空气，不能完全靠自给自足和依赖出口。我们要利用各种资源来为13亿人口服务。所以这就是我今天来这儿的原因。”

开拓美国市场将通力合作

当天下午，马云与美国运通ceo肯尼斯·钱纳特在300余位中小企业主面前亮相。他们互相交流，并回答了现场企业主的提问马云三个经典创业心得马云三个经典创业心得。交流中马云表示，阿里巴巴在美的业务拓展，将和美国运通公司等通力合作。

马云透露，“阿里巴巴将与美国运通合作，我们保证你们得到付款，100%的确保你们卖出去东西，你们的钱会及时收回来。而你们需要做的就是确保提供好的产品。”马云表示，全球市场非常大，各国都有大量小企业，阿里巴巴要做的就是，帮助他们将东西卖到中国去。阿里巴巴会给这些小企业赋能，我们会引导更多流量给他们，会提供给他们支付系统，提供物流配送系统，让他们更加快捷和便利地在全球任何角落开展业务。

马云：帮助小企业最初是激情，现在更是责任与爱

马云在交流会上表示，阿里巴巴成立15年以来，如今已经发展到如此体量，能够在中国市场生存下来，依赖的就是广大的中国小企业。“如果没有他们，我们什么也不是。今天，我们专注于小企业的使命没有改变，也永远不会转移。小企业是我们的未来。”

马云称，帮助小企业最初是一种激情，“我的个人事业经历让我致力于帮助这些小企业，每次我看到小企业主，看到他们眼中的激情，他们的失败，他们无时无刻都在呼唤‘我们要生存下去’时，我都看到我自己，因为我有同样的经历。”但现在，这种激情更像是一种责任和一种爱。马云特别向现场的女企业家们致敬，称她们尤其伟大。

面对现场300多名美国小企业家的热情提问，马云分享了自己的三条创业心得：

1、小企业应该尽可能从别人的失败中学习，因为失败的经验更宝贵。

2、不要从马云和比尔盖茨那里学，要从邻居那里学，为什么他做同样的事情做的更好。

3、在晴天时修屋顶，当公司发展很好时候，改变公司，当公司遇到麻烦时要当心，不要动。

给出建议后，马云幽默地补充道，世界上没有永远管用的经验，“如果你是一个小企业主，你可能永远不会有完美的一天”，但他话锋一转，又立刻激励了提问者：“我觉得中小企业就是这个世界上最璀璨的明星。一旦他们开始，他们就会加倍努力，并且富有热情，我相信他们能够真正的改变世界。”

马云接受了美国知名媒体cnbc的专访。他表示，阿里巴巴的目标是在下一个十年交易额的40%来自中国以外。据透露，健康和快乐被阿里巴巴视为未来最重要、最关键的商业领域，拥有着巨大的增长潜力。